總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì),、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇一
我于xx—x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇二
4,、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
7,、工作中需暫離崗位,,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜,;
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作,;
9,、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,,防止偽鈔收入,;
10,、在收款中做到快、準(zhǔn),、禮貌,不錯(cuò)收,、漏收客人款項(xiàng)。
11,、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作,。
12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);
13,、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作,;
14,、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況,、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù),。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),,在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們好:
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了,。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),,而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富,,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子,。
或許對(duì)大家來說,,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他方面不用多考慮,。剛開始我也是這么認(rèn)為的,,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),,然后才開始一天的工作,。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”,。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,,不過,也有過很多的歡喜,,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,,我心里就特開心......還有,,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng),。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,,難免有些失落,,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的,。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),。
在工作的這段期間中,我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,,特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋,。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),,我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待,。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),,微笑是最為迷人的表情,,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”,。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,,提供禮貌的服務(wù),,要讓顧客體會(huì)到親切感,,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心,。
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇四
我叫xxx,,于20xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,,根據(jù)公司的需要,目前在xx部門擔(dān)任xx一職,,負(fù)責(zé)xx工作。
首先,,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的指引,、幫助和關(guān)心,,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正,。
初來公司時(shí),開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽,、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍,、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的,,加上近兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作,,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中,。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,和自己的本職工作,,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,不斷提高充自己的工作能力,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
在工作中,,我雖然只是一名普通的收銀員,,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,,因此,,必須本著:“顧客是上帝;面對(duì)客人,,做到:熱心、耐心,、誠(chéng)心;面對(duì)現(xiàn)金,,做到細(xì)心、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),,不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的'顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,,收銀員不可放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作,,這兩個(gè)月來,我學(xué)到了很多,、感悟了很多,。在公司嚴(yán)格科學(xué)的下,,各部門、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報(bào)!為此,,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,,繼續(xù)留在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。
在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇五
我于-x年月日成為公司的試用員工,,到今天個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵(lì)自己,,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇六
我叫x,于年月日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,,根據(jù)公司的需要,目前在部門擔(dān)任一職,,負(fù)責(zé)工作。
首先,,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的入職指引,、幫助和關(guān)心,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正,。
初來公司時(shí),開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽,、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍,、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,加上近兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作,,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中,。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,和自己的本職工作,,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中,,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性,。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,,因此,,必須本著:“顧客是上帝;面對(duì)客人,做到:熱心,、耐心、誠(chéng)心;面對(duì)現(xiàn)金,,做到細(xì)心,、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,,收銀員不可放置任何私人物品,。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來,,我學(xué)到了很多、感悟了很多,。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,各部門,、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報(bào)!為此,,我為這份工作感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。
在此,,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇七
三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,,20--年正向我們走來;回首短暫的三個(gè)月,,我對(duì)自己在電工這個(gè)崗位上的總結(jié)“三百六十行,行行出狀元”,。高中畢業(yè)我就來到了--學(xué)校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門合適自己的技術(shù),。經(jīng)過慎重的斟酌后,我決定學(xué)習(xí)電氣與自動(dòng)化,,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,,我找到了人生的第一份工作—--分酒店的一名小電工。我試用期以來,,一直從事一線電工工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè),。
三個(gè)月來,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,,全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中,,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能,。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于學(xué)習(xí),,刻苦研究,。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,通過自學(xué)和師父的指導(dǎo)努力學(xué)習(xí)電工知識(shí),供電系統(tǒng)知識(shí),,線路裝置,照明裝置,,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),,電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),軟起動(dòng)器,、儀器儀表,、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),,我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí),并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,,努力提升自身工作能力。
在工作中,,我求實(shí)上進(jìn),,遇到不懂的地方,,虛心向師父請(qǐng)教,。與同班組成員齊心協(xié)力,、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題,,跟著師父和其他同事解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的故障。對(duì)巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣層破損及老化,,電動(dòng)機(jī)的震動(dòng)大,、溫度高,、電流高、軸承有異響,,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低,、有漏油現(xiàn)象,、有異響,,接線是不是符合操作規(guī)程,,繞組中是否有斷路,、短路及接地等現(xiàn)象及時(shí)處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象的解決方法,以此用來指導(dǎo)我以后的實(shí)踐工作,,為我以后的技術(shù)水平打好基礎(chǔ),,為以后的現(xiàn)場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗(yàn),。
現(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是dcs系統(tǒng)和plc控制系統(tǒng),自動(dòng)化程度高,,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,,設(shè)備種類繁多,,對(duì)我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高,。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎(chǔ)知識(shí),,但自從真正走到工作崗位的時(shí)候,面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),,突然感覺自己的理論知識(shí)是那么的欠缺,根本適應(yīng)不了新技術(shù)的要求,,我深深感到學(xué)習(xí)工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我,,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)積極性,,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),,在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,,從而達(dá)到崗位要求,以至于自己不會(huì)步入被酒店淘汰的行列!
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),,一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),,所謂電工就要膽大心細(xì),,每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可,、工作延期、工作終結(jié)手續(xù),。作為一位電工,,安全永久是最重要的,,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工酒店負(fù)責(zé),。
要保證配電安全運(yùn)行,萬無一失,,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),,熟練的工作技能,,還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),,那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn),。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,,向酒店的標(biāo)兵方面奮斗,。我深信我會(huì)做的更好,。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步,。
通過三個(gè)月的生產(chǎn)一線的歷練,,雖然我在工作中有一些進(jìn)步,,也學(xué)到了許多在酒店根本就學(xué)不到的知識(shí)。但是,,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和師父的耐心指導(dǎo)以及周圍同事的關(guān)心指導(dǎo)。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力,。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力,。最后愿我們酒店的明天更輝煌!
收銀員試用期個(gè)人總結(jié)篇八
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
一,、--公司經(jīng)營(yíng)概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,,做到了日常的防火、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1,、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,,進(jìn)行調(diào)查,,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,,本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支。
2,、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶,。
處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng),。
3,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的,。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),,幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),。
三、歸納,。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,,共度難關(guān),。
--即將成為過去,,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會(huì)有大豐收,。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,,希望管理者在做出決策前,,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多,。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們,。
收銀試用期工作總結(jié)模板4到--工作快三個(gè)月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后--開業(yè)到實(shí)際技能操作,,如今面臨著轉(zhuǎn)正考核,,我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容:
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,,有點(diǎn)不適應(yīng),,每天的工作,真的覺得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過去,,和同事之間的熟悉,,試著讓自己能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
作為一名合格的收銀員,,要有良好的工作姿態(tài),,良好的待客態(tài)度,,熱情接待顧客,對(duì)待顧客要用禮貌用語,,說話語氣要親切,不能對(duì)顧客大聲說話,,要注意自己的儀容,、儀表,,動(dòng)作要大方,,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,。還要熟悉賣場(chǎng)的各種商品信息,,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到,、唱收、唱付,、唱找,以免引來不必要的麻煩,。錄入小票時(shí)要先核對(duì)小票信息是否正確,,如不正確時(shí),,讓營(yíng)管去找營(yíng)業(yè)員核對(duì),在收銀過程中不要漏收,、少收、多收,。真心地微笑去接待每一位顧客,,縱然顧客有事無理取鬧,,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),,通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。
在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?因?yàn)楸г故菦]有用的。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),,在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。