總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇一

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng),。

我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬,。為勝任本職工作,，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，努力讓自我迅速融入主角,，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,，經(jīng)過(guò)自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)自我不斷向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手,，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員,。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。

我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和信任,，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,，不斷鞭策自我,。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛,，我是這樣想的,，也是這樣做的。當(dāng)前,，應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。

為完成工作目標(biāo)任務(wù),，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當(dāng)中,，利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,，贏得了他們的理解與支持,，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,，也搭進(jìn)了休息時(shí)間,，但經(jīng)過(guò)自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容,。

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念,，認(rèn)真遵守《員工行為守則》,，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,，努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便,。服務(wù)無(wú)止境，僅有不斷超越自我,、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù),。

經(jīng)過(guò)自我的努力，不斷提升服務(wù)水平,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人,，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來(lái),，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂(lè),。

我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職,，腳踏實(shí)地,，才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,，總是以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人,，在遇到不講理的客戶時(shí),，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí),，我總是滿臉的幸福和歡樂(lè),。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇二

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn),，針對(duì)以上問(wèn)題,，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自我的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

20x年工作計(jì)劃

在即將到來(lái)的一年里,，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好,。緊緊圍繞“以客戶為中心,、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo),，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力爭(zhēng)取小客戶，進(jìn)取拓展新客戶”策略,，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶,。

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,，從我做起,，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客,，誠(chéng)信納儲(chǔ),。經(jīng)過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶,。

用心服務(wù),，客戶至上，注重細(xì)節(jié),，追求完美,，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過(guò)細(xì)致化,、個(gè)性化,、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲(chǔ)戶理財(cái),，想儲(chǔ)戶所想,，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行,，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行,。

(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。

我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā),、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,，用真心,、用真情、用真意去服務(wù)客戶,、感化客戶,。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行,。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。

我深知,，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展,，更要做到心系客戶利益,。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,，經(jīng)過(guò)各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新,，來(lái)滿足不一樣群體,、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,，更多地招納客戶。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇三

1,、客服導(dǎo)醫(yī)的治理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室,、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和治理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,，有效進(jìn)步導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為,、形象等方面的禮節(jié)要求,，加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過(guò)抓禮節(jié),，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,，并進(jìn)步了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建"品牌名院"的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力,。

在實(shí)際工作中,，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和,、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客,、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,，一天下來(lái),，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;均勻一天接待初,、復(fù)診顧客100人左右,，重復(fù)著："您好"、"請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎",、"請(qǐng)您稍等",、"對(duì)不起"等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情,、周到和人性化的服務(wù),。

在部分合作中，克服部分一人一崗的困難,，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部,、企劃部(發(fā)雜志)等科室,。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛勞,，任勞任怨的認(rèn)真工作,，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,，我本著主動(dòng)熱情,、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé),、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一,。針對(duì)我院著名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況,，收集客人建議,，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)投訴首接服務(wù),，拉近醫(yī)患之間的間隔，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,，增加了醫(yī)院的親和力,。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重,、事情雜,、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,，我從嚴(yán)格規(guī)范,、狠抓落實(shí)進(jìn)手，加大了治理的力度,。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范,、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的,，自己首先做到,，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己果斷不做,。在工作中，量化了工作,，明確了賞罰,，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)了科室間的工作,，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,，其工作目前基本屬于正常,、穩(wěn)步發(fā)展階段,。3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng),，在吳總和董主任的督導(dǎo),、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),，從而進(jìn)步了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一),、制定部分咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢職員一起研討電話營(yíng)銷方案,，進(jìn)步患者就診率;

(三),、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,，便于更好地開展工作;

(五),、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前,、診中,、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開發(fā)其身邊的患者,，試圖進(jìn)步我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇四

現(xiàn)將將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、用心做事,，立足本職

1,、每月按照我礦制訂的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化分解，每旬參加區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)會(huì)議,，將生產(chǎn)任務(wù)分解到每班,、每周、每旬;輔助區(qū)長(zhǎng),、書記對(duì)班組生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行梳理,。明確各班組責(zé)任分工，明確班組長(zhǎng)職責(zé),，進(jìn)而有效組織安全生產(chǎn),。

2、協(xié)助區(qū)長(zhǎng)做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作,，對(duì)當(dāng)月生產(chǎn)中涉及的技術(shù)關(guān)鍵給予可行性建議,。實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)制訂可靠技術(shù)方案,，確保正常生產(chǎn),。

3、按照我礦要求,，做到現(xiàn)場(chǎng)跟班,，與工人同上同下,。發(fā)揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數(shù)保證在25+,。生產(chǎn)過(guò)程中,，堅(jiān)持做到能動(dòng)手不動(dòng)嘴，“喊破嗓子,，不如做出樣子”真正做到行動(dòng)上的指揮官,。認(rèn)真履行跟班區(qū)長(zhǎng)崗位責(zé)任制，協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)順利進(jìn)行,。對(duì)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)安排處理,，絕不把隱患丟給下一班，在確保當(dāng)班組生產(chǎn)任務(wù)順利完成的同時(shí),，為下一班組安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件,，進(jìn)而保證區(qū)隊(duì)月度生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4,、一季度,，我區(qū)隊(duì)較好的完成了礦下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，完成了12606工作面回收任務(wù),、完成了—258工作面初采任務(wù),、完成了—258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬(wàn)噸的產(chǎn)量任務(wù),。為我礦上半年完成過(guò)半工作計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5、在新的工作崗位,，為了使自己迅速的成長(zhǎng)起來(lái),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須強(qiáng)迫自己不干完不休息,、不睡覺(jué),。根據(jù)自己分管的工作，經(jīng)常與同事,、領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),，掌握工作程序和方向。協(xié)助相關(guān)科室做好日常工作,。嚴(yán)格按照礦年度非生產(chǎn)性支出計(jì)劃,，認(rèn)真細(xì)致審核每項(xiàng)支出費(fèi)用，將我礦非生產(chǎn)性支出控制在計(jì)劃之內(nèi),。

6,、參與我礦礦井關(guān)閉退評(píng)估報(bào)告的會(huì)審工作,，根據(jù)集團(tuán)公司針對(duì)報(bào)告提出的建議,，及時(shí)整理,，同時(shí)協(xié)助各科室做好報(bào)告修改工作。

7,、收集各科室數(shù)據(jù)資料,，編輯我礦月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告，進(jìn)而讓礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握礦月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，為我礦下一步工作重點(diǎn),、難點(diǎn)提供準(zhǔn)確的向?qū)А?/p>

8、配合各職能科室,，做好集團(tuán)公司盤庫(kù)存工作,。認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，與集團(tuán)公司考核的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行核實(shí),。

9,、參與-十年規(guī)劃工作，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,。經(jīng)過(guò)梳理匯總,，完成十年規(guī)劃三套方案的生產(chǎn)指標(biāo)測(cè)算工作。為礦井關(guān)閉退出評(píng)估提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我礦今后的發(fā)展目標(biāo)有了更準(zhǔn)確的方向,。

10、按照集團(tuán)公司要求,，保質(zhì)保量的完成了年度煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新成果的撰寫工作,。通過(guò)查閱文獻(xiàn)、收集數(shù)據(jù)資料,，完成了《煤炭企業(yè)外阜托管與可持續(xù)發(fā)展》的編寫,。進(jìn)行外阜托管后，一方面可安置職工700余人,，降低企業(yè)工資成本,，同時(shí)增加企業(yè)可觀的創(chuàng)收;另一方面對(duì)企業(yè)近期的過(guò)渡與轉(zhuǎn)型、中期的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,、長(zhǎng)期的發(fā)展與規(guī)劃,，都將產(chǎn)生積極的和深遠(yuǎn)的影響。

11,、針對(duì)集團(tuán)公司5月份對(duì)-安全生產(chǎn)管理出現(xiàn)的問(wèn)題,，我礦及時(shí)召開全體干部職工大會(huì)，強(qiáng)調(diào)提高安全管理意識(shí),、生產(chǎn)責(zé)任制嚴(yán)格落實(shí)的必要性,。本人依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)管理制度方面的建議，歸納總結(jié)并制定出《-轉(zhuǎn)變干部職工紀(jì)律作風(fēng)要求》的辦法,，簡(jiǎn)稱16條,。該制度詳細(xì)闡述了值班管理,、盯班管理、跟班管理,、備勤管理,、班清日結(jié)、機(jī)關(guān)作風(fēng),、請(qǐng)銷假,、各種會(huì)議等16條要求。通過(guò)該辦法的試行,。6月份我礦廣大干部職工的精氣神,、工作面貌有了很大的提高。

二,、思想政治學(xué)習(xí)

今年來(lái),，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)黨支部的嚴(yán)格要求下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)冀中能源集團(tuán)黨委“13453”和集團(tuán)公司“雙核四驅(qū)”黨建工作機(jī)制,，嚴(yán)以律己,、盡職盡責(zé)，積極工作,，努力加強(qiáng)自身思想建設(shè),，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提升企業(yè)黨建思想政治工作水平做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

結(jié)合當(dāng)前企業(yè)形勢(shì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)及消化集團(tuán)公司“走輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之路”發(fā)展目標(biāo)、“走出邯礦看邯礦,，走出邯礦建邯礦,，依托冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃,、“一帶一港一樞紐一環(huán)繞一中心”總體布局,，了解集團(tuán)公司整體規(guī)劃，緊跟形勢(shì),，同步合拍,，進(jìn)一步激發(fā)工作斗志，堅(jiān)定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信心,。

三,、存在的問(wèn)題及不足

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下的不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于參與我礦經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)間較短，業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),、工作，積累經(jīng)驗(yàn),，努力提高個(gè)人能力素質(zhì)。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，匯報(bào)工作不夠及時(shí),。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)我礦月度、季度經(jīng)營(yíng)管理工作掌握不細(xì),，還未能做到主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,。

四,、下一步工作打算

在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)我礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及工作要求,，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和工作目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同合作,，把各項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，理清工作思路,、提高工作效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇五

一,、工作開展情景

1,、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求，制定項(xiàng)目安全質(zhì)量管理目標(biāo),。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項(xiàng)目機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置對(duì)安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，落實(shí)職責(zé)制度，及時(shí)簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書,，做到“四個(gè)必須”等工作,，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中,，各項(xiàng)指標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn),，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

2,、思想認(rèn)識(shí)有所提高,。多次組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)局及公司會(huì)議精神，進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，項(xiàng)目管理人員安全意識(shí)較以前相比有所提高,。在對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全

質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識(shí)有較大提高,。

3,、基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺(tái)賬要求建立健全基礎(chǔ)臺(tái)賬,，進(jìn)取上報(bào)公司要求的各項(xiàng)報(bào)表及資料,，配合公司做好基礎(chǔ)臺(tái)賬及安全資料基礎(chǔ)工作。

4,、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,，根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，以及20x年新的安全質(zhì)量管理要求,，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核,。

5,、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,、監(jiān)控,、排除和安全巡檢工作，及時(shí)指出和排除安全隱患,，對(duì)起重吊裝,、特種作業(yè),、高空作業(yè)開展專項(xiàng)整治工作，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

6,、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),，針對(duì)“三類人員”,、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對(duì)性的培訓(xùn),?？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗,。加強(qiáng)宣傳力度，從口頭,、書面,、橫幅、宣傳畫等多個(gè)方面展開宣傳工作,，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識(shí)和防范本事,。

7、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作,。嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求,，做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議，對(duì)前期安全質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問(wèn)題,，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備，確保后期工作順利進(jìn)行,。

8,、安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照中鐵九局文件要求,，項(xiàng)目部進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),，進(jìn)行了安全宣誓、安全宣傳,、警示教育,、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵,、安全隱患排查及整改工作,。經(jīng)過(guò)“安全月”活動(dòng)，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn),、制度管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的履職職責(zé)心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

9,、范文寫作針對(duì)近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,，開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)施工生產(chǎn),、辦公區(qū),、生活區(qū)、庫(kù)房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查,，發(fā)現(xiàn)多處問(wèn)題,，項(xiàng)目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患,。

10,、嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，梳理制度,，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際的各項(xiàng)安全管理制度和實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)公司及項(xiàng)目管理制度和職責(zé)制，確保安全可控,，質(zhì)量合格,，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。

二,、存在的不足

盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,，安全生產(chǎn)形勢(shì)開創(chuàng)了新局面，但總體來(lái)說(shuō),，項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,，仍有很長(zhǎng)一段路要走，主要體此刻：

1,、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺,，沒(méi)有達(dá)

到必須的高度，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài),，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo),。

2、分包隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待提高,。分包隊(duì)伍作為施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)群體是項(xiàng)目管理的首要對(duì)象,，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目部的管理成效,。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施,、成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、不正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,、違規(guī)用電,、違章操作等時(shí)有發(fā)生,，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰，此等情景仍難以杜絕,。能夠看出,，分包隊(duì)伍素質(zhì)不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因,。

3,、安全投入力度不夠。一方面表此刻設(shè)備老化,，施工機(jī)具安全防護(hù)器具丟失,，電線、電箱破舊等,。另一方面表此刻消防用品,、安全防護(hù)用品更換不及時(shí)，防護(hù)用品材料不合格等狀況,。

三,、下一步工作目標(biāo)

1、加大安全管理業(yè)績(jī)?cè)诳己酥械谋戎?，提高管理者?duì)安全管理的重視程度,，真正地實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé),，全員安全管理的目標(biāo),。

2、督促充實(shí)安全員儲(chǔ)備力量,，壯大安全管理隊(duì)伍,。

3、完善組織機(jī)構(gòu)和管理職能,，提升安全員在安全管理中的地位和作用,，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。

4,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，加大問(wèn)題隱患整改落實(shí)力度，從而使得施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時(shí)更到位,，真正做到防患于未燃,。

5、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)安全質(zhì)量意識(shí)的全面提升,。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇六

一、以誠(chéng)信為本,，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人，以"誠(chéng)懇"感人,，以"誠(chéng)實(shí)"做人,。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù),，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況,，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

二,、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記,，撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收××萬(wàn)余元，特別是在12月份,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元,，全額入庫(kù),。

四、以自律為本,，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,，一是慎欲，"無(wú)欲則剛",。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來(lái),，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃,、拿,、卡、要,、報(bào)"事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

總之,，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇七

來(lái)到公司到現(xiàn)在已經(jīng)有x年時(shí)間了,。在這x年的工作中,，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在這里,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、在工作中主要存在的問(wèn)題

1.由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí),。

2.在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

3.有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念,，對(duì)x還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過(guò)我相信,，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二,、工作心得

1.在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3.在工作中,，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,，在工作之前，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,，耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績(jī)。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇八

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下,，基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧：

1、逐步增加人員配比;

2,、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目;

3,、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4、加大培訓(xùn)力度;

5,、提高服務(wù)質(zhì)量;

6,、加強(qiáng)安全管理;

根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃，我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下：

1,、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,，在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍，上半年又招聘護(hù)理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診,。逐步提高床護(hù)比,，比值由原來(lái)1：0.36提高到1:0.38(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護(hù)士,，內(nèi)科增加兩名護(hù)士)

2,、需要新開展的業(yè)務(wù)，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng),，經(jīng)院里定奪,，中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù),、優(yōu)護(hù)病房暫緩,。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,，按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求,，重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容,。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平,，每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)講課提高到課件教學(xué),。于六月初制定崗前護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),。4,、提高服務(wù)質(zhì)量,，從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù)，開展護(hù)士語(yǔ)言,、行為服務(wù)規(guī)范,，并通過(guò)科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn),。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn),、考核力度，按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處,。

5,、針對(duì)安全管理;由咱們李副書記牽頭，制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,，并按要求規(guī)定對(duì)物品,、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、維修,。針對(duì)搶救車、常備藥品進(jìn)行清查,，登記,，由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。

6,、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足,。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計(jì)重新調(diào)整,、完善應(yīng)急預(yù)案118項(xiàng))

7,、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名,。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),，大約6-8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,，還需3人左右,，下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。

8,、開展護(hù)理人員末位淘汰制度,。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)，并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉,。

9,、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),、實(shí)習(xí)生手冊(cè)、護(hù)士手冊(cè)?，F(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成,，護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中。

半年護(hù)理工作量完成情況

半年各科室累計(jì)共輸液9810次,，輸血41次,，肌肉注射1455人次，皮試980次,，靜脈采血748人次(不包括門診),，一級(jí)、危重患者14人次,，灌腸34人次,，口腔護(hù)理41人次，導(dǎo)尿275人次,，吸氧434人次,，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次,。

1),、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)94.5%

2)、特,、一級(jí)(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%3),、急救物品、藥品完好率達(dá)100%

4),、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,，中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%

5)、護(hù)理人員三基考核,，理論合格率達(dá)90.8%,，技術(shù)操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達(dá)93%7),、病房管理88.9%存在問(wèn)題：

1,、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長(zhǎng)日常工作抓的不細(xì),，管理不嚴(yán),。

2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,，未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,，科室培訓(xùn)流于形式，達(dá)不到實(shí)效,。帶教不規(guī)范,。

3,、護(hù)士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位,。

4,、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,，中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏,。

5,、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,，中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。

6,、工作制度落實(shí)不嚴(yán),。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理,、消毒隔離,、未達(dá)標(biāo)。

6,、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,，流于形式。今后的工作思路：

1,、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí),。

2、真對(duì)不足和不完善的地方進(jìn)行整改,，采取有效措施,。

3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度,。

4,、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。

3,、抓安全管理,。提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

4,、抓護(hù)理質(zhì)量,。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,，有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

在今后工作中,，腳踏實(shí)地努力工作,，落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作,，帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階。

職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)材料篇九

一,、明確目標(biāo),、精心安排。

為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,，更好地對(duì)執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,，提高我市稅收?qǐng)?zhí)法水平，推進(jìn)依法治稅,。年初各縣局根據(jù)《*市國(guó)家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,，制定了日常執(zhí)法檢查工作計(jì)劃，將一般納稅人稅務(wù)管理,、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理,、重點(diǎn)的定期定額戶管理、欠繳稅款管理,、特種發(fā)票,、普通發(fā)票(特別是收購(gòu)憑證)管理、稅務(wù)稽查的實(shí)施,、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容,。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,，對(duì)日常執(zhí)法檢查中查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,，實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

二,、認(rèn)真檢查,，及時(shí)通報(bào)整改。

為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,，使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化,、日常化,，我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合,、日常工作考核相結(jié)合，使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項(xiàng)工作中,。在檢查考核中,，統(tǒng)一制定檢查方案，統(tǒng)一組織人員實(shí)施,，檢查結(jié)束后,，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行歸類匯總，分析綜合,，將執(zhí)法過(guò)錯(cuò)情況在市局局域網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行情況通報(bào),，對(duì)存在問(wèn)題責(zé)令限期整改,。xx年度，全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)通過(guò)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中的一些問(wèn)題,，主要集中在：

1、存在漏征漏管現(xiàn)象,。既有辦理稅務(wù)登記未進(jìn)行稅種認(rèn)定現(xiàn)象,，又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象，有關(guān)稅款定額不足;

2,、特種發(fā)票開具不規(guī)范,。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號(hào)碼;

3、使用有關(guān)稅務(wù)文書,、條款不規(guī)范,，文書告知時(shí)限錯(cuò)誤;

4,、個(gè)別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,，越權(quán)進(jìn)行處罰;

5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達(dá)回證現(xiàn)象;

6. 稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯(cuò)誤,。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè);

7.執(zhí)行稅收政策理解錯(cuò)誤,。如納稅人銷售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問(wèn)題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問(wèn)題,。

對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，我們根據(jù)*市國(guó)稅局《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究,。xx年全市國(guó)稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,，其中批評(píng)教育54人次、限期改正139人次,、扣發(fā)獎(jiǎng)金168人次(11774元),、作出書面檢查36人次、通報(bào)批評(píng)45人次,。

三,、全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。

為了規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,、提高執(zhí)法水平,，推進(jìn)依法治稅工作，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實(shí)施辦法》,，我們將執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)放在日?；希瑢?duì)有令不行,、執(zhí)法不規(guī)范,，出了問(wèn)題的,，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,，找出存在問(wèn)題的根源，是屬于征管中的客觀問(wèn)題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識(shí)問(wèn)題,，開展過(guò)錯(cuò)人員集中座談,，杜絕在今后工作中重犯同樣的錯(cuò)誤。二是根據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任情況通報(bào),，開展執(zhí)法討論,，將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度，以身邊發(fā)生的典型案例來(lái)警醒自己,，珍惜手中的權(quán)力,、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗(yàn),，使執(zhí)法檢查做到與時(shí)俱進(jìn),。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn)，執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤也越來(lái)越減少,，這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，適應(yīng)征管改革的需要，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決新的問(wèn)題,。

xx年以來(lái),，雖然我局稅收?qǐng)?zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階，但我們工作中還有不足,，與*局的要求尚有差距,，今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展日常稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,，進(jìn)一步規(guī)范我市稅收?qǐng)?zhí)法,。