制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇一

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng)。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習,，提高護理水平。

2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%,。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責,，定時檢查，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

20xx年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇二

新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口的增加等等，不進則退,。結(jié)合我科的實際,，我們制定出了2019年護理工作計劃。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,，以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展,。

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責,；完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”,，使急診服務(wù)及時,、安全、便捷,、有效,；完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析,、總結(jié)，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進行急診醫(yī)學知識的學習,，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4,、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。

5,、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇,。

6,、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，尤其是針對入科3年以下護士；加大對各級醫(yī)護人員培訓(xùn)效果的考核,；采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責任意識,。

8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,；對大批量病員有分類管理的程序,；立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診,，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療,、護理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療,、護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

11,、強化對急診設(shè)備（心電監(jiān)護儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等）的定期維護,、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達到100%,。加強訓(xùn)練、規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。進一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平,。

12、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀，呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資（用物,、藥品,、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，進一步加強院內(nèi)感染管理,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇三

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實_________,，凝聚人心,，認新思路，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，本年度,，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

一,、強化護士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練,。

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核;。

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

二,、加強人文知識學習,，提高護士的集體素養(yǎng)。

參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng),。

三,、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑?。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習,，提高護理水平,。

2、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生;。

3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%,。

五、院前急救工作和搶救室管理,。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責,，定時檢查,，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄,。

六、服務(wù)態(tài)度,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

__年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇四

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，凝聚人心,，認新思路,，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核,；

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)；

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng),。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習，提高護理水平,。

2,、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

xxx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇五

2019年急診護理工作將針對不足,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程,，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

1.加強護理安全監(jiān)控管理,，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析,，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯。

2.嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%,。

4.根據(jù)xx省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目標,，并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān),。

3.強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學習。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié),，強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴,、關(guān)心,，出院時有護士相送和交代、祝福,，努力塑造窗口形象,。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)抓起,，定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

1.建立檢查,、考評,、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房，學習護理工作經(jīng)驗,，提高護理水平,。

1.增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

七、全面推行護士績效管理,，提高護士的工作積極性,。

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2.以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，2019年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結(jié)一心,，共同拼搏，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇六

新的一年到來,，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等,，不進則退,。結(jié)合我科的實際，我們制定出了20__年護理工作計劃,。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展,。

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責;完善急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅持以病人為中心,，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識,。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析,、總結(jié)，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性,，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4,、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。

5,、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇,。

6,、很抓“三基三嚴,，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式,，分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強化全員職業(yè)責任意識。

8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診,，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。

10,、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,，重點檢查與醫(yī)療,、護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

11,、強化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護,、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達到100%,。加強訓(xùn)練、規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。進一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平,。

12,、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀,，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資(用物,、藥品,、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，進一步加強院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇七

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急能力,。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,，增強人員的法律意識。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機,。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,，定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇八

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責;完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,，使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析,、總結(jié),，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4,、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù),，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。

5,、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇,。

6,、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式，分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強化全員職業(yè)責任意識,。

8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療,、護理文書的書寫和考評,，重點檢查與醫(yī)療、護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查，一月一大查,，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

11、強化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護儀,、呼吸機,、除顫儀、洗胃機等)的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到100%,。加強訓(xùn)練,、規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。進一步加強心肺復(fù)蘇技能的'訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。

12,、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,，呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資(用物、藥品,、儀器)的管理,，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，進一步加強院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。