為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對性強(qiáng)的方案,，方案是書面計劃,，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家,。

銀行營銷活動策劃方案篇一

活動期間,，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。

一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣,；

二是開辟活動展示區(qū),，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588),、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個方面進(jìn)行公示,。

三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。

根據(jù)活動要求,，6月1日為活動集中宣傳日,，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺,，擺放宣傳材料和主題x展架,，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策,、投訴受理渠道及處理流程,、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答,。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）,、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款,。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險告知,，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán),、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),，按年進(jìn)行考核。

宣傳服務(wù)月期間,，在上述工作的基礎(chǔ)上,，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,，對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起，并將其納入員工個人績效考核,。

各分行按照活動方案的要求,，采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,，并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話,。二是建立“例會制”,，開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會,、夕會及周會,，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識納入例會重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的長效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立,。

銀行營銷活動策劃方案篇二

過年包紅包、市民鈔換鈔,。春節(jié)將至,，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多,。以此為契機(jī),，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳,、客戶開卡,、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn),，包含網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用,、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。

所謂旺季營銷,，指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),，利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn),，加大營銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,，從而能占有更大的市場份額,。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,，能起到重要作用,。

旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,，臉色好一點(diǎn),，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn),，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn),，速度快一點(diǎn),，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善atm,、網(wǎng)上銀行,、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果,。最重要的是不斷滿足用戶的需求,，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度,。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行atm,、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,，能夠滿足客戶日益增長的需求,。一是atm加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,，不得不使客戶對其他銀行的依賴,，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,，應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，同時通過這次活動大力宣傳,，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換,、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,，比如支付寶相關(guān)功能，隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求,。

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員,。

利用上門“過年包紅包,、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料,。支行人員持“新零鈔”,，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品,，包括對聯(lián),、福字、圍裙等,，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡,。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹,。開卡時,，一定要為客戶開通免費(fèi)一個月的試用短信業(yè)務(wù),，確保客戶能實(shí)時看到賬戶變動情況,。針對年輕群體客戶,，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi),。

對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科,、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù),。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門,、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,，站在為客戶利益著想的角度,，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

縱觀近年來銀行旺季營銷,，大多模式單一,，不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利,、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新,，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,，對客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,，對風(fēng)險的揭示不盡責(zé),，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品,。

總之,，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度,、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行營銷活動策劃方案篇三

圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,，與此同時，中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,，如今在中國,，在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出圣誕牌,，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,，借此吸引消費(fèi)者，同時推出各類圣誕促銷活動,。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝,、紀(jì)念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動,、業(yè)務(wù)宣傳,、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機(jī)。

1,、信息獲取 在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會上,，營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一個簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時,，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子,。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,，里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶祝活動,。劉菲當(dāng)時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來,。

陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情：191浦發(fā)銀行時尚廣 場的圣誕慶祝活動過去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,，往常,，現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,，現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中,。

2、方案策劃 看過介紹后,，陳總監(jiān)立即想到,，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中,，便沒有什么意義,。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放，這樣的影響力就大不相同,。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,，體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用,。況且明信片成本小，價格低,，也易于主辦方接受,。

3、陌生拜訪 陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,，立即開始尋找主辦方,。當(dāng)時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,，但又不知道具體是哪個部門負(fù)責(zé),，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰,。為此,，陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,，這個活動其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,，于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員,。

經(jīng)過預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司,。與活動負(fù)責(zé)人接觸后,，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加,，需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對方也同意后才能做,。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,，如果等他們內(nèi)部溝通,，又要浪費(fèi)幾天時間，到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,，這個方案就黃,。于是,，陳總監(jiān)主動提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,，一九一二方面欣然表示同意,。

當(dāng)天，陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談,，看方案后,，對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣，考慮到時間緊迫,，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計,。

4、項(xiàng)目實(shí)施 此后,，三方又進(jìn)行多次接觸,，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,，這樣市民現(xiàn)場填寫,、現(xiàn)場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,，感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,，并承諾到時會抽派人手,，全力支持。

最終,，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚,，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場填寫新年祝福,，寄給親朋好友,，郵局現(xiàn)場收寄。

平安夜,，現(xiàn)場活動非常成功：在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹下,，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,， 加蓋日戳,，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場氣氛十分熱烈,。

1,、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,，郵政人也要與時俱進(jìn),，要善于從此類社會熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開拓市場,。

2,、幫客戶贏 在這次活動中，雖然主辦方的成本增加,，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,，宣傳企業(yè)形象，更重要的是,，這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力,。這個項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r,，一直站在客戶的角度考慮,，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化,。

銀行營銷活動策劃方案篇四

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向,、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃，商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡,、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖,。

二十世紀(jì)八十年代以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,，特別是加入wto后外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,，商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化,。在新的競爭格局和市場環(huán)境下，突破“同質(zhì)化”壁壘,，創(chuàng)造自身核心價值,，已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發(fā)展的唯一出路,。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,，革新和提升營銷管理理念，推進(jìn)自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),，重塑公眾形象,，營銷層次和水平迅速提升，國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代,。

1,、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,，主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調(diào)查一一partition市場細(xì)分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機(jī)制，營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng)，這種情況下,，我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,，同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,，營銷效果遜色不少,。

2、市場營銷組合(4p)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上,。價格策略方面,，衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋,，所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,，顯然缺乏市場細(xì)分與市場定位,，導(dǎo)致針對性差，沒能體現(xiàn)出“二八定律”,。在促銷策略上,，目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進(jìn),、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,，遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行。

3,、營銷策略觀念相對落后 我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?，“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作，忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位,，產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,，銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，缺乏與客戶的溝通與互動,。

1．學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營銷理念,，進(jìn)行市場分析和市場定位，確定銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的營銷策略,。

戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進(jìn)行管理,，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中,，通過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，最大限度滿足客戶需求,，為客戶提供最大的利益,，為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我國銀行在經(jīng)營實(shí)踐中,，應(yīng)借鑒西方先進(jìn)的營銷管理理念,，由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機(jī)會,，進(jìn)行市場分析之后,，必須結(jié)合自身經(jīng)營實(shí)力、市場環(huán)境,、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場,，相應(yīng)地確定全面，系統(tǒng),、長遠(yuǎn)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

2,、做好市場細(xì)分，注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,，客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少,、弱化，而異質(zhì)性會不斷增強(qiáng),、擴(kuò)大,。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,，這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細(xì)分,，根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營銷,。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略以及促銷策略,。以業(yè)務(wù)品種為載體,，進(jìn)行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,，它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,，不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上，而且體現(xiàn)在對利率,、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上,。因此，只有將市場區(qū)分為更細(xì)小的市場或客戶群體,，或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場,，實(shí)施不同的營銷組合策略,，而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位，判定和選擇相應(yīng)的市場組合,，才能做到銀行營銷的市場定位準(zhǔn)確,，從而達(dá)到營銷的預(yù)期效果。

3,、加強(qiáng)金融品牌營銷,，強(qiáng)化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點(diǎn)對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,，所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置,。一方面，國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實(shí)踐中,，認(rèn)識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,，部分銀行還獲得了成功，如建設(shè)銀行的,。龍卡”,、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等,。實(shí)踐證明通過品牌推廣開展?fàn)I銷,，能取得更好的成效。另一方面,，由于銀行機(jī)構(gòu)越來越多,、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,，擴(kuò)大知名度,，增強(qiáng)識別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點(diǎn),，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃,。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不同,，采取相應(yīng)的市場競爭策略,，對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場策略，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場策略和防御性競爭策略,，對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破,。

在營銷方式選擇上，要針對不同的目標(biāo)客戶,、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,，采用不同的營銷方式組合,，交叉并用，如關(guān)系營銷,，人員促銷文化營銷,、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實(shí)最大的營銷效果,。

5,、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的,。隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化,。而且,，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象,、風(fēng)格,、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸,，所以,，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據(jù)時代的變化不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新,，尋求差異之路,，用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化,。

銀行營銷活動策劃方案篇五

為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,，營造和諧、誠信的金融環(huán)境,，配合全市開展 “和諧金融 誠信服務(wù)”――上海銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動,，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動”,?；顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，然而我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,，積極宣傳普及金融知識,。

提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任,、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,，從客戶角度出發(fā),，想客戶所想,，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動,，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,，取得了良好的活動效果?；顒娱_展情況如下：

我行盧灣打浦路支行,、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行,、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動,。各活動單位在收到相關(guān)通知之后非常重視,，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30,，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場,，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融,、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,，同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡,、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問,，接受客戶投訴和建議,。

活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”,、“個人理財”金融知識折頁,，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片,、宣傳海報,，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等,。盧灣斜土路支行,、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多,，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,。

鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識,。分行營業(yè)部,、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,，并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)多了解多多防范,。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范,、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳,。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動,，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈,、小微企業(yè),，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品,、服務(wù),、法律，運(yùn)用生動的案例,，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性,。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動宣傳,，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”,、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份,、接待客戶人次超5000人次,，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識,、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評,。

后續(xù),，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及,，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶,、符合客戶需求,，以實(shí)際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量,！

銀行營銷活動策劃方案篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次,，塑造x銀行的服務(wù)形象,，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作,。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排,，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,。活動實(shí)施方案如下：

通過此次活動,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平,，打造特色服務(wù)文化,，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，培育一流的服務(wù)文化,，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌,，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下：

組長：x

副組長：xxxx

成員：x

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：x

副主任：xxxx

成員：x

具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合,。

活動分動員,、實(shí)施,、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

（一）動員階段（3月16日—3月25日）。

1,、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會,，學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料,。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任,。三是結(jié)合工作實(shí)際,，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會,，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,，明確活動目的，布置工作計劃,。

（二）實(shí)施階段（3月26日—12月31日）

根據(jù)分行的競賽方案,，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1,、制定措施,，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺,、梳理,，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,，自我約束自己,，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)交流,，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平,。

2,、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽,。

（1）以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言,、服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律,、服務(wù)技能,、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上,、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,。

（2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平,、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

（3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),，每季度還將開展一次專題講座、知識問答,、技能競賽,，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、

3,、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動,。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱,，及時妥善地處理客戶投訴,。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng),、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4,、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會,。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法,；查找服務(wù)存在的問題和不足,，對共性問題，研究解決辦法,。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

（三）總結(jié)評比階段（20xx年6月末,、12月末）,。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評,、全年總評,，上半年考評結(jié)果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵,。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查,、評比，并量化打分,，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人,。

1、獎項(xiàng)設(shè)置,。

半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個,；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個（網(wǎng)點(diǎn)）。

全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個,，服務(wù)標(biāo)兵2人,，業(yè)務(wù)操作能手3人。

委屈獎3人,。

2,、獎勵方式。

凡獲獎單位,、集體及個人,，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí),、考察獎勵,。

委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報,，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

3,、處罰,。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

銀行營銷活動策劃方案

銀行營銷活動策劃方案篇七

“錦龍舞春章，x行送吉祥”

活動開展期：20xx年xx月1日—20xx年3月31日 活動考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日

旺季營銷期間全行以“吸收存款,、拓展中收,、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū),、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),，開展系列社區(qū)金融活動，重點(diǎn)突破收入分配市場,、縣域市場,、批發(fā)市場、教育市場等,，加大考核激勵力度,，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn),、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點(diǎn)新增6億元,；平均余額新增4億元,。 ——個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶（統(tǒng)一折算成aum5萬元（含）-20萬元客戶）,； ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張,。 ——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元,， 有效商戶新增30戶,； ——電子銀行交易量比提升7個百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上,；自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上,； ——個人電子銀行客戶新增40000戶； ——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02,。

為評價各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,，促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,，活動將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎和單項(xiàng)獎,，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個人進(jìn)行表彰獎勵,。

（一）“綜合貢獻(xiàn)獎”

1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

2,、有關(guān)指標(biāo)說明,。

（1）個人存款新增考核指標(biāo) 個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時點(diǎn)余額/5,。

（2）個人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度 aum5-20萬為1個標(biāo)準(zhǔn)客戶,，20-50萬、50-300萬,、300-1000萬,、1000萬以上客戶新增分別按3、10,、40,、200折算。

（3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)： 電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、電話銀行、短信,、短信轉(zhuǎn)賬匯款,。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,，其余客戶發(fā)展不限,。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,，則每戶按10戶計算,；只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶,。

3,、獎項(xiàng)設(shè)置：

活動結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評,，計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,，分別評出一等獎2名、二等獎4名,、三等獎6名,，共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎”并進(jìn)行表彰獎勵。 綜合貢獻(xiàn)獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上,。無發(fā)生重大投訴或重大案件,。

（二）單項(xiàng)獎

1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎

（1）“存款超越獎”,。授予一季度末個人存款時點(diǎn)余額位次提升（比20xx年后5天存款平均余額）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

（2）“增存先鋒獎”,。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

（3）“客戶成長獎”,。授予aum5萬元以上客戶新增（折算后）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

（4）“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

（5)“精準(zhǔn)營銷獎”,，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%）、營銷成功率（60%）得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn),。計分方法為中位數(shù)法,。

（6）“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。

（7）“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”,。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

（8）“電子銀行營銷先鋒獎”,。按綜合貢獻(xiàn)獎中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。計分方法為中位數(shù)法。

2,、個人單項(xiàng)獎,。

評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后,，分別評選個人存款,、理財產(chǎn)品、信用卡,、電子銀行營銷能手,，每項(xiàng)評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增,。理財產(chǎn)品考核基金（有費(fèi)率債券,、貨幣型分別按5：1、10：1折算）,、保險（期繳按1：4折算）,、黃金（實(shí)物金按1：5折算）、本行理財產(chǎn)品,。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜,、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

上述各項(xiàng)獎勵除精神獎勵外,，獎勵省外培訓(xùn)名額,。其中綜合貢獻(xiàn)獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎及各單項(xiàng)獎各獎勵1個名額,。 培訓(xùn)名額獎勵標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右,，其他各獎項(xiàng)獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

（一）制定,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營銷活動方案,，結(jié)合我行實(shí)際,，制定細(xì)化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,，提前預(yù)熱,，早謀劃、早部署,、早落實(shí),。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,，力爭取得優(yōu)異成績,。

（二）加大營銷宣傳力度。

1,、加大宣傳力度,。 圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報,、交通臺,、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕,、4s店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品,。

2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,。 市行將統(tǒng)一購置中國結(jié),、對聯(lián)、窗花,、福字等物品,，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,，增強(qiáng)氛圍,，充分利用宣傳折頁、宣傳單,、海報等,，營造營銷聲勢。

銀行營銷活動策劃方案篇八

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值,，和客戶共謀發(fā)展,，分享創(chuàng)造碩果。

(一)開展“存款拿大獎,，福氣喜臨門”主題活動

1,、活動對象：支行全體存款客戶。

2,、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日,。

3、活動規(guī)則：活動期間,，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿x元的客戶即可獲得一次抽獎資格,。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶,，分別贏取價值x元的商品,。

(二)開展“貸款喜得獎，好運(yùn)日日來”主題活動

1,、活動對象：支行全體貸款客戶,。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日,。

3,、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格,?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶，分別贏取價值x元的商品,。

(三)開展“用電子銀行,，得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。

2.活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日,。

3.活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，累計金額達(dá)100萬元即可參與抽獎,。活動期末抽取10名幸運(yùn)客戶,，分別獲贈價值x元的商品,。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，且每筆金額超過200元即可參與抽獎,，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價值x元的商品,。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),，分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張。

活動結(jié)束后在11月中旬抽獎,，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行,，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,，并到指定地點(diǎn)x。

自獲獎名單公布起一個月內(nèi),，客戶未來指定地點(diǎn)x,，視為客戶自動放棄。

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報,，活動信息通過led屏幕滾動播出,。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳,。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢,。