報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1,、通過(guò)在xxxxx銀行xxxx支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2,、通過(guò)在xxxxx銀行xxxx支行的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)
人金融管理工作,。
3,、通過(guò)在xxxxx銀行xxxx支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在xxxxx銀行xxxx支行的實(shí)習(xí),,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等,。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用xxxxx銀行信貸管理系統(tǒng),,主要包括以下方面:利用xxx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,,如各種類型信用卡,、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入,、銀行帳戶流水查詢,、財(cái)產(chǎn)收入證明,、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批,、客戶信用調(diào)查,、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等,。
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
(四)完成實(shí)習(xí),,準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告,。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),,平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為"個(gè)人金融部",,是對(duì)應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,,另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門,。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡,、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入,、審批,、復(fù)檢,、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案,、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù),。
在xxxxx銀行xxxx支行實(shí)習(xí),,首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,,但是如何復(fù)印/打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔,、客戶的基本個(gè)人資料,、客戶收入證明、抵押證明,、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具,。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用xx人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私,。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用xxx銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等,。辦理信用卡業(yè)務(wù),,需要學(xué)會(huì)如何利用xxx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入,、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明,、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等,。
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),,但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂于助人,,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),,這份工作也告訴我細(xì)心,、細(xì)致的重要性,,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。
有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,,只有把自己的位置放低,,才能夠非得更高,,正如某著名散文家所說(shuō),,天使為什么會(huì)飛,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p,。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,,補(bǔ)充自己所缺,,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,,善于做什么,和別人分享,,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,給自己積累資本。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
本實(shí)驗(yàn)課應(yīng)用商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)教學(xué)軟件,、信貸業(yè)務(wù)教學(xué)軟件,學(xué)習(xí)和模擬商業(yè)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù),,信貸業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、代理業(yè)務(wù)等操作要領(lǐng),通過(guò)直觀和配套的操作性模擬實(shí)驗(yàn),,使自己置身于現(xiàn)實(shí)銀行業(yè)務(wù)氛圍中,,進(jìn)一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的全過(guò)程,,提高動(dòng)手能力,加深對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的理解,,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及自學(xué)能力,。
1、強(qiáng)化對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,,為以后的從業(yè)打下基礎(chǔ),。
2,、解各種操作的流程,知道銀行的業(yè)務(wù)主要進(jìn)行的步驟,。
3,、解各種憑證,,能做到在看到各種業(yè)務(wù)時(shí)想起對(duì)應(yīng)憑證,,加強(qiáng)對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解,。
4,、識(shí)各種不同單位個(gè)個(gè)體的操作,。
5,、培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的分析和解決問(wèn)題的能力和自學(xué)能力,。
商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬上機(jī)實(shí)驗(yàn)
1,、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn):教2 —106
2,、實(shí)驗(yàn)軟件:銀行綜合教學(xué)軟件及銀行信貸業(yè)務(wù)教學(xué)軟件(金蝶kis專業(yè)版)
3,、實(shí)驗(yàn)時(shí)間:第1周—第8周,。
4,、上機(jī)安排:16學(xué)時(shí)上機(jī),,時(shí)間:星期一,,上午10:15—12:00
5,、實(shí)驗(yàn)分組:參加的學(xué)生在指導(dǎo)教師的安排下進(jìn)行上機(jī)操作。參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生要遵從指導(dǎo)教師的要求,,有疑問(wèn)或其他事宜要及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系,。
6,、操作方法:結(jié)合具體案例進(jìn)行操作,。
(一),、業(yè)務(wù)介紹:
首先是案例的選擇,,有普通活期的開戶,、存款,、取款,、銷戶4種選擇,。其次是點(diǎn)擊普通活期的開戶會(huì)出現(xiàn)5個(gè)普通客戶的選擇,,選擇其中一個(gè)客戶張強(qiáng)會(huì)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款憑條糾正儲(chǔ)
蓄存款憑條的錯(cuò)誤后按照下面的案例的流程進(jìn)行案例的進(jìn)一步流程,。填寫重要空白憑證付出之后進(jìn)行3050的操作流程填寫客戶的重要信息和進(jìn)行3055的流程,。
其次是存款的進(jìn)程,,同樣有5個(gè)案例的選擇機(jī)會(huì),,選擇其中一個(gè)案例進(jìn)行3056的操作流程,次操作較為簡(jiǎn)單,,只需要填寫個(gè)人客戶的賬號(hào)和存款金額在授權(quán)的前提下進(jìn)行存款業(yè)務(wù)流程。
再次是取款業(yè)務(wù)的流程,,首先按照業(yè)務(wù)流程的順序填寫賬號(hào)和金額核準(zhǔn)客戶信息的準(zhǔn)確性在授權(quán)的前提下就可以取款成功。
最后一步就是銷戶,,同樣按照操作的流程3057,,只有一個(gè)步驟填寫賬號(hào)證件號(hào)碼等核準(zhǔn)信息填寫無(wú)誤的情況下授權(quán)就可以銷戶成功,。
(二)業(yè)務(wù)流程:普通活期開戶→普通活期存款→普通活期取款→普通活期銷戶,。
通過(guò)本次的實(shí)驗(yàn)和操作熟悉了商業(yè)銀行的基本的操作流程和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)技能,,其中包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù),,信貸業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、代理業(yè)務(wù)等,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也為以后的進(jìn)入商業(yè)銀行做一名柜員打下基礎(chǔ),。更重要的是使學(xué)習(xí)和動(dòng)手相結(jié)合把理論真正的運(yùn)用到真實(shí)的實(shí)踐中去,。尤其對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,!
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在,。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,,彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞,。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
中國(guó)工商銀行,,成立于1984年,,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,,它是中國(guó)五大銀行之一,,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道,。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。截至20xx年末,,工商銀行總資產(chǎn)134586。億元左右,,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門,,分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部,。三部門間相互聯(lián)系相互配合,,協(xié)調(diào)一致,,才能使銀行正常運(yùn)作,。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位,。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),,業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),,我從中學(xué)到了不少知識(shí),。比如:
供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,,法人和降半人身份證,,授權(quán)書,開戶許可證,,說(shuō)明書等,,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明,。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù),。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶,。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶,。
單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,,專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種,?;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過(guò)該賬戶辦理,。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,,臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付,。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,,我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫,。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》,。
如果客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,,收款人,背書人和被背書人填好,,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎,。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,,自信,親和,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問(wèn)題,,營(yíng)業(yè)中分流客戶,,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,,必須要擁有豐富的知識(shí)面。
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),,公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,,主要負(fù)責(zé)給中,,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,,例如借款申請(qǐng)書,產(chǎn)品供銷合同,,企業(yè)基本信息報(bào)告,企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表,特別關(guān)注,,貸款卡信息,公司股東會(huì)決議等等,。
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),,有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),,是一種挑戰(zhàn),,也是一個(gè)機(jī)會(huì),。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大,。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距,。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,,請(qǐng)慢走,。
其次,,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送。
最后對(duì)客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答,。
這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。作為一名在校大學(xué)生,,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī),。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性,。那么,,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,,職員必須加班:如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無(wú)法追回,,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),,遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,按時(shí)上下班等,。
其次,,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī),。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,,虛心向他人學(xué)習(xí),,和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,,不斷提高自己的素質(zhì),。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥,,但要做到保持適中如意的工作熱情和長(zhǎng)期的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),,學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。
俗話說(shuō),,千里之行始于足下,。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,,對(duì)將來(lái)走上和工作崗位也有著很大的幫助,。感謝中國(guó)工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和支持,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
銀行實(shí)習(xí)周記
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的,。
下午我順利的找到陳主任,,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我,。好吧,,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),,多少有些興奮,,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了,。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程,、業(yè)務(wù)范圍,、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,,還好還好,。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,,我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了,。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒有錯(cuò)誤,。
類似于 0605 記賬憑證
壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**
日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
重慶農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼,,我在重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,。在這期間,不但熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,也深刻的體會(huì)到了工作壓力的繁重和生活的不容易。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。
20xx年7月18日-8月17日
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司簡(jiǎn)稱重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,,它的前身為重慶市農(nóng)村信用社,成立于1951年,,至今已有60余年的歷史,。20xx年,,重慶成為全國(guó)首批農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)省市。20xx年,,組建全市統(tǒng)一法人的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,。20xx年,,成功在香港h股主板上市,成為全國(guó)首家上市農(nóng)商行,、首家境外上市地方銀行,。目前,,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行下轄1家分行,42家支行,,1767個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員1,、5萬(wàn)人,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大,、資金實(shí)力最強(qiáng)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣的本土金融機(jī)構(gòu),,也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行,、中小微企融資銀行和個(gè)人信貸銀行。為促進(jìn)重慶農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn),。
1、時(shí)間:7月5日,。地點(diǎn):重慶理工大學(xué)明德樓
一開始聽學(xué)辦老師王老師說(shuō)我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,,心里充滿了期待,,又透著些緊張。在平時(shí)的生活中,,雖然我對(duì)銀行并不陌生,,但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開戶,、存取款問(wèn)題,對(duì)銀行其他的事務(wù),,以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒有接觸過(guò),。這次到銀行實(shí)習(xí),想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí),,能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活,,就充滿了期待,,同時(shí)又因?yàn)槲覍?duì)此完全是外行,擔(dān)心自己難以勝任,。
2,、時(shí)間:7月18日。地點(diǎn):重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行楊家坪支行
支行總經(jīng)理給我們開了動(dòng)員大會(huì),,鼓勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的20多天里,,把自己當(dāng)成銀行真正的員工,,認(rèn)真對(duì)待工作,,學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶,、業(yè)務(wù)咨詢,、產(chǎn)品推介、收集信息,、調(diào)解爭(zhēng)議、低柜服務(wù),、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,,并發(fā)放了工作證,,從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到:工作時(shí)需要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,容不得半點(diǎn)馬虎,。
3,、時(shí)間:7月18日地點(diǎn):農(nóng)商行迎賓分理處
20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處,,我和另外一名學(xué)長(zhǎng)被分配到迎賓分理處。迎賓分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到地點(diǎn),,一路上,,他關(guān)切得跟我們說(shuō)了乘車路線,,囑咐我是實(shí)習(xí)過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟他提出,他會(huì)盡力幫助我解決,,讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái),。到工作地點(diǎn)后他跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對(duì)于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后,,我立刻帶上工作牌,進(jìn)入崗位,。由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,,看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是
指導(dǎo)顧客填寫存款,、寄款,、掛失及解掛、申請(qǐng)農(nóng)商行,、卡的各種表單,,我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢問(wèn),,并做好筆記,。對(duì)于申請(qǐng),、掛失等事務(wù),需要復(fù)印資料,,對(duì)于每一份資料復(fù)印的紙張及要求,,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作,。
4,、時(shí)間:7月19-25日。地點(diǎn):重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進(jìn)分理處
在銀行工作的這幾天,,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,,我完全可以做好基本工作了,。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),,我發(fā)現(xiàn)了很多人對(duì)支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚,。通過(guò)實(shí)際操作和詢問(wèn),我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法,,當(dāng)顧客有查詢需求時(shí),我便主動(dòng)向前,,指導(dǎo)他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時(shí)間,。我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù),,如:“電子銀行”,、“小額信貸”、“捷貸寶”等,,我深入了解了這些服務(wù),。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介,、營(yíng)銷農(nóng)商行先進(jìn),、方便,、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式,、方法,,為其當(dāng)好理財(cái)參謀
5,、時(shí)間:8月1-8月17日,。地點(diǎn):重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進(jìn)分理處,。顧客多的時(shí)候,我必須維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,,提醒客戶遵守“一米線”,,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),,減少客戶等候時(shí)間,。有些老年人對(duì)低保、五保的金額發(fā)放時(shí)間以及金額等不清楚,,我都耐心得跟他們講解了,。對(duì)于不識(shí)字和視力不好的老年人,,我就幫他們讀出來(lái),,告訴他們簽字的地方,,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,但是工作很充實(shí),。
實(shí)習(xí)收獲和感悟:
1、通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我從中體會(huì)到真正職業(yè)崗位對(duì)大學(xué)生的實(shí)際要求,在實(shí)踐中找到了自己的不足,,為今后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我感觸最大的就是對(duì)待工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,,不可隨意。在農(nóng)商行工作的第一天,,由于工作相對(duì)清閑,到下午沒人的時(shí)候,,我便拿出當(dāng)天的報(bào)紙閱讀,有顧客來(lái)也沒注意到,,直到顧客過(guò)來(lái)問(wèn)我,,我才趕忙收起報(bào)紙,解答他的問(wèn)題,。我想,我們?cè)S多大學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì)上工作時(shí),,很多人都不能適應(yīng)工作,,很大因素是把學(xué)校里的隨意性帶到了工作上,,導(dǎo)致工作完成得不盡人意,。所以,,在接下來(lái)的工作中,,我注意培養(yǎng)自己的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,,沒有再犯同樣的錯(cuò)誤,。
2,、這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了耐心得解決問(wèn)題,。在實(shí)習(xí)期間,,我遇到過(guò)兩次顧客糾紛問(wèn)題,,在調(diào)解時(shí),,我感受到了很大的困難,,感覺兩個(gè)人都不講理一樣,而我還是必須始終保持微笑,,盡力解決糾紛。而許多老年顧客由于是弱勢(shì)群體,,很多事情必須我一遍又一遍得重復(fù),,甚至手把手得幫助他們解決問(wèn)題。這對(duì)我這個(gè)急性子的我是個(gè)很大的考驗(yàn),,通過(guò)十幾天的磨練,,我感覺自己的耐心得到了很大的提高,。對(duì)待事情也學(xué)會(huì)了將心比心和相互理解。
3,、這次銀行里的實(shí)習(xí)讓我初步接觸到了社會(huì),對(duì)于我的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀不無(wú)裨益,。我們當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的了解更多的是來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),但網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)和真實(shí)社會(huì)是不一樣的,。通過(guò)在銀行里與不同年齡和職業(yè)的人交流,,我接觸到了真實(shí)的社會(huì),。很多金錢持有量少的人都缺乏自信,,他們對(duì)于銀行里新鮮的金融業(yè)務(wù)不敢去涉足,,而存款量大的人底氣很組,,說(shuō)話的語(yǔ)氣中也充滿了自信,,對(duì)銀行的金融業(yè)務(wù)很感興趣,,并樂于體驗(yàn),,很多時(shí)候他們?cè)谶@些新興的金融業(yè)務(wù)上得到了更大的收益,,于是存款量愈來(lái)愈大。這給了我很大感悟,,對(duì)于新興的一些金融產(chǎn)品,我要積極得去了解,,只有抓住機(jī)會(huì),才有可能得到收益,。而把這個(gè)原則應(yīng)用在生活的其他方面,就是無(wú)論任何時(shí)候,,都不要封閉自己,,只有勇敢得去接觸自己不知道的領(lǐng)域和知識(shí),,才能擴(kuò)大自己的眼界,才能做出更正確的決策,。
4,、這次帶薪實(shí)習(xí)讓我感受到理論與實(shí)踐的結(jié)合的重要性,紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行,。我們大學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,,既要把書讀進(jìn)去,更能把書用出來(lái),。在實(shí)習(xí)之前,,我雖然學(xué)習(xí)了一些金融知識(shí),但真正操作到實(shí)際上,,很多都有變化,對(duì)不同的人和不同的事要分具體情況,,具體解決,。
5、這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,我要更加努力得學(xué)習(xí)更多知識(shí),。在實(shí)習(xí)中,,我遇到了很多社會(huì)上的佼佼者,看到了他們的優(yōu)秀,,從而感受到自己不論是專業(yè)知識(shí)還是工作能力上都有很大的不足,。以后我要未雨綢繆,,不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。利用學(xué)校里的資源,,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,用完備的科學(xué)文化知識(shí)和高水平的實(shí)踐能力來(lái)武裝自己,,接受社會(huì)對(duì)我們的考驗(yàn)和挑選,。
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:
1,、很多老年人對(duì)與其切身相關(guān)的政府保障不清楚,,如“低?!?、“五?!?、“養(yǎng)老保險(xiǎn)”的發(fā)放金額、領(lǐng)取時(shí)間等,,建議農(nóng)商行或政府加強(qiáng)這方面的知識(shí)普及工作,。
2,、我們的實(shí)習(xí)沒有負(fù)責(zé)人我們?nèi)袒旧隙际歉S保安,,讓我們和銀行方面的人接觸和交流教少而且他們也沒表現(xiàn)出愿意教實(shí)習(xí)生一些東西的愿望,,以后可以相互交流,,讓在職員工對(duì)實(shí)習(xí)生多一份責(zé)任感,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
大三暑期我進(jìn)入到xx發(fā)展銀行x縣支行進(jìn)行了為期x周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,,我大致了解了xx發(fā)展銀行的運(yùn)作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升,。
通過(guò)實(shí)習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,,為自己以后的就業(yè)增加"資本",,二是為了了解xx發(fā)展銀行xx縣支行的運(yùn)作情況,,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備,。通過(guò)在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實(shí)習(xí),,自己在能力上得到了一個(gè)提升,,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通,、吃苦耐勞,、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),更對(duì)銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和判斷,。
xx發(fā)展銀行xx縣支行
信貸
自主實(shí)習(xí)
xx發(fā)展銀行是直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國(guó)的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,19xx年x月掛牌成立,。主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律,、法規(guī)和方針、政策,,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),,籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),,代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有x個(gè)省級(jí)分行,、xx多個(gè)二級(jí)分行和xx多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除xx自治區(qū)外的中國(guó)大陸地區(qū)。xx發(fā)展銀行屬國(guó)務(wù)院直管的國(guó)家政策性銀行,,xx縣支行為其分支機(jī)構(gòu),,現(xiàn)有在崗職工xx名,貸款余額xx萬(wàn)元,,存款xx萬(wàn)元,,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國(guó)家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
我在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實(shí)習(xí)主要是在信貸部門實(shí)習(xí),,信貸部是xx發(fā)展銀行比較重要的部門之一,。xx發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:
1、辦理糧食,、棉花,、油料收購(gòu)、儲(chǔ)備,、調(diào)銷貸款;
2,、辦理肉類、食糖,、煙葉,、羊毛、化肥等專項(xiàng)儲(chǔ)備貸款;
3,、辦理糧食,、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng),、林,、牧、副,、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4,、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5,、辦理糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;
6,、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;
7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng),、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程),、信息網(wǎng)(郵政,、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);
8,、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè),、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);
9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);
10,、代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付;
11,、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款,、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);
12,、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;
13、發(fā)行金融債券;
14,、資金交易業(yè)務(wù);
15,、辦理代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算,、代收代付等中間業(yè)務(wù);
16,、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易項(xiàng)下的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國(guó)際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款,、同業(yè)外匯拆借,、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);
17,、辦理經(jīng)國(guó)務(wù)院或xx銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
進(jìn)入銀行的信貸部門實(shí)習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,、歸口管理,、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理,、調(diào)査、審査,、審議(若需),、審批,、發(fā)放、監(jiān)管,、收回??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶,,還應(yīng)開立收購(gòu)資金存款賬戶;進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶,,還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專用賬戶辦理,。
貸款發(fā)放前,,應(yīng)根據(jù)審批意見與客戶落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),,應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,,對(duì)未按約定用途使用信貸資金的,,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,,非常注重客戶資信的調(diào)査,,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的,。
信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí),、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字,。看似簡(jiǎn)單,,實(shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍,。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請(qǐng)個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1,、中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明),、具有完全民事行為能力的中國(guó)公民;2,、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入(月工資性收入需在xx元以上),,具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認(rèn)可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4,、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5,、在xx銀行開立牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶;6,、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件,。這7點(diǎn)要牢記,,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到xx發(fā)展銀行xx縣支行實(shí)習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,,比如銀行的開戶,、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等,,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,感謝xx發(fā)展銀行xx縣支行給我的此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。此次實(shí)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)",,"習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí),,使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)樹立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫,,但是意義深遠(yuǎn),,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂。
在工作當(dāng)中,,在積極做好自己的工作的同時(shí),,也學(xué)會(huì)了如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題,。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),,要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的`計(jì)劃,,不能每天渾渾噩噩,。這次實(shí)習(xí),,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
大三暑期我進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,,我大致了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運(yùn)作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
通過(guò)實(shí)習(xí),,一是為了鍛煉和提升自己的能力,,為自己以后的就業(yè)增加“資本”,二是為了了解中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運(yùn)作情況,,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備,。通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí),,自己在能力上得到了一個(gè)提升,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作,、與人溝通,、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),,更對(duì)銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和判斷,。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行
信貸
自主實(shí)習(xí)
20xx年7月18日——20xx年9月xx日
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國(guó)唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,1994年xx月掛牌成立,。主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律,、法規(guī)和方針、政策,,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),,籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),,代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有30個(gè)省級(jí)分行,、300多個(gè)二級(jí)分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國(guó)大陸地區(qū)。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國(guó)務(wù)院直管的國(guó)家政策性銀行,,瀘西縣支行為其分支機(jī)構(gòu),,現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬(wàn)元,,存款##萬(wàn)元,,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國(guó)家的“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
我在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí)主要是在信貸部門實(shí)習(xí),信貸部是屮國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一,。
1,、辦理糧食、棉花,、油料收購(gòu),、儲(chǔ)備、調(diào)銷貸款;
2,、辦理肉類,、食糖、煙葉,、羊毛,、化肥等專項(xiàng)儲(chǔ)備貸款;
3、辦理糧食,、棉花,、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林,、牧,、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4,、辦理糧食,、棉花、油料種子貸款;
5,、辦理糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;
6,、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;
7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng),、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程),、信息網(wǎng)(郵政,、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);
8,、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);
9,、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);
10、代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付;
11,、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款,、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);
12,、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;
13、發(fā)行金融債券;
14,、資金交易業(yè)務(wù);
15,、辦理代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算,、代收代付等中間業(yè)務(wù);
16,、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易項(xiàng)下的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國(guó)際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款,、同業(yè)外匯拆借,、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);
17,、辦理經(jīng)國(guó)務(wù)院或中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
進(jìn)入銀行的信貸部門實(shí)習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,、歸口管理,、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理,、調(diào)査,、審査,、審議(若需)、審批,、發(fā)放,、監(jiān)管、收回,??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶,,還應(yīng)開立收購(gòu)資金存款賬戶;進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶,,還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專用賬戶辦理,。貸款發(fā)放前,,應(yīng)根據(jù)審批意見與客戶落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),,應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,,對(duì)未按約定用途使用信貸資金的,,應(yīng)停止后續(xù)資金支付,。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,,像個(gè)人信用記錄是否良好,,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí),、二級(jí)檔案,,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字,??此坪?jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
1,、中國(guó)境內(nèi)有固定住所,、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國(guó)公民;
2,、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入(月工資性收入需在1000元以上),,具有按期償還貸款本息的能力;
3、借款人所在單位必須是由貸款人認(rèn)可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;
4,、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
5,、在中國(guó)工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶;
6,、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;
7、貸款人規(guī)定的其他條件,。這7點(diǎn)要牢記,,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,,比如銀行的開戶,、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等,,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。此次實(shí)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié),。通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí),使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,,對(duì)樹立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,,及其相關(guān)的運(yùn)作模式,。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn),,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂,。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),,也學(xué)會(huì)了如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決,。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),,要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),,要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩,。這次實(shí)習(xí),,對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日---20xx年x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行****支行
實(shí)習(xí)目的:熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
第一周,、第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門呆了兩周,,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多,。這個(gè)辦公室比較大,,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,,蔣,,劉,雷,秦等,。我通常叫他們××老師,。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù),。主要是處理大量的文案資料,。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來(lái)推薦大家辦信用卡,,還讓填一份信息詳盡的資料,。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,,客戶信息表等等,。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),,枯燥是難免的,。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真,。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課,。
談到放貸業(yè)務(wù),,真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),,那天真的是餓慘了,,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,,我不抵觸加班,,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,,非常注重客戶資信的調(diào)查,,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí),、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字,。看似簡(jiǎn)單,,實(shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍,。
在這個(gè)部門呆了一周,,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,,多干事”的工作態(tài)度,。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,,他們很少閑聊,,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),,要么就討論工作上的事,。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話,。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究,。工作的第一天我就被主任叫去買 20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,,不知道什么是雙面不干膠,,我問(wèn)了他大概買成多少錢一卷,他說(shuō)2,、3塊,。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,,不能開發(fā)票,,我央求了半天總算開到了發(fā)票。總結(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),,否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,,自己也費(fèi)力費(fèi)時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,,但很多都看不懂,,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ),。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音,。
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),,成天有忙不完的事情,。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部,。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切,。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,,點(diǎn)鈔,打捆,,捆錢,,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵,。
工作的間隙,,我時(shí)常看到帶我的師傅在扎賬,,我開玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),,所以他一旦沒事就扎賬,。想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,,增添了員工壓力,。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,,常言道:技多不壓身,。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù),,自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道,。希望自己以后工作能步步為贏!
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,,我于xxxx年3月7日-xxxx年4月17日到陜西信合寶雞市渭濱區(qū)支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)。在為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,通過(guò)單位指導(dǎo)老師的幫助,,我熟悉了銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,加深了我對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解,,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ),。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,,我主要學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)。對(duì)于3月在各支行開展的“3周年技能大賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)其服務(wù)理念,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,信合的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),,就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,,了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
(三)大堂經(jīng)理營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔,、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個(gè)方面,干練,、穩(wěn)重,、自信、親和,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題,。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序,。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,,必須擁有豐富的知識(shí)面,。
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
雖然這只是短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),,但對(duì)我來(lái)說(shuō),,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。
1、通過(guò)在_支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2,、通過(guò)在_支行的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3,、通過(guò)在_支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ),。
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在_支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程,、客戶資料錄入與使用_銀行信貸管理系統(tǒng),。
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
(四)完成實(shí)習(xí),,準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡,、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入,、審批,、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查,、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù),。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,,我開始學(xué)習(xí)利用_銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等,。辦理信用卡業(yè)務(wù),,需要學(xué)會(huì)如何利用_銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的,。
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入,、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明,、收入證明,、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等,。
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),,但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,、融入新環(huán)境的能力。
有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,,只有把自己的位置放低,,才能夠飛得更高,正如某散文家所說(shuō),,天使為什么會(huì)飛,,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,,補(bǔ)充自己所缺,,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,,善于做什么,,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,給自己積累資本。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
到農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí),,這是我之前一直沒有想到過(guò)的事情,,銀行多重要呢,讓我一個(gè)未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實(shí)習(xí),,我真不敢想,,不過(guò)我卻做到了,我在銀行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作也結(jié)束了,銀行實(shí)習(xí)證明,。這兩個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個(gè)月,,我很享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于20xx年3月底到5月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處是××縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持××經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,,豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告,。
(二)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,,人員配備等。
(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,,珠算,五筆字型輸入,,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,整存整取,,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡的開戶,,銷戶,現(xiàn)金存取等,。
(四)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,,捆鈔,珠算,,五筆字型輸入法,,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,
就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬,、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。 其次,,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為
重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到,,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。
最后,,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20___年9月到20___年12月在中國(guó)民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí),,對(duì)銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí)。從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。同時(shí),逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì),,要先學(xué)會(huì)做人,,再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),,其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù),。
中國(guó)民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,,同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè),。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行,,而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界,、金融界所關(guān)注。作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,,民生銀行14年來(lái)銳意改革,、積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)不斷地拓展,,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,,效益逐年遞增,保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭,,為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn),。20___年12月19日,中國(guó)民生銀行a股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市,。20___年3月18日,,中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易,。20___年11月8日,中國(guó)民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券,,成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行,。20___年10月26日,民生銀行成功完成股權(quán)分置改革,,成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,,為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。20___年11月26日,,中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市,。站在新的歷史起點(diǎn),中國(guó)民生銀行確定了“做民營(yíng)企業(yè)的銀行,、小微企業(yè)的銀行,、高端客戶的銀行”的市場(chǎng)定位,積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,打造成特色銀行和效益銀行,,為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào),。
中國(guó)民生銀行自上市以來(lái),按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,培育人才;嚴(yán)格管理,,規(guī)范行為,,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,,提高效益,,健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,,先后推出了“大集中”科技平臺(tái),、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程,、獨(dú)立評(píng)審制度,、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng),、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),,樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象,。
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同,。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。通過(guò)一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問(wèn),,了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu),。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,有很多人希望用錢來(lái)進(jìn)行投資,,可是又不愿意嘗試股票,、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),,銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,包括存款,、取款、匯款,,還有轉(zhuǎn)賬,,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等,。如果我們注意的話,,銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,,如支票支付,,對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,,是貴賓窗口,,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,根據(jù)不同銀行的制度,,可以尊享增值服務(wù),。
個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,,不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人,,對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jī)壓力,每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),,直接和獎(jiǎng)金掛鉤,,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來(lái)看,,對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,,就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,,轉(zhuǎn)賬比較容易,,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處,,不穩(wěn)定性高,。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù),。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,,所需文件的整理等,。辦公室主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,,組織各部門學(xué)習(xí),。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展
(1)月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場(chǎng)宣傳,,并作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì),,包括還款手續(xù)簡(jiǎn)單,,不限次提前還款,貸款期限長(zhǎng)等,。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì)。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答,。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù),、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢,。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果,。
(2)客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,,很容易忘記還款日期,,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的,。如果少還了,,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來(lái)對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況,。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,,一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作,。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開心,。
(3)還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:
1、提前還部分金額,,如,,最近手里有錢了,就先還上1萬(wàn)或十萬(wàn),。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些,,利率也會(huì)相對(duì)少些。
2,、縮短還款年限,,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會(huì)少很多,。
3,、變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,,如果還款年限一樣,,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,,因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些,,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶,。貸款者根據(jù)自身情況可以申請(qǐng)變更。
變更程序是,,首先,,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請(qǐng)書,,銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變,。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請(qǐng)書,,并且在銀行往來(lái)項(xiàng)里做記錄,,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
(4)個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢
20___年1月初,,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,,對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來(lái)不久,,貸款者紛紛打電話咨詢,,整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),,接電話,,解答咨詢,這個(gè)活雖然枯燥,,但我喜歡,,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會(huì)客戶的心情,,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),,如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答,。在這個(gè)社會(huì)中,,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢(shì),把客戶放在第一位,,就是把自己放在了第一位,。
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過(guò),到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),,當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始,,要積極主動(dòng),,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要,。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做,。以后我們走上社會(huì)更要如此,,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,,要處理不少人際關(guān)系,,建立自己的人脈網(wǎng),。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
xx銀行是經(jīng)xxx和xx銀行批準(zhǔn)組建、于xxxx年xx月成立的股份制商業(yè)銀行,,注冊(cè)資本為人民幣xx億元,,總部設(shè)在xxx市。截止xxx年底,,xxx銀行總資產(chǎn)xxx億元,,各項(xiàng)存款余額xxx億元,各項(xiàng)貸款余額xxx億元,,在xxx等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了xxx家分行,、xxx多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的xxx多家銀行建立了代理行關(guān)系,,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。
xxx銀行致力于為社會(huì)公眾和xxx提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。成立xx年來(lái),,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健xx,。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),,xxx銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)xx,,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良,、信譽(yù)卓著,、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
xxx銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),,主要包括:吸收公眾存款,,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款,;辦理結(jié)算,;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行,、代理兌付,、承銷政府債券;買賣政府債券,;從事同業(yè)拆借,;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保,;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù),;外匯存款,;外匯貸款;外匯匯款,;外幣兌換,;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯,、售匯,;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn),;外匯借款,;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行,;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券,;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買賣,;代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù),;離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查,、咨詢,、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)xx銀行和xx銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
而我實(shí)習(xí)所在的xx支行,,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款,、結(jié)算業(yè)務(wù),,人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款,、外匯貸款,、外匯匯款、外幣兌換,;國(guó)際結(jié)算,;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
20xx年x月x日,,我來(lái)到xx銀行xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算,。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識(shí),,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),,以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。
(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的,。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn),。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程,。
銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映,、核算和監(jiān)督作用,,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的,。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶,、臨時(shí)存款戶,、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料,;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,,如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面,,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,,銀行本票和支票,,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò),,并且掌握的非常熟練,,但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中,,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票,、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),,還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi),;票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人,;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓??;出票人、承兌人,、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符,;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,,作廢章,,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章,;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī),;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能,。
(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小,、成本低,、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高,。從整體上來(lái)看,,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額,。
大三的時(shí)候,,我們學(xué)過(guò)一門原版的《國(guó)際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),,從中我學(xué)到了什么是信用證,,什么是托收業(yè)務(wù),電匯,、票匯,、信匯的區(qū)別等等知識(shí),并且知道大量英語(yǔ)專業(yè)詞匯,,這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,,有很大的幫助,。
在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證,,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,,進(jìn)口代理協(xié)議,,進(jìn)口開證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),,進(jìn)口批文,,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),,進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表,,出帳通知等;還有如何修改信用證,,如何收取人民幣保證金,;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料,;等等,。
而實(shí)習(xí)過(guò)程中,一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),,可能是在學(xué)校的時(shí)候,,基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,,我對(duì)其很不解,,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,,福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),,較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,,企業(yè)必須與銀行交單,,銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。
同時(shí),,除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的,。比如信用證傳真,,外匯收支申報(bào)單的填寫,,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等,。
通過(guò)以上的總結(jié),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從此次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),,但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,,核算程序,,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不再局限于書本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
光陰似箭,,歲月如梭,,將近三個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,,leox盡心教導(dǎo),,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,,現(xiàn)在已基本上融入到<源數(shù)科技>這個(gè)大家庭中,,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解,?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,具體情況如下:
a,、入職感受
來(lái)到由kevin帶領(lǐng)的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)和justin帶領(lǐng)的<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項(xiàng)目組,經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的培訓(xùn),,大體上對(duì)業(yè)務(wù)的流程,、規(guī)約、開發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解,。期間做過(guò)幾個(gè)模塊和相關(guān)應(yīng)用工具,,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從模擬到實(shí)際,,使我受益匪淺,。
進(jìn)入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,,讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽,。經(jīng)過(guò)miles對(duì)<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置>項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程講解后,我來(lái)到了由justin帶領(lǐng)的項(xiàng)目組,。于是在justin帶領(lǐng)下,,三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯開始了。
b,、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
起先,,感到這個(gè)<多渠道前置轉(zhuǎn)換>項(xiàng)目非常之龐大、內(nèi)容豐富,、模塊功能繁多,。復(fù)雜之中又有規(guī)律。在此非常感激justin,、leox,還有同事們對(duì)我的技術(shù)上的指點(diǎn),。那段時(shí)間內(nèi),justin與leox倆常常在吃飯的時(shí)候給我解析該系統(tǒng)的組成,,以及一些關(guān)鍵性的技術(shù),,以使我盡快熟悉了該系統(tǒng)。當(dāng)justin第一次交給我任務(wù)時(shí),,我感到無(wú)比的激動(dòng),,同時(shí)也感覺到前所未有的壓力,,為了編寫了pro*c程序,,我開始自學(xué)起pro*c編程技術(shù),雖然已是冬下時(shí)節(jié),,但激情讓我感到無(wú)比的暖和,,當(dāng)把做好的模塊交給justin時(shí),我充滿著自信。之后,由leox指導(dǎo),,由我來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的<數(shù)據(jù)庫(kù)編輯工具>的任務(wù)起動(dòng),,為此我分析需求,設(shè)計(jì)軟件框架,,同時(shí)也與leox討論過(guò)數(shù)天,,發(fā)現(xiàn)了詳細(xì)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。體會(huì)到我們<源數(shù)公司>對(duì)軟件開發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,,處處體現(xiàn)了規(guī)范,。如注釋地添加、這是多人合作的工作,、你寫的代碼要好好書寫注釋,、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時(shí),、很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題常常被我忽視,。更重要的是,我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉(zhuǎn)換>的業(yè)務(wù)邏輯,,因此不能滿足該工具的需求,。而leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見,以及如何去了解整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求,,進(jìn)而分析,,設(shè)計(jì)出合理的解決方案。
c,、項(xiàng)目小結(jié)
在工作中了解到一個(gè)原則那就是效率時(shí)間優(yōu)先原則,。一切都要有效率、都要在提交項(xiàng)目之前,、提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,千萬(wàn)不要拖到最后一天,、才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,、那樣要耽誤事情了。同時(shí)采用前緊后松原則:即前階段多加緊點(diǎn),、后階段就會(huì)寬松點(diǎn),。這樣就會(huì)留大量時(shí)間給予你測(cè)試,而不至于提交的程序bug無(wú)數(shù),,作為一個(gè)好的程序員,,以bug最少為基準(zhǔn),這是我追求的目標(biāo),,因此每做完一個(gè)模塊,,或者一個(gè)程序片,,我都會(huì)寫測(cè)試程序進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,盡快解決已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,當(dāng)遇到困難時(shí),我不會(huì)第一時(shí)間去請(qǐng)教 leox 或 justin他們,,而是去請(qǐng)教google老師,,這是好的習(xí)慣,因此,,我利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)到了不少知識(shí),,比如數(shù)據(jù)庫(kù)連接組件 odbc、ado,,標(biāo)記性語(yǔ)言xml,,com編程以及高級(jí)應(yīng)用activex,在做相關(guān)技術(shù)具體應(yīng)用時(shí),,體會(huì)到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性,,odbc與ado就是一組最好的說(shuō)明,odbc雖然簡(jiǎn)單,,但是使用它,,會(huì)令調(diào)用代碼肥大,ado雖然復(fù)雜,,但是它提供了一些com組件形式的不同接口,,使數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工作輕巧,靈活,。 同時(shí)為了面向?qū)ο蠡p量級(jí)的ado接口,,我設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了 pfile類,它實(shí)現(xiàn)了ado基本的連接,、增加,、刪除、修改,、查詢等功能,,簡(jiǎn)化了ado提供的接口,使程序的開發(fā)更加的方便,。在之后的<業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工具>的項(xiàng)目中,,我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫(kù)的接口,讓整個(gè)程序的開發(fā)減少工作時(shí)間,。
d,、能力提升
當(dāng)leox分配我<業(yè)務(wù)簽到工具>項(xiàng)目時(shí),從leox了解項(xiàng)目需求后,,因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問(wèn)題,,我尋找著解決方案,leox給我的建議是可用文本文件代替,,然后自己寫專門的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內(nèi)容,,我根據(jù)這個(gè)思路尋找新的技術(shù) xml,它是我從java中學(xué)過(guò)來(lái)了,,之前只知道xml在java中有xml解析器,,之后想了想,在c++中肯定也有類似的解析器,,只是自已沒有去學(xué)習(xí),,沒有去找罷了,于是,,找google老師,,果然,在c++中,,微軟為我們c++程序員提供了com組件形式的msxml解析器,,上msdn找相應(yīng)的函數(shù),竟然沒有提供該類的說(shuō)明,,為了學(xué)到該技術(shù),,我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上尋找著,求知的動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)著我,,終于找到了相關(guān)的操作實(shí)例,,但卻沒有找到相應(yīng)的開發(fā)文檔,于是,,我實(shí)驗(yàn)著,,慢慢吃透msxml為程序員提供函數(shù)接口的函意,3天內(nèi),,一個(gè)相關(guān)的xml讀取小程序完成了,,當(dāng)數(shù)據(jù)顯示在對(duì)話框上時(shí),我相當(dāng)?shù)母吲d,,這就是做程序員的意義吧,。
a、團(tuán)體合作,,交流協(xié)調(diào)
做軟件是個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,,不是一個(gè)人單槍匹馬能做好的。特別是我們現(xiàn)在做的<多渠道前置轉(zhuǎn)換>龐大的系統(tǒng),。剛進(jìn)公司,,由于對(duì)團(tuán)隊(duì)不是太熟悉,遇到了問(wèn)題都是自己去琢磨,。后來(lái)在和leox的交流下,,開始把自己的想法,,和技術(shù)問(wèn)都和他們交流,慢慢的學(xué)習(xí)了他們對(duì)問(wèn)題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù),,使我技術(shù)總體上升不少,,同時(shí)也融入團(tuán)隊(duì),融入項(xiàng)目中來(lái)了,。
b,、工作的態(tài)度
積極配合團(tuán)隊(duì)做好工作的,同時(shí)也服從領(lǐng)導(dǎo)們的各項(xiàng)安排,,有問(wèn)題及時(shí)反應(yīng),,從學(xué)校養(yǎng)成了好習(xí)慣,不遲到,、不早退,,查博士是值得我們所要學(xué)習(xí)的。雖然自己是程序員身份,,但是也能從管理者身上學(xué)到點(diǎn)東西,。royall,kevin,,kathy,,justin,miles還有l(wèi)eox,,他們都很友善,,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,很值得我學(xué)習(xí),。對(duì)于公司的新人很關(guān)注,,不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活,做人,,未來(lái)等等問(wèn)題,。做程序員的或多或少地會(huì)考慮自己"年紀(jì)大了"轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)行,或者去管理層的發(fā)展問(wèn)題,。這些管理經(jīng)驗(yàn),,公司的,人的都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下,,是筆寶貴財(cái)富,。
c.不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規(guī)范、沒能達(dá)到一個(gè)公司代碼要求,,這認(rèn)我認(rèn)識(shí)到要按照規(guī)約的來(lái),、不能隨心所欲的寫代碼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修正,、體會(huì)到如果自己寫的代碼很爛,,會(huì)讓改你程序的同事很是頭疼,、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應(yīng)該注意的要條理清楚,、思路明晰,。
掌握進(jìn)度,隨時(shí)匯報(bào),。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限,所以要求我能估計(jì)今天做的任務(wù)的進(jìn)度,。然后下班前都要time ticking,。剛開始,我有點(diǎn)不習(xí)慣,,或者是忘記了,。沒有及時(shí)匯報(bào)。這樣很不好,,會(huì)導(dǎo)致公司掌握不了你做的任務(wù)的動(dòng)態(tài),。所以以后都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己反應(yīng)情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助,。
d,、發(fā)展規(guī)劃:
l 制定詳細(xì)的軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整,,并牢記:“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1-2年內(nèi)都沒有更新過(guò)自己的知識(shí),,那么,其實(shí)他已經(jīng)不屬于這個(gè)行業(yè)了”,。
l 不要告訴自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí),,時(shí)間就像海綿里的水,多學(xué)一些技能對(duì)于我來(lái)說(shuō)虧不到自己,,我們的工作從學(xué)而來(lái),,就是靠著每天的學(xué)習(xí),交流,,做人中得到,。
l 書籍是人類進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此,,因此我的師傅leox經(jīng)常對(duì)我說(shuō),,趁著自己還年輕,休息時(shí)間多看看技術(shù)知識(shí),,同時(shí)還介紹幾本編程經(jīng)典的書如,,等。我也覺得,,只有通過(guò)自學(xué),,將知識(shí)變成自己的智慧,,才算是真正的擁有了它。
1,、學(xué)無(wú)止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種it知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
4,、源數(shù)是我家,我是源數(shù)人,,把自己的發(fā)展與源數(shù)聯(lián)系起來(lái),,為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。