在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧
實(shí)習(xí)日記版篇一
銀行實(shí)習(xí)日記xxxx年的暑假,,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì),。這次,,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
7月9日,,是我第一次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子,。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人,、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從學(xué)校到社會(huì),,從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi),!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),,首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,,要從心里上,、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得第一次出去做宣傳的時(shí)候,,站在外面發(fā)單頁(yè),,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門(mén)找你的,。但自己來(lái)做了,,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是,。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,,認(rèn)真地去實(shí)踐,,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,,收拾著疲憊的身體,,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,,為第二天的工作期待新的成績(jī),。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,,總想著能做好點(diǎn),。
有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,,感興趣的倒是不少,,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,,可以自己親自去看看,,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感,。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,,就是剛剛給宣傳過(guò)的,,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金,!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的,!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,,實(shí)行pk制,,并且進(jìn)行任務(wù)分工,,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),,但我們堅(jiān)持的信念是“友誼第一,,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào),。最后,,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇,。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),,使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩,。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富,!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),,并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),,也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò),。但慢慢地學(xué)習(xí)著,,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管,。
以后的敲門(mén),、點(diǎn)頭,、微笑,都讓我應(yīng)付自如,。一天下來(lái),,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),,相信自己能行,。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約,、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大,。首先,,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,,成功率不是很高,,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,,再次拜訪的時(shí)候,,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),,并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
所以,,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的,。還好,特惠商戶的成功幾率還比較高,,讓我們失落的心情得到了緩和,,這主要?dú)w功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神,。
實(shí)習(xí)日記版篇二
今天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡,;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi),;(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴),。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,,其他可代辦,;解掛必須本人親自去。
實(shí)習(xí)日記版篇三
早上9點(diǎn)整,,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),,而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,,得到確認(rèn)后,,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,,看到的都是熟悉的面孔,,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人,。呂先生讓我先請(qǐng)坐,,我坐了一會(huì),他在聊電話,,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的,。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,,他們終于開(kāi)始“處置”我了,。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,,記住了:好學(xué),,多問(wèn),多想,,多了解銀行業(yè)務(wù),,體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員,。其他條款性的不記住也不要緊吧,。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話,。初步分到南山支行,。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址,。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊,。mygod,南山支行在福田河羅湖交界,。我的理解,,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),,造成時(shí)間的浪費(fèi),,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路,。暈!
終于到了南山支行,,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的,。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,,音量小,,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,,我沒(méi)有帶,,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,,籍貫,,專(zhuān)業(yè)??煲街形缌?,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯,。午飯剛上,,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),,南山支行行長(zhǎng)姓王,,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖,。但不自然,,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,,有派頭,。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,,讓我先實(shí)習(xí),。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),,星期一先到這里同他聯(lián)系,,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè),。因此,,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,。
到了分行,,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),,兩位女性,,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚,。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,,也是聊些基本情況,,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,,因?yàn)槟谴矸e極,、奮發(fā)、不懈怠,。她叮囑我,,在這里不能混。但是混,,其實(shí)也可以很努力,。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,,我也希望自己的方向能夠逐漸明確,。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的.最多的是接待和打電話,。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,,他做的我也能做,只是他更熟,。但他挺熱情,,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩,。在他那里我坐了半個(gè)早上,,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息,。
結(jié)束還要平帳,。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí),。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,,a級(jí)會(huì)比較厲害,。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室,。
一天下來(lái),,肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),,他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈,。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益,。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯,。有美元的,有港元的,,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3,。80%以上,。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,,這里直接短兵相接,。
今天很累,不是工作多,,而是沒(méi)睡好,,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊,。
大清早來(lái)了,,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā),。錢(qián)堆得老高,,箱子有6,、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,,那里看看,,雖然眾目睽睽,但倒也輕松,。雖然不能操作,,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),,主任叫我來(lái)了,,我知道,,,到我干活的時(shí)候了,。果不其然,要我打電話,,我稱之為信息調(diào)查,,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù),?!澳茫沂莤xx先生么,?我是招商銀行金豐城支行,,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么,?"態(tài)度好的,,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,,現(xiàn)在這個(gè)多了,,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,,資料也可以拿得到,。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感,。
下午我不用繼續(xù)打電話了,,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡,?!笆裁词腔貑危俊比咳硕夹α?,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的,?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,,比吃飯還理所當(dāng)然,。在這里,我變得像從外星來(lái)的,。銀行進(jìn)帳單,,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款,。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn),。
今天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工,。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了,。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0。5%,,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi),;(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴)
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,,其他可代辦,;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天,。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),,柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好,。早上業(yè)務(wù)不多,,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下,。受益匪淺后,,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,,有的東西光看是沒(méi)有意義的,,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),,一時(shí)也記不住,,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。
之后便一直在大堂呆了,,大堂不斷地接觸客戶,,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng),。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng),、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,,微笑永遠(yuǎn)不變,。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō),。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,,復(fù)印不合格,,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚,。還有,不能躲避,,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎,。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,,算到3500,,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,,用來(lái)存也不是,。同其他朋友比起來(lái),的確虧,。"你為什么到招商銀行,?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊,?!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),,那不是一眨眼的事情么,?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,,要同自己比,,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn),。
新的師傅又教我撕回單了,,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,,這個(gè)稍微復(fù)雜,,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本,、xxx,,回單,借方傳票)撕成一沓,,把它們分成三類(lèi),,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,,借方傳票有一處上401,,下211的不能有誤,否則要特殊處理,,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò),。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),,實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù),。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得,。勤力的企業(yè)文化,,肯定能夠改變我的懶惰性格。
實(shí)習(xí)日記版篇四
今天早上很早起床,,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的唐靜來(lái)了,。于是,,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤,。
類(lèi)似于0605記賬憑證。
壹佰元壹元壹分,。
日期:日志號(hào):終端號(hào):主管:柜員:
被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
5642記賬憑證,。
憑證清點(diǎn)明細(xì)。
種類(lèi)憑證數(shù)實(shí)物數(shù)差額,。
0605其中實(shí)際現(xiàn)金額和應(yīng)有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖,。
5642憑證數(shù)和實(shí)物數(shù)相等,差額為零,,即憑證清單合適,。
兩個(gè)都滿足,記當(dāng)日平帳,。
實(shí)習(xí)日記版篇五
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,,初步掌握下列內(nèi)容:
1,、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能,。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理,、定位和策略等等。
3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
主要收獲與體會(huì):
第一天上班充滿了好奇與期待,,第一次走入前臺(tái)內(nèi)部感覺(jué)有點(diǎn)神秘。
第一天的工作以看,、聽(tīng),、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,,并未涉及實(shí)際操作部分,。
一天上班下來(lái),感覺(jué)作為銀行前臺(tái)柜員是很忙碌很辛苦的,,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢(qián),,都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的。
記事:
觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,,初步掌握下列內(nèi)容: 1,、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),,熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能,。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理,、定位和策略等等。
3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
主要收獲與體會(huì):
通過(guò)第一天的實(shí)習(xí),對(duì)銀行前臺(tái)的工作有了一定的了解,。
今天的工作以看,、聽(tīng)、記為主,,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,,并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢(qián),,都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的。
記事:
觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí),、工作和調(diào)研,,初步掌握下列內(nèi)容: 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),,運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),,熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能,。
2,、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等,。
3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽(tīng),、記為主,,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分,。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,,小到印戳日期和幾分錢(qián),,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的,。
銀行前臺(tái)的工作是非常具有計(jì)劃性的,,必須按部就班,在規(guī)定的時(shí)間從事規(guī)定的工作,。例如,,下午金庫(kù)出納會(huì)在4點(diǎn)45左右來(lái)提走現(xiàn)金和各種印戳,因此,,柜員必須在此之前盤(pán)點(diǎn)好現(xiàn)金,,完成賬目。
記事:
觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況,。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,,通過(guò)學(xué)習(xí),、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:
1,、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),,運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),,熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能,。
2,、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理,、定位和策略等等,。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽(tīng),、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分,。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),,大到各種合同,,小到印戳日期和幾分錢(qián),都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的,。
銀行的前臺(tái)工作事實(shí)上是比較枯燥、機(jī)械和繁雜的,,需要前臺(tái)工作人員具備很好的耐心,、細(xì)心。
記事:
觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況,。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
實(shí)習(xí)日記版篇六
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),,記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行,,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,,要留有戶主的身份證復(fù)印件,,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),記下的大致辦理過(guò)程主要有:
1.讓客戶填寫(xiě)開(kāi)戶單子,。
2.取留身份證復(fù)印件,,并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。
3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,,包括證件類(lèi)型,,證件號(hào)碼,客戶姓名以及客戶號(hào),。
4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡,。
5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。
實(shí)習(xí)日記版篇七
周末,,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出發(fā),,目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢(shì),。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”,。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂,。時(shí)間為9個(gè)月,,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿意的,。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo),加上省軍區(qū)正趕上集資建房,,群眾的資金缺口比較大,。許多人都表示想購(gòu)買(mǎi),但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,,這樣一來(lái),,這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶。
今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo),,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的,。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,,他們一次存款都上百萬(wàn),這樣的客戶維系幾個(gè),,難題自然會(huì)迎刃而解,。
實(shí)習(xí)日記版篇八
上午,,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺,。下午2點(diǎn)半,,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,,我和一起培訓(xùn)的小田,,很榮幸地分配到潤(rùn)華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行,。
來(lái)行后,,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,,并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn),。
安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn),。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥,。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn),。
晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,,美滿的八小時(shí)外生活,。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,,并決心苦練基本功,做好中信人,。
今日感受:能來(lái)到潤(rùn)華,,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),,無(wú)論是工作中還是工作外,,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,,做出最大的努力,,對(duì)今后的工作我信心十足。
今天是正式來(lái)行的第一天,,恰好又是周四,,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì),,后來(lái)臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了,。上午的工作很平淡,,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服,。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等,。
下午的情況有點(diǎn)不尋常,,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,,卻又立即要再兌換成人民幣,,于是又取出外幣,兌換后接著存上,。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照,。
今日感受:中信員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),,中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了中信服務(wù),、天天進(jìn)步的品牌,。他們是最可愛(ài)的人!
周末,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出發(fā),,目的地是省軍區(qū)家屬院,。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”,。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,,相比定期存款的利率而言,,這個(gè)收益還是比較令人滿意的`。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo),,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買(mǎi),,但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,,這樣一來(lái),這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶,。
今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo),我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的,。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬(wàn),,這樣的客戶維系幾個(gè),,難題自然會(huì)迎刃而解。
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo),,今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶?!靶鹿捎?jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi),全天的現(xiàn)金收付量很大,,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi),。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上,。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,,就是感覺(jué)到累,,特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受:來(lái)到中信,,就要有心理準(zhǔn)備,,付出和回報(bào)是成正比例的,,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),,特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),,干一行,愛(ài)一行,。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,,不忘我們是中信人。
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū),,還好專(zhuān)業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò),。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),,我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類(lèi)的重要憑證,,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,,卻是我行面向社會(huì)的窗口,。
今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,,就財(cái)政款來(lái)言,,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,,存留時(shí)間穩(wěn)定,。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,,那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高,。
今天的工作平淡無(wú)奇,,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生,。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,,但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六,,像中原,緯五支行這次的成績(jī)都非常好,。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中,,拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,,從前天,昨天一直到今天,。讓我明顯的感覺(jué)到客戶在漸漸的飽和,,理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),,作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,,搶占市場(chǎng),,挖掘新的潛在客戶,因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),,只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此,。
今日感受:工作要有干勁,,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,,先下手,。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始,,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后,。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地,。
前面一段的工作和學(xué)習(xí),,我收獲很大,感覺(jué)自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高,。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大,。
作為一名中信的實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的中信人,。
今日感受:業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,,誰(shuí)也教不了也代替不了,。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么,,將來(lái)要做什么,,今天怎么度過(guò),明天如何未雨綢繆,。把握住今天就是把握住了未來(lái),,愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快樂(lè)的工作學(xué)習(xí)和生活,。
今天是周五,,來(lái)到潤(rùn)華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō),,都有很大的提高,,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開(kāi)始就規(guī)范各類(lèi)操作,,久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解,。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況,。說(shuō)來(lái)慚愧,,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái),,原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,,這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了,。
送走凍總一行后,我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),,可能是對(duì)自己的日志有些失望,,或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開(kāi)始更要明確目標(biāo)了,,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò),,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái),。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái),。
實(shí)習(xí)日記版篇九
習(xí)生“牌子外,,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡,;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0,。5%,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴),。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴),。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛必須本人親自去,。
實(shí)習(xí)日記版篇十
這天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工,。
這天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,但是還算認(rèn)真記錄了,。[由*整理],。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;,。
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,,不用存折就能夠(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶能夠抵賴),。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條必須為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴),。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)務(wù)必回開(kāi)戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛務(wù)必本人親自去。