總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一

優(yōu)秀作文推薦,！一年來,，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為已任,，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo),。

20xx年各項工作完成情況：

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人,，其中管理人員11人,。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時,、準(zhǔn)確,、安全。

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進(jìn)行了整合,，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé),，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通,，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份,、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真）,，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文,、紀(jì)要,、經(jīng)理指示書、賀信,、捷報等各類文件77份,，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作,。

3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出,。

20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排,，不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪、會議及參觀,、考察接待32次,，計102人。由于準(zhǔn)備充分,，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動,。

20xx年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少,。為了確保招待費(fèi)在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,，嚴(yán)格按照“需要,、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務(wù),，實現(xiàn)全年安全行車無事故,。

20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例,、檢查車輛狀況,，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒,，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升,。

5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開支,。

20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò),。全年拆機(jī)92部,，其中住宅電話13部,，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部,，移動電話1部,。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機(jī),，另外還有22人享受限額話費(fèi),。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費(fèi)開支,。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理,，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次,，重新發(fā)布新的電話號碼3次,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二

本學(xué)期，我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和辦公室同事熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下四個方面：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。

在政治理論方面,，能夠認(rèn)真積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論,、“三個代表”重要思想及xx大四中,、五中全會精神，政治思想上積極進(jìn)步,，在是非面前保持清醒頭腦,，在思想上、政治上、行動上與學(xué)校黨委保持高度一致;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,，能夠積極主動地加強(qiáng)學(xué)習(xí),。本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)的方向有三個：一是辦公室文秘寫作知識，二是語文教學(xué)業(yè)務(wù)知識,，三是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理知識,。

二、積極工作,，努力完成各項任務(wù),。

本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作需要，把我調(diào)整到辦公室工作,，從專職教師轉(zhuǎn)到行政工作,，我能從學(xué)校大局出發(fā)，迅速適應(yīng)工作環(huán)境,，積極主動把自己的職責(zé)承擔(dān)起來,。首先明確自己的工作職責(zé)、對自己的工作出發(fā)點(diǎn)有正確的定位——做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，配合處室主任做好辦公室的各項工作,。

三、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。工作中,，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

1,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

3,、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三

寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以建設(shè)現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo)緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略統(tǒng)籌全局,、開拓進(jìn)取抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)、調(diào)思路,、促轉(zhuǎn)型,。規(guī)劃設(shè)計方面組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項規(guī)劃設(shè)計工作;民生建設(shè)方面加快推進(jìn)了圖書館,、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面會同相關(guān)部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談完成了企業(yè)綜合評估報告切實推進(jìn)企業(yè)總部落地工作,。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步,。

(一)全面落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計工作。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究,。為落實區(qū)五屆一次黨代會精神,，按照政府工作報告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”,、“空間輻射”,、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”,、“低碳環(huán)?！薄ⅰ皠?chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究,，提出了落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示,。二是實施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究,。為落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,，我辦對前海,、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊,，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專項規(guī)劃設(shè)計工作,。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究,、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃,、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計,、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計等一系列專項規(guī)劃設(shè)計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計,，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接,、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項研究工作,。

(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項目,。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。我辦完成了圖書館，青少年宮,、婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實施,。目前,，圖書館項目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項目已開工建設(shè);青少年宮計劃于今年內(nèi)開工建設(shè),，現(xiàn)正推進(jìn)2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二,、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心,、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談,，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作,。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,，我辦組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作,。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理,。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》,，并會同區(qū)城管局,、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計,，并交由區(qū)城管局實施,，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所,。

(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項目落地,。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項目,。目前,，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通,、怡亞通,、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū),。二是推進(jìn)社會投資項目規(guī)劃建設(shè),。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé),，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店,、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，華僑城酒店基本完成主體工程,，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，壹方中心綜合體即將開工建設(shè),。

上述工作成績,，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,，也是我辦全體干部職工努力拼搏的'結(jié)果,。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則,。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程,。

我辦將進(jìn)一步落實區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作以“四大公建”為抓手以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)完善城市功能提升空間品質(zhì)著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。

(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計,，打造西部城市中心,。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo),，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計和城市發(fā)展理念,，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng),、公共空間特色營造及地域文化,、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理,、城市經(jīng)濟(jì),、城市更新單元式開發(fā)研究工作,。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計和專項規(guī)劃設(shè)計。深化核心區(qū)城市設(shè)計,、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計,，完善濱水地帶城市設(shè)計，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下,，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計工作。

(二)加強(qiáng)與前海,、大鏟灣協(xié)調(diào),，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。

加強(qiáng)與大鏟灣功能,、交通,、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計,，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展,。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū),。

(三)推動公共及市政設(shè)施建設(shè),，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。,，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計方案，確保圖書館,、青少年宮,、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計工作,，創(chuàng)新建設(shè)模式,，合理引入社會資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理,。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè),。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接,，進(jìn)一步落實中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃,，提出近期完成的工作事項;完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè),。

(四)開發(fā)利用地下空間,，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完善城市功能,，增加中心區(qū)城市空間容量,，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì),，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā),，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實際情況,，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地,，推動中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級,。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計,，完善商務(wù)辦公區(qū),、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部,、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán),、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項目落地,。

(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計展廳,，拓展招商引資渠道。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,，展示現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖，我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段,，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺,。同時,，借助這一平臺推動招商引資工作。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和精神，學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。,。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持，落實順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè),，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時間緊,，但是,，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

“

加強(qiáng)對人,、財,、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。一年來，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五

三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，出色地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé),。

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作,。

作為一名秘書,，必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè),。辦公室工作比較繁雜,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件,、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提高寫作能力,，樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步,。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿,，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時,。

三、強(qiáng)化職能,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,。

我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來xxx人數(shù)多,、規(guī)模大,，我主動做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動性,。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，形成合力,，提高整體工作水平,。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問活動活動,，積極為貧困弱勢群體排憂解難,。

四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定,。

本人始終做到警鐘長鳴,，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事,，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基,。自覺做到自重,、自省、自警,、自勵,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

三年來的工作成績來之不易,。這些成績的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),，履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距,，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,，還需要認(rèn)真加以改正。今后,，我將認(rèn)真查找問題和不足,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新,、扎實工作,，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生,。

崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多,，特別是單位會務(wù),、活動、出差等,，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作,，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù),，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作。

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

2,、信息工作,。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

3、固定資產(chǎn)的管理,。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位,，所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

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綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六

1,、做好計劃生育政策宣傳工作:按省市計生部門的工作部署,場計生辦于5月29日在場文化中心廣場組織開展“5.29計生協(xié)會紀(jì)念日”和流動人口集中服務(wù)管理宣傳活動;又于6月份組織機(jī)關(guān),、區(qū)干部分六大組共70多人下基層生產(chǎn)隊進(jìn)行為期一個月的計生政策宣傳活動;通過計生政策的宣傳,使計生二孩政策家喻戶曉,深入人心。2020年我場有21對育齡夫婦申辦二孩生育登記,，大大提高了生育率,。

2、做好獨(dú)生子女父母“三獎一扶”政策的落實及獎勵工作:一年來,，計生辦根據(jù)上級計生部門的工作要求,認(rèn)真做好本場符合“三獎一扶”政策人員的相關(guān)資料,，確保獎勵扶助政策的實施。全場共審核獨(dú)生子女父母享受人數(shù)280人,，新辦理獨(dú)生子女父母獎勵21人;人均80元生活補(bǔ)助資金及有2戶失獨(dú)家庭爭取到高州市“廣府”困難扶助金6000元已全部落實到位,。

3認(rèn)真做好計生年度檢查評先工作:2020年我場計生工作被茂名市評為達(dá)標(biāo)單位;2020年我場各項應(yīng)檢工作已準(zhǔn)備就緒,確保被評為達(dá)標(biāo)單位,力爭先進(jìn)單位。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七

辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,，必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處（科,、股）室，確保單位各項工作順利進(jìn)行,，具體業(yè)務(wù)有：機(jī)關(guān)文電處理,、信息編輯、統(tǒng)計,、保密,、保衛(wèi)、信訪,、機(jī)要,、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群,、社會治安綜合治理,、人口與計劃生育、消防安全,、基層黨建,、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理,、固定資產(chǎn)管理,、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件,、編輯各類信息,、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等,。

（一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,，事務(wù)繁雜,，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強(qiáng)度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。為使各項工作能及時有序開展,，有些辦公室工作人員長年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣,，受人員不足的影響,，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后,。

（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象,。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),，對辦公室工作人員的計算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高,。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,，按部就班，使很多工作難以及時有效開展,。

（一）結(jié)合實際,、增配工作人員

簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,，應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許,，可有針對性地進(jìn)行招錄,，選擇能吃苦耐勞、計算機(jī)知識過硬,、寫作能力較強(qiáng),、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設(shè)立部分公益性崗位,，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,，其他人員就能騰出手專注于其他工作,，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個臺階。

（二）加強(qiáng)責(zé)任意識,，做到“一實一博一快兩勤三心”

一實,，即求實。辦公室工作,，無論是辦文還是辦事,，都要從實際出發(fā)，實事求是,，對癥下藥,。

一快，即辦事要快捷,。好中求快,，快中求好，努力提高工作效率,。當(dāng)日事當(dāng)日辦,，急事急辦、特事特辦,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

一博，即博學(xué),，辦公室工作千頭萬緒,，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

兩勤,，即腿勤和口勤,。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問,，有用的資料多記記,，別人的意見多聽聽。

三心,，即耐心,、專心,、細(xì)心。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示,！

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九

一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，認(rèn)真履行工作職能,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的.工作關(guān)系,，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中,，負(fù)責(zé)人2人,，一般管理人員1人,，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室,、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室,。

截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份,，其中：行政收文85份,，黨委收文36份，工會收文21份,；共辦理發(fā)文登記130份,，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份,，工會發(fā)文17份,；共整理歸檔文件21卷；收,、發(fā)公文辦結(jié)率100%,。所有收、發(fā)公文保存完整,，字號連續(xù),。文件印刷、裝訂差錯率小于1%,；會議交辦和基層信息處理率97%,，共制發(fā)交辦單33份,，辦結(jié)29份,。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告,、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié),、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān),，確保了公司公文制作質(zhì)量,。

1、扎實做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理,。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,，嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理,，努力做到正常使用,，合理控制，按月通報,。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，細(xì)化考核項目，強(qiáng)化勞動紀(jì)律,，提高了機(jī)關(guān)工作效率,，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作,。

2,、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理工作,，最大限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,，堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,，加強(qiáng)車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度,，完善預(yù)付費(fèi)用,，憑卡加油，財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,，截止20xx年12月1日,，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故,。

3,、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),，努力轉(zhuǎn)變工作職能,，著力提高黨務(wù)工作水平,，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評,，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理,，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé),。

4,、努力做好工會日常工作。一年來,，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作,。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳,，及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會,，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施,，豐富了活動內(nèi)容,。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案,，認(rèn)真開展摸底調(diào)查,，努力把公司的幫困政策落到實處,。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度,，最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中,。

5、切實做好質(zhì)量管理工作,。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項管理工作,，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù),、有效運(yùn)行,，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉,。

辦會是辦公室的一項重要工作,，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,，堅持從嚴(yán),、從緊、從需的原則,，修訂完善公司辦會制度,，落實工作職責(zé)，規(guī)范工作程序,，努力提高辦會質(zhì)量,。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會,、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊,，確保了大會各項議程順利進(jìn)行,。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,，規(guī)范了基層各單位辦公室管理,，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

一年來,，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù),，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué),、合理的計劃和安排,。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠,，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好,。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,，辦事效率還需要進(jìn)一步提高,。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分,。

一是要切實加強(qiáng)辦公室建設(shè),，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文,、辦事,、辦會工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù),、工會知識學(xué)習(xí),，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用,。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時間,，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，及時掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材,。三是堅持節(jié)儉、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),，營造良好的工作環(huán)境,。匯報結(jié)束，不妥之處請大家指正,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就xx公司近年來辦公室工作情況總結(jié)如下：

xx公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人,，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人,。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)參謀,、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署,、決策的貫徹落實。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文,、辦事,、辦會三大任務(wù)，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報道，黨建,、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審,、普法、計生,、離退休人員管理,、車輛管理等等)。

多年來,，xx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實,，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,，總結(jié)出有以下幾個特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力。一直來,，xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入,、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量,。

(二)注重制度建設(shè),，實施規(guī)范管理。辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,，職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘、人事勞資,、財經(jīng)制度,、生活紀(jì)律、安全管理,、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,，并做到與時俱進(jìn),，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,，一方面做好人員分工安排，落實責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合,，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,，確保各項工作圓滿完成,。加入集團(tuán)公司后,，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,，規(guī)范各種工作流程,，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能,。辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的`橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通,，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯,。辦公室工作具有繁雜、瑣碎,、量大,、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng),、預(yù)見性弱的特點(diǎn),。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有,，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏,，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,，還存有政治敏感性不夠強(qiáng),，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離,。當(dāng)今時代的發(fā)展,，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè),、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,，開拓員工視野和知識面,，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關(guān)心辦公室人員的成長,，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,，隨著信息化社會的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會議模式,，仍有待改進(jìn),。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十一

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的法案實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。

1,、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù),、活動,、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。

（2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料；同時負(fù)責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在,。

（1）隨時關(guān)注時事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理,；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位,，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十二

一年來,，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為已任,，踏實工作,，順利完成了各項工作目標(biāo)。

20xx年各項工作完成情況,。

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人,，其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作,，確保文件處理及時,、準(zhǔn)確、安全,。

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合,，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通,，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文,、紀(jì)要,、經(jīng)理指示書,、賀信、捷報等各類文件77份,，較好地完成了項目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。

3.做好接待服務(wù),，合理控制招待費(fèi)支出。

20xx。

次,，計102人。由于準(zhǔn)備充分,，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動,。

20xx年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少,。為了確保招待費(fèi)在計劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要,、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元,。

4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故,。

20xx。

年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則,、安全條例,、檢查車輛狀況，確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒,，多次召開安全會議,，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升。