演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。我們想要好好寫一篇演講稿,,可是卻無從下手嗎?下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇一
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作,、展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,,今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
下面,,做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí):
我叫,,**歲,,大專學(xué)歷,畢業(yè)于*學(xué)院,,我于移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,,**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù),。從參加工作那天起,,我就牢記自己的使命,,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。工作中,始終以公司利益為重,,常常是舍小家顧大家,,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào),。
各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委,,經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬緒,,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,,更需要一份責(zé)任心,。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng),。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事,。所以,,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,,盡最大的努力把事情做到最好,。
第二,,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
從**年*月起,,我就開始擔(dān)任營業(yè)員,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),,這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力,。
我性格平和、不計(jì)榮辱得失,,很容易與人相處,,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,。自從參加工作以來,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,,有大局觀念,,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,,我相信無論在哪個(gè)工作崗位,,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,,在和諧的環(huán)境中完成。
第四,,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,,一絲不茍,高效快捷,,講求效率,。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn),。所有這些,,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今天,如果承蒙大家的厚愛,,我競(jìng)聘成功,,我移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,,竭盡個(gè)人所能,,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:
一是團(tuán)結(jié)合作,,開拓創(chuàng)新,,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在團(tuán)結(jié)方面,,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),,遵守公司規(guī)章制度,,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán),、商業(yè)大客戶,。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施,、流程和辦法,,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,,并不斷開創(chuàng)工作新局面,。
二是抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制,,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案,。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是抓營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。
我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,,打牢一個(gè)基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏,。同時(shí)要努移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿力引導(dǎo)客戶消費(fèi),,做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無欠費(fèi),,確保話費(fèi)回收,。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議,。
四是抓管理,,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,,及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作,。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識(shí),,服從組織安排,,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作,。
五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),。
當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué),、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們,,我年輕,有朝氣,、有激情,,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競(jìng)聘成功,,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競(jìng)爭(zhēng)者或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家相信我,,一定行
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇二
大家好!首先,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠在中國移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,,體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我,。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競(jìng)聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)vip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對(duì)做好vip客戶經(jīng)理總體思路,。
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在
十年前,,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,,我見證了中國移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),,并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長(zhǎng)歷程,。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新,、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),,領(lǐng)會(huì)到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無價(jià)的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時(shí)無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),,而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào)。那是在,,公司的客戶開始大量流散,,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查,,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶,。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力,。面對(duì)這樣的困境,,我及時(shí)調(diào)整了營銷思路和策略,,變被動(dòng)為主動(dòng),通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,,有效保障移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動(dòng)中,,我又以同類營銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,,受到公司的一致好評(píng)。
6月,,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),,我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂、租賃,、美容美發(fā),、物流配送、裝飾建材,、小商品市場(chǎng),、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干,。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,,有效拓展了移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,,新增集團(tuán)用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo),。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用,。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,,以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!
二、對(duì)vip客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量源泉
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位,。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,。因此,,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,,是公司形象的重要代表,,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿理職位,,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,,有一股勇于進(jìn)取,、積極向上的勁頭,過千山萬水,,進(jìn)千家萬戶,,嘗千辛萬苦,講千言萬語,,想千方百計(jì),,以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息,、培育品牌,、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。
其次,,要有敏銳的觀察能力,。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別很大,,而且受許多因素的制約,。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路,、耳聽八方,,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,,并能及時(shí)反饋信息,。
再次,,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,,也是客戶的顧問,。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,,急客戶所急,,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,,才能更深入地貼近市場(chǎng),、貼近客戶。
最后,,要有寬闊的知識(shí)面,。作為vip客移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿戶經(jīng)理職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,,需要具有寬闊的知識(shí)面,。了解基礎(chǔ)知識(shí),包括市場(chǎng)營銷學(xué)知識(shí),、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識(shí),,包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識(shí),為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。
三,、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),,并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾,。
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇三
尊敬的王經(jīng)理,,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己,。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢(shì),。我叫王晶,,26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì),。我競(jìng)聘的是營業(yè)廳營收班長(zhǎng)崗位。
一,、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè),。工作起來不辭辛苦,、無私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ),。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、辦事效率高,。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),,工作靈活果斷,,無論是和客戶、市公司檢查人員,,還是和其他部門間,,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康,、高質(zhì)量的狀態(tài),。工作中,有良好的時(shí)效觀念,,對(duì)公司交辦的任務(wù),,力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,,達(dá)到最佳的效果,。
三、最重要的一點(diǎn),,我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,,就要干好,,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,,我自信,,經(jīng)過努力,,我一定能成功!
營收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,,上傳下達(dá),,不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施,。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
5年來班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的,。信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長(zhǎng),,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn),。在業(yè)務(wù)宣傳方面,,讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策,。
做為營業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),,培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正,、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,,下班是好姐妹,,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,,我們工作的很融洽,,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了,。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。首先讓用戶說,,在陳述中,,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,,同時(shí)不急不躁,,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開話題,,轉(zhuǎn)向主題,,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功,,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1,、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),,認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查,、綜合協(xié)調(diào)的作用,。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,,做到事事有著落,、件件有回音。
2,、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),,合理分工,,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核,。四是工作有計(jì)劃,、有步驟、做到忙而不亂,。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3,、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于創(chuàng)新,,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理,、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路,、新辦法。
8年來是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟,。努力工作,,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力,。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn),?!盃I業(yè)廳營收班長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱呼,,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,,請(qǐng)相信并投取你真誠的一票吧
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好,。
我叫,,xx年生人,年畢業(yè)于xx大學(xué),,并于同xx年xx月加入xx公司工作,,先后擔(dān)公司、公司及分公司職務(wù),。今天,,我站在這里,,競(jìng)聘移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿一職。
首先,,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),,讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我,。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動(dòng)人,,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,,要有善于亮劍的智慧,。所以,今天,,我懷著一分激動(dòng),、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,,站在這個(gè)舞臺(tái)上,,參與競(jìng)聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位。
下面我談一下我對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法:區(qū)域,,下轄,,用戶數(shù)及收入各占全縣的%。其中,,長(zhǎng)期保持市場(chǎng)占有率第一,。我想,把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過,。
如果我能爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),,成絕對(duì)公平的工作環(huán)境,但要爭(zhēng)取相對(duì)公平的工作環(huán)境,,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo),、有充足的干勁,,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,,制定合理的績(jī)效考核辦法,,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過自移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿己的努力,,合理合法的爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益,。我想,如果績(jī)效杠桿運(yùn)用得當(dāng),,每位員工的應(yīng)得利益得到保障,,何愁戰(zhàn)斗力不足,,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,,吾移動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿將上下而求索,。
二、加強(qiáng)合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號(hào)人,,僅靠這號(hào)人來完成各項(xiàng)工作,,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作,。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位,、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,,這些都是公司重要的集團(tuán)客戶,,但是,由于種種原因,,區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視,。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè),得到的信息更多,、更及時(shí),,如集團(tuán)客戶部能給區(qū)域的移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系,、發(fā)展集團(tuán)市場(chǎng),,不僅僅對(duì)區(qū)域有利,也對(duì)集團(tuán)客戶部有利,。
(二)加強(qiáng)與建維部,、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,,是公司每個(gè)人的責(zé)任,。區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),,如完全依賴于建維部和代維公司,,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力,。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),,如能得到建維部的支持,,加強(qiáng)與代維公司的合作,,我想,,區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
(三)加強(qiáng)與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,,是我們的大客戶,,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提,。
“深淘灘,,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,,降低準(zhǔn)入門檻,,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐—移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道家,,就實(shí)際情況來說,,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,,保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級(jí)代辦家,,其中直管村代家,尚有家村代非直管,。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,,很有能量的,如支持他們做大,、做強(qiáng),,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,借助他們的力量來開拓新市場(chǎng),,維系老用戶,,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),,有利于提高其積極性,,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù),。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,,比如村組負(fù)責(zé)人,、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為,,區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體:其他商家,。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿器,,我相信,,如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,,將會(huì)是一套嶄新的,、有效的營銷方式。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,。我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行,、鉆一行的人生信念,,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”,。在人生的道路上,,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,而我只能說,,作為一名移動(dòng)人,,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,,這樣的生活,,于我足矣!
但是,我也不回避失敗,?!叭藷o完人,金無足赤”!通過這次競(jìng)聘,,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。,。我相信,,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好,。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我決不會(huì)讓大家失望
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正,、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能,。作為其中的一員,,我感到非常榮幸。國際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),,而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,,更獨(dú)特?!边@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),。
第一,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手,。
第三,,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,,在部隊(duì)的時(shí)候,,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
第五,,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息,做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,,制定出可行的操作方案,。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,,不去耕耘,,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
一,、 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作,。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
二,、 大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式,。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三,、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,建立完善,,的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù)。
四,、 提升服務(wù)層次,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,,代表銀行對(duì)外的形象,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
五,、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木,。所以,在今后的工作中,,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢(shì),,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拚搏,,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
謝謝大家!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇六
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了社區(qū)競(jìng)聘演講稿一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),,同時(shí)也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,。我叫,38歲,。以新人求知,、鍛煉、奉獻(xiàn)的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位,。通過各種渠道的了解,,使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作,,沒有社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,,怎會(huì)有國家的長(zhǎng)治久安,同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益,。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作,,能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我深感榮幸,。為了更好的為居民群眾服務(wù),,我必須嚴(yán)格要求自己。以下是我對(duì)社區(qū)工作的粗淺認(rèn)識(shí):
第一,、必須要有謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作,,事關(guān)廣大群眾的切身利益,要作好這項(xiàng)工作,,必須老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí);
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切按規(guī)定辦事;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良工作作風(fēng);
3.老老實(shí)實(shí)向居民群眾學(xué)習(xí),。群眾是真正的英雄,要不恥下問,,社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿甘當(dāng)小學(xué)生,。
第二、必須要有身體力行,,兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任
身為一名社區(qū)干部,,要有奉獻(xiàn)精神,兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持,。工作中堅(jiān)持做到眼勤、耳勤,、腳勤,、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際,,調(diào)查研究,,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問題,,有的放矢的工作,。
耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,,做群眾的代言人,。
腳勤就是把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向群眾宣傳,、解釋,、教育,成為群眾的自覺行為,。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,,多研究,多請(qǐng)示,,多匯報(bào),,作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
手勤就是要親自動(dòng)手,,多做實(shí)際工作,,為群眾辦實(shí)事,,做好事,關(guān)心群眾的切身利益,。
第三,、必須要有堅(jiān)持不懈,發(fā)憤社區(qū)競(jìng)聘演講稿范文圖強(qiáng)的職業(yè)道德,,深入群眾了解群眾,,反映群眾的意見,將以“辛苦我一人,,幸福千萬人”的精神,,為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活,,特別是要關(guān)心老年人,、殘疾人、低保戶,、困難下崗職工的生活,,長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去。同時(shí),,我們還需要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,,還社區(qū)居民一個(gè)安靜、安全生活環(huán)境,。
第四,、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng),,這是對(duì)一個(gè)基層干部的最基本的要求,。我以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),,不計(jì)較個(gè)人得失,,工作中要以身作則,吃苦在前,,享樂在后,,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,,清白做人,。
我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,,肯于給予我這次機(jī)會(huì),,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn),、更強(qiáng)的方向發(fā)展,,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們,、同事們:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助,感謝公司給我一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。
無論我能否競(jìng)聘成功,,我都將懷著一顆感恩的心,感謝公司對(duì)我多年來的培養(yǎng)和教育,。
我之所以參加辦公室行政主管的競(jìng)聘,,是因?yàn)槲矣X得自己對(duì)于這個(gè)職位有一定的優(yōu)勢(shì)。
我19~~年參加工作,,在公司有20年的工作經(jīng)歷,,分別給領(lǐng)導(dǎo)開過小車、擔(dān)任過小車班班長(zhǎng);20~~年擔(dān)任汽車隊(duì)管理人員,,負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及車輛維修管理和汽車隊(duì)的一些日常事務(wù);參與汽車隊(duì)管理制度及考核辦法的制定及修改,、起草通知、負(fù)責(zé)撰寫多項(xiàng)工作總結(jié)及黨支部的文稿工作;無論是做小車駕駛員,,還是做車隊(duì)管理人員,,我始終踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地努力,,勤勤懇懇地做事,團(tuán)結(jié)同事,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,具有高度的責(zé)任心,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),,因此也榮獲過一些榮譽(yù):20~~被評(píng)為年公司優(yōu)秀員工,,20~~年榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號(hào)。
尤其在做車隊(duì)調(diào)度期間,,鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力,,提高了起草文稿的寫作能力,對(duì)規(guī)章制度的調(diào)查研究,、起草整理得心應(yīng)手,。
另外,20年的本單位工作經(jīng)歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運(yùn)營特點(diǎn),,了解日常行政事務(wù)的具體內(nèi)容,。
強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力文字寫作能力以及對(duì)于行政職位相當(dāng)深刻的了解,,能促進(jìn)我以后很快地適應(yīng)行政主管的崗位,,做好行政工作,。
我想這是我的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
假如競(jìng)聘成功,,我將立足于行政主管的崗位職責(zé),,認(rèn)真協(xié)助主任處理日常行政事務(wù),盡心盡力做好總經(jīng)理內(nèi)勤工作,,努力做好有關(guān)文字起草工作以及會(huì)議與各種活動(dòng)的組織工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)做好機(jī)關(guān)車輛的管理和調(diào)度工作,。
今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行政管理的業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)習(xí)公文知識(shí);進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)車輛管理制度,,協(xié)助主任進(jìn)一步完善行政管理的細(xì)則,進(jìn)一步落實(shí)人員責(zé)任,,保證行政系統(tǒng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好總經(jīng)辦,。
最后我想說的是:給我一次機(jī)會(huì),,還你完全滿意!
謝謝!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位選民,各位領(lǐng)導(dǎo),,各位朋友:
大家好!謝謝大家給我提供這次機(jī)會(huì),,今天,我非常榮幸地在這里競(jìng)聘東吉街道吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任,。
下面,,我把自己的競(jìng)職條件向大家報(bào)告一下:
我叫段曉梅,現(xiàn)年歲,,具有高中學(xué)歷,,系東吉街十二委居民。我曾經(jīng)先后在遼源市絲綢廠營業(yè)部任銷售員,,在市婦嬰幼兒園任教師,,并經(jīng)商從事過餐飲服務(wù)工作。本人身體健康,,政治堅(jiān)定,、思想進(jìn)步,沒有劣跡行為,。在多年的社會(huì)實(shí)踐中,,鍛煉了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。本人的競(jìng)職條件全部符合上級(jí)的要求,,請(qǐng)組織和各位選民考社區(qū)書記競(jìng)聘演講察,。
我申請(qǐng)競(jìng)聘吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任的目的,,就是要更好為廣大居民和父老鄉(xiāng)親服務(wù)。身為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年,,能夠全心全意為人民群眾服務(wù),,為老百姓做好事,為社會(huì)主義祖國的強(qiáng)大貢獻(xiàn)力量,,是我忠貞不渝的愿望和夢(mèng)想,。這次街道社區(qū)改革給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己的人夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
我也深知這份工作的艱巨和做好這項(xiàng)工作意義的重大,。社區(qū)組織的根本性質(zhì)是自治,,是在黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的自治組織。做好社區(qū)工作是踐行“三個(gè)代表”重要思想,、推進(jìn)我市城市化工業(yè)化進(jìn)程,、不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活,、實(shí)現(xiàn)廣大人民根本利益的現(xiàn)實(shí)需要。社區(qū)工作涉及千家萬戶,,與老百姓的切身利益緊密相關(guān),,社區(qū)工作者不僅要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,還要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿、組織能力和較高的政治素質(zhì)。只有這樣,,才能夠更好的為居民服務(wù),,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)委員會(huì)主任的權(quán)利是廣大居民授予的,,社區(qū)委員會(huì)的義務(wù)就是要為廣大居民服務(wù),,為廣大居民解決實(shí)際問題。如果我能夠成為本社區(qū)委員會(huì)主任,我將在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),,虛心聽取各方意見和居民的心聲,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),,熟悉并掌握黨和國家的各項(xiàng)政策,作好各項(xiàng)工作,,回報(bào)選區(qū)人民的信任,。下面,我把任期內(nèi)的想法和打算向大家做以匯報(bào),,不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)指正。
第一,,建立健全社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不斷適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的要求。要經(jīng)常組織居委會(huì)的成員學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策和國家的法律法規(guī),不斷提高社區(qū)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,,充分發(fā)揮民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的作用,使之逐步走向自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)的軌道上來,不斷地修正和完善符合廣大居民意愿的,、切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
第二,加強(qiáng)管理和教育力度,,做好計(jì)劃生育工作,。要經(jīng)常廣泛地宣傳計(jì)劃生育的重要意義,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策,,落實(shí)計(jì)劃生育指標(biāo),。同時(shí),要加強(qiáng)婚育知識(shí)和健康教育,,讓我們社區(qū)的育齡婦女達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育,,杜絕計(jì)劃外生育,。不隱藏外來躲避計(jì)劃生育的人口,,做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作,完成計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)任務(wù)。
第三,,加強(qiáng)法制教育和社會(huì)治安綜合治理,,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。要對(duì)居民進(jìn)行法制教育,,讓居民懂法,、守法,依法履行應(yīng)盡的義務(wù),,依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,。做好鄰里和家庭婚姻糾紛的調(diào)解工作,維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系和幸福的家庭生活,。配合公安派出所搞好社會(huì)治安綜合治理,,避免各種違法犯罪事件的發(fā)生,保護(hù)好居民的人身財(cái)產(chǎn)安全社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿,,維護(hù)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié),。
第四,發(fā)展文教衛(wèi)生事業(yè),,搞好社區(qū)精神文明建設(shè),。要加強(qiáng)愛國主義、集體主義,、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,,認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力倡導(dǎo)“愛國守法,、明理誠信,、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,,提倡理解人、尊重人,、關(guān)心人,,積極弘揚(yáng)熱愛祖國、熱愛集體,、熱心公益,、扶貧幫困、無私奉獻(xiàn)的社會(huì)主義新風(fēng),。尤其是要注重教育好青少年,。辦好本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè),向上級(jí)及時(shí)反映社情民意,。搞好個(gè)人家庭和公共衛(wèi)生工作,,多種植花草樹木,,為大家創(chuàng)造一個(gè)美好的生存生活空間。
第五,,積極扶貧幫困,,做好社會(huì)福利工作。做好優(yōu)撫,、救濟(jì),、五保戶供養(yǎng)等社會(huì)保障工作,對(duì)喪失勞動(dòng)能力,、無固定收入的孤寡老人,,經(jīng)常上門看望,了解他們的生活情況,,把他們的困難及時(shí)地反映給民政部門,,為他們解決實(shí)際問題,確保他們生活有保障,,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和溫暖,。
第六,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),,解決社區(qū)競(jìng)聘演講稿好下崗職工再就業(yè),。要整合社區(qū)資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),,為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效的服務(wù),。同時(shí),為本社區(qū)的下崗職工提供再就業(yè)的服務(wù)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì),。
如果能夠競(jìng)聘成功,,我將以誠信為本鄭重履行以下三點(diǎn)承諾:
一要把大家的事看成自己的事,一件一件地辦好,,一件一件地解決,,為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二要始終站在黨和人民的一邊,敢于同一切違法犯罪行為做斗爭(zhēng),,維護(hù)好廣大居民的根本利益;
三要公正廉潔,,絕不利用大家賦予我的權(quán)利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。
如果我在工作中做不到這三點(diǎn),,我將自動(dòng)辭職,。
無論此次競(jìng)聘能否成功,我都將一如既往地追求我的理想,,在不同的崗位上,,多做為人民服務(wù)的工作,,更好地配合黨和政府做好街道和社區(qū)的各項(xiàng)工作,為社會(huì)主義祖國貢獻(xiàn)自己的力量,。
最后,再次感謝大家的支持和信任,,祝大家身體健康,,家庭幸福,萬事順達(dá)!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副部長(zhǎng),。我的心情十分激動(dòng),,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng),信任,,支持和鼓勵(lì),,我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務(wù),。我20xx年7月畢業(yè)參加工作,,90年7月至93年7月在子弟學(xué)校從事教學(xué)工作,93年7月至12月在銷售處從事軍品計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)工作,,20xx年1月至20xx年12月在皮鞋分廠從事計(jì)劃工作,,xx年1月至20xx年3月通過競(jìng)聘從事銷售工作。20xx年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作,,期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙,,軍品從日常4800雙提高到5500雙。
我從事銷售工作7年間,,有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理問題,、解決問題的能力。我先后在浙江,、黑龍江,、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā),、銷售工作,。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然,、哈爾濱李春富等幾個(gè)大的經(jīng)銷商,,被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,xx年在燕山大學(xué)通過了高級(jí)營銷員的考核并取得全國高級(jí)營銷員資格認(rèn)證書,,xx年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。
如果我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部副部長(zhǎng)的崗位,,我將力爭(zhēng)在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范,,以市場(chǎng)辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn),并控制銷售網(wǎng)絡(luò),,即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會(huì)受到影響,。我的思路是:
1、規(guī)范市場(chǎng),,統(tǒng)一目前混亂的市場(chǎng)價(jià)格,,控制串貨,精耕細(xì)作,,增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū),,擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場(chǎng)分布情況,,設(shè)立幾個(gè)總代理或辦事處,,規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域,由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級(jí)批發(fā)商全部挖掘出來,,以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò),,由總代理或辦事處和二級(jí)批發(fā)商簽定銷售合同,統(tǒng)一市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格,,劃定各級(jí)批發(fā)商的銷售區(qū)域,,每一級(jí)批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò),并能控制網(wǎng)絡(luò),。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時(shí),,公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的,否則這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò),,達(dá)到我們公司市場(chǎng)不受到損失,。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場(chǎng),,也能檢驗(yàn)客戶的忠誠度,。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度,。通過建立,、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,,是因?yàn)槲覀兡軒退麙甑藉X,。在運(yùn)作市場(chǎng)中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點(diǎn),只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法,。
3、針對(duì)3531破產(chǎn)的機(jī)會(huì),,搶占3531市場(chǎng),。充分了解,、利用3531市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域,。比如山西市場(chǎng),,原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù),我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理,,利用31網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品,,效果不錯(cuò),,可以推廣,。
4,、配合公司加強(qiáng)打假力度,提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù)度,。
5、對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的銷售政策,。對(duì)老市場(chǎng)應(yīng)增加銷售品種,,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場(chǎng)潛力,精耕細(xì)作,,堅(jiān)壁清野,,維護(hù)利基。對(duì)新進(jìn)入的相對(duì)空白市場(chǎng)采取差異化進(jìn)入,,逐漸滲透,,終端攔截的手段拓展市場(chǎng)。
6,、加強(qiáng)銷售人員考核管理,,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,,團(tuán)結(jié)合作,,能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
7,、努力調(diào)研市場(chǎng),,研究對(duì)手的銷售策略,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化和需求,,密切聯(lián)系客戶,,及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給工廠,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,做出調(diào)整,。
如果這次我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部副部長(zhǎng)的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責(zé),,按照工廠發(fā)展地要求,,周密計(jì)劃,,密切組織,通盤考慮,,緊緊以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作,將我們的市場(chǎng)做好做大,,編織銷售網(wǎng)絡(luò),。我將一如既往地扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),,追趕和同志們的差距,,盡快地提高自己。
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!非常感謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。希望通過這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向,,開發(fā)自己的潛力,,力爭(zhēng)為我會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
對(duì)于所要競(jìng)聘的會(huì)展中心總經(jīng)理職位,,我深知自己存在年紀(jì)尚輕,、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng),、干勁十足正是自身最大的資本,,于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,,今后我將繼續(xù)孜孜以求,,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,,我滿懷信心,。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、具備良好的思想道德素質(zhì),。
參加工作以來,,我始終追求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,,誠懇對(duì)待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,,任勞任怨加班加點(diǎn),,不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠實(shí)守信,、謙虛謹(jǐn)慎,、與人為善。
二,、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,,外語和計(jì)副經(jīng)理競(jìng)聘書算機(jī)水平較高,,完全能夠適應(yīng)會(huì)展行業(yè)未來發(fā)展形勢(shì)。進(jìn)入貿(mào)促會(huì)3年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立操作項(xiàng)目,、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來,,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會(huì),,團(tuán)組規(guī)模均超過20人,,展位超過10個(gè),。特別是20xx年的大阪展,在周密的策劃安排下,,很多參展企業(yè)當(dāng)場(chǎng)成交,,一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單,此次活動(dòng)贏得了客戶好評(píng),,紛紛來電致謝,。該項(xiàng)目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,被推薦為20xx年商務(wù)部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動(dòng)費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠,。我還與東盟協(xié)會(huì)等保持了合作關(guān)系,在借調(diào)到商務(wù)委工作時(shí)與上級(jí)各部門建立了良好關(guān)系,,為會(huì)展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件,。
三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力,。
我識(shí)大體,,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告度思考處理問題;善于溝通,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù),。工作思路清晰,,能夠抓住主要矛盾,,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過建立規(guī)章制度,、健全激勵(lì)機(jī)制,,來規(guī)范管理。
我認(rèn)為,,會(huì)展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,,立足全局謀劃工作,站在細(xì)處經(jīng)營管理,,對(duì)內(nèi)抓管理提效益,,抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì),抓經(jīng)營拓市場(chǎng),,抓服務(wù)樹品牌,,努力提高部門核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會(huì)各部門關(guān)系,,營造良好的外部環(huán)境,。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,,如果能有幸走上新崗位,,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,,用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來回報(bào)同志們的信任與支持,。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn):
一、做好員工表率,,打造和諧團(tuán)隊(duì),。
火車跑得快全靠車頭帶;會(huì)展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,,因此我將以身作則,,率先垂范,吃苦在前,,勇于擔(dān)當(dāng),,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí),,盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),,虛心真誠地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,,公平公正的處理問題,,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助,、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì),。
二、鞏固成熟行業(yè)展會(huì),,以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶,。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益,。在這里,,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠?huì)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,使我們擁有了成熟會(huì)展這一支柱業(yè)務(wù),。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富,。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,,搞好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對(duì)本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的立項(xiàng),,使我們的立項(xiàng)更貼近市場(chǎng)需要,,更具競(jìng)爭(zhēng)力;進(jìn)一步詳盡的了解展會(huì)舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),,幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價(jià)值,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,,滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對(duì)客戶群體的管理,,將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的vip客戶,,建立vip客戶檔案,,實(shí)行會(huì)員制管理,為他們提供價(jià)格優(yōu)惠,,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),,進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場(chǎng)目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,因?yàn)橛刑魬?zhàn),,工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,,渾身才有勁頭;不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
七月的_,,驕陽似火,,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情,。今天我懷著無比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺(tái)上競(jìng)聘演講,,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持,。
本人_,,土生土長(zhǎng)的_人。巍峨的高山,,低回的河谷,,承載著_三千年的文明史,在這樣一個(gè)兩江并流,,環(huán)山群抱的山城,,我慢慢地成長(zhǎng),走進(jìn)了而立之年,。_兒女勤勞勇敢,、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),,所以對(duì)給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心,。“身之發(fā)膚,,受之父母”,,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對(duì)人影響巨大,要說對(duì)我影響最大的幾年,,無疑是我加入_集團(tuán)的這五年光陰,。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),。因此我一直對(duì)我的家鄉(xiāng),,讓我成長(zhǎng)的幾家酒店身懷感恩之心。
20_年,,__集團(tuán)第四家五星級(jí)酒店----__大飯店開業(yè),,就在這一年,我加入了_這個(gè)大家庭里面,。從開業(yè)籌備,,到試營業(yè),到正式營業(yè),,到榮膺五星級(jí)酒店稱號(hào),,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,,為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班,,工作重點(diǎn)就是:1.傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,,檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,,;控制酒水倉庫平衡數(shù),,使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,有問題及時(shí)解決,。6.合理安排宴會(huì)酒會(huì)的工作,,帶動(dòng)員工的積極性。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,,互相幫助,,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的,、最基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世,、如何成本控制、節(jié)能降耗,,如何提高服務(wù)技能,。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),,我對(duì)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會(huì)的_集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心,。
20_年,集團(tuán)旗下第六家五星級(jí)飯店_君豪大飯店要開業(yè),,因?yàn)橛兄_業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn),,我主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)離,,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備,。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,,終于君豪在20_年11月如期開業(yè)了,,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對(duì)我的酒店生涯來說又是重要的一步,。作為一名主管,,要學(xué)的東西還有很多,,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,,更多的要涉及業(yè)績(jī)問題,,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷售意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)大大增強(qiáng)了,,但我并不恐懼這種壓力,。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,,在我的帶領(lǐng)下,,員工認(rèn)真工作,營業(yè)正常順利,,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo),。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識(shí)和管理,,也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解,,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間,,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,,因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足、工作量大的部門,,壓力是很大的,。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實(shí)高效,,開拓進(jìn)取;以情服務(wù),,用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次vip接待,,并且每個(gè)月都超額幾十萬完成任務(wù),。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣,。在此,,我要感謝集團(tuán)給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),、感謝給予我大力支持的員工,,謝謝您們。
光陰似箭,,歲月如梭,,我工作過的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們_集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段,。_金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們_集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段,。此次集團(tuán)能給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,我感到十分感動(dòng),謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。假如我此次競(jìng)聘成功,,我將對(duì)自己工作做以下方面的努力:
1、加強(qiáng)管理,。管理的核心是人力資源的管理,,只要對(duì)管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),那么不管是服務(wù)質(zhì)量,、銷售都會(huì)水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,要打造一支有共同目標(biāo),、溝通順暢、充滿激情的員工隊(duì)伍,。
2,、市場(chǎng)導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求,,制定出切合實(shí)際的營業(yè)目標(biāo),。目標(biāo)不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí),,不斷地去調(diào)整,,以“靈、巧,、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,,不斷地創(chuàng)新。
3,、照顧好自己的員工,。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,,員工就會(huì)為飯店的利益著想,,有這樣的員工還會(huì)愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵(lì)員工,,與員工換位思考,,我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)沒有市場(chǎng)的。
4,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤(rùn)的的靈魂,。在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí),,集百家之長(zhǎng),敢于接受新知識(shí),、新想法,,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)與批評(píng),不斷反思自我,。通過歸納總結(jié),,提高飯店的經(jīng)營業(yè)績(jī)。
以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想,,希望能幫助自己的工作越做越好,。
如果此次競(jìng)聘成功,我會(huì)一如既往地配合酒店各部門的工作,,為飯店的經(jīng)營奉獻(xiàn)出自己的全部力量,,為_集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有句名言說的好,,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路,。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì),。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競(jìng)聘演講稿酒店經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我的演講完畢!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇十二
尊敬的各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋€(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想,。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,,溝通更加便利?;谝陨险J(rèn)識(shí),,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),,我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng),。20xx年的工作實(shí)踐證明,,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,,無論在那一個(gè)崗位上,,我都充滿激情,渴望成功,,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),,并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可,。
2,、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì),、服務(wù)器管理,。我從1989年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),20xx年來孜孜以求,,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),,解決問題速度快,,質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),,對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站,,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力,。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。
3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì),。在20xx年的建行生涯中,,我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄,、信貸,、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理,、人事,、文秘、宣傳,、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí),。
4,、長(zhǎng)于言辭,工于文字,,熟悉基層,、了解客戶,有做好公關(guān),、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,,興趣廣泛,,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,,在起草營銷方案,,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義,。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉,。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,,我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí),。同時(shí),我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái),、儲(chǔ)蓄管理,、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營銷比較熟悉,。
6,、組織、協(xié)調(diào),、溝通能力較強(qiáng),。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時(shí),,我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,,在信息技術(shù)部期間,,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì),、采購談判等活動(dòng),,在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),,預(yù)計(jì)20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀(jì)初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國,。20xx年,,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,,中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,,中國的信息綜合能力還很低,,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元,。而國家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國家,。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國形勢(shì)基本一致,,但也存在自身的特點(diǎn),,一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平,,二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,,但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件,,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),,這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化,、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目,、中國電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司,、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開,、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),,生意興隆,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,,提高了居民計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶,。四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,但除了招行外,,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營銷策略,,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),,我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域,。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),,我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),,并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議,。
一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段,。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員、客戶端軟件維護(hù)員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),,建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),,建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),,組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。
二、實(shí)行分階段,、分目標(biāo)的市場(chǎng)營銷策略,。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營銷工作,。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段,。營銷目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),,減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企,、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司,、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司,、中國移動(dòng)宜昌分公司,、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司,、安妮宜昌分公司,、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售,、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售,、服務(wù)商,有些甚至取得了全國,、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),,年銷售額 20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,,交易雙方固定,,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè),。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保,、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員,。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際,。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè),、個(gè)人用戶逐步增加,,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織,、保險(xiǎn)公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美,、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層,、高級(jí)管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人,。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育,、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間,、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年),。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,,管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對(duì)建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí),。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者,。
貫穿三個(gè)階段的具體營銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,,上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,,或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動(dòng),,出臺(tái)優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券,、保險(xiǎn)公司合作,,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告,、電子郵件,、 qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);(10)通過傳統(tǒng)媒體,、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,,與企業(yè)用戶合作,,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三,、積極的培訓(xùn)策略,。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,,因此,,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員,、用戶,、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入,,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),。在具體做法上,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,,以互動(dòng)形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),,提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶,、客戶的交流和溝通,,及時(shí)幫助用戶解決問題;四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),,并根據(jù)客戶需求,,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,以提高用戶操作技能和交易成功率,。六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),,幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng),。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、模板化策略,。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),,建議在處理這些日常工作時(shí)參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化,、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng),。同時(shí),,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受,。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),,我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,,成功與失敗已不再重要,,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑?,敢為建行斬焉?
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇十三
首先,,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”的機(jī)會(huì),能參加白芙塘社區(qū)支部委員的競(jìng)選感到高興,。我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一,、是我的個(gè)人情況;二、是我的任職優(yōu)勢(shì);三,、是我的工作設(shè)想,。
一、我的個(gè)人情況:
我叫,,1982年6月出生,,中員,未婚,,大專文化,,本科在讀。20xx年7月湖南省公安高等??茖W(xué)校畢業(yè),,20xx年9月考取國家公務(wù)員分配到望城縣公安局工作至今,現(xiàn)任x社區(qū)警務(wù)兼刑偵,。
二,、我的任職優(yōu)勢(shì):
一是具有過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作以來社區(qū)書記競(jìng)聘演講,,我思想上與黨中央保持高度一致,,自覺地維護(hù)憲法和法律的尊嚴(yán),用行動(dòng)實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,。在工作中,,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,,通過警校的專業(yè)學(xué)習(xí)和幾年基層工作鍛煉,,使我系統(tǒng)、全面地掌握了各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)知識(shí),。
二是有良好群眾基礎(chǔ),,我從走出學(xué)校門就在公安派出所工作,始終戰(zhàn)斗在基層第一線,對(duì)派出所業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉和了解,。特別是任社區(qū)的警務(wù)以來,,經(jīng)常深入群眾,了解群眾,,有一定的群眾基礎(chǔ),,撐握了一些做群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。對(duì)轄區(qū)的情況了解,,流動(dòng)人口,、兩勞回歸人員、娛樂場(chǎng)所都做到了心中有數(shù),,有豐富社區(qū)治安管理經(jīng)驗(yàn),。三是具有開拓進(jìn)取的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年28歲,,有旺盛的精力和充沛的體力,,使我對(duì)待工作始終都是認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,,不但能圓滿地做好各項(xiàng)工作,,又正是處于勇于創(chuàng)新、善于開拓,、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,。所有這些,都將保證我?guī)е活w強(qiáng)烈的事業(yè)心出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
三,、我的工作設(shè)想:
如果組織信任,同志們支持,,讓我當(dāng)選社區(qū)支部委員,,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系,,以社區(qū)為家,,與局黨委、鎮(zhèn)黨委保持一致,,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況開展好以下工作:
一是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,,以及科學(xué)發(fā)展觀的要求,,不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),,尋求新的方法,。進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)深入調(diào)查研究,掌握真實(shí)大量的第一手材料,,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好社區(qū)警務(wù)工作,,組織做好人口管理,、情報(bào)信息、治安管理,、安全防范,、值勤辦案、服務(wù)群眾等工作,,并注重警務(wù)社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿公開和窗口單位建設(shè),,實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,積極推廣巡訪制,,深入群眾,,掌握社情,搞好安全防范,。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定,、群眾滿意”目標(biāo),。
三是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,經(jīng)常主動(dòng)向社區(qū)支部匯報(bào)工作,,以改進(jìn)我們的業(yè)務(wù),,得到他們的理解和支持,切實(shí)起到為社區(qū)工作保駕護(hù)航的作用,。要經(jīng)常走訪小區(qū),,深入群眾,征求好的意見和建議,,以融洽關(guān)系,,方便工作。熱情接待群眾報(bào)案,、求助,,千方百計(jì)方便群眾,想方設(shè)法解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,切實(shí)為群眾排憂解難。
最后,,這次競(jìng)選無論結(jié)果如何,,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕,、敗不餒,。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,,為我投上您神圣的一票,,我將一如既往的以社區(qū)為主陣地,以人民群眾的愿望,、要求為出發(fā)點(diǎn),,把各項(xiàng)工作做到群眾滿意