我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇一
家風(fēng)是指家庭中代代相傳的風(fēng)氣和風(fēng)尚,,它代表了一個(gè)家庭的品德和家庭文化的特征,。在社區(qū)工作中,針對(duì)家庭問(wèn)題的處理和解決,,良好的家風(fēng)不僅會(huì)讓家庭變得和睦幸福,,也有助于社區(qū)穩(wěn)定發(fā)展。本文將從五個(gè)方面分別探討社區(qū)工作人員在家庭中的家風(fēng)心得體會(huì),。
一,、誠(chéng)信為本。
誠(chéng)信是一個(gè)人的根基,,一個(gè)家庭的根基也是建立在誠(chéng)信之上,。社區(qū)工作人員日常工作中接觸到的人很多,尤其是對(duì)一些問(wèn)題要有更高的誠(chéng)信度,,因?yàn)楫?dāng)前謠言和謊言的泛濫會(huì)導(dǎo)致很多誤解和困惑,。社區(qū)工作人員所居住的家庭作為社區(qū)的一分子,要以身作則,,做到真誠(chéng),、清白、光明磊落,樹(shù)立好家風(fēng),,影響周?chē)娜恕?/p>
二,、自律自強(qiáng)。
社區(qū)工作人員家庭的家風(fēng)不僅要有誠(chéng)信,,同時(shí)也要注重自律和自強(qiáng),。作為家庭的一個(gè)成員,要有良好的生活習(xí)慣和行為素養(yǎng),,做好自己的本職工作,,不給家庭添麻煩、不耽誤工作,。此外,,家庭中每位成員也應(yīng)該自強(qiáng)不息,不斷提高自己的能力和技能,,努力追求更好的未來(lái),。
三、敬老愛(ài)幼,。
家庭中尤其是在社區(qū)工作人員家庭中,,教育下一代要注意傳承優(yōu)秀的家風(fēng)家訓(xùn)。家庭文化更應(yīng)該注重尊老愛(ài)幼,,尊重老人,,關(guān)愛(ài)孩子,培養(yǎng)家庭關(guān)系的和諧,。要教育孩子懂得感恩,,懂得孝順,細(xì)心照顧每一個(gè)家庭成員,,善待每一個(gè)需要關(guān)注的人群,。
四、勤勞務(wù)實(shí),。
在現(xiàn)代社會(huì)中,,金錢(qián)受到了過(guò)多的關(guān)注。雖然錢(qián)不能買(mǎi)到幸福,,但錢(qián)可以改變很多事,。社區(qū)工作人員家庭的家風(fēng)中也應(yīng)該注重勤勞和務(wù)實(shí)的精神。家庭中成員要勤勞工作,,積極進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,為家庭帶來(lái)更多的收入和更好的生活,。
五,、團(tuán)結(jié)合作。
家庭和社區(qū)之間是互相關(guān)聯(lián)的,,社區(qū)工作人員的家庭也應(yīng)該有良好的團(tuán)結(jié)合作精神,。在家庭之內(nèi),每個(gè)成員應(yīng)該學(xué)會(huì)與家人溝通,、合作,,不同角色的人應(yīng)該各司其職,不僅協(xié)調(diào)家庭,,還能夠感染到周?chē)娜?。在家庭之外,,他們?yīng)該樂(lè)于為了社區(qū)和鄰居搭建更加和諧的團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有了家庭內(nèi)部的配合,,我們也不可能真正維護(hù)社區(qū)的大局和人民幸福,。
總之,,良好的家庭風(fēng)氣不僅是社區(qū)工作人員的應(yīng)有之義,,更是整個(gè)社會(huì)所需要的,本文介紹了社區(qū)工作人員家庭的家風(fēng)心得,,可以在家做出最好的示范和榜樣,。良好的家庭風(fēng)氣不僅對(duì)個(gè)人自身,也對(duì)社區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定有著積極的影響,。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇二
社區(qū)工作人員創(chuàng)文是指通過(guò)各種形式,,包括寫(xiě)作,、繪畫(huà)、攝影等藝術(shù)形式,,來(lái)表達(dá)自己的心情,、思考和對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注。作為社區(qū)工作人員,,我有幸參與并親身經(jīng)歷了創(chuàng)文的過(guò)程,,從中收獲了很多。在此,,我想分享一下我的心得體會(huì),。
首先,創(chuàng)文是一種表達(dá)情感的方式,。社區(qū)工作人員經(jīng)常接觸到各種各樣的人和事,,我們所見(jiàn)所聞都在某種程度上影響著我們的情感,。而創(chuàng)文則是一種有效的方式,讓我們能夠?qū)⑦@些情感表達(dá)出來(lái),,從而與他人產(chǎn)生共鳴,。例如,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于社區(qū)老人的故事,,通過(guò)文字抒發(fā)自己對(duì)老人孤寂,、無(wú)助的感受,希望能夠引起社會(huì)的關(guān)注,。這種方式不僅讓我自己有了宣泄的途徑,,還幫助更多人了解到了老人的生活現(xiàn)狀,產(chǎn)生了對(duì)老人的關(guān)心和關(guān)注,。
其次,,創(chuàng)文是一種思考的過(guò)程。在創(chuàng)作的過(guò)程中,,我們需要思考不同的主題和觀點(diǎn),,去思考社會(huì)問(wèn)題的根源和解決方法。例如,,當(dāng)我寫(xiě)一篇關(guān)于社區(qū)環(huán)境的作品時(shí),,我需要思考環(huán)境問(wèn)題的原因,以及我們可以采取哪些措施來(lái)改善環(huán)境,。這種思考能力的培養(yǎng),,讓我在社區(qū)工作中更加有條理地去解決問(wèn)題,尋找更加有效的解決方法,。同時(shí),,創(chuàng)文也讓我更加理解了社會(huì)問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,明白了解決問(wèn)題沒(méi)有捷徑,,需要經(jīng)過(guò)深入的思考和努力,。
第三,創(chuàng)文是一種提升個(gè)人素養(yǎng)的方式,。在社區(qū)工作中,,我們需要經(jīng)常與人交流,與居民互動(dòng),。而創(chuàng)文不僅在一定程度上提升了我的寫(xiě)作能力,,也增加了我的溝通能力。在參與創(chuàng)文的過(guò)程中,,我必須仔細(xì)思考如何將自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚,,使得讀者能夠理解并與我產(chǎn)生共鳴。而這種能力則在社區(qū)工作中發(fā)揮了重要的作用,,使我更加有效地與居民進(jìn)行溝通,,并從中獲取更多的信息和反饋,。
第四,創(chuàng)文是一種推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的方式,。社區(qū)是一個(gè)特殊的組織形式,,它是一個(gè)相對(duì)封閉的社會(huì)系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),。而創(chuàng)文則是社區(qū)工作人員與居民之間交流的橋梁,,將居民的聲音傳達(dá)給政府和相關(guān)部門(mén),從而推動(dòng)社區(qū)發(fā)展,。例如,,我曾經(jīng)通過(guò)一篇關(guān)于社區(qū)安全的攝影作品,向相關(guān)部門(mén)表達(dá)了居民對(duì)社區(qū)安全的關(guān)注,,最終得到了相關(guān)部門(mén)的關(guān)注,,并采取了一系列措施來(lái)提高社區(qū)的安全性。這種通過(guò)創(chuàng)文推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的方式,,讓我們與居民之間形成了更緊密的聯(lián)系,,使得社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步更加順利。
最后,,創(chuàng)文是一種自我提升的過(guò)程,。作為社區(qū)工作人員,,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),,以應(yīng)對(duì)不同的社會(huì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),。而創(chuàng)文則是一種自我提升的方式,,通過(guò)寫(xiě)作或其他形式,我們可以不斷思考和總結(jié),,提高自己的洞察力和分析能力。這種自我提升的過(guò)程,,讓我成為了一個(gè)更加全面發(fā)展的社區(qū)工作人員,,在工作中能夠更好地理解和解決問(wèn)題,。
總之,社區(qū)工作人員創(chuàng)文是一種重要的表達(dá)方式,,通過(guò)創(chuàng)文可以表達(dá)情感,、思考問(wèn)題,、提升素養(yǎng)、推動(dòng)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我提升,。作為社區(qū)工作人員,我們應(yīng)該積極參與創(chuàng)文,,并將其與工作相結(jié)合,,從中獲取更多的收獲和成長(zhǎng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,,才能更好地發(fā)揮創(chuàng)文在社區(qū)工作中的作用,。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)社區(qū)居民,我一直以來(lái)對(duì)社區(qū)工作人員的工作十分好奇,。為了更深入地了解社區(qū)工作人員的工作內(nèi)容和工作方式,,最近我參觀了本社區(qū)的社區(qū)工作站,并與工作人員展開(kāi)了深入交流,。這次參觀經(jīng)歷讓我收獲頗豐,,以下是我對(duì)社區(qū)工作人員工作的一些心得體會(huì),。
社區(qū)工作人員的工作內(nèi)容非常廣泛,包括衛(wèi)生保健、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面,。他們會(huì)定期巡視社區(qū),,清理垃圾,,修理坑洼路面,,以及在社區(qū)居民需要幫助的時(shí)候提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)。此外,他們還會(huì)組織一些社區(qū)活動(dòng),。比如說(shuō)月末社區(qū)走路會(huì),、園林美化活動(dòng)等等,。
在參觀社區(qū)工作站的過(guò)程中,我看到了社區(qū)工作人員平時(shí)的工作情況和操作流程。他們需要保持高度警惕,熟知每一條街道的情況,并做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的準(zhǔn)備,。工作人員們每天的工作都非常繁忙,需要時(shí)刻保持清醒頭腦,,不留死角地維護(hù)著社區(qū)的運(yùn)營(yíng)和秩序,。
社區(qū)工作人員的工作方式可以描述為慢工出細(xì)活,。在社區(qū)巡視過(guò)程中,,他們會(huì)貫徹細(xì)致入微的態(tài)度,仔細(xì)觀察社區(qū)內(nèi)外的狀況,,保持敏感的感知力,,以及盡力解決居民提出的問(wèn)題和需求。
社區(qū)工作人員的工作方式還強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信和耐心,。他們展開(kāi)工作時(shí),,需要用愛(ài)心和耐心對(duì)待每一個(gè)居民,發(fā)揚(yáng)“人人為我,,我為人人”的工作理念,,做好居民的服務(wù)和指導(dǎo)工作。在我看來(lái),,社區(qū)工作人員的這種工作方式非常值得學(xué)習(xí)和借鑒,。
第三段:與社區(qū)居民的互動(dòng)。
在社區(qū)工作人員的工作中,,與社區(qū)居民的互動(dòng)是其中一個(gè)十分重要的部分。在對(duì)社區(qū)居民服務(wù)的過(guò)程中,工作人員需要了解他們的需求和期望,,并給予合適的回應(yīng),。在此基礎(chǔ)上,工作人員需要通過(guò)敏銳的觀察力和有效的溝通技巧幫助居民解決問(wèn)題,。
我觀察到,,在社區(qū)工作站的工作人員們與居民互動(dòng)時(shí),面帶微笑,,語(yǔ)言溫和,,完全不會(huì)對(duì)居民身份、地位等有任何區(qū)別,,對(duì)待每一個(gè)居民都是堅(jiān)持平等原則,。這些做法對(duì)社區(qū)居民的生活產(chǎn)生了積極的影響,并在居民中建立了良好的人際關(guān)系,。
第四段:培養(yǎng)社區(qū)文化,。
一個(gè)社區(qū)文化的形成和培育對(duì)一個(gè)社區(qū)的健康發(fā)展有著重要的影響。社區(qū)工作人員要保證居民有一個(gè)良好的集體環(huán)境,,在此基礎(chǔ)上,,為社區(qū)居民提供一些以文化和藝術(shù)為核心的培訓(xùn)和活動(dòng),在加強(qiáng)社區(qū)文化的同時(shí)強(qiáng)化居民之間的聯(lián)系和友誼,。例如,,在我們社區(qū)工作站中,工作人員組織各種各樣的活動(dòng),,如街舞社,、書(shū)法大賽等等,廣受居民歡迎,,為社區(qū)民眾提供了更多的交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì),。
總體來(lái)說(shuō),社區(qū)工作人員的工作不僅是標(biāo)志著一個(gè)社區(qū)的管理水平,,同時(shí)也是在社區(qū)居住者生活中所不可或缺的一部分,。在這次參觀社區(qū)工作站的過(guò)程中,我意識(shí)到了社區(qū)工作人員通過(guò)高度的職業(yè)精神,,勇于創(chuàng)新和細(xì)致的工作方式推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)積極健康發(fā)展和社區(qū)文化的形成,。她們?cè)谄椒驳穆殬I(yè)崗位上奉獻(xiàn),默默付出,,在她們的工作中詮釋著社區(qū)文化的優(yōu)美價(jià)值,。作為一個(gè)社區(qū)的居民,我們也應(yīng)該通過(guò)支持他們,,加強(qiáng)互動(dòng),,為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇四
我們的明天就是老人的今天,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己!看到老人臉上的皺紋,,多得不像他那個(gè)年齡的人,,好像所有的滄桑與辛酸全寫(xiě)在了他的臉上。
如今,,老人更多的是在家里,,可能是身體不太好吧。老人雖然孤獨(dú),,卻很開(kāi)心,,鄰居對(duì)他很好,他萬(wàn)分感謝卻說(shuō)不出口,。老人還撿了一只狗,,于是,經(jīng)常跟狗在一起,,似乎他的心事小狗全知道似的,,有了小狗的陪伴,老人的心情或許會(huì)好些吧,。撿破爛的老人,,依然過(guò)著以前的生活,只是他現(xiàn)在把一切都看得淡了,,他更多的時(shí)候是在幫助別人,,這也是他想在別人眼里更完美一些吧。撿破爛的老人雖平凡卻偉大,。
我們的明天就是老人的今天,,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己!“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”,,每每讀起這句詩(shī)時(shí),,我就會(huì)想起那些孤獨(dú)的老人們,他們不是沒(méi)有兒女,,也不是他們的兒女不孝順,,而是他們的孩子早已成家立業(yè),在外地工作,。當(dāng)然是只顧得了“現(xiàn)在的家”,,回不了“原來(lái)的家”。
老人們心想:見(jiàn)不了面,,打電話總歸行了吧,。可是,,剛剛才把電話打過(guò)去,,兒子就說(shuō)忙忙忙,,等改天有時(shí)間了再回電話。就這樣匆匆地把電話掛掉,,留給父母的只是一片寒意,,回過(guò)來(lái)的也只是一摞摞冷冰冰的鈔票,,連一句溫暖的話語(yǔ)也沒(méi)有,。有句話說(shuō)得好:錢(qián)不是萬(wàn)能的。兒女以為讓父母衣食無(wú)憂,,父母就能開(kāi)心了嗎?其實(shí)并不是這樣的,,人老了,什么也不圖,,圖的只是一家人能團(tuán)團(tuán)圓圓,、開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)每一天。兒女們不在身邊,,家里冷冷清清的`,,剩自己孤身一人在家,難免有些寂寞,,每天面對(duì)的就是一臺(tái)陳舊的老式電視機(jī),,甚至有的老人因受不了多年以來(lái)的孤獨(dú)寂寞,而患上了抑郁癥,,雙眼空洞的望著窗外的花花世界,,感覺(jué)自己活著沒(méi)有什么意義,就不知不覺(jué)地有了輕生的念頭,。
而對(duì)此,,北京的某個(gè)社區(qū)里,為這些孤獨(dú)的老人建立了一家老人活動(dòng)中心,,只要是孤獨(dú)的老人,,都可以進(jìn)去娛樂(lè),里面有專(zhuān)門(mén)為老人服務(wù)的人員,,那里可供老人們吃,、睡,每天還有學(xué)習(xí)的課程:下象棋,、唱戲曲,、手工等等,讓老人們樂(lè)樂(lè)呵呵的過(guò)好晚年,。
問(wèn)一下,,連一個(gè)陌生的外人都懂得關(guān)愛(ài)老人,為何你自己都不懂得去關(guān)愛(ài)自己的親生父母呢?我想對(duì)即將背負(fù)贍養(yǎng)老人的青年說(shuō)一句話:我們的明天就是老人的今天,,關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己!
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇五
社區(qū)工作人員是承擔(dān)著社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的重要一份子,,他們的工作對(duì)于社區(qū)發(fā)展非常重要,。而交流溝通就是他們工作中不可或缺的一環(huán),如何更好地交流溝通,,取得更好的成果,,是每一個(gè)社區(qū)工作人員面臨的挑戰(zhàn)。本文就是要分享社區(qū)工作人員交流心得體會(huì),。
第二段:重視情感交流,。
在社區(qū)工作中,情感交流是非常重要的,。這不僅包括直接與群眾的溝通交流,,還包括與同事之間的交流,以及上下級(jí)之間的交流,。情感交流是建立信任和理解的基礎(chǔ),,還可以在工作中提高合作效率和積極性。因此,,我們要平等對(duì)待每一個(gè)人,,尊重他們的觀點(diǎn)和感受,善于傾聽(tīng)和分享,,表達(dá)自己的想法和態(tài)度,,不斷加強(qiáng)情感聯(lián)系。
第三段:關(guān)注身體語(yǔ)言,。
身體語(yǔ)言也是交流的一種重要方式,,尤其是在口頭交流不便、群眾語(yǔ)言不同的情況下,,更能有效地傳達(dá)信息,。在社區(qū)工作中,我們可以從對(duì)方的臉部表情,、姿態(tài)等方面了解他們的情感和態(tài)度,,進(jìn)而更好地調(diào)整自己的語(yǔ)言或行動(dòng)。此外,,我們自己的身體語(yǔ)言也要注意,,例如面帶微笑、認(rèn)真傾聽(tīng),、眼神交流等,,可以使我們的形象更加親和和受歡迎。
第四段:注重溝通技巧,。
除了情感交流和身體語(yǔ)言之外,,溝通技巧也是關(guān)鍵因素。合適的語(yǔ)言和氛圍可以讓交流更加暢通,,而激進(jìn)或過(guò)于軟弱的態(tài)度則可能會(huì)引起不必要的誤解和沖突,。在日常工作中,,我們要了解他人的文化背景,并適當(dāng)?shù)夭捎谜交蚍钦降姆绞?,以及相?yīng)的口吻和語(yǔ)言,。此外,我們也可以學(xué)習(xí)有效的問(wèn)題提出方式,,找到共同點(diǎn)和共識(shí),,避免紛爭(zhēng)和矛盾。
第五段:總結(jié),。
在社區(qū)工作中,,交流是重要的一環(huán),社區(qū)工作人員要加強(qiáng)溝通技巧,,注重情感交流和身體語(yǔ)言,提高自己的工作效率,。良好的溝通能加強(qiáng)和群眾的聯(lián)系和信任,,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,。讓我們?cè)谌粘9ぷ髦?,積極探索有效的交流技巧,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村和城市貢獻(xiàn)一份力量,。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇六
為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),,受益頗多,。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,,可能會(huì)碰到各種情況,,遇到情緒激動(dòng)的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,,因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用,,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受,,具有心理和生理反應(yīng)的特征,。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷,。情緒不可能被完全消滅,,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理,、適度控制,。情緒無(wú)好壞之分,,一般只劃分為積極情緒,、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分,、行為的后果有好壞之分,,所以說(shuō),情緒管理并非是消滅情緒,,也沒(méi)有必要消滅,,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為,。這就是情緒管理的基本范疇,。情緒管理,就是用對(duì)的方法,,用正確的方式,,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,,理解自己的情緒,,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,,而是在覺(jué)察情緒后,,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中,,通過(guò)一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動(dòng),、主觀體驗(yàn),、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō),,情緒固然有正面有負(fù)面,,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式,。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,,一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí),,個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤,、悲傷,、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,,如影響身心健康,、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,,但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注,。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),輕則敗壞情致,,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活,。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,,才能發(fā)揮其積極作用,。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒,。工作并快樂(lè)著,,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng),。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,,如亂發(fā)脾氣,,久而久之,別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,,甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù),。反之,若常面帶微笑,、多贊美他人,,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善,,從此人生也變得較不寂寞,、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月,。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,,這對(duì)我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),,并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力,。一般來(lái)說(shuō),能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ),。在處理人際關(guān)系過(guò)程中,,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,,因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響,。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話,,那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展,。當(dāng)然,,在交往過(guò)程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,,所有這些都需要人際交往的技能,。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí),我們初步了解了情緒及情緒管理的概念,、特點(diǎn),,在今后的工作生活中,我們不僅要管理,、疏導(dǎo)好自己的情緒,,也要做好同事、居民的情緒管理工作,,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí),,不能淺嘗輒止。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤(rùn)滑劑,。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題,。因此,,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,,完善自己。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇七
經(jīng)過(guò)在金牛區(qū)花牌坊社區(qū)一周的駐點(diǎn)跟班學(xué)習(xí),,通過(guò)與社區(qū)工作人員的交流和所見(jiàn),,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際情況,我個(gè)人有一些心得體會(huì),。
一是組織架構(gòu)的不同,。花牌坊社區(qū)兩委班子作為社區(qū)行政工作力量,網(wǎng)格員下沉到居民院壩中,,成為處理居民日常事務(wù)的中堅(jiān)力量,,整個(gè)格局分布更加細(xì)至。社區(qū)網(wǎng)格員可以說(shuō)是從群眾中來(lái),,又回到了群眾中去,,為社區(qū)工作開(kāi)展打下了良好的群眾基礎(chǔ)。而我們社區(qū)工作開(kāi)展的群眾基礎(chǔ)欠缺,,這是我們回去后需要重點(diǎn)思考解決的問(wèn)題,。
二是居民參與度高。在這一周的跟班學(xué)習(xí)期間,,我們有幸參與了花牌坊社區(qū)項(xiàng)目評(píng)估會(huì),。評(píng)委除了社區(qū)兩委,還有黨員代表和居民代表,。大家根據(jù)社區(qū)組織開(kāi)展活動(dòng)的匯報(bào),,結(jié)合自身的體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題,,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)估,。這在最大程度上保障了居民的參與率和滿(mǎn)意度,為今后社區(qū)項(xiàng)目的開(kāi)展打下了基礎(chǔ),,體現(xiàn)出了更加公開(kāi),,透明的社區(qū)治理模式,值得我們思考和借鑒,。
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社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇八
自8月底開(kāi)始,,經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的考試準(zhǔn)備,、層層選拔和忐忑等待,我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)專(zhuān)職工作者和各位同事一起在聯(lián)盟社區(qū)服務(wù)中心迎來(lái)了金臺(tái)區(qū)社區(qū)專(zhuān)職工作者崗前培訓(xùn),??纯粗?chē)粡垙埬贻p的面孔充滿(mǎn)著活力和朝氣,我更加滿(mǎn)懷希望地期待著能在新的.工作崗位上和大家相互學(xué)習(xí),,一起進(jìn)步,,共同為建設(shè)新型和諧社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
在連續(xù)四天的培訓(xùn)中,,雖然一坐就是整整一天,,但大家都很認(rèn)真地聽(tīng)講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵(lì)著,,作為新工作的開(kāi)始,,這讓我感到非常鼓舞人心。
四天的崗前學(xué)習(xí)和交流讓我受益匪淺,,感觸很深,。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)工作者的崗位有了一個(gè)全面的理解,,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),。俗話說(shuō)“玉不琢,不成器”,一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí),,也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策,。通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),,我們充分了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容,,認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對(duì)社區(qū)工作者的崗位有了全面的了解,。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己工作的未來(lái)充滿(mǎn)信心,,自己也有了奮斗的目標(biāo)和努力的方向,激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格地要求自己,,努力提高自身素養(yǎng),,使自己更快地成長(zhǎng)起來(lái)。
在第一天上午的開(kāi)班儀式上,,金臺(tái)區(qū)韓副區(qū)長(zhǎng)要求我們立足大局,,勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,扎根基層,,樂(lè)于奉獻(xiàn),做好基層服務(wù),。她對(duì)社區(qū)工作的介紹,,讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)的重要性,隨著政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面臨著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,。市社區(qū)辦張主任給我們介紹了社區(qū)工作的相關(guān)法律文件,發(fā)展歷程及社區(qū)建設(shè)的基本知識(shí),,彌補(bǔ)了我對(duì)相關(guān)細(xì)化知識(shí)的不足,,使我更加深入的了解到社區(qū)相關(guān)的規(guī)范法律文件,為今后開(kāi)展社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
第一天下午,,由區(qū)委黨校應(yīng)老師為我們解讀黨的十八屆四中全會(huì)精神,。她的解讀對(duì)即將投身基層社區(qū)工作的我們尤為重要。通過(guò)深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神,,我能更加領(lǐng)會(huì)其中精髓,,并將其運(yùn)用到今后的工作中,切實(shí)落實(shí)到基層建設(shè)中去,。
在第二天的培訓(xùn)當(dāng)中,,首先,由計(jì)生局徐站長(zhǎng)給我們普及了現(xiàn)行人口和計(jì)劃生育相關(guān)政策法規(guī),,并介紹了社區(qū)計(jì)劃生育工作的基本方法,。通過(guò)了解學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了計(jì)生工作的重要性及其深遠(yuǎn)意義,,也領(lǐng)會(huì)到社區(qū)計(jì)生工作的艱巨與繁瑣,。但我相信自己,一定能在今后的工作中,,克服困難,,切實(shí)貫徹執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī),深入居民當(dāng)中去,,做好計(jì)劃生育宣傳教育工作,,確保育齡群眾權(quán)益。其次,,通過(guò)區(qū)社保部馬部長(zhǎng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作流程,、手續(xù)辦理的介紹,讓我詳細(xì)了解了社區(qū)工作的另一方面,。社區(qū)工作覆蓋面廣,,具體細(xì)化的工作還有很多,我們亟待投身其中,,切身體會(huì)感受,,并為之努力奮斗。最后,,區(qū)民政局馬局長(zhǎng)給我們做了《扎根群眾,,歷練才干,在社區(qū)這篇廣闊天地大有作為》的報(bào)告,,通過(guò)馬局長(zhǎng)的講授,我認(rèn)識(shí)到社區(qū)在未來(lái)中國(guó)社會(huì)發(fā)展中所占據(jù)的重要地位,。每天忙碌于工作,、學(xué)習(xí)的人們,在結(jié)束工作,、完成學(xué)習(xí)之后,,皆會(huì)回歸社區(qū),,回歸家庭。社區(qū)工作的中心就是圍繞社區(qū)居民展開(kāi)的,,我們要為居民做的不僅僅是宣傳好政策,、落實(shí)好方針、完善好設(shè)施,、維護(hù)好環(huán)境,,更要關(guān)心居民的內(nèi)心,滿(mǎn)足他們的精神需求,,增強(qiáng)居民的幸福感,,為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。馬局長(zhǎng)還為我們的個(gè)人能力提升提出五招:要求我們吃透三情,,成竹在胸,、傾注三心,事業(yè)必成,、甘當(dāng)三員,,人人喜歡、增強(qiáng)三力,,提升實(shí)力,、突出三真,發(fā)展自己,。我體會(huì)最深的是“甘當(dāng)三員,,人人喜歡”.“三員”指宣傳員,服務(wù)員,,信息員,。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)稱(chēng)呼,其中蘊(yùn)含的意義和承擔(dān)的責(zé)任卻是巨大的,。我認(rèn)為,,作為宣傳員,我們一定要認(rèn)真掌握,、熟知各類(lèi)政策法規(guī),,才能準(zhǔn)確的向居民宣傳;作為服務(wù)員,,我們要滿(mǎn)懷熱情,,真心實(shí)意的為居民服務(wù);作為信息員,,我們要廣泛搜集各類(lèi)惠民利民信息,,及時(shí)更新信息動(dòng)態(tài),切實(shí)做到為民所需,,為民所用,,為民所享,。
第三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,由區(qū)民政局三位副局長(zhǎng)分別向我們介紹了各自分管的部門(mén)工作,,并就涉及我們將來(lái)工作的部分做了詳細(xì)的解說(shuō),,使我們對(duì)未來(lái)工作的基本流程、方向更加清楚,。緊接著,,臥龍寺街道辦的王副書(shū)記又給我們講解了有關(guān)公文寫(xiě)作的相關(guān)知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試,。我個(gè)人的測(cè)試結(jié)果并不理想,,看來(lái)在公文寫(xiě)作方面,我得下功夫好好攻克一番了,。
最后一天,,我們參觀了金臺(tái)區(qū)的三個(gè)示范社區(qū)和中心敬老院,提前熟悉了解將來(lái)的工作環(huán)境,,為下一步更好的開(kāi)展工作做好鋪墊,。在下午的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我們認(rèn)識(shí)了前兩屆的優(yōu)秀社區(qū)專(zhuān)職工作者,。從她們質(zhì)樸而充滿(mǎn)情感的敘述當(dāng)中,,我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重,但辛勤的工作卻能夠換來(lái)居民便利和感激,。一個(gè)人生命的價(jià)值體現(xiàn)在于獻(xiàn)身社會(huì),,我越來(lái)越發(fā)覺(jué)到社區(qū)工作是件有意義的事情了。我們的社區(qū)是政府和居民之間的紐帶,,我們工作時(shí)就更應(yīng)想居民之所想,,以平常心樂(lè)觀地去面對(duì)各種繁重的工作,只有舍得付出的人才能讓自己的生命變得更有價(jià)值,。
四天的培訓(xùn)結(jié)束了,,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的這次崗前培訓(xùn)做出的努力,我們將以飽滿(mǎn)的熱情,,高昂的斗志,,投身到即將到來(lái)的工作中。讓我們齊心協(xié)力,,努力建設(shè)新社區(qū),,為居民做好服務(wù),為全面建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,!
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇九
社區(qū)工作人員是連接政府和居民之間的紐帶,,其工作關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。在這個(gè)崗位上,,良好的交流能力顯得尤為重要,。以下文章將分享社區(qū)工作人員交流中的心得體會(huì)。
二段:建立良好關(guān)系,。
社區(qū)工作人員需要與社區(qū)居民建立友好的關(guān)系,,以便更好地了解居民們的需求和關(guān)注點(diǎn)。這需要工作人員對(duì)居民進(jìn)行主動(dòng)的溝通和交流,,建立信任和互相尊重的關(guān)系,。在日常接觸中,積累第一手信息和了解居民的需求,,是建立良好社區(qū)關(guān)系的重要途徑,。此外,工作人員也可以開(kāi)展社區(qū)聯(lián)絡(luò)員,、志愿者培訓(xùn)等工作,,促進(jìn)社區(qū)居民參與和自治。
三段:多樣化的交流形式,。
社區(qū)工作人員在與居民交流時(shí)可以采取多樣化的方式,,包括會(huì)面、電話,、網(wǎng)絡(luò)等方式?,F(xiàn)代化的通訊技術(shù)讓居民與社區(qū)工作人員聯(lián)系更加便捷。但需要注意的是,,不同的交流方式有不同的優(yōu)缺點(diǎn),,在選擇時(shí)需要根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡。例如,,在某些重大事件發(fā)生時(shí),,面對(duì)面的交流更為直接且有效,而在日常溝通中,,網(wǎng)絡(luò)交流可以更好地記錄信息和及時(shí)回復(fù),。
四段:情感上的傾聽(tīng)。
社區(qū)工作人員不僅需要掌握理性溝通技巧,,還需要在情感溝通方面有所領(lǐng)悟,。傾聽(tīng)和理解居民的情感需求,找到問(wèn)題的癥結(jié),,有助于有效的溝通,。在傾聽(tīng)時(shí),要注重溝通的環(huán)境和溝通的方式,,例如避免打斷居民,、保持沉默等。同時(shí),,在理解居民的情感需求之外,,還需要關(guān)注居民表達(dá)的訴求,,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力。
五段:重視反饋和自我反思,。
社區(qū)工作人員需要關(guān)注居民對(duì)工作的反饋和評(píng)價(jià),,并對(duì)自己的工作進(jìn)行反思。通過(guò)了解居民的反饋和評(píng)價(jià),,工作人員可以不斷改進(jìn)自己的工作方式和提高服務(wù)質(zhì)量,。而自我反思能讓工作人員更好地發(fā)掘自身存在的問(wèn)題和不足,并通過(guò)不斷反思和改進(jìn)自我來(lái)提高整體工作水平,。
結(jié)尾:
總之,,社區(qū)工作人員交流心得體會(huì)是一個(gè)非常寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程。通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,,工作人員可以在工作中不斷提升自己的交流能力,,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十
社區(qū)工作是社會(huì)管理中至關(guān)重要的一環(huán),,社區(qū)工作人員作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)和紐帶,,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和協(xié)調(diào)居民關(guān)系的重要責(zé)任。改革是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,,社區(qū)工作也需要不斷改革創(chuàng)新,。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,社區(qū)工作人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,形成了一系列改革心得和體會(huì),。本文將以此為主題,分五段進(jìn)行闡述,。
過(guò)去的社區(qū)工作是傳統(tǒng)的社會(huì)管理方式,,缺乏靈活性和適應(yīng)性,已不能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的需求,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和居民訴求的日益增長(zhǎng),,社區(qū)工作人員需要積極適應(yīng)新的時(shí)代要求,改變工作方式和風(fēng)格,,推動(dòng)社區(qū)工作的改革,。改革能夠增強(qiáng)社區(qū)工作人員的工作動(dòng)力和效率,提高居民對(duì)社區(qū)工作的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度,,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)的良好治理和發(fā)展,。
第二段:轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)(200字),。
社區(qū)工作人員在改革中需要轉(zhuǎn)變觀念,,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。過(guò)去的社區(qū)工作注重“說(shuō)服”居民聽(tīng)從管理,而現(xiàn)在則更注重“服務(wù)”居民的需求,。社區(qū)工作人員應(yīng)該將居民的需求放在首位,,從居民的角度出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)工作的信任感和歸屬感,。只有真正做到以人為本,才能更好地推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步,。
第三段:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合能力(200字),。
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,,需要涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。在改革中,,社區(qū)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提升綜合能力。首先,,要了解新的社區(qū)管理理念和政策法規(guī)變化,,及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,,還要學(xué)習(xí)和掌握一些專(zhuān)業(yè)技能,,如溝通協(xié)調(diào)、沖突解決等,。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),,社區(qū)工作人員才能適應(yīng)新的工作要求和變化,更好地發(fā)揮自己的作用,。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,形成合力(200字)。
社區(qū)工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程,,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的人員密切合作,,形成合力。在改革中,,社區(qū)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,形成高效的工作模式。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),,匯集各方智慧,,解決問(wèn)題和開(kāi)展工作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,社區(qū)工作人員可以更好地解決居民問(wèn)題,,提升工作效率,為社區(qū)的良好發(fā)展提供保障。
第五段:積極創(chuàng)新,,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展(200字),。
在改革中,社區(qū)工作人員應(yīng)該積極創(chuàng)新,,在實(shí)踐中探索新的工作方法和策略,,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)工作人員可以通過(guò)開(kāi)展調(diào)研,、召開(kāi)座談會(huì)等方式,,了解居民需求和問(wèn)題,進(jìn)而提出創(chuàng)新性的解決方案,。同時(shí),,也可以通過(guò)與其他社區(qū)工作人員的交流合作,學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,。只有積極創(chuàng)新,,社區(qū)工作才能不斷提升,更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和變化,。
總結(jié)(100字):
通過(guò)以上的五個(gè)方面的改革心得和體會(huì),,可以看出社區(qū)工作人員改革的重要意義和方法。社區(qū)工作人員需要轉(zhuǎn)變觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合能力,;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,形成合力;積極創(chuàng)新,,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,。只有不斷改革創(chuàng)新,社區(qū)工作才能更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和變化,,推動(dòng)社區(qū)的健康發(fā)展,。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十一
通過(guò)第一周的社區(qū)跟班學(xué)習(xí),我認(rèn)為,,多元共治已成為現(xiàn)在社區(qū)治理的主要理念,。不止是政府、社會(huì),、社區(qū)應(yīng)共同參與到社區(qū)的治理中,,更重要的是讓老百姓改變觀念,積極主動(dòng)的參與到社區(qū)治理中,,形成“社區(qū)是我家,、美好靠大家”的理念。
我所跟班學(xué)習(xí)的西北街社區(qū)是一個(gè)以漢、藏,、回等20多個(gè)民族組成的多民族社區(qū),。按理來(lái)說(shuō)少數(shù)民族眾多,民族信仰,、文化差異不同,,社區(qū)工作應(yīng)該是很難開(kāi)展,但在我跟社區(qū)書(shū)記的交流及工作中我卻很有感觸,。
西北街社區(qū)的居民自治意識(shí)很高,,取得的效果也很明顯。西北街社區(qū)26號(hào)院(力佧苑)是一個(gè)典型的老舊居民小區(qū),,從以前的臟亂差變成了現(xiàn)在的“x百佳小區(qū)”靠的就是社區(qū)的引導(dǎo)與居民(商家)自治相結(jié)合的模式,。
目前,居住在力佧苑小區(qū)的居民不僅不用交一分錢(qián)物業(yè)費(fèi),,年底還會(huì)有一定的分紅,收入來(lái)源主要就是停車(chē)費(fèi),,管理者全部是居民代表,,決策者則是全體居民。社區(qū)通過(guò)成立“民族協(xié)商屋”全年共解決了民族矛盾30多個(gè),,靠的也全是熱心居民,。
21日上午有幸跟隨社區(qū)工作人員去處理高齡老人子女的贍養(yǎng)問(wèn)題,社區(qū)工作人員還未到,,但院子里已經(jīng)有好幾位熱心居民代表在做調(diào)解工作,,居民已經(jīng)不再是“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度。
在社區(qū)治理的這個(gè)過(guò)程中,,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)與治理的積極性,,樹(shù)立居民主人翁意識(shí),實(shí)現(xiàn)居民自治表現(xiàn)得格外重要,。
我覺(jué)得,,從決策開(kāi)始,引導(dǎo)居民意識(shí)到自己對(duì)社區(qū)發(fā)展的責(zé)任與權(quán)利,,關(guān)心社區(qū)發(fā)展的方向與未來(lái),,共同策劃發(fā)展戰(zhàn)略,并親身參與到社區(qū)建設(shè)實(shí)施中,,自己管理社區(qū),,最終由社區(qū)居民切實(shí)分享社區(qū)發(fā)展的碩果,那樣才能夠真正做到實(shí)實(shí)在在的居民自治,!
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十二
今年是我們中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年,,在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持黨的十八大精神,,克服了重重困難,,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)展,最終順利的走過(guò)了20xx年,,迎接即將到來(lái)的20xx年?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高個(gè)人醫(yī)德修養(yǎng)在思想上,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,,積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐學(xué)習(xí)教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為全心全意為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,,在工作中起到模范帶頭作用,。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)理論,,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)理論水平和綜合素質(zhì),。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,,也是新時(shí)期黨對(duì)我們廣大黨員提出的指示要求,,所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā),及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事,。時(shí)刻注重對(duì)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié),,使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階,從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足,,方向也更清晰明確,,思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。
作為一名共產(chǎn)黨員,,我在思想上嚴(yán)于律己,,熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè),時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,鞭策自己,,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事的心目中都應(yīng)起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,,我深深認(rèn)識(shí)到要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí),、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀,。及時(shí)了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針,,尤其是黨的十八大及十八大三中、四中,、五中會(huì)議精神,。總書(shū)記在十八大報(bào)告中指出建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,,提高全民健康水平,。健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)幸福,。身為醫(yī)務(wù)工作者,,我們自然會(huì)關(guān)注醫(yī)療。從總書(shū)記的報(bào)告中,,我們看到了黨中央對(duì)醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注和重視,,看到了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),,服從醫(yī)院的工作安排,做好各項(xiàng)工作,。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),,取得更大的進(jìn)步,。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,社區(qū)工作人員在社會(huì)活動(dòng)中的地位和作用逐漸得到重視和承認(rèn),。為了更好地發(fā)揮社區(qū)工作人員的作用,,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),社區(qū)工作人員改革已成為當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題,。在長(zhǎng)期的改革實(shí)踐中,,社區(qū)工作人員們深感收獲頗豐,也不斷思考和總結(jié),,形成了自己的心得體會(huì),。下面將從與居民的溝通、服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,、制度的創(chuàng)新,、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升和終身學(xué)習(xí)五個(gè)方面,簡(jiǎn)要闡述一下社區(qū)工作人員改革心得,。
首先,,與居民的溝通是社區(qū)工作人員改革的首要任務(wù),。在過(guò)去,社區(qū)工作人員往往過(guò)于強(qiáng)調(diào)工作效率,,在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)程的同時(shí),,忽視了居民的需求和訴求。然而,,在改革實(shí)踐中,,社區(qū)工作人員們逐漸認(rèn)識(shí)到,只有與居民良好溝通,,了解他們的切實(shí)需求,,才能更好地為他們服務(wù)。因此,,社區(qū)工作人員們開(kāi)始注重與居民的互動(dòng),,通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、聽(tīng)取意見(jiàn)調(diào)查,、建立信任等方式,,建立了更穩(wěn)固的工作關(guān)系,增進(jìn)了社區(qū)的和諧,。
其次,,社區(qū)工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了轉(zhuǎn)變。過(guò)去,,社區(qū)工作人員更多是從政府與居民之間的關(guān)系角度出發(fā),,提供有限的服務(wù)和資源。但是,,在改革實(shí)踐中,,社區(qū)工作人員深入到居民的生活中,,關(guān)注他們的生活狀態(tài)和需求,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,,提高生活質(zhì)量,。在服務(wù)內(nèi)容上,,社區(qū)工作人員要適應(yīng)多樣化需求,提供多層次、多渠道的服務(wù),,做到滿(mǎn)足居民的個(gè)性化需求,切實(shí)提高居民的幸福感和滿(mǎn)意度,。
第三,制度的創(chuàng)新是社區(qū)工作人員改革的重要一環(huán),。社區(qū)工作人員的工作需要有一套完整的規(guī)范和制度體系來(lái)引導(dǎo)和保障,。在過(guò)去,這方面的工作相對(duì)薄弱,,制度創(chuàng)新也少有突破,。然而,在改革中,,社區(qū)工作人員們開(kāi)始積極推動(dòng)制度創(chuàng)新,,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,。在業(yè)務(wù)流程、信息管理、崗位職責(zé)等方面進(jìn)行規(guī)范化,確保工作的高效性和公正性。同時(shí),注重制度的靈活性和適應(yīng)性,,根據(jù)社區(qū)和居民的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的改進(jìn),。
第四,,社區(qū)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了提升。社區(qū)工作是一項(xiàng)要求綜合素質(zhì)和多方面能力的工作,,需要掌握工作方法、溝通技巧,、解決問(wèn)題的能力等。在過(guò)去,,社區(qū)工作人員的素質(zhì)和能力有限,,無(wú)法滿(mǎn)足居民的需求。然而,在改革實(shí)踐中,社區(qū)工作人員通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高工作的質(zhì)量和水平,。他們與時(shí)俱進(jìn)地了解新的政策和法規(guī),,掌握新的工作方法和技巧,不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
最后,終身學(xué)習(xí)是社區(qū)工作人員改革的基礎(chǔ),。改革是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程,,社區(qū)工作人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,。在改革實(shí)踐中,社區(qū)工作人員們認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性,,主動(dòng)參加培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的能力和素質(zhì),。他們了解社區(qū)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,,積極適應(yīng)社會(huì)變革的需求,為社區(qū)工作做出更大的貢獻(xiàn),。
綜上所述,社區(qū)工作人員改革對(duì)于提升社區(qū)工作的質(zhì)量和水平具有重要意義,。改革實(shí)踐中,,社區(qū)工作人員們通過(guò)與居民的溝通、改變服務(wù)意識(shí),、制度的創(chuàng)新,、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和不斷學(xué)習(xí)等一系列措施,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作的轉(zhuǎn)型和升級(jí),。相信在未來(lái)的改革實(shí)踐中,,社區(qū)工作人員將更加注重與居民的互動(dòng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為社區(qū)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十四
(一)。
201月13日,,我參加了金臺(tái)區(qū)民政局舉辦的城鎮(zhèn)社區(qū)專(zhuān)職工作人員的崗前培訓(xùn)班,,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)總結(jié),,使我對(duì)社區(qū)工作以及所要面臨的挑戰(zhàn)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,為我今后能夠更好地做好社區(qū)工作,更好地服務(wù)人民打下了良好的基礎(chǔ),,讓我受益匪淺,。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我感受頗多,。我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是一個(gè)小社會(huì),,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區(qū)就業(yè),、社會(huì)保障,、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生,、計(jì)劃生育,、社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù)以及社區(qū)治安等等。因此,,社區(qū)工作的責(zé)任重大,。社區(qū)工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān),。隨著人們的觀念不斷更新,,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性更大,,政府的許多工作都下放到社區(qū),,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。因此,,人們與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨密切,。這就需要社區(qū)工作者具備更高的綜合素質(zhì),從而更好地為社區(qū)居民服務(wù),。
在過(guò)去,,大家一提到社區(qū)工作,首先想到的就是居委會(huì)的大爺大媽們,,天天走街串巷地分發(fā)老鼠藥,、宣傳材料,調(diào)解著鄰里糾紛,,家長(zhǎng)里短,。而現(xiàn)在,社區(qū)工作越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,、信息化,、人性化,涉及的方面也越來(lái)越廣,,這從中體現(xiàn)出了社區(qū)在管理和服務(wù)上的進(jìn)步,。這使我感受到黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,因?yàn)樯鐓^(qū)是國(guó)家的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),,社區(qū)建設(shè)是國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ),,很多政策的落實(shí)也最終要靠社區(qū)去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。因此,,做好社區(qū)工作也對(duì)國(guó)家的和諧穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要,。隨著人民生活水平的不斷提高,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的要求也越來(lái)越高,,也對(duì)我們社區(qū)工作者提出了更新,、更高、更具體的要求,,這便需要我們具備良好的學(xué)習(xí)能力,、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)能力以及良好的心理素質(zhì),。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,,下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和居民生活,,我感受到肩上擔(dān)子的沉重,,同時(shí)也加強(qiáng)了我對(duì)這份工作的責(zé)任感與使命感,。
社區(qū)工作者每天都會(huì)接觸到形形色色的居民,面對(duì)各種新的情況新的問(wèn)題,,就要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉龅健爸鲃?dòng)”.一是主動(dòng)深入基層,,了解居民的基本情況。想要做好社區(qū)工作,,重要的是幫助社區(qū)居民解決實(shí)際困難,讓社區(qū)居民滿(mǎn)意,。但是很多居民可能對(duì)國(guó)家的政策不是很了解,,自己有了問(wèn)題也不知道去哪兒求助,因此,,我們要主動(dòng)接近這些群眾,,了解他們的困難,向他們宣傳國(guó)家的政策法規(guī),,盡自己最大努力幫助他們解決問(wèn)題,。通過(guò)對(duì)群眾的深入了解,也能收集到很多社區(qū)中的一手資料,,了解社情民意,,以便我們能夠更好地開(kāi)展社區(qū)工作。二是主動(dòng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都會(huì)帶著各種不同的問(wèn)題,有可能某個(gè)問(wèn)題會(huì)是自己還未處理過(guò)的,。要想真正將政策運(yùn)用熟練得當(dāng),,能夠高效地為每一位居民解決困難,將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白,,不是一朝一夕能掌握的事,。因此我們要在工作的同時(shí),不斷吸取經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真總結(jié),,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的工作方法,不斷提高工作相關(guān)的理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能,,并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,。三是主動(dòng)創(chuàng)新,,不斷完善基層力量,。作為一名社區(qū)工作者,,在工作中不僅要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真工作,,愛(ài)崗敬業(yè),并且還要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。尤其是對(duì)于現(xiàn)今這樣一個(gè)信息化的時(shí)代來(lái)說(shuō),能將計(jì)算機(jī)知識(shí)與社區(qū)工作相結(jié)合,,能在細(xì)節(jié)上做的更加人性化,,更加方便群眾,會(huì)讓居民更能體會(huì)到社區(qū)辦事的便利,、服務(wù)的周到,,從而更加信任社區(qū)。
社區(qū)的工作比較復(fù)雜繁瑣,,社區(qū)是政府的延伸,,承擔(dān)了很多政府職能,社區(qū)要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)居民從出生到死亡的所有事情,,出生報(bào)戶(hù)口,、義務(wù)教育蓋章、政審,、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證,、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開(kāi)具居住證明,、死亡證明、貧困證明等,,這些事情能否順利辦理都關(guān)系到社區(qū)居民的和諧生活,。因此,,作為社區(qū)工作者,,我們應(yīng)該具有不怕吃苦,為人民服務(wù)的精神,。()即使再辛苦我們也會(huì)毫無(wú)怨言,。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到各種困難,,需要冷靜地去處理各種問(wèn)題,,這時(shí)我們也不能退縮,我們要做到眼勤,、腿勤、腳勤,、手勤和嘴勤,,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對(duì)待居民要有誠(chéng)心,、有愛(ài)心,、更要貼心,,從而使居民生活得安心、舒心,。
在社區(qū)工作中,,我們要把自己的位置擺正,,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通的工作人員,,所以我們對(duì)待每一位前來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情的接待,,耐心的講解,要有一顆奉獻(xiàn)之心,,用真情打動(dòng)居民,,用真心幫助居民,,要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,,要時(shí)刻把他們放在心上,。在工作中也要有大局意識(shí),,和領(lǐng)導(dǎo)同事友好相處,虛心學(xué)習(xí),,互相尊重,,才能營(yíng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境,,從而提高工作效率。辦事要堅(jiān)持原則,,不因?yàn)橐患核嚼茐囊?guī)則,,對(duì)待工作要有責(zé)任感,對(duì)待居民要公平公正,。作為一名社區(qū)工作者,,我們的一舉一動(dòng)代表著社區(qū)的形象,代表著政府的形象,,因此,在工作中我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己端正自己的心態(tài),,注意自己的言談舉止,,不忘初心,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),,憂群眾之所憂,,想群眾之所想,為居民辦實(shí)事,。平時(shí)也要積極深入群眾,,多和居民交流,增進(jìn)居民與社區(qū)的感情,,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感,,營(yíng)造一個(gè)和諧安定的社區(qū)氛圍。
我將在今后的工作中,,不斷地完善自己,,提高自己,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,找到自己的不足并且及時(shí)改正,,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,努力提高自己的工作能力,,與社區(qū)共同進(jìn)步,!
社區(qū)工作人員工作心得體會(huì)篇十五
社區(qū)工作人員春訓(xùn)是每年春季的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在提升工作人員的綜合能力和服務(wù)水平,。在剛剛結(jié)束的春訓(xùn)中,,我深感受益匪淺,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。以下將結(jié)合具體實(shí)例,,分享我的心得體會(huì),。
第二段:提升專(zhuān)業(yè)技能,。
在春訓(xùn)中,我意識(shí)到提升專(zhuān)業(yè)技能是社區(qū)工作人員的重要任務(wù)之一,。通過(guò)參與各種培訓(xùn)課程和演講,,我從中學(xué)到了許多處理社區(qū)事務(wù)的實(shí)用技巧。例如,,在一次關(guān)于矛盾調(diào)解的培訓(xùn)中,,我學(xué)到了合理溝通的重要性,以及如何化解矛盾并維護(hù)社區(qū)的和諧。這些技能對(duì)于社區(qū)工作人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,能夠幫助我們更好地處理各類(lèi)問(wèn)題和矛盾,。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)工作人員的首要職責(zé)是為居民提供高質(zhì)量的服務(wù),。在春訓(xùn)中,,我們進(jìn)行了多次模擬演練,通過(guò)角色扮演等方式鍛煉了自己的服務(wù)能力,。其中一次模擬案例是模擬災(zāi)難應(yīng)對(duì),,我扮演一名第一聯(lián)系人負(fù)責(zé)組織居民疏散。通過(guò)這次演練,,我深刻認(rèn)識(shí)到及時(shí)溝通,、準(zhǔn)確傳達(dá)信息的重要性。只有在平時(shí)不斷提升自己的服務(wù)技能,,我們才能在緊急情況下做出正確的決策,,并保障居民的安全與利益。
第四段:感悟人際關(guān)系,。
社區(qū)工作人員的工作需要與各種居民進(jìn)行良好的溝通與互動(dòng),,因此人際關(guān)系的處理成為至關(guān)重要的能力之一。在春訓(xùn)中,,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),,提升了團(tuán)隊(duì)合作精神。例如,,我們參加了一次戶(hù)外拓展活動(dòng),,通過(guò)解決各類(lèi)難題和游戲,增進(jìn)了相互之間的了解和信任,。同時(shí),,我們還進(jìn)行了與居民的親近接觸活動(dòng),如社區(qū)義工活動(dòng),、志愿者招募等,。這些活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到建立良好人際關(guān)系的重要性,只有與居民建立起親近的關(guān)系,,我們才能更好地為他們提供服務(wù),。
第五段:?jiǎn)⑹九c總結(jié)。
通過(guò)這次春訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到提升綜合能力和服務(wù)水平是社區(qū)工作人員的基本要求,。專(zhuān)業(yè)技能的提升可以幫助我們更好地解決社區(qū)問(wèn)題和矛盾;服務(wù)質(zhì)量的提高能夠贏得居民的信任和支持,;良好的人際關(guān)系能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和與居民的親近,。因此,,我將會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,,提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)。只有這樣,,我才能更好地履行社區(qū)工作人員的職責(zé),,為居民提供更好的服務(wù)。