隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇一

我于20xx年x月進(jìn)入公司,，主要負(fù)責(zé)xx,，三個(gè)月都完成了xx任務(wù),。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù),。

了解客戶的需求,，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較）,，有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議,。

每月做好銷售和開(kāi)拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶,，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷,；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié),。

客戶就是市場(chǎng),，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén),。

學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。

在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,，妥善處理客戶提出的問(wèn)題,。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整,，杜絕其僥幸心理,。

培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌）,，要力爭(zhēng)最好的位置,。

加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,，力求條理清晰,，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂,。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油,！

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇二

忙忙碌碌間,，已經(jīng)快要接近20__的尾聲。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō),，是及其艱難的一年也是成長(zhǎng)最快的一年,，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來(lái),，到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭,，各方面的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠,、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié),。

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,，如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程,。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么無(wú)論所做的工作怎么,，都不會(huì)覺(jué)得工作的勞苦,，但是捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長(zhǎng)在哪里,，我便茫然的不知道自己的定位。來(lái)到力拓,，最開(kāi)始是安排我做采購(gòu)助理,，協(xié)助楊如，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后,，領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購(gòu)調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,，制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請(qǐng)。剛開(kāi)始我的心里的確是不太情愿,，調(diào)整好心態(tài)后,，最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，我覺(jué)得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作,。調(diào)整好自己的心態(tài)，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。心態(tài)的調(diào)整，使我更加明白,，無(wú)論做什么事,，都要竭盡全力,，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動(dòng),、努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,！

最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議,。在工作中細(xì)心不夠，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。在今后的工作中,，除了一如既往的聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好,！同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正的自己行為,，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受和改正,。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作,，我對(duì)公司也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上,，我想提兩點(diǎn)建議：

1,、希望公司對(duì)待所有員工能夠做到相對(duì)公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對(duì)的公平,，但是總歸還是有一個(gè)對(duì)比,。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,，同樣的部門(mén),，同樣的崗位，同樣的試用期,，試用期工資確有著極大的差距,，特例的出現(xiàn)，對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇,。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度,。

2,、一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司，很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明,。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了,，公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定員工的努力的，這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力,。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員,，我個(gè)人覺(jué)得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門(mén)。

總體來(lái)說(shuō),，我對(duì)20__年充滿了期望,，百尺竿頭，更近一步,，在本職工作中再接再厲,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺(tái)中能找到最合適的定位,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),！新年新氣象，希望在20__年里,，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的力拓,！

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇三

一周的見(jiàn)習(xí)期很快的結(jié)束了,，有收獲也有不足，此刻從以上兩點(diǎn)進(jìn)行自我總結(jié),。

入職一周的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我深深體會(huì)到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性，從學(xué)生到職員,，從學(xué)校到企業(yè),，從理論到實(shí)踐就是一個(gè)既短暫又漫長(zhǎng)的過(guò)程，身份能夠從瞬間轉(zhuǎn)換,，但是思想要經(jīng)過(guò)漫漫的洗禮,，因此其過(guò)程也是不容易的，但是值得欣喜的是在領(lǐng)導(dǎo),、同事和朋友的指導(dǎo),、幫忙和關(guān)心下工作已經(jīng)入手，生活已經(jīng)進(jìn)入軌道,。時(shí)時(shí)刻刻有一種溫暖的感覺(jué),。

在基層項(xiàng)目上實(shí)習(xí)鍛煉的一周中，自己能夠做到很快融入到群眾,，工作中不懂就問(wèn),，從不同角度換位思考問(wèn)題,，盡快熟悉辦事流程，做好領(lǐng)導(dǎo)分配給的各項(xiàng)任務(wù),。做好自己工作的同時(shí),，主動(dòng)要求和接觸新工作，技能得到了鍛煉,，業(yè)務(wù)水平有了明顯的進(jìn)步,。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評(píng)。

由于我們建筑企業(yè)工作生活條件艱苦,，但是并沒(méi)有因?yàn)樯钌系脑蚨绊懝ぷ?，盡量克服自己在生活上遇到的困難，發(fā)揚(yáng)二局人南征北戰(zhàn)不畏困難的鐵軍精神,，磨礪出了自己盡快適應(yīng)艱苦環(huán)境,，自我解決的問(wèn)題的生活潛力。

5月份回到局總部,，開(kāi)始配合同事做好831工作,，在此之間，受到了領(lǐng)導(dǎo),、同事夜以繼日,、忘我工作精神的深刻影響，使自己很快進(jìn)入到了新一輪的工作環(huán)節(jié),，學(xué)習(xí)到了更多的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步對(duì)工作技能得到了提高。這一周里也有很多的不足,，例如,，對(duì)業(yè)務(wù)流程還不是太清晰，nc等系統(tǒng)還不是很了解,，思想還有待于更深一步的提高,，理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，不能夠充分的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中去,。要做好做一天財(cái)務(wù)人員就要學(xué)習(xí)一輩子準(zhǔn)備,。在思想上，不能以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，這些不足我會(huì)在以后的工作生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡快完善自己。

以上就是我對(duì)自己一周以來(lái)工作的總結(jié),，雖然成績(jī)平平,，不引人注意，但是盡心盡職，工作努力,，思想進(jìn)步,，團(tuán)結(jié)群眾是我永恒的追求，期望今后在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫忙下,，能夠取得不斷進(jìn)步,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇四

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,，第二周便是熟悉,，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)周來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法,。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成,，要做出成績(jī),，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意,，舒心,。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，改善工作方法,，尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分,。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象,。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口,。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周,，我依然筆直地站立,，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,，心中不斷地提醒自己,，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大,，但必須挺拔,，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定,。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈,。

作為包檢員,，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”

也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品,。這一周,，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海,。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧,。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有__光碟,。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣,。對(duì)于包車旅游的旅客,，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查,。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心,，溫暖,。這一周，我也找到了自己的方法,，那便是動(dòng)作要輕,，要柔和，把包里的東西翻亂了,，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,，并拉上拉鏈。同時(shí),，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”,。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度,。這也就要求我們,，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作,。

下個(gè)周便是違禁品競(jìng)賽周了,，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一周的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越,，精益求精,。我相信在下周激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲,，毫不松勁,。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇五

5月20日,，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意,，提格到小事要仔細(xì),。期間,，得到了同事杜延君的多方幫助,。

5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考,。

6月1日,，我從2部調(diào)到園林,，當(dāng)時(shí)當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),，別看是個(gè)女娃娃,，做事還真比我有干勁。佩服、佩服,，一定要改善自我,。

6月?日，溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深,，我更加堅(jiān)定了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣,。

6月里，我開(kāi)始慢慢的熟悉園林的環(huán)境,、服務(wù)意識(shí)和工作流程,。其間，各位同事都無(wú)私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快,。受公司安排,，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇六

藥品生產(chǎn)與銷售企業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng),其經(jīng)營(yíng)獲利也不斷增多。今天本站小編給大家整理了藥品銷售人員工作情況總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺(jué)中已來(lái)醫(yī)藥公司一個(gè)月了,，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)：

一,、觀念的轉(zhuǎn)變,。

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是大同小義的事。但是,，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念,。

二、落實(shí),。

崗位職責(zé),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

三、明確任務(wù)目標(biāo),，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四,、目前市場(chǎng)分析,。

云在昆明只有一個(gè)客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好,。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在作，就3月份拿了二件貨,。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶作。其中,，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,，云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想,。

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email),。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

六、今年對(duì)自己有以下要求,。

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有3到6個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7,、客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我這一年的。

工作計(jì)劃,。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示向同事探討共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

20xx年即將過(guò)去,，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。

我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了,，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買什么東西了,，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來(lái),。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,，為工作!在就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘!

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功!

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無(wú)涯,，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來(lái)也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn),。

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇七

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的拜訪了解，對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,，以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),。以項(xiàng)目找合作伙伴,，只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,，以防止受制于個(gè)別代理商,，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇八

我自x年x月x日到公司工作至今,，對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真，能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,，不計(jì)較個(gè)人得失有一定的奉獻(xiàn)精神,。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,?？头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場(chǎng)的布局,，又要熟悉賣場(chǎng)銷售的'產(chǎn)品,，以便應(yīng)對(duì)顧客的咨詢;既要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑,。我積極圍繞客服臺(tái)以下工作內(nèi)容有針對(duì)性地展開(kāi)自己的工作：

店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開(kāi)具,，顧客意見(jiàn)處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待,。對(duì)待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,，每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒,，讓顧客感覺(jué)到受到重視,，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。

發(fā)票開(kāi)具的工作量很大,，一天要開(kāi)出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)x本。這其中還要向顧客解釋,，不能隨顧客的心意內(nèi)容,、日期隨意開(kāi)。要做到既符合票據(jù)開(kāi)啟的規(guī)定,，又能讓顧客滿意,。

贈(zèng)品發(fā)放，是我客服部門(mén)配合企劃部或是賣場(chǎng)門(mén)店的工作,。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致,。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表,，做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的,，做到時(shí)時(shí)提醒,。

此外，在工作中我積極配合上級(jí)主管的工作,，貫徹執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理的決議,。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn),，推找購(gòu)物車,，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步,。

現(xiàn)今,，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨(dú)立承擔(dān)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在日常工作中,，我能夠處處留心踏實(shí)學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),。在工作中,，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力和向心力起了一定推動(dòng)作用在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇九

20__年6月公司就任以來(lái)，中心工作快速推進(jìn),，倉(cāng)庫(kù)出租及其它項(xiàng)目建設(shè),。但由于受倉(cāng)庫(kù)出租率和價(jià)格的影響，項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn),。針對(duì)這一困境,，公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施，抓住問(wèn)題結(jié)癥,，對(duì)癥下藥,，基本上解決了倉(cāng)庫(kù)出租滯后，也因此能夠于20__年7月1日出租,。期間公司上下齊心協(xié)力,，體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!

二。加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升員工隊(duì)伍素質(zhì),。

九月份我加了公司的培訓(xùn)，感到收獲很多,。我認(rèn)為,，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,，而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán),。回顧以往的各項(xiàng)工作,，我所取得的成績(jī)有目共睹,，當(dāng)然離不開(kāi)各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)。表明我們是一個(gè)不怕困難,，勇于開(kāi)拓,，不斷進(jìn)取的團(tuán)體。通過(guò)我們公司上下堅(jiān)持不懈的努力和拼搏精神,，我堅(jiān)信鄭明物流一定能發(fā)展成為中國(guó)現(xiàn)代物流的新型企業(yè),。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開(kāi)。

第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作,，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營(yíng)造一種購(gòu)買的__及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十一

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)與十一月分別,。首先在這個(gè)月里,，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項(xiàng)目，緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導(dǎo)的項(xiàng)目流程,。毫無(wú)疑問(wèn)這個(gè)十一月對(duì)我而言是比較重要的一月,。這個(gè)月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導(dǎo)下順利完成我的第一次開(kāi)評(píng)標(biāo)。對(duì)于本月的收獲，我做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：

1.學(xué)習(xí)辦理異地開(kāi)標(biāo)所要準(zhǔn)備的工作,，在項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)之前應(yīng)該確認(rèn)當(dāng)?shù)亻_(kāi)標(biāo)的步驟,?？梢詮V交好友，向有此方面經(jīng)驗(yàn)的人士咨詢相關(guān)流程,，確保開(kāi)標(biāo)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失,。評(píng)標(biāo)要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的流程，就算遇到意料之外的情況也不要慌張,，冷靜處理仔細(xì)分析,。這次進(jìn)行開(kāi)評(píng)標(biāo)流程，面臨的問(wèn)題不只是缺乏在云南開(kāi)評(píng)標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),，更為關(guān)鍵的是本次項(xiàng)目還遇到云南省新平臺(tái)試運(yùn)行的尷尬時(shí)期，新添加的系統(tǒng)功能不完善,，很容易出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),、故障等現(xiàn)象。給此次項(xiàng)目的進(jìn)行增添了很多阻礙,。然而外在的困難并不會(huì)阻攔我們前進(jìn)的步伐,。在我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的攻略下，我們與時(shí)間賽跑,，與問(wèn)題搏擊,，最終突破了層層考驗(yàn)。

2.___年的十一月十五日,，我首次面對(duì)自己主導(dǎo)的項(xiàng)目,。這是自己首次戰(zhàn)斗在項(xiàng)目的第一線上，心態(tài)稍微有一些起伏,，但是在項(xiàng)目經(jīng)理余良的指導(dǎo)下,，我已經(jīng)把開(kāi)標(biāo)要用的資料準(zhǔn)備就緒。打足十二分精神,，讓一切有條不紊的按照開(kāi)標(biāo)流程進(jìn)行,。項(xiàng)目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的，每一步都要保持冷靜,，首先要注意的是投標(biāo)人是否在開(kāi)標(biāo)規(guī)定時(shí)間前簽到,，電子平臺(tái)的招標(biāo)項(xiàng)目,，首先要確認(rèn)投標(biāo)人是否在開(kāi)標(biāo)前上傳電子版投標(biāo)文件。然后在開(kāi)標(biāo)當(dāng)天督促投標(biāo)人在電子平臺(tái)簽到,，投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前未簽到的投標(biāo)人將視為放棄參加本次投標(biāo),，超時(shí)遞交的所有投標(biāo)文件將不予接收。開(kāi)標(biāo)過(guò)程中仔細(xì)檢查開(kāi)標(biāo)一覽表,，表格內(nèi)容絕對(duì)不能修改,，我們只修改表格格式，招標(biāo)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?/p>

3.評(píng)標(biāo)工作可以說(shuō)是對(duì)整個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目理解的體現(xiàn),，首先要保證評(píng)標(biāo)過(guò)程的“公平,、公正”和保密性。開(kāi)啟評(píng)標(biāo)之前首先要確認(rèn)評(píng)委會(huì)成員是否全部到場(chǎng),，確認(rèn)評(píng)委全部到場(chǎng)的情況下宣讀評(píng)標(biāo)大會(huì)工作紀(jì)律,。收取評(píng)委老師們的通訊工具后方可開(kāi)啟評(píng)標(biāo)。評(píng)委的簽字文件一定要確認(rèn)無(wú)誤,，項(xiàng)目經(jīng)理要核算分值的準(zhǔn)確性,。

總而言之項(xiàng)目經(jīng)理在努力工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己，這不但是對(duì)工作和公司負(fù)責(zé),，更是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé),。感謝王惠師傅和項(xiàng)目經(jīng)理余良在這一個(gè)月里對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十二

我于20xx年4月底進(jìn)入公司,，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,，三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，能夠讓我順利的熟悉工作崗位,，圓滿完成銷售任務(wù)。

1,、遵守崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶,，運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷,；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié),。

2,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

每月做好銷售和開(kāi)拓計(jì)劃,，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,，多和同事溝通,，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

3,、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決,。

了解客戶的需求，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較）,，有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷量的建議。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,，靈活運(yùn)用到工作中。

客戶就是市場(chǎng),，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng),。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,，可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén)。

學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì),。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：

在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,，妥善處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,，不足之處立即調(diào)整,，杜絕其僥幸心理。

培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌）,，要力爭(zhēng)最好的位置。

加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,，通俗易懂,。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，為我們能把工作做的更好加油,！

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十三

已落實(shí)交通運(yùn)輸部,、甘肅省交通運(yùn)輸廳施工標(biāo)準(zhǔn)化要求和《高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指南》、《高速公路施工標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》,、內(nèi)容及項(xiàng)目辦施工標(biāo)準(zhǔn)化具體措施為重點(diǎn),，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部全體參建人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，以質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)為核心,，以確保施工安全為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)管理為手段,，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,，以推進(jìn)工程建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)環(huán)保和諧為目標(biāo)，堅(jiān)持精細(xì)施工,，平安交通,，嚴(yán)格管理，力爭(zhēng)將我項(xiàng)目工程打造為精品工程,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織措施到位,。

為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，我項(xiàng)目經(jīng)理親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,，各職工積極配合開(kāi)展,，并專項(xiàng)設(shè)立“安全生產(chǎn)月”組織機(jī)構(gòu)小組，緊緊圍繞“安全第一,、預(yù)防為主,、以人為本、綜合治理”的主題開(kāi)展此次活動(dòng),，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,，使活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置,、有檢查,、有落實(shí)。

由于準(zhǔn)備充分,、布置周詳,，使我項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、有計(jì)劃的正常軌道,，并使得在本次安全月活動(dòng)中項(xiàng)目部、各施工班組無(wú)任何大小傷害事故發(fā)生。

三,、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng),。

2、我項(xiàng)目部將懸掛“安全生產(chǎn)月”主題橫幅,，張貼安全標(biāo)語(yǔ),。制作警示性、提示性,、禁止性為主要內(nèi)容的安全警告牌,、標(biāo)志牌等布置在生產(chǎn)、加大宣傳安全知識(shí),，使安全生產(chǎn)做到人人皆知,。

3、項(xiàng)目安全副經(jīng)理對(duì)班組進(jìn)行各工種安全教育,，要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱患全面排查,。

4、以安全活動(dòng)為載體,，做好雨季施工的.安全工作,。

四、活動(dòng)總結(jié),。

通過(guò)本次活動(dòng)有聲有色的開(kāi)展,，在上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督下，努力做好隱患整改的各項(xiàng)工作,，在我項(xiàng)目部上下取得了良好的效果,，提高了全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn),、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)安全管理人員的責(zé)任心，為今后更好的開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),，深入現(xiàn)場(chǎng)，努力抓好安全生產(chǎn)工作,，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故，為創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn),。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十四

1,、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行,。

我部門(mén)密切和生產(chǎn),、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,，避免形成新的積壓,。同時(shí)，對(duì)各部門(mén)所需物資和材料做到了供貨及時(shí),，庫(kù)存合理,。采購(gòu)工作順利地開(kāi)展，下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%,。

2,、做好采購(gòu)跟單，不良處理追蹤等最佳決策方案,。

根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提出的申購(gòu)單,，認(rèn)真分析，并及早與供應(yīng)商聯(lián)系,，了解市場(chǎng)供求形勢(shì),，根據(jù)交貨計(jì)劃全方面追蹤，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作,，另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開(kāi)支,。積極的與供應(yīng)商展開(kāi)月結(jié)周期及價(jià)格的談判，供應(yīng)商的實(shí)地評(píng)估等,，有效的改善了月結(jié)30天,，資金緊張的狀況。

3,、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng),、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,。

在采購(gòu)前除了指定廠商外,，都需要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情，生產(chǎn)工藝,，品質(zhì)狀況等調(diào)查,，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，堅(jiān)持比質(zhì)量,，比信譽(yù)，比實(shí)力,，比價(jià)格,，貨比多家，擇優(yōu)選用,。

4,、采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。

為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),，杜絕暗箱操作,，新供應(yīng)納入，一定要有廠商資證明,，實(shí)地考察報(bào)告等,，價(jià)格經(jīng)由廠長(zhǎng)，財(cái)務(wù)總兼,，總經(jīng)理確認(rèn)后再納入,。主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資,、原材料的價(jià)格,、數(shù)量、等信息以清單形式報(bào)送廠長(zhǎng)和dennis,。

5,、配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾,。

由于公司的訂單多,，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,，給我采購(gòu)部門(mén)工作帶來(lái)了一定的困難,，客戶意見(jiàn)較大。為給公司分憂解難,，在采購(gòu)過(guò)程中,，一是貨款安排公開(kāi)透明；二是按輕,、重,、緩、急合理安排資金支付額度和速度,；三是最大限度地安排承兌匯票支付,，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作,，以求得客戶的支持和理解,。另外再多與廠決談判，盡量延長(zhǎng)結(jié)款周期,，既緩解了公司資金緊張的矛盾,，又贏得了客戶的理解和支持。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十五

我的美好大學(xué)生活剛結(jié)束,，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)到公司培訓(xùn)了半個(gè)多月。報(bào)到時(shí),，我?guī)е约旱膲?mèng)想,，踏入電廠這個(gè)全新的環(huán)境，期待今后能夠在公司好好發(fā)展,，我對(duì)自己的未來(lái)充滿希望,。

剛報(bào)到，我很快就認(rèn)識(shí)了幾個(gè)跟我一樣,，剛來(lái)報(bào)到的小伙伴,，我們將是公司的新員工，新未來(lái),。在培訓(xùn)前的這幾天里,，我們能很好的相處，一起聊天,，一起吃飯,，一起打籃球，我們總能找到很多共同話題和愛(ài)好,。在這幾天的相互了解中,，我能感覺(jué)得到，在今后的工作中,，我們能相幫助,，相互督促，能共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

當(dāng)然,，來(lái)到公司，大家都關(guān)注著公司的食宿問(wèn)題,，我個(gè)人認(rèn)為很好,。公司包食宿，一天三餐外加宵夜,，餐餐五六個(gè)菜,，有葷有素，有湯有西瓜,，有時(shí)候午餐還有涼拌粉,，選擇豐富，菜都特別符合我個(gè)人的胃口,，伙食標(biāo)準(zhǔn)真的很高,，這可比我在學(xué)校的伙食都要好。有好伙食不能忘了光盤(pán),，有時(shí)候自己太貪心（伙食太多太好吃的緣故）浪費(fèi)了不少糧食,，這一點(diǎn)我今后得好好改善,。住宿方面，我們住的是單人間,，空調(diào)電視是標(biāo)配,，公司發(fā)了被子，團(tuán)委慰問(wèn)我們新員工時(shí)還發(fā)了很多生活用品,，只要自己把自己的宿舍衛(wèi)生搞好,，絕對(duì)可以天天住小酒店。

在省公司及公司培訓(xùn)的這幾天里,，我對(duì)公司的企業(yè)文化,，公司的發(fā)展以及我們年輕人在公司發(fā)展的前景都有了新的了解和認(rèn)識(shí)。

通過(guò)培訓(xùn),，我加深了個(gè)人在公司中的重要性,，尋找自我的優(yōu)勢(shì)、公司團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及創(chuàng)新都能在工作中引領(lǐng)我們走向成功,。在今后的工作中,，我們首先要培養(yǎng)正確的世界觀，人生觀,，價(jià)值觀,，要認(rèn)真做事，先做事,，再求回報(bào),。雖然自我的理想往往與現(xiàn)實(shí)存在很大的差異，但是我們也要端正自己的態(tài)度,，保持良好的心態(tài),，自我認(rèn)知，只要肯努力,，我們的理想終能實(shí)現(xiàn),。

進(jìn)入公司這個(gè)新環(huán)境，我們?cè)谌粘５娜穗H交往過(guò)程中,，遵守一些基本的溝通原則,，學(xué)習(xí)一些基本的溝通技巧，要學(xué)會(huì)謙虛,，誠(chéng)實(shí),，守信。我們還要鍛煉自己的表達(dá)能力,，要語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,，表達(dá)到位，既要善于表達(dá),，也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。在這個(gè)新環(huán)境中,，我們要學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人,，培養(yǎng)自己良好的言行習(xí)慣,，在今后的工作中磨練出自己良好的職業(yè)形象。

通過(guò)學(xué)習(xí)員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法,，讓我懂得了遵紀(jì)守法的重要性，要隨時(shí)注意自己的談吐,，規(guī)范自己的行為,，嚴(yán)格要求自己。通過(guò)安全教育的學(xué)習(xí),，我體會(huì)到了安全第一,，生命的寶貴。進(jìn)入工作崗位,，要做好安全保護(hù)工作,，要時(shí)刻牢記安全工作規(guī)程，要相信一切安全事故都可以預(yù)防,，時(shí)刻都不能放松警惕,，生產(chǎn)中要把安全放在首位，要“高高興興上班來(lái),，平平安安回家去”,。

最后，通過(guò)對(duì)公司的了解,，我對(duì)公司為來(lái)的發(fā)展充滿希望,。公司現(xiàn)在的脫硫改造,，以及準(zhǔn)備對(duì)其他公司企業(yè)供熱的轉(zhuǎn)型,，都給我們新員工提供很多很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。公司好,，員工也才會(huì)好,，所以作為新員工的我們今后要積極主動(dòng)學(xué)習(xí),，要一步一個(gè)腳印的進(jìn)步，時(shí)刻把安全放在首位,，努力為公司的發(fā)展做奉獻(xiàn),。因此，作為公司員工,，我們不能自私,，不能總打著自己的小算盤(pán)，要放開(kāi)眼見(jiàn),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,，會(huì)利用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的生活,，要跟自己的同事相互幫助，共同進(jìn)步?，F(xiàn)在,，我已經(jīng)完全適應(yīng)在公司的生活，結(jié)識(shí)了很多師傅朋友,，也明確了自己今后工作的發(fā)展方向,，期待能早些通過(guò)崗前培訓(xùn)，盡快進(jìn)入到工作崗位,，跟著師傅老師踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),，好好磨練自己，期待能早些在公司實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十六

一路的歡歌笑語(yǔ),，一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年，迎來(lái)了充滿希望的一年,，回首我來(lái)到酒店的這一年,，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存,，一年,，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的,，在這里的每一天,，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人,，這個(gè)過(guò)程的含金量,，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：

一,、工作方面,。

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門(mén)劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門(mén)。

作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的一個(gè)進(jìn)步,，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,。

我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間,、開(kāi)夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,，以便更好的服務(wù),，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,，好久之前便做好了準(zhǔn)備,，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食,、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激—情是火熱的所以發(fā)亮,，這就是企業(yè)的財(cái)富,、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得,。

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高—瞻遠(yuǎn)矚,，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天,，我都能看到了希望,。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念,、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè),。

多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志、多少年少輕狂,、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作,，勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風(fēng)順,、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十七

還記得剛進(jìn)入公司的時(shí)候，帶著新奇和期望,，對(duì)工作也是充滿了很多的動(dòng)力,，雖然剛開(kāi)始的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)有些艱難，畢竟從前的自己是不曾工作過(guò)的,，所以第一次面對(duì)工作,，還有些怯場(chǎng)，因而前期的工作相對(duì)我來(lái)說(shuō),，還是會(huì)有些艱難,，但是經(jīng)過(guò)公司的入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，我也能慢慢的適應(yīng)過(guò)來(lái),，接受自己工作的難度程度,，一步步的走過(guò)來(lái)。這樣一回首,，我覺(jué)得自己還是比較厲害的了,，我竟然堅(jiān)持了一年，我努力的克服了工作中的困難,，在我上級(jí)的帶領(lǐng)下,，我在自己崗位上慢慢的做出一點(diǎn)成績(jī)。

一年來(lái),，從工作中體會(huì)到苦與甜，但是整體上的感受,，我覺(jué)得還是比較好的,。不管工作有多辛苦，我卻是在其中學(xué)到無(wú)數(shù)對(duì)自己有用的東西,。首先是工作技巧,，起初的我對(duì)電腦的運(yùn)用的都不熟悉，在大家的幫助下,，我知道了電腦的各種快捷鍵的用法,，這樣我在進(jìn)行電腦工作的時(shí)候。速度就很快了,，而且還學(xué)到各類的視頻剪輯,、制作海報(bào)等，這更讓我的能力變強(qiáng)了,。所以這一年來(lái)我一直都在收獲,，不管是工作能力，還是交流能力,，都在上升,，這比我在大學(xué)的時(shí)候各方面都是在發(fā)展的，而且還是往好的方向發(fā)展。

一年里,，自己在工作上犯的錯(cuò)也不少,，但是最終都改過(guò)來(lái)了，有些是通過(guò)自己的反省后改的,，有些是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下改的,，我本人也善于知錯(cuò)就改，也是一個(gè)喜歡不斷改進(jìn)自己的人,。這份工作雖然難度有些大,，但是我犯的錯(cuò)誤也是比較常見(jiàn)的，沒(méi)有造成公司的損失,，所以相對(duì)也還好,。

一年的鍛煉，我褪去了往日的青澀,，不管做人還是做事,，都有不小的進(jìn)步和改變，我在這個(gè)過(guò)程里,，逐漸的把自己變得優(yōu)秀起來(lái),，改掉了自己以往的幼稚，為自己能力的提升不斷添磚加瓦,，讓自己在這工作中把能力給增強(qiáng)起來(lái),。那么往后的日子里，我只會(huì)奮斗起來(lái)的,，讓工作有更好的成績(jī),，相信自己能做到的。

員工工作情況總結(jié)報(bào)告篇十八

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間自xx年xx月8xx日到公司試用期以曩昔一個(gè)多月了,，這是我人生中彌足貴重的一段閱歷，固然我們公司剛分離出來(lái)許多規(guī)章在實(shí)踐中摸索,，但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司賡續(xù)壯大,，在冉司理的指導(dǎo)下我們?cè)谫s續(xù)的完善，在胡長(zhǎng)錫同事的贊助下漸漸學(xué)會(huì)基礎(chǔ)保證業(yè)務(wù)流程,，同時(shí)各方面均取得了必然的提高,，現(xiàn)將我的工作環(huán)境作如下總結(jié)：

我就是一個(gè)初出茅廬的孩童，只有在工作中在實(shí)踐中處處把穩(wěn),，多觀,、多想、多思考,、多學(xué)習(xí),、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。

只有扎實(shí)根基能力用于實(shí)踐,，在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)保證有了簡(jiǎn)單的了解,。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐，在同事胡長(zhǎng)錫率領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,，川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,，在實(shí)際調(diào)研扣問(wèn)中感想感染到本身還有很多不夠，由于實(shí)踐的不夠所以工作中扣問(wèn)知識(shí)面不敷,，致使無(wú)法寫(xiě)出完整的調(diào)研申報(bào),，但在老同事的贊助下漸漸控制保證業(yè)務(wù)流程及制度。

在這20天多天的學(xué)習(xí)中,，我一共查詢?cè)L問(wèn)了4家企業(yè),，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、社會(huì)效益,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了盡職查詢?cè)L問(wèn)和闡發(fā)，在同事的贊助下撰寫(xiě)了查詢?cè)L問(wèn)申報(bào)1份,，正在撰寫(xiě)1份,，為了科學(xué)決策提供根據(jù)，盡到查詢?cè)L問(wèn)員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)查詢?cè)L問(wèn)申報(bào)真實(shí)性,、精確性能力做到平安無(wú)誤,。

因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)才能強(qiáng)程度高的'工作人員，同時(shí)我保證公司考究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔胧?，?duì)保證風(fēng)險(xiǎn)節(jié)制有著較高的要求,，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次輔導(dǎo)，受益良多,，在往后的工作中，我要賡續(xù)的加深專業(yè)知識(shí),，賡續(xù)強(qiáng)化工作方法措施,，進(jìn)步工作效率賡續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)度。

最后,，我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多通知和輔導(dǎo)，同事也給予了我許多贊助,，使我真正感想感染到了保證公司的溫暖,，讓我真正從心里樂(lè)意加入這支充溢著“激情”的團(tuán)隊(duì)，我樂(lè)意為公司成長(zhǎng)壯大拼出我最大的盡力往返報(bào)公司,，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正,。我會(huì)以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。