當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
20xx年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng),、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:20xx年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營部,,更換了品管部主管、行政部主管,,使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面,;優(yōu)化人力資源配置,解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,,并透過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,,面試和應(yīng)聘300余人次,,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力,。
2,、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,,春天平整土地,、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。透過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,,三季瓜果不斷,,四季景觀別致;本著以人為本的原則,,做好車輛管理工作,,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故,;三軍未動(dòng)糧草先行,,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際狀況,,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整,。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,,讓大家吃的放心,,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,,招待3232人次,。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,,按照采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,,在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,,更換各科室門牌,,更新企業(yè)宣傳冊(cè),更新員工名片,,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象,;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,,過去的一年始終用心參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),,理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系,,在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī),,在水務(wù)局“中國夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率,;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工
作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),,透過了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證,、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作,;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書,、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書,;申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5,、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行,。
行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?,從事的一些工作也是此刻行政部的職?zé),,說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠恚耪嬲钋械捏w會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,,也是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,應(yīng)對(duì)后勤管理、車輛管理,、人力資源,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等超多事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬緒,,了解了它的繁雜瑣碎,。當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它,,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí),、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有很大的距離,。
1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境,,全新的團(tuán)隊(duì),,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,,監(jiān)督檢查工作做的不到位,。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,,處理對(duì)外關(guān)系,、處理上下級(jí)關(guān)系,各部門關(guān)系,,員工之間的關(guān)系,,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,,對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,,思考問題就應(yīng)更周到詳盡,與大家的溝通就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、自我的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,,自我的管理水平離公司的要求還有必須距離,。以后就應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),提高自身管理水平,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給必須的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)潛力,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3,、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,初步建立績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,,提高落地性,為各部門的評(píng)價(jià)和考核帶給有效的依據(jù),。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,,創(chuàng)造高效益,。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,,從人員素質(zhì)、技能水平,、綜合潛力等方面入手,,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才,、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),,搞活氣氛,,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門的支持潛力和服務(wù)水平,。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,,使培訓(xùn)工作實(shí)用化,、常態(tài)化。行政部就應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。6、建立安全生產(chǎn)職責(zé)制,,制定安全管理制度和操作規(guī)程,,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,,規(guī)范生產(chǎn)行為,,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)貼合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人,、機(jī),、物,、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改善,,不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí),。
7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,,節(jié)省辦公用品采購成本,,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,,并做好后勤費(fèi)用,、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。
20xx年這是充滿新意的一年,、充滿期望的一年,,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新,、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展帶給基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4、考勤管理工作
15年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理:在職,、入職,、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人,、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人,、停車場(chǎng)28人,、餐飲部14人、后廚27人,、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五,、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績(jī)有不足,,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對(duì)的、錯(cuò)的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五
新年伊始,,萬象更新。在新的一年里,,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^去,,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過去一年的工作加以回顧,,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1,、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查,。
2、完善管理制度:
起草,、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,。同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù),。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4,、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用,、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,,有效的提高辦公效率,。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,,確保公司在搬遷途中條理有序,,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具,、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò),、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門都逐一完成,,無出現(xiàn)任何紕漏,。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳,。為此,,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過線路改造,,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,,為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序,。給公司營造一個(gè)綠色,,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò),、電話,、音響、投影儀等會(huì)議用品,,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,,為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面,、香腸等快餐食品,,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7,、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
8,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六
行政部工作總結(jié)
一,、車輛管理
1,、完成本階段全部車輛保險(xiǎn)、年檢,、綜合檢測(cè),、貨運(yùn)正到期的辦理;
2、協(xié)助私車公用的5名員工辦理保險(xiǎn);
3,、通勤及辦公車輛的保養(yǎng)維護(hù),,衛(wèi)生檢查等;
4、駕駛員職業(yè)素質(zhì)教育;
5,、車輛過戶,、牌照辦理、新車過戶;
6,、各分公司,、事業(yè)部等車輛維修保養(yǎng)單的審批;
7、各種報(bào)表統(tǒng)計(jì);
8,、完成上月車補(bǔ)油補(bǔ)的統(tǒng)計(jì);
二,、集團(tuán)電話管理
1、申請(qǐng)轉(zhuǎn)正手機(jī);
2,、整理gps錄入;
3,、錄入分公司7月份賬單;
4、給原用飛利浦手機(jī)的員工發(fā)備用機(jī);
5,、給新備用機(jī)貼膜;
三,、外聯(lián)工作
1、會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作及會(huì)務(wù)工作;
2,、辦理集團(tuán)核名手續(xù);
3,、交通局辦理車輛手續(xù);
4、日常財(cái)務(wù)報(bào)銷;
5,、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、代碼證等證件管理;
6、上下班通勤打車票的報(bào)銷工作;
四,、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理
1,、處理公司員工電腦故障;
2、財(cái)務(wù)金蝶網(wǎng)絡(luò)版光纖的鋪設(shè)工作有序進(jìn)行,,等待廠家最后調(diào)試;
3,、傳真機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)修理;
4,、沈陽大修廠監(jiān)控系統(tǒng)收尾工作;
5,、因部分員工的人事變動(dòng),域權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整;
6,、很多臨時(shí)問題的解決;
7,、帶新來的網(wǎng)管;
五、企劃
1,、北京中礦各種牌匾,、門口等的設(shè)計(jì);
2、23號(hào)起重機(jī)事業(yè)部展會(huì)籌備資料;
3,、鐵嶺地區(qū)24號(hào)展會(huì)布展畫面設(shè)計(jì)制作;
4,、制博會(huì)布展費(fèi)用整理核銷;
5、各分公司名片制作;
6,、公司20__年臺(tái)歷設(shè)計(jì),,所需資料整理;
六、本溪房產(chǎn)證,、土地證的辦理
1,、房產(chǎn)證已經(jīng)辦理完畢,原件在原房主處;
2,、土地證進(jìn)入辦理程序,,測(cè)量階段已完成,圖紙已經(jīng)出完?,F(xiàn)將全部資料交齊,,等待審核通過后繳納出讓金(約40萬);
七,、其他
1、保潔 強(qiáng)調(diào)會(huì)議室衛(wèi)生,、一樓大堂衛(wèi)生,、衛(wèi)生間清潔用具的擺放等;
2、保安 白塔堡保安準(zhǔn)備撤出;大修廠增加保安至5名;總部保安逐步調(diào)整至形象良好及工作到位;
3,、完成中秋節(jié)月餅的發(fā)放;
4,、集團(tuán)中央空調(diào)冬季供暖設(shè)施的全面檢修工作已經(jīng)完成,供暖期可順利供暖;
5,、國慶節(jié)期間防火,、放盜工作安排穩(wěn)妥,并形成書面文件;
6,、召集各分公司行政經(jīng)理,、行政內(nèi)勤到總部開會(huì),開展各窗口工作內(nèi)容培訓(xùn);
7,、加強(qiáng)本溪公司裝修工作的跟蹤力度,,確保10月中旬搬家;
8、白塔堡煤(約30噸)已運(yùn)到營口;
行政部十月份工作計(jì)劃
1,、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動(dòng),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及互相配合的團(tuán)隊(duì)精神;
2、十月末開展羽毛球比賽,,活躍員工的業(yè)余生活;
3,、繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理,提高監(jiān)督管理力度;
4,、完成5臺(tái)車的過戶工作;
5,、給所有服務(wù)車輛上gps;
6、加強(qiáng)員工宿舍的管理力度;
7,、完成冬季采暖用煤的采購工作;
8,、辦理集團(tuán)手續(xù);
9、爭(zhēng)取完成無線網(wǎng)絡(luò)改造;
10,、新辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)方案確定;
11,、本溪分公司搬家;
12、將總部及分公司冬季供暖工作落實(shí)好;
13,、加強(qiáng)分公司行政經(jīng)理,、行政內(nèi)勤培訓(xùn)力度,在日常工作中通過網(wǎng)絡(luò)共享一些培訓(xùn)課件;
14,、加強(qiáng)保安監(jiān)督管理工作,,提高整體形象,強(qiáng)調(diào)職能管理;
15,、提高保潔的工作效率,,對(duì)衛(wèi)生死角逐一清理;
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七
一,、20__年度工作計(jì)劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格簡(jiǎn)明扼要,并用圖表展示):
1,、對(duì)照20__年目標(biāo),、數(shù)據(jù)對(duì)比分析;
2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn);
3,、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),、個(gè)人(附簡(jiǎn)單的文字說明);
2,、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn):
(1)、公司活動(dòng):內(nèi)部:外部:
(2),、部門工作:復(fù)印,,掃描,收發(fā)快遞,,報(bào)刊征訂及分發(fā),,發(fā)送接收傳真,,預(yù)訂機(jī)票,前廳接待,會(huì)議室的申請(qǐng)與會(huì)議服務(wù),,礦泉水及水票的領(lǐng)用,電子水牌的制作等,。
20__年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份,,接收快遞2674份;分發(fā)報(bào)紙3395多份、雜志1090份,、美克采風(fēng)557份,,信件1467封;發(fā)送、接收傳真3000多份;預(yù)訂機(jī)票1000張;會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請(qǐng)并分?jǐn)偟V泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月),。完成各項(xiàng)工作所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃和申請(qǐng)及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作,。積極配合tpm推進(jìn)辦的工作,實(shí)施辦公室5s改善,,將商務(wù)中心整理得井然有序,,打印機(jī)、傳真機(jī),、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù),,定位擺放,極大的方便了各部門打印,、復(fù)印,、掃描工作的完成
二、20__年工作中存在的問題與不足,、原因分析,、整改措施;
1,、問題與不足;
(1)在協(xié)助他人工作過程中,缺乏溝通和主動(dòng)性,。
(2)工作細(xì)心度仍有所欠缺,。
(3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
(1)在日常工作中,,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍
(2)由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)接待的不夠好,。
3,、整改措施、建議;
(1)今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的水平,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)在接下來的工作中,,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作,。
(3)在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20x年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20x年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20x年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20x年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20x年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人x公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20x年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十
時(shí)光荏苒,,x年即將過去,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。
x年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一,、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林,、北京同仁堂的進(jìn)駐,,對(duì)我們來說,,既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,年工作將以此為中心,。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。
三,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,。深入調(diào)研,掌握實(shí)情,。加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二
在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,,面對(duì)工作事物好似沒有多大困難,而面對(duì)自我卻是不小的磨礪,。性情偏激,,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易,。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,,做一個(gè)“安靜”的人,。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,同時(shí)通過自身的努力取得一定成功,,但也存在一些問題,,現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),,報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),,這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,,反省之中沉思,,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長(zhǎng),性格有所改變,,但通過細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過這次教訓(xùn),,知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,,方可使工作準(zhǔn)確無誤,。
二、對(duì)外溝通對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,,這樣可免“冒失開口”的禍患
1、對(duì)職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱情接待,,微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn),。
2,、對(duì)公司各部門
與營銷中心的溝通要及時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,,任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),,口頭溝通時(shí)要語氣柔和,計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度,。
與財(cái)務(wù),、人事、品控,、研發(fā),、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,,遇事要笑臉答應(yīng),,不應(yīng)性急發(fā)怒,。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1,、廠辦內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,,盡早處理,。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,,當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。
2、車間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉,、溫和,、尊重,語調(diào)盡力壓低,,不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,,要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語言都不要聲高八度,,始終保持平靜的微笑才好,,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,,不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中,對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通,。
希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,,真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致,、周密,、沉穩(wěn)的人。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,努力創(chuàng)新,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺(tái)階
一年來,,行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。
二,、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確,。同時(shí)做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,,確保上級(jí)有關(guān)指示,、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2,、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),,起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》,、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》,、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》,、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用,。
三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來,,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會(huì)議,、交流考察、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人、財(cái),、物發(fā)揮出了效益,。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試,、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷,、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作,,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作,、音響,、攝(照)像工作,,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì),。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四,、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),,提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì),、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),,收效良好,。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,,行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當(dāng)然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,,為
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十四
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式,、方法,,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1,、辦公室費(fèi)用控制,。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,,通過一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和>保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),,驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),,是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣,。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會(huì)議資料、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會(huì)議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),,保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列>培訓(xùn),。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園,。
總之,行政人事中心將定好自己的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十五
20xx年上年半,,進(jìn)入公司至今,,已有大半年的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃;
b、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
c,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時(shí)清理等);
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二,、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2,、在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三,、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃和總結(jié),,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十六
1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1),、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全,。(2),、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,,并存入電腦,,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。(3),、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理,。(6)、及時(shí)做好檔案材料的`收集,、整理,、歸檔。
2,、招聘:(1),、部門傳人員增補(bǔ)單。(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
3,、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進(jìn)行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,,并把檔案存入電腦中。(2),、合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告,、檢查,、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(5),、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),,并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
7、 收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率。
8,、宣傳和培訓(xùn)工作,。
行政部年度工作總結(jié)開頭 行政部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十七
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作,。對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn),、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率,。
4,、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,。做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服,。認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,。并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20___年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20___年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20___年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要,。
2、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4,、完成日常人力資源招聘與配置,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。