當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
銷售人員月份工作總結(jié)篇一
我是去年號來到男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售人員月份工作總結(jié)篇二
進入酒業(yè)公司從事銷售工作以來,,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具體的工作,,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,,對工作認真負責(zé)。下面是本人對6月份的工作做一下總結(jié):
工作上,,本人主要市場工作是縣,。進入市場以后,,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查,,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面,,例如各個品牌的經(jīng)銷商,,大型商超,名言名酒店,,副食品批發(fā)店,,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實力的商家,以及對當(dāng)?shù)匾恍C關(guān)工作人員,,其中市場共得資料160份,,發(fā)出資料138份,有意向的客戶4家,,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討,。
一,、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。
二,、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
三,、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,,爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒有工作經(jīng)驗,,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,,因為我們年輕,,所以我們有資本,,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方,。
銷售人員月份工作總結(jié)篇三
不知不覺,,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,,在這個把月里,,工作量不大,要學(xué)的卻不少,,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出,。
幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養(yǎng)分,。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,,剛進入,,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶,。
其次,由于進入時所有的住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,,讓其買得開心,,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,為了做好商鋪的銷售工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,,由于進入時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,,一方面自己會多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,嚴于律己,,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
銷售人員月份工作總結(jié)篇四
不知不覺,,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,,在這個把月里,,工作量不大,要學(xué)的卻不少,,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出,。
幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我在成長所需的養(yǎng)分,。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先,,剛進入,,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶,。
其次,由于進入時所有的住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,,讓其買得開心,,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于進入時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,嚴于律己,,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
銷售人員月份工作總結(jié)篇五
6月份轉(zhuǎn)眼即將過去,,一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實,、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,,腳踏實地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,,在任職期間,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時,、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險,。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音,。并學(xué)會了制定工作計劃,。有條有理,有力有效,。
三,、今后努力的方向
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足,。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第一,,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,,各方面要做到實事求是,上情下達,、下情上達,,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心,、細心,、耐心、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長,。
銷售人員月份工作總結(jié)篇六
進入酒業(yè)公司從事銷售工作以來,從培訓(xùn)到市場上崗,,做好每一項具體的工作,,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責(zé),。下面是本人對6月份的工作做一下總結(jié):
工作上,,本人主要市場工作是縣,。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查,,針對具體的情況做了具體的分析,,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經(jīng)銷商,,大型商超,,名言名酒店,副食品批發(fā)店,,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實力的商家,,以及對當(dāng)?shù)匾恍C關(guān)工作人員,,其中市場共得資料160份,,發(fā)出資料138份,有意向的客戶4家,,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,,與大家共同交流和探討,。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切,。
二、明確目標(biāo)
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實,。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
三,、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,,爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒有工作經(jīng)驗,,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,,因為我們年輕,,所以我們有資本,有信念,,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方,。
銷售人員月份工作總結(jié)篇七
6月份轉(zhuǎn)眼即將過去,一個月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實,、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,,明天的美好還在遙遠的未來,,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,,腳踏實地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在大家的幫助與指點下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,,在任職期間,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險。
二,、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料,、代理協(xié)議、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,。這一個月來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃,。有條有理,,有力有效,。
三、今后努力的方向
一個月來,,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,,但也存在一些問題和不足,。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),,從下面三個方向努力:
第一,,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心,、細心、耐心,、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長。
銷售人員月份工作總結(jié)篇八
6月份將要過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年號來到男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售人員月份工作總結(jié)篇九
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度,。
用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一月開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。