總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
行政辦公室工作總結(jié)篇一
大家好,本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,, 有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,,以下就是。
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào) 研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象,。 自擔(dān)任行政主管后, 迅速投入到各項工作中,, 完成了各類文件起草、 會議安排,、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別 對倉庫物品出入,、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,, 通過多看、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
立足本職,,完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日 常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318 份。校對,、印發(fā) 黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,,做到了及 時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作 耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話 2860 余個,,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處 理,、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺,,市消費者協(xié)會 12315,、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累 計 40 余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待 任務(wù),,一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、 領(lǐng)用,、報銷工作,。 4,、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于 xxxx 年 4 月,、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫 綜合整治日報表,,堅持一日一整治情況上報市建 委,。
行政辦公室工作總結(jié)篇二
中心辦公室牢固樹立“政治意識,、大局意識,、服務(wù)意識、責(zé)任意識,、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔,、規(guī)范、高效,、便民”的服務(wù)宗旨,在中心各股室,、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,立足學(xué)習(xí)教育,、狠抓日常工作,,履行工作職責(zé),切實完成中心委派的任務(wù),,取得了一定的成績,。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,,提高隊伍素,。
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),,按照中心的學(xué)習(xí)制度,,定期針對政治理論、法律法規(guī),、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會。一是保證學(xué)習(xí)時間,,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,,從實際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂,,合理安排學(xué)習(xí)時間,尤其是組織好集中學(xué)習(xí),,擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間,確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不少于30小時,。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果,。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時,改變過去“一人讀,,全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,靈活采取召開討論會,、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進(jìn)行,。三是加強(qiáng)督查,落實責(zé)任,。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況,,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題,,嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。
(二)落實常規(guī)工作,,服務(wù)中心大局。
嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),,不斷提升辦文效率,共制定,、整理制度30項,,收發(fā),、傳閱文件700多份,擬辦,、辦結(jié)了文件150多份,審核,、印發(fā)文件60份。
2,、開好會。一是擬定會議方案,。對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,,包括制定會議預(yù)算,確定會議議題,,準(zhǔn)備有關(guān)文件,,明確參會范圍,,落實會務(wù)責(zé)任等,,對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,,把會辦細(xì)辦好二是組織會議召開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān),,加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會議討論,,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴(yán)格審核,,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,,提前準(zhǔn)備意見。會議召開后,,做好會議記錄,組織好簡報,、會議紀(jì)要的編寫三是落實決定事項。對會議決定的事項,,要及時分解任務(wù),責(zé)任到人,,明確時限,跟蹤督辦,。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議,、業(yè)務(wù)通報會、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi)部會議的同時,,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場次,。
3,、理好財,。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財務(wù)管理的重任,xx年,,會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,,認(rèn)真做好財務(wù)管理,、會計審計,、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作編制財務(wù)預(yù)決算,、財務(wù)分析報告協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費申請,、追加按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作,,保證了中心各項活動的正常開展。
4,、管好人。xx年,,辦公室按照“公平、公正,、公開”的原則,認(rèn)真做好人事管理工作,。一是及時做好各類人事報表的填寫,、審核,、報送工作,,保證各項數(shù)據(jù)的合法性,、準(zhǔn)確性二是認(rèn)真履行人事調(diào)動,、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé),,對有關(guān)工資調(diào)整,、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待,、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通,、親切安撫三是及時為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作,。
(三)明確工作職責(zé),提升服務(wù)水平,。
1,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,,確保工作落實。一是在督辦,、催辦上下功夫,。把握工作動態(tài),,增強(qiáng)工作預(yù)見性,積極主動與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,,加強(qiáng)督查、催辦,,做到事事有回音、件件有落實,,促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù)二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá),、下情上傳”的信息傳遞工作,,及時批閱傳遞文件材料,組織學(xué)習(xí)新的方針政策,、會議精神xx縣委,、縣政府的.重要決策部署及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,,將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室,,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實,。
2,、落實后勤保障工作,維護(hù)中心日常運作,。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,,公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排,公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,,xx年以來,,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。二是股室工作求保障,。配合中心各股室,、窗口對項目洽談、簽約,,深入企業(yè)調(diào)研,、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,,xx年以來,未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象,。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項保障,,及時,、合理地為各股室,、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資,。
3、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,,嚴(yán)防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進(jìn)行了認(rèn)真排查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進(jìn)行整改,不留死角,。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,,xx年,實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo),。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,,制定和完善各種,提高了處理各種突發(fā)事件的能力,。四是對中心干部職工的實行宣傳教育,,提高了員工的安全意識,、法律意識和自我保護(hù)意識。
4,、圍繞中心工作,狠抓亮點宣傳,。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況,、各時期的工作動態(tài),同時,,及時更新中心概況、進(jìn)駐窗口辦事指南,、辦理業(yè)務(wù)流程圖、各項,,以及中心工作公告等政務(wù)公開信息,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,,據(jù)統(tǒng)計,xx年以來,,中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條,平均日訪問量超過50次,,總訪問量約18000次,。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,,加大中心工作的宣傳力度,,積極打造中心陽光形象。xx年11月,,在辦公室的全力協(xié)助下,中央電視臺以中心“一站式”辦事,、“一條龍”服務(wù),“一口價”標(biāo)準(zhǔn)收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點,,對中心便民、利民,、惠民的平臺服務(wù)進(jìn)行了拍攝宣傳同時,在辦公室的大力配合下,,惠東電視臺為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀(jì)錄片,對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)作了進(jìn)一步的宣傳,。
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,綜合能力有待提高二是管理制度仍需完善,、落實力度需要進(jìn)一步加大三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第一,,抓大事,謀全局,,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作,,主動當(dāng)好參謀,多出金點子,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)文秘工作,提高辦文質(zhì)量,,多出精品精作。
第二,,顧大局,,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路,。一是從大局出發(fā),加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),,為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法,,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情,。三是統(tǒng)籌兼顧,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),,營造上下聯(lián)動,、平安和諧的工作氛圍,。
第三,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高,。一是樹立質(zhì)量第一意識,加強(qiáng)公文審核把關(guān),,進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細(xì)算意識,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,規(guī)范辦公物資計劃管理,。三是樹立過緊日子意識,,做好會議,、來客接待,、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作,。
第四,,抓落實,,求實效,,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措,。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作,,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實。
第五,,抓學(xué)習(xí),,強(qiáng)素質(zhì),,在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步,。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì),,做勤奮學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率,。三是加強(qiáng)政治思想教育,做任勞任怨,、廉潔自律的表率。
行政辦公室工作總結(jié)篇三
自20xx年3月份來到華凡公司,,任行政干事一職。接受行政部工作以來,,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,,嚴(yán)格要求自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為10年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
俗話說:隔行如隔山,,初來華凡時,,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實有過束手無徹,,好在同事的幫忙,是我以最快的速度熟悉行政辦公室的工作,。我深知,行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持多問和多學(xué)的理念,逐步掌握行政辦公室業(yè)務(wù)流程,。
20xx年3月至11月,,按照公司要求擬定文件、通知56份,;整理外部收文10份,行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《日常內(nèi)部規(guī)范手冊》、《三違標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司固定資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作,。
由于公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及時盤點變更,。20xx年6月份順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年10月公司所有資質(zhì)證書已經(jīng)順利拿到,。,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4、順利完成各項會議,、接待工作,。
對在公司召開的每次會議,,會前做好簽到本、椅子、會議通知,、等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理查閱,。
5、組織安排各項活動,。
1、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘行政辦公室人事管理工作中的重點,,09年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合行政辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合行政辦公室迎難而上,,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn),。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,綜合行政辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),,同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放。
09年下半年,,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,行政辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù),。
4,、加強(qiáng)績效考核,,制定了合理的辦法,。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政辦公室工作總結(jié)篇四
這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一,、思想作風(fēng)方面。
一年來,,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),,并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的xx大召開之后,,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會xx大精神,在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志,。在為人與事中,嚴(yán)以律己,、寬以待人,。工作中,,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉,、不扯皮,,敢于負(fù)責(zé),,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律,、公私分明,。
二、履行職責(zé)方面,。
今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,,先后易稿十多次,,有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時,,來賓達(dá)到近6000人,但由于計劃周密,,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,,我還主要參與了李嵐清副第三次視察我校、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士會年會,、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議,、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來,,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計較個人得失,,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),,從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外,,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1,、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法,。
行政辦公室工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間2017年已過去了,,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了2017年度的工作。作為公司的行政專員,,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:
2017年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作:2017年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、2017年工作計劃。
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政辦公室工作總結(jié)篇六
大家好,,本人于xxxx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,,以下就是。
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的`樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象,。
熱情細(xì)心,完成接聽接待工作耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。4、積極主動,,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xxxx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一整治情況上報市建委。
行政辦公室工作總結(jié)篇七
隨著2023年的結(jié)束,,我們團(tuán)隊已經(jīng)完成了大量的行政工作。本篇文章將重點介紹我們在今年中所做的工作,,并對我們的成就和挑戰(zhàn)進(jìn)行反思。
二,、工作內(nèi)容概述。
1.會議管理:今年,,我們成功地組織了各類會議,包括部門會議,、項目會議和團(tuán)隊建設(shè)活動,。通過有效的會議管理,我們提高了工作效率,,促進(jìn)了團(tuán)隊間的溝通,。
2.文件管理:我們團(tuán)隊致力于為所有員工提供清晰,、高效的辦公環(huán)境。為此,,我們改進(jìn)了文件管理流程,減少了文件混亂和丟失的情況,。
3.行政流程優(yōu)化:我們持續(xù)優(yōu)化了行政流程,如員工入職,、離職手續(xù),文件審批流程等,。通過這些優(yōu)化,我們減少了行政工作的成本,,提高了工作效率。
4.員工福利:我們致力于提供給員工最好的工作環(huán)境,。我們增加了員工福利,提供了更好的健康保險和福利待遇,。
三、反思與展望,。
1.挑戰(zhàn):雖然我們在行政工作中取得了顯著的進(jìn)步,但也面臨著一些挑戰(zhàn),,如員工培訓(xùn)需求的增加,行政流程的進(jìn)一步優(yōu)化等,。
2.展望:為了解決這些挑戰(zhàn),我們計劃在2024年進(jìn)一步優(yōu)化我們的行政工作流程,,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為我們的員工提供更好的工作環(huán)境,。
四,、結(jié)論。
回顧2023年的工作,,我們感到自豪,,但同時也認(rèn)識到我們?nèi)杂性S多需要改進(jìn)的地方。我們將以開放的心態(tài)接受批評,,并以積極的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。讓我們期待在2024年的辦公室行政工作中取得更大的成功,。
總結(jié),我們在2023年的辦公室行政工作中取得了顯著的進(jìn)步,。我們將繼續(xù)努力,為我們的團(tuán)隊和員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境,。
行政辦公室工作總結(jié)篇八
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況,。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì),、想全,,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,!
三、在工作中有成長,。
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機(jī)會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利利、身體健康,、步步高升、財源廣進(jìn),、幸福萬年長,!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
公司管理運作方面,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
工作中的收獲,。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了”上傳下達(dá)“。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色,!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
20xx年工作計劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,,從真正意義上為他們帶來幫助。
4,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實正所謂”天下難事始于易,天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。謝謝大家!
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