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2023年辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃 辦公室第一季度工作總結(jié)(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 16:53:08
2023年辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃 辦公室第一季度工作總結(jié)(模板8篇)
時(shí)間:2023-11-10 16:53:08     小編:雨中梧

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇一

按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,,我分管辦公室工作。今年以來(lái),,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,,即辦文、辦會(huì),、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政,、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,,用好用活辦公室這支力量,,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平?,F(xiàn)小結(jié)如下:

1,、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書(shū)人員的交流,,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話(huà)人的意見(jiàn),,結(jié)合自己掌握的情況,,揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考,如何收集材料,,幫助開(kāi)拓思維,,必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn),組織集體修改,,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高,。

2、為調(diào)查研究定好題,。結(jié)合基層站年度百分考核,,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議,,為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。

3,、為深層服務(wù)搭好臺(tái),。讓秘書(shū)人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型,、重要會(huì)議,,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,,進(jìn)一步開(kāi)闊視野,。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作,,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),,為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ),。及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,,不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄,,為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。

1,、建立制度體系,。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào),、工作職責(zé),、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度,、工作失誤備案制度,、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度,。

2、規(guī)范工作流程,。修訂辦公室日常工作流程,,從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面,人手一份,。

3,、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新,、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì),。專(zhuān)門(mén)設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,,每季度考評(píng)一次,,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。

1,、勤于學(xué)習(xí)帶好頭,。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力,、控制情緒的能力,、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué),、勤學(xué),,著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力,。

2、奮發(fā)工作勤好政,。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,,落實(shí)到具體責(zé)任人,。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,,同辦公室人員交流看法,,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,,與大家一起合力將工作做好,。比如,,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。

3,、謙虛謹(jǐn)慎做好人,。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周?chē)龅剿枷肷贤?、目?biāo)上同向,、行動(dòng)上同步。凡事講公正,、講法度,、講原則,做一個(gè)有良知,、有正氣的人,,樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民,、清廉的良好形象,。

今后三季度,我將按照上述思路,,繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,,為xx廣電增光添彩,。

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇二

人資行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén),。為促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:

1、員工招聘和入職管理,。

(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。

公司發(fā)展正處于上升階段,,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展,,市場(chǎng)原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,,為招聘工作帶來(lái)了難度,。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正。

20xx年1月,,人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門(mén)考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定,,合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核,。

2,、績(jī)效考核:人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清,、周清,、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,建立“周清臺(tái)賬”,、“月清臺(tái)賬”,,對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定。20xx年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成,;為20xx年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù),。

3、員工培訓(xùn):人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,,已經(jīng)按照章程所要求的逐步開(kāi)展培訓(xùn)相關(guān)工作,,效果良好。

4,、薪酬體系:進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系,,并根據(jù)長(zhǎng)春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整,以提高員工滿(mǎn)意度,。

5,、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:社保工作有序,,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā),,加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長(zhǎng)的力度,,充分挖掘特殊技能人才資源,,優(yōu)化配置,將適合的人安排在合適的崗位,,做到人盡其才,,崗得其人,提高工作效率,,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。

1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,,開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》,,《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成,達(dá)到印刷條件,。

2,、加強(qiáng)巡檢力度,,規(guī)范員工行為根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查。對(duì)各部門(mén)人員工作紀(jì)律情況,、各部門(mén)分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況,、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督,并做好巡檢記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,,第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,,屢教不改者,,將其行為計(jì)入績(jī)效考核,使考勤真正做到“公平,、公開(kāi),、公正”。

3,、檔案管理人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),,由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,,對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注,使文件,、檔案受控,。

4,、衛(wèi)生安全管理人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng),,第二次計(jì)入績(jī)效考核,。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐-敗,、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,,保障員工就餐飲食安全。

5,、保安管理對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,,定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分,。

5,、其他制度管理:

車(chē)輛,、會(huì)議、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門(mén)工作,,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng),,但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn),。

1、人員適崗性方面有待提高,。對(duì)于非對(duì)口專(zhuān)業(yè)的新入職人員,,在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極,對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過(guò)努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,,但持續(xù)性較差,,容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,在工作過(guò)程中遇到困難,、麻煩,,就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,,最后可能會(huì)離職,。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,,隨時(shí)掌握員工動(dòng)向,,發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通,幫助其盡快融入工作中,。

2,、離職面談不到位。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談,,以了解真正離職原因,、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,以免因其他因素影響工作。

3,、對(duì)于出入車(chē)輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象,。由于前期保安人員更換頻繁,對(duì)出入車(chē)輛監(jiān)管不嚴(yán),現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,,嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查,,有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇三

按照鄉(xiāng)黨委,、政府的分工,,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,。光陰似箭,,日月如梭,不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,,充滿(mǎn)希望的新季度已經(jīng)到來(lái),。回首悄然離去的2020年第一季度,,我在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,,精心辦理會(huì)務(wù),,認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),,較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

(一)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作,。在工作中,,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),,掌握情況,;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善,;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),,加以深化,。一年來(lái),,辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),,撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料某某個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想,。

(二)全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息,、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),,先后對(duì)平安建設(shè),、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委,、政府兩辦及人大,、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息某某篇,,在國(guó)家,、省、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。

(三)強(qiáng)化督促檢查職能,。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,,二是二,,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)某某多次,印發(fā)《xx》xx期,,保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí)。

(一)抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),,更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完,、寢食難安的緊迫感,,始終懷著貽誤工作,、就是失職的責(zé)任感,,始終懷著如履薄冰,、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,,盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,,活動(dòng)有方案,,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),,無(wú)論辦文,、辦會(huì)、辦事,,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò),。

(二)抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來(lái),,辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,努力形成學(xué)而思,思而入,,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,,做到勤于思考,善于思考,,善于實(shí)踐,,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手,。

(三)抓建章立制,。首先,,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,,任務(wù)具體,,各盡其職,各負(fù)其責(zé),。其次,,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù),、行文,、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,,避免了工作的隨意性和盲目性,。再次,健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議,、值班、車(chē)輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任,,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵,、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,,甘于寂寞,,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則,、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,,所以,辦公室工作講原則,、同志講感情,、集體講大局,真正形成了和諧向上,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。

(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),,做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,。

(二)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,,本著熱情,、周到、滿(mǎn)意,、節(jié)儉的原則,,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象,。

(三)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪(fǎng)穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。

一年來(lái),,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足,,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,,辦文水平有待進(jìn)一步提高,;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面,;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,,但常常極具挑戰(zhàn),;辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連,。辦公室的工作一直不容小視,,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí),,忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇四

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。市委,、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,魏曉明書(shū)記是我市xx的資深網(wǎng)民,,帶頭做到天天瀏覽,,多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、xx工作提出具體工作要求,。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì),,聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),,研究推動(dòng)工作。

二是擺在重要位置,。市政府明確,,由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程,。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,,定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究具體落實(shí)工作,。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議,,聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀,。連續(xù)8年,,將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核,政務(wù)公開(kāi),、政務(wù)服務(wù),、xx建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達(dá)到4%,。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總,、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦,、新聞辦,、xx、法制辦,、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén),,共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力,變單打獨(dú)斗,,為大家齊上陣,。

三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳,、省政府辦公廳要求,,印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào)),將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù),,細(xì)化分解成6類(lèi)24條,,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位,、任務(wù)內(nèi)容,、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查,對(duì)各縣(市)區(qū),、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況,,定期測(cè)評(píng),通報(bào)情況,。

一是能公開(kāi)的盡公開(kāi),。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi),做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作,,做到能公開(kāi)的盡公開(kāi),。截止11月底,全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條,,其中市政府1.1萬(wàn)條,、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條,。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè),,重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū),避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù),。圍繞決策,、執(zhí)行、管理,、服務(wù),、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開(kāi),,不搞猶抱琵琶半遮面,。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè),、土地征收,、棚戶(hù)區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān),、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條,努力為群眾提供看得懂,、真有用的信息服務(wù),。

二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求,,升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái),。升級(jí)后的平臺(tái),增加了很多視頻,、圖片,、圖表等形式,,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,、看得到的方式公開(kāi)信息,。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,逐步提高各地,、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度,。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄,做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致,,不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致,。開(kāi)通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信,,共發(fā)布政務(wù)微博,、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍,,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心,、市圖書(shū)館、市檔案館窗口,,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),,并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

三是群眾關(guān)切善回應(yīng),。加強(qiáng)政策解讀,,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀,、專(zhuān)家的聲音,,使政策更加通俗易懂、落地生根,?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,,有針對(duì)性地使用問(wèn)答,、專(zhuān)家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性,。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng),,用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線(xiàn),、市民心聲等形式,,做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng),,主動(dòng)發(fā)聲,、抓早抓小,用公開(kāi)擊破謠言,,讓真相叫停想象,。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范,。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo),、督辦,建立協(xié)辦,、協(xié)調(diào)機(jī)制,,妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題,。

今年以來(lái),,共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng),,做到受理時(shí)有電話(huà)告知,,答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告,能公開(kāi)的依法公開(kāi),,不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)愿咝?、?guī)范的服務(wù),贏(yíng)取公眾的理解和支持,。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話(huà),設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱,,嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題,,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果,。

四是用好媒體雙互動(dòng),。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè),下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào)),。聯(lián)合市政府新聞辦,,定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì),。今年以來(lái),,市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì),。

不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人,,面對(duì)面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,,第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道,,傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。更好地發(fā)揮某某日?qǐng)?bào),、某某廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用,,主動(dòng)向媒體提供素材,召開(kāi)新聞通氣會(huì),,暢通媒體采訪(fǎng)渠道,。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議,,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力,。

針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題,第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》,、《問(wèn)題整改交辦清單》,,就需要整改的問(wèn)題,逐條明確整改責(zé)任單位,、內(nèi)容和時(shí)間,,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,,做到問(wèn)題不解決不放過(guò),、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。

一是共性問(wèn)題及時(shí)改,。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多,、流動(dòng)性大,,一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布,、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題,。針對(duì)上述問(wèn)題,我們要求各地抓緊時(shí)間,,落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén),、人員,明確責(zé)任,;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),,舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班,就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求,。

二是突出問(wèn)題抓緊改,。由于多種原因,,科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn),、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,,質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題,,認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家,、省、市科技項(xiàng)目申報(bào),、立項(xiàng)實(shí)施情況,,以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法,,整理成冊(cè),,及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老,、工傷,、失業(yè)、生育,、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況,,分門(mén)別類(lèi),逐月發(fā)布,,方便公眾查詢(xún),。

三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版,,徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目,、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。

一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo),。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào)),,對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng),。

二是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用,,做好上下結(jié)合:向上,,主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接,明確任務(wù),;向下,,加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo),做到系統(tǒng)上下,,整體推進(jìn),。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,抓兩頭、帶中間,,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位,,重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi),。

三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控,,開(kāi)展季度測(cè)評(píng),,定期通報(bào)情況,努力形成比學(xué)趕超的熱潮,。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì),,到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū),當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題,,提出整改建議,。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位,,在全市通報(bào)批評(píng),,責(zé)令迅速整改到位。

在總結(jié)工作的同時(shí),,我們認(rèn)識(shí)到,,全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少,;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高,;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高,。20xx年,,我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求,重點(diǎn)做好以下工作:

一是著力推進(jìn)五公開(kāi),。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文,、會(huì)議辦理程序,建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄,,推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院,、省政府,、市政府重大政策解讀工作,堅(jiān)持政策性文件與解讀方案,、解讀材料同步組織,、同步審簽,、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切,。建立健全政務(wù)輿情收集,、會(huì)商、研判,、回應(yīng),、評(píng)估機(jī)制,對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況,。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市xx群建設(shè),,加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),,用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與,。規(guī)范公眾參與方式,,完善公眾參與渠道。

以上報(bào)告,,如有不妥,,請(qǐng)批評(píng)指正。

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇五

今年來(lái),,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的shijiuda大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),,按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將上個(gè)季度工作情況總結(jié)如下:

一,、政務(wù)工作。

(一)規(guī)范辦文程序,,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)年初以來(lái),,辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收,、發(fā)文程序處理文件,,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān),,做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求,。半年共收文281份;發(fā)文18份,,其中上行文17份,,下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀(guān),,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容,。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,,為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),,力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí),。

(二)重視宣傳報(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息為了做好宣傳報(bào)道工作,,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。半年共上報(bào)信息9篇,,采用9篇,其中,,政訊4篇,,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài),、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

(三)優(yōu)化檔案管理,,做好信訪(fǎng)接待為做好檔案管理,,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作,。信訪(fǎng)工作,,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,,各級(jí)政府,、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪(fǎng)工作。我委信訪(fǎng)工作在黨委領(lǐng)下,,及時(shí)成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生,。

(四)提高保密意識(shí),,做好保密為做好保密保密大了保密知識(shí)的宣傳力度,,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾責(zé)任書(shū),,并做到涉密計(jì)算機(jī)專(zhuān)人管理,,涉密資料專(zhuān)柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生,。

二,、財(cái)務(wù)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序,。合理安排開(kāi)支,,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、其他工作,。

半年來(lái),我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié),、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,保證了日常工作的順利開(kāi)展;完成了縣人大某某屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等,。

四、存在的問(wèn)題和不足,。

一些成績(jī),,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心,、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等,。在下半年的工作中,,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

 

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇六

----年,,我們---在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教職工代表,認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀并貫徹十八大精神,,以“-”重要思想為行動(dòng)指導(dǎo),統(tǒng)一按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的基本要求,,緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊(duì)伍,,提高水平”的總體指導(dǎo)思路,,深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的活動(dòng),全力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程,,切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,,求新求變、與時(shí)俱進(jìn),,在落實(shí)上下狠功夫,,在創(chuàng)新上做大文章,在做強(qiáng)上花大氣力,,呈現(xiàn)出“兩變,、兩新、兩突破”的特點(diǎn),,各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。

公司始終堅(jiān)持重實(shí)際,、辦實(shí)事,、求實(shí)效,集中精力抓落實(shí),,撲下身子干工作,,真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,,在業(yè)務(wù),、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新,、兩突破”的特點(diǎn),。

業(yè)務(wù)上的“兩變”。今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌,做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫,,‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化,。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。

過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),,現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容,。自去年底檢測(cè)中心歸我校后,加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘,,產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測(cè)注入了新的活力,。二是成人教育“由二變一”,。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,為規(guī)范行為,,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車(chē)”,,從而理順了關(guān)系,,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),,為實(shí)現(xiàn)在校函授150----規(guī)模提供了有力保證,。

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇七

按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,,日月如梭,,不知不覺(jué)間一年已經(jīng)過(guò)去了,充滿(mǎn)希望的新一年已經(jīng)到來(lái),?;厥浊娜浑x去的20某某年,我在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),,認(rèn)真搞好事務(wù),,努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

一,、積極發(fā)揮本職作用,,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),,充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作,。在工作中,,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),,加以深化,。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料某某個(gè),,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想。

(2)全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息,、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè),、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委、政府兩辦及人大,、消息報(bào)社,、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息某某篇,在國(guó)家,、省,、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。

(3)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,,對(duì)鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,,一是一,,二是二,及時(shí)向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),,表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),,有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)某某多次,,印發(fā)《某某某》某某期,,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí),。

二,、狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化軌道。

(1)抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),,更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,,始終懷著貽誤工作,、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰,、如臨深淵的壓力感,,盡心盡力,盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃,,日程有安排,活動(dòng)有方案,,處置問(wèn)題有預(yù)案,,始終心中有數(shù),,無(wú)論辦文、辦會(huì),、辦事,,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),,確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò),。

(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成學(xué)而思,,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,,做到勤于思考,,善于思考,善于實(shí)踐,,勇于創(chuàng)新,,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。

(3)抓建章立制,。首先,,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,實(shí)行崗位責(zé)任制,,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,,各盡其職,,各負(fù)其責(zé)。其次,,規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù)、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,,健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議、值班,、車(chē)輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(4)抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任,下至同志,,都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,,所以,,辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。

三,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),,增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),,做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣,、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。

(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,本著熱情,、周到,、滿(mǎn)意、節(jié)儉的原則,,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象,。

(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪(fǎng)穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。

四、存在的主要問(wèn)題,。

一年來(lái),,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足,,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),,服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

最后,,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,,但處處大局牽連,。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí),忠于職守,,樂(lè)于奉獻(xiàn),,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

辦公室第一季度工作總結(jié)和下月計(jì)劃篇八

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。市委,、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民,,帶頭做到天天瀏覽,,多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求,。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì),,聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),研究推動(dòng)工作,。

二是擺在重要位置,。市政府明確,由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作,,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程,。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,,研究具體落實(shí)工作,。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議,聽(tīng)取上級(jí)文件,、政策的解讀,。連續(xù)8年,,將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核,政務(wù)公開(kāi),、政務(wù)服務(wù),、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達(dá)到4%,。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總,、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦,、新聞辦,、政府網(wǎng)站、法制辦,、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén),,共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力,變單打獨(dú)斗,,為大家齊上陣,。

三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳,、省政府辦公廳要求,,印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20某某年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20某某〕53號(hào)),將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù),,細(xì)化分解成6類(lèi)24條,,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位,、任務(wù)內(nèi)容,、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查,,對(duì)各縣(市)區(qū),、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況,定期測(cè)評(píng),,通報(bào)情況。

二,、健全機(jī)制,,積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道。

一是能公開(kāi)的盡公開(kāi),。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi),,做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作,做到能公開(kāi)的盡公開(kāi),。截止11月底,,全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條,,其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條,、縣(市)區(qū)直屬單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè),,重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū),避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù),。圍繞決策,、執(zhí)行、管理,、服務(wù),、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開(kāi),,不搞猶抱琵琶半遮面,。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè),、土地征收,、棚戶(hù)區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān),、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條,努力為群眾提供看得懂,、真有用的信息服務(wù),。

二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求,,升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái),。升級(jí)后的平臺(tái),增加了很多視頻,、圖片,、圖表等形式,加大了解讀的力度,,嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,,逐步提高各地,、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄,做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致,,不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致,。開(kāi)通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信,,共發(fā)布政務(wù)微博,、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍,,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心,、市圖書(shū)館、市檔案館窗口,,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),,并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

三是群眾關(guān)切善回應(yīng),。加強(qiáng)政策解讀,,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀,、專(zhuān)家的聲音,,使政策更加通俗易懂、落地生根,?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,,有針對(duì)性地使用問(wèn)答,、專(zhuān)家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性,。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng),,用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線(xiàn),、市民心聲等形式,,做好政務(wù)輿情收集、研判,、處置和回應(yīng),,主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小,,用公開(kāi)擊破謠言,,讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,,探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦,,建立協(xié)辦,、協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善應(yīng)對(duì),、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題,。

今年以來(lái),共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件,。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng),,做到受理時(shí)有電話(huà)告知,答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告,,能公開(kāi)的依法公開(kāi),,不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)愿咝А⒁?guī)范的服務(wù),,贏(yíng)取公眾的理解和支持,。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話(huà),設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱,,嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題,,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果,。

四是用好媒體雙互動(dòng),。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè),下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20某某〕95號(hào)),。聯(lián)合市政府新聞辦,,定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì),。今年以來(lái),,市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì),。

不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人,,面對(duì)面與省、市媒體記者交流,,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,,第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道,傳遞至千家萬(wàn)戶(hù),。更好地發(fā)揮某某日?qǐng)?bào),、某某廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用,主動(dòng)向媒體提供素材,,召開(kāi)新聞通氣會(huì),,暢通媒體采訪(fǎng)渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議,,進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力,。

三、問(wèn)題導(dǎo)向,,著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題,。

針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題,第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》,、《問(wèn)題整改交辦清單》,,就需要整改的問(wèn)題,逐條明確整改責(zé)任單位,、內(nèi)容和時(shí)間,,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,,做到問(wèn)題不解決不放過(guò),、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。

一是共性問(wèn)題及時(shí)改,。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多,、流動(dòng)性大,,一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布,、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題,。針對(duì)上述問(wèn)題,我們要求各地抓緊時(shí)間,,落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén),、人員,明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),,舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班,,就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。

二是突出問(wèn)題抓緊改,。由于多種原因,,科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn),、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,,質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題,,認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家,、省,、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況,,以及項(xiàng)目,、經(jīng)費(fèi)管理辦法,整理成冊(cè),,及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老,、工傷,、失業(yè)、生育,、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況,,分門(mén)別類(lèi),逐月發(fā)布,,方便公眾查詢(xún),。

三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版,,徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目,、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。

四,、強(qiáng)化保障,,為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力。

一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo),。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20某某年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20某某〕63號(hào)),,對(duì)在20某某年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng),。

二是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo),。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用,做好上下結(jié)合:向上,,主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接,,明確任務(wù);向下,加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo),,做到系統(tǒng)上下,,整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,抓兩頭,、帶中間,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn),。對(duì)公共企事業(yè)單位,,重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。

三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo),。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控,,開(kāi)展季度測(cè)評(píng),定期通報(bào)情況,,努力形成比學(xué)趕超的熱潮,。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì),到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū),,當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題,,提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠,、進(jìn)展緩慢的單位,,在全市通報(bào)批評(píng),責(zé)令迅速整改到位,。

五,、___年工作打算。

在總結(jié)工作的同時(shí),,我們認(rèn)識(shí)到,,全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高,。20某某年,,我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求,重點(diǎn)做好以下工作:

一是著力推進(jìn)五公開(kāi),。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文,、會(huì)議辦理程序,建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄,,推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院,、省政府,、市政府重大政策解讀工作,堅(jiān)持政策性文件與解讀方案,、解讀材料同步組織,、同步審簽、同步部署,。三是積極回應(yīng)關(guān)切,。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商,、研判,、回應(yīng),、評(píng)估機(jī)制,對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況,。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè),,加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),,用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與,。規(guī)范公眾參與方式,,完善公眾參與渠道。

以上報(bào)告,,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正,。

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