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新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃 新生兒科工作總結(jié)(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 10:50:05
新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃 新生兒科工作總結(jié)(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-12 10:50:05     小編:雨中梧

在現(xiàn)實(shí)生活中,,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性,。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,?;厥走@走過(guò)的一年里,,我科全體醫(yī)護(hù)人員在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)以及服務(wù)意識(shí),,在這一年中圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一:完成各項(xiàng)工作目標(biāo)統(tǒng)計(jì)如下:

入院人數(shù):人,。

出院人數(shù):人,。

床位使用率:%床位周轉(zhuǎn):

次/年。

平均住院日:日,。

危重病人數(shù):人,。

搶救病人數(shù):人。

搶救成功率:%,。

死亡病人數(shù):人,。

死亡率:%。

總業(yè)務(wù)收入:萬(wàn),。

總醫(yī)療收入:萬(wàn),。

二、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確管理責(zé)任,,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)。

(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,,積極完善了科室各級(jí)人員的各班工作制度,、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,并認(rèn)真履行,。切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障了醫(yī)療安全。

(2)和醫(yī)院簽署了多項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),,并按照醫(yī)院要求,,認(rèn)真履行目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)控制,,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo),。

(3)及時(shí)將院周會(huì)及科主任例會(huì)等的會(huì)議精神傳達(dá),并認(rèn)真履,。

1行,。

三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身管理能力,,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展,。

(1)做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由科室主任、主治醫(yī)師,、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,,對(duì)疑難重癥及時(shí)進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,,制定最佳治療方案,,保證了危重癥病人的全面有效的治療。(2)本著“以病人為中心,,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,,要求每位醫(yī)護(hù)人員在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正,、接診病人細(xì)心,、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,,多安慰,,多理解,多溫暖,,多幫助,,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,全年科室未出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。

(3)科室成立質(zhì)控小組,,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,,其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷,及時(shí)反饋給相關(guān)人員并得到及時(shí)修改,,全年未出現(xiàn)一份iii級(jí)及以上的缺陷病歷,。(4)健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)遲到、早退,、溜崗等現(xiàn)象建立懲罰制度,,科主任、護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況,。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。

(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理,,使醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、明細(xì)化,。定期抽查,,對(duì)不足之處及院長(zhǎng)大查房、醫(yī)務(wù)科查到的問(wèn)題在晨會(huì)上及時(shí)反饋并督促相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn),。

四,、強(qiáng)化專科學(xué)習(xí),,提升專業(yè)水平,,做好繼續(xù)教育。

2(1)為了提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,,在科室醫(yī)生比較緊張的情況下仍安排1名醫(yī)生和兩名護(hù)士到省級(jí)醫(yī)院到省三醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,多次安排科室醫(yī)生參加省市的學(xué)術(shù)會(huì)議和新進(jìn)展新技術(shù)短期培訓(xùn)班。(2)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院科教科組織的各種培訓(xùn),,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和??漆t(yī)師培訓(xùn),不斷充實(shí)自身視野,,提高自身專業(yè)水平,。(3)要求課內(nèi)醫(yī)生積極主動(dòng)加入如”***”“***”等專業(yè)微信群,組織醫(yī)生參加這些群內(nèi)定期舉行的遠(yuǎn)程,。

教學(xué),。

講座,真正做到了在家就享受到國(guó)內(nèi)知名專家們的精彩講座,。

五,、嚴(yán)格教學(xué)管理,較好的完成了教學(xué)任務(wù),。

(1)科主任親自把關(guān),,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。(2)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排??浦R(shí)講座及三級(jí)查房,,要求帶教老師每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),,出科前進(jìn)行理論及技能考核,,并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。

(3)成立***學(xué)院見(jiàn)習(xí)生帶教小組,,科主任任組長(zhǎng),較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作,。

六,、加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)系,,擴(kuò)大行業(yè)影響,。

(1)加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系和合作。今年*月份,,我院順利加入由***醫(yī)院為核心的**兒科醫(yī)療聯(lián)合體,,通過(guò)這一平臺(tái),整合了全省范圍內(nèi)優(yōu)勢(shì)兒科資源,,全面提升了各級(jí)醫(yī)院分級(jí)診療服務(wù)能力,,我們基層醫(yī)院有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

3(2)加強(qiáng)與周邊縣市各級(jí)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,,充分利用多渠道,、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,,在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話,,我們都堅(jiān)持及時(shí)出診,,精心治療,細(xì)心護(hù)理,,使其盡快康復(fù),。得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評(píng)。

六,、全科人員愛(ài)崗敬業(yè),,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn),,一心一意謀科室的發(fā)展,。

新生兒科住院患者全程免陪,特級(jí)護(hù)理,工作繁重,,但全體醫(yī)務(wù)人員都甘于吃苦,,樂(lè)于奉獻(xiàn)。特別是如醫(yī)生***,、護(hù)士***等同志,,在身體有病(***)和懷有身孕(***)情況下,,經(jīng)常是連續(xù)工作,,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,。很多醫(yī)生,、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃,、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn)的隊(duì)伍,,我科得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可,。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例***例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,,我們?cè)晒轶w重僅***克的早產(chǎn)兒置好picc管并救治成功,,是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒,標(biāo)志著科室在救治超低出生體重兒(體重低于1000克)技術(shù)水平已達(dá)到了新的高度,。

七,、肩負(fù)中心醫(yī)院高危產(chǎn)婦、***醫(yī)院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接診重任,。

4醫(yī)院陪產(chǎn),。

名,***,。

名,,120接診。

名,。全年外院轉(zhuǎn)診病人,。

名,覆蓋了***等周邊十余縣市的病人,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

xx年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),、三好一滿意等主題活動(dòng),,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十大指標(biāo)”,,在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善醫(yī)患關(guān)系,,同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故,、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元,,西藥費(fèi)1331808元,,治療費(fèi)853996.63元,床位費(fèi)95261元,,氧氣費(fèi)56336元,其余各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng),??剖腋黜?xiàng)設(shè)備,物資運(yùn)行良好,,鑒于我科的工作特殊性,,在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,一切從實(shí)際出發(fā),,完善科室各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)工作流程,,并制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,,讓我科室醫(yī)生護(hù)士分批次至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn),均有了一定程度的提高與改善,。

1,、對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,,明顯降低了我院入院患兒的死亡率,。

2、規(guī)范合理用藥,,減輕群眾的負(fù)擔(dān),,我科藥品使用比例較去年大幅降低。

3,、鞏固基本技能,,強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練,。按年初制定的。

培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持每月進(jìn)行技能操作及考核,。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,全科人員共同參與,,受教育面達(dá)100%,。每月一次護(hù)理查房,人人發(fā)言,。

4,、加強(qiáng)科室感染管理工作,重視預(yù)防,,控制感染的發(fā)生:

(1)加強(qiáng)工作人員消毒隔離意識(shí),,對(duì)各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換,杜絕過(guò)期使用,,避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生,,培養(yǎng)良好習(xí)慣。

(2)加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),,物品分類放置,,標(biāo)識(shí)明顯,強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持,。

(3)醫(yī)療廢物的分類放置與管理,。

(4)消毒器械、一次性用品的管理,。

5,、監(jiān)督費(fèi)用管控,通過(guò)每天核對(duì)遺囑,、清單,,避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛。取消不合理收費(fèi),,拒收病人家屬紅包及物品,。

6、實(shí)施了責(zé)任制整體工作模式,,要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面,、全程、連續(xù)專業(yè)的護(hù)理服務(wù),。采用了績(jī)效考核獎(jiǎng)懲細(xì)則,,強(qiáng)化各班職責(zé),分工明確,,責(zé)任到人,,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,,增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力。

7,、加強(qiáng)各種藥品的管理,,尤其對(duì)高危藥品的管理,制定高危藥品管理制度,,定期檢查,、定點(diǎn)放置、標(biāo)識(shí)清楚,、專人管理,,防治臨床用藥過(guò)程中醫(yī)療事故的發(fā)生,減少不良反應(yīng),。

8,、通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查,提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí)。定期召開(kāi)公休座談會(huì),,深入病房,,加強(qiáng)與家屬的溝通、宣教,,取得患兒家屬的理解、信任與支持,,降低了醫(yī)療糾紛,、患者投訴率??剖覄趧?dòng)紀(jì)律,,工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強(qiáng),增強(qiáng)全員安全防范意識(shí),,質(zhì)量,、競(jìng)爭(zhēng)、憂患意識(shí),。

9,、根據(jù)科室特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),實(shí)施彈性排班,,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,,能夠做到隨叫隨到。

10,、每天堅(jiān)持床頭護(hù)理交接班,,詳細(xì)床頭卡內(nèi)容,,做到對(duì)每個(gè)患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點(diǎn)。

11,、幫助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作,。

12、每天核對(duì)護(hù)理記錄單,,完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理,。

13、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng),。

存在問(wèn)題:

1,、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高。

3,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

4、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差,。

5,、與患者之間缺乏交流,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

6,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

7,、對(duì)新進(jìn)人員的管理欠缺。

8,、病房管理尚不足,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

本人xxxx,20xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),,于20xx年1月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,始終堅(jiān)持以病人為中心,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,,我努力工作、學(xué)習(xí),,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),,天天把握一種疾病,;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維,;堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力,;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,,對(duì)患者的處理得當(dāng),;在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,,能正確回答帶教老師提問(wèn),,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū),,并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療,。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,,及時(shí)解決,,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

以上是我的工作總結(jié),,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。我也深知,,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,通過(guò)不懈地努力,,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

流云系不住,,清風(fēng)帶走了歲月,。2017年已是歲末,在這一年里,,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,,我收獲很多,,進(jìn)步很多,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,,現(xiàn)匯報(bào)如下:

在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意,。

兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理,??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),,責(zé)任巨大,。

在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護(hù)理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高,。

兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,,也比較難干,責(zé)任巨大,,孩子是祖國(guó)的花朵,,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話),,兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對(duì)護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好,。

隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,,我相信:沒(méi)有最好,,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),,全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。

想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

1,、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)選護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施,。

2,、規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。

3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。

4,、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),,解決問(wèn)題,。

二、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,改善臨床護(hù)理服務(wù):

1,、試行開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。

2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問(wèn)題,。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施,。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),。

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記,。

2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3,、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),,給予獎(jiǎng)勵(lì),,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù),。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手,;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度,。

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新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛(ài)心,、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),,全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意,。

1,、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,,護(hù)士4人,大專2人,,在讀本科2人,,中專5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,,輸血人,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),,對(duì)于內(nèi),、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),,除顫儀1臺(tái),,成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象,。

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)94分,,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87.5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無(wú)一例輸液,、輸血反應(yīng)。

1,、在吳院長(zhǎng),、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),,每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊(cè),。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

新年的鐘聲即將敲響,,20xx年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一,、思想道德方面

熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)科室,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

二,、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員,、年輕的專科護(hù)士,,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),,堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來(lái),,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),,對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,,無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象,;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。

三,、不足之處及今后努力方向

1、提高護(hù)理技術(shù),,爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’,,減輕患兒痛苦,;

2,、觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),,全力配合搶救工作,;

3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,,井然有序;

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù),;

以上是本人20xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo),、同志們對(duì)我的工

作一如既往給予指導(dǎo)和支持,,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步,!

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,,有聽(tīng)到病人一聲聲真誠(chéng)的道謝時(shí)的寬慰,,也有繁忙工作的壓力,不被理解的委屈,。我們想給病人更多的關(guān)愛(ài),,我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護(hù)士,,必須要有一份陽(yáng)光的心態(tài),,一個(gè)親切的笑容,用溫柔中的剛強(qiáng)來(lái)營(yíng)造一個(gè)健康的工作氛圍,。因此,,我們也要來(lái)關(guān)愛(ài)我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽(yáng)光,,才能將陽(yáng)光播撒在每一張病床邊,,每一個(gè)來(lái)查房的醫(yī)生身邊。

老護(hù)士經(jīng)常會(huì)說(shuō),,日復(fù)一日,,剛剛參加工作的那份激情漸漸淡去??墒俏覀冇侄嗝葱枰@樣的激情,,給我們的工作多點(diǎn)動(dòng)力,使我們的生活中更加多彩,。讓我們?cè)倩仡櫘?dāng)年激情滿懷的日子,,讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我們的學(xué)妹們的聲音??吹剿?,仿佛看到了當(dāng)年的自己,是啊,,我們?yōu)槭裁床荒軐⒛且环菁で榇媪?,給自己和身邊的同事多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),給自己的工作增加一些動(dòng)力呢,。剛參加工作,,護(hù)士這個(gè)職業(yè)對(duì)很多人來(lái)說(shuō),是一個(gè)美麗純潔的夢(mèng)。那時(shí),,我們并不曾理解她真正的含義,,當(dāng)我們體驗(yàn)過(guò)護(hù)士工作的種.種酸甜苦辣,才明白要詮釋“天使”的含義,,并非想象中這么浪漫,。這其中,有付出,,也有收獲,,我為我們中間有這樣的優(yōu)秀的同事而驕傲,也為工作在這樣的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪,。是的,,努力用心的工作,就會(huì)有成長(zhǎng)的收獲,。但是,,護(hù)士的工作也處處面臨著壓力、無(wú)序,、忙碌和憤怒,。當(dāng)我們每天面對(duì)這樣的場(chǎng)景時(shí),我們?cè)鯓永^續(xù)保持自己的微笑,,保持自己的陽(yáng)光的心態(tài)呢?這是我們所要思考和討論的,。面對(duì)混亂、無(wú)序,,我們?cè)撛鯓釉谶@樣的情境中,,更好的駕馭情境,緩解壓力呢?且看我們每天要面臨的工作場(chǎng)景的原生態(tài)展現(xiàn):大家知道,,急診急診,,特點(diǎn)就是一個(gè)急字,可是“急”到什么程度,,急之外,,還有一些什么?是啊,,當(dāng)面臨這樣的場(chǎng)景時(shí),,就像天使的翅膀受了傷,無(wú)法優(yōu)雅,。一天終于過(guò)去,,急診室漸漸安靜。那邊,,病房的護(hù)士在夜幕中,,開(kāi)始了漫漫長(zhǎng)夜的工作,讓我們?nèi)タ纯次覀儾》孔o(hù)士們的夜班吧.笑過(guò)之后,真是太熟悉了,,只要是上過(guò)夜班的同事,,相信這就是每天在發(fā)生的。我們的同事演得如此逼真,,就是因?yàn)檫@樣的場(chǎng)景對(duì)她們來(lái)說(shuō),,就是每天的工作。是啊,,護(hù)士工作,,要涉及的面很廣,在醫(yī)院的每個(gè)部門(mén),,在每張病床邊,,總是有護(hù)士親切的臉。但是,,親切換來(lái)的不一定是親切,,你看,這里就在發(fā)生著,。請(qǐng)看病房里的另一幕,。但是,在我們真實(shí)的工作中,,這樣的場(chǎng)景每天都在發(fā)生,,現(xiàn)在,將來(lái)-----,。護(hù)士是一個(gè)高壓力的工作,,因?yàn)槁殬I(yè)的特質(zhì),護(hù)士總是在不斷的付出,,不斷給與病人關(guān)愛(ài),。因?yàn)榕c生命打交道,我們的工作分外的沉重和莊嚴(yán),。因?yàn)樗佑|人群的復(fù)雜性,,我們總是會(huì)遇到這樣那樣的壓力,困境,,,,我們?cè)鯓觼?lái)積極面對(duì)這樣的情境,當(dāng)您的同事遇到這樣的情境時(shí),,我們又怎樣去伸出關(guān)愛(ài)之手呢?是啊,,工作壓力是每個(gè)護(hù)士真真切切面臨的問(wèn)題,繁忙,、夜班,、意外情況的發(fā)生,,這是我們要面對(duì),并且要積極的面對(duì)的,。護(hù)士需要關(guān)愛(ài),,當(dāng)內(nèi)心收獲了關(guān)愛(ài),我們才有足夠的關(guān)愛(ài)去給我們的病人,,我們的同事,,否則,我們的愛(ài)就會(huì)變成枯竭的沙漠,,無(wú)本之木,,無(wú)源之水。營(yíng)造一個(gè)相互理解,,相互幫助的工作團(tuán)隊(duì),,這將很大程度的改善我們的工作軟環(huán)境,也是緩解工作壓力的有效的方法,。這樣的工作環(huán)境,,是需要我們每個(gè)人來(lái)努力,每個(gè)人來(lái)營(yíng)造的,。讓我們覺(jué)得我們生活在一個(gè)溫暖的家庭中,,這個(gè)家庭,會(huì)嚴(yán)厲的促你成長(zhǎng),,也會(huì)在你需要的時(shí)候給你力量,。當(dāng)你遇到困難,你不是孤獨(dú)的,,有無(wú)數(shù)人,,都會(huì)幫助你,即使只是一份小小的心意,,也是厚厚的溫暖,。當(dāng)你走過(guò)了困境,你有能力時(shí),,你就要將這愛(ài)心的接力棒接過(guò)去,,去幫助別人。我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,,都是這個(gè)愛(ài)心工程的營(yíng)造者,,也是收益者。這樣,,我們才生活在愛(ài)的芬芳中,,而不是工作在冷漠的沙漠中,。因此,,今天我們做的,,我們說(shuō)的,無(wú)不是兩個(gè)字,,關(guān)愛(ài),,關(guān)愛(ài)護(hù)士自己,讓護(hù)士將這些愛(ài)折射出來(lái),,共同營(yíng)造我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)美好的明天,。

在臨床幾個(gè)月的實(shí)踐中,通過(guò)一些臨床的操作,,使我了解到臨床與理論學(xué)習(xí)中所存在的不同,,有很多的東西,只有在臨床上才能真正了解,。

靜脈輸液是臨床上常用的基礎(chǔ)護(hù)理操作,,也是醫(yī)院治療搶救病人的一個(gè)重要手段,在操作中要嚴(yán)格注意無(wú)菌操作,,如不注意,,造成發(fā)熱反應(yīng),致病情加重,,嚴(yán)重引起休克甚至死亡,。在用藥前須嚴(yán)格檢查藥液有無(wú)裂痕、沉淀,、混濁,、加藥時(shí)不可垂直進(jìn)針,應(yīng)斜角進(jìn)針,,可減少了膠塞碎屑和其他雜物落入瓶中,,同時(shí)進(jìn)針要、準(zhǔn),、狠,,拔針時(shí)要快,以減輕病人疼痛,,不同的病人要用不同的穿刺方法,,對(duì)血管粗而明顯易固定者,應(yīng)以20度角正面和掌側(cè)進(jìn)針,,對(duì)皮下脂肪少靜脈易波動(dòng)者,,要左手拉緊皮膚以固定血管,以30度角從血管右側(cè)快速進(jìn)皮刺入血管易成功;脫水和血管充盈不足的病人,,先采用熱敷使血管充盈,,針頭從正面以25度角快速進(jìn)皮,浮腫的病人,,應(yīng)選擇粗血管,,用拇指沿血管走行按壓,,使之暴露消毒后快速進(jìn)針;糖尿病人因血液處于高凝狀態(tài),如血管過(guò)細(xì),,可使針頭阻塞,,造成穿刺失敗,應(yīng)選直的血管,。同時(shí)護(hù)士具有高度的責(zé)任心,,謹(jǐn)慎、穩(wěn)妥的心態(tài),,對(duì)取得穿刺成功也有一定影響,。所以在以后的護(hù)理操作過(guò)程中,作為護(hù)士應(yīng)有很好的耐心,,責(zé)任心,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,,從醫(yī)院建院至今,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,,堅(jiān)持以病人為中心,,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:

在思想道德方面:

總所周知,,新生兒的特性,,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,,但是隨之而來(lái)的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛(ài),,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,,如何換尿布,,如何觀察,不管是早產(chǎn),,足月還是過(guò)期產(chǎn),,他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多,。作為一名新生兒科??谱o(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),,如何護(hù)理,。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,,及聽(tīng)力篩查,,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,漸漸的走上正軌,,在新生兒搶救工作中,,增加搶救意識(shí),迅速,,及時(shí)有效,。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,,聽(tīng)從指揮,,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單,,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確,。

在新生兒的安全管理中,,嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,,避免嗆奶窒息,,避免墜床,抱錯(cuò),,無(wú)論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,,做到無(wú)交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)地運(yùn)用到工作中,,來(lái)提高工作質(zhì)量,,精益求精。

20xx年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,,積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),、三好一滿意等主題活動(dòng),,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十大指標(biāo)”,,在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善醫(yī)患關(guān)系,,同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故,、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元,,西藥費(fèi)1331808元,,治療費(fèi)853996.63元,床位費(fèi)95261元,,氧氣費(fèi)56336元,,其余各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng)??剖腋黜?xiàng)設(shè)備,,物資運(yùn)行良好,鑒于我科的工作特殊性,,在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,一切從實(shí)際出發(fā),完善科室各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)工作流程,,并制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,讓我科室醫(yī)生護(hù)士分批次至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn),,均有了一定程度的提高與改善。

1,、對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒,、低體重兒的診治水平較以前有所提高,明顯降低了我院入院患兒的死亡率。

2,、規(guī)范合理用藥,,減輕群眾的負(fù)擔(dān),我科藥品使用比例較去年大幅降低,。

3,、鞏固基本技能,強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練,。按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,,全科人員共同參與,,受教育面達(dá)100%,。每月一次護(hù)理查房,,人人發(fā)言。

4,、加強(qiáng)科室感染管理工作,,重視預(yù)防,控制感染的'發(fā)生:

(1)加強(qiáng)工作人員消毒隔離意識(shí),,對(duì)各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換,,杜絕過(guò)期使用,避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生,,培養(yǎng)良好習(xí)慣,。

(2)加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),物品分類放置,,標(biāo)識(shí)明顯,,強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持。

(3)醫(yī)療廢物的分類放置與管理,。

(4)消毒器械,、一次性用品的管理。

5,、監(jiān)督費(fèi)用管控,,通過(guò)每天核對(duì)遺囑、清單,,避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛,。取消不合理收費(fèi),拒收病人家屬紅包及物品,。

6,、實(shí)施了責(zé)任制整體工作模式,要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面、全程,、連續(xù)專業(yè)的護(hù)理服務(wù),。采用了績(jī)效考核獎(jiǎng)懲細(xì)則,強(qiáng)化各班職責(zé),,分工明確,,責(zé)任到人,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,,增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力,。

7、加強(qiáng)各種藥品的管理,,尤其對(duì)高危藥品的管理,,制定高危藥品管理制度,定期檢查,、定點(diǎn)放置,、標(biāo)識(shí)清楚、專人管理,,防治臨床用藥過(guò)程中醫(yī)療事故的發(fā)生,,減少不良反應(yīng)。

8,、通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查,,提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí),。定期召開(kāi)公休座談會(huì),深入病房,,加強(qiáng)與家屬的溝通,、宣教,取得患兒家屬的理解,、信任與支持,,降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率,??剖覄趧?dòng)紀(jì)律,工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強(qiáng),,增強(qiáng)全員安全防范意識(shí),,質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng),、憂患意識(shí),。

9,、根據(jù)科室特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),實(shí)施彈性排班,,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,,能夠做到隨叫隨到。

10,、每天堅(jiān)持床頭護(hù)理交接班,,詳細(xì)床頭卡內(nèi)容,做到對(duì)每個(gè)患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點(diǎn),。

11,、幫助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作。

12,、每天核對(duì)護(hù)理記錄單,,完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理。

13,、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng),。

存在問(wèn)題:

1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高,。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

4,、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差。

5,、與患者之間缺乏交流,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

6,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

7,、對(duì)新進(jìn)人員的管理欠缺,。

8、病房管理尚不足,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

作為新生兒科的護(hù)士,,你們知道自己要寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候要怎么寫(xiě)嗎?下面是本站小編為大家整理的新生兒科護(hù)士,。

歡迎閱讀,。

20xx年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,,認(rèn)真貫徹落實(shí),。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項(xiàng),。

工作計(jì)劃,。

為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:

(一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,。

在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會(huì)議上的講話,,深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,,利用報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治,,道德法規(guī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程,。

(二)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,全面提高職業(yè)素質(zhì)。

在護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,,牢固樹(shù)立安全意識(shí),,本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,,落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任,,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng),。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,,護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知,、理解,、運(yùn)用到成果展,。取得了喜人的收獲,此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,,增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感,,學(xué)會(huì)用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見(jiàn)的一些難題,,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等,。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,,為安全護(hù)理做好保障,。提高了患者滿意度,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪,。

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制護(hù)理,,彈性排班,根據(jù)季節(jié),、患者高峰就診時(shí)間安排增加,、班次。按照分級(jí)管理制度將我科護(hù)士按n0-n4進(jìn)行分級(jí),、并納入績(jī)效考核,。并將每月滿意度結(jié)果公布:表?yè)P(yáng)加分,批評(píng)扣分,,與績(jī)效掛鉤,,有效地實(shí)現(xiàn)了公平、公正,、透明,、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),、病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作,,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化,、滿意度,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。加強(qiáng)病房管理,,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,,保證了床單元的清潔,提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的修養(yǎng)環(huán)境,。

每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,,重點(diǎn)危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救器材的使用,,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)特一級(jí),、基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,,防患于未然,。

努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,對(duì)治療室及門(mén)診輸液室每月采樣一次,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),一次性醫(yī)療器材等用后回收,,專人管理并登記備案,。

(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。

應(yīng)急預(yù)案,。

等業(yè)務(wù)知識(shí),、技能進(jìn)行培訓(xùn),采用筆試,、口頭提問(wèn),、實(shí)際操作等方式每月考核一次,,考核成績(jī)與及每月考核結(jié)合。此外,,并針對(duì)不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核,。提高了護(hù)士急救意識(shí)。

(四)存在的不足,。

1.過(guò)去的一年,,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò),,但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問(wèn)題還存在,,陪人的管理也是重點(diǎn)。

2.面對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張,,家長(zhǎng)期望值高的問(wèn)題,,對(duì)于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,,提高待遇,、穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。

3.通過(guò)對(duì)品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟,我們將繼續(xù)深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn),,有效地運(yùn)用到工作中,,來(lái)提高工作質(zhì)量,精益求精,。

轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過(guò)去,,回首過(guò)去,從醫(yī)院建院至今,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的相互幫助下,堅(jiān)持以病人為中心,,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:

在思想道德方面:

熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)醫(yī)院,,熱愛(ài)科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),,完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。在臨床工作方面,,總所周知,新生兒的特性,,呱呱落地,,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛(ài),,渾身軟綿綿的小家伙,,如何喂奶,如何換尿布,,如何觀察,,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),,他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o(hù)士,,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),,如何護(hù)理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),,如疫苗接種,,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,,增加搶救意識(shí),,迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,,密切配合,,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,。嚴(yán)密觀察病情變化,,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,,做到處理準(zhǔn)確,。

在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,,避免嗆奶窒息,避免墜床,,抱錯(cuò),,無(wú)論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,,接觸前洗手,,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無(wú)交叉感染,。我們醫(yī)院剛剛起步,,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行,。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極配合,。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,,希望所有的孩子都能健健康康的出生,,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本,。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入,,熱心的為大家服務(wù),,和醫(yī)院共同進(jìn)步,共同發(fā)展,。

為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元,對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道,、地面硬化及綠化,,同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒,。

一、強(qiáng)化措施,,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),,控制藥品收入比例。

1,、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的,。一年來(lái),我們將一百多個(gè)價(jià)格高,,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,,對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),,有效地降低了藥品成本,,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理治療,糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),,職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩,。

2、鐵心硬手,,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),。

按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問(wèn)題的,,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,,在門(mén)急診,、病房、藥房,、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份,、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、方便病人,,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),,廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,,每季度定期召開(kāi)座談會(huì),并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱,,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改,。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,,其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,群眾的投訴逐漸減少,,滿意度逐漸提高,綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿意度為90,,住院患者的滿意度為95,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年有200多人次拒絕病人吃請(qǐng),,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,,醫(yī)院收到,。

表?yè)P(yáng)信。

感謝信,。

30封,,受到回訪信表?yè)P(yáng)的有92人次。20xx年年底我院已順利通過(guò)縣,、市“群眾滿意醫(yī)院”評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收,。

3、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制,。

我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),,但也還有許多不夠完善的地方,,如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng),有的針對(duì)性不很強(qiáng),,有的不便操作等,。今年對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化,、量化,,力求使其更科學(xué)、合理,。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,,醫(yī)院加大了考評(píng)處理力度,在職工年終考評(píng)中引入末位處理制,,末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,,醫(yī)院給予停崗,、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理,。根據(jù)全年的考評(píng)結(jié)果,財(cái)務(wù)科門(mén)診收費(fèi)處有一名同志受到末位待崗處理,。

二,、突出重點(diǎn),積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,。

1,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu),。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,,??苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,,根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,。目前,,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二,、外三科,,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,其中,,外一科專攻普外,,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,,通過(guò)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,,實(shí)現(xiàn)科有重點(diǎn),人有專精的格局,。

2,、積極開(kāi)展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目,提高醫(yī)院技術(shù)水平,。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目:外二科2項(xiàng),,五官科2項(xiàng),婦產(chǎn)科2項(xiàng),,檢驗(yàn)科1項(xiàng),。其中外二科開(kāi)展的r-f治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長(zhǎng)骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,,填補(bǔ)了我縣空白,。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好,。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,,通過(guò)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,,如急診科對(duì)腦中風(fēng),、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨(dú)到之處,,常受到病人及家屬的贊揚(yáng),,在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸x光機(jī)及遙控灌腸器開(kāi)展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,,并取得了成功,,使病人免去了開(kāi)刀之苦。傳染科運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點(diǎn)新理念,,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽,、洛賽克等救治肝硬化門(mén)脈高壓靜脈曲張破裂出血,,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。

3,、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,,積極撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,,其中國(guó)家級(jí)10篇:急診科2篇,,中醫(yī)科1篇,五官科1篇,,藥劑科2篇,,醫(yī)保科1篇,,內(nèi)科1篇,,醫(yī)務(wù)科1篇。

4,、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。去年我院有9個(gè)專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,,有9人次參加各類短期培訓(xùn),,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院會(huì)診、開(kāi)展新手術(shù)16人次,,對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

5,、想方設(shè)法籌措資金,,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財(cái)力緊張情況下,,為滿足臨床醫(yī)療的需要,,今年投資300余萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)美國(guó)進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀,、日本產(chǎn)的黑白b超,、韓國(guó)產(chǎn)的c型臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀,、電子結(jié)腸鏡,、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床,、手術(shù)整體無(wú)影燈等,,使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。

由于歷史的原因,,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝,,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展,。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),,去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),,自籌資金350萬(wàn)元,,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

20xx年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),、三好一滿意等主題活動(dòng),以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī),,認(rèn)真貫徹落實(shí)“十大指標(biāo)”,,在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善醫(yī)患關(guān)系,,同時(shí)狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故,、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元,,西藥費(fèi)1331808元,,治療費(fèi)853996.63元,床位費(fèi)95261元,,氧氣費(fèi)56336元,,其余各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng)??剖腋黜?xiàng)設(shè)備,,物資運(yùn)行良好,鑒于我科的工作特殊性,,在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,一切從實(shí)際出發(fā),完善科室各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)工作流程,,并制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,,讓我科室醫(yī)生護(hù)士分批次至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn),均有了一定程度的提高與改善,。

1,、對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,,明顯降低了我院入院患兒的死亡率,。

2、規(guī)范合理用藥,,減輕群眾的負(fù)擔(dān),,我科藥品使用比例較去年大幅降低。

3,、鞏固基本技能,,強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練。按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持每月進(jìn)行技能操作及考核,。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,,全科人員共同參與,受教育面達(dá)100%,。每月一次護(hù)理查房,,人人發(fā)言。

4,、加強(qiáng)科室感染管理工作,,重視預(yù)防,控制感染的發(fā)生:

(1)加強(qiáng)工作人員消毒隔離意識(shí),,對(duì)各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換,,杜絕過(guò)期使用,避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生,,培養(yǎng)良好習(xí)慣,。

(2)加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),物品分類放置,,標(biāo)識(shí)明顯,,強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持。

(3)醫(yī)療廢物的分類放置與管理,。

(4)消毒器械,、一次性用品的管理。

5,、監(jiān)督費(fèi)用管控,,通過(guò)每天核對(duì)遺囑、清單,,避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛,。取消不合理收費(fèi),拒收病人家屬*及物品,。

6,、實(shí)施了責(zé)任制整體工作模式,要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面,、全程,、連續(xù)專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。采用了績(jī)效考核獎(jiǎng)懲細(xì)則,,強(qiáng)化各班職責(zé),,分工明確,責(zé)任到人,,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,,增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力。

7、加強(qiáng)各種藥品的管理,,尤其對(duì)高危藥品的管理,,制定高危藥品管理制度,定期檢查,、定點(diǎn)放置,、標(biāo)識(shí)清楚、專人管理,,防治臨床用藥過(guò)程中醫(yī)療事故的發(fā)生,,減少不良反應(yīng)。

8,、通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查,,提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí),。定期召開(kāi)公休座談會(huì),深入病房,,加強(qiáng)與家屬的溝通,、宣教,取得患兒家屬的理解,、信任與支持,,降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率,??剖覄趧?dòng)紀(jì)律,工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強(qiáng),,增強(qiáng)全員安全防范意識(shí),,質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng),、憂患意識(shí)。

9,、根據(jù)科室特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),,實(shí)施彈性排班,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,,能夠做到隨叫隨到,。

10、每天堅(jiān)持床頭護(hù)理交接班,,詳細(xì)床頭卡內(nèi)容,,做到對(duì)每個(gè)患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點(diǎn)。

11、幫助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作,。

12,、每天核對(duì)護(hù)理記錄單,完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理,。

13,、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng)。

存在問(wèn)題:

1,、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高,。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

4,、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差。

5,、與患者之間缺乏交流,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

6,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

7,、對(duì)新進(jìn)人員的管理欠缺,。

8、病房管理尚不足,。

20xx年,。

工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,,加強(qiáng)自身建設(shè)與管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,改善醫(yī)療服務(wù),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論,、學(xué)習(xí)借鑒,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,合理搭配值班人員,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒管理,把危重病兒作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班重視,。

4,、時(shí)刻提醒工作人員,嚴(yán)防錯(cuò)換,、丟失嬰兒,。保證患兒安全,加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育,。嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對(duì),、探視制度,規(guī)范出入院流程,。

5,、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),增收節(jié)支,,規(guī)范診療服務(wù)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,,在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上增加科室收入。

6,、強(qiáng)化科室設(shè)備管理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備完好。

7,、充分利用現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,,調(diào)動(dòng)工作積極性,實(shí)施護(hù)理人員分層管理。

8,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員,、新入科人員等,,對(duì)他們進(jìn)行法律知識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員帶教。

9,、完善護(hù)理記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,。遵循客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的原則,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄單缺陷的分析和改進(jìn),,避免漏字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

10,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

11,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,提高病人滿意率。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待新入院患者,,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,了解病人病情,、用藥效果及反應(yīng)等,。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項(xiàng)護(hù)理工作流程,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。

3,、每月召開(kāi)公休座談會(huì),,發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評(píng)教育,。

4、完善回訪制度,,尤其是對(duì)早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教,。

20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正,。

認(rèn)定自已的路,,并且一直這樣走下去。近一年來(lái),,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班,。

崗位職責(zé)。

并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已,。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核做到獎(jiǎng)罰分明公平對(duì)待,;第二對(duì)搶救藥品和器材每周清理一次做到規(guī)范化管理;第三深化安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏樽鹬夭∪思凹覍訇P(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品加強(qiáng)安全管理,。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛無(wú)一例重大差錯(cuò)事故,。第四做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài)記錄在案,。就問(wèn)題進(jìn)行分析并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六加強(qiáng)護(hù)患溝通定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高真正做到想病人所想急病人所急,;第七堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù)必要時(shí)做出相應(yīng)處理,。第八每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)以不斷提高,。最后護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德杜絕浪費(fèi),;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始從自我做起嚴(yán)格控制科室支出對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰雖然這樣或許會(huì)得罪一些人但我知道加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算降低醫(yī)療護(hù)理成本講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為例,病人總量較13年有上升,,全年平均床位占用率為%,。因場(chǎng)地有限,收治患兒較前一年有所下降,,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,,病人住院更新快的情況下,,化壓力為動(dòng)力,,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無(wú)一例重大差錯(cuò),。

成績(jī)是可喜的,,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展,,讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范,,醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等,。在20xx年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看,盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,,以降低醫(yī)患糾紛。

工作平凡而辛勞,,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,,可喜的是,,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。

我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開(kāi)展得更好,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

1,、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來(lái),,我們將一百多個(gè)價(jià)格高,,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,,對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),,有效地降低了藥品成本,,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理治療,糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,,嚴(yán)格控制進(jìn)口,、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),,職工待遇逐步提高,,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩,。

2,、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),。

按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問(wèn)題的,,實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門(mén)急診,、病房,、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份,、常用藥品價(jià)格,、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、方便病人,接受患者及社會(huì)監(jiān)督,。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開(kāi)座談會(huì),,并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,,只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,,其中有2人次受到待崗處理,。

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,,滿意度逐漸提高,,綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全年有200多人次拒絕病人吃請(qǐng),100余人次拒收物品,,30多人次拒收病人紅包,,醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信30封,,受到回訪信表?yè)P(yáng)的有92人次,。2020年年底我院已順利通過(guò)縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收,。

3,、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制,。

我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施,,已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,,如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng),,有的針對(duì)性不很強(qiáng),有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,,使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化,、量化,力求使其更科學(xué),、合理,。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加大了考評(píng)處理力度,,在職工年終考評(píng)中引入末位處理制,,末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,,對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理,。根據(jù)全年的考評(píng)結(jié)果,,財(cái)務(wù)科門(mén)診收費(fèi)處有一名同志受到末位待崗處理。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,,時(shí)光匆匆擋不住我們奮力前進(jìn)的步伐,新生兒科是一支充滿活力,、有愛(ài)心,、愛(ài)刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,時(shí)間的磨礪讓我們?nèi)遮叧墒?。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念,、質(zhì)量為核心的宗旨,真正做到急病人之所急,,想病人之所想,。在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)之前制定的工作目標(biāo),,全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一,、基本情況,。

科室護(hù)理力量:護(hù)理人員共8人,護(hù)工1人,。其中主管護(hù)師1人,,護(hù)師7人。完成工作:全年共收治病人xx余人,,總收入約xx余萬(wàn)元,。搶救危重病人xx余人,各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng)。

二,、人員的培養(yǎng),。

新生兒是一個(gè)專科性比較強(qiáng)的科室,,也是高風(fēng)險(xiǎn)的科室,。隨著護(hù)理人員的變動(dòng),也為明年科室的擴(kuò)建做準(zhǔn)備,,護(hù)士呂媛通過(guò)嚴(yán)格的新入科培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),,已經(jīng)順利能單獨(dú)倒班,而且對(duì)新生兒洗胃及留置胃管的護(hù)理,、pdca的操作,、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。

另外培養(yǎng)了一名合格的護(hù)工,。眾所周知新生兒消毒隔離尤為重要,,培養(yǎng)一名無(wú)任何醫(yī)學(xué)常識(shí)的護(hù)工掌握相關(guān)流程,我付出了不少的心血,。她從知其然,、不知其所以然,到不僅自己能自覺(jué)遵循甚至還能指導(dǎo)別人遵循,,這是我科所有護(hù)理人員共同努力的結(jié)果,。因此第二季度院感質(zhì)控我科得了99。5分的滿意成績(jī),。

培養(yǎng)我科室護(hù)士分批至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,豐富了我科護(hù)理人員對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒、低體重兒的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,大大提升了早產(chǎn)兒的生存質(zhì)量,。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷抱,這樣不僅減少了患兒的痛苦同時(shí)也大大減少了家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

流程的改進(jìn)取得了良好的效果4月份,,在護(hù)理部組織的安全管理月活動(dòng)中,我科自查自糾,,大家集思廣益,,在每位患兒床頭設(shè)計(jì)了一張治療單,治療單上顯示的是除輸液卡以外的內(nèi)容,,將特殊治療及特殊護(hù)理集中,,這樣一目了然便于交接,也不易遺漏,。

針對(duì)新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點(diǎn),,重新制定了血氧探頭更換流程,,增加了巡視與更換次數(shù),大大減少了皮膚損傷的發(fā)生,。

新生兒病情重,、變化快,隨時(shí)面臨搶救,,而科室面臨中夜班無(wú)醫(yī)生僅一名護(hù)士值班,、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問(wèn)題,現(xiàn)放置一部專用手機(jī)于科室,,便于夜間搶救及時(shí)與值班醫(yī)生聯(lián)系,。

深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,,展開(kāi)自查自糾。堅(jiān)42天復(fù)查健康手冊(cè),,指導(dǎo)家屬定期到我科為寶寶做健康體檢,。

制定規(guī)范的`出院回訪流程,對(duì)梅毒,、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下,,開(kāi)展特異性延展性回訪服務(wù),定專人負(fù)責(zé),,定期回訪,,提醒患兒回院復(fù)查。這樣既提高了患者的滿意度,,也降低了較長(zhǎng)病程患兒的流失率。

我們積極開(kāi)展母乳優(yōu)點(diǎn)的宣教工作,,對(duì)在院的早產(chǎn)兒,、低體重兒鼓勵(lì)家屬配合送母乳,并制定了嚴(yán)格的母乳接收流程,,印制了母乳接送告知書(shū),,增加了患兒家屬對(duì)母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、保存等相關(guān)知識(shí)的了解,,也保證了患兒更為充足的營(yíng)養(yǎng)供給,。

六、新技術(shù)的開(kāi)展,。

通過(guò)護(hù)理姐妹們的共同探索,,動(dòng)脈穿刺水平不斷提高,隨著診療水平的不斷提升,,我們對(duì)自身的護(hù)理水平也有了更高的要求,。在原有橈動(dòng)脈穿刺已日趨熟練的基礎(chǔ)上,我們又積極探索新技術(shù),現(xiàn)在肱動(dòng)脈穿刺也運(yùn)用的逐漸熟練,。

有成績(jī)必然也存在不足,,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):

1,、護(hù)理科研能力欠缺,,無(wú)科研課題申報(bào)與論文發(fā)表。

2,、健康宣教,、護(hù)患溝通方面還做的不夠。

在今后的工作中,,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力學(xué)習(xí)把工作做得更好,。

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新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

在護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,,牢固樹(shù)立安全意識(shí),,本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,,落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任,,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng),。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,,護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知,、理解,、運(yùn)用到成果展。取得了喜人的收獲,,此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,,增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會(huì)用科學(xué),、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見(jiàn)的一些難題,,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇,。有效地保證了輸液安全,,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪,。

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制護(hù)理,,彈性排班,根據(jù)季節(jié),、患者高峰就診時(shí)間安排增加,、班次。按照分級(jí)管理制度將我科護(hù)士按n0-n4進(jìn)行分級(jí),、并納入績(jī)效考核,。并將每月滿意度結(jié)果公布:表?yè)P(yáng)加分,批評(píng)扣分,,與績(jī)效掛鉤,,有效地實(shí)現(xiàn)了公平、公正,、透明,、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)、病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作,,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意度,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,,保證了床單元的清潔,提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜,、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點(diǎn)危重病人管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救器材的使用,,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)特一級(jí)、基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,防患于未然。

努力做好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,對(duì)治療室及門(mén)診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,一次性醫(yī)療器材等用后回收,,專人管理并登記備案。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

年終總結(jié)是對(duì)自己一年來(lái)的工作做回顧總結(jié),,分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,為提高自己能力,20xx年是“十一五”的最后一年,,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的'服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:五月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

新生兒重癥監(jiān)護(hù)室(nicu)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立無(wú)人陪伴的治療新生兒的環(huán)境,。我院是一所區(qū)級(jí)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院,,面對(duì)的新生兒家屬多為農(nóng)村人群,文化層次較低,。隨著人們的物質(zhì)生活和文化水平的不斷提高,,自我保護(hù)和法律意識(shí)的不斷增強(qiáng),,以及對(duì)護(hù)理工作的需求不斷增加,。近幾年醫(yī)院的管理更注重人性化,。我院新生兒科的探視時(shí)間更改為每天探視一次。無(wú)疑,,這在增加新生兒的感染機(jī)會(huì),,加重護(hù)理人員消毒工作的同時(shí),更注重了新生兒家屬對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督程度,。因此也易引起一些護(hù)理糾紛?,F(xiàn)將我科11起護(hù)理糾紛的發(fā)生原因及對(duì)策總結(jié)如下。

1臨床資料,。

2006年1月至2007年12月孝感市第一人民醫(yī)院發(fā)生護(hù)理糾紛的新生兒共11例,,男8例,女3例,。年齡10min~15天,。平均住院7天,均臨床好轉(zhuǎn)出院,。護(hù)理糾紛發(fā)生在家屬探視或出院時(shí),,11例護(hù)理糾紛分別表現(xiàn)在:3例不遵守探視時(shí)間和探視規(guī)定,要多人一起探視或一天探視多次,;3例訴輸液刮頭發(fā)太多影響新生兒形象,;2例訴輸液部位發(fā)紅或有滲漏現(xiàn)象;2例出院時(shí)家屬懷疑抱錯(cuò)新生兒,,要有識(shí)別標(biāo)記,;1例訴患兒臉上有抓痕。

2原因分析,。

2.1家長(zhǎng)方面在我科住院新生兒多為獨(dú)生子女或農(nóng)村第二胎生育望兒者,。家屬對(duì)其過(guò)分溺愛(ài)。當(dāng)孩子送入新生兒科與大人隔離后,,家屬常常會(huì)存在恐懼和缺乏安全感,,懷疑和不信任等情緒,易激動(dòng),。同時(shí)家屬對(duì)消毒隔離制度認(rèn)識(shí)不夠,,因此不能很好地配合執(zhí)行探視規(guī)定。又因其文化層次較低,,愛(ài)子心切,,對(duì)護(hù)理期望值高,不能忍受患兒受到一丁點(diǎn)不必要的傷害,,如抓痕,、輸液滲漏、刮頭發(fā)太多等,。

2.2護(hù)士方面(1)服務(wù)態(tài)度和工作欠缺,,缺少與家屬的交流,。若護(hù)理人員言行不謹(jǐn)慎,說(shuō)話不注意技巧,,工作不講究方法,,都可以導(dǎo)致糾紛發(fā)生。如家屬不服從探視規(guī)定時(shí)護(hù)士不讓進(jìn)而又不說(shuō)明其原因,;患兒出院時(shí)護(hù)士不向家屬展示和講解我科標(biāo)識(shí)新生兒的方法,,讓家屬有“抱錯(cuò)嬰兒”的疑慮。(2)工作責(zé)任心不強(qiáng),,缺乏“慎獨(dú)”精神,。在新生兒科這樣一個(gè)患兒不會(huì)說(shuō)又無(wú)人監(jiān)督的工作環(huán)境中,護(hù)士的責(zé)任心和“慎獨(dú)”精神是非常重要的,。如明知輸液部位發(fā)紅,、滲漏也不拔針,反而調(diào)慢速度,,等到下班人員再來(lái)處理,;基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,未給新生兒剪指甲的同時(shí)工作不主動(dòng),,不按規(guī)定巡視新生兒是導(dǎo)致患兒臉上抓痕的兩大原因,。(3)護(hù)理觀念陳舊。整體護(hù)理提倡以人為本,,尊重人,、理解人,樹(shù)立患者至上的服務(wù)意識(shí)[1],。但有極少數(shù)護(hù)士仍覺(jué)得患者來(lái)看病是有求于我,,把自己擺在較高的位置,不尊重家屬和新生兒,,認(rèn)為護(hù)士只負(fù)責(zé)治療和護(hù)理的落實(shí),,只要患兒病好就行,不管其外觀形象,。如輸液時(shí)圖簡(jiǎn)單輸頭皮而不愿在手或腳部輸液,,導(dǎo)致頭發(fā)刮得太多改變了患兒出生時(shí)的形象,讓患兒在家屬心中的形象打折扣或家屬認(rèn)為這不是他(她)的孩子,。

3對(duì)策,。

3.1加強(qiáng)與新生兒家屬的交流與溝通在每個(gè)新生兒剛?cè)朐簳r(shí),要求接診護(hù)士詳細(xì)地為家屬講解探視制度,、消毒隔離制度,、新生兒科護(hù)理流程、管床醫(yī)生、每日費(fèi)用等并讓其簽字,。讓家屬對(duì)新生兒科工作有一個(gè)大概的了解,。同時(shí),新生兒科護(hù)士要保持服飾整潔,、大方、舉止文雅,、態(tài)度溫和,,給家屬以信任感、易接近感,。對(duì)個(gè)別素質(zhì)差的家屬,,應(yīng)態(tài)度和藹,不卑不亢地冷靜處理問(wèn)題,,先讓家屬陳述完畢,,弄清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈后再表態(tài),用實(shí)際行動(dòng)感化患兒家屬,,理解,、尊重他們的心情。站在他們的角度,,耐心解釋他們提出的疑問(wèn),,避免造成家屬疑慮、誤解而引起糾紛,。

3.2加強(qiáng)新生兒科護(hù)士的“慎獨(dú)”修養(yǎng)“慎獨(dú)”是指人在獨(dú)處時(shí),,仍能堅(jiān)持自己的道德信念,自覺(jué)地遵循道德準(zhǔn)則[2],。護(hù)理工作直接為人的生命和健康服務(wù),,護(hù)士的道德水準(zhǔn)直接支配和影響護(hù)理行為,并對(duì)患兒的生理,、心理產(chǎn)生影響,。因此,除了護(hù)理部挑選愛(ài)崗敬業(yè),、有愛(ài)心的護(hù)士到新生兒科上崗?fù)?,護(hù)士必須不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),,升華思想境界,。以強(qiáng)烈的責(zé)任感、深厚的同情心,、高度的自覺(jué)性,、良好的自制力主動(dòng)、熱情地工作。同時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)在科室不斷加強(qiáng)“慎獨(dú)”觀念教育,,正確引導(dǎo)和督促護(hù)士按護(hù)理流程工作。要求值班護(hù)士落實(shí)新生兒的基礎(chǔ)護(hù)理,,在新生兒入院時(shí)剪指甲,,避免患兒抓傷自己;靜脈輸液時(shí)盡可能選用手足靜脈,,避免刮頭發(fā)影響患兒外觀,。同時(shí)值班期間每15~30min巡視患兒一次,檢查輸液部位,,發(fā)現(xiàn)靜脈發(fā)紅或滲漏現(xiàn)象及時(shí)處理,。護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定者每人每次給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

總所周知,,新生兒的特性,呱呱落地,,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,,但是隨之而來(lái)的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,,如何喂奶,,如何換尿布,如何觀察,,不管是早產(chǎn),,足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多,。作為一名新生兒科專科護(hù)士,,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,,增強(qiáng)工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),,如何護(hù)理,。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,,及新生兒遺傳代謝病篩查,,及聽(tīng)力篩查,,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,漸漸的走上正軌,,在新生兒搶救工作中,,增加搶救意識(shí),迅速,,及時(shí)有效,。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,,聽(tīng)從指揮,,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單,,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,,做到處理準(zhǔn)確,。

在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,,避免嗆奶窒息,避免墜床,,抱錯(cuò),,無(wú)論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,,接觸前洗手,,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無(wú)交叉感染,。我們醫(yī)院剛剛起步,,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行,。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極配合,。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

在過(guò)去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),!

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月,。20xx年已是歲末,,在這一年里,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,,進(jìn)步很多,,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,,現(xiàn)匯報(bào)如下:

在這一年里,,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,,一人生病全家總動(dòng)員,,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急,;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵,;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病,?將心比心,,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大,。

在這一年里,,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,,也比較難干,,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,,是我們的未來(lái),,他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對(duì)護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好,。

隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。

想想來(lái)到xx婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,,有勞累,,辛酸,無(wú)奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,!

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

一、負(fù)責(zé)人(主任醫(yī)師,、副主任醫(yī)師)崗位職責(zé):

1,、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療,、

教學(xué),。

科研預(yù)防及行政管理工作。

2,、制定本科工作規(guī)劃,,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查實(shí)施情況,,按期,。

總結(jié)。

匯報(bào),。

3,、領(lǐng)導(dǎo)本科人員,對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療,、護(hù)理工作,,完成醫(yī)療任務(wù)。

4,、定時(shí)查房,,每周至少一次,,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問(wèn)題并親自參加指導(dǎo)急,、重,、疑難病例搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論、會(huì)診,,必要時(shí)組織有關(guān)人員成立搶救小組,。

5、組織全科人員學(xué)習(xí),、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展新技術(shù)、新療法,,進(jìn)行科研工作,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6,、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。

7,、參加院內(nèi)外診,、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院。

8,、經(jīng)常對(duì)本科人員進(jìn)行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)教育,廉潔行醫(yī),,改善服務(wù)態(tài)度,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,發(fā)揮救死扶傷實(shí)行革命人道主義,。

9、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,,提出升,、調(diào)、獎(jiǎng),、懲意見(jiàn),。

10、審查對(duì)新入院,、重危病員診斷,、治療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療,;抽查醫(yī)囑,、病歷,、護(hù)理質(zhì)量。

1,、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)新生兒科的醫(yī)療,、教學(xué)、科研及行政管理工作,。

2,、每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療或教學(xué)查房一次,并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師診療技術(shù)操作,。掌握病情變化,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向科主任匯報(bào),組織有關(guān)人員討論,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3、新病人入院48小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行復(fù)查,,修改住院醫(yī)師病史,、診斷及診療計(jì)劃,審簽出院及轉(zhuǎn)院病例,。

4,、主持病房的臨床疑難病例討論、會(huì)診,,檢查及修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的病史,、病程錄并糾正其中錯(cuò)誤的記錄。

5,、每月召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量,、病例討論會(huì),對(duì)當(dāng)月出院病史作全面審查,,糾正不當(dāng)之處,,及時(shí)討論醫(yī)療質(zhì)量上存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn),。及時(shí)做好周轉(zhuǎn)率,、使用率、出入院人數(shù),、診斷符合率等各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,。做好差錯(cuò)事故、疑難病例,、搶救病例,、優(yōu)質(zhì)病例等七本記錄本的登記及討論工作,逐月上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

6,、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。及時(shí)安排好住院醫(yī)師床位分配工作安排,經(jīng)常檢查病房管理工作,。

7,、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù),、新療法,,在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展科研工作,積累科研資料,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

8,、工作中以身作則,,嚴(yán)格要求各級(jí)人員,廉潔行醫(yī),,文明服務(wù),,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命人道主義,。

1,、24小時(shí)內(nèi)完成新病人病史,及時(shí)完成出院病例的出院錄,,書(shū)寫(xiě)病歷字跡要端正,,按正規(guī)格式和要求及時(shí)完整填寫(xiě)各項(xiàng)記錄,要正確如實(shí)反映病情變化及上級(jí)醫(yī)師查房意見(jiàn),。

2,、全向負(fù)責(zé)所管病人,每天至少上,、下午各查房一次,,危重病人要加強(qiáng)查房巡視次數(shù),及時(shí)向主治醫(yī)師和總住院醫(yī)師匯報(bào)對(duì)病人在診斷和治療上的困難以及病情變化,,提出需轉(zhuǎn)院意見(jiàn),,有危重病人要及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)并向家屬交待病情。

3,、對(duì)病人進(jìn)行檢查、診斷,、治療,、病情觀察,開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑,,并隨時(shí)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,,檢查化驗(yàn)報(bào)告及分析檢查結(jié)果,,提出進(jìn)一步檢查與治療意見(jiàn)。

4,、科主任,、主治醫(yī)師查房時(shí)應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病史,并認(rèn)真書(shū)寫(xiě)查房錄,。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí)應(yīng)陪同會(huì)診醫(yī)生一起診視,,并及時(shí)將會(huì)診結(jié)果匯報(bào)上級(jí)醫(yī)師和執(zhí)行診治意見(jiàn)。

5,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),,防止發(fā)生差錯(cuò)事故。離開(kāi)病房留下行蹤,,補(bǔ)休及休假服從工作需要,,由總住院或大組長(zhǎng)統(tǒng)一安排。

6,、參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、醫(yī)療質(zhì)量查房及疑難病例討論,做好交接班工作,。

7,、認(rèn)真學(xué)習(xí)新生兒基礎(chǔ)理論知識(shí)及國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極參加科內(nèi)的科研工作,,做好資料登記及填寫(xiě)工作,。

8、遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,,廉潔行醫(yī),。

新生兒科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下成立1年多了,一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,,順利完成了2010年度的醫(yī)療、教學(xué),、科研,、預(yù)防保健任務(wù)。作為科主任,,我以身作則,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天第一個(gè)來(lái)到病房查看病人,,多次夜間趕到病房搶救危重患兒,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,盡最大可能保證醫(yī)療安全,,利用現(xiàn)有病房條件,,創(chuàng)建溫馨病房,實(shí)施人性化醫(yī)療護(hù)理服務(wù),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,,對(duì)待病人一視同仁,態(tài)度和藹,,多次受到病人家屬好評(píng),,收到錦旗4面,拒收病人家屬現(xiàn)金,、購(gòu)物卡若干,。對(duì)新生兒常見(jiàn)疾病建立了醫(yī)療護(hù)理常規(guī),開(kāi)展了臨床路徑,,對(duì)有關(guān)疾病實(shí)施規(guī)范化治療,,加強(qiáng)疑難危急重癥病人的搶救和會(huì)診工作,根據(jù)新生兒病例的臨床特點(diǎn),、治療情況,、預(yù)后等問(wèn)題,同事之間,、醫(yī)護(hù)人員與家屬之間多溝通多商量,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。重視醫(yī)院感染管理及抗生素的合理應(yīng)用工作,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施,,最大限度的的減少院內(nèi)感染發(fā)生,年底通過(guò)了省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查,,對(duì)專家提出的建議進(jìn)行了及時(shí)整改,。在完善熟練原有醫(yī)療技術(shù)前提下,引進(jìn)并繼續(xù)開(kāi)展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病,,大劑量氨溴索聯(lián)合cpap,、氣管內(nèi)注入ps治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征,hie的藥物治療和綜合康復(fù)治療,,引進(jìn)嬰兒專用呼吸機(jī)1臺(tái),,價(jià)值29.8萬(wàn)元,從而及時(shí)有效地?fù)尵雀鞣N原因引起的呼吸衰竭患兒,,開(kāi)展了新生兒靜脈高營(yíng)養(yǎng),、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查,及時(shí)給予干預(yù)和治療,,創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,2010年共收治病人879人,,平均住院日8.28天,,其中新生兒618人,較去年出院病例增長(zhǎng)38%,,搶救危重新生兒病例72人次,,成功率達(dá)到89%,全年新生兒死亡病例僅有8人,,有3例是極低出生體重兒,,1例為復(fù)雜性先天性心臟病,因合并癥嚴(yán)重,,家屬因經(jīng)濟(jì)及預(yù)后原因放棄進(jìn)一步治療后死亡,,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及事故,無(wú)醫(yī)患糾紛及賠償,。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟(jì)收入305萬(wàn)元,。

根據(jù)科室發(fā)展需要,2010年新引進(jìn)醫(yī)生2人,,均為碩士研究生,,護(hù)士6人,至此為止,,共有醫(yī)生7人,,其中6人為碩士學(xué)歷,護(hù)士19人,,為今后科室的發(fā)展準(zhǔn)備力量,,年內(nèi)派出參加學(xué)習(xí)9人次。2010年1名研究生順利畢業(yè),,新招收碩士生2人,,指導(dǎo)在職研究生1人,年內(nèi)參加醫(yī)學(xué)院課堂授課24學(xué)時(shí),,指導(dǎo)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生160余人次,。年內(nèi)參與組織成立了濰坊市醫(yī)學(xué)會(huì)新生兒學(xué)會(huì),,當(dāng)選副主任委員。

2010年發(fā)表論文2篇,,修回論文2篇,,指導(dǎo)完成“血清胱抑素c在評(píng)價(jià)新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價(jià)值”經(jīng)專家鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,另一項(xiàng)課題順利實(shí)施中,,相關(guān)論文已修回,,計(jì)劃2011年組織專家鑒定,。

由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,受病房條件,、診療技術(shù),、儀器設(shè)備及人員水平所限,在開(kāi)展新技術(shù),、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進(jìn),。

張立明。

2011.01.11,。

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