總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
主管試用期工作總結篇一
轉眼我加入__已滿三個月了,,在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,,下面就我入職三個月以來的工作內容做出如下總結:
1,、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實際需求,進行崗位分析,,包括:崗位工作內容,、職責、要求等,,有針對性,、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施:校園招聘(雙選會,、專場招聘),、網絡招聘(揚州網、智聯(lián)網,、光電網),、人力資源公司(揚州智恒達)合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問題,,后期將持續(xù)重點展開,。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通,,針對問題找出解決渠道,,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
1,、建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理,,對現(xiàn)有人員進行建檔工作,,及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔工作,。
2、新入職人員建立員工檔案,,嚴格審核,、檢查新員工檔案的真實性、完整性,,做到一人一檔,,并注明檔案內容,按其工號進行編制管理。
3,、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,,及時進行數(shù)據(jù)更新及相關資料查詢。
每周進行在職人員統(tǒng)計工作,,并對新進,、轉正、離職人員進行統(tǒng)計,、核對及相關手續(xù)辦理,。
1、依規(guī)定為員工辦理各項社會保險費用,,每月及時完成人員增加,、減少及申報工作,時時關注揚州政策變動,,3月份已按揚州最新基數(shù)標準為員工調整基數(shù)及費率,。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關愛,,增強企業(yè)的凝聚力,,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費用的負擔,,為員工制定一套意外保險方案,,現(xiàn)方案已提交,待領導審核批準,。
3,、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關醫(yī)院已初步報價,,待確認具體細節(jié),,此項工作進行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結,。結合工作實際,,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,,建立危機意識,,以認真、勤勞,、務實的態(tài)度鞭策自己,,以積極進取的狀態(tài)為匯成更好的服務。
時間一晃而過,,轉眼間,,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,,我經歷了從對集團的.初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,,也給我留下了美好而難忘的回憶?,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下:
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作,。在招聘方面,,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,,目前需要做的就是認真執(zhí)行,,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,,一是儲備干部的招聘,,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,,但6月初還沒有確定幾個,,時間緊迫,離預定目標還相差很多,。二是關鍵崗位的招聘,,遇到了許多問題,進展緩慢,。針對上述情況,,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,,明確了招聘進展計劃,,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求,。經過大家共同努力,,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,,也逐步取得突破,,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部,、物流公司,、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘,。
培訓方面,,因其他原因,,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現(xiàn)狀,,全面了解集團各層次人員的培訓需求,,一步步建立集團的培訓制度。二是日常培訓工作的安排,,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進,。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉變,,心態(tài)上較為起伏不定,,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,,以促使其盡快適應基地工作與生活,,融入集團這個大家庭。第三是網絡課程的選擇等,。目前,,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,,第三階段在上?;氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才拧_@些工作都在有條不紊的開展中,。
三個月來,,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,,讓我感觸頗深,。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè),。從內部關系來說,,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,,大家生活上互相關心幫助,,工作上各盡所能,配合默契,,人與人之間平等真誠相待,,親如一家人。而從集團經營與業(yè)務來看,,集團不但在本領域做到了國內地位,,成功在香港上市,建立40多個生產基地,,而且還多種經營,,涉足房地產,、物流運輸、電子等行業(yè),,真正做到了集團化經營,。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,,初步了解了集團經營管理情況。
主管試用期工作總結篇二
自到公司上班以來,,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,,從不因個人原因耽誤公司的正常工作,;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,不管經理還是工人,,我都能與他們搞好團結,,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,,不利于團結的話不說,。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、建立健全公司財務制度,。公司成立以來,我是兼職會計,,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,,我將財務人員的工作合理劃分,,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,,嚴格要求正確填開和索取,,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,,嚴格執(zhí)行公司的財經制度,。
2、正確核算,,按時結算,,及時報送稅務相關報表,。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,,按時結算有關帳務,,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間,。
3,、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀,。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用,。另外,,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法我也/能及時提醒和指出,。
4,、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作,。10月初,,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,,我能積極配合,,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,多與他們溝通,,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,,使公司的利益得到保護,。
幾個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1,、對每個銷售人員的核算,,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,。
2,、對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確,。
最后,還想說三點:
1,、我的總結還不全面,,有的具體的工作沒有談到,希望大家多提寶貴意見,。
2,、我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,,她對我的工作能積極給予配合和支持,,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,,堅持上下班,,幫我做了許多工作,。同時,,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績,,你們是公司金字塔的基礎特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,,你們精誠團結,,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦,、能奉獻,、能戰(zhàn)斗、有精神的隊伍,。
3,、希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
主管試用期工作總結篇三
時間一晃而過,,轉瞬間兩個月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足寶貴的經受,在這段時間里各位同事和領導賜予了我足夠的寬容,、支持和關心,,且通過自身的不懈努力,現(xiàn)已基本熟識我們部門的工作流程,,能明確工作的重點和方向,,并在工作中形成了一個清楚的工作思路,,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報:
依據(jù)崗位職責的要求,我的主要任務是:
1,、執(zhí)行每月生產方案,,支配現(xiàn)場生產正常運行,訓練及幫助班長的工作,;
2,、處理現(xiàn)場停線大事,確定緣由及實行對策,;
3,、降低生產直接成本,嚴格掌握生產中的鋪張,,要求員工規(guī)范化作業(yè),;
4、維持和提高生產產品質量,;
5,、做好每日生產數(shù)量和質量統(tǒng)計工作,制定每周生產的.統(tǒng)計報表,;
6,、做好與其他部門工作溝通;
7,、做好員工管理與培訓工作,;
8、做好員工績效考核工作,;
9,、做好現(xiàn)場6s工作,。
在執(zhí)行上述工作過程中,,我意識到管理工作的瑣碎性,因此在開展工作之中預先做好了個人工作方案,,有主次的準時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作。
1,、首先,,依據(jù)生產部制定的生產方案,標注好型號的要求及供貨緊急度,,把生產方案下達到車間,。在檢查中發(fā)覺預備不足,協(xié)同有關部門準時實行措施或調整方案。
2,、其次,,我每天準時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行狀況,以方案為依據(jù),,檢查把握實際生產進度與方案之間的偏差,。發(fā)覺車間有脫離方案的偏差,準時同有關部門實行措施,,基本上保證了方案如期實現(xiàn),。
3、對車間消失的質量生產事故和平安生產事故進行分析,,準時同有關部門領導作出診斷,,并找出補救措施。并每天對生產方案完成狀況的統(tǒng)計資料和其它生產信息(如由于各種緣由造成的工時損失記錄,;機器損壞造成的損失記錄等)進行分析討論,,深化細致地分析討論所消失的問題,同有關部門準時協(xié)商,,找出解決問題的方法,。
4、人員管理方面,,在這一段時間里,,由于各種因素的影響,,員工隊伍不太穩(wěn)定,,新聘請員工又許多,比例多達1/2的新員工進入到車間的各生產崗位,,給車間管理帶來極大壓力,,就在這樣的壓力推動下,我同車間班組還是堅決地進行崗前崗中的各種培訓,,保證了新進員工的順當進入崗位角色,,做到基本勝任各自的崗位工作。
主管試用期工作總結篇四
如今,,我已經能并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
1,、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜,。
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
3,、為領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,,大到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為分擔力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信明天會更好!
主管試用期工作總結篇五
透過近三個月的工作,目前已對公司組織結構,、部門職責,、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程,、工作任務安排,、協(xié)調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,,按照公司的要求,,能夠勝任自我的本職工作,現(xiàn)將試用期工作狀況總結如下:
熟悉了解公司基本狀況,、組織架構和相關業(yè)務的流程,,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程,、成本核算控制流程,、生產貨物流轉及出口貿易方式,。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自我的選取并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人潛力的機遇,。
使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工,。原料、半成品和產品不斷的分選,、反復的加工,,讓我深知成本核算的復雜性。透過生產工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊,。在實習過程中盡可能的認識車間同事,,為以后協(xié)調部門工作打下基礎。
迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自我的職責分工認真的完成每一項工作,,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,,及時請教同事解決自我的疑惑同時也指導各崗業(yè)務操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗完成各月記賬,、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時,、足額繳納稅款,。
來公司沒多久就和財務中心同事一齊參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個簡單的平臺,,使各個部門間的相互溝通更加順暢,。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務知識;每周部門會議,總結自我上周工作狀況計劃下周需要完成的工作,,會中就自我本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法,。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
忙于應付事務性工作多,,忽略對工作的條理性規(guī)劃,,另外加上自身管理潛力和對業(yè)務全面性的缺乏,導致工作有廣度,,沒深度,。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的`工作及業(yè)務落到實處細處,,具體的工作計劃和思路包括:
1,、加強自身業(yè)務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算,、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務流程,。
2,、協(xié)助經理對各崗位的每一項具體的業(yè)務提出正確的財務意見,完善相應的業(yè)務流程和制度,。
3,、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業(yè)務實質指出變化的原因及過程,,督促各崗核對清理所負責的賬務,。
4、加強培訓,,基于對員工狀況的了解和部門效率的改善,,平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高,。
新的工作環(huán)境意味著新的起點,、新的挑戰(zhàn),作為一名財務人員,,我認識到自我是一名基層管理者,,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,,為公司的高效發(fā)展貢獻自我的全部力量,。
主管試用期工作總結篇六
時間匆匆,轉眼已快1年,,回顧過去的1年,,真是百感交集。要總結的實在太多了,,現(xiàn)簡單總結如下:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了,,感覺時間挺快的,一坐一天,,一個星期,,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,,不用干什么,,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,,碰到的人也是十分有趣的,,因為買家來自五湖四海的。
在做客服期間,,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,,買東西想買實惠,,這個我可以理解,,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,,不再是一個購物者而是一個銷售者,,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,,對于這類問題當然不會同意,,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,,所以,,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,,對于在發(fā)貨中存在的問題,,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,,承認錯誤,,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,,我也是親身經歷的,,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了,。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,,看著哪樣好看就買了,,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,,什么面料好,,什么面料透氣,有彈性,,面料不一樣價格也不一眼,,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,,哪家的偏大,,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,,應變能力,,說話的技巧,,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,,讓每一個客人興致勃勃,、滿載而歸。
記得剛來的時候,,第一次接觸淘寶,,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,,可是它和想象中的就是那么的有差別,,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,,眼睛看花了。第一天上班時候,,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,,溝通很重要,,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,,記下了,,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,,您好,”這個詞,,店長說并不一定每句都要用的上,,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,,漸漸時間長了,,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事,。
主管試用期工作總結篇七
xx年xx月xx日,,我有幸來到公司生產管理部從事工作,在公司領導的關懷和指導下,,在同事們的熱忱關心下,,較快熟識了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下:
上班伊始,,我仔細學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,,做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。
主動,、虛心向領導、同事請教,、學習,,基本把握了相關的工作內容,工作流程,、工作方法,。
通過不斷學習、請教,,總結積累,,較好地完成了領導支配的各項工作任務。
1,、憑工作閱歷和進度,,結合公司實際,努力把工作方案與工作進度親密結合,,使方案和進度有效,、有序進行。
2,、依據(jù)項目狀況,,結合公司一級方案,有預見性地開展工作,,努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關的事務提前進行并完成,。
3、盡所能和所把握的關系,協(xié)作并關心其他部門完成相關工作,,供應我所能供應的關心,。
4、在方案要求時間內,,提前完成生產工作,,為項目正常進行供應了條件。
5,、利用個人關系,,樂觀為其他部門供應力所能及的關心和支持,,熱忱無怨言,。與同事之間和諧相處、加強溝通,、團結協(xié)作,,以盡快更好的`融入團隊。
總之,,在短短的三個月時間里,,我個人以為取得了一點成果,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距,。假如公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,,加強學習,,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,,樂觀,、熱忱、仔細地完成好每一項工作,。
主管試用期工作總結篇八
時光的車輪匆忙碾過,,伴隨著初夏的.陣陣蟬鳴,不知不覺中,,一年的見習期轉瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,,又有多少感動與欣慰,。自分配到xx行政辦公室,我從一個懵懂,、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,,努力提高自己的各方面能力,,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領導和同事們的指導與幫助下,,我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,,各方面能力也得到了一定的提高,,為今后的工作學習打下了良好的基礎。現(xiàn)就見習期工作情況總結,。
保持良好的心態(tài),、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,,是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,,我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,,遵章守紀,,努力工作,努力學習,,不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學習的階段,。
"三人行,,必有我?guī)?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,,就是我學習的源泉;"事無巨細,,必盡全力",,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,,必然會積累經驗,。
保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,,不遲到,不早退,,嚴于律己,,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動,,努力工作,,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學習,,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務,協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務外,,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》,,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對加油站化危證,、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作,;在xx物資配送中心項目中,,我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設手續(xù)申報工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研,、業(yè)務設計,、招商、軟件調研,、設計等一系列工作,。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,,找出不足,,爭取每做一件事情都能得到一點提高。"積小流成江河",,通過一年的工作學習,,我各方面能力都得到了不小的提高。
做為一名共產黨員,,我深刻的認識到思想政治學習的重要性,。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加黨組織生活和各類學習。通過不斷的學習提高,,在日常工作生活中勇于奉獻,,努力去實踐"與時俱進"精神,切實做到愛黨,、愛國,、愛企業(yè)、愛工作,,切實保持共產黨員的先進性,。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,而如今,,隨著時間的推移,,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,,當初的選擇是明智而又如此幸運,,現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮,。
在領導們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,,都可以預見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認同,就要有主人翁的責任感,,就要以企業(yè)為家,,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,,為企業(yè)貢獻自己的力量,。
同時,,"富民強司"不只是一句口號,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,,這是一個艱苦而漫長的過程,,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,,我們渴望著,,"富民強司"能在我們手中實現(xiàn)。另一方面,,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,,做為一個初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習,,不斷提高,,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,,現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,,我深深的相信,有為才有位,,發(fā)展的空間擺在眼前,,關鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,,成長了,,有能力有作為了,套句老話,,面包會有的。
通過一年的見習,,我付出了很多,,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,,努力學習工作,,勤于思考,,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,,針對性深化理論學習,,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)"質"的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,,人活一世究竟為了什么?我認為,,為了體現(xiàn)自己的價值,,為了證實自己的價值,那么,,才不枉此生,,謹以次此句作為結束語,"為了事業(yè),,我愿奮斗終身,!"。
在一年的見習期工作中,,我努力學習,,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,,我愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作,樂于奉獻,,勤于工作,。在工作態(tài)度上,我保持向上,,積極主動,,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學習者的態(tài)度,,多學多干,,不計得失,,努力工作。
在工作能力上,,我虛心學習,,勤于思考,事無巨細,、全力以赴,,獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,,自身能力得到了不小的提高,。在工作紀律上,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,嚴于律己,,自覺的遵守各項工作紀律,。同時,在一年工作實踐中,,我逐步形成了以企業(yè)為榮,,以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感,并以實現(xiàn)"富民強司"為己任,,為奮斗目標,。通過一年的見習工作,我成長,、成熟了很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作,,我會更加努力,,找出不足,加強學習,,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,。
主管試用期工作總結篇九
時光流逝,,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,,大專我學的是機電一體化專業(yè),,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,,無心做的好,,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,,做起來就相當吃力,。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,,單位的領導對我的成長倍感厚望,,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,,伏案沉思這半年,,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,,調研市場前景,,并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動,,如講座,、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,,并執(zhí)行;,。
做到“市場工作先調查,其次匯報,,接著計劃,,再執(zhí)行,最后是總結提煉,,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢,、學校師資都在我們之下,,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊,。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性,。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
1.部門建設:部門剛剛啟動,,市場體系還不是很完整,,可是開展市場工作人員嚴重不足;,。
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,,已基本上掌握了市場招生工作,,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少,、任務重,,故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,,業(yè)務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料,,迎接總部考核;,。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝,。
主管試用期工作總結篇十
研究表明企業(yè)直線主管的領導力水平對員工績效水平有顯著影響,,直線主管與員工在日常工作當中直接接觸,今天本站小編為大家精心挑選了關于主管,。
的文章,,希望能夠很好的幫助到大家。
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,,以方便自己開展工作;,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,每月準時上繳員工考勤情況;,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;,。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對,。
黑板報。
的更換;,。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作,。
白駒過隙,時光飛逝,,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了,。回想我剛來公司的場景,,仿佛就在昨天,。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作,、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,,再加上自己在工作中的不斷摸索,、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識,。
下面,,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作,。
二,、風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余,。在這一個多月的時間里,,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的,。
合同,。
檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形,。如今新的業(yè)務資料,,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,,對于我來說完全是一個新的領域,。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺,。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位,。
試用期的結束,,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點,。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),,虛心學習,,積極工作。在接下來的工作中,,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責,、業(yè)務嫻熟的好員工,。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,,給了我人生新的起點,,感謝所有領導的培育和關懷,,謝謝你們,。我不會辜負你們的期望,,請相信我,、考核我,,謝謝,。
時光的車輪匆忙碾過,,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,,不知不覺中,,一年的見習期轉瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,,又有多少感動與欣慰,。自分配到行政辦公室,我從一個懵懂,、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,在這一年中,,我不斷的努力學習,,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,,較圓滿的完成了各項工作任務,,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)就見習期工作情況總結,。
一、保持心態(tài),、擺正位置,、遵章守紀、努力提高自身各方面能力,。
保持良好的心態(tài),、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項,。
規(guī)章制度,。
是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生一名初進企業(yè)的新員工我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)擺正一個學習者的位置遵章守紀努力工作努力學習不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白雖然作為一名大學生但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足現(xiàn)在只是我努力付出努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,,必盡全力”,,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,,必然會積累經驗,。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,,在見習期的工作中,,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動,,努力工作,,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學習,,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務,,協(xié)助完成安全、勞工等部門事務外,,我還編制了分公司《事故應急救援預案》,、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書,、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,,我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設手續(xù)申報工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事,,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計,、招商,、軟件調研、設計等一系列工作,。在完成工作的同時,,我虛心學習,反復思考,,找出不足,,爭取每做一件事情都能得到一點提高?!胺e小流成江河”,通過一年的工作學習,,我各方面能力都得到了不小的提高,。
二、加強思想政治學習,,以“三個代表“重要思想武裝頭腦,。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性,。在平時的工作生活中,,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加黨組織生活和各類學習,,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作,。通過不斷的學習提高,,在日常工作生活中勇于奉獻,努力去實踐“三個代表”,、“與時俱進”精神,,切實做到愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作,切實保持共產黨員的先進性,。
三,、以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家,,為實現(xiàn)“富民強司”而奮斗,。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,,而如今,隨著時間的推移,,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,,我深深的感到,當初的選擇是明智而又如此幸運,,現(xiàn)在的我,,以企業(yè)為榮。在領導們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強,,不管是集團公司還是分公司,都可以預見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認同,,就要有主人翁的責任感,就要以企業(yè)為家,,像愛家一樣愛企業(yè),,不斷努力工作,為企業(yè)貢獻自己的力量,。同時,,“富民強司”不只是一句。
口號,。
是由多少艱辛與汗水凝聚而成這是一個艱苦而漫長的過程不僅需要老一輩人的努力更需要我們新員工的奮斗我們渴望著“富民強司”能在我們手中實現(xiàn),。另一方面作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間做為一個初入企業(yè)的新鮮人現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習不斷提高不要去作無謂的比較不要去無聊的斤斤計較現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻我深深的相信有為才有位發(fā)展的空間擺在眼前關鍵是你如何去把握抓牢當你的的確確的提高了成長了有能力有作為了套句老話面包會有的。
四,、找出不足,,認真工作,努力實現(xiàn)“質”的飛躍,。
通過一年的見習,,我付出了很多,也收獲了很多,,我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟。但同時,,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),,擺正學習者的位置,,努力學習工作,,勤于思考,找出不足,,進一步熟悉分公司業(yè)務,,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,,爭取實現(xiàn)“質”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
光陰似箭,,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,,為了體現(xiàn)自己的價值,,為了證實自己的價值,那么,,才不枉此生,,謹以次此句作為結束語,“為了事業(yè),,我愿奮斗終身!”
在一年的見習期工作中,我努力學習,,勤奮工作,,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,,較圓滿的完成了各項工作任務,,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,,我愛黨,、愛國、愛企業(yè),、愛工作,,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導思想,、工作,,樂于奉獻,勤于工作,。在工作態(tài)度上,,我保持進取向上,積極主動,,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),,擺正學習者的態(tài)度,,多學多干,不計得失,,努力工作,。
在工作能力上,我虛心學習,,勤于思考,,事無巨細、全力以赴,,獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高,。在工作紀律上,,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律,。同時,,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業(yè)為榮,,以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感,,并以實現(xiàn)“富民強司”為己任,為奮斗目標,。通過一年的見習工作,,我成長、成熟了很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,我會更加努力,,找出不足,,加強學習,勤奮工作,,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,。
主管試用期工作總結篇十一
20xx年x月,我通過以公開,、公正,、公平和知識化、專業(yè)化、年輕化為原則的公司內部競聘,,離開了西郊水源管理處的檢修崗位,,進入長孝水源管理處擔任生產主管一職。在這兩個月中,,我已深深融入了長孝這個年輕,,活潑,團結的團隊,,在管理處領導的正確領導和大力支持下,,在各位同事的關心和幫助下,我正一步步在這個新崗位上找到了自己的新定位,。
由于新建單位人員緊張,,致使生產科的工作相對比較繁重,每個人都要在完成自己工作的同時又擔負著其他的工作,。而這也讓我這個畢業(yè)不滿一年的新人得到了更多的鍛煉機會,。生產科技術性強的特點,給我?guī)砗艽蟮膲毫蛣恿?,讓我深刻懂得為自己的工作負責,,對自己所填寫的每一個數(shù)據(jù)負責的重要性。
現(xiàn)總結進入長孝水源管理處后工作如下:
作為生產主管,,報表填報與工作記錄統(tǒng)計是我日常工作中的主要任務,,體現(xiàn)在認真制作填報設備監(jiān)控表、生產臺時表,、生產統(tǒng)計分析表等常規(guī)報表以及統(tǒng)計和收集運行記錄,、生產記錄、設備點檢記錄等工作記錄,。在此工作中,我深刻體會到自己專業(yè)知識匱乏,,但通過兩個月的學習實踐,,我以能獨立完成各項表格的填報和工作記錄的統(tǒng)計。
為方便統(tǒng)計管理處日常用電,,保障辦公用電,,我制作了生活用電記錄。并在每月下旬與歸德供電所聯(lián)系,,辦理生活用電的發(fā)票交接工作和電費退補工作,,保證管理處日常用電。同時每月x日左右,,與供電局聯(lián)系,,完成生產用電的電費臺賬和發(fā)票交接工作,保證公司26日之前按照與供電局的用電協(xié)議繳納電費,。
在領導的指導下,,我先后參與了安全生產管理制度,、安全培訓管理制度、應急預案,、等規(guī)章制度的完成和修訂工作,。
由于管理處地處偏遠,環(huán)境惡劣,,財務的保管格外重要,。在領導的幫助與同事的配合下,我對生產科勞動工作進行了系統(tǒng)性管理,。對工具柜進行編號管理,,對每個工具柜所存放工具進行統(tǒng)計。并制作工具出入庫統(tǒng)計表,,保證工具使用或外借后能按時完好的保存,。
積極向負責檔案管理工作的同事學習,保證生產科檔案不流失,,不損壞,,同時保證查閱檔案的便捷性。
作為宣傳聯(lián)絡員,,積極參與生產科工作學習以及管理處各項工作活動,,在工作的同時積極撰寫宣傳稿件,并拍照留存,。保證公司實時了解管理處日常的工作與成就,。
由于管理處比較年輕,各種硬件設施還不完善,,作為生產科的一員,,我積極參與了運行值班室清理、探照燈安裝,、管理處備用電源鋪設,、cc11號泵配電柜強排風改造、生活用電改造等工作,。并在工作中學習了老員工成熟的的技術,,總結了豐富的工作經驗。
長孝水源管理處是個團結的集體,,在日常工作中,,各科室相互配合相互幫助的精神深深的感染了我,在個人工作完成之余,,我配合工程科進行管理處自用水管道鋪設,;配合綜合科進行生產責任區(qū)劃分,管理處大事記匯編等工作。
因深知自己工作經驗的不足,,我積極參與了管理處的新員工崗前培訓,,安全教育培訓,旁聽了運行工培訓,。把握了各種學習的機會,。在管理處領導的帶領下,先后參與了鵲山,,西郊的管理學習和玉清湖安全教育培訓以及鵲山安全生產月應急演練,。在工作之余,年輕人的活力自然要適當?shù)尼尫?。在管理處領導的帶領下,,我參與了公司組織的青年藝術節(jié)系列活動,在綁腿跑,,跳大繩等活動中體驗到了同事間的深深情誼,。
在對上半年工作進行總結之后,我也盡快將目光轉向未來,。我將更加努力,,不斷開拓,努力完成各項工作以及領導交代的任務,,并爭取做到“不等領導給事做,,學會自己試著找事做”。同時我也會努力改正工作中所發(fā)現(xiàn)的粗心大意,,過于張揚等陋習,,向周圍的同事學習,勝不驕,,敗不餒,,爭取在個人的工作生活中變得更加成熟,踏實,,向一個合格的供水人靠攏,。
請各位領導監(jiān)督,批評,,指正。
主管試用期工作總結篇十二
在公司又一個月過去了,,感覺在公司里一天天成長,,同樣,每天也感到非常充實,。在xx主任的教導下,,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將xx月份個人工作總結匯報如下,,敬請各位提出寶貴意見及建議,。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難,、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,,另外,,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,,對于這種情況,,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格,。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家,;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的.不同特點,、作用及意義,。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),,我們都會認真研究,,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,,所以往往在交期上作最后安排,這樣時間一久給工廠形成了一種惰性,,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,,此類問題雖然在七月份已經發(fā)現(xiàn),,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,,在這個月里,,合同簽定之前,,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,,如再有拖延交期問題,,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生,。
最后,,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在下個月工作中,,不斷努力學習,、努力工作,做好個人工作計劃,,希望大家齊心協(xié)力,,更希望公司蒸蒸日上!
主管試用期工作總結篇十三
大學畢業(yè)至今已經有整一個月了,,在一個月的時間里,,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了,。我比較幸運,,在這個難找工作的xxxx年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,,是在公司編輯部擔任編輯,。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,,而今年卻很少,,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作,。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,,,,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,,現(xiàn)在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷,。
一個多月的試用期下來,,自己努力了不少,也進步了不少,,學到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,,這就是經驗,。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得,。在編輯部一個月的工作生活,,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到教師工作,,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,,但總有一種距離感,,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,,特別是各位領導,在工作之余,,以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天,,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,,讓我真切感受到了xxx人溫情,。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,,在工作中,,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導,;工作之余,,大家開懷談笑,不分彼此,。記得剛到一周的時間,,編輯部新老同事就已經打成一片,,給我的感覺是上下同心。正因為如此,,在編輯部工作,,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1,、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成,。
2,、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
4,、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā),;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1,、新聞的采寫比較古板,,缺乏新意;
2,、新聞的敏感性相對較差,,特別是對相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
4,、工作細心度不夠,,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5,、辦事效率不夠快,,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,;第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,,坦白說,我自己并沒有太大的信心,。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經結束了,,在一個月的工作中,,我逐漸的適應了編輯部的工作,,我對自己說,我做的還是不錯的,,我相信我能夠繼續(xù)的做好,。能否留下來,,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,,我知道目前的情況下,,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,,不過能否留下就要看領導的眼色,,我希望自己能夠留下!
主管試用期工作總結篇十四
20年5月26日,,我通過面試,來到西藏昌都地區(qū)投資公司財務部工作,,不覺已經工作兩個月了,在這兩個月的工作中,,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學習,埋頭工作,,履行職責,較好地完成了各項工作任務,,現(xiàn)將我的兩個月來的工作狀況總結如下,。
一、思想方面,。
在工作初期,,我認真了解公司的發(fā)展狀況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉財務相關日常工作事務,,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自我的工作潛力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。每周四晚上都在公司學習相關企業(yè)里面的課程,受益匪淺,,雖然以前也學習了,,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,,從這段時光的學習中我懂得怎樣在一個企業(yè)中做好做棒,,明白怎樣提升自我,如何在一個企業(yè)中長久做下去,。
二,、工作方面。
端正工作態(tài)度,,嚴守組織紀律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1,、耐心細致地做好財務工作。
我在貴公司做了半個月左右,,在這半個月里,,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概了解部門的相關財務和業(yè)務往來,,同時也完成了領導安排的任務,,了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務基本流程。半個月過后我被調到了新成立的公司,,西藏昌都地區(qū)若巴溫泉大酒店有限公司的財務部做會計,,當時我十分害怕,我怕自我做不好,,一家新成立的公司在財務上什么都沒有建立,,財務部又才我一個人,我要把這個財務上沒有的東西都要重新建立起來,,我很擔心,,但是在領導和同事的鼓勵下,我加班加點,,虛心學習,,看超多有關書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學會怎樣去打理一家新公司的財務部,。酒店開始籌辦修建過程中,,我嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡,。對于每一筆進出賬,,我都認真核對發(fā)票、賬單,,根據(jù)財務的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案。按照財務制度,,我細化當月收支狀況,,搞好每月例行對賬。
2,、用心主動地搞好文案管理,。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,,我認真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔,。兩個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時用心主動地完成上級領導交辦的其他事情,,并用心參與昌都地區(qū)投資公司相關學習和工作,。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。在領導和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
兩個月的時光轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表此刻:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能用心主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2、工作不很扎實,,不能與時俱進,。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經常馬虎,,不注重細節(jié),,就只明白大概就開始做了,到最后自我檢查到了又得重頭在來,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,最主要的是必須要注意細節(jié)方面以便以后工作順利進行,,同時以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,加強學習,,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,全身心地投入學習,,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
其次,,我也將注重鍛煉自我的應變潛力,、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,,不斷在工作中學習,、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作,。
在今后工作中我將努力奮斗,,克服自我的缺點,彌補不足,,爭取做的更好,。
三、感悟,。
在那里我感謝我的領導對我的信任,,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學會了很過東西,,這是以前從未有過的感受,,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,,總是叫其他同事幫著做,,總想著有靠頭,時光長了自我也有了依靠思想,。但是在那里兩個月我覺得自我變了,,我學會了擔當和職責,明白只有學習和看書才能提升自我水平而不是一味的去求助他人,,也只有豐富了自我才能豐富他人,。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛,。在以后的工作中我會更加努力學習,,把公司財務做好做棒。
主管試用期工作總結篇十五
知道了要作好財務工作絕不可以用"輕松"來形容,,絕非"雕蟲小技",,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,,占有重要的地位,。下面小編就和大家分享財務主管。
來欣賞一下吧,。
自到公司上班以來,,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,,能正確處理好公司與家庭的關系,,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度,。
從不搞特殊也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員不管經理還是工人我都能與他們搞好團結不搞無原則的糾紛不利于團結的事不做不利于團結的話不說,。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、建立健全公司財務制度。公司成立以來,,我是兼職會計,,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后,,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,,特別是發(fā)票管理方面,,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩,。在財務收支方面,,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2,、正確核算,,按時結算,及時報送稅務相關報表,。在日常財務工作中,,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3,、及時將財務狀況匯報于公司,,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,,使經理能及時了解,、掌握公司的經營狀況,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,,為建立當好參謀和助手作用。另外,,對其他人員在銷售,、采購中有關不符合要求的做法我也/能及時提醒和指出。
4,、認真負責,,積極配合稅務部門的稽查工作,。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,,在這期間,,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,,爭取他們的寬容,,使公司的利益得到最大保護。
三,、存在的問題,。
幾個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,,給銷售人員帶來了麻煩,,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以解決,。
最后,還想說三點:一是我的總結還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,,任勞任怨,,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,,幫我做了許多工作,。同時,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績,,你們是公司金字塔的基礎特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,,你們精誠團結,,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦,、能奉獻,、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍,。三是希望大家在明年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經濟效益做出努力,。
三個月的磨刀練陣,按理說,,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
一,、工作表現(xiàn)以及學習進展,。
1、工作表現(xiàn):
通過這些天的學習和工作,,讓我受益匪淺,。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,,使我明白沒具體的實踐經驗,,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識,。更為重要的是:對于人與人之間的溝通,、合作、協(xié)調有了新的體會,,要想做好工作,,首先要學會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那,,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,,終于在領導的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目,。對于一個一直處在實習中的人來說,,這無非是一種賞賜、是一種運氣,、是一種幸福,、也是展示自己的平臺,。既然領導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,,開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作,。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,,了解了項目會計核算工作的程序,,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識,。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,,然后找出預防方法。
這三個月的時間里,,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,準時上下班,從不遲到早退,。遇到問題總是第一時間把它解決好,,處理掉。在周邊的同事的幫助下,,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,,收獲很多,。
不知不覺中試用期快要結束了,回首這一個多月以來的工作,,自己在工作和學習中都有了長足的進步,,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,,總結自己的得與失?,F(xiàn)將試用期期間的工作總結如下:
一、工作匯報,。
(一)財務方面:
1,、熟悉了公司財務,、人事管理制度及財務報銷工作流程等;,。
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關系和計算依據(jù);,。
4,、掌握了工資和獎金核算制度;,。
5、掌握了固定資產,、低值易耗品,、無形資產、存貨,、版權成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù),。
7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。
9,、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結果(進行中);,。
10,、完成第一季度企業(yè)所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;,。
12,、日常財務審核及其他臨時工作;。
(二)行政人事方面,。
1,、了解上海新公司注冊進度并跟進;。
2,、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;,。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;,。
4,、編寫的文件、通知,、申請,、工作總結等有:
a、綜合管理部3名員工的《,。
崗位職責,。
說明書》。
b,、關于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調整的申請,。
c、關于節(jié)約員工飲水質量和飲水成本的建議,。
d,、關于對開具費用發(fā)票內容的要求的通知。
e,、關于員工激勵方案的申請,。
f,、關于快遞收發(fā)的管理辦法。
g,、第二季度員工集體活動的初步計劃方案,。
h、3月份工作總結,、第二季度,。
工作計劃。
等
二,、工作中存在的不足,。
1、財務方面:專業(yè)知識匱乏,,數(shù)據(jù)分析與財務管理方面經驗不足,。
改進方法:加強專業(yè)知識的學習,結合公司財務特點要求,,及時與同行業(yè)人士溝通,,正確并合法進行財務處理工作。
2,、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,,
語言表達邏輯性較差,。
改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經驗,,同時多請教,、多學習、多溝通;積極參與公司集體活動,,主動發(fā)言,,樹立自信心,提高語言表達能力,。
3,、業(yè)務方面:對于公司業(yè)務方面了解的不夠深入,不能結合財務數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務方面提,。
供合理的參考意見,。
改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務內容及業(yè)務范圍,。
三,、思想與心態(tài):
一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結構(總/分支機構),、一個不熟悉的稅種,,一切的一切,,剛開始時讓我感到陌生與新鮮,。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,,使不知所措變成適應,。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),,以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽,。
四,、總結:
主管試用期工作總結篇十六
尊敬的公司領導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,,三個月以來,,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,,卻充滿著生機,,它的發(fā)展目標明確,企業(yè)文化氛圍濃重,,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,,更堅信在大家的共同努力下,,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,,我努力適應工作環(huán)境,,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,,同時深切地感受到與同事之間和諧相處,、團結協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思,、總結,,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,,獲得了進步,。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。
一,、扎實工作,,認真做好前臺的管理。
前臺是公司對外形象的窗口,,因此我嚴格要求自己,,每天必須以的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到,、耐心解答,、仔細引導。一直以來,,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,,盡心盡量管理好前臺的事務,。在前臺,我所負責的具體工作有:
9,、負責會務接待工作,,安排好會議用品、茶水的供給,,做好會后的場地保潔,;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作,。
二,、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定,。
規(guī)范化的管理,,有助于為公司建立嚴謹、穩(wěn)健的發(fā)展形象,,對于提高員工對公司的信任度和向心力,、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,,各項規(guī)章制度,、工作流程等相對欠缺,這三個月期間,,我在部門領導的帶領下,,認真做好各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)工作,,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》,、《辦公用品申購流程》,、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,,規(guī)范化管理已初見成效,,公司內部各項工作都嚴格按制度執(zhí)行,,形成了有紀律,,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,,設計制作企業(yè)宣傳欄。
公司動向,、通知,、公告的宣傳,也對行業(yè)相關的信息進行整理公布,,以及做一些有助于提高員工素質,,豐富業(yè)余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作,。此外,宣傳欄制作的過程中,,對制作成本,、材料都一一進行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,,不需額外增加制作的成本,,達到了節(jié)約費用的目的。
四,、辦理企業(yè)證照,,規(guī)范管理。
根據(jù)公司的發(fā)展需求,,完成辦理新注冊的信用方略公司公章,、法人章、財務專用章的啟用工作,,完成組織機構代碼證及數(shù)字證書的辦理工作,,以及其他相關證照、股權變更辦理資料的收集與協(xié)助,,并負責對這些證照進行規(guī)范管理,,編制目錄,妥善保管,做好借出,、歸還和用途的登記,。
五、積極穩(wěn)妥,,做好人力資源工作1,、員工關系方面。
辦理新員工入職的手續(xù),,提前準備好入職后需用到的辦公用品,、配備好電話電腦等各項安排,并進行員工檔案整理歸檔,、個人具體情況登記工作,;做好入職導向、溝通,,幫助新員工在短時間內熟悉公司的各項規(guī)章制度和辦事流程,,融入公司的文化順利開展工作;負責解答員工對公司福利,、制度的一切疑問,;嚴格把關員工考勤監(jiān)督,做好每月員工考勤情況統(tǒng)計和匯報,。
主管試用期工作總結篇十七
下面是由本站編輯為大家整理的“客服主管試用期工作總結”,,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,,希望對您有所幫助,。工作總結簡而言之就是工作了一段時間后,總結工作中的收獲,、不足等等,。朋友,你的工作總結又是什么呢?更多文章在本站范文欄目,,希望您關注與閱讀,。
客服主管試用期工作總結【一】
時光流逝,轉眼已快一年了,,回首過去一年的日子里,,真是百感交集。要總結的實在太多了,,現(xiàn)簡單總結如下:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了,,感覺時間挺快的,一坐一天,,一個星期,,一個月就坐沒了,。有時感覺挺好的,不用干什么,,但又感覺太枯燥了,。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,,因為買家來自五湖四海的,。
上班的第一天,旺旺掛著,,可是沒有人與我交談,,反復的翻閱資料,熟悉產品,,可是好像沒有辦法記憶深刻,,碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,,可不可以包郵等等之類的問題,,本身我自己也會從網上購物,,買東西想買實惠,這個我可以理解,,因此能夠理解客戶的心情,,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,,一旦退讓,,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,,針對此類問題,,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,,給顧客帶來麻煩的,,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,,在的客戶面前裝可憐,,一般人都是會心軟的,,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,,收到貨后就很滿意的來告知了,。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,,現(xiàn)在終于知道了,,什么面料好,什么面料透氣,,有彈性,,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,,也知道了從哪家進的貨偏小,,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,,應變能力,,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,,要細心的對待每一個客戶,,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸,。
記得剛來的時候,,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,,我都快蒙了,,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了,。第一天上班時候,,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,,讓我們看看怎樣和客人溝通,,溝通很重要,,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,,記下了,,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,,您好,”這個詞,,店長說并不一定每句都要用的.上,,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事,。
客服主管試用期工作總結【二】
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,,營銷基金150萬元,,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元,。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況,。
一,、加強學習,提高自身素質,。
一年來,,能夠認真學習各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能,。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后, 多問,、多學、多練,,通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶,。如:10月21日,王先生來我行取款,,在排隊等候和他的閑聊中了解到,,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,,并誠懇的請他為我行提意見,,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,,他很高興的接受了我的建議,,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右,。
過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶,。 作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,,還要勤于思考,。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行,、招商銀行,、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,,回來后深有感慨,。
從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務,、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品,、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,,還看到了我個人知識的欠缺,,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,,既服務客戶又起到好的營銷效果,。
二、勤奮務實,,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。
一年來,,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,,無論在哪一個崗位工作,,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,,補登優(yōu)質客戶信息記錄表9 0多份,。做為客戶經理,我的一言一行,,都代表我行的形象,。所以,我對自己高標準,、嚴要求,,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,,新業(yè)務,,新政策,擴大我行的知名度,。
在儲蓄所工作時,,能積極協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生,。營業(yè)終了,,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所,。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,,直到他們學會為此,。
臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,,他們都會不斷的向我表示感謝,。 在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質提高,。
三、開拓市場,,尋找新的增長點,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,,增加存款,,才能提高效益。從朋友那里得知,,王先生是大客戶,,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,,叫我去宣傳一下,,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,,介紹我行的各項金融業(yè)務,,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來,。
為搞好營銷,,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點,。收到了好的效果,。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,,老師們爭先詢問匯財通利率情況,,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,,提高自己的整體素質。
一,、道德方面,。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),,強烈的事業(yè)心,,作風正派,自律嚴格,,潔身自愛,。
二、心理方面,??蛻艚浝硇睦硪墒臁⒔】?。經受過磨煉,,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神,。同時,,還要有較強的交際溝通能力,語言,、舉止,、形體、氣質富有魅力,。在性格上要熱情開朗,,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,,在業(yè)務操作上要謹慎負責,。
三、業(yè)務方面,。客戶經理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識,。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結算,、中間業(yè)務知識,。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,,客戶經理還要具備法律知識,、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力,。
四,、營銷方面。
客戶經理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學的基本知識,,又要身體力行,積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧、產品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。
客服主管試用期工作總結【三】
我的工作崗位主要是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,,幫助其制定了一系列的表格,,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,,對產品進行了導入等等。作為售前客服,,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求,。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務,,就是憑著這樣一 種堅定的信念,爭當行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎,。
在學習上,嚴格要求自己,,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實際
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,,堅持參加公司的每次的培訓,。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,,使我慢慢成為一名合格的員工,。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,,這與單位的領導和同事們的幫助是分 不開的,。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,,去點燃每一位客人,,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取,、創(chuàng)下美好明天,。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,,我會繼續(xù)努力工作學習,,今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,,工作會越做越好,。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求,。希望公司領導能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量,。
客服主管試用期工作總結【四】
時光流逝,轉眼之間本年度已經接近尾聲,,我是6月30來到白象春華求是學校,,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),,對于單位給我安排的市場營銷工作,,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力,。在我不解與困惑的同時,,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,,曾很多次找我談心,,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,,我做一下簡單的總結,。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調研市場前景,,并做好相應的市場計劃;
7.對于市場活動,,如講座、校外設點宣傳,,能很好的做好市場活動的策劃,,并執(zhí)行;
二,、部門工作總結
做到“市場工作先調查,其次匯報,,接著計劃,,再執(zhí)行,最后是總結提煉,,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢,、學校師資都在我們之下,,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊,。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性,。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強,。由于部門人員少、任務重,,故專業(yè)技能培訓不夠,。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,業(yè)務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝,。
客服主管試用期工作總結【五】
回首客服部一年來的工作,感慨頗深,。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn),、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績,。
一,、 提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20**年是全面落實該方針的一年,。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓,。主要針對《前臺服務規(guī)范》,、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑,、問候、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可,。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化,。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律,、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改,。
三、 改變職能,、建立提成制,。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率,。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退,。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。
四,、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗,。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的,。
主管試用期工作總結篇十八
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,,到今天6個月試用期已滿,,作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,,曾經很擔心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,。
在輪崗實習期間,我先后在工程部,、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,。
在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,,為公司做出更大的貢獻,。當然,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失,全國公務員共同天地誤的提醒和指正,。
經過這六個月,,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,,進行各項稅務申報,,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,,處理問題的經驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力,。
這是我的第一份工作,,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
主管試用期工作總結篇十九
工作總結是整個工作中很重要的一部分內容。只有做好相關的工作總結,,才能及時的發(fā)現(xiàn)之前在工作中范的錯誤,發(fā)現(xiàn)不足并加以改正,。今天本站小編給大家為您整理了采購主管,。
希望對大家有所幫助。
我于今年7月2日到公司工作,,根據(jù)公司的需要,,目前在采購部擔任采購業(yè)務員,負責公司化工原料的采購,。本人工作認真負責且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進步,。
在過去的4個多月的日子里,,我從零學起,,收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作,,四個多月的學習和工作也使我懂得了許多道理,,積累了一些過去從來沒有的經驗。掌握了采購物料的基本流程,,從怎么簽訂,。
合同。
怎么辦款到怎么收貨我對物料的采購流程已能熟練操作,。
除此之外,,我還了解到一個采購人員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,,在考慮全部因素的基礎上,,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,。
公司做出更大的貢獻,。當然,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除了在采購部的技能學習外,,我還參加了公司的培訓,,在潘總的講解下對gmp有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地學習英語,。還參加了公司團委組織的龍門山瀑布秋游活動,、物流部超然派大峽谷野游和黨小組活動九屋一日游,讓我認識了很多新朋友,,對公司有了更深的認識,。
我還有幸到上海、江蘇太倉,、南通,、蘇州、廣西南寧等城市出差,參觀了一些原料的生產工藝及流程,,面對面地與客戶進行了交流,,為今后與客戶的業(yè)務往來打好了基礎,學習了與客戶的相處之道,。
我自加入公司以來就一直在采購部工作,,10月22日起正式獨立負責公司化工原料的采購,因此,,我對公司這個崗位的工作已能勝任,,在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,進入了工作狀態(tài),。
又一年過去了,,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!新的一年即將開始了,,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的。
心得體會,。
作一個匯報,。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領導對我的信任,,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,,通過幾年的采購工作,,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,,在考慮全部因素的基礎上,,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的,。在領導的提醒下,20xx年我們及時調整好心態(tài)和觀念,,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售,。凡是有關銷售的一切事物,,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,,我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個環(huán)節(jié),,我們都會認真研究,商討辦法,。真得很感謝總經理,,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉,。在發(fā)貨方式上面,,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),,從而成功降低了庫存成本。別外,,每月月底,,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動向客戶催要增值稅票,,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協(xié)商,,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年,,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發(fā)貨,,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,,并快速備貨,。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,,以供他們參考學習,。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,,和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,,切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,,不過,,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招,。不然,,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的,。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢,。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本,、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力,、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能規(guī)范他們的內部管理,,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,,最佳的處理結果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿,、心服口服接受我方提出的補償要求,。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤,。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,取其精華,、修改弊端,。將不可能、有缺陷的好方案,,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,,感謝公司所有領導和同事,,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功,??傊磥砦視砸活w感恩的心,,不斷學習,,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,,邁向成功!
首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,,給我個學習的機會,,讓我從對采購一無所知道認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,,學到了一些新知識,,增長了更多見識!在劉經理的工作指導之下,經過四個月的采購,也積累了一些工作經驗,,同時也明白,,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的,,繼續(xù)去提高的,,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,,用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接新年的到來,。
我們主要采購的供貨商來自“太華,、九州通、東龍,、匯康源,、華辰等”我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,,直接影響到整體效益的快慢,,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,,我作為一名經驗不足的采購員,,經過一段時間的了解,深知做采購的,,要了解各藥品信息的重要性,,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,,今后我要做好每一項工作,,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準,,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,,我們要采取價格策略,,與供貨商業(yè)務員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,,為了滿足我們所需的庫存,,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,,反饋給供貨商,,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,,做到及時退貨,。今后我們要更注重保質優(yōu)價廉,貨比多家,,我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,,改進工作方法,,提高工作技能才能更深入地做到“質優(yōu)價廉”降低成本。我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,,貨比多家,,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,,每次計劃做好的反饋表與漲價表,,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!
2.報計劃時要細心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處,、銷售部,、當有新品種引進時,要授集好信息,,及時與銷售部,、開票處溝通,并快速備貨,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價,、講價,、儀價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,,根據(jù)市場,,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,,銷售部要提供大概價格,,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調整。
5.對于業(yè)務員提供的新品種,,要注意看月銷量,,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,,針對不同品種做好備貨準備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,,以免做重復計劃,。
自從進入采購部以來,讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,,和靈活運用各種采購技巧的重要性,。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),,請領導放心,我會繼續(xù)努力學習,、努力工作的,,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,改進工作的方式方法,,全面提高綜合素質,,更完美地完成新一年的采購工作。