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醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇一

是偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨建黨周年，也是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，更是我們氣礦各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展的一年,。20，我在氣礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)州作業(yè)區(qū)全體干部職工的支持下,，按照年總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行氣礦黨委的工作方針政策,，貫徹好黨的十七大精神以及胡錦濤同志“七一”重要講話精神,，以作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以黨建為核心的基層建設(shè)為主線,，圍繞中心,，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。作為萬(wàn)州作業(yè)區(qū)黨委書(shū)記,，我的崗位職責(zé)涉及***,、***等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,，有時(shí)要身兼數(shù)職,，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),，盡心盡責(zé),，全力以赴”是我的責(zé)任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已,。一年的情況,，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上,，盡職盡責(zé)，不失斗志,，不辱使命?，F(xiàn)在就根據(jù)氣礦黨委的安排，按照“德,、能,、勤、績(jī),、廉”五項(xiàng)要求,，就的工作開(kāi)展情況向氣礦黨委進(jìn)行述職述廉，報(bào)告如下：

第一部分,。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力推進(jìn)黨的建設(shè),。

按照氣礦黨委黨委部署和要求,，在黨的建設(shè)上，抓隊(duì)伍,，提高黨員隊(duì)伍的整體形象,，進(jìn)一步拓寬視野，增強(qiáng)大局觀念,、服務(wù)意識(shí)和總攬全局,、統(tǒng)籌兼顧。

一是抓學(xué)習(xí),。結(jié)合實(shí)際,，采取了多種行之有效的學(xué)習(xí)方法。明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)安排,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)主題,，明確目的要求,。豐富學(xué)習(xí)形式，采取文件學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)和參與活動(dòng)相結(jié)合等方式,，促進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。2015年,，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書(shū),，并撰寫(xiě)讀書(shū)心得4篇;帶隊(duì)安全聯(lián)系12次，帶隊(duì)巡管6次,，駐守大修改造現(xiàn)場(chǎng)10余次,，深入一線班組開(kāi)展“三進(jìn)三同”活動(dòng)4次,。

二是抓教育。作業(yè)區(qū)黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，通過(guò)加強(qiáng)教育,，建立有效的自律機(jī)制;通過(guò)關(guān)口前移，建立有效的監(jiān)管機(jī)制,，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作真正融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中,，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。5月份,，組織作業(yè)區(qū)機(jī)關(guān)后勤重點(diǎn)崗位人員簽訂《重慶氣礦萬(wàn)州采輸氣作業(yè)區(qū)管理人員廉潔自律承諾書(shū)》,，進(jìn)一步鞏固“忠誠(chéng)事業(yè)承擔(dān)責(zé)任艱苦奮斗清廉奉獻(xiàn)”主題教育成效。8月份,，作業(yè)區(qū)黨委對(duì)股級(jí)干部開(kāi)展了集體廉政談話,，通過(guò)談話，進(jìn)一步了解了作業(yè)區(qū)股級(jí)干部的思想工作情況,，提高了股級(jí)干部對(duì)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)和防腐拒變的能力。作業(yè)區(qū)黨委全年共10次組織黨員干部和有關(guān)人員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,，260人次參加,，內(nèi)容涵蓋了胡錦濤總書(shū)記在中央紀(jì)委十七屆六次全會(huì)上的重要講話、集團(tuán)公司“5條禁令,、20個(gè)不準(zhǔn)”,、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等，組織觀看了《失衡的秤.王昭耀腐敗案例》等警示教育片,。10月,，作業(yè)區(qū)黨委組織開(kāi)展了以“蟻貪”為主題教育內(nèi)容警示教育活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)《蟻貪：權(quán)利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章,，并組織全體黨員群眾結(jié)合自身崗位認(rèn)真剖析“蟻貪”的特點(diǎn),、危害，暢談學(xué)習(xí)心得和防范措施,，使黨員群眾深刻認(rèn)識(shí)到“把風(fēng)氣搞正,、把作風(fēng)搞實(shí)、按規(guī)矩辦事”的重要性,，鍛煉了黨性,，凈化了心靈，提高了作業(yè)區(qū)黨員群眾的警惕性,，增強(qiáng)了拒腐防變能力，堅(jiān)定了廉政從業(yè)的決心,。

三是抓活動(dòng),。為了提高黨員隊(duì)伍文明素質(zhì),、活躍黨員隊(duì)伍文化生活，增進(jìn)干部職工之間的友誼,，促進(jìn)作業(yè)區(qū)精神文明建設(shè),，開(kāi)展形式豐富多彩的活動(dòng)。如：進(jìn)一步圍繞應(yīng)急攻堅(jiān)開(kāi)展“帶頭沖鋒爭(zhēng)標(biāo)兵”活動(dòng),、圍繞便民利民開(kāi)展“立足小區(qū)做奉獻(xiàn)”活動(dòng),、圍繞扶弱濟(jì)困開(kāi)展走訪慰問(wèn)暖民心活動(dòng)、圍繞和諧穩(wěn)定開(kāi)展“化解矛盾促和諧”活動(dòng),，共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)活動(dòng)中彰顯新活力,。今年萬(wàn)州作業(yè)區(qū)黨委再次與作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨支部書(shū)記簽訂《“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)承諾書(shū)》,，完成了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和表彰優(yōu)秀黨員工作,，開(kāi)展了“實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、黨員爭(zhēng)先鋒”,、“追尋紅色記憶?體驗(yàn)紅色之旅”等主題實(shí)踐活動(dòng),，掀起了以“我的崗位我負(fù)責(zé)，盡職盡心保安全”演講比賽,、“學(xué)黨史,、知黨情、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動(dòng)熱潮,，形成了推動(dòng)作業(yè)區(qū)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力,。

四是抓建設(shè)。為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，進(jìn)一步規(guī)范了黨委,、黨支部各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)工作。2015年按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量,，慎重發(fā)展”的要求，認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,，把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處,，始終做到支部有安排，小組有分工,。對(duì)確定為入黨積極分子的同志,，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)幫助,，不斷提高黨員發(fā)展的質(zhì)量和效果,，目前共有6名入黨積極分子，目前正在培養(yǎng)中,。

二,、牢記使命,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力推動(dòng)作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跨越式發(fā)展,。

黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,，為作業(yè)區(qū)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。把黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合這一條是我多年工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì),。依靠這條經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作2015年萬(wàn)州作業(yè)區(qū)天然氣生產(chǎn)氣量達(dá)8.7483億方,、直供外銷(xiāo)氣量達(dá)1.8256億方、榮獲重慶氣礦“先進(jìn)基層單位”,、“紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的優(yōu)異成績(jī),。具體措施如下：

一是以黨建抓安全生產(chǎn)。作業(yè)區(qū)黨支部,、工會(huì),、共青團(tuán)攜手先后組建10余支黨、團(tuán)員突擊隊(duì),，攻堅(jiān)克難，深入踐行“強(qiáng)本固基,、創(chuàng)新管理,、全面受控、安全和諧”四大理念,，以“爭(zhēng)創(chuàng)分公司先進(jìn)基層單位”為目標(biāo),，強(qiáng)化基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作,、基本素質(zhì)等三基工作,，強(qiáng)力推進(jìn)hse體系建設(shè)，狠抓安全環(huán)保,，突出創(chuàng)新特色,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取,、共克時(shí)艱,，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)了安全,、清潔,、可持續(xù)發(fā)展，為氣礦新“三大目標(biāo)”順利實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn),。

二是以黨建促“五型”班組建設(shè),。作業(yè)區(qū)將強(qiáng)化班組管理作為黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”工程，以“五型”班組創(chuàng)建為抓手、以改進(jìn)創(chuàng)新為支撐,、以自主管理為目標(biāo),，班組管理精細(xì)化,、特色化充分彰顯,。

第二部分。

德,、能,、勤、績(jī),、廉的自我評(píng)價(jià),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論修養(yǎng),。

2015年是萬(wàn)州作業(yè)區(qū)發(fā)展重要的一年，我深感自己責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,，清醒的認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代，必須有超前的思想和領(lǐng)先的意識(shí),。這種思想意識(shí)從哪里來(lái),，只有靠鍥而不舍的學(xué)習(xí)，只有用先進(jìn)的理論和技術(shù)來(lái)武裝頭腦,，只有不斷提升理論水準(zhǔn),，才能在管理工作過(guò)程中，保持戰(zhàn)略的前瞻和行為的拓展,。一年來(lái),，我堅(jiān)持做到按照黨、國(guó)家和氣礦黨委的方針,、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,，不斷規(guī)范作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神，在管理中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平,，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和國(guó)有企業(yè)體制改革的有關(guān)政策、文件,，使理論水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新,，做到了學(xué)有所用,，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。一是積極進(jìn)取,，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是與黨委班子成員和諧統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力學(xué)習(xí)和掌握協(xié)調(diào)關(guān)系能力,，認(rèn)真處理個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)班子中的地位，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),、發(fā)揮班子核心作用的具體行動(dòng);三是不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑,，將科學(xué)發(fā)展觀全面落實(shí)到具體的工作中去。努力向班子成員學(xué)習(xí),，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織協(xié)調(diào)能力不斷提高;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆三中,、四中,、五中、六中全會(huì)精神,，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)作業(yè)區(qū)的改革與發(fā)展;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央和氣礦黨委關(guān)于深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)等一系列文件精神,，按照中央和氣礦黨委的要求部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話精神,，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí),。

萬(wàn)州作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新、知難而上的集體,。作為黨委書(shū)記,我按照“成為合格政治家”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,，堅(jiān)持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學(xué)習(xí)和自學(xué),，我通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)州作業(yè)區(qū)在發(fā)展、改革,、穩(wěn)定中遇到的問(wèn)題,。

我一貫堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)作業(yè)區(qū)黨委組織的威信班子的團(tuán)結(jié)。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，積極參加廉潔自律民主生活會(huì),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,，接受群眾的監(jiān)督,。在工作中,按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動(dòng)性,按照班子成員分工,相互尊重,、團(tuán)結(jié),、信任、理解,、支持,。對(duì)工作中的一些方向性,決策性的問(wèn)題,及時(shí)與班子成員溝通,。有關(guān)作業(yè)區(qū)黨務(wù)等工作方面的的重大方針政策,、規(guī)劃、財(cái)務(wù)等重大問(wèn)題,都能堅(jiān)持按照黨的十六大提出的集體領(lǐng)導(dǎo)民主集中,、個(gè)別醞釀,、會(huì)議決定的原則，完善黨組內(nèi)部的議事和決策機(jī)制,，努力提高班子凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持“三重一大”議事規(guī)則和工作規(guī)則,，促進(jìn)決策民主化,、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，努力打造一支“科學(xué)發(fā)展思路好,、科學(xué)施政本領(lǐng)好、科學(xué)發(fā)展機(jī)制好,、科學(xué)發(fā)展績(jī)效好,、科學(xué)發(fā)展作風(fēng)好”的黨員干部隊(duì)伍。做到謀劃工作上心往一處想,，勁往一處使,，形成一盤(pán)棋、凝成一股繩,，群策群力,，為作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)好“舵手”。同時(shí)做到不搞宗派主義,，不搞庸俗團(tuán)結(jié),，堅(jiān)決維護(hù)班子的整體統(tǒng)一，全面發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

二,、恪盡職守，同心同德共謀發(fā)展。

“工作就意味著責(zé)任,，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,，主要把握十二個(gè)字“心系崗位,，履行職責(zé)，突出重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任”,。

始終做到在思想、行動(dòng)上與氣礦黨委,、與作業(yè)區(qū)同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓作業(yè)區(qū)的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。

三,、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)抓好廉政建設(shè)。

我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn),，警鐘長(zhǎng)鳴,，深刻反思，切實(shí)提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗斗爭(zhēng)的自覺(jué)性,。牢記宗旨,，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線,。一年來(lái),，本人堅(jiān)持按照中紀(jì)委歷次全會(huì)重申和提出的四項(xiàng)規(guī)定，按照氣礦黨委風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署,，緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作，深入貫徹中央,、氣礦黨委黨風(fēng)廉政有關(guān)精神,，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,，懲防并舉,、注重預(yù)防的工作目標(biāo)，加大源頭治理工作力度,，立足教育和防范,，深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開(kāi)展工作,。堅(jiān)持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”的要求,，做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，過(guò)好名位關(guān)、利益關(guān),、金錢(qián)關(guān);帶頭艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約,，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己，勤政廉潔,，潔身自好,，清白做事，帶頭接受監(jiān)督,，時(shí)時(shí)事事以自身廉潔自律的行為去帶動(dòng)班子和影響群眾,。同時(shí)，本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,，公私分明,，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對(duì)待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，沒(méi)有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生,。無(wú)論工作中還是生活上，我都十分注意嚴(yán)于律已,，廉潔奉公,，時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，從沒(méi)有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好作業(yè)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè),，當(dāng)好表率,，切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政,，堂堂正正做人,。2015年我萬(wàn)州作業(yè)區(qū)全年未發(fā)生這方面的不良反映。

第三部份,。

不足及改進(jìn)提高之處,。

回顧2015年來(lái)的工作，我雖然取得了一定的成績(jī),，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足,。主要表現(xiàn)在：

一是黨務(wù)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,，急于求成,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

二是對(duì)集團(tuán)公司文化宣貫落實(shí)不足,。部分職工以及我個(gè)人有時(shí)踐行安全文化理念的自覺(jué)性不夠?？傮w而言,，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離,。如何開(kāi)展文化特色活動(dòng)還需要進(jìn)一步探索。

三是在實(shí)際工作中忙于事務(wù)性工作,，深入基層調(diào)查研究不夠,，與班子成員，干部職工的交流,、溝通,、關(guān)心不夠。全方位,、多角度,，聯(lián)系實(shí)際深入研究，統(tǒng)籌兼顧各方面工作還有待于加強(qiáng),。對(duì)作業(yè)區(qū)改革和發(fā)展中前瞻性,、規(guī)律性問(wèn)題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠,，領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待改進(jìn),，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)方面還不夠。工作中有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)急躁,。特別是在工作忙,、任務(wù)重、困難大的情況下,，處理問(wèn)題不太冷靜,，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果,。

在今后的工作中，我將嚴(yán)格落實(shí)氣礦黨委的目標(biāo)任務(wù)要求,、緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn),，進(jìn)一步堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一,、以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)作業(yè)區(qū)黨務(wù)工作。,，我萬(wàn)州采輸氣作業(yè)區(qū)黨委工作任務(wù)更加艱巨,，意義更加重大。按照上級(jí)黨委部署,，要努力做到政工工作發(fā)展上有新思路,，工作推進(jìn)上有新手段，攻克難題上有新舉措,，服務(wù)大局上有新成效,。即以黨的十七大精神為指引,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十七大六中全會(huì)這條主線,，確保推進(jìn)“四好”班子建設(shè),、推進(jìn)黨組織建設(shè)、推進(jìn)宣傳文化建設(shè),，推進(jìn)紀(jì)檢工作建設(shè),，實(shí)現(xiàn)構(gòu)筑一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主,、和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子,，營(yíng)造一個(gè)安全、誠(chéng)信,、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏,、善于管理、勤于創(chuàng)新,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍,、打造一群實(shí)抓實(shí)干、清正廉潔,、風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍目標(biāo),，為實(shí)現(xiàn)我萬(wàn)州采輸氣作業(yè)區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展提供政治保證、組織保障,、精神動(dòng)力和文化支持,。

二、全面深化文化制度化建設(shè),。摸清我作業(yè)區(qū)現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀,，從新時(shí)期油氣公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路的總體要求出發(fā)，分析診斷作業(yè)區(qū)現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,，研究提出作業(yè)區(qū)文化制度化體系結(jié)構(gòu),，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難,，把握重點(diǎn),，逐步完善的原則，開(kāi)展相關(guān)制度(規(guī)范)的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作,。以提高職工安全生產(chǎn)文化執(zhí)行力為目標(biāo),，做好已完成整合的文化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)及監(jiān)督檢查;開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳和文化認(rèn)同的一些特色活動(dòng);引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做起,，自覺(jué)執(zhí)行油氣公司文化,，做合格的文化執(zhí)行人。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，解放思想,，更新觀念，不斷提高政策水平和領(lǐng)導(dǎo)力,。加強(qiáng)廉潔自律,，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。在今后的工作中,，我作為作業(yè)區(qū)黨委書(shū)記將切實(shí)維護(hù)黨委的威信,，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)與班子其它成員的交流和溝通,。

歷盡天花成此景,，人間萬(wàn)事出艱辛。以上是本人2015年述職報(bào)告,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正,。做為萬(wàn)州作業(yè)區(qū)委書(shū)記，在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展添磚加瓦!為公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航!

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇二

三年來(lái),，在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)，根據(jù)局黨委確定的“發(fā)展為主題,、管理為重點(diǎn),、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守,，深化改革,，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作，注意效益,，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難,，苦干實(shí)干,，在x年完成業(yè)務(wù)收入5110萬(wàn)元，超產(chǎn)200萬(wàn)元,；x年完成業(yè)務(wù)收入5132萬(wàn)元,，保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭；x年截止十一月底,，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬(wàn)元,，新增固定電話10090戶,，小靈通6372戶，寬帶2453戶,，到十二月底預(yù)料可圓滿完成全年各項(xiàng)安排任務(wù),，接著保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。現(xiàn)在依據(jù)支配,，我向大家述職,，請(qǐng)審議。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),，對(duì)于我們共產(chǎn)黨人,，特殊是擔(dān)負(fù)肯定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是非常重要的，因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。三年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維實(shí)力，注意用理論聯(lián)系實(shí)際,，指導(dǎo)工作實(shí)踐,。

一是注意克服思想上的“惰”性，堅(jiān)持按制度,，按安排進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參與每季度的黨課集中學(xué)習(xí),；其次是按局的學(xué)習(xí)安排,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。三年來(lái)，每年都參與了市分公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教化學(xué)習(xí)宣揚(yáng)月活動(dòng),，在今年還收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播,、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等，甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙,，實(shí)行播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理學(xué)問(wèn),。既豐富自己的理論學(xué)問(wèn)，也在全局培育出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，三年來(lái),，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力,，增加了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性,。如在今年上半年,，我通過(guò)對(duì)分（支）局工作的調(diào)查探討發(fā)覺(jué)，在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后,，大部分（支）局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé),，工作主動(dòng)性、主動(dòng)性很高,，但四周的其它人卻顯得無(wú)事可干,，形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象,。雖然也給他們分過(guò)工,，但就其工作效果來(lái)看很不志向。對(duì)此,，我與局黨委其他成員一起探討時(shí),，覺(jué)得的應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)政放權(quán),，把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū),，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級(jí)待遇均不變,，費(fèi)用支出從分局中劃出單列,，績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力,，又向片區(qū)加了壓,，一個(gè)輕裝上陣，一個(gè)信念十足,。使得他們的工作相得益彰,，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三年來(lái),，我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,，主動(dòng)探討新?tīng)顩r，解決新問(wèn)題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“閱歷主義”，拓展思維,。如今年下半年,，在任務(wù)重時(shí)間緊的狀況下，如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性,？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題,。由此，我們創(chuàng)新了績(jī)效管理方法,，按時(shí)間,、按進(jìn)度，干脆考核到每個(gè)人,，拿出一部分工資總額干脆嘉獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人,，獲得了極大成效。在規(guī)劃x年的工作思路時(shí),，也創(chuàng)新工作方式,，我與局黨委又主動(dòng)推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì)，變我們的企業(yè)行為為政府行為,，社會(huì)行為,，效果顯著。這一閱歷也在市公司得到大力推廣,。

三年來(lái),，不管我是副職，還是一把手,，對(duì)管理工作始終是放在心上,，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上,，基本做到了管注管好,、管?chē)?yán)。

一是管祝管理工作是一項(xiàng)常常性的.工作,，只有實(shí)行法律法規(guī),，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效,。管人管事,、管錢(qián)管物，我們不依靠于領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人的權(quán)力,，而是靠制度來(lái)管,，靠紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范,。兩年來(lái)我們堅(jiān)持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)回扣管理方法》，使各項(xiàng)管理更加細(xì)化和完善,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。三年以來(lái)未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問(wèn)題。

二是管好,。為了實(shí)施有效管理,，依據(jù)我局實(shí)際，我們以簽責(zé)任狀的形式,，實(shí)行責(zé)任制管理,。即：我與每個(gè)單位和分（支）局局長(zhǎng)簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí),，誰(shuí)管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,，由局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確,，管理工作更具針對(duì)性,、有效性。

三是管?chē)?yán),。一方面對(duì)局黨委成員要求更嚴(yán)一些,，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的,，領(lǐng)導(dǎo)首先做到,；凡要求下屬不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做,；領(lǐng)先垂范,，以身作則，當(dāng)標(biāo)桿,，站排頭,，用自己的模范行動(dòng)去影響和帶動(dòng)下屬。另一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，從點(diǎn)滴抓起。

以上所做的一些工作,，只是在市公司黨委,、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)分工履行的職責(zé),，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級(jí)的要求還有差距，一是對(duì)干部管理教化還有失之于松,，失之于軟的現(xiàn)象,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是自己性格耿直，過(guò)于追求工作效率,，而對(duì)下屬關(guān)切不夠等,。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn),。

在新的一年即將來(lái)臨之際，以公安電信管理工作再上新臺(tái)階為己任,，勤奮工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇三

近年來(lái)，在婦產(chǎn)崗位上,，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極參與本院婦產(chǎn)各項(xiàng)工作,，圓滿完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

本人能堅(jiān)持以病人為中心，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),，按區(qū)x局指派于20xx年x月至20xx年x月在x衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,，全力以赴地在臨床一線工作,。作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,，牢記為人民服務(wù)的信念,，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者，忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命,。

在執(zhí)業(yè)中,，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,，無(wú)損害醫(yī)院的行為,。對(duì)待患者一視同仁，設(shè)身處地為患者著想,，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,，不開(kāi)大處方合理檢查,，合理用藥，讓患者得到的服務(wù),。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件,。因此,，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，透過(guò)閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，極大地開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的.不斷提高,。

作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故。盡潛力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，相互學(xué)習(xí),，共同提高,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象。

我覺(jué)得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是婦產(chǎn)隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類(lèi)的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

班主任工作其實(shí)是一門(mén)藝術(shù),，一項(xiàng)技巧,。不僅是教書(shū)，還要育人;不僅是老師，還要是朋友,。只要用心、用愛(ài),，就會(huì)得到學(xué)生們的愛(ài)戴,、尊重與支持?；仡欉@一學(xué)期的班主任工作,，作如下述職：

一、親近學(xué)生,，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,，樹(shù)立威望。

“誰(shuí)愛(ài)孩子,，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子,?！蔽艺J(rèn)為班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生,，和他們進(jìn)行親密的思想交流,，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ),。所以,，我也是這么做的，每到下課我就來(lái)到班級(jí),，融入學(xué)生當(dāng)中,，與他們聊天，和他們交流,，在這過(guò)程中,，我用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽(tīng),，用心去體會(huì),，耐心、細(xì)心,、真心,、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過(guò)程中,，逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng);了解班級(jí)及班級(jí)學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解學(xué)生家長(zhǎng)普遍的文化層次,，找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力,、氣質(zhì),、性格、愛(ài)好等),，了解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境等,，以便與我更好地對(duì)癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。

“桃李不語(yǔ),，下自成蹊”,，在我的教育工作中，我一直堅(jiān)信這一點(diǎn),。我要以自己的人格魅力來(lái)影響我的學(xué)生們,。在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜",，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友,，樹(shù)立起班主任崇高的威望,。使我的教育取得事半功倍的效果。

二,、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng),。

創(chuàng)建良好的班風(fēng)，很大程度上是由小干部決定的,。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松,。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,，班主任必須精心培養(yǎng)：其一,，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡,，幫助小干部樹(shù)立威信;其二,，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí),、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則,，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,，亦即"以點(diǎn)帶面";其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確,、健全的輿論,，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性,、紀(jì)律性和進(jìn)取心,，亦即“以面帶面”。

三,、以強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作,。

良好的班級(jí)常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋,、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,，直接影響到班集體的利益,。因此，扎實(shí)有效地加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的行為規(guī)范訓(xùn)練是非常重要的,。在訓(xùn)練過(guò)程中,，我結(jié)合學(xué)校制定的學(xué)校一日常規(guī)訓(xùn)練，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī),、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī),、衛(wèi)生常規(guī),、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面,，通過(guò)集體或個(gè)人,、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,，服從命令"的思想,，具有自我約束力，形成習(xí)慣,，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

四,、引導(dǎo)學(xué)生參加自主教育的實(shí)踐活動(dòng),。

實(shí)踐活動(dòng)是能力形成和發(fā)展的基本途徑。一方面,，實(shí)踐活動(dòng)要求有相應(yīng)的能力水平,，另一方面，實(shí)踐活動(dòng)又提供了應(yīng)用和鍛煉能力的機(jī)會(huì),。于是,，我結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，讓學(xué)生參加各種實(shí)踐活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,，更好地發(fā)展學(xué)生的自我意識(shí)和增強(qiáng)班級(jí)責(zé)任感,，同時(shí)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功,、感悟自尊,、感悟自我。每一次成功與“失敗”對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一次極好的自我教育,?；顒?dòng)的自我組織和開(kāi)展，豐富了學(xué)生的生活,，拓寬了學(xué)生的視野,，發(fā)展了學(xué)生的能力，使學(xué)生在自己成功和同伴的成功中體驗(yàn)到了奮斗的樂(lè)趣,，享受著校園生活的多姿多彩,，感悟著人生的真諦，發(fā)展了自我,、完善了自我,。

同時(shí)，我還不失時(shí)機(jī)地結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況,，開(kāi)展“我是班級(jí)的一員”,、“我為大家做點(diǎn)什么”、“我班將為我驕傲”等系列活動(dòng)……強(qiáng)化學(xué)生的班級(jí)意識(shí),，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,，激發(fā)學(xué)生自主教育的動(dòng)機(jī)。通過(guò)活動(dòng),，使學(xué)生們不知不覺(jué)中提高了對(duì)自己的要求,，加強(qiáng)了自律。

五,、落實(shí)家訪多溝通,。

學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要,，也是最難的,。本班學(xué)習(xí)氛圍較差，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱,。針對(duì)這種情況,，我在與學(xué)生談心之余，了解他們的想法，并且?guī)退麄兎治龈骺频某煽?jī),。在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上,，提出下次目標(biāo)。在此期間,，通過(guò)家訪,，讓家長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督、鼓勵(lì)和支持學(xué)生,。平時(shí)也要多與科任老師溝通,，了解學(xué)生平時(shí)上課表現(xiàn)、作業(yè)情況,、平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)等等,。有進(jìn)步的一定要表?yè)P(yáng)，有退步的找來(lái)分析原因,。這樣一來(lái)班級(jí)里學(xué)習(xí)氣氛逐漸變濃了,。在大型考試結(jié)束后立即向家長(zhǎng)反饋，對(duì)于進(jìn)步的學(xué)生一定要給家長(zhǎng)達(dá)電話加以表?yè)P(yáng),。而對(duì)于退步了的學(xué)生我會(huì)直接和學(xué)生交流,，分析退步原因，加以鼓勵(lì)和安慰,，提出老師,、家長(zhǎng)下次的期望。使班級(jí)整體有了進(jìn)步,。

誠(chéng)然,，在教育學(xué)生"學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)做事,，學(xué)會(huì)生活"的過(guò)程中,，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的,。但是,，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆"愛(ài)心"，加深理論修養(yǎng),，在實(shí)踐中不斷完善自己,，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余,。

述職人：

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇五

20__年以來(lái)，特別是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人,，精心謀劃、狠抓落實(shí),，推動(dòng)了社區(qū)黨建工作的有效開(kāi)展?，F(xiàn)述職如下：

一、履職工作特色和亮點(diǎn),。

一是以身作則,，認(rèn)真履行管黨職責(zé)。圍繞“抓黨建,、轉(zhuǎn)作風(fēng),、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，精心謀劃部署,，先后主持召開(kāi)10次黨委會(huì),，專(zhuān)題研究黨建工作，堅(jiān)持定期調(diào)度工作進(jìn)展情況,，解決了黨員活動(dòng)缺少陣地和幫扶貧困黨員等問(wèn)題,。帶頭執(zhí)行社區(qū)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，落實(shí)包保措施,，深入10個(gè)網(wǎng)格黨支部指導(dǎo),，推進(jìn)了基層黨建工作的規(guī)范化開(kāi)展。

二是加大投入保障,，夯實(shí)基層基礎(chǔ),。堅(jiān)持重心下移，把資源更多地投向基層黨支部,。建立了基層黨支部專(zhuān)項(xiàng)黨建經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度,，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用、單立賬目的方式,，加大基層黨建經(jīng)費(fèi)的投入,，按照支部作用發(fā)揮好的黨支部年度經(jīng)費(fèi)不少于1000元，精品網(wǎng)格黨支部不少于__元的標(biāo)準(zhǔn),，為基層黨支部提供資金保障,。在活動(dòng)場(chǎng)所方面，20__年7月為網(wǎng)格黨支部提供了20平方米專(zhuān)用活動(dòng)室,，配備了檔案柜,、辦公桌椅和電腦等辦公設(shè)備。各黨支部按順序定期到社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),，改變了以往黨支部開(kāi)會(huì)無(wú)場(chǎng)地,、活動(dòng)打游擊的局面,，增強(qiáng)了支部的凝聚力。

二是共建促黨建,，強(qiáng)化黨組織的核心作用,。緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了共駐共建,、“三百三聯(lián)”等活動(dòng),，通過(guò)與市建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦建黨93周年廣場(chǎng)文藝晚會(huì)，組織黨員參觀市公安局平安建設(shè)基地等豐富多彩的活動(dòng),，以黨員的形象影響群眾,、帶動(dòng)群眾，促進(jìn)了網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,。今年社區(qū)有三個(gè)網(wǎng)格黨支部被區(qū)委組織部評(píng)為“精品網(wǎng)格黨支部”,。

二、存在的主要問(wèn)題及原因,。

一是網(wǎng)格黨支部黨建工作開(kāi)展不均衡,。部分軟弱渙散黨支部沒(méi)有從根本上轉(zhuǎn)化?；鶎狱h支部中好的特別好,，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，差的雖然經(jīng)過(guò)整頓有所改進(jìn),，但還存在著“三會(huì)一課”制度執(zhí)行的不好,、支部向心力不強(qiáng)、約束力減弱,、黨員作用發(fā)揮不明顯等問(wèn)題,。

二是黨建工作方法不多。對(duì)群眾的影響力有限,，組織生活形式單一,，以看報(bào)告、讀文章居多,，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),、容易接受的活動(dòng)形式相對(duì)較少，跟不上信息時(shí)代的步伐,。網(wǎng)格黨支部的黨員之間聯(lián)系不暢通，開(kāi)展組織生活時(shí)經(jīng)常有缺席現(xiàn)象,，針對(duì)年老體弱黨員的教育管理缺乏有效途徑,。

三是服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。作為黨委書(shū)記,，自身存在著重黨務(wù),、輕服務(wù)的思想,。對(duì)基層黨支部在服務(wù)群眾方面指導(dǎo)不夠，服務(wù)群眾的方法和途徑研究的不多,，探索的不深,。導(dǎo)致網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾的主動(dòng)性不強(qiáng)，面對(duì)遇到生活困難的群眾,，顯得力不從心,，多數(shù)時(shí)候只能號(hào)召黨員捐款或協(xié)調(diào)公共服務(wù)中心幫助解決。

四是黨員隊(duì)伍建設(shè)力度不夠,。黨員隊(duì)伍年齡老化,，后繼乏人。社區(qū)黨員中50歲以上黨員占75%,，基本上都屬于退休黨員,，其他黨員除12人為退伍轉(zhuǎn)業(yè)和未就業(yè)大學(xué)生黨員外，都是社區(qū)的工作人員,。10個(gè)網(wǎng)格黨支部書(shū)記平均年齡62歲,，有的支部書(shū)記身體狀況不能適應(yīng)工作的要求。支部中退休黨員所占比重逐年增加,，社區(qū)黨員發(fā)展受名額限制,，后備力量不足。

五是非公黨建工作存在薄弱環(huán)節(jié),。對(duì)非公黨建工作的關(guān)注指導(dǎo)不夠,，投入精力不多，非公黨建工作沒(méi)有與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。深入企業(yè)時(shí)多數(shù)是檢查安全生產(chǎn)和調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),，忽視了對(duì)非公黨建工作的指導(dǎo)。

產(chǎn)生問(wèn)題的原因主要有以下幾個(gè)方面：一是沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)黨建是“主業(yè)”的思想,。對(duì)落實(shí)管黨治黨的主體責(zé)任認(rèn)識(shí)不深,，定位不清。政績(jī)觀有所偏差,，經(jīng)常把穩(wěn)定和民生放在首位,，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到黨委書(shū)記抓好黨建，就是最大的政績(jī),，對(duì)黨建工作投入的精力不足,，出現(xiàn)了“一手硬、一手軟”的問(wèn)題,。二是缺乏化解難題的主動(dòng)性,。雖然也能調(diào)查研究，但解決實(shí)際問(wèn)題的辦法不多,，等上級(jí)精神的時(shí)候多,，主動(dòng)研究解決的時(shí)候少,。在解決黨建工作面臨的問(wèn)題時(shí)，招法不多,，有時(shí)等一等,，拖一拖，放在一邊,。三是抓黨建的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題估計(jì)不足,、研究不深,，對(duì)黨建工作的脈搏把握不準(zhǔn)，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn),，沿用老辦法,，缺乏針對(duì)性和創(chuàng)新性。四是對(duì)網(wǎng)格黨支部的自身能力建設(shè)重視不夠,。投入的力度滿足不了支部發(fā)展的需要,，黨支部在經(jīng)費(fèi)保障和活動(dòng)場(chǎng)所方面始終還有短板。五是教育管理不到位,，失之于寬,。針對(duì)基層支部中退休黨員多的現(xiàn)狀，在黨建工作標(biāo)準(zhǔn)上有所降低,，在黨員的教育管理工作中,，形式上的東西多，貼近社區(qū)黨員實(shí)際的教育活動(dòng)比較少,，沒(méi)有在黨員中產(chǎn)生共鳴,，教育管理有盲區(qū)，沒(méi)有做到全覆蓋,。黨紀(jì)教育執(zhí)行不到位,，嚴(yán)格的紀(jì)律約束比較少。

三,、下步工作思路和主要措施,。

一是認(rèn)真落實(shí)管黨責(zé)任。切實(shí)履行黨建“第一責(zé)任人”的職責(zé),，建立定期研究黨建工作制度,。堅(jiān)持黨建工作與公共服務(wù)工作同謀劃、共促進(jìn),，把基層黨建工作作為重點(diǎn)工作,，全面部署，合力推進(jìn),。健全黨建工作目標(biāo)責(zé)任制,，對(duì)每個(gè)基層黨支部的調(diào)研和指導(dǎo)每年不少于10次。認(rèn)真抓好黨委和基層黨支部的____和組織生活會(huì),，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”,、民主評(píng)議黨員等制度。

二是突出抓好基層黨支部建設(shè),。通過(guò)“兩委”換屆，結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，進(jìn)一步整合網(wǎng)格黨支部,，撤銷(xiāo)部分薄弱黨支部，與精品網(wǎng)格黨支部重新整合,。選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書(shū)記,，注意從上屆居委會(huì)成員中培養(yǎng)支部書(shū)記人選,，建立黨員,、網(wǎng)格員和志愿者緊密配合、協(xié)同服務(wù)的工作機(jī)制,。發(fā)揮在職黨員在社區(qū)中的積極作用,，根據(jù)在職黨員的工作性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，組建醫(yī)療保健,、法律咨詢,、水電維修等5支專(zhuān)業(yè)黨員服務(wù)隊(duì)伍,，利用業(yè)余時(shí)間，面向社區(qū)群眾開(kāi)展義務(wù)服務(wù),，把“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,。開(kāi)展“精品網(wǎng)格黨支部”典型帶動(dòng)活動(dòng),，“精品網(wǎng)格黨支部”與非公企業(yè)黨支部結(jié)對(duì)共建,，堅(jiān)持把整頓軟弱渙散黨支部工作抓出成效。

三是加大服務(wù)群眾和基層黨支部基礎(chǔ)保障投入,。合理使用社區(qū)服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，制定本社區(qū)黨建工作年度預(yù)算，提高黨建經(jīng)費(fèi)所占比重,。在20__年標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，各網(wǎng)格黨支部服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi)增加幅度不低于50%，非公企業(yè)黨組織工作經(jīng)費(fèi)不少于1000元,。擴(kuò)大黨員活動(dòng)場(chǎng)所面積,，改建社區(qū)會(huì)議室，使之成為既能滿足黨員文體活動(dòng)需求,，又能開(kāi)展黨員教育的多功能室,，為黨員活動(dòng)創(chuàng)造條件。

四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和積極分子培養(yǎng),。制定社區(qū)黨員培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)社區(qū)黨員的不同類(lèi)型，開(kāi)展有針對(duì)性地教育培訓(xùn)，強(qiáng)化黨性觀念,，樹(shù)立宗旨意識(shí),。在退休黨員中開(kāi)展“永葆黨員風(fēng)采”專(zhuān)題討論，促進(jìn)黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,。關(guān)注社區(qū)中青年和自由職業(yè)者的成長(zhǎng),，注意在各類(lèi)群體中培養(yǎng)黨的積極分子，吸納他們參加黨組織的活動(dòng),，不斷擴(kuò)大黨員的后備力量。

五是創(chuàng)新黨建工作載體,。結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，開(kāi)展豐富多彩、有吸引力的黨建活動(dòng),。繼續(xù)探索和挖掘黨建和民生綜合信息平臺(tái)的功能,，推進(jìn)黨建工作的信息化水平，網(wǎng)格黨支部信息平臺(tái)的覆蓋率力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)100%,，提升黨組織服務(wù)群眾的能力,。結(jié)合“智慧社區(qū)”建設(shè)，注重在社區(qū)黨員中開(kāi)展信息技術(shù)普及培訓(xùn),，充分利用信息時(shí)代的新技術(shù)構(gòu)建聯(lián)系緊密,、反應(yīng)迅速的黨支部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、校長(zhǎng)：

大家好!第一次在這里作述職報(bào)告,，心里有些忐忑不安。其實(shí)說(shuō)不上是述職,，只是把自己在幼兒園的工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)及校長(zhǎng)們做一個(gè)匯報(bào),，有說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一,、努力學(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)。

雖說(shuō)我是幼師畢業(yè)的,，但到幼兒園工作之前一直在小學(xué)教書(shū),，所以轉(zhuǎn)崗到幼兒園后我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我知道,，作為一名管理者,，從理論水平到實(shí)踐能力，從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高,，努力學(xué)習(xí)幼兒園的各種相關(guān)知識(shí),。在這里我也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我多次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也讓我能夠較快的走進(jìn)幼兒教育勒塊精彩紛呈的土地,。另外我還堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,，每學(xué)期的教研公開(kāi)課，只要有時(shí)間我都堅(jiān)持聽(tīng)課,、評(píng)課,、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng),，每學(xué)期我的聽(tīng)課次數(shù)都在十五節(jié)以上,。尤其是每期選送老師參加市里的講課說(shuō)課比賽，我都是全程參與,，每節(jié)課都要用心的聽(tīng),，給出意見(jiàn)，幫助提高,。

二,、倡導(dǎo)民主，精心管理,。

三,、扎實(shí)推進(jìn)，保教工作再上新臺(tái)階,。

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn),、求實(shí)效,，確保保教工作每年上一個(gè)新臺(tái)階,。

1,、家園聯(lián)系。

當(dāng)前,，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注,。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn),。

我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,，即互相信任、互相尊重,、互相學(xué)習(xí),、互相支持,。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,，通過(guò)多種形式的活動(dòng),，增進(jìn)家園聯(lián)系。如幾年前每班就建立了班級(jí)家長(zhǎng)群,、平時(shí)每天接送孩子及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的溝通,、每班的教室門(mén)口都有一塊家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)宣傳各種衛(wèi)生保健,、安全,、育兒等方面的知識(shí)。每學(xué)期都要舉辦一次大型的親子活動(dòng)(上半年圍繞六一,，下半年以運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式開(kāi)展),，學(xué)期期末的最后一天召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)展示幼兒的學(xué)習(xí)成果,，宣傳科學(xué)的家庭教育觀念等等。

2,、師資培訓(xùn),。

我園教師隊(duì)伍大多數(shù)是非專(zhuān)業(yè)教師，為提高教師自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，能在較快的時(shí)間內(nèi)熟悉幼兒園的工作,，并在教育教學(xué)工作中具有突破性的發(fā)展，我們對(duì)教師進(jìn)行了大量的培訓(xùn),。我園多次組織教師到市幼兒園,、其他姊妹園現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。每年暑期老師集訓(xùn)里面都安排了上期外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的老師對(duì)其他老師進(jìn)行再次培訓(xùn)的活動(dòng),。同時(shí)我們還想方設(shè)法請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我園進(jìn)行培訓(xùn),，比如長(zhǎng)江出版社愛(ài)立方的培訓(xùn)老師每期都來(lái)我園對(duì)老師們進(jìn)行新教材方面的培訓(xùn)。我園還購(gòu)買(mǎi)了各種光盤(pán),，幫助教師通過(guò)觀看教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高教學(xué)質(zhì)量。還購(gòu)買(mǎi)了多種雜志,，為教師及時(shí)獲得最新的教學(xué)方法提供了方便,，每期都有針對(duì)性的要求老師寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，教師們的工作能力得到大幅度提高,。另外,，我園每期都開(kāi)展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，如試講課,、公開(kāi)課,、觀摩課等，課后的說(shuō)課、評(píng)課環(huán)節(jié)中采用“自評(píng)―互評(píng)”的方法引導(dǎo)教師反思,、質(zhì)疑,、探究、分析,，從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念,、教育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變,。為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平,，還舉行了教師普通話比賽、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽,、鋼琴比賽等基本功大賽,，保育員也舉行了保育員理論知識(shí)比賽和疊被子比賽。

3,、教科研,。

在上級(jí)專(zhuān)家的引領(lǐng)下我園的課題《論瓶瓶罐罐在幼兒園區(qū)角活動(dòng)中的應(yīng)用和研究》被評(píng)為黃岡市學(xué)前教育研究麻城子課題，并且在2022年秋季一開(kāi)學(xué)我們就有計(jì)劃有步驟的開(kāi)展相關(guān)的工作,，從院子欄桿的布置到每層走廊的吊飾都是利用收集過(guò)來(lái)的瓶瓶罐罐來(lái)打造,，并且每層都有不同的風(fēng)格。教室的區(qū)角材料的投放也加進(jìn)了瓶瓶罐罐,，去年幼兒園年檢,，我們還圍繞課題的開(kāi)展制作了ppt進(jìn)行匯報(bào)，得到檢查領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),，還被作為典型交流到市局,。本期我們的教研也是圍繞瓶瓶罐罐開(kāi)展戶外游戲活動(dòng)，大家講課,、評(píng)課,、說(shuō)課，不亦樂(lè)乎,。由于長(zhǎng)期堅(jiān)持了每位老師的講課制度,，幾年下來(lái)，老師們的教研水平顯著提升,，胡交玲老師多次參加市教育局舉辦的幼兒教師講課,、說(shuō)課、錄像課比賽均獲得較好的成績(jī),。17秋和18春我們一共承辦了四次麻城市幼教送課下鄉(xiāng)任務(wù),，四次活動(dòng)中我園幼兒精彩的表現(xiàn)獲得了市幼兒園專(zhuān)家的好評(píng)，王慧敏老師的語(yǔ)言課《永別了,，襪子!》獲麻東南片賽區(qū)一等獎(jiǎng),。

4,、衛(wèi)生保健、安全工作,。

我園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,，為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料,，合理搭配幼兒膳食,。為了給幼兒提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，我園給每班配備了空氣消毒燈,、消毒柜,、各種滅蚊滅蠅的設(shè)施設(shè)備。在日常工作中,，我園注重培養(yǎng)保育員的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書(shū),，就環(huán)境衛(wèi)生,、消毒、通風(fēng)及晨午檢等工作制定細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,，每月都要進(jìn)行一次全園的衛(wèi)生大檢查,，并且將檢查結(jié)果公布在教師群里，還與當(dāng)月老師的績(jī)效工資掛鉤,。

安全工作是幼兒園最重要的工作之一,。我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園,，人多地少,，安全壓力大，所以安全工作尤其需要花大力氣去抓,。我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來(lái)抓,，重點(diǎn)落實(shí)以下工作。

(1)定期檢查全園安全設(shè)施,，排除安全隱患,，每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施,、班級(jí)設(shè)備,、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施,。

(2))抓好幼兒接送安全,。

本期開(kāi)始我們啟用了寶貝在線刷卡接送幼兒制度：家長(zhǎng)送孩子來(lái)要和孩子一起刷卡照相，接孩子也是如此,，每個(gè)孩子綁定的手機(jī)上立馬就會(huì)收到相應(yīng)的照片和信息,，這種高科技的接送制度避免了以往單憑接送卡接送孩子沒(méi)有相關(guān)記錄的漏洞,，而且孩子們也特別喜歡這種方式。校車(chē)接送時(shí)跟車(chē)員到每個(gè)班接送幼兒同樣要履行刷卡手續(xù),。校車(chē)管理上,，我園在學(xué)期初即下發(fā)致家長(zhǎng)一封信，校車(chē)接送學(xué)生,，每天堅(jiān)持記錄,，每天堅(jiān)持備案，與家長(zhǎng),、校車(chē)司機(jī)一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道,。

(3)注重班級(jí)安全工作，期初與各位班主任簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū),，明確安全責(zé)任,，讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。每月的績(jī)效工資里還有一個(gè)安全獎(jiǎng),，也想通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高老師們的安全責(zé)任意識(shí),。還通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高老師的思想認(rèn)識(shí)，每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些安全知識(shí),、安全案例分析,，增強(qiáng)教師的安全意識(shí)，每周五各班級(jí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力,。

四、精準(zhǔn)扶貧,。

由于我們的人數(shù)多,，精準(zhǔn)扶貧的對(duì)象也多，相應(yīng)的工作量也大,。但我們嚴(yán)格按照中心校的要求,，克服多種困難，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)任務(wù),。今年的教育精準(zhǔn)扶貧,，我們七個(gè)正式老師(其中五人都是剛畢業(yè)的年輕幼師)得了本園六十五名幼兒的入戶走訪工作，提前兩天我和方愛(ài)春老師就將所有的準(zhǔn)備工作做好,，明白卡和扶貧手冊(cè)全部打印好,，利用三個(gè)下午放學(xué)的時(shí)間，配備好相應(yīng)的熟悉勒片區(qū)的老師,，最后全部順利完成了入戶走訪工作,。

五、存在的問(wèn)題及今后的發(fā)展方向,。

金無(wú)足金,，人無(wú)完人,。雖然我們盡心盡力，但在工作中還有一些不足之處,。在今后的工作中,，我們將在以下方面加以改善：

1、要將安全工作進(jìn)一步細(xì)化,，采取可行的措施杜絕幼兒磕磕碰碰之類(lèi)事故的發(fā)生,。

2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實(shí),，教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要更加具有針對(duì)性,。對(duì)教師的培訓(xùn)還要加大力度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師,。

3、保育員的管理還要大力度,。

4,、積極爭(zhēng)取獲得社會(huì)和上級(jí)部門(mén)的支持，早日達(dá)到黃岡市示范園水平,。

我也將在今后的工作中以“沒(méi)有最好,、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)做好每件工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、修正不足,，將幼兒園的各項(xiàng)工作做得更好!

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇七

20xx年度以來(lái),，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)支持配合下,，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，豐富了自己的`理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專(zhuān)家學(xué)者的講課,，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病宮頸糜爛等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥重癥,，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種x手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。

一年以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上接生280例,，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),，無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。本人在工作期間,，格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,。醫(yī)患溝通到位,，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致,，對(duì)住院分娩病人的孕婦,，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,，讓其心理有數(shù),，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,，手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染,。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩?zé)任明確,，正規(guī)，及時(shí)記錄,。

總之,，在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作,；希望在明年的工作中再接再厲,。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師們：

大家晚上好!

本學(xué)期馬上就要結(jié)束,，靜心回顧,，這是極其短暫又極其忙碌的一學(xué)期。本學(xué)期幼兒園常規(guī)工作的建立和教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)用幾個(gè)大型活動(dòng)的組織貫穿起來(lái)：

一,、區(qū)域活動(dòng)初見(jiàn)成效,。

現(xiàn)在的班級(jí)環(huán)境與年前相比判若兩個(gè)幼兒園，這里面包含了大家許多的汗水,。1月份開(kāi)始搜集材料(各班師幼共同搜集了干凈,、安全的瓶瓶罐罐、紙盒紙箱,、布頭毛線等),，3月份集中一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)(區(qū)域內(nèi)容與主題活動(dòng)緊密結(jié)合;活動(dòng)室大環(huán)境美觀大方、以孩子作品為主,，凸顯出孩子的主體地位;投放豐富,、可操作性的材料;過(guò)程性資料的充實(shí);還有區(qū)域小環(huán)境，它是最費(fèi)時(shí)費(fèi)力的：每個(gè)區(qū)域都有大小合適的范例圖,，既要符合幼兒發(fā)展水平,，又要有利于幼兒自主學(xué)習(xí)等等)，5月份進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)流程培訓(xùn)(分兩大組,，各有側(cè)重點(diǎn),。新教師主要了解組織區(qū)域活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)及教師如何用不同的語(yǔ)言調(diào)控活動(dòng)過(guò)程等;經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老師重點(diǎn)學(xué)習(xí)開(kāi)始環(huán)節(jié)需講解的內(nèi)容，幼兒自主選擇區(qū)角,、與材料幼兒互動(dòng),、獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中教師的觀察;最后的分享交流環(huán)節(jié)老師的引導(dǎo)、提煉等等,。)6月份進(jìn)行了全園區(qū)域活動(dòng)觀摩(在分享交流環(huán)節(jié)班級(jí)老師都要組織,，這樣保證每個(gè)老師都能參與到活動(dòng)中來(lái)，只要參與了就會(huì)有收獲,。)一路走來(lái),，現(xiàn)在最適合幼兒學(xué)習(xí)、豐富經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域活動(dòng)的基本流程大家都已掌握,，以后的工作是我們?cè)诒ＷC方向,、理念正確的前提下,，多實(shí)踐,、多總結(jié)，在區(qū)域中學(xué)會(huì)觀察孩子,、讀懂孩子的行為,，逐步提高區(qū)域活動(dòng)質(zhì)量,。

二、家長(zhǎng)會(huì),。

開(kāi)學(xué)前7個(gè)新班開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),，學(xué)期初所有班級(jí)又精心準(zhǔn)備召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容隨著幼兒園進(jìn)行的主要活動(dòng)(區(qū)域活動(dòng))定為重點(diǎn)向家長(zhǎng)講透什么是區(qū)域活動(dòng),，如何開(kāi)展區(qū)域活動(dòng),，分析幼兒也針對(duì)幼兒在區(qū)域中的行為來(lái)評(píng)價(jià)，引領(lǐng)家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)幼兒園活動(dòng)與幼兒學(xué)習(xí)的特點(diǎn),。這次的難點(diǎn)是如何針對(duì)一個(gè)點(diǎn)深入剖析區(qū)域活動(dòng),，讓家長(zhǎng)能聽(tīng)懂，并主動(dòng)配合幼兒園工作,。因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)內(nèi)容是全新的,，沒(méi)有任何可以借鑒的材料。尚園長(zhǎng)就帶著幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任一遍遍地寫(xiě)了改,、改了寫(xiě),，寫(xiě)了整整一周出來(lái)家長(zhǎng)會(huì)模版，年輕班主任也有了參考資料,，再根據(jù)包班老師的指導(dǎo)建議和自己的理解寫(xiě)出自己班級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容,。分析幼兒老師也感到很棘手，因?yàn)榘鄡?nèi)大多數(shù)是年輕老師,，進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)少之又少,，大部分老師當(dāng)時(shí)連基本流程都不懂，所以在區(qū)域中觀察孩子行為是否準(zhǔn)確,、評(píng)價(jià)語(yǔ)是否恰當(dāng)是我們指導(dǎo)的重點(diǎn)和難點(diǎn),。我們幫著老師一句一句地修改，晚上和老師一起分析,，中午和老師一起修改,，又整整寫(xiě)了一周。在這期間老師們用心觀察,、翻閱資料,，大家都在加班加點(diǎn)地準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容，家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)也進(jìn)行了2個(gè)晚上,，主要是讓年輕老師從經(jīng)驗(yàn)豐富的教師那里學(xué)到更多能為己所用的經(jīng)驗(yàn),，確保家長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)好的效果。

三,、運(yùn)動(dòng)會(huì),。

4月份后兩周的時(shí)間我們給了運(yùn)動(dòng)會(huì)。7個(gè)新班第一次搞親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，在展示教師業(yè)務(wù)素質(zhì)非常棒的基礎(chǔ)上我們還要讓家長(zhǎng)親身感受到教育實(shí)驗(yàn)是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,，幼兒園組織活動(dòng)時(shí)前勤后勤一起上,，所以新班級(jí)沿用了運(yùn)動(dòng)會(huì)的老方式，但新班主任都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種形式,，所以我們一改以往先看方案再看現(xiàn)場(chǎng)的方式,。我們先看游戲玩法，解決了部分器械重復(fù)使用而部分器械沒(méi)用的問(wèn)題,，通過(guò)彩排老師更加明確自己的分工,，其它級(jí)部也是第一次采用運(yùn)動(dòng)會(huì)新形式，制定的部分游戲玩法,、規(guī)則不太適合本級(jí)部幼兒,，我們也進(jìn)行了調(diào)整。運(yùn)動(dòng)會(huì)前的準(zhǔn)備階段我,、李老師和雷老師在操場(chǎng)上待了整整兩周,。

本學(xué)期的活動(dòng)有很多，每一個(gè)活動(dòng)前的準(zhǔn)備是最麻煩的,，事無(wú)巨細(xì),，我們要把活動(dòng)搞好，準(zhǔn)備工作必須到位,?；顒?dòng)開(kāi)始了，我們才能松口氣,，因?yàn)榇蟛糠止ぷ魑覀兌家炎龊?，萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng),。

這學(xué)期的4個(gè)月,，分別給了我不同的感覺(jué)：

3月以區(qū)域活動(dòng)為主，這樣更利于我們根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃;4月前兩周給了家長(zhǎng)會(huì),，后兩周給了運(yùn)動(dòng)會(huì),，最后一天組織家長(zhǎng)助教，整個(gè)4月可以用充實(shí)來(lái)形容;在剛剛過(guò)去的5月,，我想形容它是黑色5月,。在5月份組織的活動(dòng)有：家長(zhǎng)開(kāi)放日、教職工毅行準(zhǔn)備工作,、親子毅行,、全園六一活動(dòng)、參觀小學(xué),，我們搞了5個(gè)活動(dòng)外加一個(gè)迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查,。時(shí)間短,、活動(dòng)多，很多時(shí)候都是交叉進(jìn)行,，壓力無(wú)形之中劇增,，導(dǎo)致我身體功能也發(fā)生紊亂,，當(dāng)時(shí)的狀態(tài)就是：好累,。但是每一個(gè)活動(dòng)我們只要想搞，就要做到最好,，所以任何一個(gè)活動(dòng)我們都沒(méi)有掉以輕心,，仍是全力以赴?；顒?dòng)結(jié)束后我都會(huì)反思,，有哪些成功與不足之處，以后的活動(dòng)中如何借鑒這些經(jīng)驗(yàn)等等,。

6月很繁忙：第一周幼兒測(cè)評(píng)(每個(gè)班級(jí)抽取3名幼兒逐項(xiàng)測(cè)評(píng),，共60名幼兒測(cè)評(píng)項(xiàng)數(shù)達(dá)29項(xiàng)之多)第二周區(qū)域活動(dòng)觀摩(20個(gè)班級(jí)80多名教師全部觀看)、第三周教師觀摩課(每天近20節(jié)集體教學(xué),，聽(tīng)完后我們利用其它時(shí)間進(jìn)行評(píng)課,，找出老師的優(yōu)點(diǎn)與不足，從中找出進(jìn)步大的老師,、穩(wěn)中求進(jìn)步的老師等,，為下學(xué)期的培訓(xùn)工作做好鋪墊。)第四周期末考核與批閱6月份文字材料,、大班畢業(yè)典禮,。由于第一周外出學(xué)習(xí)，回來(lái)后我只能利用早餐前的時(shí)間繼續(xù)測(cè)評(píng)幼兒(中午和晚餐后我們進(jìn)行評(píng)課活動(dòng)),，因?yàn)槭菙?shù)學(xué),，需要給幼兒留出足夠的思考時(shí)間，所以進(jìn)度比較慢,，現(xiàn)在這項(xiàng)工作還沒(méi)做完,。

這一學(xué)期的工作遠(yuǎn)不止這些，許多臨時(shí)工作會(huì)突然降臨,，但我們已經(jīng)練就了強(qiáng)大的心理素質(zhì),，我們既是女神又是女漢子，我們會(huì)把每一項(xiàng)工作都做到自己心中的最完美,。本學(xué)期也有遺憾之處：

遺憾一：沒(méi)能按時(shí)組織數(shù)學(xué)教研活動(dòng),。

遺憾二：沒(méi)到班級(jí)組織過(guò)一次集體教學(xué)活動(dòng)。

這是我在下學(xué)期努力完成的,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇九

20__年即將過(guò)去,，盤(pán)點(diǎn)自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)的收獲,、實(shí)踐的感慨,，也有反思的遺憾，社區(qū)主任個(gè)人述職報(bào)告范文,。籍此機(jī)會(huì),，我也將從自己學(xué)習(xí)、思想和履職情況等方面向代表們匯報(bào)：

一,、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì);。

面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐,。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論,、悟精神，活學(xué)活用,，力求實(shí)效,，社區(qū)也順利完成作為試點(diǎn)社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，個(gè)人的理論水平,、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動(dòng)學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進(jìn)師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員,，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員,，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng),，在行動(dòng)中學(xué)習(xí),，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),、社區(qū)工作中，讓個(gè)人的成長(zhǎng)融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中;為使自己的工作水平不斷提高,，我還利用業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)社會(huì)工作方面的知識(shí),，順利地通過(guò)了全國(guó)社a會(huì)工作中級(jí)資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級(jí)社會(huì)工作師資格的社區(qū)主任,。

二,、認(rèn)真履職，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;,。

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,，熱心服務(wù)為民。我也充分了解,，培養(yǎng)好副職,，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級(jí)管理模式,，鼓勵(lì)和支持副職們大膽工作,，有展示的平臺(tái)，責(zé)任我來(lái)承擔(dān),，工作讓她們放心去做,，同時(shí)要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員,、協(xié)管員,，層層管理帶頭，充分聽(tīng)取副職們對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,，發(fā)揮好中堅(jiān)力量的作用,，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性和能動(dòng)性,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作,，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，社區(qū)主任述職報(bào)告《社區(qū)主任個(gè)人述職報(bào)告范文》,。

三,、多方協(xié)調(diào)，做實(shí)事解民憂;,。

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問(wèn)題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。因此,，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。如針對(duì)下戶中了解到居民對(duì)小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理,，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份,，將此情況寫(xiě)成議案反映到柳南區(qū)人大,，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,，收集居民簽名意見(jiàn)呈報(bào)，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案,。對(duì)居民反映的水電費(fèi)不合理、水溝異味擾民,、馬路市場(chǎng)堵路等老大難問(wèn)題,，也不斷積極奔走呼吁，爭(zhēng)取早日得到徹底解決,。

四,、開(kāi)拓創(chuàng)新，豐富載體內(nèi)容;,。

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意，在我的籌劃和建議下,，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會(huì)”制度,，同時(shí)創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放，這兩項(xiàng)工作的實(shí)施,，使社區(qū)為民辦實(shí)事的方向更具體,，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時(shí),，也使居民們有了直接了解,、參與社區(qū)事務(wù)的平臺(tái),。為方便居民們反映民情,，推出了24小時(shí)開(kāi)通的“主任熱線”,，公開(kāi)電話號(hào)碼,，隨時(shí)接受居民反映訴求,。為擴(kuò)大社區(qū)工作宣傳面,，在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)通了“柳州宏都博客”,，記載民情,，發(fā)布社區(qū)信息,。為了使志愿者服務(wù)活動(dòng)在社區(qū)能持續(xù)開(kāi)展,，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動(dòng)巡回入?yún)^(qū)入戶，滿足不同層次的居民需求,。

五,、反思工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，明確目標(biāo)再上臺(tái)階。

在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng)，自己也獲得了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),。本人也榮獲了柳州市“愛(ài)國(guó)星”家庭稱號(hào),、柳南區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)、柳南區(qū)科學(xué)發(fā)展觀演講比賽三等獎(jiǎng),，并推薦作為柳州市唯一的社區(qū)代表陪同鄭俊康市長(zhǎng)到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,，展示柳州市社區(qū)工作者的風(fēng)采。榮譽(yù)代表著對(duì)過(guò)去工作的肯定,，也提醒著我如何走好下一步,，我清楚地知道，我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo),、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,，我也清醒地知道,，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開(kāi)展,，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)自己,，以居民需求為工作出發(fā)點(diǎn),，帶好班子，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，使每一位同志能在工作崗位上一展所長(zhǎng),，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地，為建設(shè)宏都社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十

做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,，我一定要保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情，下面小編帶來(lái)的銀行個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)大全,，希望大家喜歡,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù),，取得良好成績(jī),。

20__年，我作為一線前臺(tái)柜員,，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,。在前臺(tái)柜員工作中,，我做到認(rèn)真、細(xì)致,，合規(guī)合法,，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò)；在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,，我積極宣傳,，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,，其中：基金x萬(wàn)元,，保險(xiǎn)x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元,。

二,、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作,。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急,，想客戶之所想,，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效,。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi),，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，真誠(chéng)服務(wù)客戶,。

在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對(duì)客戶的吸引力,；把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本,，以客為尊，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解、多一些熱情,；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友,，用心服務(wù),，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,，提高客戶的忠誠(chéng)度,。

20__年，我切實(shí)按照銀行的要求,，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,，積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù),，取得較好成績(jī),，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮,，更加認(rèn)真努力,，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),，為銀行的又好又好發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

此致

敬禮,！

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同仁們：

你們好!迎接__年,，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作,，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備,。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告,。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。__年,，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶,、出售重要空白憑證,、掛失、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。__年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。

余,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路,，新方法,。

三、盡職盡責(zé),，力爭(zhēng)盡善盡美,。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己,。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失,，不講條件,，工作一絲不茍，力爭(zhēng)追求圓滿,。

四,、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),，我時(shí)刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象,。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話不說(shuō),，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶,。同時(shí),，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度。

__年,，構(gòu)想未來(lái),。也是我們__深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí),，做出新的努力,，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

述職人：

__年__月__日。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我是____年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余。一年半,，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是,，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人,，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)管理,、保障安全,。

內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且,，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí),，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在____年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。

二,、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施,。

在科技項(xiàng)目方面,，____年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用,。

外的影響。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),，對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),，不獨(dú)斷專(zhuān)行,，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,。

一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面,。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

1,、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng),，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大,，工。

作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。

去年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1,、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作,。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5,、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,，為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過(guò)去,，展望未來(lái),。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì),，一方面自省,、自警、自強(qiáng),、自勵(lì),，為_(kāi)_的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁,，死而后己,。

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開(kāi)好局，起好步,。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

(2)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列,。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元,。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

1,、細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn),，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。

20__年,，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng),。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次,，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。

今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù),。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員,，針對(duì)周邊的商戶,、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金,。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù),，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度,。通過(guò)一系列富有成效的工作,，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,，約比年初增加5800萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平,。

3,、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),，針對(duì)pta,、翔鷺、眾達(dá),、鎢業(yè),、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度,，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),，如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過(guò)擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理,，實(shí)行主動(dòng)退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

4,、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入,。

針對(duì)海滄外資客戶較多,，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),。今年來(lái),，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門(mén)收單，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí),，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù),，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥,、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破,。至本年末,，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元,，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,，約占總利潤(rùn)的45%,。

5、緊抓清非收息工作不放松,。

今年以來(lái),，我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的,，要大膽盤(pán)活,。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。

從年初開(kāi)始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益,。

(二),、深化改革，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì),，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。

在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,，綜合考慮難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

在組織機(jī)構(gòu)上,，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌,，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,，促進(jìn)管理上臺(tái)階。

在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),，完善執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查機(jī)制,。

首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;,。

其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度,。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。

三是建立中層干部警示制度,，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示,，直至免去職務(wù),。

四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,，提高收益降低費(fèi)用成本,。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),，控制管理成本，減少費(fèi)用支出,。

五是創(chuàng)新管理方法,，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),，提高管理效率,，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化,、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次,。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通,，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段,。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,，我行于20__年7月份開(kāi)始借助外部力量，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌,。

作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例，我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序,、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。

3、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng),，追求服務(wù)上檔次。

年初以來(lái),，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過(guò)形式多樣的活動(dòng),，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī),，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路,。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng),。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周?chē)膹V大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力,。

4,、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”,，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力,。

今年以來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,，推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高,、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干,。正是良好的機(jī)制，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。今年以來(lái)，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施,。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送,，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等,。通過(guò)做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。

此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng),。

三、正確判斷形勢(shì),，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足,。

1、從分行的全局看,，無(wú)論是利潤(rùn)總額,、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間,。

2,、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多,，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡,。

3、從主觀努力上看,，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái),。有些員工甚至有消極的傾向,，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

20__年,，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在"金管,、計(jì)統(tǒng),、農(nóng)金"等監(jiān)管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé),。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

20__年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作,。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,,，年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況,。通過(guò)上述舉措,20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問(wèn)題,。另外，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,，把每一個(gè)被監(jiān)管專(zhuān)業(yè),、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé),。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí),、任務(wù)落實(shí),、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核,，將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。

一,、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管,。

1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì),。

今年以來(lái)，我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),，積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念,，將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20__年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高,、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,，圍繞上述三個(gè)方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),，在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,。

2,、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，加快監(jiān)管電子化的步伐,。

按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求,，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),，切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門(mén)從20__年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,，通過(guò)監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平,。

3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性,。

（1）、20__年,，對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作,。

一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,，分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試,、談話，同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查,。

二是在20__年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。

（2）加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家,、降格2家,。

各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí)，按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對(duì)20__年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,，復(fù)審結(jié)果于20__年2月20日前上報(bào)到銀行科。

真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求,，我們?cè)缭?0__年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科,。

4,、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制，切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé),。2月底前,，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀,、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,，制定了監(jiān)管a,、b制，明確了監(jiān)管職責(zé),、責(zé)任和目標(biāo),，使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。

5,、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度,，全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國(guó)普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響,，利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正,。通過(guò)檢查,，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達(dá)到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國(guó)有企事業(yè)單位,、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。

6,、高度重視清收不良貸款工作,，進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度,，特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來(lái)抓,，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬(wàn)元,，占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4%,，取得較好的成效。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理,，達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,，我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件（呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3）規(guī)定的內(nèi)容建立,、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案，達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),。

二,、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì),。

一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析,。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期,，調(diào)查報(bào)告12期,，，按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期,。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查,、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì),，共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬(wàn)元（50為頭寸貸款）,，至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外,，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,，一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查",、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查",、"生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查",、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查",、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù),。

三、取得的成績(jī)及收獲,。

二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,，主要表現(xiàn)為：一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,，有了一定的基礎(chǔ)；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,，并有了一些工作經(jīng)驗(yàn),；三是搞了一些分析、預(yù)測(cè),、調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ),；四是監(jiān)管手段有所改進(jìn),，力度進(jìn)一步加強(qiáng),；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識(shí),，工作能力有所提高,。

回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績(jī),，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn),。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，取得更好地工作成績(jī)而努力,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：

大家好,。

20__年即將過(guò)去,，作為一名新員工，我在過(guò)去的一年里在__支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體同事的共同幫助下,，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),，幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,，我感觸頗深。

俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”,，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,，來(lái)到__,，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃,，積極向上的面孔,。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我,，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí),。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝](méi)有銀行工作的鐵飯碗,，所以我第一時(shí)間改變自己,，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),，今年x月份,，我跟著__客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果,，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),，也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,，我跟隨__學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的收集,，個(gè)貸資料的整理,，做卷，送個(gè)貸管理中心審批,，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解,。期間，我多次隨__到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后,，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí)，開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,，我首先在__的指導(dǎo)下,，跟隨__學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),，努力在各個(gè)方面提高自己,，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過(guò)了反假貨幣考試,，取得了會(huì)計(jì)上崗資格,，便跟著__開(kāi)始了真正的操作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),，前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢(qián)打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,，在各位師傅的共同幫助下,，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,，這些我會(huì)在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工,。

下面，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié)：

1.在道德品質(zhì)方面,，我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題,。

2.在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,，我便全身心的.投入到工作中,，到目前為止，沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn),。

3.個(gè)人業(yè)績(jī)方面，從x月x日起到目前,，我的日均儲(chǔ)蓄存款__余萬(wàn)元,，時(shí)點(diǎn)存款20__萬(wàn)元，保險(xiǎn)賣(mài)出了期繳__元,，躉繳__元,，信用卡超額完成任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)能力方面,，我認(rèn)為自己還是有差距的,，這與我工作時(shí)間有關(guān)，但這不是理由,，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,，有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看,，我能夠用我的真心對(duì)待客戶,，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),，積極為客戶解決問(wèn)題,，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,，看到大廳很多客戶排隊(duì),，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn),，相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀,。

作為一名新人，我以加入__的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會(huì)在未來(lái)的工作中,，時(shí)刻以客戶為本,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工,。20__年我們共同努力,，海到天邊天做岸，山登絕頂__人,。

述職人：__,。

20__年x月x日。

在剛剛過(guò)去的20__年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我述職如下：

一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng),，持續(xù)一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派,，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，透過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的潛力的用知識(shí)的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展,。

二,、堅(jiān)持以客戶為中心，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

20__年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)__萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增__萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降__萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為_(kāi)_,。

一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶戶,，新增存款__萬(wàn)元,，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶，占新增對(duì)公存款的,。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近__萬(wàn)元,。

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類(lèi)信貸客戶營(yíng)銷(xiāo)上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款__萬(wàn)元,，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)__萬(wàn)元。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門(mén)齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷(xiāo)售基金__萬(wàn)元，代理發(fā)行國(guó)債__萬(wàn)元,，代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元,。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī),，用心宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20__年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。

三,、堅(jiān)持清正廉潔,，努力塑造良好形象。

作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)，不辜負(fù)同志們的期望,，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情，用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛(ài)崗敬業(yè),，感恩工作,；盡自己的潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，奉公守法,，以身作則,，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作,，能用心主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)職責(zé),，做到讓分行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表此刻：一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)資料的選取上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái)，學(xué)和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作思考比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng),。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,，準(zhǔn)確決定和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工用心性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn),。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十一

認(rèn)真寫(xiě)好,。

是搞好述職評(píng)議的前提條件之一,，下面是本站小編為你搜集的。

述職報(bào)告,，希望你喜歡!

xx年是培訓(xùn)處轉(zhuǎn)型發(fā)展初見(jiàn)成效的一年,，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在學(xué)校各部門(mén)的緊密配合下,，培訓(xùn)處在煤礦類(lèi)培訓(xùn)數(shù)量穩(wěn)步增加,、管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，取得了非煤礦山培訓(xùn)工作的重大突破,，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)工作“兩條腿走路”的多年設(shè)想?，F(xiàn)將本人一年工作總結(jié)如下：

一,、思想政治：能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，在思想上始終與黨中央保持一致，能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真地做好自己本職工作,。

二、完成工作情況,。一年來(lái)我以積極努力負(fù)責(zé)的態(tài)度帶領(lǐng)培訓(xùn)處的同志們做好培訓(xùn)工作,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)培訓(xùn)這個(gè)中心工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),，圓滿完成了xx年度的全部工作,。

1、工作業(yè)績(jī)：培訓(xùn)數(shù)量增加了,，總計(jì)舉辦各型培訓(xùn)班56期,，較xx年度增加81%;總計(jì)培復(fù)訓(xùn)達(dá)522人，較xx年度增加65%,。培訓(xùn)范圍擴(kuò)大了,，拓展非煤培訓(xùn)，承辦了兩期非煤礦山行業(yè)管理培訓(xùn)班,，主辦全省非煤露天礦山技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)班,，實(shí)現(xiàn)非煤培訓(xùn)重大突破。

2,、積極參與學(xué)校招生工作,。積極與經(jīng)委非煤辦聯(lián)系，xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專(zhuān)函授班,。

3,、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理,，不斷完善培訓(xùn)管理措施,，強(qiáng)化機(jī)制,，創(chuàng)新課程，優(yōu)化管理,，真抓實(shí)干,，注重實(shí)效，在培訓(xùn)班次數(shù)量,、培訓(xùn)人數(shù)大幅增加,，培訓(xùn)處人手緊張的情況下，充分發(fā)揮培訓(xùn)處人員的能動(dòng)性,，合理調(diào)度,，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。

總之,，xx年,，培訓(xùn)處以煤礦安全培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以推進(jìn)非煤培訓(xùn)為主線,，以探尋專(zhuān)題培訓(xùn)為發(fā)展,，創(chuàng)新理念，強(qiáng)化措施,，夯實(shí)責(zé)任,，筑牢基礎(chǔ)，很好地推進(jìn)了培訓(xùn)處各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

過(guò)去的一年多時(shí)間,，我市的城市建設(shè)與管理工作取得了可喜成效，城市環(huán)境衛(wèi)生面貌變化大,，值得喜慶,。在這期間，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，去年8月從東方山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)主任一職調(diào)任市建委副主任,，屈指算來(lái)，在新的工作崗位上整整工作了一年有余,，更是值得認(rèn)真總結(jié)回顧,。下面，我從德,、能,、勤、績(jī),、廉這五個(gè)方面,，就這一年多時(shí)間來(lái)個(gè)人履職情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，不斷完善自身的品德修養(yǎng)和政治素質(zhì),。

一直以來(lái)，我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性,。因此,，我堅(jiān)持將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程，始終抓住理論學(xué)習(xí)這個(gè)重點(diǎn),，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度和深度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀和""精神,。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議,、決定指導(dǎo)工作和實(shí)踐,，在大事大非問(wèn)題上，能夠頭腦清醒,，立場(chǎng)堅(jiān)定,，旗幟鮮明地在思想上,、政治上,、行動(dòng)上同黨中央保持一致。

無(wú)論工作多忙多累,，我都要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤于思考,。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí)，還是上級(jí)組織的培訓(xùn),，我都積極參加,，認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),，我還根據(jù)工作需要,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》、建筑行業(yè)管理相關(guān)理論知識(shí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)拓自己的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平,。通過(guò)學(xué)習(xí),，使我增強(qiáng)了政治敏銳性，能夠自覺(jué)做到淡泊名利,，注重事業(yè),，心胸坦蕩,，平等待人，為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了堅(jiān)定的理論基礎(chǔ),。

二,、堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，我深刻感受到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性,。因此,，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合,。在日常工作中,，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,，領(lǐng)會(huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中加以認(rèn)真運(yùn)用和領(lǐng)會(huì),，使之變成自己的一種組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，從而很快適應(yīng)了崗位和角色的轉(zhuǎn)換，勝任了工作崗位的要求,。

通過(guò)近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,，特別是自從到建委分管創(chuàng)衛(wèi)工作后，我體會(huì)到作為一名部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在一定的高度,，從全局出發(fā)思考問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)不同工作崗位和不同分管工作的調(diào)整,、鍛煉，自己具有了更開(kāi)闊的視野,，更寬廣的胸懷,，處理問(wèn)題時(shí)能站在客觀、全局的立場(chǎng),，多方考慮,，從而使問(wèn)題的處理更加科學(xué)、客觀,、合理,。這樣既增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，又提高了自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

三,、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)共事,，始終保持勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

到建委工作以來(lái),，作為一名副職,，我能擺正位置，明確職責(zé),，自覺(jué)執(zhí)行民主集中制,，主動(dòng)接受"班長(zhǎng)"領(lǐng)導(dǎo)，服從"班長(zhǎng)"安排,，維護(hù)"班子"威信,，努力做好分管工作，為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。能夠主動(dòng)做好與各位班子成員的團(tuán)結(jié),，積極主動(dòng)、力所能及地支持配合各位班子成員的工作,，不因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌嗷ネ普?。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時(shí)，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,，建立起了一種相互支持,，相互信任的良好關(guān)系。

在講求團(tuán)結(jié)的前提下,，反對(duì)自由主義,，敢于碰硬,，堅(jiān)持不搞無(wú)原則的"一團(tuán)和氣",，堅(jiān)持公心，在委黨組會(huì)議和班子民主生活會(huì)上敢于講真話,，講實(shí)話,，敢于批評(píng)與自我批評(píng)。在日常工作中,，勤奮務(wù)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè)，自6月份管分工作調(diào)整以來(lái),，認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé)。

特別是在分管項(xiàng)目多,、戰(zhàn)線長(zhǎng)的情況下更是用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)影響分管部門(mén)的同志來(lái)帶動(dòng)他們主動(dòng)參與工作,、完成任務(wù)的積極性。

工作上，我始終講求調(diào)查研究,，堅(jiān)持尊重客觀事實(shí),，用事實(shí)說(shuō)話的觀點(diǎn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，敢于決策,，也敢于對(duì)工作失誤負(fù)責(zé)，不回避,，不推卸責(zé)任,。對(duì)于所分管的工作，善于抓統(tǒng)籌,、善于分析問(wèn)題,，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出辦法,，無(wú)論在建委還是在市"四城同創(chuàng)"辦工作,，都實(shí)實(shí)在在地盡到了責(zé)任，履行了職能,。

四,、堅(jiān)持真抓實(shí)干，確保分管工作不斷取得新成效,。

一方面是全力推進(jìn)全市創(chuàng)衛(wèi)工作深入開(kāi)展,。去年8月任現(xiàn)職之時(shí)，正值我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市深入推進(jìn)之際,，到崗之后,，委黨組派我分管愛(ài)衛(wèi)辦(暨"四城同創(chuàng)"辦)，協(xié)助市委副秘書(shū)長(zhǎng)主抓全市創(chuàng)衛(wèi)工作,。盡管從正職到副職角色的轉(zhuǎn)變,，在思想上我沒(méi)有任何抱怨，一心只想為盡快熟悉業(yè)務(wù),，主動(dòng)發(fā)揮助手作用,，確保全市創(chuàng)衛(wèi)指揮機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)指導(dǎo)有力,。

今年以來(lái),，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中、五中,、六中全會(huì)和省委九次黨代會(huì)精神,，以開(kāi)展“。

兩學(xué)一做,。

”學(xué)習(xí)教育,、“愛(ài)唐山,、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想,、組織,、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)了黨建責(zé)任制的有效落實(shí),，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升,，為促進(jìn)全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證,。下面，將我局黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,。

局黨組高度重視黨建工作，黨組書(shū)記張有悅同志認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究黨建工作,，聽(tīng)取各支部黨建工作開(kāi)展情況，研究解決黨建工作的新情況新問(wèn)題,，部署階段性工作任務(wù),。局黨組成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實(shí),，形成了黨組書(shū)記親自抓,，黨組成員各負(fù)其責(zé)、一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局,，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù),，細(xì)化了工作措施,，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部，形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)帶一級(jí),，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局,。機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記參加局黨組會(huì)議，參與重大事項(xiàng)決策,、參與人事任免工作,。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”制度，建立工作清單,。將機(jī)關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,、同落實(shí),，將黨建工作作為機(jī)關(guān)各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人年度考核重要內(nèi)容,。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想建設(shè)。

1.扎實(shí)開(kāi)展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張有悅同志任組長(zhǎng),、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,。二是制定方案計(jì)劃,。研究制定了《唐山市環(huán)保局開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動(dòng),。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和講話精神,、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、交流研討,，示范帶動(dòng)全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí),。四是突出責(zé)任落實(shí)。各處室,、直屬單位負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,，負(fù)責(zé)本部門(mén)黨員干部的思想政治工作的責(zé)任，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化,，納入年度考核評(píng)議重要內(nèi)容,，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實(shí)的壓力傳導(dǎo)機(jī)制。五是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部,，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開(kāi)展定期調(diào)度,、聽(tīng)取匯報(bào),、隨機(jī)抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,，充分利用局網(wǎng)站報(bào)道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神,，并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)進(jìn)行研討交流,，在全局上下?tīng)I(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

2.深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想,、體制,、機(jī)制根源，認(rèn)真研究加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)前環(huán)保工作的新思路,、新舉措,、新機(jī)制。圍繞大氣,、水,、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，找準(zhǔn)問(wèn)題和癥結(jié),，認(rèn)真研究對(duì)策措施,，集中解決一批突出環(huán)境問(wèn)題。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法,，從思想觀念,、工作思路、體制機(jī)制上,，深刻查找自身差距和不足,，明確目標(biāo)方向、改進(jìn)工作舉措,、提升工作水平,。二是著力解決自身存在的突出問(wèn)題。深入調(diào)查研究,，廣泛聽(tīng)取基層和群眾的意見(jiàn)和建議,，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，找到解決這些問(wèn)題的辦法和措施,。建立聽(tīng)取意見(jiàn)網(wǎng)絡(luò),，設(shè)立監(jiān)督點(diǎn)，公布投訴電話,，暢通征集意見(jiàn)和了解民意的渠道,。對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)建議列出問(wèn)題清單，分析研究,，提出解決辦法和落實(shí)措施,。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進(jìn)一步縮減行政審批程序,，縮短審批時(shí)間,，提高行政效率。強(qiáng)化機(jī)關(guān)處室間,、機(jī)關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作,，減少工作環(huán)節(jié)。開(kāi)辟快速審批“綠色通道”,，急事急辦,、特事特辦，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，對(duì)接服務(wù),，跟蹤辦理。實(shí)施服務(wù)窗口亮化工程,。以政務(wù)服務(wù)中心,、信訪舉報(bào)中心為重點(diǎn)，完善首辦責(zé)任,、限時(shí)辦結(jié)制和“一站式”服務(wù),。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，有針對(duì)性地開(kāi)展環(huán)保政策,、科技,、信息、項(xiàng)目,、資金,、人才等方面的服務(wù)。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律等問(wèn)題,，加大處理問(wèn)責(zé)力度,，狠剎紀(jì)律松弛、自由散漫之風(fēng),。

三,、進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。

把嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活作為政治紀(jì)律,，以開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。

1.嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,。黨支部定期召開(kāi)黨員大會(huì),、支委會(huì)、黨小組會(huì),，定期組織黨員參加黨支部活動(dòng),。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張有悅帶頭落實(shí)講黨課制度,，以“爭(zhēng)做合格黨員,，全力推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專(zhuān)題黨課,。

2.嚴(yán)格落實(shí)組織生活會(huì)制度。緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題,。支部書(shū)記帶頭查擺自己的問(wèn)題,，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并虛心接受他人提出的批評(píng)意見(jiàn),。對(duì)檢查和反映出來(lái)的問(wèn)題,，制定改進(jìn)措施，切實(shí)加以解決,。

3.嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執(zhí)行黨支部決議,，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)矩,，充分發(fā)揮示范表率作用。

4.嚴(yán)格落實(shí)民主評(píng)議和黨性分析制度,。堅(jiān)持民主評(píng)議黨員工作與年底評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合,。民主評(píng)議黨員對(duì)照“講政治、有信念,，講規(guī)矩,、有紀(jì)律，講道德,、有品行,，講奉獻(xiàn)、有作為”標(biāo)準(zhǔn),，按照民主測(cè)評(píng),、組織評(píng)定的程序，對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議,。各支部依據(jù)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合評(píng)議意見(jiàn)，形成評(píng)議結(jié)果,。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動(dòng)安排和黨員黨性教育實(shí)際進(jìn)行部署,。

5.嚴(yán)格落實(shí)黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求,，有利于黨員參加活動(dòng),，結(jié)合我局機(jī)構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實(shí)際，將局機(jī)關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個(gè)，支部書(shū)記全部由中層正職擔(dān)任,，并由黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)張有悅對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。

6.嚴(yán)格落實(shí)按期足額交納黨費(fèi)制度,。機(jī)關(guān)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確核定黨員交納黨費(fèi)的計(jì)算基數(shù)和數(shù)額,，并按照要求完成黨費(fèi)補(bǔ)繳工作,。

7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn),，確保做到成熟一個(gè),、發(fā)展一個(gè)，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí),。為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》,，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進(jìn)行了明確。為落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制，明確工作職責(zé),，細(xì)化任務(wù)分工,，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》，進(jìn)一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任,、黨組主要負(fù)責(zé)人責(zé)任,、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任和機(jī)關(guān)各處室,、直屬單位主要負(fù)責(zé)人責(zé)任,。由局紀(jì)檢組每年年底對(duì)機(jī)關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個(gè)責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況,，對(duì)落實(shí)不力,、執(zhí)行不嚴(yán)的啟動(dòng)責(zé)任追究程序。

2.強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育,。一是通過(guò)中心組學(xué)習(xí),、黨組擴(kuò)大會(huì)和全體干部會(huì)議等形式，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的,、xx屆五中,、六全會(huì)精神、中紀(jì)委xx屆六次會(huì)議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書(shū)同志重要文章《堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向》,。二是收看警示教育片,。組織機(jī)關(guān)黨員干部觀看中紀(jì)委反腐紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》。組織人員旁聽(tīng)法院庭審接受廉政警示教育,。三是開(kāi)展主題活動(dòng),。在全市環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》征文活動(dòng)。

3.強(qiáng)化權(quán)力公開(kāi)監(jiān)督管理,。一是扎實(shí)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪工作,，加大對(duì)行政審批、行政執(zhí)法,、環(huán)境監(jiān)測(cè),、環(huán)評(píng)等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度，局紀(jì)檢組結(jié)合貫徹新《條例》,、《準(zhǔn)則》,，組織對(duì)直屬單位開(kāi)展廉政集體談話活動(dòng)。對(duì)市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站中層以上干部的進(jìn)行集體廉政談話,。二是建立健全行政權(quán)力清單,、監(jiān)管清單、負(fù)面清單制度,，規(guī)范和明確權(quán)力運(yùn)行的程序,、環(huán)節(jié)、過(guò)程,、責(zé)任的公開(kāi),。三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，對(duì)行政處罰行為進(jìn)行全程監(jiān)督,，促進(jìn)行政處罰公開(kāi),、公平、公正,。四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)保行政電子審批平臺(tái)運(yùn)行的監(jiān)督管理,，進(jìn)一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)的輸入和對(duì)接，暢通和透明了審批辦事程序,、環(huán)節(jié),。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十二

19xx年3月出生1986年7月畢業(yè)于zhd師范學(xué)校1994年7月取得省教育學(xué)院政治專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑20__年7月考取省教育學(xué)院政治本科學(xué)歷。1999年9月被確認(rèn)為中學(xué)一級(jí)教師至今已滿六年,。本人任現(xiàn)職以來(lái)一直從事中學(xué)政治的教學(xué)工作,。曾擔(dān)任過(guò)班主任工作長(zhǎng)期擔(dān)任畢業(yè)班的政治課教學(xué).在二十多年的工作中,始終工作在教學(xué)第一線上,教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)成績(jī)突出?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想素質(zhì),。

作為教員,，我始終堅(jiān)持把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位，深入學(xué)習(xí)馬列著作,、毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，和胡*的"八榮八恥"的精神實(shí)質(zhì).全面貫徹黨的教育方針,，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),，有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng)，遵紀(jì)守法,，教書(shū)育人,，為人師表，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在大是大非面前,，旗幟鮮明,，立場(chǎng)堅(jiān)定.任現(xiàn)職以來(lái)，一直堅(jiān)持出全勤,。工作積極主動(dòng),，勇挑重?fù)?dān)，顧全大局,，常常超負(fù)荷地工作,始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線,，做到了教書(shū)育人，為人師表.20__年被評(píng)為縣級(jí)勞模,20__年被評(píng)為縣級(jí)骨干教師和學(xué)科帶頭人.

二,、業(yè)務(wù)能力,。

(一)教學(xué)能力。

1,、勤勉教學(xué),，成績(jī)突出。

作為一名教師,，我始終把“教書(shū)育人,、為人師表”作為已任，兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,。任現(xiàn)職以來(lái),，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入鉆研教材,，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法,。

教學(xué)中,，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上,，盡管有的班級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)差,，但我相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長(zhǎng),。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上,，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí),，追求“差異發(fā)展”,。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí),，激發(fā)學(xué)生的求知欲望,。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問(wèn)題，來(lái)引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí),。開(kāi)展形式多樣的“課前三分鐘的新聞活動(dòng)”,，如“最新消息”“時(shí)事評(píng)述”等，極大的刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲,，在輕松之中鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力及思維強(qiáng)化能力.起了很好的導(dǎo)向作用,。為適應(yīng)新世紀(jì)的教學(xué)要求，近兩年積極投身研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)改革中去,，并取得較好的成績(jī),。在近六年來(lái)，我所任的政治成績(jī)均名列全縣前茅,，在20__年和20__年的中考中xy,wws和wjx都獲全縣政治第一名,。

2、深入鉆研,，大膽創(chuàng)新,。

任現(xiàn)職以來(lái)，我始終把教研放在重要的位置,，把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo),。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí),，努力提高自己的理論水平,，把握政治學(xué)科最新的改革趨勢(shì)，理解普通初中政治課程改革的發(fā)展方向,。作為政治教研組長(zhǎng)能夠積極組織教研組的備課活動(dòng),，與同科組老師一起鉆研教材,、教法與學(xué)法，共同開(kāi)發(fā)教學(xué)研究專(zhuān)題,。

3,、重視實(shí)踐，總結(jié)提高,。

在大膽開(kāi)展教學(xué)研究進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,，我及時(shí)總結(jié)自己的得失，堅(jiān)持每年至少撰寫(xiě)一工作總結(jié)篇教學(xué)教育論文,，從未間斷,。撰寫(xiě)的教學(xué)論文于20__年11月在的(第2期)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)，論文,在省級(jí)教育教學(xué)研討會(huì)中,，經(jīng)評(píng)委會(huì)嚴(yán)格評(píng)審,，都獲一等獎(jiǎng).

(二)教育能力。

作為教師,，我深深意識(shí)到,，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程,，只懂教書(shū)不會(huì)育人,，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來(lái),，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中,，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱,、信任不包庇,，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”,。我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法,，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績(jī),。

“勤奮努力,，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我教學(xué)工作的信條。擔(dān)任政治教學(xué)期間,，我能夠堅(jiān)持正面教育,，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生,，愛(ài)護(hù)學(xué)生,，言傳身教,。對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差,、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們,，使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng),，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng),，向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體,，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用,。無(wú)論在課堂上，還是在課外,，我都一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則,，就是在鼓勵(lì)學(xué)生的同時(shí)更多地偏愛(ài)后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂(lè)的機(jī)會(huì),。

在自己的實(shí)踐中,，我總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)好一名老師，僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的,，更重要的是用“心”去思考,，用“心”去工作，也正是這樣,，我才能真正體會(huì)到工作的高尚和育人的歡樂(lè),。我還及時(shí)總結(jié)德育工作的經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)了獲省級(jí)一等獎(jiǎng).

六年來(lái),，我認(rèn)真履行中學(xué)一級(jí)教師職責(zé),，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇.作為學(xué)科的帶頭人,我為了x中學(xué)的飛速發(fā)展多次爭(zhēng)得過(guò)殊榮.我認(rèn)為自己符合中學(xué)高級(jí)教師的任職資格,。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予支持和通過(guò).

謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日,。