總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇一
日月如梭,,時光飛逝,,我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習(xí),,我在人事行政部學(xué)到了很多東西,,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺,。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗,。同時,也認識到自己的很多不足,,我將在今后的生活,、工作,、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
這是一項很細致的工作,,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),,但是由于心理素質(zhì)的.短板和經(jīng)驗的缺乏,,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,,需要花費很多時間才能辦好,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,,逐漸熟悉了這項工作,,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,,從xx年10月至xx年1月,,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成,,并且能夠很好地接待各類性格員工,,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細,,需要耐心,、細心、專心,,更需要責(zé)任心,。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,,所以需要我們及時調(diào)整心態(tài),,既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來說,,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),,同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè),,更是服務(wù)企業(yè),,我們的員工服務(wù)客人,,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個角色,。
正常情況下,,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔,。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習(xí)生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,,我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎(chǔ),,這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì),。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,,但也要客觀地記錄每一項會議重點,。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,,然而寫字速度有限,,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息,。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章,,學(xué)到了"一快、二要,、三省,、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,,其次是盡可能只記錄要點,,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏,。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,,尤其是草坪部和餐飲部,,審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假,、假期申請單,、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,,再進行累計,。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則,。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,,出現(xiàn)了很多問題,。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,,沒有形成一種做考勤的思維,,往往顧此失彼,丟三落四,。12月份,,認真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,,而且出錯率也相對較低,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇二
3月1號至3月10號在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實習(xí),在這十天的時間里,,大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù),。
人事行政部的工作很零散,主要負責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個部門的日常工作與管理,??梢苑譃橐韵聨讉€模塊:行政、人事,、資產(chǎn),、食宿、車輛,、外聯(lián),、費用、消防,、社保,、培訓(xùn)。
行政方面主要負責(zé)管理各部門工作日志,,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,,收管報紙書刊,,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負責(zé)人員招聘,,員工休假,、請假、考勤記錄,,員工檔案管理,,員工入職、轉(zhuǎn)正,、異動和離職手續(xù)辦理,,員工oa編號安排,員工勞動合同管理,,績效考評,員工工資表制作,,發(fā)放工資條等,。資產(chǎn)方面主要負責(zé)工程、采購,、倉庫物品的入庫和出庫登記,,活動物資管理,并做好倉庫賬表,,在規(guī)定的時間段盤點固定物資,,辦公用品請購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),,人員,、費用、菜品,、采購管理及費用抽查,,及員工宿舍的衛(wèi)生費用管理。車輛方面社保就是平時接送領(lǐng)導(dǎo),,以及解決突發(fā)事件,,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,,計劃生育統(tǒng)計表,。費用管理主要負責(zé)員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費統(tǒng)計,,各部門辦公用品費用統(tǒng)計,,飲用水結(jié)賬,以及招待費,、差旅費,、電話費,、車輛費和辦公維修費的統(tǒng)計等等。消防主要是防火安全檢查,,消防演練,,消防照片和報告總結(jié)。社保是每月固定時間段到社保局辦理員工社保手續(xù),,并記錄社??劭蠲骷殹E嘤?xùn)主要是針對新員工,,考試試題庫,、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準備等等。
不管在什么公司,,人事行政部門是一個不可缺少的部門,,因為她是一個與其他各個部門聯(lián)系緊密、維持一個單位日常的秩序的核心樞紐,。
在人事行政部實習(xí)之前,,我對該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的,。但經(jīng)過十天的實習(xí),,才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān),,但工作量很大,、零散、細致,、程序變動靈活,。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了,,程序固定那樣,。比如倉庫管理,每天都不定時的有物資進出庫,,并且物資分很多類,,進出庫單的記錄一定要細心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動,。還比如食堂的菜譜研究,,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,,都是一些比較細致的工作,。還有員工的考勤記錄,績效考評與工資報表,都要有耐心正確的核對出來,。
在實習(xí)過程中,,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學(xué)會了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,,比如使用復(fù)印機,、發(fā)傳真、oa的使用,、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等,。當(dāng)然,各個部門工作并不是完美的,,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,,由人事行政部組織,各個部門能在一起交流,,把平時工作中出現(xiàn)的問題探討一下,,找到最合理的解決方法,讓每個部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點,,避免各個部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動之前,,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動的安排,最好是在一起交流,,提前弄清楚活動的細節(jié)上應(yīng)該注意到的地方,。活動策劃者的思想和要求要在各個部門傳達到位,。
在人事行政部的實習(xí)非常充實,,非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),不僅在部門工作上教導(dǎo)了我,,而且也教會了我如何在職場上與同事,、領(lǐng)導(dǎo)、相處,。在接下來的實習(xí)中,,會堅持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個部門的學(xué)習(xí),。
周曼20xx.3.10,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇三
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),,工作取得了一定成績,但也存在不足,,回顧過去才能展望未來:
1,、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作,、宣傳報道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒有落下,沒有拖后腿,,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位、較全面的,。
2,、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,,為員工安心工作做好后勤保障,,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”,。
3,、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié),、協(xié)作共進,,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,,辦公室能幫的幫,能助的助,,該配合的配合,,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,,在召開各種會議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,,做好工作。
4,、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,,適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。
(二)是對全局把握不夠,應(yīng)該認真思考,,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,,更好的做好服務(wù)工作,,高標準、高效率,、高質(zhì)量的`完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺階、上水平,。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘,、管理、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失,。
(三)是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作,、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,,增強執(zhí)行力度,。比如,勞動紀律的深入貫徹落實,。
四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,,穩(wěn)定員工隊伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇四
一,、實習(xí)目的:
實習(xí)期間我擔(dān)任人事行政助理工作。
通過這次實習(xí)活動,,可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,,將所學(xué)知識用于實際工作,。
工作崗位職責(zé):
人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作.人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,,但較基礎(chǔ),。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。
2,、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,,進行日常人事行政工作的組織與管理,。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行,。
4,、參與公司績效管理、考勤等工作,。
5,、獎懲辦法的執(zhí)行。
6,、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù),、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務(wù),。
7,、會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,。
8,、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞,。
9、參與公司人事行政,、采購事務(wù)管理,。
10、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,。
11,、做好材料收集、檔案管理,、文書起草,、辦公制定、文件收發(fā)等工作,。
12,、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪,、接聽來電,、解答咨詢及傳遞信息工作。
13,、協(xié)助辦理面試接待,、會議、培訓(xùn),、公司集體活動組織與安排,,節(jié)假日慰問等。
14,、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等.
回顧實習(xí)生活,,感觸是很深的,收獲也是很豐碩的,。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),,看他們都需要去哪些地方辦哪些事.我在工作的一開始,,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印,、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局.其實看起來很簡單的,,但是里面有很多是需要去掌握的.至少要記得哪些資料是有用的,,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等.隨后,,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,,這個時候我就又充當(dāng)了裝訂和蓋章的角色了.
雖然工作很簡單,,但能夠幫上一些忙,感到很開心.然后,,就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔,,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,,很糊涂,,很多檔案編輯都要細心.編輯的時候要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了.檔案編輯好后,,就要做一些相關(guān)的記錄.在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,,這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí).還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,,有時候員工加班,,那我們就要去核對加班單,做單據(jù)數(shù)據(jù)很多的前期準備,,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性.以前在學(xué)?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,,做單是很慢,,有時候會把一些單弄反了順序的.不過,有帶我的同事的指點,,我很快就掌握了,,對于那些不足之處,我一定會牢記.在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事.在某某市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,,是最多感受的,,因為這個時候你是和某某市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,,辦事的時候也是同行云集的時候,,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細節(jié),,讓我受益匪淺,。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,,沒有愿意面對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,,培養(yǎng)其主觀能動性,,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力.管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步.
對于我的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,,一線員工普遍文化太低,,在安排一些難度較大的工作時,,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象.這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩.如果不給一些激勵,,而只是不停的抱怨.只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),,罷工從而影響企業(yè)的正常運行.因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,,制定了人事管理制度.在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,,相互采納意見,,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,,鼓勵,、信任、幫助,、耐心的說服,,相信他們會把自己的事情干好.在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西.開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團隊管理,,呵呵......效果還是不錯的.
其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友.本人認為現(xiàn)代社會的人,,不管層次的高低,不管職位的大小,,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,,相信就沒有人會不明白這個道理.成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,,不擺譜,,其實溝通就是一種平等.面對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,,使他們充分體會到你與他們的感情.“一滴水可以折射出太陽的光芒,,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”.在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,,遇到問題做好及時的解釋,,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,,急他們所急,,幫他們所需.
剛走出校門,我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往.從大學(xué)校園生活直接步入社會,,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人.對他們的了解要從頭開始,,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別.但事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜.至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,權(quán)位競爭,,工資業(yè)績競爭中尋求平衡.當(dāng)然,現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,,我相信我一定能夠成功的.也許正是我的自信,,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗.
通過實習(xí)我體會到在工作中,。
1,、一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;,。
3,、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,,自己的形象也就不錯了,,那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的.
在實習(xí)當(dāng)中,通過對資料的操作,,從中也發(fā)現(xiàn)很多不足.作為現(xiàn)在的單位,,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì).以前在學(xué)校就有學(xué)過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,,我都能夠得心應(yīng)手,,同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,,接收,,儲存有關(guān)信息.但是,還有一些方面尚有欠缺,,以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,,很不熟悉.如,,制表,系統(tǒng)運用等等.這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的.
在工作中的辦法就是多學(xué)多問.
2,、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教.其實,你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,,在以后的工作中會受益非淺的.比如,,有一些你和同事都不確定的,,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,,這樣就可以節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,,因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的.
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多,,受益非淺,也打開了視野,,增長了見識.只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,,進而生存發(fā)展.剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),,積累工作經(jīng)驗,,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的.我相信只要我們立足于現(xiàn)實,,改變和調(diào)整看問題的角度,,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才.加油吧!
最后,,祝福我們和我們的母校越來越美好!
人事行政實習(xí)總結(jié)篇五
時光匆匆,,轉(zhuǎn)眼實習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué),,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄下,,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。
因為巧合,,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說,,及員工入職、請假,、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,,填寫一些勞動合同,。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,,于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,,她是一位老員工,工作的時間比較久,,所以她對公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的同事教我,,做事情要分主次、有條理,,有耐心,。說著容易,做著難,。
每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張再利用等,,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,,一不小就會漏查的,。
剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo),,感覺做的很吃力,,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,,隨著自己熟練程度的增加,,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,,犯小錯,,并爭取不犯錯。錯誤減少了,,領(lǐng)導(dǎo)也不會再了,,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,,心情也就輕松多了,。
正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心,。確實如此,,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道,,人生不犯錯,,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,,要做的事情很多,。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,我時刻牢記著這句話,。
我現(xiàn)在的工作主要是負責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,,是不能夠出任何的差錯,。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求,??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,,比如每天在處理考勤的時候,,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的`考勤有異常,就要與這個部門的負責(zé)人進行溝通,,了解其中的原因,。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。員工的入職資料,,就要文件的質(zhì)量,,材料要真實,寫字要認真,,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失,。
工作中,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、打印機、掃描儀等,,剛開始的時候這些東西我都不會用,,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看,、問,、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,,為以后工作的展開奠定了的基礎(chǔ),,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過程中,,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài),。
我的工作關(guān)鍵是要細心,,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決,。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,,磨練的多了才會有經(jīng)驗,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇六
“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程,。
1前期準備,。
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰,;他們需要什么,;希望通過此次培訓(xùn)達到什么樣的目的;解決什么問題等,,弄清這些問題才能做到有的放失,。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2設(shè)計具體內(nèi)容,。
首先搭建課程框架,,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,,最后形成標準化課程,。
3注意事項,。
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng),;課件制作中的案例要豐富,,多增加互動游戲,使課程不枯燥,,生動有趣,,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例,;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化,。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇七
在人事行政部的實習(xí)非常充實,,非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),,不僅在部門工作上了我,而且也了我如何在職場上與同事,、領(lǐng)導(dǎo),、相處。在接下來的實習(xí)中,,會目前的狀態(tài),,以良好的心態(tài)步入下一個部門的學(xué)習(xí)。
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間來xx實習(xí)已經(jīng)五個月了,短暫的實習(xí)生活,,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ),。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,,就要求自己以職場人員的標準要求自己,,不能將學(xué)生行為帶到工作中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度,。
一走來,,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思,,目標逐步明朗,。期間不僅熟悉了工作以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能,。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目,。該項目主要分為兩部分,,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,,包括薪酬制度方案,,績效管理手冊。
1,、制定部門kpi時,,部門負責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化,。
2、由于媒介工作的特殊屬性,,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點,。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立法進行考核,,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,,體現(xiàn)不出激勵作用。
3,、由于對工作流程不熟悉,,影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程,。例如像財務(wù)部門,,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,,則需要認真分析總結(jié)。
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,,擴大社交范圍,提高社交能力,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和的機會,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇八
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間來xx實習(xí)已經(jīng)五個月了,,短暫的實習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,,就不得不提到角色定位,。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
一路走來,,從開始的懵懵懂懂,,到逐漸理出思路,目標逐步明朗,。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目,。該項目主要分為兩部分,,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,,包括薪酬制度方案,,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,,前期準備需要做到以下三點:
1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查,。
2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)。
3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論,。
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1制定部門kpi時,部門負責(zé)人的對抗,,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點,。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,,體現(xiàn)不出激勵作用。
3由于對工作流程不熟悉,,影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握,。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程,。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié),。
“工欲善其事,,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,。在培訓(xùn)課件制作過程中,,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1前期準備,。
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么,;希望通過此次培訓(xùn)達到什么樣的目的,;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失,。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題,。
2設(shè)計具體內(nèi)容。
首先搭建課程框架,,然后填充內(nèi)容,,最后對課程潤色,最后形成標準化課程,。
3注意事項,。
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng),;課件制作中的案例要豐富,,多增加互動游戲,使課程不枯燥,,生動有趣,,生活中很多例子都可以成為素材,例如毒奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例,;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化,。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,,我還掌握了幾點工作的方法,,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(whywhathow),,即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,,了解的越詳細,,工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,,最后才去實施,。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇九
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué),,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。
因為機緣巧合,,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說,及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理、 人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯,,然后也會被批評,,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,,從中也得出了自己的,,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心,。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,,要做的事情很多,。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話,。
我現(xiàn)在的工作主要是負責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,,是不能夠出任何的差錯,。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求,??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,,比如每天在處理考勤的時候,,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責(zé)人進行溝通,,了解其中的原因,。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),,情況要實,,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,,要真實,,寫字要認真,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。
工作中,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機,、打印機,、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,,于是我就采用了看,、問、學(xué)等方式,,掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的'基礎(chǔ),,做事情的時候也就順利多了,。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,,從個人發(fā)展方面來說,,我認為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細心,,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決,??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗,。
我現(xiàn)在上班近五個月了,,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以 自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么,?剛開始,,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好,。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事,。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了,。所以,,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài),。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,,就只有我一個人在辦公室辦公,,我 一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,,所以大家相處的很好,,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,,同事之間又相處的比較融洽,,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的就是心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個職位上,,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好,;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任,;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
通過實習(xí)的半年里,,它使我在實踐中了解社會,,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時,,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走,,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,,走好每一步,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,,不管是在什么地方工作,,都會努力!
時間稍縱即逝,,轉(zhuǎn)眼間,,我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲,。經(jīng)過4個多月的實習(xí)?,我在人事行政部學(xué)到了很多東西,,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗,。同時,也認識到自己的很多不足,,我將在今后的生活,、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,,再接再厲,。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)?匯報?如下:
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細致的工作,,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù),。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏,,還是有點捉襟見肘,,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐,,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,,除了安排宿舍之外,,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從xx年10月至xx年1月,,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài),。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心,、細心,、專心,更需要責(zé)任心,。因為我們面對的是不同的員工,,每個人都有自己的個性,,所以需要我們及時調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,,又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋?工作,,避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時也滲透著人際交往的藝術(shù),。高爾夫球會是旅游企業(yè),,更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,,我們必須牢記這個角色。
二,、寫會議紀要方面
正常情況下,,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,,并在會后整理成電子文檔,,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔,。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習(xí)生座談會紀要,。通過記錄和整理會議紀要,我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,,充分鍛煉了我的語言組織能力,,夯實了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì),。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點,。第一次接觸這類文字工作,,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,,不可能做到記錄每一句話,,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章,,學(xué)到了"一快,、二要,、三省、四代"的記錄技巧,。首先是寫字速度要快,,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,,有效避免了信息遺漏,。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會有十四個部門,,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,,審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假,、假期申請單、加班申請表等,,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,,再進行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,,看了之前審核好的考勤表,,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,,花費了4天時間,,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,,丟三落四,。12月份,認真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn),,用了兩天完成了全部審核考勤工作,,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,,導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,,并采取了相應(yīng)的補救措施,,維護了相關(guān)規(guī)定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益――余假和工資,,所以需要考勤審核員非常仔細,,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害,。另外,,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因,、加班及余假核算不準確等。針 對上述問題,,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓(xùn),,嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫,、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示,、對于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,,很好地配合編制工資表的工作,,保障公司和員工的利益。
四,、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運作,,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告?進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查,。通過這些檢查,,球會得以良性運轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善,。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,,登記檢查時間及檢查結(jié)果,做好備注,。雖然是一項很簡單的工作,,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查,、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,,更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個檢查者,其實在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的,。一方面,,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,,不愿意配合;另一方面,,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理,。所以作為質(zhì)檢員,,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,,同時又要注意行事的風(fēng)格和方式,,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,,但不能較真,,否則會引起員工的反感,,產(chǎn)生負面情緒,,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五,、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,,準備好評分表和筆,,然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結(jié)果,,張貼檢查通報,。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,,還是要花點心思的,。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,,而且每間宿舍基本都有7個人,,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性,。寫檢查通報也是一樣,,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用,。檢查和通報不是目的,而是手段,,是一種做好員工后勤工作的手段,。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,,所以自己對于怎么組織,、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,,我對自己存在的一些問題進行了反思,,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率,、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,,并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,,自制了excel表格,減少了手動算分的失誤,,大大提高了統(tǒng)分效率,。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報,、收集匯總排班表,、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單,、發(fā)放員工餐卡等,。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言,、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),,這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,,通過這些工作使我變得更加謙遜,、更加耐心、更加嚴謹,。
通過這段時間的實踐,,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方,。實習(xí)工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo),,指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,,讓我的實習(xí)工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去,。雖然沒能按計劃完成實習(xí)任務(wù),,但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)?生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富,。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇十
一,、實習(xí)目的:
我于11月份在廈門尚達電子絕緣材料有限公司進行了實習(xí),我擔(dān)任人事行政工作,。?
通過這次實習(xí)活動,,可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,,掌握操作技能,,將所學(xué)知識用于實際工作,。
二,、實習(xí)內(nèi)容
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,,跟他們一起辦手續(xù),,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,,幫同事復(fù)印,、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局,。其實看起來很簡單的,,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,,哪些是沒用的?,,還有需要的份數(shù)等等。隨后,,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,,但能夠幫上一些忙,,感到很開心。然后,,就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔,,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,,很糊涂,,很多檔案編輯都要細心。編輯的時候要注意很多細節(jié),,要不出錯了那可就麻煩大了,。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄,。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,,這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí)。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,,做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性,。以前在學(xué)校基本上對做單據(jù)并不是很熟悉,,所以操作起來也就相對難,,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的,。不過,,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,,對于那些不足之處,,我一定會牢記,。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,,是最多感受的,,因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求,;同時,,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,,對以后的工作也是十分有用的,。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺,。
我覺得每個人都有一種虛榮心,,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,,培養(yǎng)其主觀能動性,,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步,。
對于我的企業(yè)來說,,我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,,在安排一些難度較大的工作時,,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象,。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩,。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨,。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),,罷工從而影響企業(yè)的正常運行,。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,制定了人事管理制度,。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,,彼此聽取心聲,相互采納意見,,使他們受到充分的尊重,,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵,、信任,、幫助、耐心的說服,,相信他們會把自己的事情干好,。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西,。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團隊管理,,呵呵。,。,。。,。,。效果還是不錯的。
其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友,。本人認為現(xiàn)代社會的人,,不管層次的高低,不管職位的大小,,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,,相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,,不擺譜,其實溝通就是一種平等,。面對面的心靈溝通,,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情,?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋€細節(jié)蘊含著可貴的精神”,。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,,讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,遇到問題做好及時的解釋,,時刻把員工的切身利益放在心上,,想他們所想,急他們所急,,幫他們所需,。
剛走出校門,,我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始,,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通,?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別,。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡,。當(dāng)然,現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的,。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,,勇于去接受現(xiàn)實的`考驗,。
通過實習(xí)我體會到在工作中:
1、一定要做個勤學(xué)好問的人,,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通,;
3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,,這是最最重要的,,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,,與人的關(guān)系相處好了,,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的,。
在實習(xí)當(dāng)中,,通過對資料的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多不足,。作為現(xiàn)在的單位,,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過了,,目前利用微機錄入文字和文件處理,,我都能夠得心應(yīng)手,同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,,傳遞,,接收,,儲存有關(guān)信息。但是,,還有一些方面尚有欠缺,,以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,,和實際的操作有很大的差別的,,由于操作比較少,很不熟悉,。如,,制表,系統(tǒng)運用等等,。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問,。1,、多學(xué)就是要及時學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,;2,、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實,,你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,,在以后的工作中會受益非淺的。比如,,有一些你和同事都不確定的,,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,,這樣就可以節(jié)省時間,;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的。
三,、實結(jié)
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多,,受益非淺,也打開了視野,,增長了見識,。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,,才能被這個社會所接納,,進而生存發(fā)展,。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,,我努力調(diào)整觀念,,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),,積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,,銳意進取,,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,,那些成才的機遇就會來,,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧,!
最后,,祝福我們和我們的母校越來越美好!
一:11月初進入公司報道后,,我就按照實習(xí)計劃進入廠區(qū)實習(xí),,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產(chǎn)流程,,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境,。接手人力資源部人事管-理-員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,,較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領(lǐng)料,、除銹,、破碎/切割、稱重,,檢驗,、熔煉,檢驗等程序,;制粉過程又細分為鑄片,、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨,、細粉攪拌,,檢驗等程序。經(jīng)過這些程序后就進入制造二部,。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,,成型工段又細分為,稱粉,、壓制,、等靜壓、剝油,、檢驗等程序,;燒結(jié)工段又細分為裝爐,、燒結(jié),、檢驗、入庫等工序,。經(jīng)過這些二部工序后進入三部加工工段,,細分為領(lǐng)料、磨加工,、去污烘干,,檢驗等工序。之后就進入包裝車間,。在對三個部門的生產(chǎn)流程詳細的了解的同時,,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負的使命,。同時也明確了企業(yè)的組織框架,。
進入企業(yè)后,來到人事管-理-員的崗位上時,。本崗位人員早已離職,。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,,在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌,。
二:經(jīng)過一個月廠區(qū)部門的實習(xí),,在第二個月我進入本部門人事管-理-員崗位。這時正是恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn),。我們的公司訂單逐步增加,,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘,、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔,、從應(yīng)屆生中招聘,、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,,根據(jù)崗位所需人員進行重點傾側(cè),。例如,對于一線工人,,我們通常采用人才市場招聘,,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘,、廣告招聘等,;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,,并輔助人才市場,,專場招聘,甚至獵頭等方式,;而對于一些需培養(yǎng)崗位,,我們主要從應(yīng)屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),,專場招聘,,人才市場等方式。也正于此,。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)2015年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會,。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專場招聘會,取得了良好的效果,。
新員工招聘來后,,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對2015年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,,為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的,。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗?fù)ㄖ獑?,轉(zhuǎn)正通知單等,,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應(yīng)聘登記表,入職登記表,,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,,從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險,。
進入培訓(xùn),通常人們都說企業(yè)培訓(xùn)的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠的一把利劍,。無論從hr所說的人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃,、企業(yè)文化,、組織設(shè)計、流程設(shè)計,、薪酬體系,、激勵體系、績效體系,、授權(quán)體系,、招聘體系、員工關(guān)系,、培訓(xùn)體系,、人事配置、素質(zhì)模型,,職業(yè)生涯體系十四個小塊說,培訓(xùn)都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分,。遠不說海爾的商學(xué)院,,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化,。而對于我們公司所處北方,,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓(xùn)資源,。只能根據(jù)本地區(qū)實際情況來具體安排相應(yīng)的培訓(xùn),,并做好全年的培訓(xùn)計劃。
我們?nèi)速Y部每三個月都會定時對新員工基礎(chǔ)培訓(xùn),,讓員工更好的了解本企業(yè)文化,、制度、輝煌的歷史,、企業(yè)發(fā)展藍圖等,。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應(yīng)的工作培訓(xùn),,使得員工能更好的在本職崗位上工作,。針對老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)造價值的同時增加大家的管理藝術(shù),從而全面的提升企業(yè)附加值,。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),,并取得了相應(yīng)的效果。進入2015年,,培訓(xùn)工作在以2015年培訓(xùn)計劃為主題,,做好每個季度,每個月份的工作安排,。并根據(jù)培訓(xùn)中存在的相關(guān)問題,。做好培訓(xùn)調(diào)整和處理方案。
說道考核,,我們最多談到的是績效考核,,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,,月底的工資考核匯總,,并相應(yīng)檢查各部數(shù)據(jù)的準確性等工作,在這份參與的工作中,,我明確了各部的工作職責(zé),,并且明了很多與hr相關(guān)的考核原則。
三:轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)期來到尾聲,。我的收獲頗豐,,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習(xí)報告的總結(jié),,也是我的一份思想?yún)R報,。如有不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門,,從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們觀念的轉(zhuǎn)變和對于人力資源的重視,。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的潤滑劑,,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值,。
從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,,我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性,,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立,而且有利于減少用工風(fēng)險,。當(dāng)然這一點我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好,。特別是新勞動合同法出臺后,。各種相應(yīng)的細節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當(dāng)然北方地區(qū),,特別是工人這個群體,,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關(guān)注,,如有關(guān)注的人,,必然會存在相應(yīng)的風(fēng)險。所有這個流程每個細節(jié)都尤為重要,。針對我們這個流程,,有些協(xié)議簽署不具有太多實際意義。比如保密協(xié)議不需每個人都簽署,,只需設(shè)計這方面的人員即可,,實習(xí)協(xié)議,主要針對來我廠實習(xí)人員,。而相對崗位的實習(xí)計劃,,這個協(xié)議又不是很適合。如果每個人都簽署,,既浪費資源,,又不具有實際意義。
對于培訓(xùn),,從幾次培訓(xùn)看來,,企業(yè)部分人員對培訓(xùn)重視不夠,我們的個別管理者,、部分骨干人員和普通工人,,對待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對待。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機會,。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,,觀念改變?nèi)松?。沒有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,,社會的進步,。這需要我們加強培訓(xùn)重視程度,規(guī)范化培訓(xùn)體系,。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程,。這項工作是個長期的過程。
對于考核,,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,,而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理,,因到2015年1月25日統(tǒng)計人數(shù)為413人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求,。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,,這種薪酬體系能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術(shù)方面達成一個共贏點,。無論從馬斯洛需求層次理論,,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念,。每個管理者,,特別是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當(dāng)然每種方式都不能一條腿走路,,否則難走多遠,。
三個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責(zé)任”的寓意,,收獲了很多,。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標,。人們常說“十年磨一劍”,,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,,磨練出豪情,,磨練出光芒。
人事行政實習(xí)總結(jié)篇十一
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間來xx
實習(xí)
已經(jīng)五個月了,,短暫的實習(xí)生
活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,,就不得不提到角色定位,。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,,從開始的懵懵懂懂,,到逐漸理出思路,目標逐步明朗,。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能,。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,,包括薪酬制度方案,績效管理手冊,。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,,前期準備需要做到以下三點:
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時,部門負責(zé)人的對抗,,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,使考核指標與目標值的.確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點,。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,,體現(xiàn)不出激勵作用。
3 由于對工作流程不熟悉,,影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握,。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,,則需要認真分析總結(jié),。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程,。
1 前期準備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失,。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,,然后填充內(nèi)容,,最后對課程潤色,最后形成標準化課程,。
3 注意事項?