時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售計劃表格明細篇一
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的工作計劃。
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個以上的新客戶,,還要有到xxx個潛在客戶,。
2:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
銷售計劃表格明細篇二
1.1,、建立渠道代理制度,。
1.1.1,、合作共贏。
通過渠道體系的建立,,對渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家,、客戶、某某公司,、渠道的共同長期利益,。
1.1.2、耕耘收獲,。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值,。
1.1.3,、產品渠道架構。
定制渠道拓展工作計劃,,各級渠道業(yè)務分成,,操作流程,代理業(yè)務接治組織,,認證技術服務資質,,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2,、渠道代理招商工作,。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,,設計演講稿,,講演訓練人員,試演,,聯(lián)絡協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,,宣傳資料,,(轉載自本網,請保留此標記,。)渠道代理商聯(lián)絡管理,,發(fā)函邀請,電話確認,,會議提醒,,會場布置,,獎品安排,會場控制,,名片,、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作,。
1.3,、業(yè)務操作流程。
報備流程,,招商會舉辦申報流程,,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,,渠道代理商獎勵審批流程等等,。
1.4、知識交流環(huán)境,。
在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6,、技術支持,。
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,,反饋和轉達問題的解決方案,,現場或在電話中解決技術問題。
1.7,、渠道市場管理,。
為促進產品銷售、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現廠家、渠道,、直銷人員在市場競爭中產生沖突,,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。1.7.1,、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道,。
增值服務商以低端產品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位,。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
2)增值代理商保證質量,。
強化增值代理商對客戶,、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率,。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵,。
對增值代理商設產品推廣獎,,加大項目支持政策傾斜,。
4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系。
1.7.2,、細化渠道考核政策,,引導渠道健康發(fā)展。
1)增值服務商考核銷售額,、二級渠道建設數量,、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率,、市場活動等,。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核,。
2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產品比例、行業(yè)活動等,。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核,。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3,、加強渠道的管理,、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力,。
1)制定嚴格,、科學、合理的價格體系,。監(jiān)控價格秩序,,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商,、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式,。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,,提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2、直接銷售,。
2.1,、銷售人員技巧培訓。
2.1.1,、目標設定的原則,。
在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果,。
1.6,、技術支持。
向客戶或代理商提供技術咨詢,,根據產品技術知識庫查詢相關信息,,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題,。
1.7,、渠道市場管理。
為促進產品銷售,、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現廠家,、渠道,、直銷人員在市場競爭中產生沖突,,影響我公司的業(yè)務收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。
1.7.1,、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道,。
增值服務商以低端產品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商,。
2)增值代理商保證質量,。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,,提高做單成功率,。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵,。
對增值代理商設產品推廣獎,,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系,。
1.7.2、細化渠道考核政策,,引導渠道健康發(fā)展,。
1)增值服務商考核銷售額、二級渠,。
2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產品比例、行業(yè)活動等,。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核,。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3,、加強渠道的管理,、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力,。
1)制定嚴格、科學,、合理的價格體系,。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間,。
2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商,、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式,。
3)區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2.1.3,、個人績效與團隊績效。
2.1.4,、化解沖突,、攜手合作。
2.1.5,、銷售人員的客戶服務,。
2.1.5.1、不同視角看服務。
2.1.5.2,、積極服務的步驟,。
2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,,將投訴變成機會,。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧,。
(轉載自本網,,請保留此標記。)2.1.6.1,、解決問題的流程,。
2.1.6.2、常用工具,。
2.1.7,、建立個人客戶關系。
2.1.8,、電話直銷,。
2.1.9、踩點,。
2.1.10,、培養(yǎng)日常習慣。
2.2,、人員職責分工,。
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;,。
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,,文檔管理,客戶關系管理,。
2.3,、知識共享。
建立銷售技巧,,產品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,,qa知識庫等多方面的知識論壇,,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4,、廠家培訓,。
2.5、業(yè)務流程。
2.7,、客戶資源管理,。
2.8、業(yè)務跟蹤,。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
一,;對于老客戶,,要經常保持聯(lián)系。
二,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三,;對自己有以下要求,。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,,共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻。
公司個人銷售工作計劃范本的延伸內容:工作計劃寫作注意事項,。
不論哪種計劃,,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對上負責的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針,、政策和上級的指示精神,反對本位主義,。
第二,,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務,、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設想,,也應當保證可行,能基本做到,,其目標要明確,,其措施要可行,其要求也是可以達到的,。
第三,,集思廣益的原則。要深入調查研究,,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,反對主觀主義,。
第四,,突出重點的原則。要分清輕重緩急,,突出重點,,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現的故障,,有必要的防范措施或補充辦法。
1.市場分析,,根據市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實。
用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、
銷售與生活兼顧,,快樂地工作,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,。
以上是我2010年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售計劃表格明細篇三
在這一年里,,公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度,加強市場環(huán)境的調研,,為步入高速發(fā)展的快車道,,實現更快的效益增長做好準備。
對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司的總體經營管理目標,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一,、銷售網絡管理,。
1.建立直接操作關系。
市場部是負責公司銷售網絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受董事長的領導。市場部銷售人員與各區(qū)域市場開發(fā)之間是一種直接接觸的關系,,即在銷售網絡建設,、維護、信息處理方面直接進行操作,,并承擔銷售網絡工作的任務,。
2.人員配置:
(1)銷售、統(tǒng)計管理員:內勤統(tǒng)計管理員1名,,分管產品銷售及產品進銷存統(tǒng)計,,兼任加工進銷存統(tǒng)計。
(2)市場開發(fā)助理:省外市場開發(fā)助理1名,分管省外市場的銷售,,兼任物料取樣和調度工作,。
3.強化人員素質培訓。
6月份前完成對市場部銷售,、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年市場部在人員素質方面有充分的保障。
4.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對銷售網絡建立和維護實施細則規(guī)定,。建立市場部考核制度,,并根據實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全銷售管理的工作,。
5.動態(tài)管理市場網絡。
市場部長根據市場開發(fā)助理提供的市場信息,、項目規(guī)模,、信息達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態(tài)評估,。銷售,、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理應結合相互收集資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強銷售的管理,,在銷售的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓,。
6.加強市場調研,。
以市場開發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域貴金屬業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構設置合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣,。
1,、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,,20xx年初步考慮參加幾個品牌推廣會和貴金屬年會,,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大銷售信息網絡,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現銷售任務奠定堅實的市場基礎。
2,、在完成重點或大型的招標項目之際,,邀請有關部門參加公司舉辦的慶功活動,用大型貴金屬招標或大額訂單實例展示和宣傳公司品牌,,顯示公司在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立貴金屬行業(yè)中典范作用和領導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在網絡和知名貴金屬網頁作宣傳或廣告,展示公司實力;及時制作公司新的業(yè)績和宣傳資料,,發(fā)放到各商家手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和業(yè)內人員接觸,,學習相關貴金屬專業(yè)知識和素質教育工作,樹立良好的公司員工形象和企業(yè)文化,給每一位商家與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對公司有更清晰和深層次的認識,。
三、客戶接待,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,,市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向,、管理理念、產品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對公司的產品表現出限度的認同感,,對公司的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,處促成項目業(yè)務。
四,、內部管理。
1,、嚴格實施“一切按認真管理,,一切按程序操作,一切用數據說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2,、進一步嚴格按照公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強調營銷體系一盤棋。積極做好營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5,、配合董事長搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好協(xié)調工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
銷售計劃表格明細篇四
一個好的銷售團隊加上一個強有力的培訓團隊,,那么將銷售工作做好已不再是問題,。如何寫好一個銷售培訓計劃便是一個工作的開始,下面是本站小編收集整理的銷售培訓計劃,,歡迎閱讀,。
培訓原因:
1、市場競爭激烈,,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;,。
2、銷售人員往往很難找到客戶,,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;,。
3、市場秩序的完善,、競爭對抗的白熱化,、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高,。
4,、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,,并總結出一系列不銷而售的方法,。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,,建立危機意識;,。
2、客戶需求驅動下,,提升卓越銷售勝任素質和能力;,。
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;,。
4,、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;,。
5,、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;,。
6,、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用,。
培訓項目:
1.體能的訓煉,。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,,南征北戰(zhàn)是家常便飯,,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要,。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員,,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,,得了肝炎,。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,,頓時銷售部一下癱瘓了,,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病,。由此可見,,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓,。
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,,當然知道的越多越好,產品口感,,包裝,價格,,功能等,,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,,而竟爭,,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,,銷售人員主要的任務是:銷售,。在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,,這些人行業(yè)中的專業(yè)人,。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定。
合同,。
或
協(xié)議書。
時所需要的知識,,對于客戶提出深奧的產品知識問題,,而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢,,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,,消費者需求,,如何解決問題,,處理銷售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定,。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,,相關書籍,,企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶,,挖掘潛在客戶的技巧,,產品介紹技巧,,處理被拒絕和成交技巧,,資金回籠技巧等,。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識,。在現代的市場經濟下,,好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,,他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品,而獲的更完善,,更優(yōu)質的服務,,學習企業(yè)的先進管理經驗,學習完善的制度,,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個常用的方法,,在銷售培訓課上,,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,,最后判定通過拒絕這堂課,,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,,每一個人都有啟發(fā),,各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步,。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,,了解同類產品成本,,功能,交貨期,,促銷手段,市場價格,,消費者意見,用表格化形式,,找出它們優(yōu)勢,,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,,發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢,,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,。
5.經理言傳身教班。
實地培訓,,是最直觀的,,市場是最好的課堂,地區(qū)經理與銷售人員一起出差,,工作?,F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現,評估銷售人員關于產品知識,,銷售技巧,,竟爭技能等。銷售結果是最好的答卷?,F場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責,,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華,,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊,。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓,,激勵銷售人員,,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識,。這樣才能構成真正的培訓,。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要,,他們平常很難見面,,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,,互相學習,,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,,使每一個銷售人員融為一體,,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力,。聚會開始,,當然由老板總結過去一年的銷售情況,,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,,最難忘的,,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,,或著頒發(fā)獎金,,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心,。
搞好銷售人員培訓,,必須制訂培訓計劃。銷售經理在組織制訂培訓計劃時,,要確定培訓內容,、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內容,。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容,,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經營歷史,、重要性,、地位、營銷策略,、企業(yè)文化等),。
2.銷售產品的有關知識(包括:產品的用途、結構,、品質,、工藝、包裝,、價格,、維護及修理辦法等)。
3.有關產品銷售的基礎知識,。
4.有關銷售的技巧性知識,。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識,。
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銷售計劃表格明細篇五
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協(xié)調,、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作,。
現制定銷售工作計劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
四,、今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶,。
2:一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴格要求,,學習亮劍精神,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我20xx年的工作計劃,工作中總會遇到難題,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。
為公司做出自己最大的貢獻,。
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轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,,在這半個月的時間里,,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,,我已逐漸溶入了這個大集體當中,。
這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。
1. 心態(tài)轉變,。
以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,,而在現在的工作當中就不然,,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領導,、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事,。
有了明確的計劃,,目標才清晰,,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,,注重細節(jié),。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備,。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小,。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 :
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。
暫訂年任務:銷售額300萬元,。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。
并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
5. 先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
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二,、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。
上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
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4 填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,,幫客戶承擔全部或部份設計工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,,提前安排交貨,,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場,,請技術部安排調試人員到現場調試,,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流,。
2.對于老客戶。
經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。
以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
下面是小編為您精心整理的,希望大家喜歡,。http:///
即將過去的xx年,,我的感受頗多。
回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神,。
作為企業(yè)的一個窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己,。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的xx年,,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題,。
4月份,,由于產品原材料出現問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,,又因銷售穩(wěn)控問題,,導致客戶訂單太多。
生產供應不足,,但因公司及時調整規(guī)劃產品出現各種質量異常的根本原因,,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系,。
但第一次和我們合作的xx客人,,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個理想的大客戶,。
10月份,廣西客戶,,由于客戶支付貨款不及時,,且多次溝通都無法取得好的`結果,使我們對客戶失去了信譽,,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,,給公司帶來了嚴重損失,。
此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止,。
對于xx年發(fā)生的種種異常問題,,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,,獲得了寶貴的工作經驗,。
在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
5. 熟悉公司產品,,以便更好的向客戶介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
有關建議:
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。
為此,,我將更加努力學習,,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,。
20xx年已經快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,,為了在20xx年有一個新的起點,,新的目標,特制定工作計劃,,以作激勵,。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎工作,。
2.一周一小結,,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,,我們是廠家,堅定自己的立場,。
5.在維護老客戶這塊,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質,,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7.自信是非常重要的。
見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。
遇事學會沉著冷靜,,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任。
能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。
遇到挫折和小打擊應該及時調整,,杜絕消極,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶,。
9.為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,,為下半年打好牢固的基礎,,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討、溝通,,不過現實來說,,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的,。
銷售計劃表格明細篇六
2,、主要產品。
3,、生產綱領(分階段實施的要注明),。
二、項目單位簡介,。
1,、公司名稱、地點,、歷史沿革,、資產,、主要設施,、所有權屬(包括固定資產,、無形資產、專利,、品牌),。
2、公司人才:一是領導班子整體素質,,二是項目主管和技術主管的個人素質,,二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷,、職稱,、經驗、業(yè)績,、團隊精神,、背景。
4,、公司現主要產品和生產能力,,現新產品開發(fā)情況。
三,、項目技術,。
1、項目產品技術先進性:一是與國際領先水平比,,與國內同等比,,將主要技術性能指標、外觀,、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較,。二是用論證報告、用戶反饋,、獲獎證書,、實物展示等證據說話。三是用人才,、專業(yè),、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術創(chuàng)新能力,。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系,。
2、技術升級的規(guī)劃和措施,。
四,、產品質量。
即從原材料,、外購外協(xié)件的采購,、生產過程的控制,、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。
五,、市場需求,。
1、市場定位:經過市場調查,,分析顧客群體,,按地區(qū)、消費目的,、消費水平,、消費習慣進行分類,從而確定生產什么產品和產品進入市場的方向,。
2,、市場分析:
(1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產品的劃分,,分別預測市場占有率;,。
(2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,,即實現市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,。
(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之后,,要對顧客的消費需求作定量和定性分析,。
3、行業(yè)分析:
(1)明確行業(yè)現狀,,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才,、創(chuàng)新能力、質量與服務,、價格,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等)。
(2)明確競爭和購買類型,。主要在哪些層面上展開競爭,,從消費對象和產品性能分析購買類型,如群體,、個體,、季節(jié)、交際,、投資,、配套等。
4,、市場預測,。
六,、產品成本和價格定位。
1,、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料采購,、生產,、管理來降低生產成本,。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等),。
七、銷售策略,。
八,、投資總額及構成。
1,、投資總額,。
2、籌資渠道,。
3,、建設計劃時間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢用在刀丸上;對大項目而言,,切忌要求資金一步到位),。
九、財務分析,。
1,、重要財務指標:近三至五年正常生產所需的資金流量、成本,、單位產品利潤率,、銷售金額、投資回報率,、資產增值,。
2、收支平衡分析,,包括與生產能力相適應的最小產出,、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出,計算盈虧平衡點,。
3,、計劃損益:預計各種風險可能帶來的損益額度。
4,、計劃現金流轉:按滿負荷生產,、資金回籠周期,、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期,。
十,、政策。
1,、國家宏觀產業(yè)政策,。
2、地方或行業(yè)微觀政策,。
十一,、風險。
1,、任何項目都有風險,,沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險,,體現在市場,、管理、技術,、政策,、財務等方面。對可預測風險,,要有客觀的,、有邏輯的分析,對不可預測的風險點到為止,,不必贅述,。
2、預防出現風險的手段和措施,。
銷售計劃表格明細篇七
年度推廣費用:340萬,。
策略闡述:
根據市場現狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,,經驗主義,、行業(yè)瓶頸等已經影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風成災,,照明營銷走到今天已經失去了創(chuàng)新,、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,,完全套用行業(yè)內多年前的成功模式已經失去意義,。
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,,以品牌主題推廣影響市場推廣,,以市場推廣加速品牌影響,并根據不同時期內市場情況通過組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,,分步驟的實現營銷推廣目標,。
·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內的專業(yè)人士以及渠道經銷商、工程建筑商,、承包商等,,逐步建立在行業(yè)內的專業(yè)品牌地位,再根據流通類產品的推出,,再將推廣的重心向目標消費群體轉移,,完成專業(yè)領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化,。
·以行業(yè)內,、跨行業(yè)、渠道內,、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾,、建筑消費整體,。
銷售計劃表格明細篇八
四、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品,、裝飾,、飾品等方面,產品方面就包括了材料,、結構,、元素等,我們不光要學習,,還要超越,。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現它的人,問題是我們要把機會準備好,。
六,、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等,。還有網上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準的確定目標市場和目標客戶,。
七,、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費。另外,,通過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬,。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當在二十萬左右,。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網絡宣傳還是要加大力度,。
1,、努力學習,,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2、進一步拓展銷售渠道,。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,,詳細記錄各種數據,,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,,使其更具科學性,,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,,并及時調整營銷策略。
4,、與經銷商密切配合,,做好銷售工作。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚,。遇到經銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
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銷售計劃表格明細篇九
20xx年以來,我公司在佳寶房地產開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下,,經過全體員工的努力,,各項工作進行了全面地展開,,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面,。
一、以“特洛伊城”項目建設為重點,,統(tǒng)籌安排,,切實做好建設任務。
(一)20xx年底前力爭方案報批通過,。
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,,辦理環(huán)境保護意見表的工作,。
(二)、20xx年度工作安排,。
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),,參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告,。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,,并組織場地的地下排水工作,。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕,、護壁樁的施工,。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作,。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作,。
6-9月份:基礎工程完成。
(三),、報建工作,。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計,。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計,。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,,不得因報建拖延而影響工程開工,。另外,,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,,分門別類,、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四),、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,,也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,以自我為輔,,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程,。
(六)、預決算工作,。
工程部,、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關,。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1,、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,,做好工程的兩表對比,,限度的節(jié)約使用資金。
2,、制定工程資金使用計劃,,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,,工程部,、預決算部、財務部,、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團結協(xié)作,,使各項工作順利進行。
財務方面,。
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務的完成,,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資,、招商營銷這篇大文章,。
1、拓寬融資渠道,,挖掘社會潛能,。
擬采取銀信融資、廠商融資,、社會融資,、集團融資等方式,拓寬融資渠道,。通過產權預售,、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位,。
2,、采取內部認購房號的形式,回籠資金,、擴大現金流,。
3、實行銷售任務分解,,確保策劃代理合同兌現,。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司,。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
招商方面,。
(一),、全面啟動招商程序,,注重成效開展工作。
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎,。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項目銷售。因此,,在新的一年,,招商應有計劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。
1、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷,。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,,“特洛伊城”應在廣告類種,、數據統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設計新穎、版面創(chuàng)意,、色調處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復,、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。
2,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體,。新的一年,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。
1,、結合市場現狀,制訂可行的招商政策,。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊伍,,良性循環(huán)運作,。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,,將配備符合素質要求,,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,,以期招商工作進入良性循環(huán),。
行政管理方面。
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現代管理模式,。新的一年,我們將在建立現代企業(yè)管理體系上下功夫,。
(一),、建立完善公司組織結構,,不斷擴大公司規(guī)模,。
公司目前設立的部門是:總經理室,、辦公室,、工程部、人力資源部,、招商部,、財務部,,即“兩室四部”,。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,,擬增設運營部、企業(yè)策劃部,、預決算等部門共同成為集團公司的基礎,。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體,。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,,在整體上提升集團的競爭力,。
(二)、建立現代企業(yè)管理體系,,推行工作標準到人到崗,。
現代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,,公司將根據國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,,制定本公司工作標準,,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,,減少人為指揮,,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,,根據不同的工作崗位,,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,,化地提高企業(yè)管理水平,,向管理要效益。
(三),、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,,也是市場的要求,,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,,不斷完善自我,,發(fā)展自我,調整機制,集聚“內功”,,合理發(fā)揮員工動能,,以使佳寶集團傲立于房地產之林。
人力資源方面,。
以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,,以人為本;實事求是,,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,,必須充實基礎工作,、充實各類人才、充實企業(yè)文化,、充實綜合素質,。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作,。
(一),、充實基礎工作,改善經營環(huán)境,。
公司所指充實基礎工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,,做得符合工作標準,。小事做細,細事做透,。務實不求虛,,務真不浮夸。規(guī)范行為,,細致入微,。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境,。該工作的主要標準,,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,。
(二)、充實各類人才,,改善員工結構,。
企業(yè)的競爭,,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的,。20xx年,公司將根據企業(yè)的實際需求,,制定各類人員的招聘條件,,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,,并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要,。
(三),、充實企業(yè)文化,改善人文精神,。
企業(yè)文化的厚實,,同樣是競爭力強的表現。新的一年,,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措,。對外是“特洛伊城”品牌的需要,,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,,“特洛伊城”文化的形成,、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化,。
(四)、充實綜合素質,,提高業(yè)務技能,。
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,,也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質,、業(yè)務技能的提高,,亦與整體素質相關。新的年度,,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,,包括工程類、運營類、招商營銷類,、地產類,、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。
五、以強化企業(yè)管理的手段,,全面推行公司各項制度,。
現代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善,、齊全,,執(zhí)行有據,行之有效,。為使公司管理有序進行,,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行例會制、推行各級責任制,。通過“五個推行”,,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1,、推行績效考核制,,以日常工作為考核內容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容,。方法為領導考核,、交叉考核、員工考核等,,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣,。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2,、推行責任追溯制,,以提高員工的榮譽感和責任心,。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等),。強化措施,分明獎罰,。即可以責任到人,,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,,增強責任心,。
3、推行末尾淘汰制,,以提高企業(yè)市場競爭力,。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此,,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績?yōu)橐罁?,綜合考評員工的工作能力、工作表現,。按考評等級,,實行末尾淘汰。
4,、推行例會制,,提高階段性工作總結工作。
20xx年實行的例會制,,對階段性工作總結提高,,對時段工作安排布置,起了良好的作用,。新的一年,,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間,。在每星期二的上午進行,。
二是會議主持,。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,,分別由分管該項工作的總經理,、項目經理、主管工程師主持,。
三是建立例會工作布置檢查制度,,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,,以利總結經驗,,改進方法,完善提高,。
5,、推行各級責任制,有效實行分工合作,。
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制,。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,,且分工合作,,以防止責任推諉,辦事拖沓,,效率低下的現象發(fā)生,。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資,、重大合作,,主持公司日常工作,分管財務部,。
項目經理:負責工程的實施全過程管理,。分管工程部。負責與設計單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,,分管辦公室,、招商運營部、物業(yè)管理部,,負責各項對外工作的對接,。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部,、企劃部,。負責營銷廣告策劃,,與銷售代理公司、策劃代理公司,、媒體單位的工作對接,。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,,新的崗位職責出臺后,,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,,公司要求所屬各部門,,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,,有的放矢,,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
銷售計劃表格明細篇十
銷售年度計劃表模板,,下面就為大家整理了酒店,、保險和紅酒的年度銷售計劃范文,歡迎閱讀!
一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。
今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、建立靈活的激勵營銷機制,,開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調動營銷人員的積極性,。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經理室。
強調精神,,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
三,、熱情接待,,服務周到
接待團體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,最大限度滿足賓客的精神和物質需求,。
制作會務活動調查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調整營銷方案,。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經營管理和接待服務動向,,為酒店總經理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,,根據賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
××××年,,營銷部將在酒店領導的正確領導下,,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,,團結拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。
××年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一,、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系,。
承保是保險公司經營的源頭,,是風險管控、實現效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。
因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質量,。
對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,,并繕制相關報表和承保分析。
同時做好市場調研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經營的不是有形產品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。
經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現客戶滿意最大化。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘,、定損理賠質量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。
根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%,。
xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的'代理業(yè)務工作。
xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行,、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎,。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
1,、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的,。
下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。
在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,,完善各種檔案數據,,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,,來彌補經驗和感官認識的不足,。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略,。
4,、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體,。
凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚,。
遇到經銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售計劃表格明細篇十一
銷售人員來為自己制定一個工作計劃吧!成功一定是屬于你的,,因為你是值得的,,下面是本站小編收集整理的20xx年銷售計劃,歡迎閱讀,。
9月份,,隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,根據研發(fā)部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下,。
:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
1.9月份工作回顧,。
根據9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結,,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況。
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日,。
1.2市場方面,。
1.1.1客戶溝通:
(1),。
工作總結。
:我司做太陽能水泵已做了4年,,是環(huán)保節(jié)能產品,,這方面客戶已經比較固定,可以繼續(xù)推廣市場,,增加客戶源,。針對目前開發(fā)的一些新的太陽能應用產品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器,。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續(xù)的推廣,。多喝客戶溝通,,了解產品的各項性能,在了解市場的基礎上開發(fā)市場,。
(2)問題:1.每個客戶的需求都有所不同,,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比較喜歡高端產品,。
2.產品一些方面的要求,比如太陽能充電器可以既充5號電池又可以充7號電池,。
3.和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,,了解客戶的意向,。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)。
1.1.2客戶群體分析:目前分為外貿和零售,。主要是批量銷售,。
2.十月份工作重點及目標。
總目標(不排除特殊干擾因素):新產品20套,。
2.1市場方面,。
2.1.1加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作。見客,。
戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作。
2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,,收集資料信息,。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息,。
2.2管理方面,。
2.2.1認真做好單據和文件管理工作,。
2.2.2嚴格規(guī)范產品進出庫流程。
2.2.3做好客戶的統(tǒng)計分析,。
一,、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售,。
三,、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集,、市場調研工作;,。
2、分析市場狀況,、需求分析,,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;,。
3,、制定月、季,、年度銷售計劃,,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數據;。
4,、匯總市場信息,,提報產品改善或產品開發(fā)建議。
5,、把握重點客戶,,控制產品的銷售動態(tài);。
6,、營銷網絡的開拓與合理布局;,。
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;,。
9,、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
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銷售計劃表格明細篇十二
在簽署分期分期。
買賣合同,。
時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,,現在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數據和內容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法,。),。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況,。
作為*公司的銷售內勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
四、今后努力的方向,。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長,。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調整,,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據此營銷策劃部制定銷售計劃,。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿,。待工程節(jié)點確定后,,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù),、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期,。
3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達到開放效果,。
1.xx年10月底—xx年12月,,借大的推廣活動推出-項目,。
2.xx年12月底—xx年1月初,,召開產品發(fā)布會,,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底,。
3.xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底,。
4.xx年1月下旬,,春節(jié)之前,開盤銷售強銷,。
二.銷售準備(xx年1月15日前準備完畢),。
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,,于xx年12月31日前完成,。
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,,包括戶型,、套內面積、戶型編號,、所在位置,。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,,于xx年12月31日前完成,。
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產品稀缺性銷講。
基本數據:-的主要經濟指標,、戶型面積統(tǒng)計,、配套情況、建筑風格,、景觀設計,、交通情況、交房時間,、主要交房配置,、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料,。xx年12月31日前,,由-整理后,統(tǒng)一作為產品和項目優(yōu)勢說辭,。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,,新技術等基本基本資料。xx年12月31日前,,由-整理后,,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,,做出銷講解決辦法,。
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓:
由營銷部-負責,,培訓時間從xx年11月底—xx年1月,。
培訓內容包括:
銷講資料培訓,時間:xx年11月底—xx年12月初,。
建筑,、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:xx年12月初,。
工程工藝培訓,,時間:xx年12月初。
樣板區(qū),、樣板房培訓,,時間:xx年1月9日。
銷售培訓,,時間:xx年12月—xx年1月出,。
2.預售證。
由銷售內頁負責,,于xx年1月10號前完成,。
3.面積測算。
由銷售內頁負責,,于xx年1月10號前完成,。
4.戶型公示。
由于-項目戶型種類繁多,,戶戶均不同,,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,,避免置業(yè)顧問出錯,。
由策劃師負責,于xx年1月10號前完成,。
5.交房配置,。
由工程設計線蔣總負責,,于xx年1月10號前完成,。
6.一公里外不利因素,。
由策劃師負責,具體調研后,,與銷售經理-會商后,于xx年1月10號前完成,,分析總結后,,作為銷售時重點關注的抗性,,專門進行培訓。
三.樣板區(qū)及樣板房,。
(一)樣板區(qū),。
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管,,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間的步行情趣長廊,、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域,。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,,以下暫定為y區(qū))。
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現溫江宜居,,城在林中氛圍,、家居水畔的氛圍,體現國色天香大社區(qū)遠見,、高檔,、生態(tài)、宜居,、增值的社區(qū)概念,,體現獨具特色的建筑風格。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調,、步行道的包裝方式和具體要求;,。
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;,。
明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;,。
具體見附后(參觀園線說明),。
(二)樣板房。
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,,1#樓一方面靠近售樓部,,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1#樓平層,、底躍各一套,。
2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋,。
3.樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,,-跟進協(xié)調,。樣板房應于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,,到訪客戶時參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,,。
四.展示道具,。
包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關單位制作,。
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作,。
五.價格策略,。
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數據,策劃員協(xié)同-寫出定價報告,,報領導審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積,。價格策略包括:銷售均價,,銷售起價,銷售實得單價,,套內單價,。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,,職業(yè)顧問優(yōu)惠權限,,銷售主管優(yōu)惠權限,銷售經理優(yōu)惠權限,,內部員工推薦優(yōu)惠權限,,公司領導優(yōu)惠權限,,一旦確定優(yōu)惠權限,,堅決執(zhí)行,,防止權限不明,私放優(yōu)惠,,擾亂現場銷售,。
時間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六.推廣:xx年10月底前確定廣告推廣公司,,xx年11月低前出具具體的推廣方案,。
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銷售計劃表格明細篇十三
金秋十月我們迎來了第四季度,,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,,在年底豐收的話,,做好第四季度。
工作計劃,。
是必須的,。下面是本站小編收集整理的季度銷售計劃,歡迎閱讀,。
1,、銷售目標:在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作,。
2,、客戶分類:根據客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優(yōu)勢,分為重點客戶,、一級客戶,、二級客戶、三級客戶,。
二級客戶:觀湖國際,、天湖國際、觀瀾郡,、金融世家,。
三級客戶:萬國廣場、金地國際城,、金地月伴灣,。
3、業(yè)務員培訓:
(1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖,、中央空調,、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排,、同層排水,、太陽能,、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓,。
4,、工作安排及目標:
根據前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū),、經濟開發(fā)區(qū),、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息,,把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分,。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進,、配合,。
陳進負責:田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣。
程勇負責:大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),,附帶謝家集區(qū),。
金仲圣:淮南經濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū),。
山南新區(qū)目前項目劃分:
陳進負責:半山家園,、觀湖國際、理工大學,。
程勇負責:萬博緣小區(qū),。
金仲圣負責:春雨梧桐。
對淮南市以外項目,,除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動,,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5,、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1,、)繼續(xù)做自我工作檢討,,發(fā)現自身不足和缺點,虛心接受領導,、同事及客戶的意見和建議,,不斷改進,提高自己,。
2,、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調配。
3,、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,,要做到每天有晨會、周例會,、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用,。
4,、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍,、視頻講座等,,多做正面激勵和引導。
6,、市場調研和異業(yè)合作:
1,、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,,學習其操作項目手法彌補自身不足,。
2、)了解競爭對手的品牌拉力,、價格,、技術性能、參數等,,為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐,。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內市場前景看好的產品提報給公司領導,,對公司產品轉型升級提供依據,。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,,提升公司的知名度和影響力,,并能及時了解一手項目信息。
7,、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:
1,、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2,、)招標公司的一些專家評委要多認識,,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士,。
4,、)對設計院、專家評委,、招標單位,、職能部門領導要多互動,逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意,,拉近距離,。
2、經銷商網點50個;,。
3,、公司在自控產品市場有一定知名度;。
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,,受上游產品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;。
2,、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;,。
3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;,。
4,、長株潭的融城;。
5,、郴州,、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);,。
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標,、房產團購和私人項目,。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經呈現出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,,國內空調自控產品企業(yè)xx年都加大力度進行全國銷售網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存,。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當的市場策略,,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
三、銷售目標,。
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;,。
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售業(yè)績快速成長,,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;,。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;。
四、銷售策略,。
如果空調自控產品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略,、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,,湘潭,岳陽,。
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,張家界,,懷化,。
培育型市場-----婁底,衡陽,,邵陽,。
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
1,、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高,。
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銷售計劃表格明細篇十四
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售,。
3,、價格策略:
高品質,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機進入市場;e.在當地的區(qū)域市場上,,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
5,、人員策略:
銷售團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應,。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度,。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品,。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
1、公司應好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;,。
2,、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網絡;。
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關系網;。
4,、建設一支好的銷售團隊;,。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;,。
6,、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點,。
10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,,而是以地市為基本單位劃分,,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12,、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結合,。
13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,,根據市場具體情況進行分解,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案。
14,、工程商,、代理商管理及關系維護:針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司的新產品傳播,。此項工作在第四季度末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
15、品牌及產品推廣:品牌及產品推廣在第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
16,、終端布置,,渠道拓展:根據公司的的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,,根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設,。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
18,、團隊建設、團隊管理,、團隊培訓,。
六、配備和預算,。
1,、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;。
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3,、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現象,。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,,人員),。
4、時時進行市場調研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制。
5,、協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系,。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務,。
6,、拓寬公司產品帶,增加利潤點,。
7,、必須確立營業(yè)預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié),。
9,、為達到責任目的及確定責任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策。
一,、市場及客戶方面:
1,、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華,。避免在過去工作中的回訪不及時,,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,,改進工作的方式方法,,達到客戶關系的新的層次。
2,、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度,。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,,例如借鑒公司在酒店合作,、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,,達到比較好的成效,,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3,、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通,。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘,。
4、競爭對手:根據自身的優(yōu)勢和資源,,調整市場策略緊跟客戶,,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。
5,、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,,集中精力攻克,。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6,、借力借勢開展多方合作,。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果,。
二,、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過程中的不良現象出現,,提前做好溝通杜絕此現象再次發(fā)生,,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,,對特殊客戶確定好時間應及時收款,。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,,拒絕以價格為談判的砝碼,,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三,、溝通方面:
1,、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,,處理好賬目,、開票等林林總總的問題。
2,、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,,讓貨品的流轉更加的通暢。
3,、保持和產品策劃部的良好溝通,,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4,、內部溝通一切以公司為重,、以大局為重,多相互學習交流,。
四,、四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,提高自身的職業(yè)素養(yǎng),。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求,、業(yè)績考核要求等,。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求,。
(1)季度客戶成交10家以上,,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入,,并為下半年工作的開拓做好蓄水池,。
3、加強學習,,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識,。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
銷售計劃表格明細篇十五
·根據公司產品定位以及公司現狀,,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,,通過精細化、生動化的產品陳列,、終端展示等建立品牌與產品的高端形象,,從而支持產品的高價格。以終端市場建設為中心,,終端工作中的“經營”與“精營”,、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,,以終端優(yōu)勝化為原則,,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質培養(yǎng),、推廣形式科學化等一系列工程,,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示,、宣傳作用,,同時促進工程項目的,。
·對產品展區(qū)的陳列進行造型形象設計,,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,,設計原則:更方便消費者接受、拿取產品,,更方便客戶體驗產品的各項獨特功能,,有特點、有個性,,符合ansorg品牌主張,。讓產品從品類繁多的終端跳出來,。
·導入消費品的終端陳列,、展示物料,如太陽傘,、人像立牌,、旋轉展架、堆碼等等,。
1.6.5,、終端門頭噴繪投放:
由公司負責無償投放噴繪,經銷商尋找懸掛地點,,并負責安裝;,。
1.6.6、重點區(qū)域專業(yè)市場戶外廣告;,。
數量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;,。
1.6.7,、軟文宣傳。
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》,、中國建材網,、中國照明網等行業(yè)內專業(yè)新聞載體為陣地,,以市場為導向,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
1.6.8,、聯(lián)合廣告。
與房地產開發(fā)商,、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品,、易拉寶、發(fā)放資料等;,。
1.6.9,、樣板間展示。
在全國重點區(qū)域內選擇30個大型高檔樓盤,,將產品以贊助形式入駐樓盤樣板間,,公司給予20xx0元的產品補助。
2,、銷售促進,。
2.1、渠道推廣,。
2.1.1、對經銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬元以上的經銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,,并給予5000元的市場推廣費用補助,,根據廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關手續(xù)兩個月內給予報銷,,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,,形成星火燎原之勢。
2.1.2,、“太陽計劃”
2.1.3,、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃。
設定不同級別的項目工程對應積分,、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動),。
2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心,。
依托公司專業(yè)照明設計力量,,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設計,、應用安裝,、維護等需求,最終實現與終端顧客一對一的溝通,,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,,形成行業(yè)內最大的終端銷售品牌與服務品牌。(如同聯(lián)想1+1,、ibm方案解決中心等),。
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽,。
與設計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,,以創(chuàng)意,、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現空間的個性,。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權威性,,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎,。甚至可以聯(lián)合建筑,、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽,,提高活動預算,,增加活動影響力,最好能做成每年的設計界的一次盛會,。作品最后集中展出,。
2.1.7、設計師促銷,。
根據短期內設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營,。
2.1.8、“安尚151工程”網絡拓展計劃,。
在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,,店中店500家,合作隱性渠道1000家,,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,,為配合目標的達成,在活動期間,,將設置一定的針對經銷商與銷售人員的獎勵,,并在高空媒體(網絡、報刊雜志等)營造聲勢,,針對新開網點制定一系列的市場支持計劃與獎勵,。
2.2、營業(yè)推廣,。
2.2.1,、跨行業(yè)聯(lián)合推廣。
年度內嘗試與建筑,、裝飾行業(yè)內其它產業(yè)品牌進行合作推廣,,如買安尚送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達一定金額,,送安尚照明等等,,打響的第一槍。
2.2.2,、分階段的針對不同渠道內大品牌進行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝,、照明普及行動大促銷,,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),,由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包,,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔,、聯(lián)合組織店長推薦,、單品超低特價等終端促銷活動。
2.2.3,、現場推廣活動,。
選擇5-6個重點區(qū)域,結合商業(yè)照明產品的上市,,根據上市產品特性設計一系列的產品特點演示,、產品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,,現場設計一新聞點,,進行新聞軟文、報道炒作,。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃,、媒體報道支持,活動區(qū)域經銷商承擔場地,、工商,、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用,。
2.2.4,、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴。
以公司照明設計組為主要力量,,在全國各地聯(lián)合特約家裝,、工裝公司設計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動,,客戶通過經銷商將房屋的室內規(guī)劃圖,、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,,即可享受免費的照明設計服務,,并可享受購買安尚產品的優(yōu)惠。
2.2.5,、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產品市場推廣活動,。
結合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,,在20xx5年年底的新產品推出的時候以高端軟文,、新聞報道,、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,,配合對節(jié)能產品的終端贈品促銷,、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動,。
2.2.6,、“五子登科”大派財——福、祿,、壽,、喜、財,。
主要針對流通類產品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎,、祿厚官高獎、壽比南山獎,、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包,。
活動開展方式:公司提供策劃,、廣告宣傳、廣宣物料費用,,經銷商承擔獎品費用;,。
2.2.7、日常廣宣物料,、促銷禮品等提供,,作為區(qū)域性、短期促銷物料,。
(另專文闡述),。
3、公關活動,。
3.1,、主要合作媒體:(待定)。
3.2,、媒體關系管理,。
與行業(yè)內專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,,增加企業(yè)與客戶,、見面的機會,將市場上的每一次動作,、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前;如:根據產品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內有影響力的專業(yè)報刊,、雜志,、網站對新產品進行感受、了解,,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點,。
3.3、區(qū)域房產活動贊助,。
3.4,、ansorg精英俱樂部。
目標會員:行業(yè)內的設計院設計師,、工程師,、主管部門領導等等;。
俱樂部形式:定期根據會員的生活喜好,,收集相關娛樂,、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間,、世界杯看球攻略等),,每期定期出版,免費提供給會員參考,、閱讀,,作為會員與公司交流的一個平臺,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票,、野外生存大挑戰(zhàn),、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等),。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展,。
3.5、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動,。
活動地點:國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據情況定,,保證整體市場潛力、經濟水平差距不大),。
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,自行準備流動資金,。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后,,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經過系統(tǒng)培訓后,,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產品及相關配套產品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐),,選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得,。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,,對參賽選手的市場維護、品牌打造,、營銷規(guī)則遵守程度,、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,評出優(yōu)勝者,,優(yōu)勝者在與公司簽訂經銷,。
合同。
后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產品貨款支持,,其它選手在與公司簽訂經銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產品支持,,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得,。
3.6、參與各類評獎活動,。
4,、人員推廣。
4.1,、人員激勵,。
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮,。
設置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎,、最佳終端形象獎,、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎,、最佳推廣執(zhí)行獎,、最佳團隊獎、至尊營銷金,、銀,、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀,、汽車,、摩托車、培訓基金等),。
4.1.2,、階段性促銷獎勵。
·前期市場鋪貨階段,。
·商照產品上市階段,。
4.1.3,、編制科學的產品導購手冊。
組織一批精干終端導購力量,,認真研究競爭對手產品以及終端導購經驗,,設計一系列產品導購技巧及產品特點演示方法,為客戶購買安尚產品提供科學的理由,,并保持終端導購的統(tǒng)一口徑,。
4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選,。
將產品特點更直觀,、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員,、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
4.1.5,、“終端形象十佳經銷商”評選,。
在全國區(qū)域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業(yè),,提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經銷商終端形象進行評比,,評選出“終端形象十佳經銷商”。
4.1.6,、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動,。
組織公司銷售人員、經銷商人員志愿者(40人),,前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,,每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現場捐款活動,。
4.1,、人員推廣。
4.1.1,、專業(yè)展會推廣,。
年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調參與,。
4.1.2,、會議營銷。
4.1.3,、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動,。
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣,、產品咨詢等活動。
5,、培訓推廣:
通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經營思想,,強化產品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,,我們還將通過設計師俱樂部的聚會,、交流等軟性培訓,展現安尚風采,。
完善對經銷商產品知識,、導購技巧、售點陳列維護,、溝通技巧等業(yè)務培訓,,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài),。
5.1,、對經銷商的培訓。
培訓方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,,20xx年舉行2次,,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行,。(公司負責用餐,、住宿及會議費用,3月份結合年會一起在公司總部召開),。
講師:公司領導,、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等,。
5.2、對經銷商業(yè)務員的培訓,。
培訓方式,、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,,后期以辦事處為單位組織培訓,,每年3—5次,分別在20xx年12月,,20xx年4月,、7月、10月集中在辦事處所在地進行。
講師:由市場部培訓講師主講,,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經理組織,。
5.3、隱性渠道,、及工程渠道成員培訓,。
培訓內容:產品知識、安尚產品與競爭品牌的區(qū)別,、照明技術等;,。
培訓方式:經銷商組織,經銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經銷商提出需求),。
培訓時間:根據經銷商提出需求時間,。
5.4、對經銷商導購人員的培訓,。
培訓方式:集中培訓,、現場培訓、發(fā)放培訓教材學習;,。
培訓時間:前期主要以發(fā)放培訓教材,,由經銷商自行組織培訓,辦事處考核,、監(jiān)督,。
以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,
市場專員針對現場進行產品陳列,、賣場維護,、導購技巧等培訓。
【七,、推廣計劃進程及費用控制】,。
(見附表)。
【八,、控制—效果跟蹤】,。
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現目標的理解和解釋,,備查,。
后記:
1、基本硬件:店面,、樣柜,、品牌經營權、廣告投放,。
2,、基礎團隊:銷售,、設計、安裝,、文員,、(老板)。
3,、基本制度:工資制度,、各種規(guī)范性文件。
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化,。
(一)店面工作表格化管理,。
1、日??蛻魜碓L登記,。
2、日??蛻艉贤怯?。
3、日??蛻艋卦L等記,。
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記,。
5、日常店面人員工作交接登記,。
6,、日常店面設計師派單登記。
7,、日常店面財務登記,。
8、日常店面人員考勤,。
(二)形成例會制,。
1.通過日、周,、月例會總結前一階段的銷售結果,,下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知,。
3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,,調動店面人員的積極性,。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結,。
(三)加強賣場巡視的督導的作用。
1.主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,,員工形象,人員的服務態(tài)度,,促銷情況檢,。
2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛,。
3.維護賣場環(huán)境整潔,,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。
第三:銷售任務管理,。
(一):銷售目標管理與細化,。
1,、數據分析:歷史數據,、競品、同級市場,、政策,、環(huán)境。
2,、前景預測,,全員認可銷售目標。
3,、任務分解:時間分解,、店面分解(人員分解)。
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵,。
5,、方案支持:
促銷方案,。
小區(qū)團購廣告支持促銷支持,。
(二)優(yōu)化自身資源,,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)。
2,、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,,具體,。
工作計劃,。
如下:
a,、提升店面銷售的服務意識,。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,,引入考核機制,。
b,、訓練店面銷售人員的溝通技巧,。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓,。
c,、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點,。
操作方向:產品賣點,,銷售話術,,攻心銷售等培訓,。
d、對競品調研與分析,。
操作方向:對競品調研與分析,,找準自身品牌真正的經爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭,。,。
3、擴大關聯(lián)產品銷售力度,。
操作方向:實行提高衣柜,,電器的配套率來增加銷量。
4,、做好店內vip客戶的管理,。
操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪,。
第四:團隊培訓提升:
1,、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練。
2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練,。
3、競品分析與標準話術,。
4,、關聯(lián)產品銷售標準話術。
5,、電話接聽服務標準話術,。
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。
(1)負責對店面銷售人員,,設計人員,,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調,。
(2)實行任務細化管理,,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客,。
(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果,。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息,、其他動態(tài)信息等。
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銷售計劃表格明細篇十六
2、經銷商網點50個;,。
3,、公司在自控產品市場有一定知名度;。
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,,受上游產品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,,空調自控產品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,春冬寒冷;,。
2,、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;,。
3、湖南納入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設;,。
4、長株潭的融城;,。
5,、郴州、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);,。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,,國內空調自控產品企業(yè)xx年都加大力度進行全國銷售網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作,。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存,。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當的市場策略,,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;。
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售業(yè)績快速成長,,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展;,。
如果空調自控產品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略,、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,,湘潭,,岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,,張家界,懷化,。
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽,。
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,益陽,,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
1,、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高,。
2、產品策略: