總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護士長病房管理工作總結篇一

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護士長,，我認為應該做到：

第一、學管理,、懂管理,、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者,，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去,。就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次，建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,，以點帶面,，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性,，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時也為病人提供了最隹報務。

第二,、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平,，帥先接受新知識新技術,，做專業(yè)技術的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。

4,、與科室護士之間建立起相互信任,、激勵、鼓舞和支持的人際關系,，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5、醫(yī)院是一個整體,，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系,。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護,，時代造就人才,，能者上，庸者下,，如果我沒有競聘上護士長,，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了,，那也是領導的信任,，同志們的支持，我將努力,、再努力!!

護士長病房管理工作總結篇二

在護理部和科主任的領導下,，產(chǎn)房全體工作人員的努力下，以病 人為中心,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,，產(chǎn)房的工作取得了一定成績， 順利通過 愛嬰醫(yī)院的驗收,。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結 如下：

1 工作成績 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,，其中剖宮產(chǎn) 326 例 ，順產(chǎn) 175 例,，無痛 分娩 2 例,， 新生兒 508 人， 新生兒沐浴 986 人次 ,， 新生兒足篩查 506 例，聽力篩查 506 例,，引產(chǎn) 156 例,，搶救危重病人 8 例。

2 認真落實各項規(guī)章制度 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類人員崗位責任制和 護理工作制度 堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接 班制度,。

3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范， 在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格 者方能上崗。

4 提高護理人員業(yè)務素質(zhì) 對在職人員進行三基培訓和產(chǎn)科的?？婆嘤?， 每周學習一次并每月 組織考試一次 ,，平時不定期進行提問 ,，在護理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績,。嚴格實習生帶教醫(yī)|學教育|網(wǎng)搜集整理,。

5 加強了院內(nèi)感染管理 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,， 產(chǎn)房每天紫外 線消毒， 并記錄,， 一次性用品及時毀形,， 集中處理,， 并定期檢查督促,， 每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，產(chǎn)房堅持消毒 液拖地每日二次,，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次 ，無菌包 內(nèi)用化學指示劑,，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消

6 加強搶救物品和藥品的管理 急救物品進行“五定”管理,，儀器專人負責，定期保養(yǎng),，每天交接 班人員檢查一次,，做好記錄,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士 長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

7 存在問題：個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,，實踐技能較差，產(chǎn)房護理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,，護士長參與排夜班存在部分管理不 到位,。

xx年下半年產(chǎn)房工作計劃

1 繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2 繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,。

3 提高護理人員業(yè)務素質(zhì) ,，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教，必要時選派人員外出學習新技術新理念,，如條件允許逐步開展無痛分娩,。

4 加強了院內(nèi)感染管理，和供應室協(xié)調(diào)好關系統(tǒng)一無菌包的管理,。

5 繼續(xù)加強搶救物品和藥品的管理,，保證搶救物品和儀器完好率100%

護士長病房管理工作總結篇三

一、腳踏實地,，從護理基礎工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，專科知識欠缺,，為提高護理服務質(zhì)量,，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為交流平臺,，深入細致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務質(zhì)量,，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果,。

二,、抓制度落實，明確工作分工,，防范工作漏洞,。

將工作細化，進行分工,，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,，形成人人有事管,，事事有人負責，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

三、嚴格產(chǎn)房管理,，完成布局改造,。

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達到標準要求,。

四、苦練技術,，嚴把質(zhì)量關,。

自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部,，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學習工作,。體驗式學習,，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期,，

一方面對自己的嚴格要求,，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,，經(jīng)驗要素的使用,。

在同期間對癌癥化療，化療適應癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學習,，感覺學到了很多有用的知識,，

如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療,，如毒品泄漏的危險,，應立即采取保健措施，長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療,。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚,，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，

此時,，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,，尊重，耐心聽病人的主訴,，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持。

在有關知識,，在學科學習的x三十,。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測,，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護理，導管護理,，飲食護理,，

與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中,，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門，有超聲刀,，介入性研究,，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后,，應逐患者肢體制動干預對象,，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉,，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言,，有尊嚴的日常工作,，文書工作，護士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓,，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果,。

在一年的工作，可總是愛和奉獻精神,，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務理念,，提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。

當然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善,。例如,，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習,，心浮氣躁,，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理,。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，

雖然基本上能夠履行其職責和義務,，但在行動方面也得到進一步改善,，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導,，并確定以教育,，指導,，批評和幫助,，感謝他們的關心和支持同事教學的教師?；叵肫饋?，有一些進步和提高，同時,，還有一些不足之處,，展望未來，

它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點。

護士長病房管理工作總結篇四

我來到外科擔任護士長工作正值一年,，在20__年,，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,，主要做了以下工作,。

一、病房護理管理,。

來到普外科工作一年,，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張時,，能身先士卒，直接參與病人護理,。按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進。規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理,。

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。19年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性,。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。

三,、工作管理,。

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標有：

1,、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。考大學英語6級或者pet4,。

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流，參加管理的課程等等,。

3,、積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發(fā)表,。

4,、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

護士長病房管理工作總結篇五

20_年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20_年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

護士長病房管理工作總結篇六

20__年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績,。

作為一名醫(yī)院的護士長,，我堅持高標準,，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫,、加強安全護理,，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作作如下總結,。

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)責任心,。

3,、加強重點患者的管理，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起重視,。

4、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教,。

2,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權,，解除患者家屬的顧慮,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務,。

四、公共衛(wèi)生管理

以身作則,，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員,，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機,。

今后我將努力做好以下幾方面的工作：

1、遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

2,、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,。

4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心,，做到：服務周到、態(tài)度和藹,、語言文明,，病人對護士的滿意度達到95%以上。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護理任務;

6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習。

護士長病房管理工作總結篇七

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

第一,、學管理,、懂管理、與時俱進,、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去,。

就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導其工作，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點,，以點帶面,，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化，考核標準,，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變被動護理為主動護理使責任分明,、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時也為病人提供了最隹報務,。

第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強自身學習,，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術,，做專業(yè)技術的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。

4,、與科室護士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關系,，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作,，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應有的貢獻,。

護士長工作總結 篇3

在過去的一年中,，在院領導、護理部的領導下,，通過全科的共同努力下,，順利的完成了全年的護理工作任務，無差錯事故發(fā)生,，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益,。

護士長病房管理工作總結篇八

護理工作在院領導的正確領導下，通過全體人員的共同努力,，圓滿完成了護理工作任務,，總結幾點如下：

一、認真組長護理人員學習各項紀律制度和護理制度,，每月開好例會,，總結工作、布置任務,、統(tǒng)一思想,、協(xié)調(diào)步伐

二、堅持每月一次業(yè)務學習訓練,，病員座談會,，護理質(zhì)量檢查，三基考試,，有考核有記錄,，并兩次將上級醫(yī)院護士長請進來指導操作，整體技能有所提高

三,、各種急救藥品,、器材定期保養(yǎng)、檢查,、定人保管,，使之處于應急狀態(tài)

四、各項操作規(guī)范,，護理文件書寫符合要求,，堅持床頭交接班，杜絕事故隱患發(fā)生

五、在病房管理方面,，每天一小掃,，每周一大掃，堅持做好晨間護理,，為病員創(chuàng)造一個良好的環(huán)境

六,、經(jīng)常下村為服務站指導護理工作

七、全年無重大差錯事故發(fā)生

八,、全體人員共同努力,，增收節(jié)支，超額完成下達的經(jīng)濟任務

護士長病房管理工作總結篇九

20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,，加強護理質(zhì)量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務管理,，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：

1.為保證護理質(zhì)量安全,，確保核心制度落實,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,，全年共檢查,、考核科室護理質(zhì)量11次，不定期督導100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價,、提出整改措施,。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,，認真落實基礎護理,、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上,，特,、一級護理合格率達90%以上，急救藥品,、物品管理合格率達100%,，消毒隔離、無菌技術合格率達100%,，護理文件書寫合格率達90%以上,。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調(diào)查表，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達94%,，優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議,。

2.為強化各層?？谱o士的業(yè)務技能，組織護士長及護士外出培訓11次,，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用,。按照分級管理要求,，經(jīng)院領導研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負責人,。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科,、外三科,，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施,，如：為婦產(chǎn)科,、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被,、小暖壺,，并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求，護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務相關培訓,，不斷更新新知識,、新技術，并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理,，逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化。

4.有計劃,、有組織地落實護理人員三基培訓及?？萍寄芘嘤枴Ｗo理部組織護理業(yè)務查房4次,，護理教學查房7次,，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,，培訓率100%,，合格率98%。組織院前急救,、心肺復蘇,、電動洗胃等專科技術培訓3次,，組織參與應急演練2次,。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，從實用,、節(jié)省的角度有目的,，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用,、學而能用,。

5.豐富醫(yī)院文化建設，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活,、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,，開展護理理論知識競賽,，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設,。

6.加強和規(guī)范實習生帶教管理，年內(nèi)接受實習護生29人,。各科室在帶教上應突出“教”的特點,，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教，并積極開展教學查房,、授課等活動,，督促其參加院內(nèi)業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動，做好實習生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎,。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴增,，按照分級護理管理的要求,，為滿足臨床護理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護士20名,，其中大學本科生3名,、大專生11名、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓,、體檢、考核,，現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求，制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,，并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》,、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護理常規(guī)等,，下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。

9.護理工作中存在的不足,、原因分析及改進,。

(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,，團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,，年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養(yǎng),。

(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務和改進舉措,，提高服務質(zhì)量,。

(3)護患溝通能力較薄弱，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,，需要進一步落實,，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件,，杜絕安全隱患,。

(4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,，強化護理人員的技術水平和服務理念,。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務理念,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,，病房床位增加,，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題,。

護士長病房管理工作總結篇十

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

護士長病房管理工作總結篇十一

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

你們好,！

在過去的一年里,，本人能夠踏實地工作，銳意進取,，認真鉆研工作方法,，不斷地總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領全科室所有護理人員,，積極參加單位建設，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領，才能服眾,；第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點,，匯總成表，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核，做到獎罰分明,，公平對待,；

（二）對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理；

（三）針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到工友個人；

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎,，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,。

（五）了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務,、新知識,、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；(述職報告 )第七,，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,；

（六）護士長是科室的理財人，應該發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的,。

（七）我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學習、學習,、再學習,，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

（一）責任心強，一心撲在工作上,。自擔任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

（二）思維靈活,，為單位建設出謀劃策,。護士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標準高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,，那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準,，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,。

（四）嚴格管理,，關心部署。我堅持嚴在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時,，在生活方面,，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

（一）個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求比較低,。

（二）整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象,。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題,。

（一）繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到,。我要抱著為單位負責,，為自己負責的態(tài)度,，積極向書本學,，向同事學，向領導學,，學習先進的方法和理論。

（三）積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

（四）積極支持和參與護理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

護士長病房管理工作總結篇十二

20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務。現(xiàn)總結如下：

一,、盡職盡責,，搞好護理工作,。

俗話說：“三分治療，七分護理”,，經(jīng)過實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度,、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評,。

二、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作,。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題,，指導落實護理措施,，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。

三,、不斷學習，提高思想業(yè)務水平,。

在過去的一年里,，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學習,，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務,、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。

護士長病房管理工作總結篇十三

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務,。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領會黨的十九大精神,。

3,、同全科護理人員團結一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護理管理

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結,，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓，并要求人人過關,，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合,。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不一樣年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學習，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。

三,、臨床護理

1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,，推出誠信滿意溫馨服務,，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務,。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達%，病人滿意度高達%,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應急使用,。

7、在業(yè)務管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,，為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。

三,、繼續(xù)教育及論文

1,、送出x人次分別到x醫(yī)院康復科、x醫(yī)院康復科,、中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,，將學習到的新理念、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作,。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。

3、一名護士正在理解護理本科理論知識的學習,。

4名護理同志參加護理的學習,。

4、一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

四,、改善方向

1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制。

4,、大力提倡后醫(yī)療服務,，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

5、進一步加強科研,、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

護士長病房管理工作總結篇十四

回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務,，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者,，全年無投訴差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

一,、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事,，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排,，全力做好保障,，保證醫(yī)療工作的順利開展。

三,、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程,，并參與其他科室的多臺特大手術配合,，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四,、20xx年度展望

20xx年,，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習,，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術,、新知識,，做到在思想上、見識上不落人后,。

隨著法律的日趨完善,，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上,，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,，對我們也是一種保護,。

人總是在不斷的成大,，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任,，也能更好更用心的為患者服務,。我感謝我的領導,，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝，還要感恩,，因為你們的包容善待,，才有我的成長和進步。希望明年,，我們?nèi)匀粩y手并進,，為達到我們心中的目標共同努力。