人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇一

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的`部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,；對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇二

回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo),、同仁的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),，工作模式,，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,，是承上啟下,，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右,，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，確保事務(wù)的準(zhǔn)確,，適度，周全,，避免差錯(cuò)和疏漏,。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二：食堂：

時(shí)間過的真快,，忙忙碌碌中以近年中,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂,、飲食,、員工,，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,，保證每位同事的身心健康,。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多,，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證,。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求,。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo),，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖,、三消毒”工作,。餐桌、地面做到隨用隨清,，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,，立即指出,、立即執(zhí)行。

自上半年,，食堂飯菜的搭配,。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此,，員工飯菜有了急劇的改善,。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情,，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心,。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望,，苦悶到平靜,，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西：平靜的心,，遇到不平靜的事,，做出平靜的態(tài)度,，做法，想法,，而從這里得到知識,、能力、結(jié)論,。

對于食品的采購,，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度,，避免漏洞,。我相信食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。

三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作,。

對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,，對日常投訴處理,，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微,。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下,，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,，工作熱情，飽滿,，強(qiáng)化意識,，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備,。

（1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部,，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作,，逐步已形成連接鏈,，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋,，簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),，爭取把發(fā)現(xiàn),、反饋、實(shí)行做到同步性,，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理,。

（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員,，轄區(qū)外的工作人員多下工夫,，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。

（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、提高服務(wù)水平。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力,，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛工作,，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中,。

四：客服。

本站(),。

1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心,，不斷思考,，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,，學(xué)習(xí)理論知識,、規(guī)范、強(qiáng)化,、細(xì)化客服中心的禮儀,、禮貌待客，熱情,、細(xì)致的服務(wù)理念,。

2：暢通溝通平臺，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作,；

（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,，樹立企業(yè)良好形象；

（3）：進(jìn)一步暢通,、探尋,、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；

以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中,。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合,、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天,。

五：存在問題。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇三

2___年,，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹三個(gè)代表”重要思想和中共十六屆三中、四中全會(huì)精神,，按照“踐行‘三個(gè)代表’,，推進(jìn)‘三化’建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心,，積極履行政協(xié)職能，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能,，促進(jìn)全區(qū)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。

20__年工作目標(biāo)完成情況。

重點(diǎn)目標(biāo)：全年組織調(diào)研3次,，進(jìn)行專題協(xié)商3次,，各專委開展視察活動(dòng)12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實(shí)情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會(huì)議以來,，共收到委員提案59件,，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%,。2004年,，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評為調(diào)研先進(jìn)單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》,、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，推進(jìn)教育體制改革，為漢南全面建設(shè)小康社會(huì)注入強(qiáng)大動(dòng)力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一,、三等獎(jiǎng),。

特色目標(biāo)：全年開展走訪委員活動(dòng)2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”,、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,、社會(huì)發(fā)展、城建,、城管,、交通、社會(huì)治安,、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見,、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條,，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇,?！爸醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議振奮人心”、“防治血吸蟲,，任重而道遠(yuǎn)”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行中要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理”的信息被上報(bào)全國政協(xié);“中央1號文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協(xié)優(yōu)秀信息員,。

掛點(diǎn)目標(biāo)：對口聯(lián)系紗帽街陡埠村,，配合紗帽街黨委，認(rèn)真,、深入地抓好小康建設(shè)的各項(xiàng)工作,。積極籌措資金4萬余元,，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實(shí)事,。

招商引資目標(biāo)：全年完成招商引資500余萬元,，引資成績顯著。與此同時(shí),，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作,。

共性目標(biāo)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四個(gè)優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，政協(xié)機(jī)關(guān)干部無違法違紀(jì)問題;認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍“四化”建設(shè),，整個(gè)班子民主、團(tuán)結(jié);注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,，區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予先進(jìn)黨支部;積極完成文明創(chuàng)建,、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作,。

“一票否決”目標(biāo)：無,。

20__年主要工作。

一,、求真務(wù)實(shí),，創(chuàng)造性地履行各項(xiàng)職能。

(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,，圍繞政協(xié)工作要點(diǎn)搞好服務(wù),。

1、精心辦好公文,。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān),。辦公室起草的文件,，認(rèn)真擬稿，精益求精,，嚴(yán)格審核,，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位,。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”,。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,，再對其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都準(zhǔn)確無誤,。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會(huì)工作,，所撰寫的匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高,，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),，確保了政協(xié)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署,。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān),。對上級文件及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔,。

2,、深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究,，對黨委,、政府來說是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法，對政協(xié)而言是參政議政,、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。政協(xié)開展調(diào)查研究，必須選好角度,、選準(zhǔn)題目,。題目是否恰當(dāng)，針對性是否強(qiáng),，是調(diào)查研究的關(guān)鍵,。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目，按照前瞻性,、可行性和少而精的原則,，突出三個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)特點(diǎn),，做到有所為,、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)選題;二是以區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作為重點(diǎn)選題;三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點(diǎn)選題,。深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研,，廣泛掌握大量第一手資料,，形成了有情況、有問題,、有分析,、有建議的調(diào)查報(bào)告,，為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。

3,、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺了《信息報(bào)送工作制度》,，對《信息工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行了修訂完善,，加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情,。在信息報(bào)送工作中,，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對性，把熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題作為首選題材,，著力挖掘有一定深度的高層次信息。

(二)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通,，確保政協(xié)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作,。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通,、事后多反饋,，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密,。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào),。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向主席匯報(bào)情況,，統(tǒng)籌安排主席的活動(dòng),，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與區(qū)委辦,、人大辦,、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)進(jìn)行溝通,，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào),。經(jīng)常與部門交流情況,，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系。

2,、務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作,。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備,、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān),，做到會(huì)場布置整潔莊嚴(yán),，伙食安排從簡不奢侈，會(huì)場服務(wù)細(xì)致不馬虎,，會(huì)議材料齊備無差錯(cuò),。全年所承擔(dān)會(huì)務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊,、萬無一失,。接待方面，本著熱情,、周到,、滿意、節(jié)儉的原則,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

二、狠抓自身建設(shè),，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化的軌道,。

(一)抓學(xué)習(xí)教育,，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),、搞好服務(wù)的重要前提,，采取有效措施，長抓不懈,。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性,。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和江澤民三個(gè)代表”重要思想,、黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神等大政方針,，學(xué)習(xí)新時(shí)期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識;另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,、微機(jī)操作、信息收集,、調(diào)查研究等技能,，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合,，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情,。特別是對辦公室?guī)酌贻p工作人員,，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,、保障學(xué)習(xí)時(shí)間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施,，辦公室內(nèi)部學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)微機(jī)蔚然成風(fēng),，工作人員整體素質(zhì)不斷提高,。

(二)抓建章立制，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行,。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，通過認(rèn)真討論，多方征求意見,，明確了工作程序,，健全了工作制度，使辦公室各項(xiàng)工作便于操作,，便于管理,，有章可循。一是劃分崗位職責(zé),。對每位機(jī)關(guān)干部的職責(zé)任務(wù),、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解，切實(shí)做到平時(shí)分工明確,，任務(wù)具體,，各盡其職，各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,，相互協(xié)作,，共同上手，重點(diǎn)突破,，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,，又有協(xié)作,，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是規(guī)范工作程序,。對會(huì)務(wù),、行文、調(diào)研,、機(jī)要,、接待等工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性,，減少了工作紕漏,。三是健全規(guī)章制度。出臺了值班,、財(cái)務(wù)管理,、車輛管理等多項(xiàng)工作制度，并嚴(yán)格按制度管理,，使各項(xiàng)工作效率明顯加快,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

(三)抓隊(duì)伍建設(shè),，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍,。堅(jiān)持憑實(shí)績論獎(jiǎng)懲、以公論看干部,，調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性,，使辦公室形成了不計(jì)名利、任勞任怨,、奮發(fā)向上,、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部,。大膽使用年輕干部,，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子,，提高其在工作中早挑大梁,、獨(dú)擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹立良好的服務(wù)觀念,。堅(jiān)持以制度管事,、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦,，但心情舒暢;雖然清貧,，但感覺充實(shí);雖然工作難度大，但有擰住一根繩,、下定一條心克服困難的決心,。三是加強(qiáng)黨的建設(shè)凝聚人心,。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的凝聚力,。

三、加強(qiáng)農(nóng)村幫扶工作,，切實(shí)強(qiáng)化招商引資,。

認(rèn)真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項(xiàng)重要工作職責(zé),。按照區(qū)委對農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求,，今年我辦駐點(diǎn)紗帽街陡埠村，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)系點(diǎn)工作高度重視,，將其列入重要議事日程,，先后多次召開專題會(huì)議對駐村工作進(jìn)行安排部署，使小康工作取得明顯成效,。同時(shí)，辦公室積極籌措資金4萬余元,，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路,，給該村群眾辦了一件實(shí)事。去年,，本會(huì)積極開展招商引資工作,，引資成績顯著。與此同時(shí),，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作,，用實(shí)際行動(dòng)與全區(qū)人民一道共同促進(jìn)漢南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總之,，20__年我辦在全體工作人員的努力下,，取得了一定的工作成績。在今后的工作中,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識,、創(chuàng)新意識,、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識,、服務(wù)意識和效率意識,，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺階。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇四

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼既逝,。20____年度工作即將結(jié)束,，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。吸取教訓(xùn)。

遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：思想積極進(jìn)步,，政治覺悟高。解放思想,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證,、理性地看待工作和問題,。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己的各方面的能力,，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己,、分析自己,、正視自己，提高自身素質(zhì),。在學(xué)習(xí)八榮八恥時(shí)期,，了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，學(xué)以致用,，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研,，提高自身的工作能力,。

能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委,、政府的統(tǒng)一指揮,，樹立大局觀念，對工作不叫苦、不嫌累,、不推諉,、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,，重大局，講團(tuán)結(jié),，嚴(yán)于律已,，寬以待人，能正確地定位,，處理好同志間的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),，和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì),。

通過在這段時(shí)間的工作,，我深感學(xué)習(xí)的重要性,，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),，我越感知識的重要。為了盡快充實(shí)自己,，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。

在工作中,，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

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機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇五

機(jī)關(guān)單位,，指國家機(jī)關(guān),，國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了20xx年機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作,，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人上,。

如下：

一、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)。

崗位職責(zé),。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作工作上踏實(shí)肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時(shí)工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作認(rèn)真審核原始憑證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理,。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四,、合理安排收支預(yù)算,，嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支,，量入為出,，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。

五,、認(rèn)真做好年終決算工作,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價(jià)，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,。

針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況,、新問題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》,，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火,、防盜,，確保了財(cái)務(wù)安全。

20xx年,，我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國家法》,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求,、建議,。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

本年度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

1,、思想上，嚴(yán)于律己,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論,，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向,。“新聞?wù){(diào)查”,、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑,。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

2,、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識,。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看、多問,、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,，認(rèn)真參加本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn),，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績通過考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

3,、工作上，勤奮努力,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇六

回顧2010年上半年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,，也取得了相應(yīng)的工作肯定,。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式,，思想觀念有了新的突破,，工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識到,，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,，任務(wù)艱巨而繁瑣,，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確,，適度,，周全，避免差錯(cuò)和疏漏,。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

二：食堂：

時(shí)間過的真快，忙忙碌碌中以近年中,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了,。食堂飲食員工，作為單位的食堂尤為重要,，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,，雖就餐人數(shù)不為多,，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康,。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),，教導(dǎo),，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗,、二沖,、三消毒”工作。餐桌,、地面做到隨用隨清,，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,，立即指出,、立即執(zhí)行。

自上半年,，食堂飯菜的搭配,。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此,，員工飯菜有了急劇的改善,。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心,。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜,，我學(xué)到了很多,，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事,，做出平靜的態(tài)度,，做法，想法,，而從這里得到知識,、能力、結(jié)論,。

對于食品的采購,，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度,，避免漏洞,。我相信食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。

三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作,。

對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,，對日常投訴處理,，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微,。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下,，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,，工作熱情,，飽滿，強(qiáng)化意識,，循序加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,，準(zhǔn)確,，也為明年交房打提前亮,，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備,。

(1)：日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈,，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)反饋，簡單的維護(hù),、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋,、實(shí)行做到同步性,，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。

(2)：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好,，但還得避免同于去年失竊而造成的損失,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,，應(yīng)在對外來人員,，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生,。

(3)：加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平,。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性,、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力,，綜合分析能力,，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中,。

四：客服,。

1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,，以客戶為中心，不斷思考,，改善業(yè)務(wù)流程,，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識,、規(guī)范,、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀,、禮貌待客,，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念,。

2：暢通溝通平臺,，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;。

(2)：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,，樹立企業(yè)良好形象;,。

(3)：進(jìn)一步暢通,、探尋,、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。

以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中,。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,，會(huì)不斷創(chuàng)新,、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天,。

五：存在問題,。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能使我不斷的在總結(jié)中成長,。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少,，文書方面表達(dá)欠缺,，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段,，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,，這些都是我接下來要努力的方向。

通過總結(jié),，我有幾點(diǎn)感觸：其一,，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;其二，是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求,，“逆水行舟,、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣態(tài)的市場競爭環(huán)境,。在2010年下半年的工作中,，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想,，實(shí)事求是,，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2010年下半年必將是公司更為騰飛的半年,，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年,。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己,。在接下來的半年中,，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,，掌握必門專業(yè),，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展,、壯大做出自己應(yīng)有的努力,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇七

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近年來,，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行黨的群眾路線,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí),。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險(xiǎn)、重”問題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清,、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,，我們針對“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“群眾路線教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班，從而使得“群眾路線教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的.企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報(bào)告,，找政府,、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì)，一言一行,，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn),，形成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知、請示,、報(bào)告的編寫上,，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則,，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水,、電、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水、電,、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇八

辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系。下面是小編收集整理的機(jī)關(guān)辦公室二月,。

歡迎閱讀,。

在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和。

崗位職責(zé),。

服從領(lǐng)導(dǎo)分配服務(wù)全局發(fā)展始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

2019年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,，上傳下達(dá)工作;2019年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2019年,，我又回到##辦公室,。幾年來，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會(huì)精神,，并撰寫了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。

通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,，完成上級任務(wù),，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作,，克己奉公,，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做不利于單位形象的話不說積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比,、不空談、不上訪,。

幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，具體工作如下。

(一)2019年作為開發(fā)部文員,，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復(fù)印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次,。

(二)2019年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件,、打字約80張，復(fù)印約6000張,，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),，較好完成辦文,、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進(jìn)工作者,。

(三)2019年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作,，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，被提拔為辦公室代理主任,。

1、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳,。2019年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議,，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展,，2019年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個(gè)人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí),，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。

2,、兢兢業(yè)業(yè),，在主管局樹立我所職工良好形象。2019年3月至2019年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的xx大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作,，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá),，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂,、分發(fā);做好了會(huì)議材料的校核,、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會(huì)場的布置和后勤保障,，圓滿完成了任務(wù),，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

2019年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,，正視自己的不足,，才能超越自我，今后,，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足,。

這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里,，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助,、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作,。我靜心回顧這一年多的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

首先,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多,。同時(shí)注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“”重要思想，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致,。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時(shí),，多看多聽多想多問多做,，爭取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

在這一年多的工作中,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作,，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作,。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對,、打印,、裝訂,、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類,、整理,、存放;協(xié)助科長完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作,。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己,，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇九

眨眼一年過去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”,。一年來,，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助的精神。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力,，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一,、耐心。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等。

勵(lì)志,。

書籍,，做到工、作認(rèn)真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬無一失。

二,、細(xì)心,。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯(cuò),。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí),，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。

如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時(shí)安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到,。

三,、用心。

其實(shí)要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí),、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化、生活影響的重要性,，對于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時(shí),，還要善于思考，考慮要周到,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié),、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識;同時(shí)正確認(rèn)識和對待組織,、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項(xiàng)工作的開展,。

四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文,、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo),。

講話稿,。

前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦,、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對塑造單位形象，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn),，深開掘、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時(shí),，還要通過報(bào)紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展,。

四,、責(zé)任心。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),。文件材料的錄入,、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔,、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好、做細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

一年來,，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，不斷進(jìn)取,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡要匯報(bào),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。

學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識,，參加了黨務(wù)工作者,、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),，自覺遵守黨的紀(jì)律,，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起，忠于職守,、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面,，積極配合區(qū)組織部,、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20xx年黨建,、黨支部工作安排,，各項(xiàng)。

學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

黨務(wù)公開實(shí)施方案及情況匯報(bào)國防教育,、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表,、事業(yè)單位年檢表的填寫上報(bào)為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明城市,、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報(bào),、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生,、工會(huì)、女工委,、保密相關(guān)材料,。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題,。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在寫作方面得到一定的認(rèn)識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進(jìn)行綜合文字,、信息調(diào)研、督促檢查,，都要從實(shí)際出發(fā),，說實(shí)話，辦實(shí)事,。

三是理順工作講整體,。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實(shí)踐說明,，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,，合理,、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,，縮短辦事流程,，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。

要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

20xx年辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)(范文)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。

在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多,，特別是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng)、出差等,，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

這段時(shí)間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

2,、信息工作,。

現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化,。

3,、固定資產(chǎn)的管理。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時(shí)間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

本人自年參加工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

參加工作以來,，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,，學(xué)習(xí)馬克思,、列寧主義,，學(xué)習(xí)毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論,，學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)會(huì)議精神，并能堅(jiān)持寫,。

讀書筆記,。

和學(xué)習(xí)心得。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力,。

通過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平,，增強(qiáng)了拒腐防變的能力,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。

二,、立足本職,，全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

畢業(yè)后,，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間，能夠盡快進(jìn)入角色,，積極結(jié)合本職工作,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,，在《xx日報(bào)》、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,，很好地宣傳了,，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，主動(dòng)搞好調(diào)查研究,，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電,，高質(zhì)量地起草審核文稿,，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦,、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng)，熱情,、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。

參加工作四年來,，本人能夠主動(dòng)擺正位置,，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員,、政府部門的信息員,、縣長工作的調(diào)研員，全面,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作,。

三,、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

做為一名機(jī)關(guān)工作人員,，既要“干活”，更要“干凈”,。工作中,，堅(jiān)決不打著縣長的旗號的辦私事,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃,、拿、卡,、要,。做到清清白白做人，干干凈凈做事,，時(shí)刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié)，不該說的不說,，不該吃的不吃,，不該要的不要，不該去的地方不去,，不該辦的不辦,。

參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅(jiān)韌不拔,、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè),，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

四年來,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,。當(dāng)然，成績與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但距離黨和人民的要求還有一定的差距,，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題,，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn),。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十

近來有少數(shù)員工出現(xiàn)上班遲到現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作秩序和公司形象,為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕遲到現(xiàn)象發(fā)生,從_月__日起,凡員工遲到的,一律按公司__管理制度進(jìn)行考核,遲到1小時(shí)以內(nèi)扣一小時(shí)工資,1小時(shí)以上扣超過時(shí)數(shù)的兩倍工資。特此通知,。

公司員工犯了不可原諒的錯(cuò)誤以后,為了以示警戒通常會(huì)發(fā)布一個(gè)公司處罰公告,。

公司處罰公告中,要注明員工名稱,所屬部門,犯錯(cuò)誤事件以及事件,所違反的公司條款,因?yàn)樵撳e(cuò)誤造成的影響,最后還要表明處罰方式。

最后簽署通告人簽名,、蓋章,、日。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十一

今年來,，本人在上級檢察機(jī)關(guān)和本院黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”和黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)精神,，按照“公正執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督,、依法辦案,、從嚴(yán)治檢、服務(wù)大局”二十字工作方針的整體要求,，認(rèn)真進(jìn)行社會(huì)主義法治理念教育,，以構(gòu)建和諧為首要任務(wù)，制定計(jì)劃,，完善制度,，注重學(xué)習(xí)，調(diào)整思路,。今年本人擔(dān)任辦公室負(fù)責(zé)人,，辦公室工作取得一定成績。

今年我一直任辦公室負(fù)責(zé)人,，主要負(fù)責(zé)本院后勤管理工作,。檢察機(jī)關(guān)后勤管理是集行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障于一體的綜合性工作，是檢察工作的順利進(jìn)行和檢察職能的充分發(fā)揮的保證,，是檢察機(jī)關(guān)履行法律監(jiān)督職能的保障平臺,。檢察后勤及財(cái)務(wù)管理工作不僅要為廣大檢察干警的衣、食,、住,、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證檢察人員的正常工作，也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。因此,，檢察后勤管理工作搞得好與否直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量,。本人任辦公室負(fù)責(zé)人之后,，針對辦公室的職能及其特點(diǎn)開展工作：

(一)針對綜合性開展工作,。

后勤服務(wù)中心具體擔(dān)負(fù)著全院的財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、車輛,、服裝,、基建、

辦公用品,、食堂,、水電、安全,、衛(wèi)生綠化等管理服務(wù)職責(zé),。針對業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的特點(diǎn),，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)分為三大線條,，由專人負(fù)責(zé)管理工作，并由我負(fù)責(zé)抓落實(shí)完成,。

后勤管理部門是全院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能量保障平臺,，必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務(wù),。主要從“五大”服務(wù)開展工作：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到哪里，后勤服務(wù)工作就延伸到哪里;二是為干警服務(wù),，為了讓干警們?nèi)硇牡赝度霗z察業(yè)務(wù)工作,，圓滿完成各項(xiàng)工作，為全院干警的衣,、食,、住、行提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù);三是為機(jī)關(guān)服務(wù),，積極籌措資金，改善我院辦公,、辦案條件,，美化我院環(huán)境;四是為內(nèi)部各部門服務(wù),，管好全院的財(cái)、物,，確保各業(yè)務(wù)部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);五是為人民服務(wù),，堅(jiān)持為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

(三)針對復(fù)雜性開展工作,。

檢察院的后勤管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的,、復(fù)雜的社會(huì)工程。工作本無巨細(xì),，頭緒繁多,。檢察業(yè)務(wù)所需的交通、通訊,、器材裝備等物資保障以及全體干警的生活,，樣樣都要細(xì)心考慮周全、精心安排,，稍有疏漏,，就會(huì)影響檢察業(yè)務(wù)工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。所以應(yīng)盡心盡力做好“五大”服務(wù),，處理好本院內(nèi)部各科室,、局、隊(duì)的關(guān)系,，協(xié)調(diào)好檢察院與外部諸多方面的關(guān)系,。

(四)針對制度性開展工作。

檢察院的后勤管理工作中,，財(cái)務(wù)制度是各項(xiàng)制度的重中之重,，我時(shí)刻堅(jiān)持開源節(jié)流的原則，多開源,，把有限的資金用到點(diǎn)子上,。嚴(yán)格審核每筆開支，嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支關(guān),，通過有效的制度管理,，以最小的投入，最低物質(zhì)消耗,，取得最大的效益,，實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其力，物盡其用”,，最大限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要,。強(qiáng)化人人為我，我為人人的服務(wù)意識,，一切開支服從,、服務(wù)于檢察工作大局,。

帶領(lǐng)辦公室全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)會(huì)議精神和“科學(xué)發(fā)展觀”的重要精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，落實(shí)行動(dòng),，加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，認(rèn)真做好本職工作,，努力培養(yǎng)一批想干事,、能干事、干成事的后勤保障人才,，全面提高后勤管理隊(duì)伍的組織能力,、管理能力、參謀助手,、服務(wù)能力,，努力打造一支“懂經(jīng)濟(jì),、會(huì)管理,、能協(xié)調(diào)、肯吃苦,、潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊(duì)伍,，培養(yǎng)干警穩(wěn)重、踏實(shí),、仔細(xì)的工作作風(fēng),。

(一)辦公室的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)開展還不平衡，對基層檢察院后勤管理的思考探索還不夠深,。

(二)管理的科學(xué)化,、程序化和法制化，還有待進(jìn)一步深化,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十二

（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn),，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力,。

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí),，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核、目標(biāo)管理,、機(jī)要保密,、公務(wù)接待、來信來訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。

（三）加強(qiáng)文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升。

一年來,，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng),，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,，收到省級機(jī)關(guān),、各廳局來文件，收到各單位來文共489件,，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時(shí),，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

（四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,，提高了我局的排名。

為使考核更加科學(xué),、公正,、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例,；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會(huì)審核通過,。

同時(shí),，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報(bào)與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

（四）深入開展保密教育,，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,。

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作,，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳,、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循，有章可依,。三是對全局保密重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰,，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室xx年收文件2877份,，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè)，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé),。

團(tuán)結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:。

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大,；另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。

二,、掌握面上工作，把握工作重心,，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問寒問暖,，此文來源于本站排解矛盾，排查問題,，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng)。今年以來,，雖然有多起集體*事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會(huì)制度，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四,、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù),；機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作,。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備,，收集各類資料,，數(shù)十種，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度,，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部,。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。

20xx年，辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)20xx年工作要點(diǎn)及辦公室的。

工作計(jì)劃,。

緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大；另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問寒問暖,，排解矛盾，排查問題,，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng)。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長,、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn),、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會(huì)制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作,，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力,。20xx年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作,，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四,、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件,，收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份,，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù)；機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時(shí),，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備,，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。

六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。

七,、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度,，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù)。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十三

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力。

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對檢查出來的問題,，在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核、目標(biāo)管理,、機(jī)要保密,、公務(wù)接待、來信來訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù),。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升,。

一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng),，局發(fā)函項(xiàng),，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面,，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件,，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,，做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時(shí),，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,，提高了我局的排名,。

為使考核更加科學(xué)、公正,、合理,，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會(huì)審核通過。

同時(shí),，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。

(四)深入開展保密教育,，狠抓機(jī)要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,，明確了2019年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循,，有章可依,。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好保密文件的收回,、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼,，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份,，歸檔404份，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè)，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱，搞好來信來訪,，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖,，此文來源于cnfla排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng),。今年以來，雖然有多起集體*事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善,，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn),、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會(huì)制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作,，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作,，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四,、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件,，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作。同時(shí),，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印,、復(fù)印工作,。

五、積極努力,，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備,，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。

六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。

七,、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度,，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部,。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份。

八,、安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針,。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之,，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù)。

2019年,，辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)2019年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃,，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一,、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革,，擺脫了束縛,，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié),、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況,，問寒問暖，排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng),。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長,、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善,，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn),、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會(huì)制度,，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力,。2019年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四,、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時(shí),，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度,，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部,。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔300余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任,。

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二,、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí),、各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力,。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動(dòng),、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開,。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請示,、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足,。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大,。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

一,、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，黨的基層組織不斷健全,，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。

(一)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會(huì)籌備工作,，完成了局機(jī)關(guān)黨委的改選工作,。8月6日上午，我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會(huì),。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,，通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對2019年黨委工作進(jìn)行了總結(jié),，并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作，真心實(shí)意的為全局干部職工服務(wù),，傾聽群眾聲音,，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)。新當(dāng)選的機(jī)關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言,，縣直機(jī)關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會(huì)并發(fā)表賀詞,。

(二)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會(huì)的換屆選舉工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,，經(jīng)請示縣局黨組，11月3日,，我局召開了第一次機(jī)關(guān)黨委會(huì)議,。會(huì)議一是對《中共淮陽縣國稅局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于對各支部委員會(huì)進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議,，對黨組織的設(shè)置和支部委員會(huì)名額、黨的支部委員會(huì)的提名和產(chǎn)生,、選舉形式,、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項(xiàng)進(jìn)行了確定;二是對換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展進(jìn)行了商議,。此次會(huì)議的召開,，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項(xiàng)工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列,。

11月10日至17日,，在縣直工委,、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，進(jìn)行了我局各支部委員會(huì)的換屆選舉工作,，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,，又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行，把一批黨性強(qiáng),、覺悟高，有一定的政策理論水平和實(shí)際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,，使新一屆支部委員會(huì)更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評,。

通過完善基層黨的組織體系,，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開展夯實(shí)了活動(dòng)基礎(chǔ),。

二,、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),。

一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)精神,，制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動(dòng)員大會(huì),。對活動(dòng)開展情況進(jìn)行了具體部署,，黨組書記霍黎明同志對活動(dòng)的開展提出了要求：一是嚴(yán)格按照市局工作部署進(jìn)行落實(shí);二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以黨辦文化論壇為載體,，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺,，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，共同促進(jìn)我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章,，要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督,。

三,、注重全員參與，狠抓理論學(xué)習(xí),。

在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,，即采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合,、規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作“三個(gè)結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到“三個(gè)有”，即有學(xué)習(xí)筆記,、有心得體會(huì),、有活動(dòng)記錄。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,，擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習(xí)計(jì)劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃及材料;三是督促各支部按計(jì)劃認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有考勤、有重點(diǎn),、有記錄,。

四、注重創(chuàng)新載體,，營造宣傳氛圍,。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動(dòng)”,、“青團(tuán)活動(dòng)”,、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”,、“快言快語”,、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評估”等版塊,，全面記錄黨建活動(dòng)及工青團(tuán)婦各項(xiàng)活動(dòng)開展情況,，對黨建各項(xiàng)工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議,。

五、堅(jiān)持以人為本,，以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,。

一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起,，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動(dòng),，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,，積極幫助干部職工解決實(shí)際困難,。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時(shí)下發(fā)了《愛心捐款倡議書》,，組織動(dòng)員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元,，及時(shí)幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動(dòng),。離退休干部每逢生日,，黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日,，黨組成員會(huì)送上,。

生日祝福。

六,、開展了形式多樣的文體活動(dòng),，努力豐富廣大干部職工的文化生活。

一是新春伊始舉辦了新春同樂會(huì),，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì)濟(jì)一堂,，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過籃球,、拔河、單車和跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展,，干部職工踴躍參與,，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊(duì),、單車隊(duì)和游泳隊(duì)等群眾組織,，為各項(xiàng)活動(dòng)的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章,，潛移默化,，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn)，弘揚(yáng)了積極向上的行為理念,。

七,、豐富活動(dòng)載體,，進(jìn)一步樹立淮陽國稅良好形象。

一是在第十九個(gè)稅法宣傳月期間,，為進(jìn)一步活躍稅法宣傳活動(dòng)形式,，豐富活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳效果,，使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心,，我局成立了單車稅法宣傳隊(duì)。在稅法宣傳月期間及平時(shí),，利用自行車靈活方便的優(yōu)勢,，走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,，措施到位,，該車隊(duì)的稅法宣傳活動(dòng)受到了廣大納稅人和社會(huì)各界的好評。

二是積極參加五月份縣總工會(huì)舉辦的第四節(jié)職工,、農(nóng)民工運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績，被授予了組織獎(jiǎng),。

八,、啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作。

為了弘揚(yáng)中華民族團(tuán)結(jié)互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),，體現(xiàn)國稅大家庭的溫暖,，增強(qiáng)全縣國稅干部職工抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力，我局于11月3日及時(shí)啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作,。首先,，我局組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次，及時(shí)下發(fā)通知,，要求各單位一定要將市局通知精神傳達(dá)到每一位干部職工,，符合條件的嚴(yán)格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三，各單位切實(shí)負(fù)責(zé)對所報(bào)資料的初審工作,，做到公開透明,，確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四,、組織全體在冊干部職工如實(shí)填寫《會(huì)員申請審批表》,，為下一步會(huì)員捐款工作，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為保護(hù)國稅干部職工的健康和生命,，體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,，推進(jìn)和諧國稅建設(shè)奠定了良好開端。

九,、強(qiáng)化了內(nèi)控機(jī)制建設(shè),。通過對黨辦工作職責(zé)的細(xì)化和規(guī)范，建立了詳細(xì)的工作流程;認(rèn)真從黨費(fèi),、工會(huì)經(jīng)費(fèi),、捐款等款項(xiàng)管理、黨員管理,、思想政治工作,、工會(huì)工作等方面查找了部門風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，制定了切實(shí)可行的防控措施,，從而為今后各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障,。

十,、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項(xiàng)制度辦法的制定工作,。2019年作為省市局試點(diǎn)單位之一，縣局黨組高度重視,，周密部署,，精心組織，短時(shí)高效的進(jìn)行了稅源,、人員和征管范圍的重組,，作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)行了《稅源專業(yè)化管理實(shí)施方案》、征管質(zhì)量考核,、信息管稅,、納稅評估、績效考核,、稅收講評,、聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立等一系列實(shí)施辦法及配套措施的制定和修改，同時(shí),，為了迎接各級領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,，黨辦會(huì)同辦公室、信息中心對匯報(bào)材料進(jìn)行了四十余次的修改,，我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動(dòng)和汗水,，我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表揚(yáng)。

十一,、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗(yàn)收的籌備工作,。

為了迎接省級文明單位驗(yàn)收，根據(jù)縣文明辦的要求，我們積極籌備,，按照考核要求,，從文字資料到外部環(huán)境進(jìn)行了精心準(zhǔn)備，抽調(diào)人員加班加點(diǎn),，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理裝訂成冊,，確保做到萬無一失。

十二,、進(jìn)行了黨員基本信息的采集輸機(jī)及報(bào)送工作,。

按照市委組織部的要求，我們一是對黨員基本信息采集口徑結(jié)合國稅實(shí)際進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,，制定了填報(bào)說明,，并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進(jìn)行了培訓(xùn)，領(lǐng)取表格逐人進(jìn)行了認(rèn)真填報(bào);三是進(jìn)行把關(guān),，對填寫合格的抽調(diào)人員逐份進(jìn)行了輸機(jī),，按照要求時(shí)間及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。

過去一年成績的取得來之不易,，是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果，是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果,。

同時(shí),，我們也清楚的意識到，在2019年各項(xiàng)工作中還存在一些問題和不足,。主要是：

二是對黨員管理,、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;。

三是加強(qiáng)對黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,，思想政治工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。個(gè)別黨員干部思想政治素質(zhì)退化，理想信念不堅(jiān)定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),，工作敷衍塞責(zé),、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾，人云亦云,，對一些熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，發(fā)牢騷,、說怪話,，在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀,、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,，一味追求個(gè)人物質(zhì)利益,，盲目攀比，只講待遇不比奉獻(xiàn),。

四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,，黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講,，當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全,，開展活動(dòng)不正常，黨建制度不落實(shí),，對黨員干部教育管理虛化等問題,，致使個(gè)別黨員放松了對自已的要求，黨性觀念淡化,，只繳納黨費(fèi)不參加組織生活,，長時(shí)間游離于黨組織之外，這方面的問題在基層稅務(wù)分局尤為突出,。

五是同地方相關(guān)部門比如縣直工委,、機(jī)關(guān)黨委、組織部,、縣總工會(huì),、婦聯(lián)、團(tuán)縣委等交流還不夠,，一些好的做法未能及時(shí)向有關(guān)單位反饋,。

對于這些問題,，黨辦將認(rèn)真進(jìn)行反思,，從自身做起，未雨綢繆,，理清思路,，精心計(jì)劃，采取有效措施,，認(rèn)真加以解決,。