總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇一

一,、重點工作：

1,、考核工作。

按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,，首先在考核機(jī)制完全建立起來后,，調(diào)整了相對主觀的考核會形式，取消了自評分和互評分,，而以客觀的考核為主,。完成考核簡報5期,，針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，對存在的問題提出整改意見,，并上報院長和反饋全院各科室,。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,，不斷提高科室的管理質(zhì)量,。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表，初步擬定了中層干部考核方案,，待討論后實施,。完成內(nèi)三科主任考核，結(jié)果上報院領(lǐng)導(dǎo),。

根據(jù)工作需要,，4月末開始接手人力資源管理工作，在近兩個月的工作中,，首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,，制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,，對新聘人員嚴(yán)格考核,，為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,，發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名,，2名及時終止了見習(xí)期，另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,，合同期滿再考核如仍不合格,，不再續(xù)簽勞動合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,，針對新畢業(yè)生試用期過短，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,，調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,，達(dá)到全面考核的目的。

二,、日常工作：

組織大型招聘考試4次,，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份,，上半年總計招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,，護(hù)理人員29人，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室,。完成高級職稱申報資格考核36人,，完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。

三、存在的問題：

由于增加新的工作后對考核工作有所放松,，使個別科室的考核有所松懈,。職能部門與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位,，問題得不到有效解決,。

四、下半年主要工作,。

1,、針對不足，加強(qiáng)考核,，不定期抽查科室考核記錄,，強(qiáng)化考核的正面激勵作用，征集科室對職能部門工作方法的建議,，良好的溝通促進(jìn)考核工作,。

2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期,、試用期考核工作,。

4、全院職稱三年大聘工作,。

5,、中層干部考核方案的討論和實施。

6,、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同,。

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人力資源部周工作總結(jié)匯報篇二

2021年，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增,，完美綻放。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、公司基本人力狀況分析,。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少,。2015年公司的重心在運營,，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,，2015年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

1、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運維部招聘完成率達(dá)1%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo),。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人,，實際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,，2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.1%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的8%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)4人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。

針對運營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為27人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和4%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。

2關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊凝聚力非常好,。

3各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于2%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達(dá)61.76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外，離職員工中的52%是2015年入職的新員工,。

改善措施：

1優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。

2完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團(tuán)隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通,。

2021年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;,。

入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。

2021年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn),。

四,、企業(yè)文化活動組織。

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球,，2015年共活動36次，人均消費27元/次,。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點，音樂響起,，下午茶開始,，四點半音樂停止,，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點,、水果、糖果等,。

3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

2021年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化,，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇三

又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個多月了,，在這九個多月里,，我可以說是有得有失。不過,，對于我個人來說,，收獲的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗,。

從去年的十月份開始,，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始,，我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員,，負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,，涵洞均已完工,，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好每一個施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄,。對本年的工作,，主要有以下總結(jié)：

一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部,，覺得能夠?qū)W習(xí)好,、能力好、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢,。其實,，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會、生活與工作,，這就是一種成長,，而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識到這一點，這就是真正的長大,。

二,、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的.,，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎,。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去，走下去,，繼續(xù)未來,。

三、談到工作,，我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的,，細(xì)到資料的整理，大到對整個工程的管控,，這些都是我要去慢慢學(xué),，慢慢鞏固的。

四,、當(dāng)然,，我也有不足之處,。因為年輕,，所以有時候太自我，這個是我需要好好更改的,。有些時候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報過慢,，這個我是需要好好改正的,。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員,，面對每一個人,；以一個做事不拖拉，以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對待每一件事,。這樣才不愧對自己,，不愧對公司,。

xx年，在即將開始的工作中,，我要總結(jié)前期工作中的不足之處,，爭取在今后的工作中做得更好！

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇四

20xx年,，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力,，積極開展各項工作,，狠抓落實，注重實效,，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧,。

一,、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。

1,、人數(shù)：

截至目前總?cè)藬?shù)1463人,，年平均人數(shù)1413人，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,，增長率為30.5％,。總?cè)藬?shù)與10月放假前1719人相比減少了256人,，同比減少了14.8％,。

各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人，辦公室124人,，總調(diào)室10人,，人力資源部5人，監(jiān)察部69人,，財務(wù)部33人,，供應(yīng)部41人，銷售部38人，企管部35人,，設(shè)備部3人,，安環(huán)部3人工程部6人，信息中心8人,，總工辦1人,，老焦廠6人，民工隊20人,，專用線52人,，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人,，洗煤廠219人,，電廠135人，化工廠193人,，鄉(xiāng)寧洗煤廠7,，檢修分廠23人，煤焦運輸隊27人,，碳黑廠2人,，停職留薪16人。

2,、性別結(jié)構(gòu)百分比：

男職工人數(shù)1079人,，占73.7％。女職工人數(shù)384人,，占26.3％,。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。

3,、年齡結(jié)構(gòu)百分比：

20歲以下：2％,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4％，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8％,。

20－30歲：41％,。其中男工43.6％，女工33.9％,。

31－40歲：29％,。其中男工24.2％，女工43％,。

41－50歲：18.5％,。其中男工17.2％人，女工21.3％,。

51－60歲：8.5％,。其中男工11.1％人,，女工1％。

60歲以上：1％,。其中男工1.5％,。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動,，而男工流動性較大,。

4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)：

初中及初中以下學(xué)歷占53％,。

高中學(xué)歷占37.2％,。

大專學(xué)歷占7％。

本科學(xué)歷占2.4％,。

碩士學(xué)歷占0.4％,。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7％,，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大,。

5,、工齡段結(jié)構(gòu)：

在現(xiàn)有人員1463人中：

工齡不滿一年的398人，占27%,。

1-5年工齡的795人,，占54%。

6-10年工齡的185人,，占13%,。

10年以上工齡的85人，占6%,。

6,、招聘情況：

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51％,；新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63％。

7,、異動情況：

全年共離職147人,，離職率10％。其中辦理離職手續(xù)的55人,，未辦理手續(xù)而離職的約30人,，開除2人,，除名60人。與去年153人相比,，減少了6人,。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

8、工資情況：

1-10月份工資造冊14068人次,，工資總額16743376元,，如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,，則全年工資總額約為20343376元,，與去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工資為1192元,，與去年1175元相比增長了1.45%,，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。

9,、獎金情況：

以12月份無獎金計算,，全年共發(fā)放獎金245069元，與去年1352285元相比降低了82%,；全年月人均獎金14元,，與去年69元相比降低了80%。

如果工資和獎金綜合計算,，則今年人均收入比去年有所下降,。

10、保險：全年共支出養(yǎng)老保險費為：108528元,，去年共支出養(yǎng)老保險金88659元同比去年增長額為19869元,，增長率為22.4％。

11,、考勤：

以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報,，處理479人次,，罰款9860元。

12,、合同簽訂率：

在崗1463人中,，有效合同1100份，簽訂率為75％,。

13,、證,、卡辦理情況：

胸卡：新辦2154張，補(bǔ)辦155張,；

考勤卡：發(fā)放399張,，退回198張；

臨時通行證：發(fā)放568張,，共收回396張,。

二、20xx年主要完成的工作簡述,。

1,、勞資方面：

對工資獎金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放,，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資、獎金,、福利勞保,，層層審核認(rèn)可，定時向財務(wù)傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),，確保了任務(wù)的完成。

2,、培訓(xùn)方面：

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次,，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括：

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn),。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí),，有37人參加考試并取得較好成績。

組織了3次全員安全培訓(xùn),。

從7月20日開始至10月末,，組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,，及格率為98.66％,。

進(jìn)入10月,，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),，目前正在進(jìn)行中,。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課,，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識,、安全知識,、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等,。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。

對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計,，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時,，操作人員平均超過60小時,。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100％。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7％,。與去年相比,，均有所提高。

3,、考勤及勞動紀(jì)律方面：

上半年啟動運行了全員指紋考勤,，配合指紋考勤運行出臺了，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄,。自指紋考勤運行和強(qiáng)化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。

4、信息化管理方面：

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。

5,、招聘方面：

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充,。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作,，鐵路駐站員競聘上崗工作。

6,、參與績效考核工作：

每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作,，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整,。

7,、積極參與公司組織的其他活動,。

認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動,、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。

8,、其他,。

9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí),。

三,、存在的主要問題：

1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。

3,、教培科缺人,、缺資料、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過少,，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的`,，人力資源部很難收集信息,。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決,。

4,、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

3、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班,。

6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),。

3、考勤和勞動紀(jì)律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。

5,、制度建設(shè)方面。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

6、其他,。

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之,，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇五

上半年是公司轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵,，關(guān)系到幾年來公司指揮者運籌、決策,、通過辛勤努力,、厚積薄發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵時間節(jié)點，作為公司人力資源管理部門深感降大任于斯，不敢有絲毫怠懈,。

在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)及引領(lǐng)幫助支持下,，人力資源管理部門不惜一切，盡責(zé)盡力,、一絲不茍的為公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)做了大量的工作,，主要歸納如下：

1.完成公司的組織架構(gòu)建立，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行定員、定崗,、定編,。

2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完成各部門各崗位的工作分析及崗位編制,，為人才招募,、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

4.推行薪酬管理體系,，完成員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度，增強(qiáng)了公司凝聚力,。

上半年工作重點內(nèi)容：

一,、完成公司及部門組織架構(gòu)。

1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司戰(zhàn)略的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部門在20年初首先對公司組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用,，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化,。

2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來五年內(nèi)運營需要進(jìn)行設(shè)計。同時注重可行性和實操性,。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),，更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司高層特批以外,，人力資源部門對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二,、完成崗位編制及職位分析,。

1.崗位編制是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過對崗位編制及職位分析了解了公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,，再根據(jù)公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,，為公司人力資源配置,、招聘,、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2.具體實施過程：

2.1在現(xiàn)有崗位此基礎(chǔ)上人力資源部門于2月底完成現(xiàn)行崗位信息調(diào)查,，匯總各崗位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,，修改完成后匯總報人力資源總監(jiān)報公司總經(jīng)理審批后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

2.2對于公司職位分析嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息由人力資源部門會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。

2.3工作完成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時人力資源部門也做好了各個部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

三,、完成公司人員招聘配置計劃。

1.年公司人才招聘與配置,，是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求,。人力資源部考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期，在人力招聘與配置工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理最終審批20人力資源需求計劃執(zhí)行，盡可能的節(jié)約人力成本,，做到人盡其才,。

2.招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂,、58同城等)為主,，兼顧現(xiàn)場招聘會特別是政府型人才市場;適當(dāng)考慮3、4月份社會大型人才招聘會，6月份本市(或外市)高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等,。

3.具體實施：

3.12015年年初,，根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1場現(xiàn)場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。

3.2與智聯(lián)招聘網(wǎng),、前程無憂長期合作網(wǎng)上招聘,，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),，根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息,。

3.3認(rèn)真做好招聘前的準(zhǔn)備工作，與各個部門及時進(jìn)行溝通,，了解部門需求;按照部門需求對招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)予以撰寫,、發(fā)布。

4.招聘費用：

序號招聘渠道招聘費用(元)頻次說明,。

1中大型招聘會1000每月1次視實際情況參加,。

2前程無憂200每月按崗位要求及人員儲備隨時招聘。

3智聯(lián)招聘網(wǎng)60每日,。

上半年費用合計1260,。

四、完成薪資管理體系并進(jìn)行試行推行,。

1.人力資源部門本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對外具有競爭力”的原則，在2015年完成薪資管理體系的規(guī)范工作,。進(jìn)一步做好員工激勵工作,，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性,、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度,、榮譽感。

2.具體實施：

2.1人力資源部門于2015年上半年完成公司現(xiàn)有薪資狀況分析,，并結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬體系草案。

2.2力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平,，保持薪酬的穩(wěn)定性,，以利于公司招聘合適人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤,。同時推行薪酬體系管理也增強(qiáng)了公司員工的凝聚力,。

為了更好的開展人力資源部門的各項工作，為各部門做好后勤服務(wù)保障,，協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,，協(xié)助各部門達(dá)成2015年公司目標(biāo),。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上，對2015年人力資源部門下半年工作做出以下計劃安排：

1.加強(qiáng)員工崗位知識,、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,，考慮試行員工職業(yè)發(fā)展的管理措施,。

2.完善公司文化發(fā)展的特色建立良好和諧的員工關(guān)系。

3.完善公司管理規(guī)范制度,，作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件,。

4.做好人力資源部門服務(wù)工作，為員工的工作,、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇六

人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；不斷開拓人力資源視野,，加強(qiáng)了從宏觀上對人力資源的的理解,，突破了被動的執(zhí)行工作，增加了工作的主動性,，努力從全局出發(fā),，考慮總部和外圍辦事處、子公司的人力資源工作,，具體工作總結(jié)如下：

一,、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重,。隨著公司的發(fā)展壯大,，對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎(chǔ)上,，增加了網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、職介,、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才,，同時,，規(guī)范人員引進(jìn)的各項工作流程和保障措施，確保人員引進(jìn)的風(fēng)險,。

二,、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),，今年上半年,，增加了外請內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,，對參訓(xùn)人員在工作中有實際的應(yīng)用意義,。

三、績效考核,。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度,。

四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對新入職人員的關(guān)注,，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài),，積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo),，讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司,。

五,、完善工會、職業(yè)安全等工作,。上半年區(qū)工會,、北房鎮(zhèn)工會加強(qiáng)對企業(yè)工會建設(shè)的管理,；同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查,，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,，加大力度對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項工作,。因此在原有工作的基礎(chǔ)上,，今年人力部又增加了工會建設(shè)和職業(yè)安全等兩項工作。

六,、及時做好了公司員工的.社會保險,、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,，住房公積金和上年度一樣,，未做調(diào)整。

七,、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1,、按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作,；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。

3,、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定,，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作,。

4,、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5,、及時辦理意外傷害險的增加與減少,。

6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷,。

7,、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜,，

計劃,。

8、為楊雅興,、李立軍及時發(fā)放工資,，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流,。

八,、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),。

1,、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,，篩選應(yīng)聘簡歷,，組織面試；

2,、督促各辦事處,、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；

4、指導(dǎo)外圍辦事處,、子公司建立健全社會保險制度,；

6、積極與外圍行政人員溝通交流,，給她們以工作上最大的關(guān)注和支持,。

以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做,，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距,。結(jié)合這次述職要求,，我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、因個人精力的有限,，而事務(wù)性工作的繁雜及突如其來的工作，分散,。

三,、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,，尤其在出現(xiàn)困難和問題時,，態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力,，以致影響了工作,，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單,、靈活性不夠,，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。

針對上述這些問題,，人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),；提高部門工作質(zhì)量要求；增加部門團(tuán)隊建設(shè),，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務(wù),。

總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

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人力資源部周工作總結(jié)匯報篇七

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革,、完善競爭激勵機(jī)制,、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作:,。

一、認(rèn)真選拔,，繼續(xù)深化干部任用制度,。

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,。

一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。20xx年初,，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個支行,，10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),，42人次，其中,，５名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),，使班子整體合力得到明顯提高。

全市農(nóng)行科級后備干部,。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,，市分行黨委通過資格審查、演講答辯,、考察公示等一系列公開公平競爭,，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

三是全面落實了會計主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個支行向市分行各推薦了２名會計主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作,。二是3月份,，市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會計主管上收到市分行管理,，編制掛靠市分行計劃財會部。

二,、不斷完善,，切實做好勞資工作。

勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動全體員工的工作積極性,。

四項,，權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,，副職按行長的80%,。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80％,。市分行一般員工為副職的80％,。科級干部績效工資計劃單列,，不占員工的績效工資,。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行,，人均990元,，最低為德安支行，人均313元,。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費,。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為20xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人,。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元,，平均每人每月增加54元,。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,，每人每月最高增加38元,，最低增加28元，全行共增加11697元,。5月份,，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費，同時取消企業(yè)年金,。每人每月最高增加150元,，最低增加90元，全行共增加58580元,。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元,。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)〔20xx〕1號文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,，從20xx年1月1日起執(zhí)行,，每人每月增加100元。

三是審批了全行獎勵晉升,、職務(wù)晉升工資,。向省分行報。

批了全行20xx－20xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,，20xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三,、合理規(guī)化,，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),，提升我行的市場競爭力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,，我行按照上級行的要求,，結(jié)合我行實際，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效點,。上半年，在上級行還未下達(dá)撤并點計劃的情況下,，根據(jù)我行實際情況,，我部自主要求,，撤銷了九江縣支行２個、修水縣支行２個,、八里湖支行１個低效點,。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部,、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前，國際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)點管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行,。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,，機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。

四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行點效益測評工作,。基層點效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作,，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,，組織了以人力資源部牽頭,，計劃財務(wù)、科技,、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,，并成立了以行長為組長的點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,，最終全市農(nóng)行87個參評點測評結(jié)果為：a+類1個,、a-類1個、b類16個,、c+類24個,、c類12個、c-類16個,。

四,、扎實穩(wěn)健，黨建工作不斷推進(jìn),。

為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,，我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè)，愛行如家”

的教育上,，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展,。

一是做好了全行黨支部量化考核工作,。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,，通過自查,、抽查,，被評為“五好支部”的有48個，占總數(shù)的54％,，達(dá)標(biāo)支部41個，占總數(shù)的46%,，末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部,。

二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行,。

較好的促進(jìn)作用,。

三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》（第二冊）如期出版。20xx年,，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性,。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中,。

四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作,。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[20xx]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,，我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會文件精神,，明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,，確保先進(jìn)性教育活動各項準(zhǔn)備工作到位,。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,，黨委委員,、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室,。

總行,、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,，下?lián)懿糠贮h費,，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病,、殘黨員,，給予一定的生活補(bǔ)助，同時對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問,。經(jīng)摸底調(diào)查,，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名,。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行,，確定3名作為市分行黨委慰問對象。

五,、結(jié)合實際,，教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。

繼續(xù)落實好總,、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo)，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),，逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系,。

一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,，市行黨委決定,，在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀,、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,，今年將另一棟樓房也全部改造,，裝修一新，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善,。

國際業(yè)務(wù)部劉,。

劍同志來我行授課，大家反映不錯,。

三是根據(jù)省分行的安排,，我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前已有16人次參加,。

六、掌握政策,，及時做好職稱評聘工作,。

由于從01年起，總行就一直未組織過初,、中級技術(shù)職稱的評聘工作,，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣,、情況復(fù)雜,，我部認(rèn)真按照文件要求，嚴(yán)格按程序操作,，做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,，確保了該項工作順利開展。

一是完成了中級技術(shù)職稱的報批和聘任工作,。經(jīng)過初步摸底,、材料審核、組織推薦和報省行審批,、崗位聘任等程序,，分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名（第一批35名、第二批9名）,，其中：經(jīng)濟(jì)師34名，會計師5名,，政工師1名,，技師4名。

二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作,。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,，其中：助理經(jīng)濟(jì)師55名,，助理會計師44名，經(jīng)濟(jì)員1名,，會計員2名,。

七、嚴(yán)格要求,，自覺做好各項日常工作,。

上半年，除了重要的中心工作外,，我部還較好地完成了日?；A(chǔ)工作：

在老干部管理方面，一是對老干部活動經(jīng)費進(jìn)行了規(guī)范,。

化管理,。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題，市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件,，就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項進(jìn)行專門通知,；二是組織了老干部開展了一系列活動，如春節(jié)座談會,、上廬山療養(yǎng),，較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。

在勞動合同管理方面,，及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。

在機(jī)構(gòu)管理方面,，４月份,，對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢，并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù),。

在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,，一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險臺帳，做到統(tǒng)籌基金帳帳,、帳款,、帳證相符。至20xx年6月末,，我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,，繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng),。年初,，按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理，從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學(xué)化,。三是完成了全行20xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。

共下發(fā)整改意見25條,。

總之,，上半年我部在履行工作職責(zé),、完善內(nèi)部管理,、干部選拔與調(diào)配,、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績,。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方,。在今后工作中,，我們將主動加強(qiáng)研究和探索，以與時俱進(jìn)的時代精神,，全面推進(jìn)人事工作的開展,，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

資的杠桿作用,，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性。

險個人臺帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險臺帳,，做到統(tǒng)籌基金帳帳,、帳款、帳證相符,。至xx年6月末,，我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元，繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金14294百元,。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng),。年初，按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,，從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化,、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。在自律監(jiān)管方面,，于4月26-28日組織了兩個檢查小組，對各支行的干部選拔與任免,、勞動工資管理,、黨建工作等內(nèi)容,，逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo),。這次檢查總體情況良好，針對個別行的少數(shù)問題,，我們下發(fā)了整改意見書,，限期整改,，共下發(fā)整改意見25條?？傊?，上半年我部在履行工作職責(zé),、完善內(nèi)部管理,、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,，也取得了一定的成績,。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方,。在今后工作中,，我們將主動加強(qiáng)研究和探索，以與時俱進(jìn)的時代精神,，全面推進(jìn)人事工作的開展,，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，

在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制,、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:,。

一,、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度,。

為深化干部人事制度改革,，增進(jìn)干部隊伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動,、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,。

一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,。xx年初，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整涉及全部16個支行，10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),，42人次,，其中，５名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級,。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),，使班子整體合力得到明顯提高,。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部,。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,，市分行黨委通過資格審查,、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,，6名同志脫穎而出,，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

管,，市分行從中確定了16名,，并將其上收市分行管理,，委派到各支行開展工作。二是3月份,，市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管,，在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,，編制掛靠市分行計劃財會部,。

二、不斷完善,，切實做好勞資工作。

勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性。

工資1320579元,，其中最高為八里湖支行,，人均990元，最低為德安支行,，人均313元,。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人,。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,，每人每月最高增加38元,，最低增加28元,，全行共增加11697元,。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費，同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［xx］1號文件精神,，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從xx年1月1日起執(zhí)行,，每人每月增加100元,。

上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進(jìn)人事制度改革,、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力,，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。文秘寫作主要做了以下工作:,。

一,、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度為深化干部人事,。

人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［20xx］1號文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,，從20xx年1月1日起執(zhí)行,，每人每月增加100元,。

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革,、完善競爭激勵機(jī)制,、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力,，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作:。

一、認(rèn)真選拔,，繼續(xù)深化干部任用制度,。

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,。

一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。20xx年初,，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個支行,，10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),，42人次，其中,，５名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部,。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔,、競聘上崗的方式,，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為20xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部,。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,，市分行黨委通過資格審查、演講答辯,、考察公示等一系列公開公平競爭,，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

三是全面落實了會計主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個支行向市分行各推薦了２名會計主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作,。二是3月份,，市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會計主管上收到市分行管理,，編制掛靠市分行計劃財會部。

二,、不斷完善，切實做好勞資工作,。

勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性,。

放到人，不參與考核,。全行一季度共分配績效工資150萬元（不含科級及以上干部）,，工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配,，按完成比例分配,，剩余部分納入下期?？己隧椖繛楦黜棿婵?、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,，權(quán)重分別為4:3:2:1,。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,，副職按行長的80%,。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％,?？萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列，不占員工的績效工資,。全行一季度共分配效益工資1320579元,，其中最高為八里湖支行，人均990元,，最低為德安支行,，人均313元。

文件精神,，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,，從20xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元,。

三是審批了全行獎勵晉升,、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行20xx－20xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,，20xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三,、合理規(guī)化,，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),，提升我行的市場競爭力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,，我行按照上級行的要求,，結(jié)合我行實際，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效點,。上半年，在上級行還未下達(dá)撤并點計劃的情況下,，根據(jù)我行實際情況,，我部自主要求，撤銷了九江縣支行２個,、修水縣支行２個,、八里湖支行１個低效點。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部,、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前，國際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)點管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,，并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè),；市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行,。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。

四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行點效益測評工作?；鶎狱c效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作,，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,，組織了以人力資源部牽頭,，計劃財務(wù)、科技,、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,，并成立了以行長為組長的點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,，最終全市農(nóng)行87個參評點測評結(jié)果為：a+類1個,、a-類1個、b類16個,、c+類24個,、c類12個、c-類16個,。

四,、扎實穩(wěn)健，黨建工作不斷推進(jìn),。

為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,，我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè)，愛行如家”

的教育上,，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展,。

一是做好了全行黨支部量化考核工作,。全市農(nóng)行共設(shè)黨。

支部89個,，通過自查,、抽查，被評為“五好支部”的有48個,，占總數(shù)的54％,，達(dá)標(biāo)支部41個，占總數(shù)的46%,，末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部,。

較好的促進(jìn)作用。

三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》（第二冊）如期出版,。20xx年,，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,，增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性,。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

公室,。

五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作,。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，總行,、省分行,、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,，下?lián)懿糠贮h費，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷,、病,、殘黨員,，給予一定的生活補(bǔ)助，同時對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問,。經(jīng)摸底調(diào)查,，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名,。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行,，確定3名作為市分行黨委慰問對象,。

五、結(jié)合實際,，教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展,。

繼續(xù)落實好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì)，逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系,。

一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué),。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，市行黨委決定,，在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新,，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善,。

劍同志來我行授課，大家反映不錯,。

三是根據(jù)省分行的安排,，我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前已有16人次參加,。

六、掌握政策,，及時做好職稱評聘工作,。

由于從01年起，總行就一直未組織過初,、中級技術(shù)職稱的評聘工作,，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣,、情況復(fù)雜,，我部認(rèn)真按照文件要求，嚴(yán)格按程序操作,，做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,，確保了該項工作順利開展。

一是完成了中級技術(shù)職稱的報批和聘任工作,。經(jīng)過初步摸底,、材料審核,、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,，分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名（第一批35名,、第二批9名），其中：經(jīng)濟(jì)師34名,，會計師5名,，政工師1名，技師4名,。

二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作,。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,，其中：助理經(jīng)濟(jì)師55名,，助理會計師44名，經(jīng)濟(jì)員1名,，會計員2名,。

七、嚴(yán)格要求,，自覺做好各項日常工作,。

上半年，除了重要的中心工作外,，我部還較好地完成了日?；A(chǔ)工作：

在老干部管理方面，一是對老干部活動經(jīng)費進(jìn)行了規(guī)范化管理,。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題,，市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件，就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項進(jìn)行專門通知,；二是組織了老干部開展了一系列活動,，如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),，較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策,。

在勞動合同管理方面，及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù),。

在機(jī)構(gòu)管理方面，４月份,，對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,，并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。

在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,，一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險臺帳,，做到統(tǒng)籌基金帳帳,、帳款、帳證相符,。至20xx年6月末,，我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元，繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金14294百元,。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng),。年初，按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,，從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化,、科學(xué)化。三是完成了全行20xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作,。

在自律監(jiān)管方面,，

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇八

不知不覺又到了一年的年末了，在這一年里是不是有很多的工作感悟和經(jīng)驗?zāi)?，都寫在年終工作總結(jié)上吧,，那么年終工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于人力資源部月度工作總結(jié)及計劃，方便大家學(xué)習(xí),。

截至2021年12月底,，_公司在崗員工_人，比去年增長15%,。

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求,。

參與人才交流會6次，集體面試多次,。2019年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,，離職人員39人，退休14人,。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序,。

2021年，我們根據(jù)2019年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好2019年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作,。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn),。

2021年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤,。

(四)勞動關(guān)系基本和諧。

根據(jù)公司實際情況,，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位,、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案,。截至目前，2019年解除勞動合同19人,，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢，等級為良好,。

一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽、講座,、訪談等形勢,，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。

(六)社會保險管理及時規(guī)范,。

按照_市社保中心下達(dá)的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記,。目前,，公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤。

我們及時更新人員各項信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。

(一)人才儲備略顯不足,。

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。

(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),。

門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計劃難以實行,。目前,，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間49小時以上,。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮,。

目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

(二)做好人才引進(jìn)和配置工作,。

2021年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失,。

2021年重點保障預(yù)決算,、水電、策劃,、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點引進(jìn)法律、會展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能,。

(三)做好績效考核工作,。

通過2021年的績效考核實踐，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題,，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。2019年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。

我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī),。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在2019年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費，并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。

(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益,。

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益。

2021年,，我們：

一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險,。

二是保障員工福利,，2021年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的,，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法,，2019年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼,。

四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力。

(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作,。

2021年,，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分,，分散經(jīng)營，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息,、薪酬和考核支持。

總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的,，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，把工作做得更好。謝謝大家!

20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20_年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢,。

(1)部門員工內(nèi)部管理。

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1、不間斷的專業(yè)能力提升,。

人力資源部在部門李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2,、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守,。

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

(3)制度與流程建設(shè)。

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20_年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。

(4)職能創(chuàng)新。

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊,。

對于公司及人力資源部來說,，20_年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

(1)薪酬績效體系改革,。

從20_年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20_年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革，基本_了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

(2)績效體系建構(gòu),。

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤_性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。

(3)員工職稱技能評定體系的制定,。

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。

(4)考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。

1,、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需,。

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20_年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

2,、考勤假期管理制度的完善及維護(hù)。

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險，為員工謀得利益,。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障,。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

(1)完成公司20_年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

(2)各級人才儲備招聘工作的完成。

公司領(lǐng)導(dǎo)_遠(yuǎn)矚,，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

1,、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備。

20_年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2,、各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備。

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20_年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。

本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

(3)大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃,。

1、充分完成需求計劃,，挖掘相關(guān)資源,。

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。

2、充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作,。

對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。

3,、勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理,。

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。

四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度,。

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。

(1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理,。

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

(2)員工關(guān)系及勞動合同管理,。

1、規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益,、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法,。

20_年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。

20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2,、滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

3,、接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

4,、據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序,。

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20_年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化,。

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。

七,、部門工作展望,。

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);。

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20_，我們欣然坦然,，展望20_,，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo),，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

綜述：2021年詩司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年,，也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵一年,，一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系,、完善調(diào)整績效管理體系,、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個方面，并取得了比較喜人的成績,，接下來就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下：

(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評價體系,。

1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型,。

1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu),。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,，尤其是整個銷售體系,、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴(yán)重，為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,，核心調(diào)整包括：

a)整個銷售體系獨立運營,，成立北京、上海,、廣州,、成都、沈陽五家分公司,，各自獨立運營,，擁有行政、人力資源,、銷售,、市場,、培訓(xùn)、技術(shù)等獨立職能,。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理,，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部、財務(wù)部,、技術(shù)部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部,、市場部、培訓(xùn)部三個部門的運營管理,。

b)整個組織架構(gòu)體系中形成總部,、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系，如：分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,，日常管理由分公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),，整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。

c)梳理后的組織架構(gòu)如下：

2)規(guī)范崗位職責(zé),，形成崗位說明書,。

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭,，會同總裁,、副總裁以及各部門主管一起討論分析，重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能,、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述,、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書,。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,，之后由人力資源部跟各部門溝通梳理，并再提交審批后執(zhí)行下發(fā),。在這里要特別感謝任總的支持,，和各部門的大力配合，組織多次集體和部門會議,，使新崗位說明書不光流于形式,。通過抽樣調(diào)查反饋，發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,，形成了明確的工作目標(biāo),。另外，新崗位說明書更集合員工的自我激勵,、自我管理與自我發(fā)展于一身,，充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,，實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展,。

3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,。

管理層的崗位勝任力模型是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，它詩司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,，可以有效幫助管理層明確工作職責(zé),，工作目標(biāo)，及個人發(fā)展方向,。同時，素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù),?？紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術(shù)，經(jīng)人力資源部慎重考慮,，最終引入專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進(jìn)行項目實施,。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力，歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,，分別如下：(圖略)。

4)需進(jìn)一步提高的工作,。

崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘,、績效,、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題,。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估，中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘,、培養(yǎng)工作都無法展開,。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案，但在人才潛力,、性格,、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具，這是他們不能提供的,，還需要找專業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實現(xiàn)”,，變成可量化測量的指標(biāo)。

2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,，提升招聘效率,，提高招聘成功率,。

1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù)。

人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術(shù),，目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,，在國內(nèi)也已在中國移動、中國銀行,、中海油,、蒙牛、伊利,、美的,、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用,。由于公司每年招聘量大,，尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力，為提升招聘效率,，提升招聘的成功率,，人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過多番溝通和比較,，我們最終選擇和“北森測評”合作,，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,，我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會,，收到學(xué)生的求職申請后，會直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節(jié),，通過對應(yīng)聘者的性格,、興趣、價值觀等潛在特征,，邏輯思維,、言語理解、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評價,，進(jìn)行第一輪的快速淘汰,，有效提升了我們校園招聘的效率。

2)優(yōu)化梳理公司招聘流程,。

引入人才測評技術(shù)后,，原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。所有應(yīng)聘者先通過一輪人才測評,，主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估,。之后再進(jìn)入建立篩選階段，這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,，測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,，使面試問題有的放矢，提高了整體招聘的準(zhǔn)確度,。

3)2021年校園招聘執(zhí)行。

今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作,?？傆媱澩ㄟ^校園招聘方式招聘銷售、技術(shù)等崗位共計109人,。依據(jù)校園宣講會,、簡歷收集、人才測評,、簡歷篩選,、面試的順序進(jìn)行，測評部分采用在線答題,，招聘過程較為順利,。

4)招聘效果評估。

新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,，甚至超出了開始的預(yù)期指標(biāo),。具體體現(xiàn)在如下幾個方面：

a)時間成本大幅降低。

相比整個校招的時間縮短了1/2,，這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系,。

c)經(jīng)濟(jì)成本減少可觀。

相比整個校招工作中,，投入的總費用減少了7620.33,。

d)面試錄取率、轉(zhuǎn)正率令人振奮,。

從面試錄取率可以看出,，引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,，測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,，使后續(xù)面試工作更加有的放矢，大大提高了招聘的準(zhǔn)確性,。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,，提高了12個百分點。

5)需進(jìn)一步提高的工作,。

新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實踐所檢驗,，下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系，這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,，同時這也是進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵,。

(二)完善績效考核體系,，實現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配。

1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，依據(jù)平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖：

平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,，09年在人力資源部的牽頭組織下，形成了有總裁,、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,，基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略，重新梳理的公司戰(zhàn)略,，并依據(jù)平衡計分卡“財務(wù),、客戶、內(nèi)部流程,、學(xué)習(xí)/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,，并完成了公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定。

2.戰(zhàn)略指標(biāo)分解,，重新調(diào)整梳理績效考核指標(biāo),。

a)明確績效考核責(zé)任人，確保kpi指標(biāo)調(diào)整到位,。

人力資源部牽頭,，建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān),、營銷總裁助理,、研發(fā)總裁助理、績效經(jīng)理5人組成的kpi體系項目組,。由項目組負(fù)責(zé)協(xié)助,、指導(dǎo)各職能體系進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解，并最終完成kpi體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn),。

b)績效指標(biāo)與評定方案的確定,。

本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效指標(biāo)，績效考核項目組會同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績指標(biāo),，并通過與各部門主管的反復(fù)討論,，將指標(biāo)具體落實到各部門。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,，進(jìn)一步明確各員工指標(biāo),，最終報專項小組審核，審核通過在人力資源部備案,。

在績效評估方案經(jīng)過項目組反復(fù)討論,，最終確認(rèn)如下原則：

h8698;季度考核與年度考核相結(jié)合：kpi評估與考核，以季度為考核周期，每季度考核一次,，同時以季度考核結(jié)果為依據(jù),，進(jìn)行年終總評定。

h8698;績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,，普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,，經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%，總監(jiān),、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%,。

c)多渠道推行績效管理制度，保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,，人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓(xùn),、績效制度公示,、績效管理電子報等多種形式進(jìn)行kpi制度及知識的宣傳推廣，同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績效制度培訓(xùn)與答疑,。

d)效果評估,。

通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，72%的員工認(rèn)為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo),。82%的員工認(rèn)為,，引入績效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時,，有43%的員工認(rèn)為績效考核詩司對其實行進(jìn)一步把控的手段,，其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平，有抵觸心理,。

(三)通過員工關(guān)系維護(hù),，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。

1.依據(jù)新勞動法重新規(guī)范公司《勞動合同》,。

2014年出臺的《中華人民共和國勞動合同法》對約束了企業(yè)用人的規(guī)范,，保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動合同》進(jìn)行了簡單修改,，但并不完善,。今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步對原《勞動合同》進(jìn)行完善,，其中特別對勞動時間,、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進(jìn)行修訂,。新《勞動合同》的出臺,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念，保證了公司和員工個人的雙向利益。2015年公司各部門共離職35人,，人力資源部積極進(jìn)行配合,，給與政策和制度的支持。同時,，按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接,、合同變更，及對部分員工的離職談話,。在處理的離職員工中,，人力資源部對每一個人實施跟蹤調(diào)查，聽取員工直接主管和周圍員工意見,，根據(jù)《勞動合同》約定及崗位特點,，合理進(jìn)行勞動合同的終止，并給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,，保證了離職員工的零上訴率,。

2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化。

舊版的《員工手冊》重于強(qiáng)調(diào)公司的管理規(guī)范,，與公司倡導(dǎo)的“以人為本,、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高,。為了更好的傳播企業(yè)文化,，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)，人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過公司內(nèi)部高層訪談,，編寫了新版《員工手冊》,。在新版《員工手冊》中，公司的企業(yè)文化有效通過員工管理,、薪資待遇,、勞動保護(hù)、福利待遇,、勞動紀(jì)律,、員工形象規(guī)范、社交禮益范,、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進(jìn)行有效傳達(dá),，使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,，為公司與個人的共同成長提供了有力保證,。

3.用豐富的活動提升公司員工的凝聚力。

豐富的活動是縮短員工之間距離,，加深員工之間溝通與了解,，提升公司凝聚力的必要手段,。過去的一年中，人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游,、1次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門范圍活動,。在反饋中，員工們普遍反應(yīng),，“通過幾次集體活動,，大家之間的了解加深了，大家之間的關(guān)系更加融洽了,?！倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點。另外,，每逢員工生日時,，公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對，讓員工更好的感覺到集體的溫暖,。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，公司及時進(jìn)行肯定和獎勵，同時定期組織經(jīng)驗交流會,，分享成功經(jīng)驗,。

4.需進(jìn)一步提高的工作,。

新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺,，詩司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,，特別是薪酬福利,、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績效管理體系,，實現(xiàn)績效與薪酬,、獎勵掛鉤，從而更好的激勵員工,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。另外，企業(yè)文化的加強(qiáng)與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,，這不光需要各種各樣的活動、分享來支持，同時也需要引入一些必要的技術(shù)手段,，比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺等,。

20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,，整體工作如下：

一,、招聘工作,。

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,，同時借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前,，__公司自主有效招聘10人,。

2、現(xiàn)場招聘：本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求,。

3,、截止目前蚌埠公司共計54人，各個崗位人員已到崗,。

5,、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,，制訂,、上報人員需求計劃。

二,、培訓(xùn)工作,。

1、新員工培訓(xùn),。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場,，培訓(xùn)人員10人,。

2、通用流程培訓(xùn),。針對今年新入司人員眾多,，組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,，企業(yè)文化考試1次,，新員工考試2次。

3,、開展部門專業(yè)培訓(xùn),，監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項目部,、成本部,、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計21場。

4、管理者培訓(xùn),。參照年度kpi要求,，組織管理者進(jìn)行不低于8小時的培訓(xùn),，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓(xùn),。

5、拓展培訓(xùn),。為了加強(qiáng)團(tuán)隊合作性,，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享,。

三,、績效考核,。

1、完成年度各部門的月績效考核,。每月按時對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放。

2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中,。

四,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。

1,、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化,、完善了人員信息,，建立人事檔案、信息的查詢,。

3,、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,，管理員工的勞動關(guān)系,。

4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、生育,、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,，每月社保增減表制作及每月繳費明細(xì)的統(tǒng)計整理。

5,、人事報表,、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動,。

五,、團(tuán)隊建設(shè)。

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊,，是公司人才理念的具體體現(xiàn),，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,，能獨擋一面的綜合性人才,，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題,。

一,、在上半年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理。

1,、完善制度,，狠抓落實。_年_月完成公司各項制度的修訂,、整理,、匯總工作,，并在實際執(zhí)行中不斷完善,。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,。__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,，達(dá)成共識,，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”,，加強(qiáng)員工關(guān)系管理。

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作,，避免漏簽,、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決,。

認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲,，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息,。

認(rèn)真落實各項福利措施：__年福利措施制度化，狠抓落實,。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,，二季度實施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

二,、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量,。

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù)。

2,、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才,。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次,，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職,，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

三,、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作。

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》__年_月完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等,，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神,。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

3,、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算,，開展形式多樣的管理培訓(xùn),。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家,、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),。在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗分享,。管理人員讀書學(xué)習(xí)等,。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。

5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

三、進(jìn)一步完善績效考核評估工作,。

1,、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶,。

3,、建立績效評估投訴制度,。

2021年，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增，完美綻放,。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。2015年公司的重心在運營,，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,，2015年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。3~4歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工,。

1,、招聘完成率分析。

如圖顯示,，除運維部招聘完成率達(dá)1%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實際面試46人,，占通知面試人數(shù)比為36.2%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,，2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.1%,，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的8%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)4人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇九

近年來,人力資源管理在中國有了相當(dāng)程度的發(fā)展,但是也有許多理論與實踐的矛盾沒有解決,這嚴(yán)重地阻礙了我國企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人力資源部,。

與工作計劃,，供您參考。

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績,。

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,。

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費用的預(yù)算與控制。

按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。

3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部,，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理,。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理,。

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理,。

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)。

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù),，按時上報相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進(jìn)行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

二、本年度取得的進(jìn)步,。

3,、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

三,、本年度工作的三點反思。

3,、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20xx年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。

四,、學(xué)習(xí)與成長。

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人,、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正,、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠,。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施,。

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;,。

2,、精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出;,。

3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;,。

4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;,。

6、建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;,。

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源;。

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

1.北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人,，合同工12人，女職工60人,，男職工51人,。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人,，專科19人,。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4.本年度去世退休職工1名。

二,、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,。

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù),。

3.完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20xx全年收入,，合法繳納社會保險,。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達(dá)92萬。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,，確保下發(fā)時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),，更方便職工看病就醫(yī),，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷,。

6.今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權(quán)益,。

7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng),。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。

三、著手進(jìn)行績效考核與評估,，客觀,、公正、合理地反映職工表現(xiàn),，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

四,、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作,。

2.社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽2。

核工作,，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細(xì)表，配合完成檢查工作,。

3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù),。

1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),，更深入人力開發(fā)工作,，對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步,。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造,。

人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),，認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能,，求真務(wù)實，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓進(jìn)取,，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明,。

20xx年初,，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名,，中級管理層名,，普通管理層名，普通員工名,。高級職稱名，中級職稱名,，初級職稱名,，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

經(jīng)過一年的不斷努力,，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,，其中,，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經(jīng)理,、主管),，專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人,，全年共引進(jìn)各類人才人,，比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展情況看,，總體適應(yīng)公司文化,，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高,。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,，能很快進(jìn)入工作角色,，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,，得到公司高層的認(rèn)可和肯定,。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度,。

當(dāng)今社會是信息社會,，市場開放社會,，人才競爭的社會，誰擁有開放,、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢,。只有這樣,，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面：

20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,，當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始,，組建團(tuán)隊,、確定構(gòu)架、整理工作范圍,、職責(zé),、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門,、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的,。

崗位職責(zé)。

讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),，工作內(nèi)容,，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系,。

截止目前,，人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,，從無程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊,。

從今年下半年開始,，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序,。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容,，都固定在部門崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,，工作有計劃、有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn),。

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度,，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《,。

勞動合同,。

規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門工作職責(zé),、流程》等。

目前,，人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,，采取了對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的個性化服務(wù),，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果,。

(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式,。

年初,，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺,。首先,，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序,，嚴(yán)格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪,，個人檔案資料管理就移動到哪,。其次,，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,，實行人事檔案的保管,，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式,。

三,、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求,。

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,，甚至項目開發(fā),、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對各類人才的速求,，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：

1,、拓展招聘渠道,，利于各類人才的引進(jìn),。從單一內(nèi)部員工介紹,，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘,、專業(yè)招聘會,、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng),、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等,。合作院校有“工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,，選配到公司需要的人才,。

2、激勵內(nèi)部員工,，積極推薦公司特殊崗位人才,。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,，有不同的特殊崗位如：出納員,、印章專管員、材料員,、保管員)公司從進(jìn)人的角度,，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),。所以，我們就這些特殊崗位,，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),，做到了在個人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出,，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

四,、積極開展員工思想動態(tài)管理,，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部配合公司高層,，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作,。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),，把公司文化,、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情,，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,，“工作一天就要快樂的一天,，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,，快樂的分享,，快樂的合作，快樂的成長,，快樂的有成就感,。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),，才能全身心的投入工作,。

其次，人力資源部及時跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流,、談心,、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結(jié)果,。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績,，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展,。如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理,、薪酬管理等方面延伸,。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善,、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,，再建新功業(yè),。

五,、20xx年基本工作思路。

20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級,，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段,，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進(jìn)人才,，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：

1,、提升管理意識,，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型。

當(dāng)前,，公司處于過速澎漲發(fā)展期,，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題,，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題,，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，通過我們求真務(wù)實，腳踏實地的落地工作,，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,，精心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作,。

2、繼續(xù)完善各項工作制度,、流程,，建立完善的hr管理體系,。

人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量,、施工等管理一樣,，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu),。

建立公司組織架構(gòu),，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司,、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),，確保人力資源前期各項工作的順利開展。

2,、建立崗位職等,。

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別,、責(zé)任,、權(quán)利明確到位，建立崗位職等,，為補(bǔ)充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。

3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,。

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析,，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制,。

4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程。

配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人,、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰,。

5,、制訂績效考核管理辦法。

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,，廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰,，也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機(jī)制，也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會等,，使員工有想頭,、有奔頭,、有盼頭。

6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度,。

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。

7、建立健全保障機(jī)制,。

根據(jù)公司的用人宗旨,，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對提升,、健康、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè),，對員工的保障形成機(jī)制,，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

總之,，希望通過20xx年各項工作的推動和開展,，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇十

本年度公司的年會是我一手操辦的,，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,，日后在工作中再不可犯,。

1,、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品,，廠家先送貨到倉庫,，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運送,，何時分拆,，何時包裝，包裝袋如何安排,?？晌覜]有考慮周全,，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒,，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間,，從獎品的運輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問題全部搞定,，陽光普照ok。

2,、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié),，細(xì)節(jié)的一系列工作,，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,，大家早早就再惦記著,，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是,，我忽略了不在辦公室工作的人員,，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的,，沒有正式的辦公室,，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人,，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,，怎么去。這明顯是我的失職所在,，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受！

在日常的工作中,，真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程,，還是要正式去走一遍,，一是為了正規(guī)；二是為了負(fù)責(zé),。真的落下一個人,，都是我的失職所在！從頭到尾,，從上到下,，從點到面，都應(yīng)該考慮全面,！這就是工作的作風(fēng),！

感謝批評我的人，批評我,，是為了我的進(jìn)步,，甚至是一種關(guān)愛！

知錯就改,，堅強(qiáng)的挺過來,，沒問題！

路在腳下,，路在前方,！

酒店人事部年度工作總結(jié)及下年的工作計劃一、一年來人力資源部工作的回顧****年,，我店人力資源部工作,，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實b總在xx年度酒店工作報告的指示精神,，在人事工作日益繁重，酒店...

范文,。

歡迎瀏覽借鑒,！20xx年是收獲的一年是我們飛速發(fā)展的一年。今年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下在全體員工的共同努力下緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新,、創(chuàng)造的三創(chuàng)主線...

這是一篇關(guān)于xx年人力資源工作總結(jié)，由,com小編輯收集整理,，希望可以幫助到您,！伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,。

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍...

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍...

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍...

(一)人才工作縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā),、引進(jìn)和培訓(xùn)工作,。引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名,，已開始實施招聘,。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準(zhǔn)后實施招聘,。繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流,。

轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，新的一年就要開始了,?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方,。不說感情是我有了新的歸宿,，就說事業(yè)上我也是得意異常,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇十一

招聘長期是人力資源部的主要工作之一，“招人難,，留人難”導(dǎo)致現(xiàn)在直接影響生產(chǎn)的正常運行,。

招聘情況現(xiàn)況。

就2019年整體招聘現(xiàn)狀來看,，2月至6月招聘情況比較客觀,，可以滿足生產(chǎn)需求；從7月到12月出現(xiàn)用工慌,，招聘處于劣勢,，不能滿足生產(chǎn)需求。

招聘存在問題點,。

招聘方式單一,，有效簡歷不足，社會推薦缺乏激勵措施,，員工積極性缺乏,，社會內(nèi)推薦沒有正式途徑。

招聘渠道問題,。

招聘流程問題,。

統(tǒng)一采用集體面試效率和效果欠佳。

測評方式單一化,。

員工采用效率無考核指標(biāo),。

背景調(diào)查實施力度不高。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇十二

20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,，降低一線員工的流動性,，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作,。茲報請總經(jīng)理批閱,，請予以審定。

1,、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,，提高工作效率。

2,、降低生產(chǎn)工人離職率,，穩(wěn)定生產(chǎn)。

3,、建立培訓(xùn)體系,。

4、完善kpi考核,。

5,、完善公司制度,。

6、團(tuán)隊建設(shè),，和諧部門關(guān)系,，建立順暢的溝通機(jī)制。

1,、根據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場情況,，梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。

2,、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容,。

二,、人力資源招聘與配置,。

1、梳理各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù),。

2、調(diào)整招聘渠道和方法,。

(1)原中國俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司招聘,，20xx年暫停同其合作,，繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無憂網(wǎng)合作,，以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據(jù)80后,、90后的習(xí)慣,，有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式，大街網(wǎng),、應(yīng)屆生網(wǎng),、hiall、58同城,、百姓網(wǎng)等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員,、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,，招聘效果不佳,，但對信息獲取有幫助,，20xx年仍然參與,。

(4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘,。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,，降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工,，勞動強(qiáng)度大的技工學(xué)徒,。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3,、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,，普通用工一個月內(nèi)到位50%，兩個月內(nèi)完成,。招聘到位率70%以上,，招聘留用率75%以上，內(nèi)部招聘率2%以上,，錄用率不超過15%,。

4、員工總流動率不超過15%,。年員工主動離職率控制在10%以下,。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上,。

5,、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備，形成人員梯隊,，保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性,。

三、員工培訓(xùn)與開發(fā),。

穩(wěn)定員工,，降低員工的流動性，提高生產(chǎn)效率,，穩(wěn)定品質(zhì),，本質(zhì)上反映著員工成長，員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點,。培訓(xùn)是幫助員工成長的重要手段之一,，20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,，制定20xx年度培訓(xùn)計劃,。

(1)新員工入職培訓(xùn),，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,，包括規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等,。

(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì),。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,，提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓(xùn),，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,，如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓(xùn),，有效激發(fā)員工潛能,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團(tuán)隊凝聚力,，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動腦及團(tuán)結(jié)精神,。

2,、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)年度培訓(xùn)計劃。

3,、梳理完善入職教育,、三級安全教育基本培訓(xùn)項目,。

4,、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,，結(jié)合公司需要和部門需求,，不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

5,、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn),。

6、借助20xx年高級車工培訓(xùn)經(jīng)驗,，力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓(xùn)班,。

7、每月一次在職員工安全教育,。

8,、充分倡導(dǎo),、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺，在實踐中不斷完善,。

9,、企業(yè)文化的營造。

(1)堅持每月組織事故學(xué)習(xí),，沉淀安全文化和質(zhì)量文化,。

(3)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營理念,。

(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會,，在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長，每月一次,。

(5)每月組織一次文娛活動,。

10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,，促成企業(yè)成長,，員工成長。

(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上),。

崗位目標(biāo),、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo);短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施,。

(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo),、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo),。

(3)長期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo),、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo),、重大成果目標(biāo),。

(4)人生目標(biāo)：崗位目標(biāo);技術(shù)等級目標(biāo);收入目標(biāo);社會影響目標(biāo);重大成果目標(biāo)。

四,、績效評價體系,。

1、試推平衡積分卡,。

(1)實現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)的運營(總目標(biāo))指標(biāo)確立,。

(2)目標(biāo)分解。

(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo),。

2,、梳理、完善考核指標(biāo)。

3,、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,，幫助員工成長,。

五、薪酬福利管理,。

2,、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿1年不滿10年的，享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,，享受年休假10天;已滿20年的,，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,，依次例推，最多不超過5天,。

3,、住房第四批積分獎勵分配。

4,、員工生日禮金一份,。

5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,，為公司的薪酬福利提供及時準(zhǔn)確的依據(jù),。

六、勞動關(guān)系,。

1,、建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談,，包括試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,。

2,、心理健康,、工作壓力,、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾,、健康生活方式,、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。

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人力資源部周工作總結(jié)匯報篇十三

,，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

1,、公司人力資源現(xiàn)狀說明,。

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名,，其中高級管理層名,，中級管理層名，普通管理層名,，普通員工名,。高級職稱名，中級職稱名,，初級職稱名,，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2,、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況,。

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔,、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中,，高級管理類人才名,，中級管理人才名（含部門副經(jīng)理、主管）,，專業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人,，比上年同期增加人,。

從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化,，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色,，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。

一,、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度,。

當(dāng)今社會是信息社會，市場開放社會,，人才競爭的社會,，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,，誰就擁有一流的人力資源,，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個方面：

20xx年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,，當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理,，一切都要從頭開始，組建團(tuán)隊,、確定構(gòu)架,、整理工作范圍、職責(zé),、權(quán)限及流程的梳理等,，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),，工作內(nèi)容，工作權(quán)限,，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系,。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架,，初步建立了一整套部門管理模塊。

（2）日常人力資源管理精細(xì)化,。

從今年下半年開始,，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序,。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容,，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作,，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,，工作有計劃、有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn)。

（3）初步建立人力資源管理制度,。

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,，如《員工手冊》、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》（注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系）、《新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門工作職責(zé),、流程》等。

化服務(wù),，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果,。

人力資源部周工作總結(jié)匯報篇十四

1、月底空瓶,、代金券,、生日,、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京,。

2,、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作。

3,、審核店面報銷單,，店面新入職人員履歷表整理。

4,、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審,，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照。

5,、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到,，南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司；吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開,，已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,，東莞塘廈、潮州,、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理,，辦理后才開押金單；常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部,，北京財務(wù)部還沒有找出來,。

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項,。

1,、下周主要工作招聘人員。

2,、押金單現(xiàn)在沒有到公司的`有：老店：常德,、；新店：塘廈,、吳川,、潮州、南海,、白云,。

3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,，白云,，潮州，樟木頭,、長沙這四個店的,。

4,、上級交代的其他事項。