總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇一
護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,,要想做一名稱職的護(hù)士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一,、學(xué)管理,、懂管理、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作
1,、作為一名管理者,,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。就我們兒科而言,,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長。其次,,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢,。
2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,,而是要讓患者滿意,。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),,徹底打破中鍋飯,,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù),。
第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。
2,、在日常工作中熱情、誠懇,、寬容,,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。
3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),,井然有序地合理安排好人力,、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì),、鼓舞和支持的人際關(guān)系,,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。
5,、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,,對于醫(yī)院實(shí)行公開競聘護(hù)士長,,我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,,能者上,,庸者下,如果我沒有競聘上護(hù)士長,,我將是一名稱職的護(hù)士,,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,,同志們的支持,,我將努力、再努力!!
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇二
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,,以病 人為中心,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心,,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,, 順利通過 愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收,。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié) 如下:
1 工作成績 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,,其中剖宮產(chǎn) 326 例 ,,順產(chǎn) 175 例,,無痛 分娩 2 例, 新生兒 508 人,, 新生兒沐浴 986 人次 , 新生兒足篩查 506 例,,聽力篩查 506 例,,引產(chǎn) 156 例,,搶救危重病人 8 例,。
2 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類人員崗位責(zé)任制和 護(hù)理工作制度 堅(jiān)持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅(jiān)持床頭交接 班制度,。
3 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,, 在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格 者方能上崗。
4 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的??婆嘤?xùn), 每周學(xué)習(xí)一次并每月 組織考試一次 ,,平時(shí)不定期進(jìn)行提問 ,在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績,。嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,。
5 加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,, 產(chǎn)房每天紫外 線消毒,, 并記錄, 一次性用品及時(shí)毀形,, 集中處理,, 并定期檢查督促, 每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,產(chǎn)房堅(jiān)持消毒 液拖地每日二次,,每天用消毒液對墻壁臺面進(jìn)行擦拭一次 ,,無菌包 內(nèi)用化學(xué)指示劑,,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6 加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理 急救物品進(jìn)行“五定”管理,,儀器專人負(fù)責(zé),,定期保養(yǎng),每天交接 班人員檢查一次,,做好記錄,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士 長每周檢查,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
7 存在問題:個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),,實(shí)踐技能較差,,產(chǎn)房護(hù)理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,護(hù)士長參與排夜班存在部分管理不 到位,。
xx年下半年產(chǎn)房工作計(jì)劃
1 繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ,,加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教,,必要時(shí)選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念,如條件允許逐步開展無痛分娩,。
4 加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,,和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理。
5 繼續(xù)加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理,,保證搶救物品和儀器完好率100%
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇三
一,、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四,、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
自去年7月到醫(yī)院工作,,我在二十部,二十部,,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),,通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,,
一方面對自己的嚴(yán)格要求,,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,經(jīng)驗(yàn)要素的使用,。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,,
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),,應(yīng)立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,,粘膜,,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,
此時(shí),,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,,給病人精神上的支持,。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,,觀察切口,,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,,各種引流管護(hù)理,,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,,
與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作,。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),,這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,,介入性研究,,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),,感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對象,,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,,但我仍然注意到,,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,,有尊嚴(yán)的日常工作,,文書工作,,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,,頭發(fā),,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,,堵塞環(huán),,禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識,,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),,每個(gè)星期二的上午的會議上,,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),,由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理,。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),,但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,,指導(dǎo),,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,?;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,,同時(shí),,還有一些不足之處,展望未來,,
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇四
我來到外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,,在20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作,。
一、病房護(hù)理管理,。
來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)專科知識,,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理,。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)。規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。
二、人員管理,。
在20__年,,本樓層接受新調(diào)入同志____,新參加工作同志____,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。19年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
三,、工作管理。
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循,。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動(dòng),促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4,。
2、在管理的知識和技能上,,有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等,。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),,有1—2篇論文發(fā)表,。
4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇五
20_年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20_年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇六
20__年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,取得了較好的成績。
作為一名醫(yī)院的護(hù)士長,,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作作如下總結(jié)。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)責(zé)任心。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,如危重病人,,把危重病人做為晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,,引起重視,。
4,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教,。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理。配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
四、公共衛(wèi)生管理
以身作則,,合理安排輸機(jī)人員和下鄉(xiāng)人員,,保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實(shí)、及時(shí)地輸入微機(jī),。
今后我將努力做好以下幾方面的工作:
1,、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,嚴(yán)以律己,,以身作則,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
3,、按要求著裝,,整潔干凈,不濃裝艷抹,。
4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,,病人對護(hù)士的滿意度達(dá)到95%以上,。
5、互相協(xié)作,,積極配合各科室工作,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),,并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇七
護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,,要想做一名稱職的護(hù)士長,,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1,、作為一名管理者,,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。
就我們兒科而言,,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長。其次,,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢,。
2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,,而是要讓患者滿意,。
3、逐步探索工作中量化,,考核標(biāo)準(zhǔn),,徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,,帥先接受新知識新技術(shù),,做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。
2、在日常工作中熱情,、誠懇,、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,,向別人看齊,,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,,一個(gè)平衡的心態(tài),,井然有序地合理安排好人力、物力,,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵(lì),、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。
5,、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,,護(hù)士長是個(gè)艱辛的工作,,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長工作總結(jié) 篇3
在過去的一年中,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科的共同努力下,,順利的完成了全年的護(hù)理工作任務(wù),,無差錯(cuò)事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇八
護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全體人員的共同努力,圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)幾點(diǎn)如下:
一,、認(rèn)真組長護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)紀(jì)律制度和護(hù)理制度,,每月開好例會,總結(jié)工作,、布置任務(wù),、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步伐
二,、堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,,病員座談會,護(hù)理質(zhì)量檢查,,三基考試,,有考核有記錄,并兩次將上級醫(yī)院護(hù)士長請進(jìn)來指導(dǎo)操作,,整體技能有所提高
三,、各種急救藥品、器材定期保養(yǎng),、檢查,、定人保管,使之處于應(yīng)急狀態(tài)
四,、各項(xiàng)操作規(guī)范,,護(hù)理文件書寫符合要求,堅(jiān)持床頭交接班,,杜絕事故隱患發(fā)生
五,、在病房管理方面,每天一小掃,,每周一大掃,,堅(jiān)持做好晨間護(hù)理,為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境
六,、經(jīng)常下村為服務(wù)站指導(dǎo)護(hù)理工作
七,、全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生
八、全體人員共同努力,,增收節(jié)支,,超額完成下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇九
20xx年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,,護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查,、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析,、評價(jià),、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次,,組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時(shí)整改,護(hù)理部反饋性檢查時(shí),,存在的問題取得較理想的改進(jìn),。加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,特,、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,,急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%,,消毒隔離,、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上,。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,,全年累計(jì)共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%,。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,,為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報(bào)評審工作進(jìn)展情況,,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報(bào)會議。
2.為強(qiáng)化各層??谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能,組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,,共計(jì)20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,。按照分級管理要求,,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人,。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》,,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%,。在試點(diǎn)病房提供多項(xiàng)便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手,、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺,,并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動(dòng)中,安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),,給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求,護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),,不斷更新新知識,、新技術(shù),,并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理,,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。
4.有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn),。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,,護(hù)理教學(xué)查房7次,護(hù)理行政查房13次,。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,,培訓(xùn)率100%,合格率98%,。組織院前急救,、心肺復(fù)蘇、電動(dòng)洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,,從實(shí)用,、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),,力爭學(xué)而有用,、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),,舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽(yù),、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng),,開展護(hù)理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,,增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力,,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,,年內(nèi)接受實(shí)習(xí)護(hù)生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教,并積極開展教學(xué)查房,、授課等活動(dòng),,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),做好實(shí)習(xí)生考核,,為醫(yī)院今后的科教活動(dòng)打下基礎(chǔ),。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴(kuò)增,,按照分級護(hù)理管理的要求,,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,,其中大學(xué)本科生3名,、大專生11名、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢、考核,,現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則要求,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護(hù)理常規(guī)等,,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護(hù)理工作中存在的不足,、原因分析及改進(jìn),。
(1)護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要提高,。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,,年輕護(hù)士工作能力和主動(dòng)服務(wù)的意識需努力培養(yǎng),。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,,采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(3)護(hù)患溝通能力較薄弱,,護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),,護(hù)士長需加大督查力度,,并鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良事件,杜絕安全隱患,。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,,病房床位增加,護(hù)理人員缺乏,,也是目前亟待解決的問題,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇十
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好,!
在過去的一年里,,本人能夠踏實(shí)地工作,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時(shí),,也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾,;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),匯總成表,,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對待,;
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理,;
(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,,落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識,,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,;(述職報(bào)告 )第七,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想急病人所急,;
(六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi),;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評,,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,,但是我知道,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,在工作至之余,,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,,我就沒完整休過一個(gè)周末,沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里,,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位,,既是管理者,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來,本人在科室發(fā)展中,,積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,,將好的想法匯報(bào)上級,,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用,。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),,那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中,,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),,為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),,管在理中的管理理念,把握管理的尺度,。同時(shí),,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖,。
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)工作對她們的傳幫帶不夠,,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低,。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距,。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),,明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平,。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,,積極向書本學(xué),向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),,加深對護(hù)理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。
盡管工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇十二
20xx年,,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、盡職盡責(zé),,搞好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,,七分護(hù)理”,,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,,做到態(tài)度好、話語親,、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評,。
二,、發(fā)揮作用,做好幫帶工作,。
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三,、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,勤奮工作,,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇十三
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神,。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,,做到了年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,,評價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動(dòng)服務(wù)意識,,全年全科無重大護(hù)理事故,,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5,、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。
三,、臨床護(hù)理
1,、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對病人的健康教育普及率達(dá)%,,病人滿意度高達(dá)%,,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,,并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,,每周護(hù)士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用,。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,,平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。
三,、繼續(xù)教育及論文
1、送出x人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3、一名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),。
4名護(hù)理同志參加護(hù)理的學(xué)習(xí),。
4、一篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表,。
四,、改善方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3,、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
護(hù)士長病房管理工作總結(jié)篇十四
回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn),。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,,用心對待患者,,全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展,。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。
四,、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護(hù)士中級職稱考試,,我會利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,,做到在思想上、見識上不落人后,。
隨著法律的日趨完善,,人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的,,加強(qiáng)對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,,同時(shí)也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護(hù),。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,,對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù),。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,,還要感恩,,因?yàn)槟銈兊陌萆拼庞形业某砷L和進(jìn)步,。希望明年,,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。