無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇一
至沓來,,促使我們成為世界公認的人才,。
實習時間:20xx年9月10日至20xx年11月22日。
實習單位:天津市xx殘疾人聯(lián)合會,。
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理,。
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作。
3.1實習單位簡介:
名稱:天津市xx殘疾人聯(lián)合會,。
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表,、服務,、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益,;開展各項業(yè)務和活動,,直接為殘疾人服務,;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。
行業(yè):國家機關,。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),,保障殘疾人的xx,,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果,。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,,全心全意為殘疾人服務,。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,,發(fā)揚樂觀進取精神,,自尊、自信,、自強,、自立。宣傳殘疾人事業(yè),,溝通政府,、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,,動員社會理解,、尊重、關心,、幫助殘疾人,。開展和促進殘疾人的康復、教育,、勞動就業(yè),、文化生活、福利,、社會服務和殘疾預防工作,,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究,、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策、規(guī)劃和計劃,,發(fā)揮促進,、綜合,、組織、咨詢,、服務和監(jiān)督作用,,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作,。
3.2實習具體過程:
實習階段我參與的主要工作,,一是按照領導的.安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,,認真做好各項準備工作,,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,,會務準備周到,,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位,。同時,,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效,。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質,。目前,,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,。復印,,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練,。同時,,也能夠利用互聯(lián)網查詢,傳遞,,接收,,儲存有關信息。但是,,還有一些方面尚有欠缺,,如:制表,由于操作較少,,很不熟悉,。
4.1畢業(yè)實習的體會、收獲:
隨著我國加入wto,,競爭已不分國界,,全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭,,人是企業(yè)生產要素中最為核心、最為重要的因素,。對我們的企業(yè)來說,,存在著我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓顯得尤為重要,!如何培訓人員的現(xiàn)實能力,?如何開發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓流程,,以達到降低人力資源培訓與開發(fā)的成本,,提高人力資.
4.1.1培訓的有效性。
但是我國員工培訓還存在很多問題,,對大部分國內企業(yè)來說,,員工培訓工作的現(xiàn)狀是:
2、業(yè)務部門對培訓工作的重視程度和參與不夠,,在較大的業(yè)務壓力下往往選擇取消培訓,。
4.1.2究其原因,主要有三個方面:
1,、從培訓管理的角度來看,,企業(yè)還沒有建立起系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓管理流程,不能規(guī)范管理培訓需求,、培訓實施和培訓效果評估等主要環(huán)節(jié),。
2、從人力資源管理的角度來看,,企業(yè)還沒有建立起完善的人力資源管理體系,,沒有內部員工技能數(shù)據(jù)庫,對各崗位的任職資格缺乏科學的評估和管理,。
3,、從公司戰(zhàn)略的角度來看,企業(yè)的人力資源工作還處在行政事務性階段,,缺乏對公司業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)劃的必要了解。
4.1.3當務之急是建立“流程”
針對國內企業(yè)培訓工作的現(xiàn)狀,,要提高培訓工作的針對性和投資回報率,,應從上述三個方面入手分別加以處理。
從培訓管理的角度,,企業(yè)的當務之急是建立系統(tǒng),、規(guī)范的培訓管理流程,涵蓋培訓需求提出,、培訓需求評估,、培訓計劃變更,、培訓效果評估、培訓課程提供商的評估等各個環(huán)節(jié),。
收集培訓需求是制定年度培訓計劃的第一步,,每年年初,由各業(yè)務部門根據(jù)年度的業(yè)務計劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出,,內容包括:培訓內容,、目標,期望的培訓時間,、培訓地點,、培訓預算等方面。
培訓需求評估是制定年度培訓計劃的關鍵一步,,它確保培訓計劃與公司年度發(fā)展規(guī)劃的一致性和培訓計劃的合理性,。人力資源部在匯總了各部門提出的培訓需求后,按部門,、培訓內容,、培訓時間、培訓費用等分別進行統(tǒng)計,,組織由熟悉業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的高層管理團隊參加的評估會議,,評估的主要指標是:培訓需求與部門和企業(yè)年度目標的相關性、培訓費用分配的合理性,,以最大程度地兼顧員工的個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,,提高員工對培訓工作的參與感,合理地分配企業(yè)有限的培訓資源,,提高培訓投資的回報率,。
培訓計劃變更并不是培訓管理中必不可少的一步,但是當企業(yè)或部門的年度計劃發(fā)生重大變化,,或者當企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,,及時地變更培訓計劃能夠進一步保證培訓與業(yè)務的相關性和培訓的有效性。
培訓效果評估是培訓管理流程中的最后一個環(huán)節(jié),,也是一個重要的環(huán)節(jié),,通過評估,企業(yè)可以對當年培訓投資的效益有一個粗略的估算,,對下一年度的培訓工作起到很好的借鑒作用,。從理論上講,培訓效果的評估可以分為四個層次,,反應層次,、態(tài)度層次、行為層次和績效層次,從企業(yè)的實際情況出發(fā),,可以主要做兩方面的評估,,培訓內容適用性評估和績效改進情況評估。
培訓內容適用性的評估建立在學員對培訓情況的滿意度調查的基礎上,,調查的內容包括培訓內容的可操作性,、講師講解的情況、時間分配的合理性,、培訓組織和環(huán)境等,,對調查結果進行統(tǒng)計分析而形成的評估報告,可以幫助企業(yè)對培訓的組織工作進行改進,,并對培訓機構和培訓課程的選擇提供依據(jù),。
績效改進情況評估主要著眼于考察受訓者在培訓前后工作績效的差異,可以結合企業(yè)定期進行的績效評估工作進行,,評估內容包括行為上的改變,、業(yè)務技能的提高、工作績效的不同等,,員工績效改進情況評估可以幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展生涯,,激勵員工自我實現(xiàn)的需要。
4.1.4充分發(fā)揮“推動”作用,。
從人力資源管理的角度,,為充分發(fā)揮培訓工作對業(yè)務發(fā)展的推動作用,企業(yè)還需配套地建立崗位任職資格標準和員工技能資源庫,,并在此基礎上開發(fā)和建立內部的課程體系,,以指導和推動人力資源的培訓與開發(fā)工作。
從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,,應明確人力資源培訓與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,,創(chuàng)造條件以逐步提高人力資源管理在企業(yè)的地位,促使人力資源管理由行政事務性工作向戰(zhàn)略性工作的轉移,。
如果企業(yè)能夠從以上三個角度統(tǒng)一規(guī)劃員工培訓與開發(fā)體系,,那么可以在較短時間內提高培訓的投資回報率,如果企業(yè)難以同時在三個方面開展工作,,那么應首先建立系統(tǒng)的培訓管理流程,,這樣也可以提高培訓的針對性和目的性,從長遠來看,,培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情,。
4.1.5結束語。
實習雖然已經過去,,但通過實習自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地,!我想這才是我本次實習最大的收獲,!
在論文完成之際,我要特別感謝我的指導老師劉聰粉老師的熱情關懷和悉心指導,。在我撰寫論文的過程中,,我都得到了劉老師悉心細致的教誨和無私的幫助,特別是他廣博的學識,、深厚的學術素養(yǎng),、嚴謹?shù)闹螌W精神和一絲不茍的工作作風使我終生受益,在此表示真誠地感謝和深深的謝意,。
感謝所有關心,、支持、幫助過我的良師益友,。
最后,,向在百忙中抽出時間對本文進行評審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心地感謝!
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇二
為了響應學校動員我們實習的動員號召,,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯(lián)系,,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng),。根據(jù)管理學院的實習計劃和安排,,我和學院的幾位同學于20xx年的暑假期間一起到xx軟件(中國)有限公司xx總部進行了為期x天的專業(yè)實習。在這x天的實習過程中,,我得到了一次較為全面的,、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能,。
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,,理論聯(lián)系實際,,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經營管理,學習企業(yè)成功的'管理經驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,,深入接觸工商管理實際工作,,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,,學習工作方法,,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,,初定畢業(yè)論文選題興趣,。
xx國際軟件集團有限公司是xx聯(lián)交所主板上市公司,、中國軟件產業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè),、全球的在線管理及電子商務服務商,。xx以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展,、幫助顧客成功為使命,,為全球范圍內超過x萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。xx連續(xù)x年被xx評為中國中小企業(yè)xx市場占有率第一名,、連續(xù)x年被《xx》評為亞洲中小企業(yè),、20xx年被評為在全世界范圍內有能力提供下一代xx服務的x家主要廠商之一,20xx年xx榮獲xx質量領域榮譽xx市市長質量獎,。
實習期間,,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,,策劃并舉行“xx首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議,。我們x個人組成一個團隊,共同負責這個項目,,根據(jù)公司的要求,,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好,。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,,專門負責這次大賽的物料準備,,會場布置以及宣傳事宜,,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,,數(shù)據(jù)處理,,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工,。在工作過程中,,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系,。在跟公司的不同部門接觸過程中,,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能,。在對外聯(lián)系的過程中,,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經驗7/25的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,,豐富了我的專業(yè)知識,。
在我們x個人的團隊小組同心協(xié)力,,互相幫助,并且在公司員工的指導下,,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作,。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,,大賽專用的交換機的租用,,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,,也很繁瑣,,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇三
今年3月7日上午開始,,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作,。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,,積極參與公司日常管理相關工作,,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,,用實踐驗證所學的工商管理理論,,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,,既緊張,,又新奇,收獲也很多,。通過實習,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧實習生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的。實習中,,我采用了看,、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,,分析了公司業(yè)務開展的特點,、方式,、運作規(guī)律。同時,,對公司的澆注明天的服務品牌,,構筑精品,造福社會的企業(yè)使命,,務實求新,、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一,、堅持以經營為龍頭,,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,,進一步加大了對青島港,、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,,認真作好了北船重工搬遷,、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢,、煙臺港三期二階段,、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失,。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,,積極跟蹤,,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展,。
二,、強化三標一體管理體系運行,有效的`促進了企業(yè)管理水平的提高,。
切實加大三標一體管理體系運行力度,,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,,對內審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,,符合率和得分率較前年有了增長,,三標一體管理體系得到有效的運行。
三,、堅持以經營為龍頭,,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續(xù)發(fā)展,。
20cc年公司經營工作思路確定為“1433”,,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,,堅持三位一體的經營原則,,充分發(fā)揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū),、南方,、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導,;建立經營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,,增強開拓市場的能力,;堅持以市場價中標,不投虧損標,,誠信合作,、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部,、經營分公司和經營人員三方面經營積極性,。
在新的經營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,,全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺港新建碼頭,、黃島招商國際碼頭,、青黃復線、青黃隧道,、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,,緊盯不放,志在必得,,鞏固傳統(tǒng)市場,,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,,干好廈門,、溫州,、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,,樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,,做好投標工作,,確保目標工程不丟失。以項目為依托,,在開拓新的市場上有所作為,,保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,,切實加大樁基設備投入,,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力,。堅持水陸并進,,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,,認真總結路橋施工經驗,、教訓,加大陸域市場開拓力度,,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展,。
文檔為doc格式。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇四
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,,才能被這個社會所接納,,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,,經歷了一連串的實習之后,,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,,改變和調整看問題的角度,,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才,。
二,、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務,。
實習單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會,。
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理。
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作,。
三,、實習主要內容。
(一)實習單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián)),。
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表,、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。
行業(yè):國家機關,。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),,保障殘疾人的,,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果,。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,,全心全意為殘疾人服務,。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,,發(fā)揚樂觀進取精神,,自尊、自信,、自強,、自立,。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府,、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,,動員社會理解、尊重,、關心,、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復,、教育,、勞動就業(yè)、文化生活,、福利,、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究,、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策,、規(guī)劃和計劃,,發(fā)揮促進、綜合,、組織,、咨詢、服務和監(jiān)督作用,,并對有關領域的工作進行管理和指導,,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,,我先接觸了物業(yè)這一塊,,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識,。在實習期間,,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,,主要就是學習文秘這一職位的技能,。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,,老師還給我制定了一套相應的。
實習計劃。
有了計劃我的實習工作就更加的得心應手了,。
四,、
實習總結。
與建議,。
(一)實習工作的總結:
實習階段我參與的主要工作,,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,,認真做好各項準備工作,,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,,會務準備周到,,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位,。同時,,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效,。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質,。目前,,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,。復印,,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練,。同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢,,傳遞,,接收,儲存有關信息,。但是,,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,,由于操作較少,,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習的體會,、收獲:
1.任何工作都應該認真細致,,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,,經常要處理大量數(shù)據(jù),,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果,。在費用收取的核算和記賬時,,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤,。其實不光是在會計處,,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,,這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,,每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額,、記賬,、復核、打印,、用戶核對這些步驟進行,。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核,。各道工序都互相關聯(lián),,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,,才能最后完成工作任務,。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,,所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,,雖然不應由某個人完全負責,,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,,盡快地解決問題,,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,,多做事,,這方面的技巧,書本上是學不到的,,要在工作中慢慢地學習積累,。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的,。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已,。當然我并不害怕和氣餒,。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費,。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,,當然這個“東西”并非罵人之詞,,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別,。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見,。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,,而同事之間的關系會在與領導的關系,,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡,。實習期間,,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,,各位老師都非常耐心地教導我,,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,,不僅在工作上給我指導,,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷,。希望以后有機會能再向各位老師學習請教,。秘書工作是辦公室的主體工作,,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,任務重,,但必須抓好以下幾個方面:
1主動做好領導之間,,部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃,,有步驟,,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂,。
2開展調查研究,,了解基層群眾的學習,思想,,工作,,生活情況,及時向領導反應,,并提出合理建議,。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決,。
3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,,制度,辦法,,規(guī)定的執(zhí)行,,驗證決策是否科學合理,是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反應,,防止并糾正偏差。4組織起草本單位的,。
工作計劃,。
報告總結規(guī)劃決議和。
規(guī)章制度,。
對需上報下發(fā)的文稿進行政策文字上的把關,。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇五
12月11日—4月10日,。
廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所。
提高個人素養(yǎng),,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,,其主要辦理:車輛正常繳費,,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務,。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所,,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心,。
事實上,,天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史,,在征稽所剛剛成立的時代,,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務,,隨著科技的發(fā)展,,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,,一直走到今天的'全省聯(lián)網,。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
征稽所的成立是由于經濟的持續(xù)發(fā)展,的家庭負擔得起買車,,養(yǎng)車的費用,,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用,。
實習期間,,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,,這個崗位的工作地點設在了繳費大廳,,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象,。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率,。當然,,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解,。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,,態(tài)度都讓我有了鮮活的經歷,。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權利,一般包括政府機構的接待車和公用車,,救護車,,警車,消防車,,環(huán)衛(wèi)車等等,。當然,每一輛享受免征的車輛都會經過最嚴格的審核,,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇,。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇六
在社會實踐期間,我對日常行政管理工作有了更深層次的感性與理性的認識,,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,,收獲頗多。工作中,,我采用了看,、問、學等方式,,對公司管理工作的開展有了進一步了解,。不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的配套部門,,其崗位使命是實施管理推進,,協(xié)調內外關系,強化品牌宣傳,,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經營管理目標服務的綜合性部門,,工作范圍大,任務也比較繁雜,。綜合管理工作是辦公室的主體工作,,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助,。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢,,輔助領導決策,,提供合理的建議。辦公室工作頭緒多,,任務重,,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間,、部門之間的協(xié)調工作,,幫助領導有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,,轉變到既辦文辦事,,又出謀劃策。
第二,、開展調查:了解供應商的物資供貨情況,,及時下達物料訂單并跟蹤到位。第三,、第四,、組織起草本部門的工作計劃、報告,、總結,、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,。第四,、日常工作,如:接收往來函件,,供應辦公用品的領用;各項工作公司各類會議的通知,,會議決定的督辦、反饋等,。
在工作中讓我學習到了不少工作流程和方式,。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值,,所以溝通也是很重要的,,少點摩擦,多點寬容,,這樣同事,、部門之間的工作才能協(xié)調配合的更好。每天工作結束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,,而且每做完一件事在做上記號,,這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,,以健康快樂的心態(tài)來工作,,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責,。
同樣,公司給我們每一個人都有自己的平臺和價值觀,。我能干什么,,我會干什么,我干的怎么樣,。我們都應該擁有勇于挑戰(zhàn)自我,,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的,。更重要的一點是我們要與團隊共成長,,成功20%是靠自己,80%是靠別人,。沒有完美的個人,,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力,。我們的成功離不開團隊的力量,。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作,、更高的目標,、更高的起點要求自己。
以上是我的社會實踐報告,。不妥之處,,請老師指正。在這新的一年里我將以(親情,、開心,、奮斗、互助)在一起,,幸福一觸即達的企業(yè)文化為核心,,迎接20__年!
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇七
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1實習目的。
為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵,,通過對企業(yè)實際的調查,、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,,增強感性認識,,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,,切實達到實習的目的,。
2實習時間。
20xx.3.3——20xx.5.11,。
3實習單位,。
福州a貿易有限公司。
4實習內容,。
實習期間,,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,,工作內容,,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法,。根據(jù)相關的各種貿易法律與慣例,,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,,針對貿易中業(yè)務函電的草擬,、商品價格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙、報驗通關,、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能,。
在此期間,我進一步學習了公司管理,、物流,、營銷等方面的知識,對企業(yè)經營有了深層次的感性與理性的認識,。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實習情況報告如下:
4.1公司的概況。
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿易有限公司實習,。福州a貿易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,,規(guī)模并不大,,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司,。很早就聽別人說,,學會干服裝,做什么外貿都沒有問題,。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州a貿易有限公司總經理的認同,。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,,需要涉及很多方面,。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,,那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的,。
今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解,。福州a貿易有限公司老板就是總經理,共有182名員工,。包括以下幾個部門:辦公室,、進出口部、生產技術部,、質量檢驗部,、財務部、總務部六個部門,。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,,辦理出口業(yè)務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全,、衛(wèi)生等工作,。
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶,。洽談,、攬客戶、接訂單,、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作,。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單,、登記,,并把訂單傳到生產部,任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港,每類產品有一個業(yè)務員負責采購原材料,。
4.2具體的工作,。
4.2.1辦公室和生產技術部。
畢竟是個在校大學生,,沒有工作經驗,。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,,制表格,。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,,并將生產流程逐一給我介紹了一遍,。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機,、包縫機,。一個車間約有100人,全是年輕女工,,操作比較簡單,,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中,。車間里設備放置非常整齊,,生產有序,都實現(xiàn)定置管理,,工作環(huán)境非常好,,衛(wèi)生、整齊,、明亮,。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽,。
在生產技術部待了幾天,,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里,。我覺得工人的工作表面看挺輕松,,其實是挺累的。坐在機器前,,一坐就是半天,,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時,。公司實行計件制,,只有多干活才能多賺錢,。工人都是農村的。個別也有下崗職工,,大都來自偏遠的農村,,每月只掙八九百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業(yè)管理好,。他說當老板只要明白三條就行了,,一條是老板要有市場,二是會核算成本,,三是會用人,。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,,還是很有道理的,。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,,我覺得“會用人”還包括工人,,如何關心他們,如何調動他們的積極性,,不能把工人都看成是經濟人,。
4.2.2進出口部。
進出口部是公司的核心部門,,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,,客戶來了有翻譯陪同,,洽談,參觀工廠,,吃飯,。作為業(yè)務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布,、線,、袋子、拉鏈,、紙箱等,。供方大都是經常合作單位,電話聯(lián)系,,傳真定貨單,,到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,,定單上有品名,、合同號,、數(shù)量等。有時帶有圖樣,,標有尺寸,、花色、質量要求,、包裝要求,、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,,然后再把它傳到生產部門生產出樣品,,經由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好,,我一邊觀察不明白就問,,很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程,業(yè)務員們的素質較高,,一般都大學畢業(yè),,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,,在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨,,由于有些產品要出口,所以相當麻煩,,需報關,,報檢,辦理出口手續(xù),。
進出口部的工作人員大都是年輕人,,25歲左右,待人熱情,,有朝氣,,但也有牢騷,有怨氣,。也許都是年輕人容易溝通,,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,,如何與機關人員打交道等。
4.2.3質量檢驗部,。
在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準,。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據(jù),,也是認證機構審核的依據(jù),。質量要求組織首先要制定質量方針,,制定與質量方針相適應的質量目標,并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針,、目標作貢獻的意識。
我認為,,之所以會出現(xiàn)這種情況,。一是企業(yè)人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,,二是企業(yè)領導不夠重視,,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說,,想貫徹,,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認識,,總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處,。
5實習心得。
相信所有的實習生都和我一樣,,在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快,。兩個月的時間,說長不長,,說短也不短,。直到今天,第一步跨進福州a貿易有限公司的記憶還是那么的清晰,?;蛟S,短短兩個月的歷練,,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么,。
和面試那天的侃侃而談相比,,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了,。
記得剛進福州a貿易有限公司的那天,,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆,。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,,希望有人來接近,但又害怕接近別人,??赡苓@正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧,。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,,我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司,,感受最深的一句話就是:事情辦不好,,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,,一個是責任心不強,。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單,,要大家全力以赴,。雖然我只是個實習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中,。說實話,,當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動,??墒羌热贿M來了,就有擔負起責任的義務,。
在辦公室工作的幾天里,,我要負責與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話,、傳真,、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€,,就是更好地完成自己負責的這項任務,。說實話,在這之前,,我還沒有自己收發(fā)過傳真,,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件??墒亲詮慕邮诌@項工作以后,,感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前,,我都為對話內容打過草稿,,生怕一個不經意的語言錯誤,,就會導致工作的失敗。現(xiàn)在回想起來,,我深刻感受到了責任的重量,。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,,無外乎兩個原因,,一個是能力不夠,一個是責任心不強,。領導能將工作交給我,,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,,那就只能歸咎于責任心的問題了,。所以承擔起責任,可以說是我實習以來學會的第一樣東西,。
豐富的思想,。這里的思想,不是我自己的思想,,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想,。
在實習期間,我參加了不少的會議,。我以前曾經覺得,,這種小公司里面的會議,應該都是比較沉悶的,,老板一手遮天,。可是事實卻完全相反,。在我旁聽過的所有會議中,,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,,幾乎每個人都會提出自己的意見,,說出自己的看法,集思廣益,,敲定最后的計劃,。相對這些大的方面,,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多,。例如請客戶就餐的問題,在這之前,,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,,菜式不能重復等問題,,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念,??磥砉皇恰拔宜脊饰以凇薄?/p>
“人人有事做,,事事有人跟”,。
在簽完合同的生產籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成,。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值,。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,,我想,,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,,每個人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面,,人人有事做,事事有人跟,,同時分工不分家,,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值,。
這次實習,,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”,。
首先,,這次實習,實現(xiàn)的是我體會工作的愿望,。在大學讀了這么多年的書,,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,,最需要的就是用身體力行去實踐,,去培養(yǎng)能力。
第二,,就是滿足了我充實自己的愿望,。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,,把和政府,、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,,在實習之前,,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情,。這回好了,,以后知道該怎么與他們交往。
工商管理畢業(yè)生自我鑒定篇八
(一)實習工作的總結:
實習階段我參與的主要工作,,一是按照領導的安排與布置,,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,,做到了會議通知及時,,會議記錄詳細,會務準備周到,,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,,利用微機錄入文字和文件處理,,我都能夠得心應手。復印,,傳真,,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,,也能夠利用互聯(lián)網查詢,,傳遞,接收,,儲存有關信息,。但是,還有一些方面尚有欠缺,,如:制表,,由于操作較少,很不熟悉,。
(二)畢業(yè)實習的體會,、收獲:
1.任何工作都應該認真細致,,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經常要處理大量數(shù)據(jù),,要求精確,,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,,數(shù)字必須完整準確,,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。
2.講究分工合作,,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,,必須按照計算核對總金額、記賬,、復核,、打印、用戶核對這些步驟進行,。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,,還要經過復核。各道工序都互相關聯(lián),,每一步都關系到整體結果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,。
3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,,但確實影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關系也很難把握,,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,,我在這方面的經驗是少說話,多做事,,這方面的技巧,,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累,。實習之前,,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的,。有人說社會是一個大學校,,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒,。
也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費,。有了經驗就有了生活的知識,。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析,。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見,。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多,。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,,權位競爭,,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,,我得到了各位領導,、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,,讓我不但學會業(yè)務,,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,,在繁忙的工作中抽出時間,,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,,還在生活上給與很多關懷,。希望以后有機會能再向各位老師學習請教,。