在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

晉升主管述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人農(nóng)錦妮,，紅山國際大酒店樓面主管，在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項經(jīng)營,、管理指標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：

酒店成立之初，各項制度未健全完善,，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成,。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作,。酒店管理的規(guī)范化,、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始,，即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件,。

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負

責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,。負責檢查各分部的日常工作情況,；組織安排各類客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴,；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報,；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行,；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排,、總結(jié)存在的問題,；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班,，對先進員工的工作給予肯定與表揚,；對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性,，降低員工流動性,，樹立團隊意識，增加凝聚力,，全力以赴,、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,，高效率的服務(wù),，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點,，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1,、提高員工服務(wù)質(zhì)量,，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作,，布置各班組制作出培訓(xùn)計劃,，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況,。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動,，禮貌,，耐心，周到,。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,，上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

結(jié)尾工作清掃完畢,。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命,。

3,、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水,、電等能源浪費的同時,，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點,。一旦損失,、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時,，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任,。

5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,，如一些特色菜肴,，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額,，提高員工的責任心及工作積極性,。

4、加強與客人的溝通,，了解客人對飯菜的意見,，與銷售員加強合作，了解客人情緒,，妥善處理客人的投訴,，并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃,、有指導(dǎo),、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度,，通過每月總結(jié),、計劃，對各項工作有計劃,、有落實,，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,，通過對工作的完成情況,，對各部門負責人予以考評。

1,、如有大型接待,，各個之間相互溝通,，協(xié)調(diào)，合理化安排人員,，各個班組可以隨時相互調(diào)動。

2,、出現(xiàn)問題,，班組相互溝通，及時改正,。

3,、經(jīng)常考核,，評比,，來增強各班組的能力。

需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,，人格的尊重,。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上,，能者居中,，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性,，本著對下屬負責的態(tài)度,，加強監(jiān)督，加強約束,，加強管理,。

培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要,、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義,。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率,，減少失誤,，降低成本，提高客戶滿意度,；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,，增強工作信心。

1,，讓各班組加強日常的督導(dǎo)工作,，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員,，提高她們的素質(zhì),。

2,，從日常工作中評比，考核,，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工,。

3，對優(yōu)秀員工放心,，放手去管,，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

質(zhì)量就是生命,，質(zhì)量就是效益,，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展,。正因如此,，從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1,、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2,、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓(xùn),，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。

3,、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,，先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。

4,、加大培訓(xùn)力度,，強化標準意識。

從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：

一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),，與員工的交流,、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動,。

1,、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力,，提高創(chuàng)收能力,。

2、狠抓兩個質(zhì)量,，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升,。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量,，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,，繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制,。

3、加大培訓(xùn)力度,，強化標準意識,。

在新的一年中，我會一直就抱著"合作,、奉獻"的態(tài)度，認真學(xué)習(xí),，團結(jié),、互助、親密,、友愛同志,，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作,。在生活中,，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意,，并借此機會,，向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往,，不負眾望,、為酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！

晉升主管述職報告篇二

從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，本著“高效、務(wù)實,、進取,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，保證了市場無重大安全事故及消防事故,，同時也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識?，F(xiàn)將我的工作職責、工作情況,、取得的成績與不足,、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下：

一,、工作職責：

1、貫徹落實國家有關(guān)消防工作方針,、政策和法規(guī),，直接接受專職消防機關(guān)的檢查指導(dǎo)；在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負責市場的安全消防工作,。

2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度,、防火應(yīng)急措施,；組織實施各項防火計劃，進行監(jiān)督檢查,。

3,、負責對員工進行消防安全教育，增強職工的防火意識,，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性,；負責消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一名成員都能勝任救火指揮員,、合格的消防安全員,。

4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓(xùn)工作,，并開展各式各樣消防演練活動,。

5、負責消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,，審定各項操作規(guī)程,、設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督導(dǎo)實施,，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài),。

6、進行消防安全檢查,，對市場的要害部位進行定期檢查,，報告情況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患,，督導(dǎo)各部門落實防火安全制度,。

7、接受當?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),，并嚴格執(zhí)行,，隨時接受消防機關(guān)的檢查。

8,、負責擬制隊伍的安全保衛(wèi)計劃,，并具體組織實施,。

9、負責主持召開隊伍日常會議,，及時傳達貫徹上級指示,。

10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風(fēng)建設(shè),。

11,、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負管理責任,。

12,、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進行監(jiān)管。

二,、工作情況：

1,、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用,。有句古話說得好，“其身正,，不令而行,；其身不正，雖令不從”,。什么樣的將帶出什么樣的兵,。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ),，正直是關(guān)鍵,；作為主管應(yīng)以身作則，身教言傳,，處處起好的帶動作用,，讓保安保潔員找到標桿，找到旗幟,。

2,、團隊精神建設(shè)。古人云：人心齊,，泰山移,。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識,，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊,，推動團隊發(fā)展的精神力量,。

3,、強抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊,、保潔隊思想現(xiàn)狀,，我們在隊伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,，將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。并同時組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,，達到員工和公司思想理念一致,。

高人員素質(zhì)，培訓(xùn)消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救,、緊急疏散的能力,。

5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流,。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn),，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,，保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,。

三、取得的成績：

上任以來,，由于保安保潔員的人數(shù)精減,，造成了工作難度的提升，工作量的加大,，但克服種種困難,，科學(xué)化安排，保證了各項工作的順利開展,。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗,，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,，加大了消防巡查力度,。

在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞,，消防水壓也不達標,，xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴重性,，次日即召集保安保潔進行大規(guī)模整改,，并對商戶進行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內(nèi)疏通了消防通道,，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然,。

在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,，分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱,，后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道,，同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作,，保證了垃圾入桶,，市場衛(wèi)生得以維持。

后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,，業(yè)主將垃圾堆在門外，導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,，嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率,，后經(jīng)現(xiàn)場勘查后，本著節(jié)約能源降低成本,，建議只需擴建入口,，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔,。

四,、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演練的態(tài)度,。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視,，抱著好玩的心態(tài)，也有個別員工在接到培訓(xùn),、演練通知不參加,，演練時不投入。

2、消防安全知識培訓(xùn)力度不夠,。x個月來,，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的,，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠,。

3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)不完善,。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦，沒有得到及時恢復(fù),，可知后果的嚴重性,。

4、保安部管理不規(guī)范,，服務(wù)意識差,，專業(yè)型人才明顯不足，隊員太過老齡化,。

5,、員工服務(wù)意識薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),，文化水平低,，服務(wù)范圍窄，服務(wù)方法簡單,，理念陳舊,，模式老化，難以提供全面,、及時,、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

五,、工作思路及建議：

1、健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范管理,。完善各崗位工作職責、個人崗位職責,，各工種作業(yè)標準,、安全管理責任制，機械設(shè)備保養(yǎng),、使用,、操作標準等各項規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合本市場的實際情況,，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標準,，使市場管理有章可循、有法可依,。

2,、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,，就個人而言,，就是把想干的事干成功的能力；對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力,。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級做到的,，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力,；“設(shè)定目標,，堅定不移”的態(tài)度；雷厲風(fēng)行,、敢于承擔風(fēng)險的工作作風(fēng),。

3、加強員工消防安全知識培訓(xùn)力度,。定期培訓(xùn)消防知識,，加大對設(shè)備的維護保養(yǎng)力度，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命,。對設(shè)備定時巡檢,，發(fā)現(xiàn)異常，及時維修,，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患,。并定期組織消防演練,，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4,、深入開展消防安全宣傳教育,，創(chuàng)新宣傳形式,。長期以來,，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中，積極開展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動,，并結(jié)合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,；通過經(jīng)常開展圖片,、火災(zāi)紀實、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

5,、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量,。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧市場,，秉承集團的“辦好實業(yè),、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則,。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,，實施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細化物業(yè)管理服務(wù)”,，始終堅持以客戶滿意為中心,，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，營造健康,、舒適,、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

6,、人性化管理,，以情感人，鍛造和諧高效務(wù)實的團隊,。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,，必須對員工進行整合，形成團隊,。人性化管理是高效團隊建設(shè)中的有效方法之一,。要以感情為基礎(chǔ)來建立團隊中的人際互動關(guān)系，應(yīng)該通過民主,、和諧,、活潑的人性化管理,，多征求成員的意見、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系,，達到減輕工作壓力和心理負擔,，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強成員的責任感,、集體榮譽感,，以感染團隊中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情,、創(chuàng)造性,，很難想象在一個情緒低落的團隊能產(chǎn)生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率,，以實現(xiàn)整個團隊高效運轉(zhuǎn),。

晉升主管述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的主管護師競聘,。

我叫xxx,，今年33歲，護理本科學(xué)歷,，1997年8月參加工作至今,，一直在手術(shù)室從事護理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護士長,。取得主管護師資格,。1998年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學(xué)習(xí),，11月到醫(yī)院進修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。

將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合，每月開始了自查,、自檢工作,，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼,、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,，細化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性,、合理性和合法性,，保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展，進一步完善分公司財務(wù)管理與監(jiān)督體系,。

參加工作以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們大力幫助下,，我始終嚴格要求自己,，努力提高自身綜合素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責,，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,，在搶救中,，不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,，盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情,。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細致化,，專業(yè)水平越來越高,，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格,。在我院新開展的射頻消融術(shù),、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化,。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評,。

在此次競聘中,，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí),，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,，我將依然保持正確的心態(tài),，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，踏實做事,。

謝謝大家,。

20xx年xx月xx日

晉升主管述職報告篇四

我被任命為銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,；第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。

在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),，雖是給她們培訓(xùn),，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,。

現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。

就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的。

現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。

而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。

記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅,，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。

到目前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,，我們總共是簽定認購協(xié)議115套,，這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,，可要完成目標就要在努力,，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通,。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,，跟蹤內(nèi)容,，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,，然后及時的給她們解答問題,。

下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作,，實現(xiàn)雙贏,，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，以銷售為目的,，為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。

現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準備好,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,，加強現(xiàn)場接待與日常管理,。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研，為銷售奠定基礎(chǔ),。

xx年也是繁忙的一年,，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作,，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù),。

晉升主管述職報告篇五

本人自20xx年晉升為主管護師，奉行“終身學(xué)習(xí),、學(xué)以致用”的理念,，在工作中，運用“反思預(yù)見—制定落實—提高整改”的學(xué)習(xí)模式,，不斷完善自身素養(yǎng),。

一是嫻熟駕馭了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論學(xué)問，嫻熟駕馭了心肺復(fù)蘇,、各種插管和各種急危重癥的搶救,，嫻熟駕馭了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀,、除顫器,、心臟起搏器等的性能、運用方法,、禁忌和適應(yīng)癥,，駕馭識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，駕馭了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入,、射頻消融術(shù),、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。

二是參加上百次的疑難危重病人的搶救,，參與院,、科組織護理查房和護理睬診xx次，并將為高學(xué)術(shù)價值的護理論文11篇,，在國家及省級刊物上發(fā)表,。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫(yī),、護、患密切合作,，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽?yīng)用》的研發(fā)課題中，參加并匯合了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),，預(yù)見防范措施到位,，我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下,，我嚴格要求,，以身示教，教學(xué)同步,，仔細指導(dǎo)新入科人員,、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,，并在工作中嚴密督導(dǎo),，剛好發(fā)覺和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培育“慎獨”思想和獨立堅決應(yīng)變的應(yīng)急實力,，讓護士“齊頭并進”共發(fā)展,。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教老師,，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房,。

我在擔當護士長期間，自己時刻謹記工作任務(wù)和責任,，身先士卒,，敢于擔當，以“細微環(huán)節(jié)確定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,，推行“優(yōu)質(zhì)高效平安無縫隙”的護理理念,，根據(jù)pdca的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點加強制定平安缺陷防范制度的落實，提高法律愛護意識,，提倡“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作看法,。

近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的'發(fā)展,，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中,，機遇和挑戰(zhàn)時時存在，于是,，我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，剛好增改護理?？瞥Ｒ?guī),，完善專科交接班制度,，制定切實可行的操作規(guī)程,，剛好發(fā)覺、跟蹤,、供應(yīng)反饋新設(shè)備和器材的運用狀況,，保證病人合理和平安的運用。

在財,、物管理中講究成本管理,，在人員安排中，強調(diào)適才為用的理念,，即分工明確,，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,，被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,，以人為本,，發(fā)揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業(yè)驕傲感,，強化新員工入科培訓(xùn)和教化,，提高整體護理隊伍的人員素養(yǎng)，被病人譽為“微笑服務(wù)的天使科室”,，病人稱我們的護士為“病房里翱翔的一群白鴿”,！憑借我領(lǐng)先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),，為我院贏得了很高的社會好評,。

個人的成進步步離不開大環(huán)境的熏陶,，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進行了大刀闊斧的改革,，在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中,，我由于工作突出，奉獻進取,，連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號,。我所帶的科室也連年被評為先進科室，得到了中共萊州市委,、萊州政府的嘉獎,。

晉升主管述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn),，實際也是在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕,，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié),，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。

到目前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,，我們總共是簽定認購協(xié)議115套,，這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,，可要完成目標就要在努力,，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通,。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,，跟蹤內(nèi)容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,，然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,，為了更好的完成項目的營銷工作,，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準備好,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,，加強現(xiàn)場接待與日常管理,。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,，為銷售奠定基礎(chǔ)。

20xx年也是繁忙的一年,，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù),。

述職人：

20xx年xx月xx日,。

晉升主管述職報告篇七

今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,，20xx年12月底,，江南餐飲集團新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作,，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步,，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng),?！备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升,，漸漸成熟,，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們,，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：

身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格,，收獲成功”,，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己,，待人正直,，公正處事，要求嚴于律己,，寬以待人,。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因為在我看來,，作為一名管理人員,，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三,，由此及彼,。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，我經(jīng)常得用休息的時間,，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電,。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,，通過加強自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力,。

由于酒店剛剛重新開業(yè),，工作計劃和工作落實方面下大功夫,，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化,、文字化,。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進步,；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工,。一個企業(yè)，部門班組要留住人,，首要的是要留住人的心,，人是有感情的，站在員工的角度想問題,，設(shè)身處地的為員工辦實事,，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,，員工才敢于說出真心話以及個人情況,，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進行工作的合理安排,。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴格要求，無論是誰,，有了違紀,，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已,，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班,，總有挨不完的罵，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨,。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班,。

（1）專業(yè)能力,。

作為一個領(lǐng)班,，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升,，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達到的`程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作,。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來,，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,，你的同事,，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。

（2）管理能力。

管理能力對于一個領(lǐng)班而言,，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言,，需要你的管理能力就越少,。反之，當你的職位越高,，管理能力要求就越高,。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力,，等等。管理能力來自書本,，但更多的來自實踐,，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作。

（3）溝通能力,。

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）,。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題,，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài),，甚至下屬生活上的問題,，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。反之,，對于你的主管,，你也要主動去報告，報告也是一種溝通,。

（4）培養(yǎng)下屬的能力,。

作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的,，重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,，要用團隊的力量解決問題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分,。交給下屬做,，要跟他講，講的時候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核，與其如此,，還不如自己做來得快,。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去,，你將有永遠有忙不完的事,，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,，能做事,，教會下屬做事，是主管的重要職責,。一個部門的強弱,，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,，作為主管，重要職責就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子,。

（5）工作判斷能力。

所謂工作能力,，個人以為,，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要,。培養(yǎng)一個人的判斷能力,，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì),，這是工作判斷的基礎(chǔ),。對于世事的對錯，才能有正確的判斷,，才能明辨是非,。其次，對于你所從事的工作,，不管是大事,，還是小事，該怎么做,，該如何做,，該由誰做，作為一個主管,，應(yīng)該有清晰的判斷,，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

晉升主管述職報告3時間總是過得很快,，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù),。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝,。如果沒有她們的努力工作,，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合,。特別感謝許先生對我的關(guān)愛,，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。

去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲,。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她,，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗,。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重,，懷疑自己能否勝任此項工作,。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,，和她一起討論,、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題,，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作,。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心,，拋去顧慮,，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作,，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。

在員工培訓(xùn)方面，我認為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項進行了修改,，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,，對臨時工進行宣導(dǎo),，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序,。

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任,、郝小姐,、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,，同時也是對我的鞭策,。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步,，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學(xué)習(xí)的機會,，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機會。通過許先生的指點及教誨,，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機會,，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作,，我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識,。

時間總是年復(fù)一年的輪回,，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來,。在新的一年中,，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中,。我將更加努力的進行本職工作,，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,，加強部門內(nèi)的凝聚力,。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步,。

晉升主管述職報告4我是公司財務(wù)部的小李,，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告,，一年來的工作是緊張和忙碌的,，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新,、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款,、異常項目,、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo),。

5,、認真負責，積極配合各部門的稽查工作,。加強和銷售人員的配合,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通,，對存在的問題與他們交流,，及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,，努力使公司的利益得到最大保護。

以上是我一年來所做的工作,，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,，要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè),、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識,。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,，再從以下幾個方面來開展工作,，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：

一,、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系,。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定,。

二,、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么,、怎樣做,，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范,。

三,、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,，在干好工作的同時,，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助,，團結(jié)協(xié)作,，力爭團隊整體升級,，因為我深深知道：學(xué)無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見,，以更加飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取實現(xiàn)工作中的理想目標!

我的匯報到此為止，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

晉升主管述職報告篇八

本人自20xx年晉升為主管護師，奉行“終身學(xué)習(xí),、學(xué)以致用”的理念,，在工作中,，運用“反思預(yù)見―制定落實―提高整改”的學(xué)習(xí)模式,，不斷完善自身素質(zhì)。

熟練掌握了心肺復(fù)蘇,、各種插管和各種急危重癥的搶救,，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀,、除顫器,、心臟起搏器等的性能、使用方法,、禁忌和適應(yīng)癥,，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定,、臨時及永久起搏器植入,、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī),。

參加院,、科組織護理查房和護理會診xx次，并將護理實踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價值的護理論文11篇,，在國家及省級刊物上發(fā)表,。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫(yī),、護,、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽?yīng)用》的研發(fā)課題中,，參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),，預(yù)見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎,。

我嚴格要求,，以身示教，教學(xué)同步,，認真指導(dǎo)新入科人員,、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,，并在工作中嚴密督導(dǎo),，及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力,，讓護士“齊頭并進”共發(fā)展,。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房,。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務(wù)和責任,，身先士卒,，敢于擔當，以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,，按照pdca的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,，提高法律保護意識,，倡導(dǎo)“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。

近幾年,，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中，機遇和挑戰(zhàn)時時存在,，于是,，我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋,，及時增改護理?？瞥Ｒ?guī)，完善?？平唤影嘀贫?，制定切實可行的操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn),、跟蹤,、醫(yī),。學(xué)全在線提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況，醫(yī)學(xué)全,，在線,。搜集。整理保證病人合理和安全的使用,。

在財,、物管理中講究成本管理，在人員分配中,，強調(diào)適才為用的理念,，即分工明確，又班班,、人人環(huán)環(huán)相扣,，被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅,。并能在制度管理的同時,，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性,，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,，強化新員工入科培訓(xùn)和教育，提高整體護理隊伍的人員素質(zhì),，被病人譽為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”,！憑借我率先垂范的工作作風(fēng),，我所帶領(lǐng)的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會好評,。

個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進行了大刀闊斧的改革,，在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中,，我由于工作突出，奉獻進取,，連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號,。我所帶的科室也連年被評為先進科室，得到了中共萊州市委,、萊州政府的嘉獎,。