為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇一

隨著改革開放的發(fā)展和利益格局的調(diào)整，社會(huì)矛盾表現(xiàn)出新的特點(diǎn),，因土地承包,、村務(wù)管理、征地拆遷,、企業(yè)改制重組破產(chǎn)等引發(fā)群體事件不斷發(fā)生,，影響了正常的社會(huì)秩序。為了認(rèn)真貫徹上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見,，適應(yīng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的需要,，堅(jiān)持立足當(dāng)前、著

眼長遠(yuǎn),、統(tǒng)一規(guī)劃,、分級實(shí)施的工作思路，逐步實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解的制度化和規(guī)范化,，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍,。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我鎮(zhèn)人民調(diào)解員工作的目標(biāo)是：加強(qiáng)組織建設(shè)，健全和規(guī)范人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),，同時(shí),，加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，力爭一年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員能夠了解自我鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解工作的精神,，進(jìn)一步掌握《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,，明確人民調(diào)解工作改革的任務(wù)和要求，掌握人民調(diào)解的基本程序和方法,。規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書,；三年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員普遍掌握調(diào)解一般民間糾紛常用的法律政策知識，使駐鎮(zhèn)人民調(diào)解員能夠較熟練地運(yùn)用法律知識調(diào)解疑難,、復(fù)雜的民間糾紛,；五年內(nèi)建立一支熟悉人民調(diào)解制度、較系統(tǒng)地掌握與調(diào)解民間糾紛有關(guān)的法律,、法規(guī)和政策,，熟練并靈活運(yùn)用人民調(diào)解程序與方法，及時(shí),、優(yōu)質(zhì),、規(guī)范地調(diào)解民間糾紛的人民調(diào)解員隊(duì)伍。

一,、四落實(shí)”的要求,，抓好調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，設(shè)立單獨(dú)的調(diào)解室,，規(guī)范調(diào)解文書的制作,。

四,、加強(qiáng)宣傳，提高調(diào)節(jié)工作的公信力和影響力,。積極開展調(diào)研,，對試點(diǎn)抓好試點(diǎn)調(diào)解組織要采取多種形式，加大宣傳力度,，

五,、是積極開展人民調(diào)解員年度培訓(xùn)。年度培訓(xùn)是對在崗人民調(diào)解員進(jìn)行的知識更新和技能強(qiáng)化培訓(xùn),，主要任務(wù)是幫助人民調(diào)解員及時(shí)了解有關(guān)人民調(diào)解工作的新法規(guī),、新政

策，把握人民調(diào)解工作的新形勢,、新要求,，交流人民調(diào)解工作的新經(jīng)驗(yàn)、新做法,，強(qiáng)化調(diào)解方法和技能訓(xùn)練，不斷適應(yīng)人民調(diào)解工作發(fā)展的需要,。

1,、建立健全組織機(jī)構(gòu)，整頓調(diào)整調(diào)解組織,，抓好調(diào)解組織和隊(duì)伍建設(shè),。

2、2月對全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)主任,、調(diào)解員集中培訓(xùn)一次,，主要講授《人民調(diào)解工作基本知識》、《調(diào)解工作的方法與技巧》,、《土地承包法》,、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規(guī)知識,。

第二階段具體實(shí)施階段（4—10月份）

1,、4月份爭取資金解決調(diào)委會(huì)組織建設(shè)，推動(dòng)調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè),。

2,、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動(dòng)。

3,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，8月份對全鎮(zhèn)的調(diào)解員進(jìn)行第二次培訓(xùn)，對人民調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)并報(bào)送司法局

第三階段（10月份）對我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進(jìn)行自查,，并寫出自查材料,。

第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗(yàn)收,。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇二

圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展的思路,，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針,，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾糾紛的激化,，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，維護(hù)全村的穩(wěn)定。

小事矛盾調(diào)解不出組,，大事矛盾化解不出村,，準(zhǔn)確無誤處理好各種突發(fā)事件，確保我村大局的穩(wěn)定,，爭創(chuàng)村級先進(jìn)調(diào)委會(huì),。

20--年1月1正式實(shí)施的《人民調(diào)解法》，是我國第一部專門,、系統(tǒng),、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律。它的頒布在我國人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要而深遠(yuǎn)的意義,。今年是《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施的第4年,，加大對《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)宣傳要結(jié)合典型的調(diào)解個(gè)案與有針對性地開展普法依法治理活動(dòng)結(jié)合起來,，教育引導(dǎo)人民群眾依法解決矛盾糾紛,，依法表達(dá)和滿足自己的訴求，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,。我們要結(jié)合實(shí)際,，把學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》作為重要任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，采取有效措施,，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調(diào)解的社會(huì)知曉率,，為實(shí)施好《人民調(diào)解法》營造良好氛圍,。

建立人民調(diào)解工作新機(jī)制，及時(shí)避免矛盾激化顯得尤為重要,。加強(qiáng)人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，完善糾紛調(diào)處機(jī)制是維護(hù)穩(wěn)定的重要措施,。把人民調(diào)解工作納入村兩委工作議事日程,，定期聽取匯報(bào)、調(diào)查研究、解決問題,，把人民調(diào)解工作做深,、做細(xì)、做扎實(shí),。調(diào)解組織主要從以下幾個(gè)方面來完善組織和制度建設(shè)：

1,、人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織、工作制度的合法化和規(guī)范化,。嚴(yán)格按照《人民調(diào)解法》的相關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調(diào)解工作組長,。發(fā)現(xiàn)矛盾和激化案件,、糾風(fēng)時(shí)必須先由村民組調(diào)解小組進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解未果時(shí)應(yīng)出具調(diào)解說明,，及時(shí)逐級報(bào)告并進(jìn)入調(diào)解現(xiàn)場,，使人民調(diào)解隨時(shí)保持良好的工作運(yùn)行機(jī)制;進(jìn)一步落實(shí)好人民調(diào)解員的選聘和調(diào)解辦案補(bǔ)貼;進(jìn)一步完善人民調(diào)解員隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu),，將有知識、有經(jīng)驗(yàn),、有熱情的同志充實(shí)到調(diào)解員的隊(duì)伍中來,，鼓勵(lì)法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實(shí)效,。

2、強(qiáng)化“大調(diào)解”格局下的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作職能,，建立健全矛盾糾紛排查預(yù)警,、矛盾糾紛調(diào)處、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應(yīng),、矛盾糾紛調(diào)處過錯(cuò)責(zé)任追究等長效機(jī)制,，認(rèn)真做好社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛,、涉及民生問題矛盾糾紛,，糾紛特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛的排查化解工作，主動(dòng)預(yù)防和妥善調(diào)處由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件,，成功解決一批“社會(huì)關(guān)注,、群眾關(guān)心、歷史欠帳”等社會(huì)矛盾積案,。

3,、抓好人民調(diào)解員的選任培訓(xùn)工作，打造一支能適應(yīng)新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊(duì)伍。要進(jìn)一步健全落實(shí)人民調(diào)解員選聘制度,，進(jìn)一步完善人民調(diào)解員隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu),，將有知識,、有經(jīng)驗(yàn)、有熱情的同志充實(shí)到調(diào)解員的隊(duì)伍中來,，鼓勵(lì)從事過與法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中,。年內(nèi)，在全村范圍內(nèi)組織人員參加人民調(diào)解員培訓(xùn)班,，加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織和調(diào)解員的學(xué)習(xí)與交流,，同時(shí)還要規(guī)范化制作人民調(diào)解案卷，提高調(diào)解協(xié)議書等法律文書的質(zhì)量,。認(rèn)真做好人民調(diào)解工作的各類臺帳,，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料，及時(shí)做好資料的存檔,、上報(bào)和認(rèn)真制做案件卷宗,。經(jīng)常對照檢查，真正做到

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視人民調(diào)解工作,，對于反映強(qiáng)烈,、涉及面廣、性質(zhì)嚴(yán)重的問題,，要親自接待,，聽取意見，親自組織有關(guān)人員進(jìn)行排查,。建立首問負(fù)責(zé)制,，防止出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象,。對于出了問題不及時(shí)處理,，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

2,、端正態(tài)度，擺正位置,。對調(diào)解工作要滿腔熱情,，對當(dāng)事人要態(tài)度親切,，調(diào)解人員要擺正位置，認(rèn)真聽取群眾反映,，切實(shí)做好調(diào)處理工作,。對反映的問題要及時(shí)組織調(diào)查，爭取一次性處理到位,，不留后遺癥;對一時(shí)難以解決的，要講明情況,，做耐心的說明解釋工作,，爭取得理解和信任。

3,、查處到位,，及時(shí)回訪。對反映的問題要及時(shí)調(diào)查,、處理,，并做好信息反饋工作,，使其心服口服,，自動(dòng)息訪,。

4,、宣傳引導(dǎo)，依法調(diào)解,。要大力宣傳黨的方針、政策,，宣傳《人民調(diào)解法》,，教育群眾增強(qiáng)法制觀念,，引導(dǎo)群眾依法信訪,。

5,、做好糾紛排查工作,。每季度排查一次，每月5日前上報(bào)矛盾糾紛排查表;遇有特殊情況和要求則應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行排查,。排查時(shí)要根據(jù)當(dāng)時(shí)環(huán)境確定排查重點(diǎn),，做到重點(diǎn)村,、重點(diǎn)人、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)事掌握準(zhǔn)確,，及時(shí)疏通調(diào)解,，防止矛盾糾紛激化。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇三

近年來隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,，各類社會(huì)矛盾日益增多,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項(xiàng)工作順利的開展下去,，根據(jù)本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,，特制定如下方案：

圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標(biāo)：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式,、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)上見新成效,。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊,、抓實(shí),、抓好、抓出新成效,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的第一道防線作用,。

完善基層網(wǎng)絡(luò)，年初開始全面摸底后,，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會(huì)共19個(gè),，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查,、分級調(diào)處,、重大事件預(yù)警、特別防護(hù),、突發(fā)事件應(yīng)急處置,、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機(jī)制，在上報(bào)區(qū)司法局的同時(shí),，也及時(shí)通報(bào)區(qū)政法委,、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來,。

今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期三天的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認(rèn)同,。

四,、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)建立情況分析反饋機(jī)制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況,、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題,、排查調(diào)處遇到的新困難,，及時(shí)研究措施，加強(qiáng)人民調(diào)解實(shí)際工作的指導(dǎo),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作，用經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)人民調(diào)解工作發(fā)展,。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇四

為全面實(shí)施矛盾糾紛源頭治理,，認(rèn)真細(xì)致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件,，及時(shí)為群眾排憂解難,，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感,、安全感,，為建設(shè)“平安興馬”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合興馬鎮(zhèn)工作實(shí)際,，經(jīng)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意。制定本實(shí)施方案,，現(xiàn)印發(fā)你們,，請認(rèn)真貫徹落實(shí)。

以黨的十九大精神為指導(dǎo),，以源頭治理為根本,，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手,，以落實(shí)責(zé)任制為保證,，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，及時(shí)有效化解社會(huì)各類矛盾糾紛,，切實(shí)提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力,，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn),，矛盾不上交”的工作目標(biāo),。

由鎮(zhèn)長艾憬同志任興馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任,，成員由各職能辦公室負(fù)責(zé)人及各村(社區(qū))黨支部支部書記組成,；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)人員不少于3人。

（一）總體目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛,、信訪總量及群體性事件明顯下降,，刑事和治安案件有效控制,，社會(huì)政治和諧穩(wěn)定,，社會(huì)治安持續(xù)向好,。

（二）具體目標(biāo)：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底,、橫向到邊,，排查率達(dá)到100%；加大調(diào)處力度,，做到矛盾糾紛調(diào)處及時(shí)有效,，調(diào)處率100%；加大化解力度,，化解成功率達(dá)95%以上,；夯實(shí)基層基礎(chǔ)，建立完善“矛盾合力排查,，問題一線解決”長效工作機(jī)制,。

（一）明確責(zé)任主體，強(qiáng)化各級維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治責(zé)任,。

各村（居）民委會(huì)和鎮(zhèn)級各單位,、職能辦公室主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人,。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心,、司法、維穩(wěn),、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會(huì),、鎮(zhèn)級單位開展社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

（二）深入扎實(shí)地做好矛盾糾紛排查工作。

深入基層,、了解群眾,，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預(yù)警預(yù)測分析機(jī)制,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時(shí)列入排查調(diào)處工作日程,，深入開展調(diào)查研究,，摸清情況，制定出切實(shí)可行的工作措施,。

（三）完善調(diào)處化解機(jī)制,，筑牢化解糾紛基礎(chǔ)防線。

綜合運(yùn)用法律,、行政等手段與教育,、協(xié)調(diào),、疏導(dǎo)等辦法相結(jié)合化解社會(huì)矛盾糾紛，推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,。進(jìn)一步整合基層綜治,、維穩(wěn)、司法,、公安,、信訪等方面的工作力量和社會(huì)資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序,，著力構(gòu)建人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合,、聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解工作格局,，切實(shí)形成及時(shí)、就地解決矛盾糾紛的長效工作機(jī)制,。

（四）建立信訪工作機(jī)制,，暢通化解矛盾糾紛的訴求渠道。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道,，也是掌握社情民意,、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機(jī)制規(guī)范化、信訪渠道暢通化,、信訪調(diào)解和諧化建設(shè)為目標(biāo),，重點(diǎn)建立全程控制、上下聯(lián)動(dòng),、左右協(xié)調(diào),、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。

（五）建立目標(biāo)責(zé)任管理機(jī)制,，為化解矛盾提供領(lǐng)導(dǎo)保證,。

1.落實(shí)村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)域負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的責(zé)任機(jī)制,。按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格實(shí)行維護(hù)穩(wěn)定第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制,、“一票否決制”和責(zé)任追究制，提高維護(hù)穩(wěn)定,、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件,、共建平安和諧社會(huì)的能力和水平,。

2.落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作例會(huì)制度。實(shí)行矛盾糾紛排查化解例會(huì)制度,，定期總結(jié)報(bào)告矛盾糾紛排查化解等情況,，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn),、跨部門,、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時(shí)化解,。

3.落實(shí)重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估化解機(jī)制,。堅(jiān)持主動(dòng)維穩(wěn)的觀念和“預(yù)防為主、化解為先,、源頭治理”的總體思路,，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,，對重大事項(xiàng)可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)先期預(yù)測,、先期評估、先期化解,，努力從源頭上預(yù)防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生,。

4.落實(shí)包案調(diào)處機(jī)制。對重大矛盾糾紛,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,、掛牌督辦制度，做到事事有答復(fù),、件件有結(jié)果,。做到“四定”、“三包”,，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo),、定責(zé)任單位、定責(zé)任人,、定辦結(jié)時(shí)限,，包調(diào)處、包跟蹤,、包反饋,，提高工作效率和調(diào)處水平,。

5.落實(shí)督查考核機(jī)制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任考核,，納入平安建設(shè)動(dòng)態(tài)管理之中,。對工作進(jìn)展緩慢，解決問題不力,，措施責(zé)任不落實(shí)或工作不力,、處理不當(dāng)引發(fā)進(jìn)京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件,、重大治安災(zāi)害事故的,，對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究，年終評優(yōu)一票否決,。

1.調(diào)解程序,。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的,，再由村委會(huì)報(bào)告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室,，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),，組織村干部,、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關(guān)人員聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理,；如果實(shí)在解決不了,，建議引導(dǎo)走法律途徑，上訴解決,。

2.調(diào)解應(yīng)注意事項(xiàng),。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上,，不可以將私人感情及關(guān)系帶到工作中來,；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒,、有理有據(jù),、公平正義。

3.落實(shí)責(zé)任,。按照“屬地管理,、歸口負(fù)責(zé)”的原則，對各村（居）民委員會(huì),、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件,，落實(shí)責(zé)任主體和化解責(zé)任人（即“1+1+1+3”：1名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、1名駐村干部、1名轄區(qū)民警和3名工作人員）,，對重點(diǎn)信訪人員實(shí)行專班負(fù)責(zé),，同時(shí)對相關(guān)調(diào)解責(zé)任人加強(qiáng)跟蹤督促，限期化解,，做到案結(jié)事了,。

4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務(wù)職能部門,、各村要提高群眾意識,。在群眾來訪時(shí)要有耐心、態(tài)度要好,，盡好自己部門的職責(zé),，做到不推諉,，努力為群眾解決問題,，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪,。

5.加強(qiáng)配合,、聯(lián)動(dòng)。各業(yè)務(wù)職能部門,、各村之間要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),，要緊密配合,如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合,。避免把好事辦成壞事,，要兼顧好相關(guān)群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛,。

6.加大普法宣傳教育力度,增強(qiáng)全民法制觀念,。各聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部,、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度,，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪,。

7.各村,、社區(qū)、單位每月15日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關(guān)信息上報(bào)到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室,。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇五

? ? ? 20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局,，大力加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。為確保今年我村各項(xiàng)民事調(diào)解工作落到實(shí)處,，特制定以下工作計(jì)劃:

1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,，積極營造全民學(xué)法氛圍,。

2、組織人民調(diào)解信息員通過會(huì)議,、講座等形式,，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識,，并通過他們在廣大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神,。

村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急村民之所急,，想村民之所想的工作原則,，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式,，提高調(diào)解效率,，采用公開、公正的操作程序,，杜絕人情調(diào)解,、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度,。

我村20xx年的調(diào)解工作,，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化,、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn),，同時(shí)充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%,。

村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性,，因此，本年度將不斷拓寬思想,，改進(jìn)工作方法,，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考,，努力尋求新的工作策略,，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到更好的調(diào)解效果,，計(jì)劃從四個(gè)方面入手:

1,、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力,。

2,、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作,。

3,、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò),，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢,，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。

4,、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行,，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對照執(zhí)行,。

20xx年要按照工作進(jìn)度,，做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn),，狠抓細(xì)節(jié),，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%,，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上,。

總之,，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本,，從多方面來實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展,，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境,。

鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)施方案篇六

? ? ? ?20xx年是“五五普法”的第五年,，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在“五五普法”和經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上,，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題,，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟(jì),、政治,、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的法治化水平。為此,，特制定20xx年普法宣傳日如下：

社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程,，要有年度計(jì)劃和檢查總結(jié)。要建立和調(diào)整工作小組,，堅(jiān)持社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，同時(shí)把社區(qū)工作指導(dǎo)員作為參與和指導(dǎo)社區(qū)普法工作的重點(diǎn),，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之成為普法宣傳骨干,，成為推動(dòng)社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵,。

1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能,，增加時(shí)間時(shí)段,，擴(kuò)大宣傳內(nèi)容，要有法律知識,、典型案例,、法在身邊等內(nèi)容。

2,、要充分利用黑板報(bào),、櫥窗、標(biāo)語,、橫幅等簡易實(shí)際,，易行、易記的傳統(tǒng)手段進(jìn)行廣泛動(dòng)員宣傳,。

3、加強(qiáng)各級干部的法制教育,。主要學(xué)習(xí)《行政許可法》《物權(quán)法》等法律,、法規(guī)。

4,、加強(qiáng)青少年法制教育,。重點(diǎn)宣傳《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》,。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門的計(jì)劃。

5,、加強(qiáng)企業(yè)和外來人口的法制教育,，重點(diǎn)是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》,、《流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》,、《消防法》等內(nèi)容,。

6,、完善以會(huì)代訓(xùn)制度,，加強(qiáng)法制宣傳骨干的培訓(xùn)工作,。

7,、積極開展與平安創(chuàng)建相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育,。

進(jìn)一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識,，促進(jìn)全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度,，各種矛盾糾紛控制在最小范圍,，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。

三,、加強(qiáng)檢查,，抓好督促落實(shí)

1,、落實(shí)普法經(jīng)費(fèi),，做到專款專用,，確?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展,。

2、建立健全各項(xiàng)制度措施,，規(guī)范臺帳資料,，做到年度有計(jì)劃、半年有小結(jié),，年終有總結(jié),。

3,、強(qiáng)化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,。