制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
市場部工作計劃和目標篇一
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部對銷售計劃進行事實,。
是企業(yè)的靈魂。
準確性,。
及時性,。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力,。
計劃性,。
執(zhí)行力。
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓,。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調(diào)控,。
制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。
專賣店形象的管理、建設,、導購,、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。
全面收集銷售,、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定xx年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會,、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應用技術知識、營銷理論知識,,形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓,。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓,。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓,。
售人員必備素質培訓,。
用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
市場部工作計劃和目標篇二
遼寧省的市場情況的在上次報告中已經(jīng)陳述過,,因而不再提及重復的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代.創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,,銷售業(yè)績翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況的,,我與總代.共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長,。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點,。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,,也選對了市場,。
第二個原因:該總代.操作市場的能力,和對我司的信心,,積極推廣,,改變原來的批發(fā)價格,價格下調(diào)了一些,。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大,。
第四個原因:我們走訪了各個城市,,做了一翻宣傳,和市場服務,。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季,。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多,。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況的
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期,;同時由于公司政策變動,,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿,。原建生,,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況的
黑龍江省是一個面廣,,人口多,,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,,上個月是全年銷售最好的一個月,。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,,我認為還沒有找到合適的合作者,,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況的
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼,。是一個旅游城市,,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展,。玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,,還應有較大的上升的空間,。此省的銷售狀況差,,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣,。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去,。
目前,,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,,都停留在個體戶的層面上,,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,,包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細,。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前,。是一個實力的商家,;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里,。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況的
湛江市處于粵西尾的,,周邊有幾個地級市,,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨,。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非常科學合理,。市場面積不大,,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升,。
(六)南寧的市場情況的
南寧是廣西的省會中心,,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,,但產(chǎn)品輻射能力并不強,,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,,經(jīng)濟也是一個很重要的原因,。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,,只有一些終端賣場才有商品出售,。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場,?;蚴怯写_發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況的,。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,,一個是老的主流的批發(fā)市場,,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,,是面向全國市場,,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,,主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體,,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容,。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,,和一個猶豫不定的批發(fā)商,。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,,但不是非常健康合理,。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,,很多拼圖上市很久了,,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,,折碟只有個別地區(qū)有出售,,很多地方很是空洞,。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況的欠缺了解,。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當作補充品來返賣,,,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用,。
(一) 遼寧省
(二) 吉林省
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商,。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣,。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的,。
(三) 哈爾濱
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者,。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào),。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,,且在溝通過程中給他一總感覺,,廠家是傾向他的。未來可能總代.的人選,。并引導部分客戶到周天鴻處取貨,。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀,。如銷售可觀甚至可以把總代.的權力交給他,,讓他做當?shù)氐目偞?分銷商,下些同時,,自動終止閆春杰的總代整合同,,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢,。但保留他的銷售權,。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣,。如果較長時間沒有起色,,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家,。
(四) 海南省
我認為海南省存在一個較大的問題,,就是所有的經(jīng)銷商都不太認識我們企業(yè)的情況的。對我們的認識只停留在宣傳單上,,和業(yè)務員的介紹上,,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識,。沒有給商家們足夠的信心,。認為是一個小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高,。如不能走量是不會投入精力去做的,。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產(chǎn)品。在不了解我司的`情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,,是不切合實際的,,只會很被動。想讓他花力氣去做,,他口頭答應你行動上就是不出力,。
針對經(jīng)銷商這種情況的,第一要解決的問題就是認識問題,,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀,。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,,讓他們認為跟我們緊密合作,。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益,。然后在政策方面再調(diào)動,。才能調(diào)動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量,。
(五) 廣西省
我認為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同,,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代.,,同時要尋找一些合適的人選,。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡及各方的情況的,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位,。除了在省級做文章之外,,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經(jīng)濟發(fā)達的省會城市及地級市,,且玩具行來發(fā)達的城市,,如商場還沒有設專柜的城市,,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,,看情況的以確定今后的這方面的操作。
二,;對于地級市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡比較多,,做的人很多,但并不是健康,,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,效果會比大家都做,,但沒有一家愿意出力做的效果會更好,。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,,燈箱,。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些,。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用,。
市場部工作計劃和目標篇三
xx年是xx品牌入駐xx的第一年,做好市場工作為品牌的營銷打出響亮的旗號,,同時做好品牌入駐的第一步,!市場部的廣宣運作進一步的提升我公司品牌在xx地區(qū)的知名度,同時也為了在今后的工作明確工作方向及目標,。根據(jù)我們新開的.4s店及xx的20xx年市場部商務政策做出以下方面的市場計劃:
二季度唱響青春季,。
六月份:電視臺寶龍車展——延續(xù)“xx幸福要翻倍我為你加油”活動,收取定金為開業(yè)活動積累客源,。外展為積極應對,,我們通過一系列的品牌宣傳來提高定金收取。借助寶龍車展的影響力,,前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶,,提高市場占有率,。
三季度戶外體驗季。
開業(yè)活動月:百年品牌入駐xx,,感恩十年回饋用戶——開業(yè)慶典通過各界媒體及廣宣渠道傳播擴大品牌及店面的知名度,。
七月份:邁銳寶車型該款上市——上海通用xx在繼邁銳寶2012款汽車上市之后,推出的一款炫動有型,,個性獨特,,品位非凡的該款車,。邁銳寶在b機車中的知名度和美譽度,在目標市場是有口皆碑,。今以獨特的新款在適當?shù)臅r機滿足消費者的需求,,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的駕乘感受,。鑒于b級車市場與目標消費者追求時尚,,高品位的特性,借勢借力推廣車型及品牌,。
八月份:xx夏夜嗨唱賞車趴——在戶外廣場中舉行娛樂節(jié)目吸引潛在客源,,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,也有效提高了xx及我店的知名度,,提高了車主對xx品牌的認知與忠誠度,,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:中秋節(jié)新車主集體交車慶團圓——消化遺留客戶,,分化國慶節(jié)及國際車展的潛客,,最大化成交。
四季度綻放年輕熱愛十年年終感恩季,。
十月:國慶節(jié)車展——聚劃算購車季國慶節(jié)期間客流大,、市場購買氛圍熱烈、配合整個xx商務政策感恩回饋,。以十年為契機母品牌十年感恩紀念互動營銷,,(尋找十年前的你和xx)深入品牌互動營銷推廣,強化提高品牌價值,。
十一月:國際車展——xx圣誕團購趴溫泉國際車展影響力大,,覆蓋面廣是宣傳品牌及4s店大好契機。結合圣誕節(jié)一同策劃營銷,。
十二月:感恩20xx答謝會——此次活動回饋老客戶,,邀請新客戶歡聚一堂。老帶新參加答謝會組織的活動,,讓老用戶與新用戶之間,、用戶與潛客之間在xx地區(qū)形成更好的口碑,把xx品牌在墨城的美譽度提高到一個新的層次,。
通過幾次春秋季的車展,,和xx電視臺車展聯(lián)合冠名及系列提前宣傳,提升了我品牌在xx的美譽度,,同時也宣傳了企業(yè),。
市場部今年在xx電視臺,汽車之家,,易車網(wǎng),,xx電臺廣播等媒體做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升,。
為了提升市場部的競爭能力,,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,,為即將開展的工作提升效率奠定了基礎,。
密切貼合銷售部動態(tài),積極參加晨會,、夕會,。部門間加強交流,。
市場部工作計劃和目標篇四
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來,,從事務型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導。
2,、駐點營銷,。
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務,,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;。
c,、指導市場做好終端標準化建設,,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;,。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復制。
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下:
1.建立直接領導關系,。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,,即在信息網(wǎng)絡建設、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任,。
2.構架新型組織機構,。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質培訓,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡,。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
在即將迎來的xx公司營銷年,,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,,使其不斷深化、細化,,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用,。
xx年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次,。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面,。未來應向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍,。除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,,盡量避免重復性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究、市場預測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設立市場專欄,?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計劃和目標篇五
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,,市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場、調(diào)研競品,、分析原因,、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想,、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績,。下面是市場部新的一年工作計劃如下:
1,、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,,即在信息網(wǎng)絡建設,、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2,、增加人員配置,。
在信息管理員方面,市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,,公司的六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
3,、強化人員素質培訓,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
4,、加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
5,、加強市場調(diào)研,。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的.市場方面作好參謀,。
1,、為進一步打響公司品牌,擴大公司產(chǎn)品的市場占有率,,借著乘公司上市的東風,,初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡,,創(chuàng)造更大市場空間。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,,展示公司在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問,。因此,市場部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們,,不僅要了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
市場部工作計劃和目標篇六
從此,,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
1,、制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。
2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,,形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓,。
業(yè)執(zhí)行標準培訓,。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
銷售人員職業(yè)道德培訓,。
銷售人員必備素質培訓,。
應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4,、科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部工作計劃和目標篇七
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術交流:
(1)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
(2)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
2,、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關系,。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點,。
3,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼。
市場部工作計劃和目標篇八
公司人員都有誰?職責分別是什么,,出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調(diào),,現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,公司運作機制,、推銷計劃(什么時間開始,、從哪個產(chǎn)品開始)等,以方便制定相應的銷售計劃。
公司的現(xiàn)在發(fā)展狀況及未來發(fā)展規(guī)劃,。
對本地市場行情進行調(diào)研,,包括商家是否了解微信營銷、有無意向使用相關產(chǎn)品,,對待相關產(chǎn)品的態(tài)度,、及心理價位預期,。市場現(xiàn)存幾家競爭產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品特點,與我們產(chǎn)品的區(qū)別,、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營銷策略分析。
產(chǎn)品定價,、定位,、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位,、競品差異化策略定制,、產(chǎn)品包裝。
廣告宣傳的制定和投放,、效果評估,、各種渠道的接觸和運作(包含發(fā)放渠道、招商渠道,、代理渠道,、分銷渠道、合作渠道等),。
活動方案的制定,、報請審核、運作,?;顒游锪系臏蕚洹⒒顒蝇F(xiàn)在的洽談,、考察,。活動參與人員的溝通,、活動預演和活動效果評估報告,。活動費用的申報,。
向銷售部門人員進行產(chǎn)品培訓,,培訓資料的收集準備。