總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
白酒業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)篇一
2018年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然全球性金融危機的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,真的是無限感慨,,現(xiàn)已一年的工作情況做以總結(jié):
1、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款xx萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2,、成功開發(fā)了四個新客戶。
3,、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作,。
2、業(yè)績分析
(1),、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠。主要原因有:
1,、重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了xx“xx”,,已近年底了!
2,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都是客戶,、實力小),。
3、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,。
(2),、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
(3)、我公司在xx已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx月份決定以xx為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎(chǔ),
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,18年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了,。
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
3,、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了,。
4,、對整體市場認識的高度有待提升,。
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴(yán)重,、地方就太強等。
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度”等,。
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,人員本土化,。
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群,。
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶。
4,、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,。
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場。
4,、注重品牌形象的塑造。
總之2018年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的2019年,,站在現(xiàn)在的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
白酒業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)篇二
在xx酒業(yè)公司工作快一年時間,,這一年來,,有辛酸,,有開心,與此同時得到更多的應(yīng)該還是成長吧,感謝各位對我一年以來的照顧,,現(xiàn)將一年的工作情況做以總結(jié):
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,明年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
對市場逐個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持,,讓我在業(yè)務(wù)員的工作中能夠更加的茁壯成長。
1、要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,,重點是擴大白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2,、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作,。
3、要提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。
4,、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英,。
5、要搞好安全生產(chǎn),,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6,、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
白酒業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)篇三
白酒銷售個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,,2018年已經(jīng)將過去,,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中,。自2018年xx月開始在辦事處實習(xí),xx月份在總廠培訓(xùn),,至xx月份分配到xx縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)員工作,,并分配到xx部擔(dān)任業(yè)務(wù)員,這使我對在xx實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤,。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,,xx經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,,要認真負責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業(yè)以及xx辦事處在xx的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,認真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,堅守崗位都是必須做到的,!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處,,系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實踐,,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序,、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,,并在余限的時間里,通過xx客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧,!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真、按時,、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,并達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了較長足的進步,。
自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情,、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利,、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點慌張,,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,,讓自己更適合干這份工作!
辭舊迎新,,展望2019年,在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階,。