總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公司個人年度工作總結(jié)范例篇一
1,、每日做好生產(chǎn)
時間如梭,,新年的鐘聲即將敲響,。20_年將告別它的光輝,,20_年從容而至,。在這個辭舊迎新之際,,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達,。下面我就做個簡單的總結(jié),。
1,、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,,并間斷性地抽查相關數(shù)據(jù)是否準確;
2,、每月匯總并公布職工的出勤,、個人產(chǎn)量,、次品等,。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務部門,,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3,、每月月底進行一次徹底的盤庫,,主要有原材料,、輔料,、半成品、成品,。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5,、協(xié)助人事部門招聘,、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6,、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度,、通知,、考核等;
7,、自從公司實行免費餐以后,,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析,。主要有《年度原材料消耗表》,、《年度生產(chǎn)表》,、《年度成品包裝產(chǎn)量表》,。
二,、20_的工作計劃個人年終工作總結(jié)范文努力完成本職工作之余,,學習更多有關財務,、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識,。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析,。
三,、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20_年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強,。但也存在著不少問題,,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題,。由于如今在廠職工按部門劃分,,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計,。_月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討,。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,,那是否職工產(chǎn)量也是如此,。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,,但產(chǎn)量我可以大膽地說,,不是的正確,,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,,我們要勇于正視錯誤,,并且解決錯誤,。有則改之,,無則加勉!
回顧過去,,20_年是個不平凡的一年,,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點,。寶光給了我鍛煉的舞臺,,使我取得了不少的收益,。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力,。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn),。一份耕耘,,一份收獲,,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后,,衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!
公司個人年度工作總結(jié)范例篇二
尊敬的各位主管;
在工作中,,我受益匪淺,,無論是在思想上還是在個人能力方面,,都有了很大的提高,,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結(jié),,個人年度工作總結(jié)。
1思想意識得到了提升
來到了晉城有一段時間了,,這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,,待人和善,,努力樹立一個良好員工形象,。熱愛集體,,把公司當成第二個家,,注重維護公司形象,,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
2工作中積極進取
在工作中,,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,,全心心的投入到工作中,,團結(jié)同事,學會創(chuàng)新,,有目標,,有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,,在工作中真的學到了很多的東西,。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃
半年來,,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:
1,、自覺加強學習,向理論學習,,向?qū)I(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強化工作中學習,,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇三
20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過的腳印,,深深淺淺一年時間,有歡笑,,有淚水,,有小小的成功,也有淡淡的失落,。20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風上廉潔奉公,、務真求實,。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,,展望一下未來,。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一,、在過去的一年中,,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,,克盡職責完成本職崗位工作,,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作,。終于不辱使命,,沒有因為懷孕而影響到工作。
二,、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),,也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,,深表欣慰。
三,、按照gsp質(zhì)量標準,,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),,盡努力保證藥品質(zhì)量,。
四、貫徹領導的思想,,做好市場部的招投標工作,。
五、做好新品種的物價備案工作,,及時做好調(diào)價工作,。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,,為銷售員做好后勤保障工作,,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一,、對于流行性疾病預測力不足,,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二,、因為消息上的不靈通,,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇四
時光飛逝歲月如梭,,20--年即將離我們遠去,,回首過去的一年,深感充實與忙碌,。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,,二來也是為新的一年提前做一個籌劃,。
20--年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績,。無論是產(chǎn)量,、質(zhì)量、中層的管理水平,、還是員工的工作意識等方面,,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要總結(jié)一下全年的生產(chǎn)工作:
一,、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,,而這一切的保證,,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,,在日常生產(chǎn)管理中,,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,,從任務下達到過程監(jiān)控,,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),,都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,,努力做到精益求精,不出半點紕漏,。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心,。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,,其中總廠生產(chǎn)3032噸,,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,,不僅如此更可喜的是,,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富,。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二,、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,,哪怕一天一點,、一年一點,我們需要的是這種意識,、需要的是這種精神,。20--年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,,這一切都鼓舞著公司的每一位員工,。鋸條生產(chǎn)方面在20--年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20--年的六七月份,,在老總的督導與支持下,,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力,。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,,20--年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,,通過近十天枯燥乏味的重復工作,,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,還大大改善了員工的工作環(huán)境,、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生,。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,,兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元,。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,,繼20--年公司獲得省商標后的20--年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,,為此公司還為我配了一名得力的助手,。說實話,在20--年頭一年的審報工作中,,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,,難度愈來愈大,,而且國家工商總局在20--年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,,從每年審批900家降至每年不超于400家,,更增加了我們的申報難度。在整個的20--年,,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力,。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領導與同仁的支持配合下,,終于在20--年底,,把所有申報資料整理完畢,爭取在--年三四月份報送中國國家工商總局,。在整個的申報工作過程中,,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
公司個人年度工作總結(jié)范例篇五
一年來,,我對自己的工作很熱心,,對自己要求嚴格,把工作放在正確的位置,,始終保持“謙虛”,、“謹慎”、“自律”的態(tài)度,。在領導和同事們的關心和支持下,,我一直勤于學習,積極進取,,努力提高自己,,一直努力工作,認真完成任務,,盡職盡責?,F(xiàn)在,我將把過去一年的學習和工作總結(jié)如下:
1.加強學習,,努力提高自身素質(zhì),。
在工作中,我合理安排學習計劃,,擠出時間學習,。不管我有多少事情要做,不管我的工作有多忙,,我總是把學習放在第一位,。首用先進的知識武裝我們的大腦和科學理論和豐富我們的思想。二是加強對法律法規(guī)和各項政策的學習,,使法律政策意識明顯增強,。第三,向領導和同事學習如何處理復雜的問題和如何誠實,。
2.根據(jù)實際情況,,做好自己的工作。
我是__專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責,。我被組織起來為領導服務,。為領導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作,。事情多而復雜,,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領導給重要指示,在的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關注的人,。在工作中,,我一直腳踏實地,認真負責,,完成領導交給的任務,。
3.嚴格要求,努力樹立良好形象,。
在日常工作中,我始終堅持工作為先,,嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,,不違反組織原則。在生活中,,我們應該要求自己低標準,,愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,,做一個真正的人,,認真做事。在工作中,,我們要始終以誠待人,,尊重領導,團結(jié)同志,,平易近人,,作風嚴謹。我們決不能做不利于團結(jié)的事,,決不能說不利于團結(jié)的話,。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距,。在未來的工作中,,我將進一步完善自己,勤奮盡責,,用更出色的工作成果回報組織的期望,、信任和領導。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇六
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,,全體職工團結(jié)一心,,奮發(fā)努力,使旅游事業(yè)更加繁榮興旺,,碩果累累,。經(jīng)濟效益、社會效益,、環(huán)境效益全面提升,,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞,。20xx年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人,,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長,,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展,,財政增收做出了應有的貢獻。
一,、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導,,以景區(qū)發(fā)展為目標,開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,,開啟了新的游線,,新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設,,提升整體服務水平,,增強景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店,、萬平米仙會仙殿,、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金,。
二,、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩
旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū),,被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地,。20xx年度在黨的xx屆三中全會精神鼓舞下,景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮,、蓬勃發(fā)展的勢頭,。
1、20xx年元月1日到5日,,20xx年7月10日到15日,,我公司與中國攝影家雜志社合作,,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予,。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成旅游文化品牌而走向世界,。
2,、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20xx年景區(qū)也有了較快發(fā)展,,取得較好成績,。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次,,接待游客近x萬人,。
三、加強職工隊伍建設,,提高職工工資福利待遇,,增強企業(yè)凝聚力
為適應旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,,采取了一系列積極措施,。
1、由于景區(qū)服務項目增多,,活動范圍擴大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,,為社會提供了更多的就業(yè)崗位,。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達x多人,,從興安盟招工x多人,。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位,。
2,、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,,平均每人每月增加x元,。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,,公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵,、福利、交納醫(yī)療保險,、組織員工外出旅游,,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強了企業(yè)的凝聚力,。
3,、加強職工素質(zhì)培訓,提高職工服務意識和業(yè)務技能,。公司利用多種形式對職工進行思想品德,、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念,。20xx年公司為職工建立了圖書室,、閱覽室、健身房和乒乓球室,,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康,。
4,、20xx年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人,。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵,。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學習,、勤奮工作,,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模,。
四,、謙虛謹慎、戒驕戒躁,、繼續(xù)努力進取
大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標,,是要通過全體職工的共同努力,把景區(qū)建設成一個綠色,、環(huán)保,、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),,實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:
1,、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用,。
2,、貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點,。
3、進一步加強職工隊伍建設,,做好20xx年職工招聘工作,。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工,。
4,、在新的一年里,公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量,,做到組織機構(gòu)健全,,規(guī)章制度健全,5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓,。
5,、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,,提高工資福利待遇水平,,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,,公司經(jīng)濟效益也會越來越好,。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,,并加大對職工的培訓力度,,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,,受到上級好評和表彰。在20xx年,,公司分別榮獲市旅游局,、工商局、達拉特旗旗委,、鄂爾多斯總工會,、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”,、“五一勞動獎狀”等光榮稱號,。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,,化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力,。同志們:讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍,,同心同德,共同努力,,聚精匯神搞建設,,一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標一定會實現(xiàn),,旅游事業(yè)的明天一定會更加美好,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇七
時光荏苒,歲月如梭,。20__年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年,。在董事長及公司各級領導的大力支持下,,我公司本著“服務要用心、工作要實干,、業(yè)主無小事,、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務,、一流質(zhì)量,、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實,、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,,強化內(nèi)部管理,,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,,在強調(diào)“服務上層次,、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,,較好地完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將我公司20__年主要工作總結(jié)匯報如下:
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,,總公司按月,、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,,逐月份對指標落實剖析,,各項目管理處在經(jīng)理帶領下,想辦法,、搞創(chuàng)新,,采取走收上門,、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔,、劃片承包等方式落實收費任務,,針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,,按照面積,、金額、欠繳原因等跟蹤追繳,。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項,、如何開展訴訟材料收集整理工作,,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查,。截止20__年12月,,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,,通過遞交律師函,,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元,。在全體員工共同努力下,,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,,其中本年度應收物業(yè)費:元,電梯費:元,,陳欠物業(yè)費:元,,園區(qū)平均綜合收費率達?;就瓿?0__年收費經(jīng)營目標管理計劃,。
二、園區(qū)建設工作
20__年8月,,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服,、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,,了解工作職責,,掌握勝任技巧,提升服務質(zhì)量,。在辦理入住期間,,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,,解決突發(fā)事件,,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際,、馨園,、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列,。
20__年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,,明確責任,,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓,、學習,,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任,。為提升企業(yè)文化氛圍,,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,,以文字配照片形式進行發(fā)表,。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,,共評選出位勞動模范,,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,,為企業(yè)無私奉獻的行為,,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體,、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰,。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部,、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰,。
三、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,,年內(nèi)累計培訓36次,。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,,提高了保安消防安全技能,。為提高園區(qū)保安人員的服務質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四,、存在的問題和整改措施
1,、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來,。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌,、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員,、保潔員在工作,,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴,。
2、物業(yè)管理費收繳難,。部分業(yè)主以不入住,,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,,增加公司的成本,。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低,。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié),。管理方面,,精細化管理不到位。
4,、培訓難以跟上,,特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五,、部門需要改進的工作以及20__工作設想
1,、完善公司組織架構(gòu),各司其責,,使公司能更好更快的發(fā)展,。設置原則為統(tǒng)一領導,分層管理,。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,,設置財務部,綜合部,,物業(yè)管理處,,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,,一崗多責,,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,,責權(quán)明確,,靈活運作。
2,、規(guī)范業(yè)務流程,。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標,、適用范圍,、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責,、工作程序,、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,,保證工作內(nèi)容無縫銜接,、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),。
3,、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,,建立目標成本體系,,在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,,通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責體系的明確界定,對公司的采購成本,、營銷成本,、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃,、評審和優(yōu)化工作,,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,,最終達到持續(xù)降低成本的目的,。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓,。特別是客服人員對相關物業(yè)知識,,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì),,提高服務水平和業(yè)務技能,,同時增強員工的忠誠度。
5,、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓,。20__年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓,,提高保安隊伍處理緊急事件的能力,。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務,。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務,,市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,,因此,,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展,。
7,、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳,。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,,甚至誤解,,導致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳,。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域,。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速,,無法顧及拓寬服務領域,,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,,例如家政服務,送水,,送氣,,房屋中介,寬帶辦理,、自用部份的有償維修服務等,。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,,實現(xiàn)顆粒歸倉,。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收,。
10,、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11,、樹立品牌服務,。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,,在全面提高服務水平的基礎上,,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12,、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題,。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,,在未來的時間里,,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,,素質(zhì)超高,,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,,形成并彰顯我們的核心競爭力,,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇八
20__年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,,在領導的關心,、指導和同事的幫助、支持下,,我嚴格要求自己,,勤奮學習,積極進取,,努力提高理論和實踐水平,,較好地完成了各項工作任務,自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一,、20__年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季,、月度工作總結(jié),、計劃相關工作。配合完成各公司,、部門20__年度工作總結(jié),、20__年度工作計劃的整理、初稿匯編,、報審;完成20__年4-11月工作計劃匯編,、報審;完成20__年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優(yōu)活動相關工作,。
(二)積極做好公司會議組織管理,。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,,完成會議通知,、簽到,,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團,、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作,。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團開發(fā)公司龍灣項目,、上院項目,、天宮花城項目、錦繡花城項目,、金沙東岸項目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,,辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設,。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿,。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編,、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務,。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二,、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎,。20__年通過在日常工作中的磨礪,,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,,形成一種不自覺的行為意識,,從不同的角度去思考問題,開展工作,,適應企業(yè)大局,。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出,。高效率是工作激情、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,,因此,在定下效率目標的時候,,會促進個人的工作激情,、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,,最終促進自己的成長,。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,,不斷的創(chuàng)新工作,,有利于提高工作效率,提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,,計劃運營都應有新思考,。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,,都需要有腳踏實地的工作,,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對,。個人的學習,、工作必須量體裁衣,不妄想,,不瞎想,,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,,有成績,,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,,要進一步熟悉新的計劃管理,,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,,在來年的工作中,我將加強學習,、創(chuàng)新工作,,不斷改進以上不足。
三,、20__年工作規(guī)劃
20__年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,,各種矛盾將愈發(fā)突出,,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,,我將在新的部門領導帶領下,,與新的同事一道,嚴格履行職責,,較好地完成各項工作任務,,進一步提升自己。20__年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,,做好重慶區(qū)域公司計劃管理,。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,,深入一線,,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,,配合領導做好相關協(xié)調(diào)工作,。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,,配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,,提升組織和個人績效,。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,,做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理,。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作,。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,,與部門領導、同事共同做好辦公室工作,。
(六)加強自我學習,,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,,獲得職級晉升,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇九
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,,新的一年即將到來,。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處,。
綜合部緊緊圍繞服務公司,,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無小事,,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,,接收合同傳真50份,。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,,洗手間等)
一,、工作回顧
(一)強化自身建設,,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn),。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,,提高內(nèi)務管理水平,。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤,、責任追究制,、辦文、辦會等制度,,來客接待等實行歸口管理,,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,。二是樹立高度的服務意識,,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局,、服從大局,、服務大局。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,,做好領導參謀,,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,,敏感捕捉信息,,善于搶抓機遇,;對內(nèi)以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議,。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二,、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責,、紀律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真,、印件,、開介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,,日常事務瑣碎,管理難度大,,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,,注重平時積累,,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,,根據(jù)公司領導指示,,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,,改進服務方式,,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1,、從嚴要求,,認真做好文秘工作。
2,、加強文印管理,。無論是用印、用件還是開介紹信,,都要辦理登記,,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函,從而嚴肅印信管理,,完善印信制度,。
3,、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,,認真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,,做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,,認真做好檔案借閱,、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,,做了會務準備工作。
(四)根據(jù)領導安排,,對一些工作抓了督促落實,。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象,。
(六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。
三,、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,,二是部門工作紛繁復雜,,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
1、加強學習,,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當好領導的參謀助手,。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,,更好地服務于全體同事,。
3、加強制度建設,,健全公司各項管理制度,,使公司工作上臺階、上檔次,。
4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,,從領導工作的實際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇十
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分,。
在這三個月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,,改進實驗室管理,,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。
一,、 通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,,感受企業(yè)文化熏陶,,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,,努力為公司做出自己的貢獻,;品質(zhì)部門內(nèi)的實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,,提升工作效率,。
二、 為了加強對實驗室的管理,,更新了實驗室的流程,,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內(nèi)部的操作人員,,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性,。
四、 龍崗 實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐,。
2,、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,,通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇十一
修德養(yǎng)性、樹立良好形象
良好的道德修養(yǎng),、端正的品性是做人的最基本要求,,也是干好工作的重要前提。所以,,我在平時生活和工作中非??粗刈约旱娜烁瘛⒎浅U湎ё约旱拿u,、特別注意自己的言行,,做到了不利于團結(jié)的話堅決不說,不利于工作的事堅決不干,,兢兢業(yè)業(yè)干事,,清清白白做人,容人容事,,不計恩怨,,正確對待個人得失。團結(jié)同志,,真誠坦率,,嚴以律己,遵紀守法,,努力以個人的樸實無華贏得同志們的支持,。
任勞任怨,努力工作
高度重視報表工作,。
報表工作是全鄉(xiāng)整體工作水平的真實反映,,是領導決策工作的主要依據(jù),是統(tǒng)計工作的重中之重,,因此,,我對報表工作精益求精,做到了上報及時,、統(tǒng)計準確,、數(shù)據(jù)真實。全年完成上報報表__0多種,,報表質(zhì)量達到省,、市,、縣的規(guī)范要求。環(huán)孕情服務信息錄入率達到90%以上,,“四術“落實錄入率達到了100%,,生殖健康進家庭普查表錄入率達到了85%以上,優(yōu)惠政策落實錄入率達到了100%,。社會撫養(yǎng)費征收錄入89人,。
及時落實優(yōu)惠政策。
為了落實好黨的民生工作,,使“兩戶”家庭充分享受到黨的溫暖,,在優(yōu)惠政策業(yè)務落實上,全年共上報發(fā)放獨生子女父母獎勵費29人,,二女結(jié)扎戶獎勵金11人,,60歲獎勵扶助12人,50歲獎勵12人,,春蕾計劃獎勵12人,,發(fā)放資金10萬多元。免除“兩戶”合作醫(yī)療基金38000元,。3,、努力加強信息建設。
全年修改wis系統(tǒng)錯誤信息28962條,,完善和補錄信息50632項,,完成了育齡婦女家庭住址地形圖的全部運行和掛接工作,使我鄉(xiāng)的計生工作信息管理系統(tǒng)更為全面,、規(guī)范,、科學,得到了縣計生局的高度肯定,。
竭力規(guī)范陣地資料,。
在政務公開工作中,主要公示了獨生子女保健費發(fā)放花名,,“兩戶”享受低?;?0歲獎勵扶助對象花名,,50歲獎勵扶助對象花名,,春蕾計劃獎勵花名等。在婚育學校工作中,,完成了育齡婦女婚育知識培訓計劃,,培訓206人次,有考試試卷、成績冊,、點名冊,、活動記錄,培訓計劃,,教案等資料,。在協(xié)會建設上,主要完善了資料,,設置各類冊子18種,,做到了每月按時運轉(zhuǎn)。
科學編制人口計劃,。
20__年度共審報二孩生育指標78人,,一孩生育指標206人,,確保了年度人口出生計劃生育率的全面完成,。
積極參與鄉(xiāng)上的其它重點工,并努力完成臨時性工作任務,。
總結(jié)一年的工作,,我覺得成績是肯定的,是領導關懷的結(jié)果,,是同志們支持的結(jié)果,,我深表感謝!冷靜思考,還有許多值得努力的地方;
1,、學習還很膚淺,,不夠全面,尤其是理論政策的學習還是蜻蜓點水,,農(nóng)村工作經(jīng)驗還很欠缺,。
2、鄉(xiāng)上工作千頭萬緒,,難免產(chǎn)生急躁和盲目情緒,。
3、由于工作的壓力,,有時候把個人情緒帶到工作中去,,對專干的態(tài)度簡單粗暴。影響工作進度和人際關系,。
所有這些,,我都將在今后的工作中努力去克服和彌補,不斷加強學習和自身修養(yǎng),,爭當一名合格的,、優(yōu)秀的、人民的勤務員,。
以上總結(jié)匯報,,不妥之處還懇請領導批評指正,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇十二
今年,我公司在縣委,、縣政府和建設局的正確領導和支持下,,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,,督促全體干部職工進一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題,。公司全體干部職工團結(jié)一致,,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,,積極向上,,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,,~地完成了年初制定的各項工作目標?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、各項工作的完成情況
2,、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,,建筑面積1、5萬平方米,,收尾工程8000平方米,。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,,二是抓工程進度,,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,,是我公司領導班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,,十中以東,,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點,。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,,滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。
4,、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利,。
5,、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,,黨支部的各項工作逐步完善,。
6,、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,,今年公司又投入了20余萬元的維修費,,鍋爐、管道年久失修,,公司年年往里投錢,,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,,入不敷出,。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,,成立了專門領導班子,在人力,、物力,、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調(diào)整了領導班子,,由公司副總袁樹忠親自抓,,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,,讓居民知道,,因物價因素、煤炭價格上漲,,今年的取暖費價格較往年有所提高,,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),,沒有多余的財力來照顧大家,,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,,用之于民,,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,,如果你居住的一家停暖,,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,,也影響到采暖設施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖,。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,,加強內(nèi)部管理,,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,,限度地滿足廣大居民的需求,,為今后取暖做出更大的努力。
二,、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要,;二是資金回籠慢,,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動,;三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,,真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn),;五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳,;六是各分公司的開拓市場意識還不強,,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,,管理水平不高,;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,,思想觀念保守。
三,、二oxx年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標
1,、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,,直接影響著公司的形象和聲譽,。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,,產(chǎn)生公司的向心力,,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,,時刻以此來約束自己的行為,,來達到改變思想的目的,,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業(yè)的市場形勢,,把握好時機尋求發(fā)展,。商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的發(fā)展,,要想有立足之地,,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,,通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,,讓其真正改變思想觀念,,充分發(fā)揮好自己的職責和能力,。
公司個人年度工作總結(jié)范例篇十三
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,,但我能夠克服困難,,努力學習,端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請教和學習,,能踏實、認真地做好本職工作,,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結(jié)吧,。
一,、收銀員作業(yè)紀律
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時,,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,,以低于原價的收款登錄至收銀機,,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。在收銀臺上,,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,,或臨時決定不購買的商品,,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,,引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。
二、認真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),,不要以為該頂工作是最容易不過的,,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋,;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架,;瓶裝或罐裝的商品放在中間,,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中,;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,,要用繩子捆好,以方便顧客提拿,;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序離開收銀臺時,,要將”暫停收款“牌放在收銀臺上,;用鏈條將收銀通道攔住,;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,,不可立即離開,,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,,請各位領導和同事批評指正,。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,,爭取將各項工作開展得更好,。