在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇一
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,,現(xiàn)有15人,,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,,確保文件處理及時(shí),、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),,始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,,始終保持接口暢通,,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20--年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20--年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū),、賀信,、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部20--年工作總結(jié),、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》,。
3.做好接待服務(wù),,合理控制招待費(fèi)支出
20--年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí),,也增加了接待任務(wù)量,。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作,。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀,、考察接待32次,,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn),、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng),。
20--年工程收尾階段工作量減少,,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支,,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,,嚴(yán)格按照“需要、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元,比去年減少了6.5萬(wàn)元,。
4.提供及時(shí)用車服務(wù),,實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故
20--年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),,通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,,提高駕駛員的安全意識(shí),,促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例,、檢查車輛狀況,,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,,綜合辦公室引以為戒,,多次召開(kāi)安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,,將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,,安全行車137479公里,,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升,。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購(gòu)工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),。
過(guò)去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20--年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng),。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,20--年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
加強(qiáng)檔案、考勤管理,,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20--年下半年,,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20--年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,20--年申報(bào)工傷20余起,。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20--年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20--年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購(gòu)時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20--年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇三
xx6年,,辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機(jī)關(guān)xx6年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃,緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,,積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),,努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,,為企業(yè)提供服務(wù),,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,,一方面,,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,,以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢(shì)單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。
二、掌握面上工作,,把握工作重心,突出重點(diǎn),,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待,滿懷熱忱,,搞好來(lái)信來(lái)訪,,維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,,嚴(yán)格要求,,重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié):一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手,在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,,了解情況,,問(wèn)寒問(wèn)暖,,排解矛盾,,排查問(wèn)題,開(kāi)展了“做職工的貼心人,、知心人”活動(dòng),。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問(wèn)題,,組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題,,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,,贏得了干部職工好評(píng),。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng),、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善,,狠剎奢侈享樂(lè),、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),,機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開(kāi)會(huì)制度,,接受職工群眾評(píng)議,、監(jiān)督的制度。
三,、廉潔正派,,認(rèn)真落實(shí),抓好“三項(xiàng)治理”工作,,為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),,作出努力。xx6年我們結(jié)合全市開(kāi)展的三項(xiàng)治理工作,,在制止奢侈浪費(fèi),,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,,擺在突出位置,,著重抓了以下幾點(diǎn):一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神和工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位,,通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開(kāi)展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),,使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念,,牢固樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,,使廣大干部職工樹(shù)立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀,經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四,、搞好上傳下達(dá),,及時(shí)高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種,,各種信件450余份,基本沒(méi)有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,,順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求,,順利完成全年工作,。同時(shí),在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,,努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作,。
五、積極努力,,為召開(kāi)全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備,,收集各類資料,數(shù)十種,,一百多份,。
六、房改和家屬院的維修,,鍋爐管理,,東街拆遷問(wèn)題,都做了較好解決,。
七,、車輛管理,,繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度,,保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,,有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,安裝調(diào)試7部,。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,,歸類收繳各種文件文檔300余份,。
八、安全保衛(wèi)工作,,堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針,。
九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,,在過(guò)去的一年里,,機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,努力提高工作效率,以更加真實(shí)的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù),。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇四
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批傳,、人事管理,、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室人員各司其職,,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí),。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,,在其他部門的幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)公文管理,,完善了行文制度,,使其合法化。
2,、加強(qiáng)檔案管理,,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。
3、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,,完善會(huì)議管理制度,,會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到,、茶水,、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會(huì)后做好會(huì)議記錄,,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
4,、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄。
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作,。
6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,,督促駕駛員在出車前,收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查,,排除安全隱患,。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,,對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),,盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車,、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制,。建立了出車記錄臺(tái)賬,,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,,做好每張車的維修費(fèi)用,、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬,。
工作中存在的問(wèn)題
1,、行政工作事多面廣,有事考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足,。
3,、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階,。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇五
一年來(lái),,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強(qiáng)部門管理,,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機(jī)和門衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀,。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),,辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1*元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),,無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無(wú)條件出車,,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如:年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),。
規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō),,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),,辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)66件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),,各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開(kāi)展,。
存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī),?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感受頗多,,工作中遇到到了一些問(wèn)題,,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點(diǎn)分散,,管理難度較大。同時(shí),,真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,,制度落實(shí)的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3,、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇六
一年來(lái),,在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1,、協(xié)助董事長(zhǎng)做好行政管理工作,,組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議,、公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),,同時(shí)做好會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,,全年起草行政文件個(gè),,辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程,使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,,對(duì)檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
5,、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、以及的編寫(xiě)和上報(bào)工作,。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,,完成各項(xiàng)資料,、報(bào)表的上報(bào)工作。
6,、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作,、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng),、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,。
7、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,,確保了印章使用的合法性和安全性。
8,、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式,、張毅書(shū)記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察,、同心洪災(zāi)賑災(zāi),、第十三屆鎂業(yè)年會(huì)、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)??傊?、公司的行政管理工作,在中已達(dá)到了一定的水平,,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,,對(duì)公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),,及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,。
2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,,收集相關(guān)企業(yè),、產(chǎn)品、市場(chǎng),、人才的詳細(xì)信息,,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、運(yùn)用,、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1,、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。
2、完善了人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災(zāi)捐款,、鎂業(yè)大會(huì)、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),,組織了大,、小五場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),參加等交流會(huì)及多種宣傳活動(dòng),,為企業(yè)輸送了大量人才,,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作
1,、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號(hào)登記,,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。
2,、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修保養(yǎng)、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),,有效地控制了辦公成本,。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn),、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬(wàn)緒,。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,一年到頭,,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來(lái),,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)自身的問(wèn)題一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,,工作也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,,下到基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示,、與分公司的電話溝通,,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
(二)今后工作的思路
1,、“沒(méi)有規(guī)矩,、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴(yán)、從細(xì),、可行”的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度、從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3,、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
4,、積極與董事長(zhǎng),、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善。
總之,,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,!
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),。
過(guò)去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20x年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20x年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一,、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20x年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二,、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,20x年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20x年下半年,,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20x年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20x年申報(bào)工傷20余起,。另,,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
三、成績(jī)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇八
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,,人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,,電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),,辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
二,、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的'行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí),。如:年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),。
四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō),,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),,辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件,,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件,。
在不斷學(xué)習(xí),、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,打印整潔,,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開(kāi)展。
五,、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī),?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感受頗多,,工作中遇到到了一些問(wèn)題,,也看到了存在的不足。
1,、辦公室共有工作人員8人,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,,管理難度較大,。同時(shí),真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,,有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電,、信息,、統(tǒng)計(jì)、保密,、保衛(wèi),、信訪,、機(jī)要、政務(wù)公開(kāi),、機(jī)關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級(jí)機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理,、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制,、隊(duì)伍建設(shè),、勞動(dòng)工資、外事,、社會(huì)保險(xiǎn),、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會(huì)團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度,、人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè),、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書(shū)檔案,、機(jī)要保密,、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計(jì)工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作,。
貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實(shí)施;編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計(jì)劃,、財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn),、執(zhí)法裝備,、政府采購(gòu)和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,,必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處(科,、股)室,確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,,具體業(yè)務(wù)有:機(jī)關(guān)文電處理,、信息編輯、統(tǒng)計(jì),、保密,、保衛(wèi)、信訪,、機(jī)要,、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)黨群,、社會(huì)治安綜合治理,、人口與計(jì)劃生育,、消防安全,、基層黨建,、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理,、本局工程建設(shè)管理,、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作,。每天需處理大量文件,、編輯各類信息、向上級(jí)主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息,、做好各種會(huì)議安排等,。
一、存在的問(wèn)題和困難
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象,。辦公室每天需處理的工作較多,,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣,,以高強(qiáng)度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開(kāi)展,有些辦公室工作人員長(zhǎng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),,但即使是這樣,,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬(wàn)漏一的情況,,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后,。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,,電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),,對(duì)辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來(lái)越高。受此影響,,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,,使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展,。
二、工作建議
(一)結(jié)合實(shí)際,、增配工作人員
簽于上述情況,,要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展,應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,,如果人員編制允許,,可有針對(duì)性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識(shí)過(guò)硬,、寫(xiě)作能力較強(qiáng),、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍;如果人員編制不允許,可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位,,一來(lái)可以為社會(huì)提供部分就業(yè)崗位,,二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,,其他人員就能騰出手專注于其他工作,,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(二)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí),,即求實(shí)。辦公室工作,,無(wú)論是辦文還是辦事,,都要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,,對(duì)癥下藥,。
一快,即辦事要快捷,。好中求快,,快中求好,努力提高工作效率,。當(dāng)日事當(dāng)日辦,,急事急辦、特事特辦,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
一博,即博學(xué),,辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
兩勤,,即腿勤和口勤,。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問(wèn)問(wèn),,有用的資料多記記,,別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng),。
三心,即耐心,、專心,、細(xì)心。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購(gòu)工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),。
過(guò)去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1,、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn),。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),,促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,xx年申報(bào)工傷20余起,。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性,。
1、公開(kāi)公共透明,,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,,xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),,截止目前,,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。xx年,,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,,綜合辦公室在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),,在廣大員工中得到了認(rèn)可,,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),,了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十一
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來(lái),,主要有以下四個(gè)方面:
能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,,政治思想上積極進(jìn)步,,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上,、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委保持高度一致,。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),,有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),,利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想等理論文獻(xiàn),,提高了自身政治素質(zhì),,堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí),,通過(guò)看錄像,、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文,。同時(shí),,還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,,豐富了知識(shí),,增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ),。工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問(wèn),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,、打印,、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,撰寫(xiě)了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到不遲到,不早退,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,,經(jīng)常通宵達(dá)旦,,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖,。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),,但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干,。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),,不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到張口能講,,提筆能寫(xiě),,下手能干的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,,奮發(fā)進(jìn)取,,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十二
我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,,為了加強(qiáng)綜合辦管理工作,提高管理水平,,保證安全生產(chǎn),、計(jì)劃生育、綜合治理,、創(chuàng)衛(wèi)工作四項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,,我辦人員同心協(xié)力、扎扎實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真已較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)工作:
我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、綜合治理”為指導(dǎo)方針,,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府及安委會(huì)有關(guān)文件指示精神,做好安全生產(chǎn)工作,,以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境促進(jìn)我辦各項(xiàng)工作平衡安全發(fā)展,,今年我辦加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全工作責(zé)任制,,上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,。
一、今年年初召開(kāi)了局安全工作專題會(huì)議,,會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全工作是我局重要工作之一,,安排部署了今年的安全工作,,并一再?gòu)?qiáng)調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人,應(yīng)認(rèn)真履行好職責(zé),,保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。會(huì)上與下屬二級(jí)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀、交繳風(fēng)險(xiǎn)金,、兌現(xiàn)了20--年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì),。
二、在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、切實(shí)加強(qiáng)地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作、認(rèn)真貫徹落實(shí)省委,、省政府“兩個(gè)規(guī)定”,、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展20--年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī),。
三,、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高了安全工作業(yè)務(wù)知識(shí),,加強(qiáng)了安全意識(shí),,做到“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、綜合治理”,。
四、對(duì)下屬三個(gè)二級(jí)單位進(jìn)行督促和不定期的抽查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,要求嚴(yán)格按管理制度工作,嚴(yán)守安全規(guī)程,,對(duì)制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求的,,責(zé)令修訂和完善。要求下屬二級(jí)單位每月向局里匯報(bào)安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況,,并建立好臺(tái)帳,。我局也按時(shí)向安委會(huì)匯報(bào)工作小結(jié)和下一步的安全工作計(jì)劃。
五,、積極完成市里及安委會(huì)交辦的其它工作,,積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),并取得了比較好的成績(jī),。
城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制
為了切實(shí)做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作,,我局專門設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由“一把手”任組長(zhǎng),,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),局綜合辦公室人員為成員,,并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實(shí)施方案,,對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標(biāo)、實(shí)施步驟,、工作要求,、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排,,對(duì)轄區(qū)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步作了細(xì)化,、顯化,并與責(zé)任人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),。
二,、落實(shí)責(zé)任,積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)
為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實(shí)處,,我們嚴(yán)格按照市委,、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實(shí)施方案,與機(jī)關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書(shū),,落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制,,實(shí)行劃片包干責(zé)任制,對(duì)工作區(qū)和公共區(qū)逐級(jí)劃分落實(shí),,責(zé)任到人,,并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn),。
三,、加強(qiáng)管理,措施到位
1,、狠抓日常督促檢查,。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查評(píng)比制度,檢查各股室室內(nèi)及門前清潔工作,,特別是走廊,、樓道等公共地方的衛(wèi)生,是否達(dá)到了無(wú)雜物堆放,、無(wú)痰跡,、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)的“四無(wú)”要求,。
2,、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃,,保持了辦公桌,、椅,、門、窗,、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔,,樹(shù)立了我局良好的衛(wèi)生形象。
3,、集中對(duì)商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位,、深層次、高標(biāo)準(zhǔn)的綜合整治,,截止6月中旬,,全局共清除牛皮癬800余條,消除衛(wèi)生死角60處,,拆除亂搭亂建各類棚笆8處,,規(guī)范攤位60余個(gè),整治車輛亂停亂放260次,。我們還定期督促各大型超市和商場(chǎng)定期更換健康教育宣傳欄,。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好,受到市整建辦的好評(píng),。
四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)
我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神,、健康知識(shí)的學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了干部職工的愛(ài)衛(wèi)健康意識(shí),,增強(qiáng)了自我保健能力,。并結(jié)合職能工作,充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生,、健康,、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識(shí),激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情,,促進(jìn)了我市市容市貌的好轉(zhuǎn),。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了,,在一年的工作中,,我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的,。同時(shí),,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是:
一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,。因此,,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦、工作第一,、甘于清貧,,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。
1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),,時(shí)間一長(zhǎng),,部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,,我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,,使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),,耐得住辛苦,、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:
①是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;
②是提高了工作素質(zhì),,能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,,有效的開(kāi)展工作;
③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,,難事壓不倒,,苦事累不倒,從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),,我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,,開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。>>>點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),,向群眾學(xué),從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),,還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,,在其工作過(guò)程中,,如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,,是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識(shí),,我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
1、在調(diào)查研究上求深,、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,,我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),,我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),,掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,,又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,,寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。
2,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中,,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),,通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí),,最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,,進(jìn)行理性思考,,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
3、在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,,增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),,工作被動(dòng)應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時(shí)俱進(jìn)。
今年以來(lái),我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,,及時(shí)在全區(qū)推廣,,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,,有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開(kāi)展督促檢查,,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),,強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),,責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),,有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);
②加緊檔案資料的整理工作,,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書(shū)檔案,、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。在此基礎(chǔ)上,,積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底,,已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,,準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時(shí)下發(fā)修志通知,,抽調(diào)專職人員,全面收集,、整理相關(guān)資料,,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),,加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作,。在落實(shí)決策的過(guò)程中,我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出建議,制定措施,,主動(dòng)解決問(wèn)題,,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
三,、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,,下屬單位多,,一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,,工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,,在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育,,活動(dòng)中,,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。
1,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),,今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,,對(duì)車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中,,圍繞辦文、辦會(huì),、辦事,,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案,、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,,傳遞迅速,。為提高工作效率,,在硬件建設(shè)上,,增加了兩臺(tái)微機(jī),安裝了激光打印機(jī),、掃描儀,,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),,辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),,哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),,哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”,、破規(guī)矩;
3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,,不折不扣的按程序辦理,,不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉;
車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
一年來(lái),,我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),,但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,,在全面發(fā)展上,,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距,。在今后的工作中,,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),,通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
在20xx的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作態(tài)度,,我們會(huì)繼續(xù)努力的,,為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),,可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,,后勤等等一系列工作,可以說(shuō),,綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十四
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),,是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,,是學(xué)校的窗口,。近兩個(gè)月來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,,進(jìn)一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,,較好的完成了工作任務(wù),,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作狀況,,總結(jié)如下:
一,、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時(shí),,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益,。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實(shí)現(xiàn)效益的化,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨,。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力,。辦公室人員也透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,,開(kāi)拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校持續(xù)高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細(xì)心,、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,,對(duì)臨時(shí)性的急件,,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用,。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,,顧全大局,,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹(shù)立大局觀念,,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開(kāi)了若干大小會(huì)議,,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,,學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作,。
三,、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,職責(zé)感。因此,,辦公室同志樹(shù)立職責(zé)意識(shí),,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),,自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),,盡心盡力,,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,,職責(zé)到人,,互相提醒,定期檢查,,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),,是難以勝任的。因此,,辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),,不計(jì)名利,不辭勞苦,,無(wú)私奉獻(xiàn),。使得辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加順利。
1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,按照行政會(huì)議的精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議,、群眾活動(dòng)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或活動(dòng),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),,保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開(kāi),。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4,、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、“綠色學(xué)?!?、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集、中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作,。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié),、計(jì)劃等。
6,、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作,。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;xx大期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗,、教育局上報(bào)信息等,對(duì)我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,。
7,、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn),、校方職責(zé)險(xiǎn),。
8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開(kāi)展全員培訓(xùn)工作;組織博愛(ài)一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以人為本的原則,,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),,進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒,,光陰似箭,,20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過(guò),回首過(guò)去的一年,,從思想建設(shè),、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題三個(gè)方面對(duì)自己,、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),,并對(duì)20xx年工作提出打算:
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,以三個(gè)代表為指針,,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),,嚴(yán)格要求部門員工,,樹(shù)立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作,。
1、嚴(yán)于律已,,秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,,我時(shí)刻要求自己,,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話,,處處為公司著想,,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想,。因此,,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管好人和事。
2,、充實(shí)自我,,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。我利用工作閑暇之時(shí),,從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),,積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,,履責(zé)更到位,。
3,、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通,。辦公室是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,,與同事間融洽相處的同時(shí),,努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極為大家解決問(wèn)題,,了解員工的思想動(dòng)態(tài),,與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌,。
二,、主要工作業(yè)績(jī)
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開(kāi)支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次,,半年總結(jié)會(huì)1次,,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫(xiě)公文篇、會(huì)議紀(jì)要期,、工作簡(jiǎn)報(bào)20期,、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,減少費(fèi)用支出萬(wàn)元,,全面達(dá)到降低費(fèi)用,、節(jié)省開(kāi)支的目的。
從客戶方反饋的意見(jiàn),、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,,客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績(jī)的取得,,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,,我主要抓了以下幾方面工作。
1,、努力節(jié)省開(kāi)支,,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu),、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),,本著節(jié)省費(fèi)用的原則,,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),,既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,,又要本著厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的精神,,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙,、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),,杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),,為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦,。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時(shí),,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng),,充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,,協(xié)助安保部門開(kāi)展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng),、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),,并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3,、做好后勤保障,,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理,、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,,在20xx年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,,又解除了他們的后顧之憂,,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),,使他們能全身心的投入到工作中。
三,、存在的主要問(wèn)題
1,、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2,、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),,有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四,、20xx年工作規(guī)劃
1,、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。
2,、積極配合支部,廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),,以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3,、遵照集團(tuán)公司的要求,,積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,,認(rèn)真取聽(tīng)客戶意見(jiàn),,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,,努力贏得客戶的認(rèn)可,。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,,配合安保部,,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航,。