演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇一

各位同事：

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”,。

道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的,。

思想,。

道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè),；對待客戶要主動熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念,，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,，培育自己吃苦耐勞、團結合作,、樂于奉獻的企業(yè),。

精神。

,；在具體工作中,，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務,；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律,；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的,。

精神,。

有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德塑造客戶經(jīng)理的自我形象探索大客戶服務工作規(guī)律創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的。

思想,。

理論基礎和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能,，即專業(yè)素質(zhì),。

者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念,，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,，尤其是電信法,、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,，但我相信有在座的各位,。

領導。

各位同事的幫助支持和配合,，我有信心有能力出色地做好這項工作,，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,，我關注競聘結果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過程,，因為對于我來說,，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè),。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好！“我今天的演講主題是“放飛夢想,，點燃激情”,。首先感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同事們對我一直以來的支持,。

在這充滿生機和激情的新世紀,，機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想,，我還有沒有夢想,，我的夢想在哪里？”我深思過,，也彷徨過、惆悵過,。但我相信,，每個人都有把握機會的權利，于是就在今天，我堅定的站上了這個競聘的舞臺,。

這次競聘對我人生來說,，是一次機遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,、提高自己的機會,，積極參與這次競聘，并將勇敢地接受大家的批判,。

那么下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己,。

在這里我先做個簡單的自我介紹。

畢業(yè)后我找到了國美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作,，xx年為了提高自己,，我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作，1年后因為自己出色的工作業(yè)績被調(diào)配到天津總公司擔任市場企劃一職,。xx年7月,，為了再次提升自己的業(yè)務水平，我回到了成都,，找到了我的第三份工作,，在成都爍華經(jīng)貿(mào)有限公司擔任業(yè)務員。一年后,，因為公司經(jīng)營不善而倒閉,，我再次面臨失業(yè)的困境。就在xx年10月,，一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘,，抱著試一試的態(tài)度去投報了簡歷參加了面試，沒有想到在一周后我竟然被選中,。在公司雖然只工作有半年時間,，但是公司的嚴謹?shù)墓ぷ髦贫取⑷宋幕芾砗凸緸槲覀兊某砷L所付出的心血都深深的打動了我,，同時公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊,。在這樣的團隊里有領導的關心，同事的幫助,，你永遠不會感覺到孤獨,。我很慶幸當初的選擇，我很慶幸我加入了這個大家庭,。

工作的五年來,，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個階段，憑著自己的學習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我,，尋求創(chuàng)新,。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗,，從一名營業(yè)員到培訓師再到現(xiàn)在的sa客戶經(jīng)理，從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到現(xiàn)在的綜合素質(zhì)工作者,。十年磨一劍,，在這五年里，我完成了人生最重要的角色轉變過程,，而現(xiàn)在的我就如一柄鋒利的.寶劍,，隨時可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當中,。

通過前面的分享,，我想大家一定對我也有一個全面的了解了，那么接下來就讓我們來談談什么是區(qū)域主管,。

區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負責人,，但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,，首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進行合理的定位：區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,，又是一名營銷管理人員。

1,。作為一名區(qū)域一線營銷拓展人員,，就應該具備全局觀念，從區(qū)域的整體利益出發(fā)時時關注市場動態(tài),，及時了解市場信息,，一切從企業(yè)利益出發(fā)，代表本公司利益,；發(fā)展移動業(yè)務,，開拓移動市場。

2,。作為一名營銷管理人員要有組織,，協(xié)調(diào)能力，對下屬有足夠的控制力,，并充分調(diào)動他們的積極性,；協(xié)調(diào)集團，個人,，營業(yè)等各方面的工作,。

3。與每個員工進行良好的溝通,，鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益,、達成組織目標。

總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,，協(xié)調(diào)能力,，要時時關注市場動態(tài)和市場需求,，積極搜索競爭對手信息,，根據(jù)本片區(qū)情況具有針對性的開拓市場,，和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營渠道。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇三

一,、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致,、顧全大局，一切以公司利益為重,，優(yōu)化經(jīng)營業(yè)務工作流程,，提高工作效率。

二,、貫徹落實公司有關經(jīng)營的方針和政策,，組織開展一線營業(yè)員的培訓，制定并組織實施本片區(qū)的經(jīng)營發(fā)展計劃和市場推廣方案郵政客戶經(jīng)理競聘,。我是第一時間傳達公司各種經(jīng)營活動方案和第一時間配發(fā)下各種營銷物資,。

三、做好市場調(diào)查,，掌握競爭對手經(jīng)營動態(tài)和市場競爭動態(tài),，協(xié)助各營業(yè)渠道服務好客戶，處理好各種投訴,。并對業(yè)務發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營日報表,，每周一周報形式上報公司領導和公司市場部！特別是競爭對手信息,，競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調(diào)查跟進和了解,，采取相應的營銷措施進行應對，并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導,，使公司即時了解片區(qū)的經(jīng)營動態(tài)和競爭對手的營銷情況,！

四、對片區(qū)營銷員進行工作分配,、對片區(qū)各合作渠道實施掛點服務,，做好服務巡檢記錄，并針對業(yè)務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業(yè)務發(fā)展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業(yè)員相互配合,，一起努力完成公司下達的各項經(jīng)營任聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講務,。

五、對片區(qū)所負責管理好卡號,、資金和各種促銷禮品的配送稽核,，對號碼的批發(fā)和發(fā)放堅決使用隨機選號系統(tǒng)，做到公平公正,。管理好第三方資金平臺,，把公司劃拔下來的資金及時下發(fā)給代辦點和合作商,！

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇四

各位領導同事：

大家好！非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機會,。

首先自我介紹一下：我叫xx，20xx年進入xx移動公司,，從進入公司那一刻起我深知,，營業(yè)員是公司對外服務的窗口，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員,。在這三年多的時間里,，我努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高,。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領導和同事的肯定,，多次獲得“xxx”稱號,。

在前臺營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通,、服務投訴等豐富的工作經(jīng)驗，在工作中我始終不忘學習,，積極參加技能培訓,，刻苦練習各種業(yè)務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高,。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,，熱情真誠的.服務每一位用戶,，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法,，想用戶之所想,，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā),，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意。

身的不足,，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山,，世上最難攀登的山其實是自己,，往上走，即便是一小步,，也有新高度,。”既然是挑戰(zhàn),，就一定會有成功會有失敗,，如果這次失敗了，我會更加努力的磨煉自己,，提高自己。

如果這次競聘上了,，我會做好本職工作,，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況,，確保營業(yè)廳服務質(zhì)量,，組織員工進行新業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì),，增強員工技能,，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,。

最后,，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待,，接受公司的考驗,，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的,。

做最好的自己，相信自己——我能,。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇五

云陽移動渠道建設隨著市場的逐步發(fā)展,，從產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟階段，而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,，從渠道的運作上來說,，更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費者面前的個性表白（也就是如何提高渠道的銷售能力）,。但是,，如何才能讓渠道將移動業(yè)務順利傳達到消費者面前,，并且讓消費者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫,。

1,、建立管理體系。

主要的內(nèi)容包括:首先應針對不同等級的代理商,，制定不同的政策條件,，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發(fā)展,，避免代理商之間利益沖突移動通信競聘演講稿,，擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓,，且建立相關二級渠道培訓制度,，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創(chuàng)造價值（初步階段是讓相關客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達）;優(yōu)化渠道結構,，建立渠道指標考核制度及淘汰制度,，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕代理”的局面,，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力,。

2、加強聯(lián)系合作,。

由于激烈的市場競爭,，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡的密集程度了，因此,，我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,，進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,，一級代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時間,、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等,。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列,、促銷實施等方面的協(xié)助與支持,。我們應建立起對整個渠道網(wǎng)絡的控制機制。一方面,，防止競爭對手沖擊市場,，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠,。

因此在加強緊密合作的同時不移動競聘上崗演講稿忘加強對渠道的掌控能力,，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力,。

3,、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局,。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,，云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以后,，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,，代理商和企業(yè)的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,，而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,，所以我前面也提到了這一點,，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。

市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,，該如何達到最佳效果呢,？結合客戶經(jīng)理溝通能力強，營業(yè)員業(yè)務知識全面的特征,，我們應將兩者相結合,，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內(nèi)的服務能力,，同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務知識都有幫助,。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合,、分工,，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。

如果我競聘上這個崗位,，我將珍惜這個機會,，用心、用情,、用智,、用力干好工作。反之，不能上崗,，我將一如既往在以后的崗位上盡心,、盡力,、盡職,、盡責。無論結果如何,，我都始終會老老實實做人,，扎扎實實做事。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇六

各位領導同事,，大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己,、挑戰(zhàn)自我”的機會。

首先自我介紹一下：我叫,，進入移動公司,，從進入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務的窗口,，是公司形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員,。在這三年多的時間里，我努力向業(yè)務精通,、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干,，取得的成績受到領導和同事的肯定,，多次獲得“”稱號。

在前臺營業(yè)中面對各種用戶,，我積累了營業(yè)銷售,、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經(jīng)驗,，在工作中我始終不忘學習,，積極參加技能培訓，刻苦練習各種業(yè)務流程,，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,，熱情真誠的服務每一位用戶,，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法,，想用戶之所想,，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā),，推薦我們的產(chǎn)品,，力爭做到每位用戶滿意。

在肯定優(yōu)勢的同時,，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,，我想給自己一個挑戰(zhàn),，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山,，世上最難攀登的山其實是自己,，往上走，即便是一小步,，也有新高度,。”既然是挑戰(zhàn),，就一定會有成功會有失敗,，如果這次失敗了，我會更加努力的磨煉自己,，提高自己。

如果這次競聘上了,，我會做好本職工作,，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況,，確保營業(yè)廳服務質(zhì)量,，組織員工進行新業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì),，增強員工技能,，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,。

最后,，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待,，接受公司的考驗,，勝不驕、敗不餒。我相信,，有領導和同志們的支持,，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的,。

做最好的自己,，相信自己――我能。

謝謝!

1.參與制訂公司制度規(guī)范,，管理前廳日常事物,。

2.檢查監(jiān)督各崗位運作情況，確保前廳服務質(zhì)量,。

3.完善投訴機制,，宣傳公司形象。

4.增強員工技能,，建設高效團隊,。

5.與相關部門及用戶的有效溝通。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇七

下面是小編為大家整理的移動經(jīng)理,。

歡迎大家閱讀參考,。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好,。

我叫,，xx年生人，年畢業(yè)于xx大學,，并于同xx年xx月加入xx公司工作,，先后擔公司、公司及分公司職務,。今天,，我站在這里，競聘移動公司區(qū)域經(jīng)理競聘演講稿一職,。

首先,，感謝公司提供這個平臺，讓我展示自我,，挑戰(zhàn)自我,。某位前輩教導我：一位有理想的移動人，要親臨一線,，要有敢于亮劍的勇氣,，要有善于亮劍的智慧。所以,，今天,，我懷著一分激動,、兩分忐忑，同時七分自信的心情,，站在這個舞臺上,，參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位。

下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法：區(qū)域,，下轄,，用戶數(shù)及收入各占全縣的%。其中,，長期保持市場占有率第一,。我想，把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過,。

如果我能爭取到這個機會,，成絕對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境,，讓這個團隊看得到希望,、有奮斗目標、有充足的干勁,，努力高效的完成各項任務,，實現(xiàn)團隊利益最大化;對下，制定合理的績效考核辦法,，并支持,、鼓勵每位員工通過自移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿己的努力，合理合法的爭取自己應得的利益,。我想,，如果績效杠桿運用得當，每位員工的應得利益得到保障,，何愁戰(zhàn)斗力不足,，何愁執(zhí)行力不夠?!

我理想中，一支優(yōu)秀的團隊,，“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”，雖然這樣的團隊,，建設之路漫漫,，吾移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿將上下而求索。

二,、加強合作關系,。

某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號人，僅靠這號人來完成各項工作,，近乎于天方夜譚,，這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作,。

(一)加強與集團客戶部的合作。

某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位,、工礦企業(yè),、以及幾個大的項目工程，這些都是公司重要的集團客戶,，但是,，由于種種原因，區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視,。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),，得到的信息更多、更及時,，如集團客戶部能給區(qū)域的移動公司值班長競聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓,，并協(xié)助維系、發(fā)展集團市場,，不僅僅對區(qū)域有利,，也對集團客戶部有利。

(二)加強與建維部,、代維公司的合作,。

“網(wǎng)絡是企業(yè)的生命線”，保證網(wǎng)絡健康運行,，是公司每個人的責任,。區(qū)域遠離城區(qū)，網(wǎng)絡建設與維護,，如完全依賴于建維部和代維公司,，未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量，未免自不量力,。我本人有一定的網(wǎng)絡維護,、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,，如能得到建維部的支持,，加強與代維公司的合作，我想,，區(qū)域能守好這片土,，盡好這份責。

(三)加強與渠道的合作,。

“渠道是我們的合作伙伴,，是我們的大客戶，而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提,。

“深淘灘,，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力,，理順管理流程，降低準入門檻,，為渠道提供更好的服務與支撐—移動公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動方針,。

某某區(qū)域現(xiàn)有實體渠道家，就實際情況來說,，新增實體渠道空間有限,，今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張，保持實體渠道數(shù)量領先;區(qū)域有村級代辦家,，其中直管村代家,，尚有家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法,，很有能量的,，如支持他們做大,、做強，想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道，借助他們的力量來開拓新市場,，維系老用戶,，就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,，既減少酬金中轉次數(shù),，有利于提高其積極性，又方便指導,、扶持其發(fā)展業(yè)務,。渠道植根于當?shù)兀煜きh(huán)境,，組織村代掃村,，其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,，比如村組負責人,、電力公司抄表員等等。我認為,，區(qū)域還有一個值得深入合作的群體：其他商家,。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也可以是我們維系,、發(fā)展用戶的一大利移動客服經(jīng)理競聘演講稿器,，我相信，如果精心策劃,、嚴格實施，將會是一套嶄新的,、有效的營銷方式,。

作為這次競聘的積極參與者,，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行,、愛一行,、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造,，毋泛涉而兩失”,。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,，而我只能說,，作為一名移動人，善于在工作中體驗成功的喜悅,，品味人生的幸福,，這樣的生活，于我足矣!

大家好!首先,，非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會,，使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿，體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,，我今天的演講,，只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分：一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談談我對vip客戶經(jīng)理工作的總體認識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路,。

一,、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在。

十年前,，我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,，加入了移動公司，穿上了“移動藍”,，去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,，我見證了中國移動從小到大、從弱到強,，并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程,。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新,、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),，領會到“正德厚生，臻于至善”深刻內(nèi)涵,，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,，并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!

優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來，我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,，并指導我日常的工作和學習,，而這也為我?guī)砹素S厚的回報,。那是在，公司的客戶開始大量流散,，企業(yè)效益逐月下滑,。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查，我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶,。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,，就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,，我及時調(diào)整了營銷思路和策略,，變被動為主動，通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,，有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,，受到公司的一致好評。

6月,，為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃,、美容美發(fā),、物流配送、裝飾建材,、小商品市場,、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪，實施分區(qū)域包干,。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,，我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力,，有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍,。截止到11月，我們累計拓展中小集團360家,，新增集團用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動，有效增加了集團客戶的服務范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率,，企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升,。

在驕人的工作業(yè)績背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略，能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,，并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標,。實踐證明，我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用,。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!

二,、對vip客戶經(jīng)理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉,。

vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍,、準確高效把握市場先機,，進一步增強市場占有率，不斷提升企業(yè)效益,，乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關重要的作用,。因此，我認為能否準確深刻的認識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,，是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!

vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件,。我認為要想勝任vip客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,，首先要有強烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,，有吃苦耐勞的能力,，有一股勇于進取、積極向上的勁頭,，過千山萬水,，進千家萬戶，嘗千辛萬苦,，講千言萬語,，想千方百計，以此來聯(lián)絡客戶,、掌握信息,、培育品牌、指導客戶經(jīng)營。

其次,，要有敏銳的觀察能力,。市場的培育和客戶的情況很復雜，不僅差別很大,，而且受許多因素的制約,。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理，要能眼觀六路,、耳聽八方,，對客戶的一舉一動，對市場的變化都能了如指掌,，并能及時反饋信息,。

再次，是要有良好的服務態(tài)度,。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,，也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,，想客戶所想,，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務,。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,，才能更深入地貼近市場、貼近客戶,。

最后,，要有寬闊的知識面。作為vip客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,，會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,，需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,，包括市場營銷學知識,、通信產(chǎn)品基礎知識、管理基礎知識等,，使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,，包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識,，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,。

三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在,。

如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持,，成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,，那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標，并從以下幾方面進行努力,，去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾,。

尊敬的各位領導、各位同事:你們好!

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責,，客戶經(jīng)理必須具備良好移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念,，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,，培育自己吃苦耐勞、團結合作,、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項,。

規(guī)章制度,。

和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動業(yè)務,，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì),。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略移動公司值班長競聘演講,，公司在同行業(yè)中的地位,、公司的使命,、公司服務理念、公司文化等,。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式,，熟知各業(yè)務的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,，了解其運行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識,。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,，就必須了解市場營銷知識,，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法,、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導,、各位同事的幫助,、支持和配合，我有信心,、有能力出色地做好這項工作,，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,，我關注競聘結果,，渴望參與成功。但我更重視參與的過程,，因為對于我來說,，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著移動公司辦公室主任競聘演講稿,。我愛這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè)。

尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同仁：

大家好!

首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作,、展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,，今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,，相信自己能夠擔當這一重任。

下面,，做一下,。

自我介紹。

以便讓大家對我有一個更加全面的認識：

我叫,，**歲,，大專學歷，畢業(yè)于*學院,，我于移動客服經(jīng)理競聘演講稿年進入移動公司工作，**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔任營業(yè)員職務,。從參加工作那天起,，我就牢記自己的使命，牢記自己的,。

崗位職責,。

嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作。工作中始終以公司利益為重常常是舍小家顧大家由于我工作認真努力所以我曾多次受到領導和同事的肯定并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號,。

各位領導,，評委，經(jīng)過認真的思考,，我認為自己能夠勝任此項工作,，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：

第一,，我工作扎實認真,，具有較強的責任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多,、冗雜,、千頭萬緒，需要多一份細心,、耐心和專心,，更需要一份責任心,。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真,，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風,。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事,。所以,，無論做什么事情，我都能夠認真對待,，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗,，和堅實的基礎,。

從**年*月起，我就開始擔任營業(yè)員,，多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,，而且在工作同時進一步學習并掌握了客戶經(jīng)理全面移動店長競聘演講稿的業(yè)務知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責，這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎,。

第三,，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力。

我性格平和,、不計榮辱得失,，很容易與人相處，有較好的人際關系,。學生時期就多次擔任班干部,，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來,，我處事踏實謹慎,，有大局觀念，凡事以公司的利益為重,，得到了公司領導及同事的肯定和信任,，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關系,，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成,。

第四,，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風,。

我富有強烈的事業(yè)心和責任感,，工作嚴謹細密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。同時，有很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成工作任務,，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點,。所有這些,，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎。

今天,，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功,，我移動主任競聘演講稿將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能,，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點,。并做好以下工作：

一是團結合作,，開拓創(chuàng)新,，打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責范圍內(nèi)的工作。在團結方面,，我要擺正自己的位置,，配合領導,，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負責制,，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團,、商業(yè)大客戶,。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的。

年度工作計劃。

科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法保證各項工作有條不紊地開展并不斷開創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務，提升競爭優(yōu)勢,，增強競爭力,。

樹立全新的服務理念,，做好三優(yōu)服務工作,。我們的所有工作都應始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產(chǎn)品,。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,，做好防御工作,，及時提出應對方案,。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩(wěn)定大客戶，增強我公司的核心競爭力,。

三是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。

我的初步設想是做好“六個一”,。這六個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎;堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏,。同時要努移動通信競聘演講稿力引導客戶消費,，做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務,，努力做到大客戶無欠費,，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理,，促進務實作風。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求,，做好集團信息化解決方案的設計工作,。以一切為了公司利益出發(fā)，樹立大局觀念和整體意識,，服從組織安排,，維護部門協(xié)調(diào),、帳務處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責,，努力工作，認真完成公司的各項工作,。

五是加強學習，增強自身的綜合素質(zhì),。

當今時代,，單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,，是需要較多的復合型人才,。因此，我將不斷加強學習,，不僅學習新的業(yè)務知識,，而且還要學習服務、心理學,、管理學等多學科的知識,，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要,。

尊敬的王經(jīng)理,，各位領導：上午好!

參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,，我愿在求真務實中全面認識自己,。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢,。我叫王晶,，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,，感到十分榮幸;同時,，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位,。

一,、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入移動公司的那天起,，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè),。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,，8年時間里,，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎,。

二,、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高,。

5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿,。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷,，無論是和客戶,、市公司檢查人員，還是和其他部門間,，總能把關系協(xié)調(diào)的較好,，確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài),。工作中,，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務,，力求用最短的時間,、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果,。

三,、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參加工作那天起,，我就給自己定下目標：無論做什么,，干，就要干好,，就要做得比別人優(yōu)秀,，我相信自己的能力，我自信,，經(jīng)過努力,，我一定能成功!

營收班長是管理者，更是執(zhí)行者,，上傳下達,，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,，又要發(fā)揚團隊精神,，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施,。堅持“上為領導分憂,、下為營業(yè)員服務”的原則,，把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。

5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,，如何和客戶進行溝通,，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的,。信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商,。

做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的,。營業(yè)廳要運營,、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,，做好自己的工作筆記,，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,，給每位營業(yè)員定任務，讓她們知道自己工作的重點,。在業(yè)務宣傳方面,，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍,，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策,。

做為營業(yè)廳班長，應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,，培養(yǎng)其善長處，以一個公正,、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,，成為她們的朋友，以心換心,，知道我們上班是好同事,，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量,、高素質(zhì)的氛圍之下,，我們工作的很融洽，服務的很用心,，業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,，服務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,。首先讓用戶說,，在陳述中,，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案,，同時不急不躁,，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,，轉向主題,，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,，自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功,，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1,、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質(zhì)量這條主線,，全力作好各項工作的落實,，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查,、綜合協(xié)調(diào)的作用,。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位,，做到事事有著落,、件件有回音。

2,、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,，提高業(yè)務素質(zhì),。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務流程,。三是明確職責,，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié),，作好二次考核,。四是工作有計劃、有步驟,、做到忙而不亂,。五是強化主動服務意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3,、繼續(xù)堅持學習,，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務學習,，勇于創(chuàng)新,，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理,、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路,、新辦法。

移動經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇八

尊敬的領導,，朋友們,，如果說，翱翔是雄鷹心底的渴望,，那么奉獻就是移動人高揚的旗幟;如果說,，大海是小溪終生的夢想，那么用心服務就是移動人永遠的追求!我相信,，每一個移動人都渴望像雄那樣翱翔,，渴望像大海那樣奔涌。因而,，我希望各位給我一個奮斗的舞臺,、一個奉獻的機會,，讓我和各位一道用忠誠敬業(yè),、無私奉獻繪制宏偉藍圖，讓生命在挑戰(zhàn)與超越中綻放出最耀眼的光彩吧!

謝謝,。