總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇一
一,、抓好組織收入工作,,確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長
(一)正確把握收入形勢,。預計20__年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大,組織收入面臨更大壓力,。為此,,我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化,做好經(jīng)濟稅收形勢研判,,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題,,采取針對性的措施,牢牢把握住工作的主動權(quán),。
(二)加強收入統(tǒng)籌管理,。深化經(jīng)濟稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究,健全組織收入工作聯(lián)動機制,,完善組織收入工作預案,,統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點。依托三級稅源監(jiān)控體系,,跟蹤重點稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、稅款入庫等情況以及異動原因,做好對資本市場,、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控,。
(三)加強各稅種管理。一是加強流轉(zhuǎn)稅管理,。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用,,厘清營改增征管范圍,避免征管缺位造成稅源流失,。依托“兩稅”信息比對平臺,,做好數(shù)據(jù)分析比對,強化城建稅,、教育費附加的征管,。二是加大所得稅管理力度。加強注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理,。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個稅臺賬管理,。加大律師事務(wù)所個稅的查賬征收力度,。三是強化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項目納入系統(tǒng)監(jiān)管,,加強土地增值稅項目管理,。做好與國土部門信息交換,,規(guī)范存量房交易委托代征管理。對房產(chǎn)稅,、土地使用稅開展評估管理,。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度,,建立避稅地大額支付項目監(jiān)控機制,。制定集團服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價管理指引。
二,、堅持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,,促進經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)推動前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,。探索前海稅收征管模式,,落實相關(guān)工作方案。加強與前海管理局協(xié)作,,及時調(diào)查前海增量稅源,。落實前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法,讓進駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠,。做好享受前海個稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作,。
(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的后續(xù)工作,,協(xié)助市財政委落實試點企業(yè)財政扶持政策,。針對企業(yè)反映的問題,開展地方配套政策研究,,為完善試點政策提出建議,。提前研究營改增試點擴大的應對措施,做好銜接預案制定等準備工作,。
(三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的空間,。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實情況納入跟蹤考核,。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析,,及時反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵創(chuàng)新,、改善民生,、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級等新口徑統(tǒng)計減免稅,,量化反映稅收主動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級成果,。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,簡化稅收優(yōu)惠辦理流程,。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實的調(diào)研式稽查,,了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用,,檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為,,確保優(yōu)惠落到實處,、發(fā)揮實效。
三,、加強業(yè)務(wù)與技術(shù)融合,,深入推進集約型征管體制建設(shè)
(一)穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段,,以稅收風險管理為導向,,建立從收入分析到風險識別、任務(wù)生成,,再從任務(wù)推送到任務(wù)應對,,最后到基層反饋的工作機制,推動組織收入向更注重利用信息化手段,、更注重與風險管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變,。
(二)持續(xù)強化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導力,、組織力和執(zhí)行力,。結(jié)合稅源管理平臺的應用,推動基層局在做好市局下派風險任務(wù)應對的同時,,自主生成任務(wù),,不斷積累風險管理經(jīng)驗。加強減免稅審批,、退稅,、核定征收等事項的跟蹤管理,完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程,。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機制,,以及第三方信息比對指標體系。大力推進簡易評估,。
(三)進一步固化征管實踐成果,。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應用,推進風險管理實踐,,修訂稅收管理員制度,。有序推進全職能窗口建設(shè)和崗位職責調(diào)整等工作。完善戶籍管理,、申報征收,、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息,,聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域,加強國地稅協(xié)作,。
(四)扎實推進信息化建設(shè),。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進系統(tǒng)三期建設(shè),,從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā),,拓展電子稅務(wù)局功能,開發(fā)移動辦稅,、電子檔案,、知識庫等項目;重點建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期,進一步豐富風險指標,,提高風險分析識別水平;改造決策支持系統(tǒng),,逐步打造集稅收預測、稅源監(jiān)控,、政策跟蹤,、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺。
四,、堅持嚴格依法治稅,,維護我市良好的稅收法治環(huán)境
(一)進一步規(guī)范執(zhí)法行為。對我局執(zhí)法現(xiàn)狀進行調(diào)研,,掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題,。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風險點,制定《規(guī)范和提升稅收執(zhí)法水平的若干意見》,,加大對執(zhí)法工作的指導,,推進執(zhí)法規(guī)范化工作。
(二)加大稅務(wù)稽查力度,。加強對長期微利和虧損企業(yè)的查處,。按照“查前告知、企業(yè)自查,、稅務(wù)機關(guān)輔導和重點稽查”的思路,,對自選案件實施查前告知,引導企業(yè)自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處,,開展查后宣傳曝光,。推進稽查規(guī)范化建設(shè),落實兩級選案和案件分類分級管理辦法,,提高選案科學性,。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調(diào)查,制定方案,提高稽查效率,。加強與公安,、法院的聯(lián)動,提高稽查威懾力,。
(三)加強稅法宣傳工作,。以貫徹落實“十八大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點,,以特刊、專題的形式,,加大在中央和市級媒體宣傳報道力度,。推進門戶網(wǎng)站的改版升級,使之更加符合納稅人需求,。建立宣傳工作評價機制,,開展宣傳工作問卷調(diào)查,及時評估宣傳效果,,并有針對性地改進宣傳方式和手段,。
五、加強干部隊伍建設(shè),,提升地稅隊伍整體素質(zhì)
(一)加強領(lǐng)導班子建設(shè),。加強各級領(lǐng)導班子政治、思想,、組織和作風建設(shè),,抓好政治理論學習,把貫徹黨的十八大精神作為領(lǐng)導干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù),,進一步提高領(lǐng)導干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力,。落實民主集中制,推進決策的科學化,、民主化,。開好生活會,推進領(lǐng)導干部作風轉(zhuǎn)變,。
(二)強化干部管理,。進一步健全干部管理體系,推進后備干部隊伍建設(shè),,加強高層次專業(yè)人才體系建設(shè),。研究建立個人履職評價制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度,,建立健全干部交流掛職制度,。組織大規(guī)模信息化培訓,,加大網(wǎng)絡(luò)培訓和在線學習的力度,廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽,,增強干部信息化理念和系統(tǒng)運用能力,。
(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機,,認真落實中央關(guān)于改進作風,、聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和市委市政府的八項要求,查找作風建設(shè)方面的不足,,提出改進措施和方法。開展各級黨委,、黨總支“黨課觀摩”活動,,促進學習交流。開辟各類文化專欄,,開展群眾性文化活動,。樹立和宣傳先進典型,發(fā)揮示范帶動作用,。針對不同年齡層次干部思想,、工作、生活現(xiàn)狀,,健全和落實地稅關(guān)愛機制,。
(四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型,、知識型電子行政管理系統(tǒng),。健全督辦、考評一體化工作機制,,強化重點工作的督促檢查,。加強固定資產(chǎn)項目管理。提高預算編制和執(zhí)行水平,,加強對大宗開支的監(jiān)督,,進一步加強“三公經(jīng)費”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項目建設(shè),。
六,、扎實推進黨風廉政建設(shè),營造風清氣正,、干凈干事的良好氛圍
(一)深化內(nèi)控機制建設(shè),。對稅收執(zhí)法重點事項開展廉潔性評估,提出防范建議,,防范廉政風險和瀆職風險,。開發(fā)執(zhí)法風險信息化內(nèi)控平臺,,力爭實現(xiàn)對執(zhí)法風險的全面監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn),、主動推送和閉環(huán)管理,。落實一案雙查、稅收執(zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點事項監(jiān)察管理等制度,。深挖案件線索,,探索主動式查辦案件模式。
(二)加大廉政教育力度,。認真抓好紀律教育月活動,。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育,,重點抓好廉潔從稅教育,、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容,,提高教育的針對性和實效性,。
(三)推進政風行風建設(shè)。進一步落實上級有關(guān)加強政風行風建設(shè)的要求,,通過自查與專項檢查,、日常抽查相結(jié)合的方式,推進政風行風建設(shè),。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會各界監(jiān)督,,促進稅收工作的開展。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇二
__年,,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,,相對于我所稅源分散,量大面廣,、收入零星的實際,,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),,我所在年初就明確工作思路,,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,,經(jīng)過全體同志不懈努力,,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%,。
一,、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系
在工作,、生活中,,我始終堅持"誠心"待人,,以"誠懇"感人,以"誠實"做人,。組織布置的工作無條件地服從,,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,,祥和為上,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。
二,、以學習為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治,、學科技,、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,,從精神的領(lǐng)會,,到思想的剖析,,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),,一絲不茍,。在學習期間,,我記下了2萬余字的讀書筆記,,撰寫了1萬余字的心得體會,,使自己的世界觀,、價值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,,已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,,積極參加培訓,,加緊自學,做到學習有筆記,,認識有體會,,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、以勤奮為本,,完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,,我因病住院,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,,共查補稅收萬余元,,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,,經(jīng)過艱苦的努力,,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫,。
四,、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,,"無欲則剛"。二是慎權(quán),,杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅,。三是慎微,,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",,不應該做的哪怕再小也不能去做,,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,依法辦事,、依率計征,,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來,,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿,、卡、要,、報"事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。
五,、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1,、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,,從來沒有一絲怨言,。
2,、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,。我所結(jié)合稅(費)源工作,,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,,每個同志都有競爭壓力,。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,,全部辦理稅務(wù)登記,,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動,。我們要求稅管員要文明收稅,,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影,。三是開展個人比貢獻競賽活動,。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,,為地稅添光彩,。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象,。實行分級,、分類、分行業(yè)管理,,按照不同標準實行細化分類,,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細化管理內(nèi)容,。加強戶籍管理、發(fā)票管理,,建立稅源分析監(jiān)控機制,。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,,拓寬信息來源渠道,,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法,。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置,,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制,。五是細化考核評價,。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學,、客觀,、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價,。
4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集,、整理,、裝訂,建立稅源分類臺帳,,為稅源預測,、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5,、規(guī)范發(fā)票治理
從年初到年末,,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,,都要開具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,,補征稅款83965,、67元,,有效促進了稅收穩(wěn)定增長,。
六、全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置,。切實改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員,。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識中,,文明執(zhí)法、禮貌用語,、誠信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
七、存在的不足
1,、稅務(wù)信息上報工作,,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù),。
2,、工作不夠緊湊,缺少章法,。由于我所僅有工作人員9名,,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,,事務(wù)繁雜,,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感,。
3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,,家庭負擔重,,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八,、今后努力方向
1,、__年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,,力爭每季都有信息上報縣局,。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,,在實踐中不斷調(diào)整,,力爭做到工作緊湊,有條不紊,。
3,、切實抓好業(yè)務(wù)學習,每周一,、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學習兩小時,每月都要組織抽考,,以考促學,,大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子,。
總之,,一年來,本人盡忠職守,,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇三
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,,標本兼治,,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,,堅持綜治工作同稅收工作一起抓,、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),,做到了思想重視,,組織得力,,措施有效,,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展,。
稅收收入一年一大步,,二年翻一番,今年1——9月份,,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,,健全機構(gòu),,夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,,列入重要議事日程,。年初,我局召開黨組會議,,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,,全面完善領(lǐng)導負責制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導,,成立了一把手為組長,,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導小組,,下設(shè)普法,、調(diào)解、幫教,、巡邏,、治保五支隊伍,做到了人員,、機構(gòu),、資金、精力四到位,。同時,,基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構(gòu),定期召開會議,,分析形勢,,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,,橫到邊,、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實,。同時,,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,,明確責任,實行一票否決,,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導,、落實,,確保了該項活動的順利開展。
二,、提高認識,,健全制度,強化措施,,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,,統(tǒng)籌安排,,合理部署。
(一)強化法制教育,,提高思想認識,。組織干部職工認真學習了xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識,。堅持干部培訓制度化,、經(jīng)常化,,開展了形式多樣的普法活動,,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽,、“三五”普法知識競賽,、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法,、用法的自覺性,。同時,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,,抓好典型帶動,,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,,搞好宣傳,,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性,。
(二)健全制度,,明確職責,。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度,、幫教制度,、護衛(wèi)、巡邏制度,、領(lǐng)導干部帶班制度,、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,,對保衛(wèi)科,、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化,、量化,,嚴格管理,從嚴監(jiān)督,。進一步充實了群防群治隊伍,,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,,制度完善,。
(三)配齊硬件,完善防范措施,。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,,同時為各重要股室,、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗,、報警器,,購置了保險柜,全面達到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置,。對車輛的管理,達到了有車庫,,有防盜設(shè)備,,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,,成立了巡邏隊,,加強了安全防范措施,,實現(xiàn)了人防、物防,、技防三防并舉,。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,,晝夜值班,,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日,,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時制定一系列鼓勵舉報措施,,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,,已受理并查實人民來信6封,,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,,件件有落實,,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件,。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,,實現(xiàn)了資料齊全,、檔案完整、查閱快捷,,為及時發(fā)現(xiàn)問題,,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三,、大力開展稅法宣傳,,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義,。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,,保護市場公平競爭的杠桿,,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,,加大稅法宣傳力度,,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅持多形式、多層次,、多角度,,做到主題鮮明,形式新穎,。在今年的稅法宣傳月中,,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用__大集的時機,,開展了大型的集市稅法宣傳,,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,,我們還充分發(fā)揮電視臺,、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,,積極踴躍撰寫新聞搞件,,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,,其中,省級以上60多篇,,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),,進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,,縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,,起到了良好的宣傳效果,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇四
緊張而又繁忙的20__年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,,我稽查三科的同志們指引下,,在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,,勝利地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨,,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標,,我科全體同志集思廣益,、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性,。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1,、稅費收入要確保,2,、征管手段要優(yōu)化,,3、科技興稅要到位,,4,、黨風建設(shè)要嚴明,5,、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷,、變更企業(yè),,特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制,。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),,防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,,我們采取了動態(tài)稽查,、詢問稽查、比較稽查,、信息稽查,、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,,其基本職能有稽審,、監(jiān)控、懲處,、督導,、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點,。
二,、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,,資金周轉(zhuǎn)不暢,,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,,市局考核收入計劃按平均進度考核,,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,,我們就立即組織入庫,。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,,我們就再三做工作,,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,,保證了全局一盤棋的步伐,。
三,、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時,,本著缺啥補啥的原則,,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,,著重解決工作中急用的知識,,掌握的稅收動態(tài),了解的稅收政策,。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,,我們必須跟上時代的步伐,,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時,,我們沒有放松政治理論的學習,。今年我們著重學習了以及在“xx大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,,為踐行重要思想打下了堅實的基礎(chǔ),。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,,稅收政策,、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,,政治立場更加堅定了,,大大提高了工作效率。
四,、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,,我們按照分局制定的“四無”,準確無誤地加以貫徹,,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),,我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,,找到切入點,。實施稽查時,為了政策掌握的準確,,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí),。
五,、推進“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識,,我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù),、忽視納稅人權(quán)利,,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,,增強了服務(wù)意識,將服務(wù)寓于稽查中,,贏得了納稅人的理解與支持,,從而保證了工作的順利開展。
六,、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔,、務(wù)實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀,,一級負責一級,。一年來,,我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,,認真學習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真收看廉政教育片,,做到了警鐘長鳴,、防微杜漸,。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書,。全年累計拒吃請10余次,,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評,。
七,、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中,對選案中標率,、查補入庫率,、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%,、80%,、10%、100%,。表面上簡單的數(shù)字,,實際上標準是非常高的,,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求,。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,,都認真對待一絲不茍,,為了做到這一點,我們沒少得罪人,,盡管如此,,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,,才保證了稽查質(zhì)量,。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,,是省級文明單位標兵,,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多,。為了樹立良好的地稅干部形象,,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,,“嚴”字當頭,,與局領(lǐng)導班子保持一致,時常溫習稅務(wù)干部的要求和標準,,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,。
九、強調(diào)“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容,,今年四月稅法宣傳月期間,,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,,我們立即行動,,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù),。此外,,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導的肯定,。平時,,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,,得到了納稅人的好評,。
十、其他方面
1,、地域管理,,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,,天氣寒冷,,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關(guān)科室,。
2,、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,,積極按時間,、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3,、存在的不足,,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇五
20__年,,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,始終堅持“聚財為國,、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,,緊緊圍繞市局“__”工作思路,,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化,、科學化管理,,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù),?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況
20__年,,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,,相對于我所稅源分散,量大面廣,、收入零星的實際,,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),,我所在年初就明確工作思路,,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,,經(jīng)過全體同志不懈努力,,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%,。
一,、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系
在工作,、生活中,我始終堅持"誠心"待人,,以"誠懇"感人,,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,,全局利益無條件地維護,,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,祥和為上,,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,,并及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。
二,、以學習為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治,、學科技,、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍,。在學習期間,,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,,使自己的世界觀,、價值觀、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面,,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,,熟悉了"金稅工程",,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,,積極參加培訓,加緊自學,,做到學習有筆記,,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
三,、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,,努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價格變化大的特點,,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,,全額入庫,。
四、以自律為本,,樹立良好的個人形象
在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,,"無欲則剛",。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯誤思想,,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,,堅持依法治稅。三是慎微,,"勿以善小而不為,,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,,應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,,依法辦事、依率計征,,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事,。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,,從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿、卡,、要,、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,,納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。
五、強化稅源管理,,不斷提高精細化管理水平
1,、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,,做到人盡其才,,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,,多次犧牲了正常星期日,,從來沒有一絲怨言。
2,、以開展勞動競賽為切入點,,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,,摸清稅源底數(shù),,同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,,共清理65戶,,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理,。二是開展好人好事競賽活動,。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影,。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,,卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,,個個爭做貢獻,,為地稅添光彩。
3,、強化稅源管理
一是細化管理對象,。實行分級、分類,、分行業(yè)管理,,按照不同標準實行細化分類,確定科學,、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理,、發(fā)票管理,,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段,。發(fā)揮信息技術(shù)效能,,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營,、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法,。四是細化組織架構(gòu),,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制,。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制,,建立科學,、客觀,、公正的考核指標體系,,對稅源管理效能進行綜合評價。
4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔,。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集,、整理,、裝訂,建立稅源分類臺帳,,為稅源預測,、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5,、規(guī)范發(fā)票治理,。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,,要求所有業(yè)戶凡有收入,,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,,金額2300元,,補征稅款83965、67元,,有效促進了稅收穩(wěn)定增長,。
六、全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置,。切實改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員,。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識中,,文明執(zhí)法、禮貌用語,、誠信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
七、存在的不足
1,、稅務(wù)信息上報工作,,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù),。
2,、工作不夠緊湊,缺少章法,。由于我所僅有工作人員9名,,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,,事務(wù)繁雜,,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感,。
3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,,家庭負擔重,,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八,、今后努力方向
1,、20__年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,,力爭每季都有信息上報縣局,。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,,嚴格執(zhí)行,,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,,有條不紊,。
3,、切實抓好業(yè)務(wù)學習,,每周一、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學習兩小時,,每月都要組織抽考,以考促學,,大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子,。
總之,,一年來,,本人盡忠職守,,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇六
一,、上半年重點工作
20__年是局黨組確定的“改革推進年”,,在總結(jié)20__年征管改革試點工作經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上,積極采取措施推進征管改革的不斷深入,。
(一)優(yōu)化科室職能,。今年3月,,經(jīng)局黨組研究決定,將信息科按原征管改革方案所承擔的城區(qū)分局征收所的稅款征收及納稅服務(wù)的工作職責予以調(diào)整,,按照區(qū)局深化稅收征管改革意見的要求,,承擔數(shù)據(jù)管理、稅收風險管理等工作職責,,與征管科合署辦公,共同抓好稅收征管和風險防控等各項工作任務(wù),。計劃財務(wù)科原承擔的稅收計、會,、統(tǒng),、票業(yè)務(wù)與城區(qū)分局征收所所承擔的辦稅服務(wù)廳工作合并,行使征管改革后的納稅服務(wù)局職責,。
(二)規(guī)范辦稅流程。進一步規(guī)范進戶執(zhí)法行為,,以風險管理為導向?qū)嵤┤粘z查,,嚴格遵守法定權(quán)限和法定程序,能不進戶的,,或者可進可不進的,,均不進戶,。以《全國稅收征管規(guī)范》、《納稅服務(wù)規(guī)范》及區(qū)局《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》為標尺,,規(guī)范管理,,優(yōu)化服務(wù),實現(xiàn)“窗口受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、辦結(jié),、一崗出件”,進一步提高辦稅效率,。取消網(wǎng)報納稅人各類申報表,、財務(wù)報表紙質(zhì)資料的報送,實現(xiàn)納稅人和稅務(wù)機關(guān)的雙減負,。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)。以落實《納稅服務(wù)規(guī)范》為契機,,提升服務(wù)質(zhì)量,。加強對《納稅服務(wù)規(guī)范》升級版本的培訓,,同時結(jié)合區(qū)局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》進一步梳理了業(yè)務(wù)流程、明晰崗責要求,,確保每一位辦稅服務(wù)廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務(wù),。
按照區(qū)局關(guān)于深入開展“便民辦稅春風行動”的有關(guān)要求,從落實稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范及稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度,、持續(xù)提高服務(wù)和宣傳效率等方面入手,,使便民辦稅春風行動落地生根,。加強納稅人學堂的建設(shè),,將新的稅收政策通過納稅人學堂等途徑向納稅人進行廣泛宣傳和輔導,。
(四)強化風險管理,。在做好區(qū)局風險任務(wù)應對工作的同時,,積極探索本局風險管理工作,,進一步將風險管理理念和方法落實于稅收征管工作中,。完善工作機制:制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收風險管理辦法(暫行)》,,明確了相關(guān)部門的工作職責及操作流程,。
加強風險管理知識和風險管理軟件的學習應用:年初以來,,科室2人先后參加了區(qū)局組織的稅務(wù)風險管理骨干培訓,、以干代訓以及稅收風險管理平臺3.0操作培訓,,并將培訓內(nèi)容結(jié)合實際向我局干部進行了再培訓,。結(jié)合區(qū)局風險計劃,我科將在6月自行開展一次風險識別,、排序及推送工作,,實現(xiàn)我局風險管理的新突破,。風險應對。按期保質(zhì)保量完成風險應對納稅評估工作,。對上半年自治區(qū)地稅局風險辦推送的5戶企業(yè)納稅人及時進行了納稅評估,。
(五)以納稅信用等級評定促進提升納稅遵從度。全面深入落實納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度,。同時,為規(guī)范納稅信用管理和評價,,確保納稅信用評價結(jié)果的統(tǒng)一性,,我局與北屯國稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級別評價管理工作領(lǐng)導小組”,,在評定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評定,,北屯轄區(qū)20__年度納稅信用a級企業(yè)共計2戶,。針對a級企業(yè)我局進一步加強后續(xù)管理,,將a級企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務(wù)廳等予以公告,,為其開通發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)綠色通道等。
(六)開展建安,、房地產(chǎn)工程項目清理工作,。抽調(diào)人員,,組成建安、房地產(chǎn)工程項目清理小組,對轄區(qū)20__年以來批準立項的392個建筑安裝,、279個房地產(chǎn)項目的完稅情況進行清理,。經(jīng)過清理,目前入庫稅款2181萬元,。
(七)加強計算機考核,,提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量,。結(jié)合20__年稅收征管工作中出現(xiàn)的問題,,為了進一步提升征管數(shù)據(jù)的質(zhì)量,結(jié)合本局實際制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收征管質(zhì)量計算機數(shù)據(jù)考核管理辦法(試行)》,,明確了考核指標,、責任部門、整改方式,、責任追究等內(nèi)容,按月實施自評,,同時考核結(jié)果與績效掛鉤。《辦法》運行以來,,共計對12條錯誤數(shù)據(jù)的相關(guān)8人次進行了通報。
(八)進一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應,。嚴格落實綜合治稅的有關(guān)協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度,,同時結(jié)合“新疆地稅外部信息交換系統(tǒng)”及時做好相關(guān)信息交換,。截止5月,,共交換建筑工程項目信息140條,、國土耕地占用信息14條,、存量房交易信息231條,、工商登記信息284條,、國稅定額信息152條等,。通過相關(guān)信息的采集,、傳遞,、分析及利用,,進一步實現(xiàn)堵漏增收,。
(九)抓好科室人員的廉政學習教育。積極參加局里組織的各項廉政學習,,做到警鐘常嗚,。
二、下半年工作重點
(一)按照區(qū)局關(guān)于金稅三期上線工作的要求,,扎實做好上線前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、數(shù)據(jù)采集及遷移等各項準備工作,確保金稅三期優(yōu)化版各應用系統(tǒng)平穩(wěn)上線,。
(二)加強風險管理工作與征管基本程序的融合,,完成本局第一批風險任務(wù)的識別,、排序、推送和應對的全流程工作,,積極探索和研究我局風險管理過程存在的問題,進一步提高對風險數(shù)據(jù)的分析,,促進我局風險管理工作上一個新的臺階,。
(三)對上半年開展的工程清理工的進行認真總結(jié),查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節(jié),,采取積極措施進一步提升稅源控管效力,。
(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委,、政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,,相關(guān)部外部涉稅信息交換與應用,,多渠道掌握轄區(qū)稅源。
(五)完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇七
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù),,進一步增強政治意識和全局觀念,,緊緊圍繞旗委,、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,,以堅持一個中心,樹立一個觀念,,推進兩項工程,,實施兩項管理為目標,,以黨的xx大,、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,,深化征管改革,、強化基礎(chǔ)管理,、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風工作及辦稅服務(wù)水平,,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展,。
一,、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)
經(jīng)科學合理地分析稅源,、費源,,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費__萬元,。其中地方稅收預計完成__萬元,,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施
一是深化征管改革,,實施科學化,、精細化管理
20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”,。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),,減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,,對征管機構(gòu)進行整合,,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責體系,,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎(chǔ),。征管改革中,,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅,、特產(chǎn)稅全面停征的實際,,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進行調(diào)整,,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構(gòu),,優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu),。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳,、稅源管理科,、稅政法規(guī)科、車輛管理所,,在基層保留了寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所,。目前,,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上,。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,,按照市局征管工作規(guī)范,,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實施稅源分級,、分類,、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,,形成了“一人進廠,,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,,使每個窗口都具備受理納稅申報,、稅務(wù)登記、稅款征收,,停復業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用,、一崗多責”的“一窗式”服務(wù),,為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù),。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng),、牧場納入正常管理,拓寬了稅基,。
三是為保證契稅足額入庫,,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理,。
四是加強重點稅源管理,,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團,、各建筑施工企業(yè),、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫,。
五是認真落實《稅收管理員制度》,,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶,、集貿(mào)市場實施劃片管理,,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,,進一步提升了個體稅收精細化管理水平,。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警,、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境,。
七是認真落實西部大開發(fā),、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,,保證政策落實到位,,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,,掌握了詳細的費源底數(shù),,保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導入,、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實,、準確,,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,,有效拓寬稅收服務(wù)空間,,為組織收入工作提供了有力保障。
二,、樹立科學的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,,積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)
按照全區(qū)地稅工作指導思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,,20__年的工作中,,我們始終堅持“三個服務(wù)”,即服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,,服務(wù)于廣大納稅人,,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,,樹立立足全局,、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,,多次向旗委,、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,,為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,,切實履行了稅收工作職責,為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障,。
三,、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展
(一)信息化建設(shè)工程有新起色
一是舉辦計算機基礎(chǔ)知識,、征管軟件培訓班,,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應用能力;二是加大經(jīng)費投入,,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ),。
(二)素質(zhì)教育工程有新進展的轉(zhuǎn)變,。
四,、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成
(一)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,,建立健全領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),,制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕,。8月份,,集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,,按組織要求制定整改方案和具體措施,,切實解決了黨員思想認識,、辦稅服務(wù)及具體實踐中存在的問題,,保證了先進性教育活動取得實效。目前,,我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,做到“兩促進,、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的認可,,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設(shè)
嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,,嚴抓地稅行風建設(shè),,建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴格“兩權(quán)監(jiān)督”,,開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察,,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務(wù)”取得了實效,。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善
20__年我局在進一步加強地稅文化建設(shè)的同時,,注重地稅園區(qū)綠化、美化,,亮化工作,,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,,為職工閱覽室,、健身室添置了相應設(shè)備,使職工的工作,、生活環(huán)境得到了進一步改善,。
(四)地稅行風建設(shè)取得進展
自年初以來,,我局繼續(xù)把地稅行風建設(shè)擺到重中之重的位置,,制定行風建設(shè)工作方案,,有計劃、有步驟地開展糾風工作,,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,、端正地稅行風,提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平,。為了加強行風建設(shè)的組織領(lǐng)導,,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓教育工作的同時,,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,,落實了首問責任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設(shè)的公開,、公正和透明度,,對內(nèi)建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度,對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,,并向社會各界征求意見和建議,,不斷改進工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量,。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,,推進了創(chuàng)建工作進程
加強職工的思想政治工作,,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀,、發(fā)展觀,、權(quán)利觀、法制觀,、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策,。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學習教育活動,提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ),。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,,鼓舞士氣,,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程,。目前,,我局已進入市級文明單位標兵,、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗收。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇八
回顧xx年的工作,,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,,付出并不輕松,感受非常深刻,,工作還算成功,。
xx年,本人負責稅收管理工作,,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,,本人的工作情況如下:
一,、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治,、學科技古學業(yè)務(wù),。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,,從精神的領(lǐng)會,,到思想的剖析,到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),,一絲不茍。在學習期間,,我記下了2萬余字的讀書筆記,,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀,、價值觀,、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,,擠出點滴時間忙操練,,已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,,積極參加培訓,加緊自學,,做到學習有筆記,,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二,、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作,、生活中,,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,,以"誠實"做人,。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,祥和為上,,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,,并及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。到
三,、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,,努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,,我因病住院,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,,共查補稅收××萬余元,,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,,經(jīng)過艱苦的努力,,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫,。
四,、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,"無欲則剛",。二是慎權(quán),,杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,,堅持依法治稅,。三是慎微,"勿以善小而不為,,勿以惡小而為之",,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做,。
我時刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,,依法辦事,、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來,,我共拒納稅人吃請10余次,,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿,、卡,、要、報"事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,,
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強,。自走出校門,,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,,認為自己的條件還遠遠不夠,。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,,沒有認真調(diào)查,,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低,。三是工作方法簡單,。有許多工作,不能適應新情況,、新問題,,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,,主要還是學習不夠的問題,。
總之,一年來,,盡管本人做了很大努力,,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,,我決心加倍努力,,克服不足,恪盡職守,,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇九
一年來,分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,,按照縣局工作的總體要求,,分局干部職工以組織收入為中心,以全面應用iso9001為契機,,以地稅組建10周年為動力,,以愛崗敬業(yè)的進取精神與時俱進、開拓創(chuàng)新,,以求真務(wù)實的工作作風同心協(xié)力,,真抓實干,團結(jié)拼搏,,~地完成了各項工作,。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元,占年計劃的105.1%;保險費入庫67萬元,,占年計劃的18.3%,。具體做法是:
一、堅持依法治稅,,強化征管,,嚴格考核,稅費收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長
七分局是個點多面廣(原六個鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長,、稅源差的農(nóng)村分局,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個體戶納稅意識淡薄,市場疲軟,,經(jīng)濟環(huán)境差,,分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,煤炭行業(yè)受政府的制約時開時停,,沒有固定的稅源,,由于主體稅源下降,造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大,,面對稅源與收入任務(wù)的反差,,分局干部職工做到思想上不動搖,完成任務(wù)的信心和決心不動搖,,提出了向征管要稅源,,向改革要稅源,向考核要稅源,。通過勤征細管,,有效地彌補了主體稅源的不足,實現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高,。
一是分析稅源,,分解任務(wù),實行千斤重擔人人挑。
年初,,我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù),,對20__年度的稅收任務(wù)完成情況進行了分析,找出了稅收增減變化的因素,,并以此為依據(jù),,對各組20__年稅費任務(wù)進行了分解,再由征收組分解到專管員和納稅戶,,實現(xiàn)了千斤重擔眾人挑,。
二是嚴格考核,實行人人身上有指標,。稅費任務(wù)下達后,,分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀,分局在縣局考核分局稅費任務(wù)的基礎(chǔ)上進行了二級考核,,分季進行,,將考核指標具體量化、細化,,極大的調(diào)動了干部職工完成任務(wù)的主動性和積極性,。
三是加強重點稅源監(jiān)控,,實行行業(yè)管理,。
根據(jù)iso作業(yè)文件《重點稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求,結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀,,分局對煤炭行業(yè)和交通運輸行業(yè)進行了分行業(yè)管理,。分局對企業(yè)年納稅額在3萬元以上,對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進行重點監(jiān)控管理,。今年對分局來說是一個特殊的考驗,,支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時間長,造成分局稅源嚴重不足,,稅源缺口較大,。綜合組收入任務(wù)陷入困境,如何完成稅收任務(wù)是分局焦點問題,,此時此刻分局一班人沒有灰心,,迎難而上,全力撲在組織征收工作中,。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機遇,,對夾子溝一號礦、二號礦,、三號礦,、四號礦,張道先的張家灣煤礦,黃瑞全煤礦等稅源大戶進行跟蹤管理,,做到心中有數(shù),,收到良好的效果,綜合組王建忠同志克服種種困難,,加班加點,,通過嚴查細管,打破歷史記錄,,組織入庫稅款300萬元,,功不可莫。交通運輸通過源泉控制,,在創(chuàng)歷史新高,,入庫稅款40萬元。
四是加強清理檢查,,實現(xiàn)稅費收入均衡入庫,。
我們在加強重點稅源監(jiān)控的同時,抓大不放小,,對重點稅源與零星稅源,、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。對企業(yè),、交通運輸、農(nóng)村零星稅收和三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場的稅收進行了清理檢查,,規(guī)范了稅收秩序,。首先是對企業(yè)欠稅加大了征繳力度,先后對東鞏加油站,、東鞏煤管站,、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠,、肖堰水泥廠,、龍王峽漂流處等單位進行了清理檢查,查補稅款18.3萬元;其次是對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個集貿(mào)市場的稅收進行了清理檢查,,查補稅款4.6萬元,,最后是對交通運輸行業(yè)進行了清理檢查,查補稅款3.8萬元,,有效地防止了稅源的流失,。由于分局采取了以上各項強有力的征繳措施和同志們的共同努力,,為完成全年任務(wù)取得了可喜成績。由于巡檢鎮(zhèn),、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過大,,入庫稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞,。
五是迎難而上,,千方百計地完成社保費征繳任務(wù)。
社保費征繳工作是一項艱難復雜的工作,,分局一直在摸索中發(fā)展,,在征繳中前進,在管理中探索,。但現(xiàn)實中企業(yè)倒閉,,自然解體,人員下崗,,給社保工作帶來諸多不便,,特別是企事業(yè)單位效益不佳,直接影響社保費的征繳工作,。但我們分局社保費人員沒有氣餒,,一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機遇,抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常戶的征繳,,入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力戶的潛力,,入庫社保費13.45萬元;四是規(guī)范了費源征繳臺帳;一組鄒凡明同志登記的費源臺帳得到了縣局的表揚。通過對分局45戶應繳社保費的管理,,我們的干部做了大量的工作,,歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達的社保費征繳任務(wù),。
六是加強票證管理,,實行以票控稅。
票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事,。今年我們分局一是加大對建筑安裝,、交通運輸、飲食行業(yè)進行以票控稅,,實行源泉控管,,堵塞征管漏洞。二是加大對稅收票證的管理力度,,按照縣局票證使用要求,,分局一律使用機開稅收票證,杜絕使用手工票,,一年來,,分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象,。
七是強化征管質(zhì)量,嚴格執(zhí)行征管質(zhì)量考核,。
今年分局組織專班人員對轄區(qū)進行征管質(zhì)量考核檢查,。在檢查過程中采取“看、查,、問”的檢查方法,,即:看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊戶數(shù)是否與每月報審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致,、稅收征收臺帳和社保費征收臺帳是否真實準確,、看稅費任務(wù)完成進度是否做到時間與任務(wù)同步;查就是對各管戶進行抽查;問就是問納稅戶,看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意,、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款,、有無利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報。根據(jù)這一檢查方法,,查看了各組稅費任務(wù)完成進度,,綜合組、一組完成任務(wù)好,,二組,、三組完成任務(wù)差,崗與崗發(fā)展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料,,總體上講,,對每位專管員收集整理檔案有著積極作用,雖然內(nèi)容不是十分完整,,但都能整理成冊,,能拿得出手叫人看,改變了過去猴子搬苞谷,,資料滿屋飛的壞作風,、壞習慣,在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀,、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè),、社保費征收崗鄒凡明、二組市場征收崗趙順常,、三組市場征收崗潘開宏,。
八是強化稅收清理檢查,履順納稅秩序,。
12月份初,,分局組織成立兩個清理檢查專班,一個組由劉孝成帶隊,,成員有王軍,、趙順常,、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊,,成員有任加富,、胡秀華、劉友安,。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個體工商戶元月至11月份稅收進行“地毯式”清理檢查,,做到不掉一戶,不漏一人,。
在這次清理檢查中,,我們使用了五種辦法:一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場張貼宣傳通知20份,。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進行滾動宣傳,。三是給納稅戶免費發(fā)放納稅手冊,按照稅票將個體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊,。四是在清理檢查時,,逐戶告知納稅人每月一至七日按時繳納稅款,超期一天罰十元和其他有關(guān)事項,。五是對漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法,,就是對未辦登記、漏征漏管的個體戶,,我們讓他今天去繳納稅款,,他沒去交,我們明天還去催他,,直到繳清為止,。六是重懲“釘子戶、難辦戶”,。我們在縣局聯(lián)合辦的支持下對拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個體戶但玉華,,給予了重罰,除繳清稅款和罰款外,,另寫檢討1份,,在納稅大廳窗口處張貼,。在這次清理檢查過程中,,我們共清理漏征漏管戶6戶,補辦稅務(wù)登記6戶,,查補稅款1.26萬元,,滯納金罰款2.1萬元。
通過這次清理檢查,,我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽儯阂皇且?guī)范了征管基礎(chǔ)工作,。對個體戶經(jīng)營的基本情況,、稅款核定繳納情況都進行了詳細登記,掌握了第一手資料,,健全了對納稅戶的檔案管理,,合理地調(diào)整了納稅戶稅負,融洽了征納關(guān)系,,改善了征納環(huán)境,。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對“釘子戶,、難辦戶”的懲處,,營造了較好的稅收執(zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì),。這次清理檢查,,既檢驗了專管員平時工作責任心,工作水平和能力,,又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個舞臺,。
九是在稅費征收管理過程中涌現(xiàn)出一批先進事跡。
一年來,,一組王軍同志,、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭,、身先士卒,、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難,組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上,,為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞;殷華倫,、潘開宏同志,在擔任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放,、稅款入庫的同時,,殷華倫肩負著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作,潘開宏肩負著肖堰市場的稅收征管工作,,他們不畏艱難困苦,,任勞任怨地工作;殷哲海、李應慶任加富,、胡修華,、張學東、魯?shù)萝?、李靜,、劉友安、趙順常,、潘志國等同志,,他們克服家庭困難,,在工作中作風扎實、勤勤懇懇,、默默無聞,、叫干啥就干啥,踏踏實實的工作,。由于大家心系分局,,扎實工作。今年以來,,分局工作出現(xiàn)好勢頭,,分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了,人們對地稅的口碑好了,,干部的精神煥發(fā)了,,單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來了生機和活力
十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格,。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費源普查工作會議》精神,,為切實把稅費源普查工作落實好,完成好,,分局結(jié)合實際情況,,分階段、分步驟開展稅費源普查工作,。主要做法是“三個結(jié)合”,、“五個到位”?!叭齻€結(jié)合”,,即:一是將稅費源普查工作與完成二季度稅費任務(wù)相結(jié)合;二是將稅費源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合;三是將稅費源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合;“五個到位”即:一是思想認識到位、二是宣傳發(fā)動到位,、三是組織領(lǐng)導到位,、四是貫徹落實到位、五是紀律執(zhí)行到位,。這次稅費源普查工作正值高溫季節(jié),,我們的干部不分白天黑夜,加班加點,,歷時一個月按期完成了稅費源普查工作,。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍,、任加富兩同志對轄區(qū)20__年稅源底子不熟,,他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對,晚上挑燈夜戰(zhàn)填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠,、胡德志,、李應慶、魯?shù)萝姷韧?,他們從一個崗位調(diào)整到另一個崗位,,在稅費源普查中即檢驗了我們的專管員20__年度稅費的征管質(zhì)量,又找出了我們征管中存在的不足,,開展了稅費源普查;如加班加點的敦仕文,、胡秀華、潘開宏,、殷華倫,、張學東等同志,他們在普查工作中勇挑重擔,,加班加點,、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志,,分局如期完成了這次稅費源普工作任務(wù),,并有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。稅源普查:個體戶901戶,,(其中:已_778戶,,東鞏336戶,巡檢225戶,,肖堰177戶:未_123戶,,東鞏35戶,巡檢33戶,,肖堰55戶);企業(yè)19戶;社保費普查45戶(東鞏19戶,,巡檢13戶,肖堰13戶),,其中:正常戶29戶,,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶9戶;破產(chǎn)清欠戶3戶。
二,、加強隊伍建設(shè),,從嚴治隊,提高了干部隊伍的整體素質(zhì)
高素質(zhì)的干部隊伍是完成各項工作的根本保證,,為推動各項工作的順利開展,,分局堅持從嚴治隊,嚴格管理,,不斷改進工作作風,,始終把建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績作為各項工作的總目標,著力塑造一支勤政廉潔,,高效務(wù)實的干部隊伍,。
一是強化干部教育,提高整體素質(zhì),。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍,,我們始終把加強干部教育列入主要議事日程,常抓不懈,。經(jīng)常組織分局干部提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力,,增強工作責任感和事業(yè)心。
二是加強干部業(yè)務(wù)學習和培訓,。加強干部業(yè)務(wù)學習,,提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平,促進了稅收征收管理工作,。年初縣局對分局中層干部進行了競聘,,對專管員實行了分等定級,并在東鞏林業(yè)站四樓會議室對分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進行了集中考試,,人人都取得了好的成績,,這都是大家認真自覺學習的結(jié)果。
三是合理輪崗,,加強對干部職工的管理,。根據(jù)分局干部,政治素質(zhì),、工作能力,,對轄區(qū)干部進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,,全部進行了輪崗交流,,從而促使了干部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
四是各組比,、學,、趕、幫,,強化職責,,嚴格要求。如一組全體同志團結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”,。一股拼勁豁命干,,不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源,擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下,,為國聚財敢為先,。二組要求全體干部達到“五會”,。一是會說話,就是會與納稅人打交道,,懂得收稅的語言藝術(shù);二是會查賬,,就是會企業(yè)的賬目,能夠進行稅收檢查;三是會開票,,就是會使用各種機開稅票和各種發(fā)票;四是會執(zhí)法,,就是熟悉稅收法律法規(guī),,懂得征管程序;五是會電腦,,就是能夠熟悉文檔應用,懂得使用征管軟件,。三組是杜絕甩手掌柜,,人人抗擔子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長及辦稅員一封信》,,這些措施和方法值得我們不斷的學習,,不斷的發(fā)揚。
三,、加強黨風廉政建設(shè),,制度與教育并舉,勤政與廉政互融
一年來,,分局堅持圍繞稅收抓廉政,,抓好廉政促稅收,加大責任追究,,強化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約,,使黨風廉政建設(shè)健康發(fā)展。
一是認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,。分局始終堅持統(tǒng)一領(lǐng)導,,認真執(zhí)行《廉政準則》相關(guān)制度,視責任重于泰山,,視形象重于生命,,一級做給一級看,一級帶著一級干,并與各組簽訂目標責任狀,把黨風廉政建設(shè)落實到了實處,。
二是認真開展正反兩方面的學習,,廉潔自律。分局堅持政治學習制度,,開展正反兩個方面的警示教育,學習《立黨為公,執(zhí)政為明》的先進典型任長霞,、觀看反面典型警示片王懷忠,,利用正反兩方面的典型,教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,樹立正確的世界觀,、人生關(guān)、價值觀,,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,,樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,,從思想上筑起反腐倡廉的防線,。教育干部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦,踏踏實實做事,、輕輕白白做人,,把好政治關(guān);~人格品行,賴得住寂寞,,守得住清貧,,把好道德關(guān);堅持宗旨意識,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,,不忘自律關(guān),,廉潔奉公,踏踏實實工作,。在社會主義市場經(jīng)濟下,,要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗,,一生自重,,事事自省,處處自警,,不忘自勉,,時時刻刻保持地稅干部的形象。
分局工作人員做到同城不吃飯,,下鄉(xiāng)不喝酒,,誰違反就處罰誰、追究誰;經(jīng)費管理,,嚴格按照iso9001《財務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行,,分局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開支,,為干部職工樹立過緊日子的榜樣,。
三是嚴格遵守廉政紀律,潔身自好,。一年來,,分局干部職工嚴格遵守廉政紀律,、政治紀律,人人本著對分局高度負責的精神,,始終堅持工作高標準,,生活低要求,服務(wù)高質(zhì)量,。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為,,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃,、拿,、卡、要,、報的現(xiàn)象,。
四,、加強“兩個”文明建設(shè),,為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)
今年是我們市局提出的“兩個”建設(shè)基礎(chǔ)年,,一是稅收基礎(chǔ)管理工作年,,二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個”文明建設(shè)的要求,,著重抓了以下幾個方面的工作,。
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的地稅形象,。一年來,,各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間,如“五一”黃金周,,每月納稅期的雙休日等,,都堅守工作崗位,以工作為重,,以大局為重,,盡職盡責,奉獻地稅事業(yè),,認真辦理申報納稅工作,,完成了各項工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作,,方便納稅人,,融洽征納關(guān)系,促進地稅工作,,我們各的崗辦稅工作人員不斷增強了服務(wù)意識,、事業(yè)心和責任感;加強了政策業(yè)務(wù)學習,,提高了工作效率,堅持原則,,認真履行各項職責,,做好辦稅服務(wù)等工作,對待納稅人以誠相待,,熱情服務(wù),,嚴格執(zhí)法,塑造地稅部門的良好形象,。
二是愛崗敬業(yè),,營造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機關(guān)管理,,基礎(chǔ)建設(shè),,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先對分局院內(nèi)種植了草坪,,進行了合理化布局,,提高了機關(guān)品位;其次是抓環(huán)境衛(wèi)生,使分局各組環(huán)境美化,,亮化,。最后是抓機關(guān)安全管理,全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患,。
三是組織干部職工開展積極向上的文體活動,。一年來,分局干部精誠團結(jié),,和睦相處,,工作熱情,生活積極向上,。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用,,積極開展各種文化體育活動,組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球,、臺球,、籃球比賽,在籃球比賽中取得了第四名的好成績,。在關(guān)鍵時期并踴躍參加了獻愛心活動,。
五、工作中存在的問題與不足
成績不說跑不了,,問題不說不得了,。在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到我們工作中存在的不足,,目的是促進分局今后的工作,。歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)征管資料上
1,、個體戶征管資料收集內(nèi)容不全。
2,、稅收征收臺帳登記不規(guī)范,、不及時、登記的內(nèi)容只有自己明白,。
3,、雙定清冊底子不清,有漏登現(xiàn)象,,與每月上報的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符,。
4、大部分對個體戶管理缺乏典型調(diào)查材料,。
5,、社保費報表傳遞手續(xù)不全、報表傳遞不及時,,沒寫社保費征收分析,。
(二)征收管理上
1、專管員的管戶底子不清,,戶數(shù)不明,,檢查存在有漏征漏管戶,新開業(yè)戶不辦稅務(wù)登記,,未納入管理,有稅不收,。
2,、一組對美容美發(fā)、網(wǎng)吧,、香菇收購行業(yè)沒進行及時登記管理,,有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理,,未征收稅款,。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章(三組花莊),。
4,、對同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負不公。5,、專管員催繳稅款不及時,。
(三)征管質(zhì)量考核上(電子表格)
1、計算機運用程度低,,征管軟件的使用還未走上正規(guī),,征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進行,,費時費力,工作效率很低,。
2,、專管員忙于日常事務(wù),對考核表(電子表格)鉆研不夠,,導致了考核工作的淡化,,怕暴露自己管戶的實底,忙于應酬,。
(四)機關(guān)干部作風上
一是部分干部組織紀律淡保主要表現(xiàn)有:上班遲到早退,、串崗溜崗,少數(shù)人混天度日,,無所事事,,工作上不盡職盡責,部分干部走讀現(xiàn)象嚴重,,天天在當“巡警”,,無心無力工作。
二是學習風氣不夠濃,。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚,,素質(zhì)不高,存在著吃“老本”的思想,,缺乏收稅征管經(jīng)驗,、缺乏交際能力,缺乏處理問題隨機應變能力,,卻又不主動,、不善于學習。
存在這些問題的主要原因是:
1,、工作責任差,。有的組長和專管員根本沒有工作責任性,組長只聽匯報,,不解決問題,,專管員只忙于面上工作,不能扎實的沉下去,。
2,、工作時間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”,,每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來,,星期五上午走),工作環(huán)境是寬松,若大家不珍惜每月十幾天的工作日,,說句實話一是對不起國家發(fā)的工資,,二是對不起良心。
3,、集體凝聚力差,。沒有一個整體榮譽感,我們大家來自東西南北,,在一起工作是一種緣分,,有的人心不是用在工作上,而是用在防人上,,說是了非,,勾心斗角。
4,、工作積極性差,。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大,有的人工作總是想我拿待遇的少,,帶著情緒工作,,帶著包袱工作,出工不出力,,工作效率底,。
六、20__年工作規(guī)劃
20__年,,我們將抓住機遇,,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,,規(guī)范管理,,繼續(xù)堅持以帶好隊,收好稅為中心,,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
1,、加強征管,,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務(wù),。一是稅費收入任務(wù)責任化,,將稅費任務(wù)化整為零,分解到每個干部,,責任到人,,考核到人,確保全年稅收任務(wù)的完成,。二是稅收征管細致化,。量化考核指標,,嚴格征管質(zhì)量考核,每月進行征管質(zhì)量考核,,嚴格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤,。堅持依法治稅,做到應收盡收,。
2,、各組登記好稅源和費源臺帳,整理好各種納稅資料和各種檔案資料,。
3,、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,,用制度管人管事,,嚴格要求,規(guī)范管理,,提~部工作效率;
4,、加強政治業(yè)務(wù)學習和廉政教育,抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓,,提~部隊伍素質(zhì),。
5、加強信息,、調(diào)研和通訊報道工作,,積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),,打造好分局自己的網(wǎng)站,,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十
在_局的正確領(lǐng)導下,,__全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、注重學習實踐,提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作,,__全體同志在平時非常注重政治,、業(yè)務(wù)知識的學習。在日常政治學習中,,緊跟形勢,,領(lǐng)會其精神實質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則,、《地方稅收法規(guī)匯編》,,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與__有關(guān)的操作規(guī)程,,共同學習,,使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學以致用,,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,,及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,,到實踐中去”,。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”,,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,,今年__共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《__》上發(fā)表,,并對各檢查科在平時的__中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復,促進了__業(yè)務(wù)的正常開展,。為了加強__業(yè)務(wù)的指導,,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,,在__下戶檢查前,,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,,編寫了《__法規(guī)匯編》,,為__員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,,__三次派出人員分別參加__能手培訓,、進出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓,還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè),、煙草企業(yè),、電力企業(yè)檢查,均獲得省__局領(lǐng)導的肯定,,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,,使__朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,,制定考核辦法
根據(jù)局領(lǐng)導要求,,為了明確責任,加強管理,,落實各項工作目標,,進一步促進“__”的規(guī)范運行,結(jié)合我局實際情況,,我們草擬了《__》,,從隊伍建設(shè)、學習培訓,、遵守紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政,、調(diào)查研究,、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結(jié)合辦公室,、案源,、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核,、日??己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核,。確定了40項考核項目,,細化了考核目標,明確了考核計分標準,,規(guī)定了考核方法及考核單位,,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三,、做好本職工作,,嚴把案件審理
今年全年,__共對330余戶稅務(wù)__案件進行了審理,,組織召開了15次審理會,,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù),、材料或調(diào)查的案件88戶次,,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%,。在審理過程中,,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,,審理之后形成了300余份《__報告》,下發(fā)了《__決定書》,、《__告知書》及《__決定書》共計近700份,。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,,高標準,,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,,程序是否到位,,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確,。在審理過程,,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,,有的案卷甚至多次退回,。例如,在審理__省__公司這個無稅案時,,就發(fā)現(xiàn)缺少《__》以及未下達《__》等問題,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十一
今年以來,全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導,,以 “作風建設(shè)年”為載體,,以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入,,凝心聚力強管理,,真心實意優(yōu)服務(wù),扎扎實實抓作風,,圓滿的完成了各項國稅工作任務(wù),,開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一,、主要工作成績
一是國稅收入穩(wěn)步增長,。
今年來,我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,,全力以赴,,攻堅克難,強化職能,,挖潛增收,,全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,同比增收4827萬元,,增長15.4%,,再創(chuàng)歷史新高,,收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均,、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,,突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,,為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實,。
大力推行科學化,、專業(yè)化、精細化管理,,不斷提高征管質(zhì)量和效率,。我局堅持從強化稅源管理入手,健全稅收管理員制度,,征管工作得到加強,。以ctais系統(tǒng)為依托,開展戶籍清理,。查明我局在冊納稅人6555戶,,其中一般納稅人446戶,小規(guī)模納稅人200戶,,個體工商戶5980戶,。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,,對174名管理員實行主管,、分管、稅收管理員三級管理制度,,層層落實,,責任到人,并加強了管理員巡查考核和日志考核,。建立了職責明晰,、管理規(guī)范、協(xié)作高效,、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制,。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,,把好認定審批關(guān),,新辦認定115戶次,全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證,。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,,做到“大戶精管,、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳,為368戶納稅人確立所得稅征收方式,,實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化,。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,,推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),,所有納稅人全部納入了微機管理,稅收資料實行了一戶式儲存,,深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作,。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,,征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”,。
三是科技管稅快速推進。
今年來,,我們按照信息一體化建設(shè)的要求,,加強硬件建設(shè),拓展計算機的應用,,大力實施科技興稅戰(zhàn)略,,促進了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強,。我們進一步加大信息化建設(shè)的投入,,使全局電腦達到320多臺,人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,,基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求,。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè),,上線統(tǒng)一稅收征管軟件,,實行了省級數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫,,確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性,、一致性和準確性,基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,,拓寬了ctais征管軟件的應用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng),、機要網(wǎng)。現(xiàn)在,,無論是政府來文,,還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理,,各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),,政策網(wǎng)上查,,報表網(wǎng)上傳,動態(tài)網(wǎng)上找,。進一步提高了辦稅效率,。
四是依法治稅快速推進。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,,維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序,。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),,嚴格執(zhí)法過錯責任追究,追究面逐年下降,。強化稅權(quán)監(jiān)督,,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法,、完備,。二是加強稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度,,加強對大型超市,、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查,。全年查補入庫稅款378.6 萬元,,其中所得稅90萬元,切實了維護稅法的嚴肅性,,促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn),。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建,認真履行國稅職責,,全力打造“平安國稅”,。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月,,開展了“一評,、二談、三問,、四進”的系列宣傳活動,,有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),,大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài),。全年編發(fā)簡報40多期,被市以上媒體采用30余篇,,其中中國稅務(wù)報4篇,。
五是服務(wù)經(jīng)濟扎實有效,。
全縣國稅部門高揚“三個服務(wù)”工作主旋律,大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化,、人性化,、標準化建設(shè)。在文明制,、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù),,扎實開展政務(wù)“陽光行動”,,受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次,,;同時,,充分發(fā)揮稅收職能作用,積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型,、征收率降低,、利息稅暫免、支持外貿(mào),、農(nóng)貿(mào),、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,營造了良好的稅收環(huán)境,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元,、利息稅暫免1040萬元等,,為培植經(jīng)濟稅源,促進地方經(jīng)濟發(fā)展,,做出了實實在在的貢獻,。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進單位,在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,,榮獲第一名,。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系,,實現(xiàn)行政管理科學化,。加強政務(wù)服務(wù)。認真搞好公文,、檔案,、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作,公文處理反饋及時,、政務(wù)運轉(zhuǎn)高效,。推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。做到五定,,即辦公耗材定數(shù),、公話費用定額、公車用油定量,、公務(wù)接待定標,、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品,、物資全部實行統(tǒng)一管理,。加強財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》,,堅持政府采購,,壓縮公用經(jīng)費開支,公務(wù)開支與個人開支比達到30:70,。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),,通過拍賣公司,,妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,,進一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作,,為廣大干部營造了綠色、清潔,、健康的工作和生活氛圍,,進一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升,。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,,全面加強干部隊伍建設(shè)。開展學習實踐活動,,按照市局和縣委部署,,繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,由于組織到位,、認識到位,、措施到位、人員到位,、考核到位,,干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設(shè),。認真準備機構(gòu)改革,。及時上報機構(gòu)改革方案,推舉8名副科級干部擔任領(lǐng)導職務(wù),,5人走上領(lǐng)導崗位,,干部管理得到加強。加大教育培訓力度,,共舉辦各類培訓22期,,培訓1220人次。深化思想文化建設(shè),。認真落實黨建工作責任制,,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動,,推進黨風廉政建設(shè),。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),,在“作風建設(shè)年”活動中,,開展了以學規(guī)章、查作風,、擺問題,、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動,全面推進了干部隊伍作風建設(shè),。
與此同時,,行政管理和諧高效,綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,,工作經(jīng)驗全省交流;工,、青、婦工作有聲有色,,被授予“五四紅旗團委”稱號,。職工文化生活豐富多彩,義務(wù)獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀,。
二,、工作中存在的問題和不足:
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理,商業(yè)稅收在收入總量比重過大,。二是納稅服務(wù)體系還不健全,,服務(wù)意識有待提高,辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化,。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,,征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,,思想不夠解放,。部分干部作風漂浮,工作拖拉,,紀律松散,,會風不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視,,并在今后的工作中切實加以解決,。
三、明年工作規(guī)劃
時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心,、堅持四個基本原則,、實現(xiàn)六大跨越來開展。 圍繞一個中心:以組織收入為中心,。堅持四個基本原則:堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國,、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越:一是實現(xiàn)稅收收入大跨越,。末公安國稅收入總量要突破4億元,,xx期間力爭總量達到20億元,增幅和宏觀稅負高于全市平均水平,,力爭4個國稅分局收入突破5千萬元,。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外,,進一步加強稅法宣傳力度,增強納稅人的依法納稅意識,,不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi),,規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作,建立健全內(nèi)控機制,,嚴格執(zhí)行稅收政策,,強化責任追究,大力推行依法行政考核,,確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位,。
三是實現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平,、專業(yè)化管理水平,、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度,,推出一系列特色服務(wù)新舉措,,解決一系列征管服務(wù)重大難題,探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗,各項征管服務(wù)主體指標領(lǐng)先全省平均水平,。力爭納稅人的滿意度達到95%以上,。
四是實現(xiàn)隊伍建設(shè)大跨越。要堅持以人為本,、重在建設(shè)的方針,,以加強執(zhí)政能力建設(shè)為主線,不斷提高各級局一把手帶班子的能力,,提高班子帶隊伍的能力,,提高部門依法行政的能力,提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓,,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,,為圓滿完成各項稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證,。與此同時,,要立足當前,著眼長遠,、大力實施人才興稅戰(zhàn)略,。有計劃、有步驟,、有針對性地加強稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉,,積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè),、幫助人才干成事業(yè)的良好機制,,努力形成人盡其才,才盡其用,、用在當時,、人才輩出的局面,為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ),。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務(wù)能手,,30名市級稅收業(yè)務(wù)能手。
五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越,。
時期,,按照上級稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,,突出重點,、分步實施、整合資源,、講求實效,,加強管理,、保證安全的原則,積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設(shè),。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺,,建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理,、外部信息,、決策支持等四個應用系統(tǒng),使之成為功能齊全,、協(xié)調(diào)高效,、信息共享、監(jiān)控嚴密,、安全穩(wěn)定,、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng),進一步提高稅收征收率,、提高稅收執(zhí)法和行政效率,,提高為納稅人服務(wù)水平,降低稅收成本,。
六是實現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越,。大力推進懲防體系建設(shè),開展廉政教育,,落實黨風廉政責任感,,構(gòu)建監(jiān)督工作體系,建立健全黨風廉政建設(shè)長效機制,。確保干部職工能認真踐行廉政準則,,努力建設(shè)和諧國稅、平安國稅,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十二
一年來,,在所長的正確領(lǐng)導下,,在同志們的大力幫助下,,堅持以鄧小平理論和“三個代表”為指導,,全面貫徹科學發(fā)展觀,認真履行工作職責,,取得了明顯成績。現(xiàn)就一年來的具體工作,、學習等情況總結(jié)如下,。
一、以誠信為本,,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作,、生活中,,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,,以"誠實"做人,。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,,對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,祥和為上,,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,,并及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。
二,、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,,要安身立命,,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治,、學科技古學業(yè)務(wù),。在政治學習方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,我重點學習了《中國共產(chǎn)黨章程》,、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記,、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》,。學習中始終保持認真的態(tài)度,帶著問題學,。從精神的領(lǐng)會,,到思想的剖析,再到問題的整改,,一環(huán)扣一環(huán),,一絲不茍,。學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,,撰寫了1萬余字的心得體會,,使自己的世界觀、價值觀,、人生觀得到有益的改造,。深刻認識到,作為共產(chǎn)黨員,,在工作,、學習和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信,,促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義,。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,,已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點,,積極參加培訓,,加緊自學,做到學習有筆記,,認識有體會,,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三,、以勤奮為本,,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系,。在我負責**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,,我因病住院,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況,,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析,,發(fā)現(xiàn)疑點,,深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,,通過納稅評估,,對16戶企業(yè)的應納稅額進行調(diào)整,調(diào)增增值稅126099元,,并全部入庫,。
四、以自律為本,,努力樹立良好的個人形象
在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,,"無欲則剛",。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯誤思想,,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,,堅持依法治稅。三是慎微,,"勿以善小而不為,,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,,應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,,依法辦事、依率計征,,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事,。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,,從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿、卡,、要,、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,,納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。
總之,,一年來,盡管本人做了很大努力,,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為全局工作的整體推進做出應有的貢獻,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十三
一年來,,在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,,在窗口同事默契配合和大力支持下,,我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,,牢記“便民,、規(guī)范、廉潔,、高效”的服務(wù)宗旨,,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀律,、服務(wù)態(tài)度,、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻,,現(xiàn)小結(jié)如下:
一,、成績與作法
(一)積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關(guān)于深入推進行政審批制度改革的有關(guān)精神,,按照《*省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,,積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作,。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理,、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口,,實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核,、統(tǒng)一送達”,,限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度,。結(jié)合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責,、一次性告知、辦結(jié),、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,,切實保障了“依法許可,、規(guī)范許可、公平許可”,。再之是實行“急辦件”制度,。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記,,特別是對招商引資項目,、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律,、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證,、變更,、注銷)330多件,醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務(wù)項目5600多人次,,順利完成了我局依法承擔的各項審批,、服務(wù)工作。
(二)不斷強化政治業(yè)務(wù)學習力度
一是積極參加各項政治活動,。認真學習理論,、三個代表、科學發(fā)展觀等重要思想,,進一步提高個人政治素質(zhì),,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風,。二是認真學習法律法規(guī)知識,。刻苦鉆研《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國食品安全法》,、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務(wù)工作奠定堅實的法律基礎(chǔ),。三是注重工作水平磨練,。我從事窗口工作時間不長,很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,,因而,,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識,,依法辦事能力有較大的提高,,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率
1,、實行辦結(jié)制度,。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務(wù)承諾,,對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目,,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢,,確認無誤,、材料齊全后依法受理,并即時在**市行政許可審批平臺上進行登記,。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項,,均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達到100%,。
2,、熱情服務(wù),便民利民,。認真落實市委,、市政府有關(guān)進一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過程中,,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,高質(zhì)高效的完成每一項審批工作。同時,,堅持人性化服務(wù),,不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項,能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié),,切實提高了窗口工作效率,,實現(xiàn)了全年窗口零投訴,。
3、嚴把受理辦結(jié)審檢關(guān),。按照衛(wèi)生部“八條禁令”,、廉政工作“五項制度”和行政服務(wù)中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律,、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項,,做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,,樹立了“秉公用權(quán),、廉潔從政”政府形象。
4,、嚴于律已,守紀守法,。嚴格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,,忠于職守,,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗,、閑談聊天,。一年來,我從沒有因私事影響過工作,,雖然工作是辛苦的,,也是枯燥的,但當我看到服務(wù)對象滿意地離去時,,由衷地感到欣慰,。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績,,但是與全市經(jīng)濟,、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,,與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比,,與各級領(lǐng)導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、缺乏大膽嘗試,。作為中心的一個窗口單位,在平時工作過程中,,如何進一步優(yōu)化服務(wù)功能,,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2,、窗口間交流不足,。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,,沒有達到相互學習,、相互幫助、相互宣傳的目的,。
在今后的工作中,,將認真查找不足,積極改進工作,,銳意創(chuàng)新,,以更大的熱情,加倍的努力,,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十四
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,,以組織收入為中心,。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作,。
一,、全年工作情況
1、完成任務(wù),,履行天職,。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,,及時了解掌握重點稅源變化情況,,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作,。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,,提供了保障,。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管,。截止12月底共組織各項收入萬元,。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓,,并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本,。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》,、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》,、《減免稅登記臺賬》,。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷,、六賬,、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料,、臺賬的裝訂,、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,,使企業(yè)所得稅在納稅管理,、稅源管理、稅基管理,、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3,、嚴格有獎發(fā)票的管理,,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,,嚴格發(fā)票的審批,、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正,。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票,、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長,。
4,、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元,。一是加強了對殘保金的宣傳力度,,印發(fā)宣傳材料600多份,,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5,、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果,。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),,采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù),。
6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進一步得到落實,。一方面簡化審批手續(xù),,做到隨報、隨審,、隨批,。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,,嚴格把關(guān),,對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個體工商戶6戶,,減免稅款7.8萬元,,
7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿完成,。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶,,達到了區(qū)局70%的要求
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù),。我們共組織3次培訓,,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,,我所在申報期內(nèi),,共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%,。
9,、落實黨風廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),,行風建設(shè)進一步加強,,被市委市政府命名為文明單位,。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成,。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們
一是強化組織領(lǐng)導,,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,,
四是量化考核,。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù),。
二,、存在問題
1、部分同志工作積極性不高,。催一催動一動,,安排一點干一點。
2,、學習空氣不濃,、自覺學習的少,被動學習的多,。
3,、減收因素多,完成任務(wù)緊張,。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬,。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收,。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大,。
三,、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,,是落實以人為本,、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,,是工作上臺階的堅強柱石,。
四、明年打算:
1,、按照局黨組工作部署謀劃_年工作,。
2、提高全所人員的綜合能力,。開展轟轟烈烈的學習活動,。嚴格落實每日一題,、每周一課、每月一考制度,,建立學習型稅務(wù)所
3,、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性,。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門,。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,,體貼下屬,、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,,盡力解決同志們在工作,、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順,、心齊,、勁足的良好氛圍。
4,、打造品牌,,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十五
xx年1—6月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導下,在機關(guān)各科室的指導下,,在聯(lián)系局長,、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學習黨和國家的路線,、方針,、政策,不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求,,努力實踐“三個代表”,,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織,、精神文明創(chuàng)建,、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,,克服困難,,創(chuàng)新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),,現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一,、加強學習,、打牢思想基礎(chǔ)
歇馬所從xx年11月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準備,首先就是學習,,除黨和國家的大政方針,、法律、法規(guī)和總局,、市局的相關(guān)文件外,,重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導對各項分管工作的具體要求,學習局領(lǐng)導到歇馬所視察工作時的重要指示,,學習各業(yè)務(wù)工作會對xx年的指導精神,,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng),使全所同志認識到了自身的差距,,明確了自身努力的方向,,提高了認識,為xx年的工作做好了思想準備,。
二,、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用
歇馬所半年來,,按照局里的政治理論學習安排,、廉政理論學習安排,堅持周五學習制度,,以精神文明創(chuàng)建為平臺,,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變,。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利,,公告了納稅服務(wù)承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強,,納稅人的滿意度大為提高,。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,,兩手都硬”的方針,,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當?shù)攸h,、政,、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導和社會各界對歇馬所及其人員的意見,、要求,。通過教育學習,、健全制度、全面監(jiān)督,,全所上半年未發(fā)生違法違紀事件,,所風所貌和隊伍建設(shè)進步明顯,社會反映良好,,為稅收工作起到了較好的保障著用,。
三、業(yè)務(wù)重組,、使征管流程更趨合理
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,,歇馬所定崗、定責,,重新整合業(yè)務(wù)流程,,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗,、征收二崗和一個綜合崗,,從辦證、售票,、認證,、申報征收、咨詢服務(wù)等等,,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,,辦稅一卡通,一窗式,、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),,設(shè)置了四個工作崗,,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,,大力推行建立三級實物明細賬,從企業(yè)原材料的購進,、生產(chǎn),、入庫、出庫,、報損,、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,,同時,,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,,使“六基”工作有了一個良好的開端,,歇馬所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調(diào),,流程更趨合理,,受到上級和納稅人的好評。
四,、落實計劃,、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬,。面對計劃任務(wù)的壓力,,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),,多次開會分析研究,,鼓勵大家面對困難,增強信心,,將計劃落實到管理員,,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,,加強內(nèi)部行政管理,,各施其職,各盡其責,,堅持考核,,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,,將各項征管措施落實到位,,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,,通過扎實有效的工作,,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,,把管理融入服務(wù),,在服務(wù)中嚴格管理,半年來,,歇馬所堅持以旬保月,,以月保季,以季保年的工作要求,,月月超額完成稅收任務(wù),,截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,,為年計劃的59.64%,,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ),。
五,、下半年工作計劃
“總結(jié),完善,,鞏固,,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,,歇馬所還存在很多不足,,需要進行認真的總結(jié),從制度,、辦法,、管理、學習,、宣傳,、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高,。特提出如下工作措施和安排: 1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,,以人為本,,堅持每周的學習制度,加強政治理論,、政策文件,、法律法規(guī)的學習,加強人生觀,、世界觀理論的學習,,提高認識,,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,,不斷進取,。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2,、繼續(xù)推進征管改革,,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量,。
3,、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,,促進經(jīng)濟的發(fā)展,,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4,、堅持“兩手抓,,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,,杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,,使隊伍建設(shè)上臺階,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十六
按照市局黨組提出的“堅持一個中心,突出一個重點,,促進六個提高”的總體要求,,稅政科堅持依法治稅,強化稅收管理,,轉(zhuǎn)變作風,,狠抓落實,積極探索稅政管理工作新路子,,在稅種管理,、稅政調(diào)研、落實稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績,,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、組織收入工作
今年以來,,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,,深入挖掘政策潛力,,大力加強稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成,。
一是加強各稅種的管理,,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長,。年初,,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標,每月對各稅種的收入情況進行監(jiān)督和分析,,采取多種措施,,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,,保證了各稅種收入的大幅增長,,截止11月,有五個稅種增幅居全省第五,,其中多個稅種增幅居全省第一,。
二是加強稅源管理,抓住組織收入工作的重點,。今年,,我們進一步轉(zhuǎn)變觀念,切實重視對重點稅源的監(jiān)控,。在企業(yè)所得稅方面,,對年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進行重點監(jiān)控,掌握重點稅源企業(yè)的納稅情況,,分析稅收增減變化原因,,有針對性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題, 共到濟鋼,、豫光,、沁北電廠、 奔月集團,、xx煤業(yè)等企業(yè),,就有關(guān)稅收政策進行輔導幾十次,得到普遍好評,。10家重點稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅 萬元,,占全市企業(yè)所得稅總收入的 %。個人所得稅方面,,繼續(xù)加大和完善了對全市50家重點扣繳義務(wù)人和100 家重點納稅個人的管理和監(jiān)控,,保證了個人所得稅的大幅增長,。
三是加強新稅收增長點的管理。結(jié)合我市情況,,對發(fā)展形勢好,,稅收增長潛力大的行業(yè),采取措施加強稅收管理,。如針對我市重點工程,、重點項目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強建筑營業(yè)稅的管理;針對煤炭行業(yè),、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn),,加強企業(yè)所得稅的征收管理;針對企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對個人所得稅的征管等,,切實將稅收增長點轉(zhuǎn)化為地稅稅源,。
二、稅收政策貫徹落實工作
200x年,,我們堅持依法治稅原則,,認真落實國家稅收政策,加強對各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導,,充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,,保證了國家各項稅收政策的貫徹執(zhí)行。
一是落實再就業(yè)稅收政策,。貫徹落實再就業(yè)稅收政策是一項長期性的工作,,我們牢固樹立大局意識,積極與勞動保障部門協(xié)調(diào),,通過電視,、政府網(wǎng)站、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,,舉辦再就業(yè)政策培訓班,,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件,,保證了社會穩(wěn)定。
二是落實企業(yè)改組改制有關(guān)政策,。今年,,我們按照省委、省政府《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的決定》,、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見》,,落實了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立,、債務(wù)重組等稅收政策,,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,,得到了市政府的充分肯定。
三是落實經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策,。認真落實國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè),、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位,、農(nóng)口企業(yè),、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè),、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失,、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項,促進了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,、環(huán)境的保護,,消化了企業(yè)的部分包袱,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十七
20年,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的下,營業(yè)室各位主任,,營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以會計核算質(zhì)量,防范金融風險為,,扎實地工作”的工作主線,,營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各的工作都不同程度的,,我自身也了的鍛煉,。截止20年月日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。是今年月份儲蓄專柜存款了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在20年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1,、思想觀念的轉(zhuǎn)變
20年的崗位,我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒盡快找準位置,、角色,營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了管理的擔子,,我把精力到抓前臺和產(chǎn)品營銷上,是對儲蓄存款及新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。20年,,學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗弊兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎(chǔ)上,情況,,站在發(fā)展的上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細制定了工作計劃和方案,遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā),、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找點,了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室核算主體行,,是全行工作的樞紐,,是全行會計核算的中心。要我行的會計管理和會計核算質(zhì)量,,從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。內(nèi)部控制制度的要求,對營業(yè)室不同崗位,、不同種類分析,,重新制定和細化了崗位職責,了輪崗制度,,了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。專人對錢箱現(xiàn)金,、單證、會計科目及帳戶實時監(jiān)控,,問題,,,解決,。制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與量、存款任務(wù)、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀律等內(nèi)容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,了任務(wù)的和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的。
此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)前臺柜員存款意識,、指標意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”經(jīng)驗,,3月份20年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,,將銀行的存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。自身和營業(yè)室人員的素質(zhì),我行會計核算質(zhì)量,,制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,,業(yè)余組織營業(yè)室人員會計,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,,此外,我還參加行里舉辦的培訓,,學習中,,注重實效,不走過場,,使的知識趨向,,操作熟練規(guī)范。
2,、以身作則,,努力學習內(nèi)控制度,工作,。
20年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及下內(nèi)控制度的要求,不同量,、不同種類的崗位設(shè)置和勞動組合,,請保留此標記重新制定細化了會計崗位職責,了操作流程,,并不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的權(quán)限,,的職責,。,行的要求和我行各網(wǎng)點的情況,,今年制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,,規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)嚴密,,辦理程序安全科學,,了制約、職責分明,。強化了內(nèi)部控制,,了工作。在日常工作中,,觀察和總結(jié),,問題和操作中不的地方,都能給主任和主管匯報,,并能給柜員和網(wǎng)點提醒,了警示建議作用,。
3,、努力自身服務(wù)和素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落動上,,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了
一番腦筋,。擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了的松懈和,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范的,我行服務(wù)措施,。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,苦練功,,辦理的速度,,失誤,,把握質(zhì)量,。營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。努力學習新知識拓展營業(yè)室的領(lǐng)域,的發(fā)展環(huán)境,。我本人來講,盡力了“三個服務(wù)”,。給客戶服好務(wù),,我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,,本著“客戶上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,,我?guī)еY物上門,,看到的客戶滿意的笑臉。就,,客戶甚至和我交上了朋友,,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,柜員、設(shè)備了問題,,我都能解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能和幫助,。給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,,工作中網(wǎng)點因設(shè)備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。
4,、新學習和營銷工作
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動,努力發(fā)展中間,。截止到年底,,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng),、貸記卡、vip客戶等新了多次授課,。
5,、身先士卒,黨員的帶頭作用
20年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20年中,,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,,還的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的,。日常工作中,身先士卒,,加班加點工作多干,,幫助他人,問題匯報,,解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應的帶頭作用,。
20年是繁忙而緊張的,,我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,,各的進步,但仍被許多缺點和所束縛,,如對問題上強調(diào)客觀多,,主觀能動性;對新問題的解決,系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的等,。這我本人急需解決的弱點。
20年是我行重大變革,、發(fā)展的一年,,金融系統(tǒng)競爭激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會激發(fā)我和營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作,、團結(jié)、奉獻,。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十八
一年來,,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,,我的各方面工作都有了一定的進步,,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學習方面,。
不懂就學,,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識,。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,,我的各項理論知識包括稅收、會計,、計算機,、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二,、堅持思想政治學習,,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,,我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律,、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動,。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題,、解決問題的能力,。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強,。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,,我接手發(fā)票管理工作,,管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放,、繳銷,,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下,,我克服重重困難,認真專研,,不懂就問,。一段時間下來,我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。稅務(wù)局個人工作總結(jié)一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認真、細致地完成好每一項任務(wù),,嚴格遵守各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志,、作風正派,、不貪污挪用、不謀私利,,不參與賭博等違法亂紀行為,,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,,人無完人”,,在取得一點成績的同時,,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異,。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,,以適應工作需要。
2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3,、“學精于勤而荒于嬉”,,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,,也是我對稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務(wù)系統(tǒng)單位工作總結(jié)篇十九
20xx年,,我在省局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導下,認真實踐“三個代表”重要思想,,始終堅持“依法治稅,、從嚴治隊“的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,,團結(jié)戰(zhàn)斗,,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),。我被省人事廳,、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者“稱號,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,,與本憬
在我看來,,學習是一種政治責任,是一種思想境界,,是一種精神追求,。在學習上,我著重把握了三點,。
(一)學習理論,,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,,注重從政治上,、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,,創(chuàng)造性地抓好組織收入,、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,,改造世界觀,、人生觀、價值觀結(jié)合起來,,增強拒腐防變能力,。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力,。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,,是一項必備的基本功,。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),,工作中遇到政策疑難問題,,及時請示上級領(lǐng)導,,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,,不斷完善工作決策,,減少工作失誤。同時,,我自覺緊跟時代要求,,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應用辦公自動化系統(tǒng),,了解“金稅工程“相關(guān)知識,,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律,、管理,、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,,豐富積累知識,,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,,提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,,是提高領(lǐng)導水平的有效途徑,。、一年來,,我每月用將近一半的時間下基層,,先后就組織收入工作、信息化建設(shè),、基層國稅單位作風建設(shè)狀況,、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》,、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表“思想的著力點》等調(diào)研文章,,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,,指導了工作實踐。
二,、履行職責,,真抓實干
作為“一班之長“,我注意抓主要矛盾,總攬全局,,協(xié)調(diào)各方,,求真務(wù)實,真抓實干,。
(一)狠抓重點講實干,。
我特別強調(diào)抓好“五個加強“,即圍繞組織收入,,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),,加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強管理,。特別是針對“執(zhí)法難到位,、稅款難入庫、任務(wù)難完成“這些癥結(jié)問題,,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,,做到應收盡收,無稅禁收,,加固了征管防線,,推動了政策到位,促進了稅收增長,。同時,,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行,、財政等職能部門的關(guān)系,,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,,提高了全市國稅收入質(zhì)量,。
(二)善抓典型求實效。
運用典型,,指導全局,,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,,收到了“點亮一盞燈,,照亮一大片“的效果。如針對濫用職權(quán),、執(zhí)法隨意性的問題,,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法“四制“的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,,在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”,、“五個系列能手”,、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,,較好地推動了全局工作的開展,。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。
工作貴在落實,,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導,,重點靠督查?;诖?,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,,成立了專門的考核工作領(lǐng)導小組,,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰,、實施獎懲的主要依據(jù),。同時,局黨組一班人明確分工,,每人包一個片,,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,,考核到位,,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,,稅收信息化建設(shè)整體提速,,“三位一體“改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),,精神文明建設(shè)碩果累累,,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)“,市局先后被省人事廳,、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進集體“,,被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體“。
三,、凝心聚力,,團結(jié)協(xié)作
團結(jié)是一個領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,,完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:
(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧,。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,,一律經(jīng)過黨組集體討論,,民主決策,不搞“一言堂”,。二是帶頭履行職責,。我把主要精力放在“出思路、用干部”上,,抓主要工作,抓大事,,抓熱點,、難點、焦點問題的解決,。三是帶頭堅持民主生活會制度,,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,,正確對待白己,,正確對待他人,正確對待不同意見,,正確對待工作失誤,,從而充分調(diào)動了一班人的積極性。
(二)堅持“三講”,,集中一班人的力量,。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,,用宏偉的目標激勵班子成員,,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,,勁朝一處使,,團結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主,。摒棄“家長”觀念,,正確處理好集體領(lǐng)導與個人負責的關(guān)系,把個人置身于集體領(lǐng)導之下,,對班子中的不同意見,,聽得進,分得清,。三是講團結(jié),。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,,互相尊重不刁難,,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,,互相補臺不拆臺,,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,,互相批評不忌恨,,互相監(jiān)督不護短。
(三)堅持“三放”,,形成一班人的合力,。即對班子成員做到放心、放手,、放正,。“放心”,,就是同副職之間坦誠相見,,以誠相待,互相尊重,,互相信任,,互相包容,互相支持,?!胺攀帧保o了副職多大的責任,,就給副職多大的權(quán)力,,做到責權(quán)統(tǒng)一。對副職科學分工,、優(yōu)化組合,、合理授權(quán),,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補,。對副職職責范圍內(nèi)的事,,盡量多了解、多引導,,少批評,、少干預?!胺耪本褪前迅甭殧[在應擺的位置上,,真正做到揚其所長,避其所短,,使之在其位,、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,,又發(fā)揮班子整體效能,。
四、牢記宗旨,,勤政廉政
我始終牢記宗旨,,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導威信,,實現(xiàn)工作目標,。
(一)嚴于律己,以德為本,。我對上堅決維護上級的權(quán)威,確保政令暢通,,令行禁止,,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,,為基層服務(wù),,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,,大公無私,,光明磊落,堂堂正正做人,,踏踏實實做事,,清清白白做宮。
(二)身體力行,,以勤立業(yè),。首先抓全盤運籌,。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定,,做到每月干幾件事,,主要抓什么,次要抓什么,,兼顧抓什么,,都一清二楚。事項確定后,,就一門心思按進度抓檢查,,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,,堅持實行集體領(lǐng)導下的分工分級負責制,,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,,把主要精力放在想大事,、抓大事上。其三,,實行“←字工作法”,,工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實,,問題到一線去解決,,經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了“從一抓起”的良好作風,。
(三)廉潔自律,,以廉生威。一年來,,我自覺嚴格按照《黨章》,、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,,禁止別人做到的自已堅決不做,,事事處處做到自重、自省,、自警,、自勵,以自已的一言一行去感召人,、帶動人,,發(fā)揮“一班之長”的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,,我都是交局黨組會集體研究,,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開,、公,、示,實行“陽光下操作“,,群眾普遍反響良好,。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想,、工作,、帶隊、廉政情況,,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高,,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,,抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。