總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
村人民調解工作總結篇一
根據(jù)上杭縣司法局《關于開展人民調解集中宣傳月活動的通知》（杭人調辦20xx8號）文件要求，我鎮(zhèn)從八月份開始在全鎮(zhèn)集中開展了一次《中華人民共和國人民調解法》和人民調解的宣傳活動,，通過集中宣傳學習活動的開展,，使我鎮(zhèn)廣大干部、群眾和基層廣大人民調解員對人民調解的性質,、功能,、地位和作用有更深的了解，提高人民調解的社會影響力,，提高人民群眾對人民調解的認知度,，提高人民群眾把人民調解作為化解民間糾紛首選的意識，維護人民調解工作在維護社會穩(wěn)定,、構筑和諧社會中的第一道防線作用?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：
綜治委、司法所共同組織的“全鎮(zhèn)人民調解員學習《人民調解法》專場培訓會”,，各村人民調解員學習熱情高漲,，在培訓會上互相交流《人民調解法》頒布實施以后對人民調解工作的意義，以及將來如何貫徹和運用好這部法律,。
（1）各村及各單位充分利用宣傳資源和大型宣傳媒體,，擴大“人民調解法”的社會影響力。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦和各村充分利用現(xiàn)有的廣播宣傳資源,，對人民調解法的知識進行滾動式和不間斷播出,。
（2）廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語等形式大力營造人民調解的良好氛圍,。
一是充分利用鎮(zhèn)村的法制宣傳欄,、宣傳櫥窗等，對調解法全文或調解法實用問答以及相關知識進行宣傳,。二是充分發(fā)揮宣傳標語的作用,，懸掛橫幅宣傳。三是制作規(guī)范性標語上墻宣傳,。
（3）積極開展《中華人民共和國調解法》的學習培訓,。
9月14日我鎮(zhèn)各行政村和鎮(zhèn)直辦單位的綜治協(xié)管員、調解主任,、治保主任和首席調解員等56名基層調解骨干參加了《中華人民共和國人民調解法》的培訓工作,；各村及各單位切實做好《人民調解法》的學習和宣傳工作,。采取多種形式，組織廣大干部群眾認真學習新頒布的《人民調解法》,，深刻領會法律精神,，熟練掌握法律內容，切實提高了法律水平,，大力開展宣傳活動,，做到家喻戶曉，人人皆知,。
通過農民趕集時機下發(fā)宣傳材料,，現(xiàn)場咨詢等形式，強化對《人民調解法》的宣傳力度,，使這一部法律深入民心,，家喻戶曉。截至目前,，共發(fā)放張貼宣傳品560余份,，參與群眾1800多人次人，使我鎮(zhèn)《人民調解法》宣傳工作取得了明顯的成效,，受到了廣大群眾的好評,，有效增強了廣大基層人民調解員的工作積極性，充分掌握調解工作的要領,，明確了基層調解工作的思路，提高調解工作水平,。使廣大干部群眾及人民調解員深刻領會法律精神及矛盾糾紛排查調處程序,，對于我鎮(zhèn)今后深入推動人民調委會依法開展調解工作。加強法治宣傳推動和諧建設創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。
這次《人民調解法》集中宣傳月活動的開展,，有效地推動了我鎮(zhèn)人民調解工作的進一步上新臺階，也為我鎮(zhèn)人民調解工作的規(guī)范化建設帶來了一個新的發(fā)展契機,，今后我們將進一步深化學習貫徹《人民調解法》,，把宣傳學習貫徹《人民調解法》，始終作為推動我鎮(zhèn)人民調解工作,，維護社會穩(wěn)定的一項措施來抓緊,、抓好。
村人民調解工作總結篇二
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多,，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待破解的課題,。xx鎮(zhèn)調委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領導下，在上級司法行政部門的指導下,，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效,。幾年來,，鎮(zhèn)調委會共調處各類重大矛盾糾紛xxx余起，未發(fā)生因調處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉刑“案件的發(fā)生,，多次被嘉興,、海寧市委、市政府評為調解工作先進集體,。
（一）堅持重大矛盾主動介入調處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決,。今年6月25日,，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡,，當晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動,，話語難聽,，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決,。
（二）完善矛盾糾紛排查調處制度,。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“五一”,、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結合。從20xx年下半年開始,，把排查范圍從原來的村,、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度,，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處,。
（三）強化疑難案件聯(lián)合調處制度,。在鎮(zhèn)調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調委會多次調解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務中心調解,，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調委會,，在整個調處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務中心參加,，經(jīng)過3個多月的艱苦工作,，終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調委會贈送了“為民辦實事”的牌扁,。
（四）有效落實調解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛,。
（一）狠抓隊伍，打造“名牌調解員”,。重視鎮(zhèn)調委會隊伍建設,，在穩(wěn)定人員的基礎上，每年選調政治可靠,，有威信,，有業(yè)務基礎的人充實到鎮(zhèn)調委會及基層調委會；其次在政策上向調解員傾斜,，讓他們在政治上有榮譽,，經(jīng)濟上得實惠；第三,，把人民調解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算,，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措,，造就了多名“名牌調解員”,。
（二）多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平,。一是參加上級組織的各類培訓,，通過學習法律、法規(guī),、調解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力,；二是舉辦調解業(yè)務培訓班,，由司法所或法律服務所同志講課，內容包括法律知識,、辦案中的實踐體會,、調解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調解心得,，每當調解一起較為復雜的糾紛后,，要求參加人員總結成功的經(jīng)驗，查找不足,；四是分析,、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢,。
（三）加強指導,，提高基層調委會的工作能力?；鶎诱{委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調委會業(yè)務工作的指導是鎮(zhèn)調委會的一項重要工作,，我們通過對基層調解干部的培訓,，參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業(yè)務水平。通過努力,，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來,，改變了以往重口頭調解輕協(xié)議制作的情況。
雖然x鎮(zhèn)人民調解委員會在實際工作中取得了一定成績,，但與領導的要求,、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,，改進不足之處,，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構建和諧社會作出新的貢獻,。
村人民調解工作總結篇三
20xx年,，xx鄉(xiāng)調委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,，在廣大人民調解員的共同努力下,，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調解委員會應有的作用,，取得了較好的工作成效,。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人,，調處371起，調解成功369起,，履行369起,，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起，調處率達100%,，調處成功率99%，履行率100%,，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,，未發(fā)生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一是建立健全矛盾糾紛預警機制,。村（社區(qū)）相應建立健全了預警機制,，形成信息員、村（居）民小組,、村調委會,、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡。鄉(xiāng)人民調解中心指導村（社區(qū)）調處中心,、村（社區(qū)）調委會每月進行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區(qū)調處中心,。預警信息員,、調解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報,，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調處,，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪,、越級上訪事件發(fā)生,。
二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調解中心明確了主要考評考核標準,，把大調解的各項指標進行細化分解,，進行量化考評考核。
三是落實社會矛盾糾紛調處責任制,。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛,，要切實負起責任，及時化解,，不得把矛盾糾紛推向上級,、推向社會，達到小糾紛不出組,、一般糾紛不出組,、大糾紛不出村（社區(qū)）、疑難糾紛不出鄉(xiāng),。
四是實行首問責任制,。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制,，不管找到那個部門都應熱情接待,、主動受理，然后轉交責任部門調處,，切實防止矛盾激化,。
五是建立領導接待,、包案制度。鄉(xiāng),、村（社區(qū)）兩級都確定了領導接待日,。鄉(xiāng)定期安排領導接待群眾來訪，村（社區(qū)）每月排出處理糾紛值班表,，黨政領導按照職責分工,，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問題,，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底,，親自處理,，直至息訴停訪。
一是統(tǒng)一制度建設標準,。鄉(xiāng)人民調解中心及人民調解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報,、重大糾紛（社情）匯總分析；重大糾紛協(xié)調調解,、糾紛排查專項治理,、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統(tǒng)一建立健全工作責任,、例會,、學習、考評,、業(yè)務登記,、培訓、統(tǒng)計,、檔案管理等八項內部管理制度,；完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。
二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準,。在“大調解”工作整個過程中,，從糾紛調處申請、受理,、告知,、調查、調解,、制作協(xié)議書,，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序,，克服工作中隨意性,，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范,，又重視程序上的合法規(guī)范。
三是統(tǒng)一隊伍建設標準,。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查,、備案,；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調解員培訓班,，參訓人員11名,；同時下發(fā)了文件，對基層調解員進行目標管理,、量化考核,、嚴格按標準落實獎懲。
四是統(tǒng)一調解中心和調解室建設標準,。協(xié)調中心必須要有辦公室,、調解室、檔案室,。調解室必須要在20平方米以上,，并有明顯標志；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng),、村（社區(qū)）兩級協(xié)調中心規(guī)范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量,、聯(lián)動各方的調處機構和工作平臺,。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子,，各村黨支部書記都有參加,。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務培訓,，對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解,，調解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務指導書籍和培訓機會,。20xx年12月10日,，xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,，并圍繞該村人民調解工作實際,，將人民調解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關政策、法律規(guī)定進行了宣傳,。
隨后又到三道巖,、三岔溝,、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協(xié)議書制作工作,。6月27日,，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急,，司法所工作人員了解相關情況后，在當事人同意的情況下主持了調解,，通過現(xiàn)場及時有效的調解,，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和,。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動,，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素,。認真進行分析研究,，并爭取積極措施，集中開展調處工作,，努力把各類矛盾糾紛解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,，最大限度的增加社會和諧因素,，最大限度減少不和諧因素。
我們加強調解網(wǎng)絡建設,，著力培訓人民調解員,；切實抓好月排查制度，采取“分級負責,，歸口管理”的方法,；‘總結工作經(jīng)驗、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調解”,；新建警司聯(lián)合庭、“訴前調解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層,，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。
目前，人民調解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,，司法所及各人民調解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺,。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,，深入學習《人民調解法》，認真調查研究,，總結經(jīng)驗,，樹立典型，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗,、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調解工作推向一個新臺階,，為創(chuàng)建“平安xx”做出新的貢獻。
村人民調解工作總結篇四
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多,，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題,。xx鎮(zhèn)調委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,，在上級司法行政部門的指導下,，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法,，取得了一定成效,。幾年來，鎮(zhèn)調委會共調處各類重大矛盾糾紛xxx余起,，未發(fā)生因調處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉刑“案件的發(fā)生,，多次被嘉興、海寧市委,、市政府評為調解工作先進集體,。
一、以規(guī)范化建設為抓手,，不斷完善各項調解工作制度,。
（一）堅持重大矛盾主動介入調處制度。
發(fā)生重大矛盾糾紛時,，鎮(zhèn)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處,，直至糾紛妥善解決,。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,，輸液完畢后不到2小時患者死亡,，當晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動,，話語難聽,，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決,。
（二）完善矛盾糾紛排查調處制度,。
風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“五一”,、“國慶”、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合,。從20xx年下半年開始,，把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè),，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送,，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況,。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處,。
（三）強化疑難案件聯(lián)合調處制度。
在鎮(zhèn)調委會直接受理或由基層調委會移送的案件中,，有一部分案件涉及多個部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調委會多次調解，形成客觀上的疑難案件,，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務中心調解,，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調委會,，在整個調處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動,、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務中心參加，經(jīng)過3個多月的艱苦工作,，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。
（四）有效落實調解回訪工作制度,。
在一些撫養(yǎng),、贍養(yǎng)糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
二,、狠抓隊伍建設,，著力提高調解人員業(yè)務水平。
（一）狠抓隊伍,，打造“名牌調解員”,。
重視鎮(zhèn)調委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上,，每年選調政治可靠,，有威信，有業(yè)務基礎的人充實到鎮(zhèn)調委會及基層調委會,；其次在政策上向調解員傾斜,，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠,；第三,，把人民調解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措,，造就了多名“名牌調解員”,。
（二）多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平,。
一是參加上級組織的各類培訓,，通過學習法律、法規(guī),、調解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力,；二是舉辦調解業(yè)務培訓班,，由司法所或法律服務所同志講課，內容包括法律知識,、辦案中的實踐體會,、調解協(xié)議書的`制作等；三是撰寫調解心得,，每當調解一起較為復雜的糾紛后,，要求參加人員總結成功的經(jīng)驗，查找不足,；四是分析,、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,，做到調解工作有的放矢,。
（三）加強指導，提高基層調委會的工作能力,。
基層調委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調委會業(yè)務工作的指導是鎮(zhèn)調委會的一項重要工作,，我們通過對基層調解干部的培訓,，參與具體案件調解等方式來提高基層調解干部的業(yè)務水平。通過努力,，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調解干部都能以書面形式把調解案件記載下來,，改變了以往重口頭調解輕協(xié)議制作的情況。
文檔為doc格式,。
村人民調解工作總結篇五
不知不覺,，xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐,，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易,。其間,，我有過困惑、有過疑問,、有過自我否定,、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下,，一步一步的走了過來,。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作,。這四部分工作分布在兩個時間段,，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月,。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調劑中心管理制度的制訂,、調解員聘用流程、調解員培訓資料的修訂等,，期間為xx年1月至xx年5月,。在白總,、張主任的指導,、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成,。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師,、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理,。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是xx年1月至xx年5月,。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調解中心調解員,。主要從事調解工作，包括但不限于業(yè)務技能的學習,、勞動爭議案件的調解,、調解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月,。截止xx年12月共計調解勞動爭議案件20件,，其中調解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件,。在戴律師,、付華等各位同事的幫助下，我完成對調解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變,。同時,，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調解中心從事調解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢,、接待當事人,、工會勞動爭議案件調解。工作期間為xx年5月至xx年12月,。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓,、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作,。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個大家庭的幫助下度過的,。可以說沒有大家的幫助,，就沒有我本年度一點一滴的進步,。感謝華夏這個平臺，感謝各位同事,。在未來的日子里,，我也一定會更加努力，為公司,，也為自己,。
村人民調解工作總結篇六
20xx年，我區(qū)人民調解工作根據(jù)上級業(yè)務部門總體工作思路,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，大力強加人民調解組織,、隊伍建設,，扎實開展矛盾糾紛排查調處工作,，圓滿地完成了全年工作任務?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、加強人民調解組織建設,，不斷完善人民調解網(wǎng)絡體系,。
一是加強人民調解制度建設，使人民調解工作制度切實發(fā)揮指導和協(xié)調全區(qū)人民調解工作的職能作用,。20xx年，對我局人民調解制度,、工作職責,、工作流程進行了重新規(guī)范,，使之更加科學、合理,；對調解指導中心組成人員和調解專家?guī)斐蓡T進行了調整和充實同時積極與區(qū)“大調解”辦,、區(qū)人民法院進行溝通和協(xié)調,，強化人民調解的經(jīng)費保障和業(yè)務指導，進一步筑牢了人民調解化解社會矛盾糾紛的基礎性地位和作用,。
二是結合村（社區(qū)）法律服務工作建設,，大力加強村（社區(qū)）標準化調委會建設。今年,，在區(qū)政府的大力支持下,，依托村（社區(qū)）人民調解委員會在全區(qū)145個村（社區(qū)）建立了集人民調解,、法制宣傳,、法律援助、社區(qū)矯正,、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務于一體的規(guī)范化法律服務工作站,，統(tǒng)一了制度、標識,、檔案,、文書，使全區(qū)標準化人民調解委員會達90%以上,。社會影響好,、群眾反映好、調解效果好的示范典型,，使人民調解的社會公信力進一步提高,。
三是大力推進調解組織“五進五入”工作，進一步完善人民調解建設,，根據(jù)成中法發(fā)〔20xx〕338號《關于加強司法調解與人民調解銜接工作的指導意見（試行）》的通知精神,，積極與區(qū)人民法院聯(lián)系,，努力推進人民調解與司法調解的有機銜接與配合,。進一步完善檢調對接刑事和解工作制度、流程,、文書,，規(guī)范檢調對接工作。加強實現(xiàn)了調解組織和網(wǎng)絡的全覆蓋,，調解工作的全滲透,。
二,、加強調解員隊伍、素質建設,，著力提高人民調解維護社會穩(wěn)定的能力,。
一是加強調解員隊伍建設，不斷提高人民調解員的整體素質,，充分發(fā)揮調解骨干的攻堅破難作用,。在對現(xiàn)有調解員隊伍進行備案管理的基礎上,，不斷探索鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）、專業(yè)（行業(yè)）調解員隊伍建設新途徑,。大力推廣律師、基層法律服務工作者擔任調解員的做法,，不斷充實和壯大人民調解員隊伍,。
二是強化業(yè)務指導和技能培訓。根據(jù)《人民調解法》要求,，主動聯(lián)合區(qū)人民法院加強對人民調解工作的指導,，并督促各司法所加強對人民調解員的業(yè)務技能培訓，提高調解員排查和化解矛盾糾紛的能力,。今年以來,，我局多次組織人民調解干部培訓班，加強基層干部調解技巧及法律法規(guī)知識,，有的放矢地開展人民調解指導工作,。各我局更結合貴司通〔20xx〕51號《xx市司法局關于基層法律服務工作者參與公共法律服務體系建設的通知》精神，深入開展,，公共法律服務體系建設,，組織律師、基層法律服務工作者對村（社區(qū)）調解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識培訓,，著力提高調解員分析問題和解決問題的能力,，幫助調解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩(wěn)控,、疏導,、化解技巧。
三,、多種活動緊密結合,，合力維護社會穩(wěn)定。
今年,，黨和國家大事連連,，維護社會穩(wěn)定任務繁重，人民調解始終圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，適時開展各項矛盾糾紛排查調處活動,，有效的維護了全區(qū)的社會政治穩(wěn)定。
“創(chuàng)平安xx”專項活動拉開了維穩(wěn)的大幕,；進一步筑牢了社會祥和穩(wěn)定的基礎,；把法律惠民送到了千家萬戶；人民調解為區(qū)委,、區(qū)政府順利推進良好的法治氛圍,；社會矛盾糾紛“大走訪”活動化解了大批積案、老案和難案,，切實為各級黨委,、政府分了憂、解了難,；平安創(chuàng)建活動為基層社會管理創(chuàng)新探索了新路,；更為平安建設營造了一方良好氛圍。
每項活動的開展區(qū)司法局有安排,、有督查,、有通報；司法所有方案,、有行動,、有信息。各人民調解組織和廣大人民調解員把各種活動緊密結合在一起,，并根據(jù)活動要求反復對轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進行“拉網(wǎng)式”排查,，對各類糾紛隱患和苗頭都及時分類處理，做到小事不出村,、不過夜,，大事定人員、定時間,、促化解,，確保了轄區(qū)內各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時，化解快速,，穩(wěn)控有力,，處置得當”。
性情潑辣,，熱情大方的你,，讓我想到一句歌詞：“該出手時就出手，風風火火闖九州,?！贝笥薪韼讲蛔岉毭嫉臍鈩?。思維活躍,，創(chuàng)造力強,，對于任何的挑戰(zhàn)都能主動出擊，把握住每一次機會,，雖每一次未必都能成功,，但你挫折打不倒你“我永遠是最棒的”的信心，你總能調整前進的步伐,，不斷進取,。今年以來，我局召開維穩(wěn)工作座談會22次,；開展民間糾紛排查總數(shù)2932件,，調解成功2881件，防止民間糾紛引起自殺1件,、1人,，防止民間糾紛轉化為刑事案件1件、1人,，制止群眾性械斗13件,，防止群眾性上訪19件。全區(qū)145個村（社區(qū)）均達到創(chuàng)建標準,，創(chuàng)建率達99%,，有力地維護了全區(qū)社會的和諧與穩(wěn)定。
今年,，我局人民調解工作受到上級業(yè)務部門和各級黨委政府的充分肯定,，在群眾中塑造了化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定的良好形象,。一系列成績的取得與全體司法行政干警和廣大人民調解員的扎實工作分不開,，與全局上下重視宣傳密不可分。全年各司法所和人民調解組織共上報各種調解信息32篇,。區(qū)司法局轉發(fā)28篇,，多篇信息被市司法局、《xx日報》采用,。我區(qū)人民調解在化解社會矛盾,，維護社會穩(wěn)定，確保我區(qū)“領先發(fā)展,、科學發(fā)展,、又好又快發(fā)展，奮力打造西江經(jīng)濟核心增長極”發(fā)揮著越來越重要的作用,。
在教材中要呈現(xiàn)很多細膩的生活場面和真實案例,。然而教材中的范例只是一種提示，它并不是唯一的或最好的,。因此,，老師要通過這些提示去整體把握教材,，既可以利用這些范例豐富學生的認知和情感體驗，又可以根據(jù)自己的教學需要進行隔離的取舍,?；蜻m當加以拓展！雖然是《思品與社會》,。
村人民調解工作總結篇七
臥龍村轄區(qū)面積3,、2萬平方公里，常住居民4200人口左右,，總戶數(shù)1175戶,，其中管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作,，不斷總結經(jīng)驗,，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡。組織村專職工作者,，建立一支過硬的人民調解隊伍,。我們的工作重心是調節(jié)是基礎，預防是重點,，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效的消除村一切不安定隱患，使調解工作走上了規(guī)范化軌道,。
臥龍村調委會在村總支,、司法所的領導下，認真貫徹"調防結合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生；半年來共調解各類糾紛26起，其中婚姻1起,，鄰里糾紛9起,，土地糾紛7起，新農村建設澆路糾紛2起,，損害農作物賠償1起，損害賠償3起,，家庭婆媳3起,，調解率達98％，防止矛盾激化率達100％,，達到了家庭和睦,，鄰里團結，各族居民生活安定,，和睦相處的目的,，現(xiàn)將半年工作總結如下：
一是人民調解組織建設得到進一步加強。為充分發(fā)揮人民調解在社會矛盾糾紛調解工作體系中的基礎作用,，本村繼續(xù)在全村34個小組中開展人民調解委員會規(guī)范化創(chuàng)建活動,，人民調解組織開展“爭當調解能手”評比活動。
二是大調解工作機制進一步完善,。為深入貫徹落實《人民調解法》,，本村關于全面構建矛盾糾紛大調解體系的實施意見，繼續(xù)鞏固完善零報告,、重大疑難矛盾糾紛個案呈報,、工作情況通報、重大疑難矛盾糾紛上報,、定期窗口接待等矛盾糾紛排查調解機制,，進一步加強矛盾糾紛工作中的協(xié)調配合，強化人民調解與行政調解,、司法調解的銜接,，有效地化解了社會矛盾糾紛。今年1—7月,，全村各類調解小組共調處矛盾糾紛26件,，調處成功24件，調處成功率達98%,。
由于我村人民調解工作運轉正常,，作用發(fā)揮明顯，使大量群體性,、復雜性和易激化的矛盾糾紛得到及時有效化解,，從而創(chuàng)造了良好的社會價值，得到了人民群眾的一致好評。
切實加強對我村普法依法治理工作,，始終把普法依法治理工作納入了黨總支工作的重要議事日程,。
的各項工作，通過全村廣大干群,、各部門的共同努力,，取得了一定的成績。
務監(jiān)督和管理,，確保了村級工作正常開展,。
1、加快社區(qū)矯正規(guī)范化建設步伐,。根據(jù)《關于開展“社區(qū)矯正規(guī)范落實年”活動的若干意見》,，結合實際，制定出臺開展《“社區(qū)矯正規(guī)范落實年”活動實施方案》,。在總結試點工作經(jīng)驗的基礎上,，進一步明確、細化活動的主要內容及實施步驟,。為進一步加強管控,，維護社會穩(wěn)定，建立完善我村的突發(fā)事件應急處置系統(tǒng),，提高應急處置工作能力,。
2、以“在規(guī)范中深化試點發(fā)展,，在規(guī)范中提升矯正質量,，在規(guī)范中創(chuàng)新上有特色”為目標，加強日常監(jiān)督管理,。我村落實定期例會,、情況通報、核查核對,、定期排查,、動態(tài)分析報告、“一檢查二走訪三聯(lián)查四應急管理”等各項制度,，多次對村社區(qū)矯正工作情況進行全面走訪檢查,。
近幾年來，我們始終圍繞“保穩(wěn)定,，抓經(jīng)濟,，促發(fā)展”的工作思路，把做好刑釋解教人員安置幫教,，預防和減少他們重新違法犯罪,，作為維護社會穩(wěn)定,，搞好社會治安綜合治理的一項重要工作來抓。從加強領導入手,，通過抓“三個落實”,，形成有序的安置幫教工作機制。
1,、把好“兩道關口”,，確保刑釋解教人員的思想穩(wěn)定，“歸正人員”回歸社會后的最初環(huán)節(jié)是他們今后人生的決定性因素,，家庭,、社會的寬容心、接納度直接影響他們的棄舊圖新,、重新做人的決心,。為此,，我們把有機銜接好監(jiān)所和社會開放教育作為基地運行的首要環(huán)節(jié)和刑釋解教人員心理穩(wěn)定的出發(fā)點,、切入點，通過“把好接茬關,、安置關”,，確保刑釋解教人員的思想情緒穩(wěn)定。
2,、及時家訪,。歸正人員回家后，村幫教工作小組隨即指派幫教人員到其家中進行家訪,，及時掌握其思想動態(tài),，并動員其家人共同做好思想轉化工作。通過贈送法律常識讀本,、組織學習法律知識等途徑,，開展多種形式的法制教育，促使他們遵紀守法,；根據(jù)各人的不同情況,，制定針對性的幫扶計劃，落實幫扶措施,。使他們能夠自食其力,，成為對社會有用之人。
加強對社區(qū)矯正對象的`管控幫扶,，盡最大努力杜絕社區(qū)矯正對象再犯新罪,。開展“三個一”活動，即開展一次排查活動,，掌握重點矯正對象動態(tài),；開展一次集中教育,，增強矯正對象法紀觀念；開展一次走訪慰問活動,，使矯正對象感受社會溫暖,。上半年年共排查重點人員5人，走訪慰問了1生活困難的社區(qū)矯正對象,，為社區(qū)矯正對象提供就業(yè)援助服務,，解決了因金融危機而失業(yè)或發(fā)生生活困難的社區(qū)矯正對象的實際生活困難,，有效維護了社會穩(wěn)定,。
按照“幫教社會化、就業(yè)市場化,、管理信息化,、工作職責規(guī)范化”的總體工作思路和要求,，以解決“四難”為突破口,，扎實開展幫教安置工作。建立信息通報制度，定期通報核對歸正人員接收情況，有效落實人戶分離歸正人員的“雙列管,、兩頭包”制度，避免和減少脫管、漏管；落實定期排查制度,，全面掌握歸正人員動態(tài),，加強對重點歸正人員的管控,、幫教,，最大限度預防和減少歸正人員重新犯罪；幫助符合條件的歸正人員解決落戶,、住房,、低保等實際困難，聯(lián)合勞動保障部門，加強歸正人員的就業(yè)技能培訓和就業(yè)援助,。通過向來訪群眾開展法律咨詢、法制宣傳,、法律服務和法律援助，引導信訪群眾走法律途徑維護自己的合法權益，為合法合理解決信訪事件,、平息社會矛盾、維護社會穩(wěn)定提供了有利條件。
加大宣傳力度,，擴大法律援助的社會影響；法律援助是一項新的法律制度,，是一項社會系統(tǒng)工程,。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作,，我們從廣泛性,、生動性,、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式,、突出宣傳重點,，加大宣傳力度,，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動,。今年月日月日我們在全縣范圍內開展了第二個法律援助宣傳周活動,。在宣傳周活動中，擴大了社會影響,，拓展了扶貧,、濟弱、助殘法律援助渠道,。通過法律援助宣傳周活動的開展,，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協(xié)調配合,，形成整體合力,。二是利用法律進村,、廣場等活動形式通過展板展出,、發(fā)放宣傳資料,、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。
調委會作為基層的人民調解組織,，幾年來堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關系和諧的文明臥龍村而努力奮斗。
村人民調解工作總結篇八
xx年,，xx社區(qū)調委會在市,，區(qū)人民政府領導下在司法部門的領導下，認真貫徹"調防結合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調解各類糾紛15起,，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起，調解率達100%,，防止矛盾激化率達100%,，達到了家庭和睦，鄰里團結,，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結如下：
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個,，商業(yè)網(wǎng)點16個,，管理起來比較困難,，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗,，堅持人民調解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡,。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍,。我們的工作重心是調節(jié)是基礎,，預防是重點，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實責任,，及時有效的`消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調解工作走上了規(guī)范化軌道。
調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向，其次利用開設學習班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識,，使調委會真正做到了以法來進行調解工作,，調委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。
xx年xx月xx日xx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決,，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決,。xx年xx月xx日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,，并表示非常滿意,。xx社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
村人民調解工作總結篇九
為進一步提高我鎮(zhèn)人民調解員業(yè)務素質和服務水平,、深入宣傳《人民調解法》,，根據(jù)洮南市司法局的具體要求，結合我鎮(zhèn)人民調解工作實際,，我委在前一階段對全鎮(zhèn)人民調解組織和調解員進行調整充實的基礎上,，又于20xx年1月5日組織鎮(zhèn)轄20個村（社區(qū)）人民調解委員會主任、人民調解員及相關人員進行了《人民調解法》知識培訓?，F(xiàn)將培訓工作總結如下：
為使培訓順利開展,，取得預期的效果，我委從20xx年1月3日開始就積極協(xié)調鎮(zhèn)公安分局,、鎮(zhèn)法庭等相關職能單位和各村（社區(qū)）主要負責人,，就培訓工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致,。
一是為加強對這次培訓工作的領導,，研究成立了以鎮(zhèn)主管領導為組長，司法分局局長,、鎮(zhèn)法庭庭長,、公安分局局長為成員的“培訓工作領導小組”。
二是認真制訂了《培訓工作實施方案》,，對培訓的內容,、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排,。
三是精心編撰《人民調解員培訓資料》,，培訓資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關人民調解工作的法律法規(guī),，還包括《信訪條例》等一些人民調解工作有必要掌握的知識,。
四是精心選配講授人員。這次培訓,，我們選配的講授人員中,，既有身處基層人民調解崗位,、信訪崗位多年，具有豐富實踐經(jīng)驗的“老調解員”司法所長崔長江,，又有精通各項法律法規(guī),，辦案多年的資深法庭庭長王久慧，還有身處基層一線的公安分局局長付長河,，他們的講解從農村常見的矛盾糾紛入手,，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經(jīng)驗之中,，收到了很好的效果,。
五是培訓之前，“培訓工作領導小組”就盡早與鎮(zhèn)主要負責人聯(lián)系,，做好培訓場所落實和人員組織,。六是培訓經(jīng)費保障充足。本次培訓鎮(zhèn)司法分局共投入2千余元,，印發(fā)《人民調解法》100冊,、《農村“五五”普法法律知識讀本》100冊，印發(fā)人民調解協(xié)議標準文書400份,，保證了培訓工作的.順利進行,。
。為達到通過《人民調解法》的培訓,，使全鎮(zhèn)人民調解員的理論知識,、工作技能和服務水平明顯提高的目的，在培訓中,，嚴格按照《培訓方案》的規(guī)定,，從參加人員、培訓課時,、內容,、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓不走過場,、不搞以會代訓,。一是達到8課時，邀請鎮(zhèn)分管領導參加,，實行簽到制度,，考勤結果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農村典型的矛盾糾紛案例有機結合起來,，從人民調解基本理論知識,、調解方法、策略,、技巧,、信訪接待,、公調聯(lián)動聯(lián)調機制和調解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授,，不僅提高了大家的聽課興趣,，同時也增強了大家做好人民調解工作的信心，收到了很好的學習效果,。三是在理論培訓結束時,，針對所學內容進行書面考試。通過考試,，優(yōu)秀率達96%,，及格率達100%。
,，現(xiàn)場參加培訓的（鎮(zhèn)）村兩級人民調解員75名,，占全鎮(zhèn)人民調解員的99%，參加培訓的鎮(zhèn)領導2人,，包村干部8人，司法分局7人,，共計92人,。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓到會情況看，光華村,、新豐村,、西太平村、永久村,、青年社區(qū)等大多數(shù)村（社區(qū)）對培訓工作非常重視,，村主任（社區(qū)主任）能夠親自到場督促指導，落實人員人民調解員的參訓率都達到100%,。但同時也要看到,，個別村（社區(qū)）不夠重視，對人民調解工作認識不到位,，組織培訓不得力,，致使參訓率較低?？傮w來看,，本次培訓領導重視、組織到位,、講授簡明易懂,、學習效果明顯，切實起到了提高人民調解員業(yè)務素質和服務水平的作用,。
村人民調解工作總結篇十
近日,，貴德縣召開了人民調解工作總結表彰大會,，130余名人民調委會主任和人民調解員參加了會議。會議總結了幾年來貴德0縣人民調解工作,，分析了當前人民調解工作面臨的形勢,，安排部署了當前和今后一個時期的工作任務，表彰獎勵了在20xx年度人民調解工作中涌現(xiàn)出來的10個先進集體和15個先進個人,，并對人民調委會主任和人民調解員進行了培訓,。會上，貴德縣縣委常委,、縣政府副縣長俞憲海同志從六個方面就如何加強人民調解工作作了重要講話,。
一是積極做好矛盾糾紛預防化解工作。要把“三項重點工作”作為司法行政機關服務大局,、服務民生,、服務經(jīng)濟社會發(fā)展的著力點和突破口，把預防矛盾糾紛作為新時期人民調解工作的重點,，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻,、家庭、鄰里,、房屋宅基地,、等常見性、多發(fā)性民間糾紛調解的同時,，積極適應經(jīng)濟社會發(fā)展的新任務,、新要求，圍繞推進社會主義新農村建設和推進城市化進程,，積極參與土地承包,、勞動爭議、醫(yī)患醫(yī)療,、征地拆遷,、古城改造等社會熱點、難點糾紛的調解,，促進民生問題的解決,，密切黨群干群關系。
二是切實強化人民調解的宣傳教育功能,。司法行政機關和廣大人民調解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調解工作的始終,，充分利用人民調解組織和廣大人民調解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢，進一步發(fā)揮人民調解工作在法制宣傳教育中的作用,。重點宣傳維護社會和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī),，宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)，通過廣泛深入宣傳，促進廣大人民群眾增強法律意識,，并依法律,、按程序維護自己的合法權益。
三是進一步加強人民調解組織建設,。要結合社會主義新農村建設,、民主法治村創(chuàng)建等活動，鞏固,、加強村（居）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）調解組織,，充分發(fā)揮村（居）調解組織在人民調解工作中的基礎性作用。要進一步規(guī)范和加強以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解組織建設,，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解組織在指導村（居）調委會等調解組織開展工作和化解疑難復雜糾紛中的作用,。要結合貴德縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，切實加強區(qū)域性,、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調人民調解組織建設,，逐步建立規(guī)范運作民營企業(yè)及特殊行業(yè)的人民調解組織，不斷健全完善人民調解組織網(wǎng)絡,。
四是進一步加強人民調解工作規(guī)范化建設,。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，不斷提高人民調解工作的制度化,、規(guī)范化水平,。通過大力推進人民調解工作規(guī)范化建設，不斷提高人民調解工作質量,，提高糾紛調解率、成功率,、協(xié)議履行率和社會公信力,。
五是進一步推進人民調解工作改革創(chuàng)新。要積極推進人民調解工作理念創(chuàng)新,，切實強化以人為本的理念,，把服務群眾、促進民生問題解決,，服務大局,、促進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，作為人民調解工作的出發(fā)點和落腳點,。要積極推進人民調解工作機制創(chuàng)新,，通過推進人民調解進人民法院（法庭）、進公安機關,、進行政執(zhí)法機關,、進信訪機關、律師參與涉法涉訴案件處理等形式，積極探索人民調解,、行政調解和司法調解相互銜接配合的工作機制和工作程序,，形成工作合力，增強調解效力,。
六是進一步加強人民調解員隊伍建設,。要把加強人民調解員隊伍建設作為做好新時期人民調解工作的根本來抓。把選任人民調解員作為一項經(jīng)常性的工作,，堅持人民調解員的選任條件,，把懂法律、懂政策,，熱愛人民調解工作,，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調解隊伍中來，并注意吸收法律工作者以及具有一定專業(yè)知識的人員進入人民調解員隊伍,，逐步優(yōu)化隊伍結構,。
村人民調解工作總結篇十一
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準,，本人能盡心盡力做好各項工作,，較好的履行了自己的職責。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結如下：
能夠認真學習政治理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，具有全心全意為人民服務的公仆意識,。能遵紀守法，忠于職守,、實事求是,、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”,、《兩個條例》、新《憲法》,、”三個代表”,、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆,。
四中全會,。
等集中學習，并書寫了心得體會和筆記,，同時我也常擠出時間進行自學,，努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步,。
在目前社區(qū)服務的工作崗位上,，雖然各項業(yè)務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習,，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力,，我現(xiàn)對社區(qū)服務辦的崗位職責,、業(yè)務范圍,、工作要求都已初步了解,，具備了一定的工作能力,，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務方面的各項任務,。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務,，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,，認真遵守科委的規(guī)章制度,，保證出勤，有效的利用工作時間,。
1,、社區(qū)建設上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū),，但是我們已做了大量基礎工作,，如協(xié)助制定———路辦事處社區(qū)建設工作有關規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領導小組;協(xié)調指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊區(qū)建設初始工作,，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務建設工作的調查、摸底,，有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,，乾居園和——小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2,、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外,，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,，一年來全力配合市統(tǒng)計局,、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,，數(shù)據(jù)——x,。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,，登記造冊,，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián),、老齡,、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助,。全年共登記貧困戶—x戶,，開展幫扶—次。
五,、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作,。
1,、駐村工作：
今年我在——村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”,、環(huán)境衛(wèi)生治理,、十六屆。
四中全會,。
宣傳,、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員,、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定,、協(xié)調組織等工作,。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想,、所盼,、所求。另一方面通過駐村工作,，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,，增強了才干。
2,、經(jīng)濟普查工作：
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,，意義重大，任務繁重,，需要各個部門的參與,，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員,。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過,，較為生疏,。為此我認真閱讀相關業(yè)務書籍，積極參加各種業(yè)務培訓會議,，遇到不懂的問題做到主動請教,。經(jīng)濟普查全面開始后,，我充分運用掌握的業(yè)務知識，堅持實事求是,，確保普查質量,，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行,，現(xiàn)我在—x村已完成了宣傳動員,、小區(qū)劃分、地圖繪制,、底冊填寫等工作,。
3、機關報刊,、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā),，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘,。
村人民調解工作總結篇十二
為了深入貫徹落實20xx年1月1日起開始實施的《中華人民共和國人民調解法》,，進一步加強基層調解組織的建設，進一步提高干部群眾的業(yè)務水平,，推進人民調解工作,，根據(jù)《關于進一步做好貫徹實施工作的通知》xxxxxxx號文件要求，結合我單位實際情況,，迅速啟動并開展此項活動,，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
我單位收到關于進一步做好《中華人民共和國人民調解法》的文件后，馬上組織xxxx全體工作人員進行了學習,，使大家了解了此次學習宣傳《人民調解法》目的,、重點、時間安排,、整個活動的安排以及活動要求,，為這次活動的開展打下了良好的基礎。
為了使整個活動有序進行,，我單位根據(jù)文件要求,，結合我單位的工作實際，制定了莫干山鎮(zhèn)學習宣傳《人民調解法》的活動計劃,，并組織全體機關干部學習了方案,，對我單位的宣傳活動進行全面部署，結合貫徹落實“五五普法”規(guī)劃,，將《中華人民共和國人民調解法》作為學習宣傳的重點,，全面地、快速地啟動此次宣傳活動。
1,、廣泛采用法制宣傳欄,、宣傳標語等形式大力營造人民調解的良好氛圍。首先充分發(fā)揮宣傳標語的作用,，懸掛“發(fā)揮人民調解職能,、預防化解矛盾糾紛”橫幅進行宣傳,。其次是充分利用法制宣傳欄,、宣傳櫥窗對調解法全文或調解法實用問答以及相關知識進行宣傳,。做到了《人民調解法》在農村家喻戶曉,、深入人心。
2,、積極開展《中華人民共和國人民調解法》的學習培訓,。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調解法》的學習培訓。二是利用每周三,、周五學習日組織全單位全體干部群眾集中學習了《中華人民共和國人民調解法》,。三是對全體干部群眾進行《中華人民共和國人民調解法》測試。
3,、認真開展《中華人民共和國人民調解法》現(xiàn)場宣傳和咨詢。我單位利用禮拜六巴扎天,，在xxxx廣發(fā)宣傳單,，使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調解法》,。
村人民調解工作總結篇十三
二0xx年我社區(qū)人民調解委員會在上級部門的正確領導下,，充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指導精神,，充分發(fā)揮基層調解組織的作用,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事治安案件的發(fā)生，按照“調防結合，以預防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預警在先，教育在先,，控制在先和調解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,，矛盾調解和糾紛排查工作。全年組織調委會成員參與上級部門組織的法律知識學習班6次,，調解矛盾糾紛8起,，法制宣傳活動10次，現(xiàn)總結全年調解工作情況如下：
一,、健全組織機構,，建立矛盾預防化解機制。
社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,，有18個居民小區(qū),，有住宅樓203棟，常住居民3000人,，總戶數(shù)2500戶,，轄區(qū)國有企業(yè)87個，個體商店755家,，管理起來比較困難,，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗,，堅持人民調解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡,。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節(jié)是基礎,，預防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調解工作走上了規(guī)范化軌道,。
調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向,，其次利用開設學習班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作,，調委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
不漏一戶,，不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,，協(xié)調解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項，增強小區(qū)居民安全感,，力創(chuàng)平安小區(qū),。我社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。
2,、我社人民調解員的工作積極性、主動性不夠,，對待矛盾糾主動介入性不強,。
3、人民調解員業(yè)務知識的學習,、調解技巧和水平還要增強,。
村人民調解工作總結篇十四
20xx年，xx社區(qū)調委會在市,，區(qū)人民政府領導下在司法部門的領導下,，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調解工作方針,，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來共調解各類糾紛15起，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起,，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％,，達到了家庭和睦,，鄰里團結，各族居民生活安定,，和睦相處的目的,，現(xiàn)將一年工作總結如下：
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟,，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個,，商業(yè)網(wǎng)點16個,，管理起來比較困難,，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗,，堅持人民調解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡,。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節(jié)是基礎,，預防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調解工作走上了規(guī)范化軌道,。
思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基矗調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向，其次利用開設學習班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識,，使調委會真正做到了以法來進行調解工作,，調委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。
xx年7月29日xx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決,，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會的多次調解,，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,，并表示非常滿意,。xx社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。
村人民調解工作總結篇十五
人民調解工作要維護社會穩(wěn)定,，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度,，經(jīng)常深入到居民群眾中了解居情民意,；二是治保員和人民調節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪的時間對本村進行排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權,，提高了矛盾糾紛調處的成功率,。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施,，把排查,、調解、處理有機地結合起來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患，規(guī)范了調解程序,，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道,。在調解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結合，動之以情,，明之以理,，曉之以法，嚴格遵守調解程序,，注意選擇調解方式,。在查明實分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上,，做好當事人的思想工作。
為進一步規(guī)范,、強化人民調解會的工作,，充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案,。該方案對調解會的建設,、調解的工作、法制宣傳教育,、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1,、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時，容易導致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2,、完善調解組織功能,，強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結合社區(qū)人民調解工作的實例,，以及借鑒其他社區(qū)調委會的先進經(jīng)驗，交流學習,，分析疑難案例,，提高調解水平。
3,、開展基層法律服務,，面向群眾,，提供各種法律咨詢,，向村民開展一些法律服務和法律宣傳活動,。
二、及時向政府報告重大矛盾糾紛,，防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來,，就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題,，同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響,，我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。
三,、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作,。
社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象，安置幫教對象1人,，我們始終堅持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容,，積極探索安置幫教工作新路子,，建立幫教小組，責任到人,，做到出來一個教育一個,，減少重新犯罪，取得了明顯成效,。具體措施如下：
1,、為了使幫教工作切實有效，我們對安置幫教人員進行登記注冊,，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務,。
2、經(jīng)常主動幫教人員談心,，具體由人民調解員和幫教人員進行面對面對話,，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教,，做到以情動人,，以理服人，以事感人,，想方設法幫助幫教人員解決工作,、生活等方面的難題。
20xx年陳家灣社區(qū)調解工作抓得緊,，信息暢通,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調解無空白,、隱患無死角,，為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗,。
村人民調解工作總結篇十六
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，是時候寫一份總結了,。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)人民調解工作總結,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
為進一步規(guī)范,、強化人民調解的工作,，充分發(fā)揮人民調解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,，一年來，我們通過調解工作的開展,，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結的生活環(huán)境,，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結如：
一,、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時，容易導致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
二、健全學習記錄,、例會記錄,，以及建立檔案管理。組織人民調解員集進行業(yè)務學習,，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事,、經(jīng)濟方面的法律,、法規(guī)，并結合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。
三,、完善調解組織功能。強化調解職能,，充分發(fā)揮人民調解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結合先進單位人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調委會的先進經(jīng)驗,，交流學習,，分析疑難案例，提高調解水平,。
四,、建立了科學的`基層矛盾糾紛排查預警機制。針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性,，我們必須建立了一套科學的排查預警機制,。
1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,，無時不在,，所以光靠調解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾,，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用,，開展摸排預防工作。
2,、是早發(fā)現(xiàn)原則,。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展,、爆發(fā)的過程,，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施,，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，確保社會穩(wěn)定,，人民生命財產(chǎn)的安全。
五,、加大教育力度,，提高連隊職工群眾知法用法意識。采取各種宣傳方式,，在連隊中深入普及法律知識,，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展,，政策,、法律與、生產(chǎn)相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識,，在工作中堅持政務公開,，動員廣大職工積極參與連務治理，使干部與群眾之間互相理解,、互相信任,、相互支持，減少干群之間的矛盾,。同時,，廣泛開展社會主義、集體主義,、愛國主義教育,，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀,、價值觀,，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待,，互相謙讓,，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調解工作,。
