對(duì)某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政部工作的年度總結(jié)篇一

歲末臨近，新春將至,，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政工作是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。

通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、建立了辦公用品出入庫(kù)表,，能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購(gòu)及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo),、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作,，為有需的來(lái)訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,，行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布,、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)落實(shí)員工的考勤控制監(jiān)督工作,，做好考勤記錄,，每月初做好考勤統(tǒng)計(jì)表及加班出差統(tǒng)計(jì)表,，交由領(lǐng)導(dǎo)審核,。

7)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

8)對(duì)公司的電子設(shè)備進(jìn)行編號(hào)建檔,，維護(hù)公司計(jì)算機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備,，軟件安裝，安全殺毒等工作,。

9)每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí)，負(fù)責(zé)活動(dòng)器材購(gòu)買及保管,，人員飲用水的購(gòu)買,。

10)幫助公司資料裝訂,、項(xiàng)目曬圖,、名片印刷傳真掃描,。

11)公司車輛管理，對(duì)車輛的年檢,、保養(yǎng)、維修,、保險(xiǎn)、加油卡辦理,。建立了臨時(shí)借用員工車輛記錄,，行駛公里數(shù),、時(shí)間,、地點(diǎn),、補(bǔ)助費(fèi)用表,。

3,、工作中的感想憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助商務(wù)人員逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

行政部工作的年度總結(jié)篇二

20xx年,，是全面落實(shí)黨的十八大精神開(kāi)局之年,，也是認(rèn)真貫徹實(shí)施十八大會(huì)議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議,、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,，我們不斷解放思想,、更新觀念,、拓寬思路,。按照“圍繞中心,、突出重點(diǎn)”的要求,，堅(jiān)持熱情,、周到,、節(jié)儉的原則，精心組織,、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù),、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開(kāi)展,。

我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),，結(jié)合新形勢(shì)，新任務(wù)的要求,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和中央新疆座談會(huì)及區(qū),、州、縣黨代表大會(huì)精神,，認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)建衛(wèi)生縣城、創(chuàng)建自治區(qū)文明縣,、憲法宣傳月,、公民道德宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月、黨風(fēng)廉政教育月等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。通過(guò)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)干部職工的思想政治工作,，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識(shí),，提高班子成員和全體機(jī)關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高辦事效率，積極為縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位后勤做好服務(wù),，樹(shù)立了勤政廉政的良好政府形象。

一是做好精神文明建設(shè)工作,。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果,，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,，調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)精神文明工作力度,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行明確分工,，做到責(zé)任到人。根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃,、措施等,，完善了各項(xiàng)工作制度,，做好黨支部,、工青婦,、黨風(fēng)廉政,、綜合治理、計(jì)劃生育,、三包三聯(lián)幫扶等大量工作,，并取得顯著成效,。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作,。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保了黨政聯(lián)合大樓,、車隊(duì)的安全穩(wěn)定工作,。三是積極完成公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》,，進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了我縣20xx年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。同時(shí)在全縣公共機(jī)構(gòu)掀起了節(jié)能活動(dòng)熱潮,，使“踐行節(jié)能低碳,、建設(shè)美麗家園”主題深入人心,，深入貫徹中央及自治區(qū),、自治州關(guān)于勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求,，認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,，提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識(shí),。四是積極開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房統(tǒng)計(jì)上報(bào),。根據(jù)州上的文件精神，完成全縣86個(gè)單位統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)工作,。

一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作,。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式黨代表大會(huì),、人代會(huì),、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備,、布置,、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大,、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能,。加強(qiáng)與縣委,、政府xx縣直各單位的會(huì)議服務(wù),。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備,、設(shè)備調(diào)試,、衛(wèi)生保潔,、會(huì)中沏茶倒水,、人員引導(dǎo)等工作,，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作,。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水,、電,、暖,、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù),。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作,。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問(wèn)題,，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度,；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯,。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟,，節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯,。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電；杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,，切實(shí)減少水電能源損耗,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作,。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計(jì),、登記與管理工作,。新蓋的二號(hào)小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工,，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,，受縣采購(gòu)辦的委托已購(gòu)置了基礎(chǔ)設(shè)施和購(gòu)買家具,，10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住,。

為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)支出,，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的通知》有關(guān)要求,，20xx年各項(xiàng)公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)[20xx]13號(hào),，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》的通知精神,，認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律,、減少經(jīng)費(fèi)支出,、提高服務(wù)水平，不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平,。積極做好中國(guó)宋慶齡基金會(huì)暨韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì)“百人援疆”若羌活動(dòng)和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。

一是建立車輛管理檔案,。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,，建立公務(wù)車的車輛檔案,，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用,。二是嚴(yán)格派車制度,。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度,。各單位外出公務(wù)用車時(shí),，需填寫《公務(wù)車輛外出申請(qǐng)單》,，并由縣委,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況,、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》,，駕駛員方可出車。為方便工作,，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單,。三是完善各類公車管理制度,。不斷完善了《駕駛員管理制度》,、《車輛管理制度》,、《車輛派車管理制度》,、《車輛費(fèi)用支付制度》,、《車輛使用管理制度》,、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等,。

一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,，公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用按照油價(jià)、各項(xiàng)耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算,。用車單位還應(yīng)按實(shí)際公里數(shù)承擔(dān)停車費(fèi),、過(guò)路費(fèi),，按差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費(fèi),。二是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗,。結(jié)合工作實(shí)際,，各單位公務(wù)用車起始前和終止后，單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù)，并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章,。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項(xiàng)費(fèi)用后按月匯總《公務(wù)用車核算單》所產(chǎn)生的費(fèi)用，并由財(cái)務(wù)人員按季向用車單位去收取,。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算,，臥車每百公里耗油按8公斤計(jì)算,、越野車按不同車型和路況計(jì)油耗,、考斯特車每百公里18公斤,、面包車每百公里按14公斤,。公務(wù)用車我們通過(guò)核定公里,，實(shí)行加油卡加油,，杜絕了油料的消耗和虛開(kāi)發(fā)票,。根據(jù)紀(jì)檢委文件精神,，全部公務(wù)車輛安裝gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識(shí),，對(duì)車輛行駛路線、車輛行駛速度,、使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效的提高了車輛的使用率,，杜絕了私拉亂跑公車私用的現(xiàn)象發(fā)生,。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實(shí)行按月包干?？h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對(duì)固定，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元,，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料,、材料費(fèi),、維修費(fèi),、過(guò)路費(fèi),、差旅費(fèi),、審驗(yàn)費(fèi),、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）,。出差歸隊(duì)后,，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費(fèi)用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報(bào)機(jī)關(guān)后勤中心領(lǐng)導(dǎo)簽字，再到財(cái)務(wù)室結(jié)算費(fèi)用,，洗車費(fèi)一律不報(bào)銷,。四是核算單車費(fèi)用透明。推行車務(wù)公開(kāi),，根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,，制定并下發(fā)了《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法（試行）》以及各種車輛運(yùn)行費(fèi)用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布，增強(qiáng)了車輛使用資金的透明度,。五是對(duì)車輛進(jìn)行愛(ài)護(hù)管理,。今年下半年，根據(jù)縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)批示,，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車隊(duì)暫不搬遷,，經(jīng)請(qǐng)示縣領(lǐng)導(dǎo),，在車隊(duì)院內(nèi)搭建彩鋼板,、打地坪，安置停放車輛,，避免了車輛暴曬和風(fēng)吹雨淋現(xiàn)象,。針對(duì)車隊(duì)院內(nèi)無(wú)公廁，環(huán)境衛(wèi)生差,、影響正常工作，我們將一間車庫(kù)改造成公廁,，8月底已投入使用。六是加強(qiáng)駕駛員管理,，提高安全意識(shí),。我們狠抓交通法規(guī)教育,、安全教育,、思想教育,，培養(yǎng)駕駛員愛(ài)車守紀(jì),、服務(wù)熱情、安全行車,，節(jié)能降耗的良好工作作風(fēng)。采取日常教育,、出車叮囑、在外指導(dǎo),、返回報(bào)告,，全程掌握行車情況,。加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),，讓他們明確發(fā)生車輛事故應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，以及對(duì)本人,、家庭,、單位和受害方造成的損害,，增強(qiáng)安全行車的自覺(jué)性。

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,、區(qū)、州,、縣黨代表大會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神,，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對(duì)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,，繼續(xù)鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果,、加強(qiáng)對(duì)黨支部,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、綜合治理,、安全生產(chǎn),、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開(kāi)展,。

一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度,，車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放,、維修,、加油、檢查等規(guī)定三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平,、節(jié)約油料及材料,、安全行車等四是不斷完善各項(xiàng)制度,，提高服務(wù)工作效率五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全,。

一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作,。三是保證黨政大樓的水,、電,、暖,、電梯等正常運(yùn)行,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排,、能源消耗統(tǒng)計(jì),、公共節(jié)能宣傳周等工作,。

以上是我們一年工作的開(kāi)展情況，雖然取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)的要求還有一定的差距,。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改進(jìn)工作中的存在的不足,，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作,，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

行政部工作的年度總結(jié)篇三

****年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的.培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政部工作的年度總結(jié)篇四

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)：

（一）在20xx年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，“干中學(xué),、學(xué)中干”,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面，“問(wèn)書本,、問(wèn)同事”，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù),。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來(lái)看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的.工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，金滿明天會(huì)更好！

行政部工作的年度總結(jié)篇五

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在某某公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的年度總結(jié)篇六

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xx月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景,，做如下總結(jié)：

一,、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；與同事相處融洽，能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二,、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信月的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,！

行政部工作的年度總結(jié)篇七

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部集中管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將過(guò)去一年的工作報(bào)告如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,，為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,。

比如員工的人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理清晰嚴(yán)格,；做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時(shí)，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文,，不拖延,；辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開(kāi)展,。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理、營(yíng)銷培訓(xùn)課程,、員工體檢等活動(dòng),，做到了賽前準(zhǔn)備、活動(dòng)過(guò)程指導(dǎo),、賽后有成效,，深受好評(píng)；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶,。在過(guò)去的'一年里,，我們圍繞中心開(kāi)展工作,，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jī)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求考慮,，服務(wù)第一,。特別是由行政部管理的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛及辦公耗材控制,、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作，是有計(jì)劃,、有措施,、有記錄、主動(dòng)完成的,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,，當(dāng)天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,，我們也堅(jiān)持積極熱情,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù),。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣,。

3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破,。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措,，推動(dòng)行政部門的工作更上一層樓,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式，提高工作效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,。

一年來(lái)，我部認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和集團(tuán)制度,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的意識(shí),，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。

2,、嚴(yán)格按照公司的要求,，公司強(qiáng)調(diào)以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善,。

行政部工作的年度總結(jié)篇八

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的'到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

步入20xx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī),。因我從20xx年度x月下旬到公司,，所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一,、思想建設(shè),。

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫,。在近幾個(gè)月中,，我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí)，以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉，干活不含糊,，吃苦不在乎,，樹(shù)立起我們部門的良好形象。

二,、行政管理,。

1、制度制訂,。

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理,。

3、人員招聘,。

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4、人事檔案管理,。

由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng)，通過(guò)所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

三,、后勤保障,。

1、前臺(tái)接待,。

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,，做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評(píng)。

2,、保潔工作,。

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。

3,、美化環(huán)境,。

作為一個(gè)服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購(gòu),。

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí),，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待。

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪,，我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī)、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言,，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi)，時(shí)間緊,、任務(wù)重,，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù)，受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

6,、車輛管理。

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡,，并且每次出車都做好記錄,。

四、問(wèn)題回顧,。

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。

五、未來(lái)展望,。

下半年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

行政部工作的年度總結(jié)篇九

1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,。目前,，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南,、某,、成都、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

6,、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。

1,、成功組織營(yíng)銷中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要,，營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。

2,、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營(yíng)銷中心工作的正常開(kāi)展；并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行,。

3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢,。

4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品。

5,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。

6,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定,、食宿安排等，及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合了集團(tuán)公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

xx年工作尚存不足之處：

2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等）不力；

3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),；

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),；

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,。xx年,，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的'競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作,。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,。

6,、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

7、組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績(jī),，但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

行政部工作的年度總結(jié)篇十

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

步入20xx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度x月下旬到公司,，所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中，我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門的良好形象。

二,、行政管理

1,、制度制訂

眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,，各項(xiàng)行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。

2、證照辦理

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺(tái)兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),，通過(guò)所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查,，依章辦理,。

三、后勤保障

1,、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶，做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好評(píng),。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn),，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購(gòu)買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪，我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),，時(shí)間緊,、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄,。

四,、問(wèn)題回顧

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。

五、未來(lái)展望

下半年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。