為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案篇一

隨著改革開放的發(fā)展和利益格局的調(diào)整,，社會矛盾表現(xiàn)出新的特點,，因土地承包、村務(wù)管理,、征地拆遷、企業(yè)改制重組破產(chǎn)等引發(fā)群體事件不斷發(fā)生，影響了正常的社會秩序,。為了認真貫徹上級關(guān)于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見,，適應(yīng)維護社會穩(wěn)定大局的需要，堅持立足當前,、著

眼長遠,、統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的工作思路,，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解的制度化和規(guī)范化,，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。

當前和今后一個時期我鎮(zhèn)人民調(diào)解員工作的目標是：加強組織建設(shè),，健全和規(guī)范人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),，同時，加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè),，力爭一年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員能夠了解自我鎮(zhèn)關(guān)于加強人民調(diào)解工作的精神,，進一步掌握《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，明確人民調(diào)解工作改革的任務(wù)和要求,，掌握人民調(diào)解的基本程序和方法,。規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書；三年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員普遍掌握調(diào)解一般民間糾紛常用的法律政策知識,，使駐鎮(zhèn)人民調(diào)解員能夠較熟練地運用法律知識調(diào)解疑難,、復(fù)雜的民間糾紛；五年內(nèi)建立一支熟悉人民調(diào)解制度,、較系統(tǒng)地掌握與調(diào)解民間糾紛有關(guān)的法律,、法規(guī)和政策，熟練并靈活運用人民調(diào)解程序與方法,，及時,、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范地調(diào)解民間糾紛的人民調(diào)解員隊伍,。

一,、四落實”的要求，抓好調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),，設(shè)立單獨的調(diào)解室,，規(guī)范調(diào)解文書的制作。

四,、加強宣傳,，提高調(diào)節(jié)工作的公信力和影響力。積極開展調(diào)研,，對試點抓好試點調(diào)解組織要采取多種形式,，加大宣傳力度,，

五、是積極開展人民調(diào)解員年度培訓(xùn),。年度培訓(xùn)是對在崗人民調(diào)解員進行的知識更新和技能強化培訓(xùn),，主要任務(wù)是幫助人民調(diào)解員及時了解有關(guān)人民調(diào)解工作的新法規(guī)、新政

策,，把握人民調(diào)解工作的新形勢,、新要求，交流人民調(diào)解工作的新經(jīng)驗,、新做法,，強化調(diào)解方法和技能訓(xùn)練，不斷適應(yīng)人民調(diào)解工作發(fā)展的需要,。

1,、建立健全組織機構(gòu)，整頓調(diào)整調(diào)解組織,，抓好調(diào)解組織和隊伍建設(shè),。

2、2月對全鎮(zhèn)調(diào)委會主任,、調(diào)解員集中培訓(xùn)一次,，主要講授《人民調(diào)解工作基本知識》、《調(diào)解工作的方法與技巧》,、《土地承包法》,、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規(guī)知識,。

第二階段具體實施階段（4—10月份）

1,、4月份爭取資金解決調(diào)委會組織建設(shè)，推動調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè),。

2,、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動。

3,、加強領(lǐng)導(dǎo),，8月份對全鎮(zhèn)的調(diào)解員進行第二次培訓(xùn)，對人民調(diào)解工作進行總結(jié)并報送司法局

第三階段（10月份）對我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進行自查,，并寫出自查材料,。

第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案篇二

一,、推進社區(qū)民族工作進程,。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設(shè)團結(jié)和諧民族大家庭為目標,，立足實際,，強化服務(wù)意識,，創(chuàng)新工作載體，突出重點,、創(chuàng)造亮點,，按照保持一個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結(jié)進步示范社區(qū),，培育三個民族團結(jié)進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結(jié)進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓(xùn)班,，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識,，加強社區(qū)少數(shù)民族服務(wù)體系建設(shè),，維護少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益和各民族間的團結(jié)和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制,。

二,、發(fā)揮先進典型引領(lǐng)作用。推動各縣區(qū)采取走出去,、請進來等方式,，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知,、深入人心,，互相促進，共同發(fā)展,。

三,、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方,，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難,，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結(jié)進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動,。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽,。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處,。廣泛宣傳,、推薦民族團結(jié)進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作,。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè),。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務(wù)和管理工作。

四,、來信來訪接待制度

社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作,，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊,，并報請有關(guān)部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應(yīng)及時說明情況,。

五,、處理突發(fā)事件制度

社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族,、宗教問題引發(fā)的事件,，要及時了解情況，掌握信息動態(tài),，配合有關(guān)部門把問題解決在萌芽狀態(tài),，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。

六,、雙向服務(wù)制度

社區(qū)確立,，全心全意為少數(shù)民族群眾服務(wù)的理念，實行五個心須服務(wù),。一是落實民族政策,，必須服務(wù);二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的,，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是家政服務(wù),，由社區(qū)愛心服務(wù)社提供優(yōu)惠服務(wù)。積極引導(dǎo),、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務(wù)活動,，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案篇三

圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展的思路,，堅持“預(yù)防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛,，減少社會矛盾糾紛的激化,，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護全村的穩(wěn)定,。

小事矛盾調(diào)解不出組,，大事矛盾化解不出村，準確無誤處理好各種突發(fā)事件,，確保我村大局的穩(wěn)定,，爭創(chuàng)村級先進調(diào)委會。

20--年1月1正式實施的《人民調(diào)解法》,，是我國第一部專門,、系統(tǒng)、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律,。它的頒布在我國人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要而深遠的意義,。今年是《人民調(diào)解法》頒布實施的第4年,，加大對《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)宣傳活動是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)宣傳要結(jié)合典型的調(diào)解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結(jié)合起來,，教育引導(dǎo)人民群眾依法解決矛盾糾紛,，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權(quán)益,。我們要結(jié)合實際,，把學(xué)習(xí)貫徹實施《人民調(diào)解法》作為重要任務(wù)，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，采取有效措施,，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調(diào)解的社會知曉率,，為實施好《人民調(diào)解法》營造良好氛圍。

四

建立人民調(diào)解工作新機制,，及時避免矛盾激化顯得尤為重要,。加強人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用,，完善糾紛調(diào)處機制是維護穩(wěn)定的重要措施,。把人民調(diào)解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取匯報,、調(diào)查研究,、解決問題，把人民調(diào)解工作做深,、做細,、做扎實。調(diào)解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設(shè)：

1,、人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織,、工作制度的合法化和規(guī)范化。嚴格按照《人民調(diào)解法》的相關(guān)規(guī)定,，進一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組,，總支書記王昌喻兼任基層人民調(diào)解工作組長。發(fā)現(xiàn)矛盾和激化案件,、糾風(fēng)時必須先由村民組調(diào)解小組進行調(diào)解,，調(diào)解未果時應(yīng)出具調(diào)解說明，及時逐級報告并進入調(diào)解現(xiàn)場,，使人民調(diào)解隨時保持良好的工作運行機制,；進一步落實好人民調(diào)解員的選聘和調(diào)解辦案補貼；進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu),，將有知識、有經(jīng)驗,、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來,，鼓勵法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效,。

2,、強化“大調(diào)解”格局下的“三調(diào)聯(lián)動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預(yù)警,、矛盾糾紛調(diào)處,、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應(yīng)、矛盾糾紛調(diào)處過錯責任追究等長效機制,，認真做好社會熱點,、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛,，糾紛特別是經(jīng)濟領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛的排查化解工作,，主動預(yù)防和妥善調(diào)處由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件，成功解決一批“社會關(guān)注,、群眾關(guān)心,、歷史欠帳”等社會矛盾積案。

3,、抓好人民調(diào)解員的選任培訓(xùn)工作,，打造一支能適應(yīng)新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。要進一步健全落實人民調(diào)解員選聘制度,，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu),，將有知識,、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來,，鼓勵從事過與法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中,。年內(nèi)，在全村范圍內(nèi)組織人員參加人民調(diào)解員培訓(xùn)班,，加強基層人民調(diào)解組織和調(diào)解員的學(xué)習(xí)與交流,，同時還要規(guī)范化制作人民調(diào)解案卷，提高調(diào)解協(xié)議書等法律文書的質(zhì)量,。認真做好人民調(diào)解工作的各類臺帳,，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真制做案件卷宗,。

1,、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任,。主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視人民調(diào)解工作,，對于反映強烈、涉及面廣,、性質(zhì)嚴重的問題,，要親自接待，聽取意見,，親自組織有關(guān)人員進行排查,。建立首問負責制，防止出現(xiàn)推諉,、扯皮現(xiàn)象,。對于出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的,，要嚴肅追究責任,。

2、端正態(tài)度,，擺正位置。對調(diào)解工作要滿腔熱情,，對當事人要態(tài)度親切,，調(diào)解人員要擺正位置，認真聽取群眾反映,，切實做好調(diào)處理工作,。對反映的問題要及時組織調(diào)查，爭取一次性處理到位,，不留后遺癥,；對一時難以解決的，要講明情況,，做耐心的說明解釋工作,，爭取得理解和信任。

3,、查處到位,，及時回訪。對反映的問題要及時調(diào)查,、處理,，并做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪,。

4,、宣傳引導(dǎo),，依法調(diào)解。要大力宣傳黨的方針、政策,，宣傳《人民調(diào)解法》，教育群眾增強法制觀念,，引導(dǎo)群眾依法信訪,。

5、做好糾紛排查工作,。每季度排查一次,，每月5日前上報矛盾糾紛排查表；遇有特殊情況和要求則應(yīng)隨時進行排查,。排查時要根據(jù)當時環(huán)境確定排查重點,，做到重點村、重點人,、重點戶,、重點事掌握準確，及時疏通調(diào)解,，防止矛盾糾紛激化,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案篇四

觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局,，認真貫徹落實市,、區(qū)司法行政會議精神，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作,，維護和-諧穩(wěn)定,。為此，為確保全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實處,，鞏固,，完善和提高，全面推進社會矛盾糾紛大調(diào),，特制定如下工作計劃：

1,、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,。

2,、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議,、講座等形式,，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。

根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要,，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員,，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進行更新,，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機和活力,。

社區(qū)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急居民之所急,，想民之所想的工作原則,，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式,，

提高調(diào)解效率,，通過公考，公正的操作程序,，杜絕人情調(diào)解,，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度,。

本年度的調(diào)解工作,，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化,，群眾性上訪時間作為排查的工作中心,，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量,，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上,。

社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此,，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法,，針對不同矛盾糾紛多討論,，多思考，努力尋求新的工作策略,，從多方面吸取經(jīng)驗,，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：

1,、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓(xùn)和教育,，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

2,、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

3,、進一步完善居民組長,，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作,。

4,、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照有關(guān)標準,，對照執(zhí)行,。

5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求,，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度,，準確按時上報。

要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標,，按照序時進度,，做好每個階段工作，突出重點,，狠抓每個細節(jié),，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%,，調(diào)解成功率達到98%以上,。

總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點,，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,，標本兼治,，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案篇五

近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去,，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況,，特制定如下方案：

圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式,、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效,。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊,、抓實,、抓好,、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用,。

完善基層網(wǎng)絡(luò),，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個,，調(diào)解工作人員共290人,。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處,、重大事件預(yù)警,、特別防護、突發(fā)事件應(yīng)急處置,、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制,，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委,、信訪局,，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。

今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性,，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。

四,、總結(jié)推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制,，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題,、排查調(diào)處遇到的新困難,，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導(dǎo),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗,，用經(jīng)驗指導(dǎo)工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展,。