圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
收銀員試用期工作總結(jié)篇一
我叫xxx,,于20xx年xx月xx日來到這里工作,,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中,,我了解到做為一名收銀員的重要性,,也了解到一名收銀員的工作職責(zé),,現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
1,、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,,負(fù)責(zé)商場的收銀工作,。
2、以良好的儀表,、儀容,,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷,、禮貌的`優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序,。
4,、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
5,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),,做到款帳相符,。
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用,。
7,、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜,。
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作,。
9,、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入,。
10,、在收款中做到快、準(zhǔn),、禮貌,,不錯(cuò)收,、漏收客人款項(xiàng)。
11,、熟悉電腦開機(jī),、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作。
12,、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)。
13,、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作,。
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露商場的營業(yè)收入情況,、資料,、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在試用期間的工作總結(jié),,在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。
收銀員試用期工作總結(jié)篇二
我叫xxx,,是xx商場的收銀員,一名入職不久的新員工,,在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了,。來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),,而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富,,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子,。
或許對(duì)大家來說,收銀是件很容易的事,,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,,不過后來等我成為一名商場員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作,。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),,特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少,。如:“您好,,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,,歡迎下次光臨”,。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,,不過,,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,,我心里就特開心,。還有,每次有不懂得問題時(shí),,老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng),。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象,。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),。
在工作的這段期間中,我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的,。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋,。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),,我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),,然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待,。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),,微笑是最為迷人的表情,,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,,將會(huì)擁有美麗的人生,。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),,因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,,臉上始終要面帶微笑,,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,,所謂“相逢一笑,,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心,。
在工作之余,,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員,。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,,提高我們自身的素質(zhì),。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),,不斷提高自己的服務(wù)技巧,。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,,才能走我們自己想要的一片天!
收銀員試用期工作總結(jié)篇三
我于20年x月x日成為公司的試用員工,,到今天x個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇四
我叫xxx,于20xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,,根據(jù)公司的需要,,目前在xx部門擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作,。
首先,,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的入職指引、幫助和關(guān)心,,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正,。
初來公司時(shí),開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽,、如何做好本職工作二擔(dān)心,,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,加上近兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中,。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,和自己的本職工作,,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,,不斷提高充自己的工作能力,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
在工作中,,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性,。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,,因此,必須本著:“顧客是上帝,;面對(duì)客人,,做到:熱心、耐心,、誠心,;面對(duì)現(xiàn)金,做到細(xì)心,、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),,不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品,。
這是我第一次接觸收銀工作,,這兩個(gè)月來,我學(xué)到了很多,、感悟了很多,。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,各部門,、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報(bào),!為此,,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,,繼續(xù)留在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長,。
在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來,!
收銀員試用期工作總結(jié)篇五
20××對(duì)我來說是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,,我較好的完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,,為20××年的芊域陽光,、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20××年主要完成工作匯報(bào)如下:
根據(jù)20××年部門內(nèi)部工作調(diào)整,,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查,、消防、人防,、測繪,、水、電,、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理,。臨電及正式用電:
1、完成芊域陽光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳,。
納,。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20××年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,,等其增容完畢才可接入,,通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)。
2,、完成灃東城市廣場項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,,通電時(shí)間待定),。
3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度,。
4,、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣:
1,、完成芊域陽光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。(移交項(xiàng)目部,,具體進(jìn)場施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定)。
2,、完成灃東城市廣場項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,,具體進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查,、消防、人防:
1,、完成芊域溪源,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防,、人防,、綠化,、節(jié)能等審查。測繪:
1,、完成芊域溪源項(xiàng)目,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2,、完成王寺城改,、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1,、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理,。
2、配合完成芊域溪源b區(qū),、灃東城市廣場項(xiàng)目國有土地證的取得,。
3、配合完成芊域溪源,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4,、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3,、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理,。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,,一環(huán)扣一環(huán),,統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),,做到走一步,看多步,,分清輕重緩急,,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù),。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,,提高工作效率,。20××年,,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)想起來,仍然存在很多的不足:
1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。
2、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納,。
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),,做到戒急,、戒躁,提高工作效率,,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,,性格決定命運(yùn),。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力,。入行三年來,,面對(duì)過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,,決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,,在張部長帶領(lǐng)下,,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,,專人專項(xiàng),,客服了時(shí)間緊,、公關(guān)難、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,,為公司節(jié)約成本約3000萬元。
1,、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),,多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息,。
2,、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),,達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果,。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),,前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,,涉及政府部門廣,,僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部,、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),,提前溝通,,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率,、節(jié)約時(shí)間,。
1、配合本部門完成的芊域陽光,、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的`工作,。在公司交付計(jì)劃確定后,,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用,。
2,、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水,、暖,、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽光,、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得,。
4,、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月,、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件,。
在即將到來的20××年,,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,,具體安排如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防,、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
2,、吃透水,、電、氣,、暖,、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不同項(xiàng)目,、不同方式的報(bào)建流程,。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,豐富自身的知識(shí),。
工作中的不足和欠缺,,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正,。同時(shí),,也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇六
我于xx年x月xx日成為公司的試用員工,,到今天試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,,真的很不適應(yīng),,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣,??呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。
而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
在局外人看來,,收銀員的工作很簡單,,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。
這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市,,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),,從來到這里的第一天,,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,,要做一名稱職的收銀員,,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,,雖然我不太愛說話,,但我慢慢的克服。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇七
我叫xx,,于x年x月x日來到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到作為一名收銀員的重要性,,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):
1,、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,,負(fù)責(zé)公司的收銀工作,;
2、以良好的儀表,、儀容,,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷,、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù),;
3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序,;
4,、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
7、工作中需暫離崗位,,應(yīng)注意錢款安全,,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;
8,、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作,;
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,,防止偽鈔收入,;
10、在收款中做到快,、準(zhǔn),、禮貌,不錯(cuò)收,、漏收客人款項(xiàng),。
11、熟悉電腦開機(jī),、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作,。
12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái),;
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作,;
14,、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料,、程序及有關(guān)數(shù)據(jù),。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。超市收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí)間過得真快,,三個(gè)月的試用期已過去了,,在超市工作中,緊張而又忙碌,,我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,,今后的工作還需自已去努力,、去發(fā)揮,,去超越。面對(duì)明天我充滿信心,,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,,有伙伴們的支持與諒解,。在通程萬惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏,、戰(zhàn)斗,、成長,攜手共進(jìn),。
在這三個(gè)月里,,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn),。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細(xì)、每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同,、所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,,盡量配合大家的工作,、雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作,、我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻(xiàn)、對(duì)我而言,,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的`熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的工作融入其中,、這是作為一個(gè)員工基本的原則,、團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德、我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損、這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處,、三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,,在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng),;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé),。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€(gè)月,,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作,、如何克服工作中存在的不足:
一,、端正思想,迎難而上,,時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài),,工作中嚴(yán)格要求自我。
人們常說:越是艱苦的地方,,越能鍛煉人的意志,,越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義,。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),,應(yīng)對(duì)的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的,。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,,但我相信我必須能夠克服困難,,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,,進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,也必須能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,,為**蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,,事雖小不為不成的人生信條,。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞**分公司工作重點(diǎn),,認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細(xì)心,,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好,,并且又不會(huì)影響我**分公司的工作,。
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵(鐵制度,、鐵算盤,、貼賬本)制度,時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),,不長短款,。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,,任勞任怨,,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,,避重就輕,,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,,在日常工作中,,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,顧全大局,,不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,,經(jīng)過自我不懈的努力,,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作,,把**蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做,!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美,!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn),!讓我們團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。