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公司企業(yè)工作總結報告篇一

一,、工作簡要回顧

(一)房地產產權產籍管理進一步規(guī)范。截止____月____日,，我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶，登記城鎮(zhèn)住房______萬，完成年初計劃的,，與去年同比,，增長了,，實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,，抵押額億元，抵押面積______萬m2;整理產籍檔案資料卷,，為社會各界,、內部業(yè)務科室提供查檔服務余卷。

(二)房地產交易監(jiān)理進一步加強,。共辦理房地產產易宗,，交易總額萬元，交易面積______萬m2,，其中：商品房銷售登記宗,，銷售額______萬元，銷售面積______萬m2;私房交易宗,，交易額______萬元,，交易面積______萬m2。共發(fā)放《商品房預售許可證》本,，登記備案預售面積______萬m2。

(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大,。20__年,，我局嚴格按照規(guī)定程序審批拆遷項目,，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,，批準拆除房屋面積______萬m2,，實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達,。目前,，____山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。

(四)房地產執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強,。20__年，我們著手清理整頓房地產開發(fā)市場,，取締無資質開發(fā)，房地產交易市場得到了有序發(fā)展,。一年來，查處違法交易宗,，下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案起,。

(五)危房鑒定職能進一步發(fā)揮,。20__年,，我們共進行危房鑒定宗，鑒定危房面積______萬m2,，出具危房鑒定報告份，發(fā)出限期拆除通知書份,，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生,。

二、主要做法

(一)改進作風,，強化服務意識

1,、強化干部的政治思想學習,。20__年，我們認真抓好干部職工的思想道德建設,，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮,。首先，我們運用政治學習日集中進行學習,，局領導班子成員除每月集中學習兩次外,，還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習,，同每個干部職工一樣做好學習筆記,，寫學習心得。為了推介好的學習經驗,，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”,，從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》,、《半月談》,、《某省日報》等黨報黨刊,。其次，突出重點,，有的放矢,。

一年來，在全體干部中深入開展了政治思想教育,。同時,，廣泛開展學習競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,，有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年,，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養(yǎng),。

通過正面引導,、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,，全局講政治,、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風,。20__年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班,，名同志光榮地加入了中國共產黨，局支部得到不壯大和發(fā)展,，被建設系統(tǒng)黨委評為=年度先進基層組織。

2,、強化干部的業(yè)務知識培訓。房產工作是一項業(yè)務性強的工作,，為了提高業(yè)務水平,，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務知識培訓,。

一是針對全局干部職工業(yè)務素質普遍偏低的狀況,，采取“請進來,，送出去”的方式,，經常聘請業(yè)務知識方面的專家進行授課，必要時,，把業(yè)務骨干送到前面地區(qū)進行培訓,。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務學習交流,。大家一起交流,、探討,，相互促進，共同提高,。三是開展“傳、幫,、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足,、業(yè)務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,，在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學習創(chuàng)造條件。

對積極要求深造的干部,，我們給予充裕時間，給予安靜環(huán)境,。通過以上措施，一年來,，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,，為加強我局的產權產籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎。業(yè)務水平和業(yè)務素質的提高,，有力地促進了我局各項工作的開展。

3,、強化干部崗位目標責任制。為充分調動干部職工的工作積極性和主動性,，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執(zhí)行崗位目標責任制,。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上,，做了大量的調查研究,，制定了20__年崗位目標管理責任制,，使其較以往更為詳細完善,，科學合理，切實可行,，便于操作,。

在制定崗位責任書時，因事?lián)袢?，因人而事，實事求是,，既做到一碗水端平,，又做到統(tǒng)籌兼顧,。為使崗位責任制落到實處,，我們實施激勵約束機制,，獎優(yōu)罰劣,，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助,、崗位津貼,、工資資金“三掛鉤”，按月考核,。每人每月從工資中扣______元。

公司企業(yè)工作總結報告篇二

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,，市場部特制訂年工作計劃如下,。

一,、信息網(wǎng)絡管理

1建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

構架新型組織機構

3增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

加強市場調研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調研,。通過調研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

二,、品牌推廣

1,、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率,，年乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,，市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產品特色,、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的,。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經營成本,，提高公司利潤水平,。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務,。

4,、調整部門人員崗位,，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內部管理

1,、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強調營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作,。

5,、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。