無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇一
微信運(yùn)營中的活動策劃是很重要的一環(huán),,一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對性服務(wù)和營銷,,四,透過活動與用戶高頻次互動,,加深用戶對品牌的認(rèn)知和了解,,強(qiáng)化品牌忠誠度。
年初至今,,很多品牌的官方微信號都做了活動,,效果如何,估計沒幾個好意思說的,,因為效果實在不怎樣,。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,,實在沒幾個值得一提。
活動周期合理,。
微博活躍度在下降,,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,,月活躍用戶1.9億,,日均活躍用戶接近1個億,。
不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時活動還沒過期,噢耶,,還可以參加哦,興奮地加入了,。
從幾個比較成功的活動來看,,活動周期最好設(shè)置為一個星期,用戶亢奮地來了,,滿懷期待地參加活動,,心滿意足留下,一兩天的周期太短了,。
選對推送時間,。
微信上的信息推送時間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,,早上推送不如晚上推送,。
在用戶心情愉悅的時間點(diǎn)推送信息,可以增加活動信息的有效閱讀率和參與率,。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,,可以在推送后形成第一輪口碑分享,,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會更高,。
活動規(guī)則簡單,,用戶參與不累。
舉個例子,,看下圖,,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,,我試過,,活動參與完,不斷切換新浪微博和微信,,至少要花個5分鐘,,這還是在記住活動內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動的效果非常難看,,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,,活動內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動規(guī)則擬定好后,,找財務(wù)部和銷售部那幫人做個調(diào)查,能看懂不,,知道怎么參加活動不,,要多久才能完成整個活動參與。
我的建議:活動規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,,活動環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,,具體看獎品,不太給力的獎品還是盡量把時間能縮短就縮短,。
還有一點(diǎn),,就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,,活動前多找人試試,,用戶是非常懶的。
獎品要有新意,。
以前總是搞iphone,,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡,。
來點(diǎn)有新意的吧,,不然用戶沒興趣。
做好活動預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉,。
活動要更多人參與才會有引爆效應(yīng),,特別是活動的目標(biāo)人群,活動是針對潛在用戶和新訂閱用戶的,,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,,官網(wǎng),、官微,、淘寶店、線下門店易拉寶等,,活動是針對老顧客的,,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺上來。
特別需要注意的,,不管活動是針對老用戶還是新用戶,,都要充分利用好被關(guān)注自動回復(fù)和消息自動回復(fù),,利用這些功能再次作活動提醒,例如,微博上宣傳,,關(guān)注微信公眾號,,贏取萬元獎品,用戶關(guān)注公眾號后,,公眾號的被關(guān)注自動回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加贏取萬元獎品活動”,,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時,消息自動回復(fù)里再提醒用戶“贏取萬元獎品活動進(jìn)行中,,歡迎參與”。
透過這些功能,,不斷提醒新老用戶參與到活動中來,,充分告知,讓用戶印象深刻,。
前述所講的是接觸方式,,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,,要不至少過目不忘,,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎,,最高獎品一萬元,,有人會寫:“參加x活動,贏取大獎”,,有人會寫成:“動動手指,,一分鐘贏取萬元大獎”,,哪個效果會更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動告知嘛,,錄一段語音,,把原來的“你好,,歡迎致電”改成“你好,歡迎致電,,本公司正舉辦一分鐘贏取萬元大獎活動,,參與方式,微信上搜,,關(guān)注即可參與哦”,。
會撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,,花個5-6分鐘時間把電話彩鈴改一下,,效果至少會增強(qiáng)很多。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇二
微信營銷活動方案怎么做,,是許多企業(yè)都關(guān)心的問題,。微信運(yùn)營中的活動策劃的重要性不言而喻,既可提高粉絲活躍度,、又可以借活動提升營銷轉(zhuǎn)化率,,通過搜集到的用戶信息得以進(jìn)一步針對性服務(wù)和營銷。透過活動與用戶高頻次互動,,加深用戶對品牌的認(rèn)知和了解,,強(qiáng)化品牌忠誠度。許多品牌的官方微信號都做了活動,,效果如何,,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣,。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,,實在沒幾個值得一提。我個人認(rèn)為,,微信營銷活動方案策劃應(yīng)該從以下方向著手:
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與,。
比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,,然后點(diǎn)擊登錄,,輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎,。
其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜,。
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,,帶來多少流量,,銷售多少產(chǎn)品。
絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量,、或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的,。
有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,,而流量或者銷量才是。
有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,,一旦不可控它會成為活動風(fēng)險,。務(wù)必保證roi大于1。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動,,就像第一點(diǎn)所講的,,其實這是用戶體驗的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),,正如第一點(diǎn)將講的,,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動@5個10個人,,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,,都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,,因為簡單嘛,,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,,打怪獸,、升級本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加,。
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,,他開心愉悅了,。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體,、對不起體,,沒人給錢他們,,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵,。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費(fèi)者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少企業(yè)營銷投入,。
這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,,做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播,。
1、活動的門檻要低,。一般來說,,根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好,?;顒用嫦虻娜巳涸匠跫壴胶茫驗樵绞歉呒売脩?,用戶群越少,,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠(yuǎn)不如初級用戶。另外,,門檻低還包括活動規(guī)則的制定,,規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,,參與的人越少,,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2,、活動回報率要高,?;顒右欢ㄒ尫劢z受益,,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高,、獎品豐厚,,用戶的積極性才能被調(diào)動起來?;顒营勂房梢允俏镔|(zhì)的,,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,,就是因為對于鋪天蓋地的活動,,消費(fèi)者早已司空見慣,,對于獎品早已不動心,因此獎品要設(shè)置的有特色,,有吸引力,。
同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,,但是中獎的人數(shù)少,,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性,。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上,,盡量多設(shè)一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品,。
3,、趣味性要強(qiáng)?;顒拥娜の缎栽綇?qiáng)越好,,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,,活動的氣氛才能營造起來,。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,,大家都會積極參與進(jìn)來,。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇三
微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片,、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國,。截止2015年底,,微信用戶已達(dá)到5億人,每3.2個人里便有一個人使用微信,,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長,。
微博與微信用戶的增長對比
雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,,仍然使它成為一種新興的營銷平臺,。
作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時,,也具有較大的不同,,也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動性強(qiáng),、操作簡單,、成本低等優(yōu)勢,。通過微信公眾平臺、朋友圈,、漂流瓶等渠道,,來達(dá)到微信推廣營銷的目的。
從節(jié)點(diǎn)式的微信活動,,到整個房地產(chǎn)的營銷過程,,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進(jìn)行不同程度的參與,,來配合營銷推廣工作,,而不是單單的產(chǎn)品戶型展示、活動消息發(fā)布,。
二,、 微信營銷優(yōu)勢與意義
房地產(chǎn)的目標(biāo)客群年齡段在20歲-50歲之間,而微信用戶年齡
段也在18歲-45歲之間,??腿荷系闹睾希瑳Q定了微信營銷推廣將在房地產(chǎn)的銷售推廣中,,占有不可或缺的一席之地,。
低廉的成本、簡單的操作,、較高的參與度以及較強(qiáng)的互動性,,也使微信營銷這種新興的營銷方式,在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽,。
精確的客群定位
針對性強(qiáng),。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群,。微信營銷推廣,,定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,,達(dá)到更好地宣傳效果。
信息更新快捷及時
傳統(tǒng)營銷模式,,往往由于產(chǎn)品信息,、客戶資料更新慢,,客戶流失會比較嚴(yán)重,。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,,多角度的對樓盤進(jìn)行宣傳推廣,,更能及時和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通,,及時的將產(chǎn)品、活動的信息傳遞出去,。
多渠道推廣獲得關(guān)注
微信公眾平臺可以以二維碼的模式,,插入到各個推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁,,還是dm直投、各種紙媒,,均可以成為微信推廣的平臺,。
三、如何微信營銷
所謂的微信營銷,,不僅是單一的.銷售過程,,而是將微信營銷推廣融入于房地產(chǎn)營銷推廣的整個過程中,以達(dá)到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,,微信營銷體系也不十分健全,,一般來說包含:微信開放平臺、微信公眾平臺,、朋友圈,、漂流瓶、功能軟件開發(fā),、微信點(diǎn)贊與二維碼傳播,。
微信開放平臺
方式:利用微信的信息開放特征,將產(chǎn)品的信息進(jìn)行釋放,,把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信,,或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當(dāng)中。
實質(zhì):類似于各種分享,。
優(yōu)點(diǎn):微信用戶的重度關(guān)系圈,,有效進(jìn)行口碑傳播。
不足:產(chǎn)品大范圍擴(kuò)散比較困難,。
微信公眾平臺
方式:微信認(rèn)證賬號,,類似于qq空間,微信上的品牌主頁,,可以進(jìn)行產(chǎn)品的形象化展示,、信息發(fā)布、活動參與,。
實質(zhì):專屬推送信息渠道,。
有點(diǎn):推送的對象是關(guān)注你的用戶,所以關(guān)系比較親密,;到達(dá)率100%,。
不足:如果用戶關(guān)注了 20 個品牌,,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了,。
朋友圈
方式:可以將手機(jī)應(yīng)用,、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開,。應(yīng)用于信息發(fā)布、活動參與,、圈內(nèi)分享,。
實質(zhì):私密社交,信息分享
優(yōu)點(diǎn):交流比較封閉,,口碑營銷會更加具備效果,。
不足:開展?fàn)I銷活動比較困難。
微信漂流瓶
方式:將活動信息,、折扣信息進(jìn)行漂流瓶傳播,,接收到的客戶,可以憑此信息參加活動或是得到某些價格優(yōu)惠,。
實質(zhì):信息的不定向傳播,。
優(yōu)點(diǎn):交流、信息傳播比較開放,。
不足:傳播方向,、范圍無法確定。
功能軟件開發(fā)
方式:通過微信周邊軟件的開發(fā),,使我們的微信主頁具有某種功能,,諸如房貸計算器、樓盤區(qū)位圖,、抽獎轉(zhuǎn)盤等,。
實質(zhì):微信周邊功能。
優(yōu)點(diǎn):增加微信獨(dú)特功能,,更能吸引客戶參加微信活動,。
不足:需要費(fèi)用較高,宣傳推廣較為被動,。
微信點(diǎn)贊與二維碼傳播
方式:通過點(diǎn)贊,、掃描二維碼進(jìn)行活動及傳播。
優(yōu)點(diǎn):活動更加直接,,互動性更強(qiáng),,二維碼傳播更加簡潔,可以與其他推廣方式互動傳播。
不足:模式較為單一,,如果吸引力不足的話,很少有人去掃二維碼,。
四,、如何提高微信營銷參與度
雖然目前微信使用廣泛、普及度較高,,但是如果我們的微信營銷沒有較高的吸引力,,是不能獲得較高的參與度的。如此一來,,微信營銷就只成為了空談,,收效甚微。這也是其他地產(chǎn)公司進(jìn)行微信營銷失敗的根本原因:沒有客戶參與,。
要想提高微信營銷的參與度與吸引力,,必須加強(qiáng)微信營銷的互動性、活動吸引力,、加強(qiáng)獎勵優(yōu)惠力度,。
1. 掃描有禮、點(diǎn)贊有禮要以虛擬物品為主,,例如:q幣,、話費(fèi)充值卡、qq會員,、黃鉆……這樣便于及時兌現(xiàn),,方便客戶參與。
話,、案場情況,、員工生活、哲理名言,、購房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容,,在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告,諸如:logo,、slogan等,。然后再利用微信進(jìn)行病毒式的傳播。
3. 堅持微信上的客服服務(wù),,客戶能及時找到我們的工作人員解答疑惑,,而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員。
4. 相冊內(nèi)的產(chǎn)品展示,、信息釋放堅持定時,、及時更新,微信營銷的最大優(yōu)勢就在于能夠抓住信息的時效性,最快的將客戶想要的信息釋放出去,。
五,、微信活動與現(xiàn)實活動的互相轉(zhuǎn)化
微信營銷的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的活動,。
當(dāng)微信的粉絲,、意向客戶達(dá)到一定程度的時候,我們可以組織看房團(tuán),,推出優(yōu)惠折扣,。還可以提前釋放活動信息,讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇四
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,,目前在中國市場銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營銷還是線下營銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時裝店,,同年,,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅,。迪奧夢幻口紅可迎合各種女性,、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,,誘感力無從抗拒,,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時無刻讓自己的王國里的每一個事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,,名牌口紅十大品牌,,世界時裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,,世界知名奢侈品品牌,,極具影響力品牌。
(2)互動性突出,。微信營銷是基于熟人社交建立的平臺,,朋友圈互相評論、點(diǎn)贊,、轉(zhuǎn)發(fā),,具有很強(qiáng)的互動性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢,,達(dá)到很好的營銷效果,。
(3)營銷成本相對低。相比于傳統(tǒng)的營銷方式,,微信營銷需要投入的人力成本,、物力成本,、財力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果,。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),,在付出金錢的同時可以實時統(tǒng)計營銷效果,。
2、目標(biāo)人群定位分析:
微信是社交應(yīng)用,,當(dāng)然想要面向所有群體,,但實際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對人群屬性進(jìn)行分析顯示,,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物,。我們將主要定位消費(fèi)群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢?。中國化妝品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場備受年輕女性,、學(xué)生、職場女性的青睞,。特別是大學(xué)生在購買化妝品時受商品價格,,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像,、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,,大家也會愿意購買,也促使了消費(fèi)購買的欲望,。無論是化不化妝的姐妹都會用一下口紅,,而彩妝愛好者對口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙,、事情多,、上班早起沒有時間打扮的女性,小小一口紅,,放進(jìn)包包也,、不占地方,讓你能隨時隨地補(bǔ)妝看起來更精神,。
(1)消費(fèi)需求,。
消費(fèi)需求指:消費(fèi)者對商品和勞務(wù)形式存在消費(fèi)品的需求和欲望。直接需求:吃,、喝,、玩、樂等;簡介需求:獲得精神上的滿足的消費(fèi),。
(2)消費(fèi)特點(diǎn),。
任何一個消費(fèi)者在消費(fèi)的時候都會表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)。男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者表現(xiàn)出的特點(diǎn)不同:男性消費(fèi)者偏重理性,女性消費(fèi)者偏重感性,。
消費(fèi)年齡層次也會展示不同的特點(diǎn):有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵,。
(3)消費(fèi)心理。
指消費(fèi)者在消費(fèi)時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程,。大概有四種消費(fèi)心理:從眾,、求異、攀比,、求實,。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)者習(xí)慣,、價值觀,、性格、氣質(zhì)等方面特征,。消費(fèi)者在比較不同品牌的產(chǎn)品,,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實力更強(qiáng)的一方,。
(4)消費(fèi)習(xí)慣,。
指消費(fèi)主體在長期消費(fèi)實踐中形成的對一定消費(fèi)實物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場銷售較為良好的口紅產(chǎn)品,,但是為更好的對迪奧口紅進(jìn)行評價,,我們運(yùn)用swot的方式對迪奧口紅市場情況進(jìn)行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(strengthes):對于迪奧口紅來說,,產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢之一,,具體表現(xiàn):口紅市場發(fā)展成熟、穩(wěn)定,?;A(chǔ)彩妝的市場銷售額增長率快速增長;產(chǎn)品種類豐富,滋潤效果好,。價格適中,,符合大眾女性消費(fèi)水平。產(chǎn)品柔和無刺激,,適合所有女性,。
劣勢(weaknesses):口紅市場競爭激烈,難打入市場,。其他彩妝品占據(jù)市場份額大,,根基牢固??诩t技術(shù)不完善,,高品質(zhì)教其他護(hù)膚品少,。口紅產(chǎn)品品牌多樣,,競爭力大,。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來品牌也在不斷地引進(jìn),,競爭對手強(qiáng)大,,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位,。
2,、競爭對手分析。
迪奧雖是國際享譽(yù)的品牌,,但國產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,,收到了很多人的喜歡,對于口紅系列也是同樣如此,。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),,與我們價格相當(dāng)?shù)钠放浦?,紀(jì)梵希和mac是我們最大的競爭對手,。
下面我們就三者之間進(jìn)行了詳細(xì)的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒,。
mac,。
紀(jì)梵希。
價格,。
規(guī)格,。
一支。
一支,。
一支,。
宣傳方式。
先后誠邀港臺及內(nèi)地一線女星代言,,廣告媒體宣傳,。
聘請多位明星當(dāng)形象代言人,投放電視廣告,,電視媒體的強(qiáng)勢宣傳,。
參加藝術(shù)展,時裝周,,開展以主題形式的快閃電,,娛樂消費(fèi)于一體。
消費(fèi)者定位,。
發(fā)展目標(biāo),。
能夠持久不掉妝,同時加倍滋潤呵護(hù),,走出國際市場。
誠信經(jīng)營,、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國市場,。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,,創(chuàng)造出一種新的流行,,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1,、微信公眾號的創(chuàng)建,。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,,讓人能一眼就知道公眾號推送到內(nèi)容,。
(3)昵稱:公眾號取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,,更加簡單直接,,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號的推廣內(nèi)容,,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識分享給粉絲,,一舉多得。
2,、公眾號自定義菜單設(shè)置,。
3、公眾號設(shè)置自動回復(fù),。
4,、公眾號文案圖文排版。
一個公眾號做的是否漂亮,,首先就是看公眾號的排版設(shè)計,,只有擁有提大的視覺沖擊力,才會有讓讀者繼缺讀下去的欲望,,由此可見一個好的圖文排服尤為重要,,本設(shè)計的微信公眾號采用一圖一文交替運(yùn)用的模式,將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中,,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號每天都可以發(fā)布篇文章,,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,,有趣的好玩的資訊,適當(dāng)?shù)年牱劢z進(jìn)行提問,,提高粉絲互動力,,增強(qiáng)忠誠度,,讓粉絲感受到公眾號的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,,增加潛在粉絲量,,對軟文的撰寫,我們可以設(shè)置符合公眾號定位的個性化的標(biāo)題,,將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運(yùn)用在公眾號文章中,,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性,。
我認(rèn)為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業(yè)務(wù)員,。為什么會這么說呢?
因為當(dāng)做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶,、增加客戶粘度以及信任感,、促進(jìn)客戶成交實現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營銷,,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng),。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群,、朋友圈,、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦,、心理,,并將其系統(tǒng)的整理,。因為這是對客戶認(rèn)知的最重要一部,,所以這一系列過程是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測,、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理,。
5、推送信息維持客戶關(guān)系,。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),,我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位,。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任,。整個編排需要與下一步的互動做好對接,,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等,!這些來增加客戶的粘度以及信任感,,但整個模式不僅如此,,既然是互動營銷就要體現(xiàn)互動的意義,互動才能真正增進(jìn)感情,,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,,我將一個客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了,。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價值與客戶談價格,。
(4)習(xí)慣:習(xí)慣稱贊,、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷。
(5)表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣,。
6,、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理,,跟蹤顧客,。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的`就是實現(xiàn)成交,、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營銷了,。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交,、未成交,、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,。
說起成交,,成交很簡單,有了信任,,成交就太簡單了,,有新產(chǎn)品、有活動,,對那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):
(1),、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
(2),、客戶獲得的好處,。
(3)、促進(jìn)客戶立刻購買的理由,。
7,、口碑營銷傳播,。
先問問大家什么時候別人才會為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:
(1)有價值,、好玩的東西,,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,,好處,,為目的而為,。
融入推送信息的編排,,如每次推送都可以發(fā)送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,,先讓大家看一半,,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回?fù)審查后獲得后面的信息?;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此,。
活動信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,,下單送禮等這些雖然有點(diǎn)對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,,但效果在那放著呢。以上兩點(diǎn)是最基本的,,大家應(yīng)該懂得,,就不舉例說明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,,一傳百,,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,,可模版逃不過以上幾點(diǎn),,做好以上信息,做互動營銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了,!
實施目的:
1,、目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水,。
2、微信確實是移動銷售不可或缺的,,現(xiàn)在不及時做,,將來想長期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲,。
3、別人花錢購買資源,,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買,。
4,、前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,,減少退單率,,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度,。
5,、將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,,比如讓客戶介紹客戶,,形成新的利益增長點(diǎn)。
6,、微信粉絲越多,,將來的宣傳越有力。
實施步驟:
每一個項目一個私人微信號,,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,,而最終的流向都在公眾號上。
公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,,私人號進(jìn)行宣傳,,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),,轉(zhuǎn)化購買,。
時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
具體任務(wù):
第一階段:一個星期,。
1,、打造微信名稱,簽名。
2,、前三天,,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,、隨后每天三篇內(nèi)容,,一篇長內(nèi)容,有趣,,貼近客戶,,有用,有轉(zhuǎn)載率,,文章末尾有引導(dǎo),,有電話。
4,、早晨,,中午,晚上,,發(fā)三次內(nèi)容,。
5、做好朋友圈的交流和單個人交流,,每天不少于三次,。
第二階段:半個月。
1,、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信,。
2、進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式),。
3,、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4,、需要注意的是,,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1,、朋友圈每日發(fā)消息三次,,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容,。廣告不能明顯,,不刷屏。
2,、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,,以促進(jìn)信任,,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持,。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購,,而且還能介紹單子。
3,、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶,。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開始,,注意分辨不要把一些商家組建的群,,群主加進(jìn)來。
5,、微信群本身營銷,,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,,讓群主幫忙推薦,。
6、客戶群體的拓展,,這個目前也很重要的一塊兒,,就是女大學(xué)生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些,。
活動營銷規(guī)劃,。
1、活動對象,。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場定位人群在18-35歲以上的女性群體,,本次活動宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生,這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物,,對彩妝口紅也比較感興趣,。
2、活動主題,。
本次活動策劃以“雙十二大促銷,,全場八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號領(lǐng)取代金券,,主要將口紅的主題突出,,運(yùn)用微信公眾號宜傳同時增加銷量,,擴(kuò)大影響力,吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽,,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,,也推出了一些活動,該活動在微信公眾號的推廣,。
3,、活動注意事項。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,,沒有其他的微信內(nèi)容,,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信,。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動:從來不和微信上的好友互動,,不評論人家的微信,,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,,這樣也是一個大忌,。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,,就成了一個簡單的發(fā)布,,再發(fā)布的一個重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,,其他就沒了,,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,,每天不同的花樣,,不同的形式,朋友們都覺得有意思,,有趣,,不會鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,,很有價值,,可以學(xué)到很多東西,。
3、活動目的,。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)的目的,,借助微信公眾平臺為為我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,各大微信,、微博、線上線下作為活動手段,,吸引職業(yè)女性,、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強(qiáng)品牌的推廣目的,,利用消費(fèi)者對品牌的忠誠度,,加強(qiáng)產(chǎn)品擴(kuò)大推廣,提高知名度,,鼓勵買家線上購買力,。
4、活動時間與地點(diǎn),。
活動時間,。
活動地點(diǎn)。
11月30日---12月20日,。
“口紅小助手”微信公眾平臺,。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺,。
12月20日,。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,,微博和微信公眾號,。
5、活動內(nèi)容,。
微信在給你展示最基本,、最全面的功能時,也打開了另外一條廣闊的營銷大門,,微信營銷以新鮮血液的注入,,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運(yùn)而生。像微信營銷的方式就有微信公眾號,,微商營銷等,。迪奧官方公眾號會每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,,每天還會不定量增加粉絲數(shù)量,,是一個發(fā)展前景特別好的營銷方式,。
活動形式:本次營銷活動恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀(jì)念意義,,體現(xiàn)其商品價值和品牌經(jīng)營歷程,,我們可在活動前兩天準(zhǔn)備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架,,或可接受預(yù)售,,收取預(yù)定押金,就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額,,充分運(yùn)用軟文技巧,,在活動開始當(dāng)天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,,微博,、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),,“線下”在各大商場專柜和各大廣場設(shè)立展架,,負(fù)責(zé)人一對一介紹,讓每個顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果,,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,,方便顧客掃碼下單,促成交易,。我們將從下面幾點(diǎn)來進(jìn)行:,。
(1)迪奧公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,,很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動微博,,“公眾號的1萬個聽眾想當(dāng)于100萬個微博粉絲”也不是沒有道理的。因為微博中的粉絲存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,,而微信的粉絲都是真實的,,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價值,,每一一個人都是潛在客戶,,這就當(dāng)然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,,無論你在哪里,,只要你帶了手機(jī),就能隨時和你未來的客戶進(jìn)行很好的互動,,相比更加方便及時,。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號后臺設(shè)置好的快捷回復(fù)方案,,能夠讓客戶在第一時間就得到滿意的答復(fù),,這種方式就很好的實現(xiàn)了超越一對一的高效溝通,,讓客戶所面對的是一一個個專業(yè)服務(wù)、具有很強(qiáng)互動性的咨詢,。
(2)二維碼掃一掃,。
任度,提高粉絲的忠誠度,,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個功能,,這個功能可以加好友,找微信公眾號,,方便快捷收付款,,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)?,搜索產(chǎn)品價格等等,我們此次推行的雙十二活動,,就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號,,以免費(fèi)獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球,活動現(xiàn)場的二維碼牌子我們會放在展柜最顯眼的地方,,只要你敢掃我們就敢送,。
此外可以多印一些二維碼的紙出來,張貼在我們所有要做活動的地方,,是提前跟這些地方打好招呼,,不會被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動主題“迪奧雙十二”-一線上購買,,參加活即可獲得免費(fèi)口紅小樣一份為主,,活動過程中還可以獲得免費(fèi)代金券。與雙十二促銷海報合照發(fā)朋友圈,、微博等社交軟件積贊38個以上,,即可獲得免費(fèi)領(lǐng)取代金券機(jī)會,門店購買“滿300元”即可獲得“免費(fèi)砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利,。反饋用戶即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得精美小禮品一份,。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動手段,,就像打折優(yōu)惠一樣,,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)購物的同時還能提高店鋪的銷量,,雖然打折的利潤不是很高,,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購物的數(shù)量,,起到很重要的宣傳作用,,加深顧客印象,,提高營業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號中的代金券,。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點(diǎn)贊數(shù)量,,將照片傳到我們公眾平臺我方確認(rèn)后將會隨機(jī)的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,,3天內(nèi)有效,。
(4)免費(fèi)砸金蛋抽獎。
為給廣大粉絲贈送福利,,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費(fèi)滿500元的,,即可免費(fèi)獲得砸金蛋抽獎機(jī)會,一等獎您將獲得近期熱門電影院門票-張,,二等獎您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個,,三等獎您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個。
6,、活動預(yù)算,。
此次迪奧活動舉辦投入較大,活動多種多樣,,需耗費(fèi)大量資金,,購買材料、打印二維碼紙張等,,所以我根據(jù)基本的活動預(yù)估了大概需要的經(jīng)費(fèi),,如下表格展示:
活動進(jìn)程。
活動項目,。
花費(fèi)(元),。
物資購買。
促銷臺,、門展,、帳篷,長條桌等,。
3000,。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張,。
1000,。
維護(hù)微信公眾號平臺。
迪奧微信公眾號,。
5000,。
各類廣告宣傳。
活動宣傳。
8000,。
活動一,。
“雙十二促銷,全場八折”
10000,。
活動二,。
代金券領(lǐng)取。
1000,。
活動三,。
送小禮品/電影票。
1000,。
活動參與人數(shù),。
公眾號運(yùn)營維護(hù)3人。
物資購買及活動宣傳6人,。
各活動工作人員6人,。
合計。
15人,。
28000元,。
7、效果評估,。
本次迪奧口紅的營銷活動在線上和現(xiàn)場兩方面互相配合開展,一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù),,活動互動的及時回復(fù),,及時統(tǒng)計在線人數(shù)。另一方面在促銷活動現(xiàn)場注意服務(wù)態(tài)度和活動宜傳意識,。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營銷,。
迪奧口紅與預(yù)計目標(biāo)對比,與活動前后對比評測本次活動在目標(biāo)消費(fèi)群體中影響力,,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,,通過活動后的線上線下調(diào)查問卷,統(tǒng)計評估本次活動效果,。并統(tǒng)計微信公眾平臺訪問量及互動情況,,統(tǒng)計評估本次活動效果。在加上微信公眾號平臺反饋情況和點(diǎn)贊情況,。和統(tǒng)計官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等,,評估本次活動效果,。
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,,首先要把自己推銷出去,,讓大家對你產(chǎn)生好感,,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,,購買你的產(chǎn)品,。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,,和大家建立一個良好的關(guān)系,。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多,。記住,,以人為本,才是微信營銷之道,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇五
首先公眾平臺接cms要具備搖搖現(xiàn)場模塊讓現(xiàn)場參與群眾掃描二維碼加入公眾平臺輸入搖搖始搖比誰搖數(shù)屏幕排名,。
微信搖一搖營銷泡鈕軟件,微信電腦安裝教程,聯(lián)系q把鼠標(biāo)放到我用戶名上既可看到。
你好,我們的夢尋微信營銷專家主要有以下功能1.自動定位全國任意地點(diǎn),自動循環(huán)地理...并自動進(jìn)行打招呼3.自動進(jìn)行搖一搖的操作,自動搖一搖驗證,。
微信營銷也將會越來越重要了,以下是微信的營銷工具1,、漂流瓶方式:把信息放進(jìn)瓶...用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
再去了解以下微信的營銷工具,。
1,、漂流瓶方式:把信息放進(jìn)瓶子里,用戶主動撈起來...用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
普通的微信推廣,、漂流瓶,、lbs應(yīng)用、搖一搖活動,、微信app等,這些都是可以的,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇六
微信是目前應(yīng)用最時興的即時通訊工具,隨著微信的發(fā)展,,微信營銷也開始逐漸發(fā)展起來,,微信營銷有著比微博營銷更加精準(zhǔn)和私密的特點(diǎn)。下面是有20xx微信營銷活動推廣,。
歡迎參閱,。
第一步:微信營銷策劃。
也許很多人會納悶,,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開發(fā),,搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項目與微信營銷結(jié)合起來進(jìn)行定位:
1、客戶定位,。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,,有針對性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位,。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng),。戶型的大小也會對房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,,在微信平臺將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,,或者拍一些漂亮的照片,,或者書寫一些房子的美好故事。
3,、價格定位,。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價格來確定,。
4,、營銷策略定位。營銷的方式有很多,,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,,通過聘請一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,,或者展會,。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,,或者線上線下結(jié)合的方式來進(jìn)行?這些營銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮,。
在整個的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會,促進(jìn)客戶的購買率,。
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,,消費(fèi)者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,,可能20或者30年才會有一次,,是一輩子的家。因此,,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,,要讓購房者在多次的查看、對比,、咨詢過程中,,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對于公眾賬號名稱擬定,、微信官網(wǎng)建設(shè),、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個詳細(xì)的方案。
第三步:推廣,。
1,、推廣二維碼。
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,,既體現(xiàn)科技感而且還時尚好玩。當(dāng)然了,,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,,向公交車這些始終處于移動狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧,。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏,、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,,都很想知道這是誰的設(shè)計靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法,??梢栽谛麄麟s志、樓盤宣傳手冊,、戶型圖和員工名片上印上二維碼,。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣,。
可以和合作的媒體互推,,也可以在門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博,、知名論壇等推廣,,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,,推廣方式就不少,,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣,、微信朋友圈推廣等等,。
3、平面媒體推廣,。
在x展架上,、報紙雜志上都可以印上二維碼,,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,,幾乎都會印上二維碼,,二維碼的設(shè)計亦是別出心裁,圍棋狀,、用蛋糕盤托著的二維碼等等,。
第四步:運(yùn)營維護(hù)。
房地產(chǎn)微信營銷運(yùn)營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤,、抽獎,、房屋裝修知識問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會員系統(tǒng),,對客戶分組管理,,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對性的節(jié)日活動,。像剛剛來到的國慶節(jié),,可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關(guān)懷,,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷,。
一、雙十一運(yùn)營三大法則,。
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo),。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平,。雙十一后,,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,,就是一個「貪」字,。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨,?!肛澞睢挂粍?,也許本該w的目標(biāo),因為小二慫恿就備貨5000w,,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂,。
3:微信中自動跳轉(zhuǎn)淘寶天貓網(wǎng)址,,無需買家復(fù)制鏈接,不再讓淘寶網(wǎng)址屏蔽,。查看詳情,。
作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模,。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二,、今年雙十一平臺的變化,。
(一)平臺瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力,。
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)??隙〞ツ辏浅嗌偈俏粗獢?shù),,個人預(yù)計在20%左右,。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱,。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,,價格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購買力有點(diǎn)涸澤而漁了,,雙十一雖然旺季,,還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,,僧多而粥不見漲,,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),,塑造一個品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力,。前幾年每次雙十一過后,,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
但是,,從xx年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價格趨于接近,,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費(fèi)。天貓在沒有更多新用戶的進(jìn)入下,,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊,。
(二)移動端將成今年雙十一新看點(diǎn),。
越來越賣家開始注重移動端的運(yùn)營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法,。如果雙十一本身有會場,,要關(guān)注你移動端會場的位置,會場坑位的數(shù)量,。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
三,、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時間安排分配,。
首先,雙十一從運(yùn)營角度來說,,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b,、8:00-16:00;c,、16:00-20:00;d、20:00-24:00,。每個時間段,,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白,。
a,、0:00-3:00這個時間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量,。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,,收藏了你寶貝,,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車,。這樣,,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),,商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化,。
這段時間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,,是這個時間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會,,他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn),。
舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣,、獎勵等等。
如何才能實現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」,。11月1日到10日這個時間段,,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候,我們就開始賣,,因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重,,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著提高,,當(dāng)天帶來的自然流量是非??捎^的。
雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重,,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前,,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,,那你的自然搜索入口也會變得很少,。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,,依然會帶來大量的搜索流量,,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
這個時間段,,從消費(fèi)者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,,在路上,,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等,。他們的時間嚴(yán)重碎片化,。
這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,,可以找小二要資源位,,以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
第二個事情:拼活動,。把當(dāng)天店鋪活動,,商品活動,老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮,,用大獎刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間,。
最后這個時間段,雙十一馬上結(jié)束,,這個時間段消費(fèi)者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,,擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,,抽獎活動結(jié)束通知,,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單,。
以上四個點(diǎn),,就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四,、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升,。
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有,。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段:10天預(yù)熱期,,當(dāng)天超級熱賣期,10天答謝場,。
雙十一不計權(quán)重,,雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,,淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷,,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八,。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容,。然后1月份可以上新,,辭舊迎新,搶在對手之前,,迎來一年中最后一個上新活動。
五,、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn),。
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的,。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因為新增用戶少了,,老用戶希望更快決策,,不愿意花費(fèi)更多的時間在尋找上面。
第一點(diǎn),,目前競爭出現(xiàn)新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的,。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,,想實現(xiàn)生意更大的發(fā)展,,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),,淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,,然后翻數(shù)倍的價格賣給商家,,流量成本越來越高。
第三點(diǎn),,淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家,。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶,、天貓還是京東,,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要,。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破億,,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外,。在酒店行業(yè),,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟(jì)效益,。開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,,塑造企業(yè)品牌形象;。
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?,。
(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,,吸引客戶預(yù)定,。
因此,建議開通生活派酒店微信,。
二,、實施方法開通微信公眾賬號。
調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券,。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,,入住率為91.3%,會員超1100萬,。截止到20xx年2月15日,,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,,平均每天有638間/夜預(yù)訂,,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%,。微信會員占總會員數(shù)4.7%,,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面,,并接入布丁酒店后臺,,客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,,做二次開發(fā)方可實現(xiàn),。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,,600多萬會員,。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,,新用戶占61%,,日均訂單264個。另值得一提的是,,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢,。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主,。
因此,,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號,。充分利用微信搖一搖,、附近的人、漂流瓶,、添加朋友等功能來發(fā)展會員,。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗,。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,,提高公信力,。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,,可以學(xué)習(xí)布丁酒店,,開通集團(tuán)的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證,。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房,、微信支付等功能,。
三、內(nèi)容策劃。
1.日常信息推送,。
微信內(nèi)容以公司動態(tài),、促銷信息、互動活動為主,。
2.長期促銷活動,。
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券,。
活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日,。
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店。
活動內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),,消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,。
溫馨提示:
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;,。
7.不能與特價房,、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;,。
8.不兌換現(xiàn)金,、不找零、復(fù)印無效,、遺失不補(bǔ);,。
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇七
微信營銷活動節(jié)日策劃并不那么難,,抓住節(jié)日特色,突出特點(diǎn),,烘托出節(jié)日中人們重點(diǎn)關(guān)注的節(jié)日代表物品,,借助這些代表物品滿足人們的某些需 求。當(dāng)然,,本文中的微信營銷活動游戲策劃只是很簡單的建議,,可以根據(jù)節(jié)日特色繼續(xù)深挖細(xì)化,發(fā)掘出更多容易傳播的營銷推廣方法,。
微信上傳播廣泛的小游戲都有一個特點(diǎn):簡單,。某段時間大熱的圍住神經(jīng)貓刷爆了朋友圈就是利用了廣大粉絲熱衷攀比的心理,而游戲本身操作簡單,,甚 至談不上什么趣味性,,只是動動手指就能完成游戲,,然后取得一個評分,大家熱衷比分,,這是人的勝負(fù)欲在作祟,。那么端午節(jié)應(yīng)該做一個怎么樣的小游戲比較簡單易 于傳播?現(xiàn)在市面上微信第三方已經(jīng)非常多了,開發(fā)的小游戲更是數(shù)不勝數(shù),。所以,,找到一個微信游戲開發(fā)并不難。我們可以這樣設(shè)置游戲玩法,,現(xiàn)在需要制作一個 粽子,,制作粽子的原料需要糯米和葦葉,集齊n個原料后得到真的粽子一枚(可以折算成禮金),,集齊的方式為由朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),,轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)越多,越容易獲得原料,, 也就越容易獲得禮品粽子,。
細(xì)心一點(diǎn)就可以發(fā)現(xiàn),端午節(jié)和父親節(jié)其實是連在一起的,。端午節(jié)吃粽子咸蛋,,賽龍舟,喝雄黃酒,,掛菖蒲等習(xí)俗。既然父親節(jié)與端午節(jié)一齊上陣,,那么策劃一期“請父親吃粽子”的活動既應(yīng)景又能滿足大多數(shù)人的“孝心”,。
端午節(jié)除了粽子之外,另一大特色就是賽龍舟了,,國內(nèi)很多地區(qū)仍然保留著賽龍舟等傳統(tǒng)節(jié)日項目,,且受到人民歡迎。所以,,做微信營銷的運(yùn)營者們要注 意了,,在微信上來一次朋友圈賽龍舟小游戲,讓大家在端午節(jié)一起來劃龍舟,,游戲模式非常簡單,。設(shè)定一艘龍舟,用手觸碰龍舟使其前進(jìn),,觸碰的.頻率越快,,龍舟則 前進(jìn)的越快,最后獲得的評分也就越高(與圍住神經(jīng)貓模式類似),,節(jié)日感強(qiáng)烈的小游戲更容易受到關(guān)注和傳播,。
屈原是中國最早的大詩人之一,,詩詞歌賦樣樣精通,說到這里,,你已經(jīng)知道我要說什么了吧,。沒錯,做一次關(guān)于詩歌類的小游戲,,選擇一個漂亮的古風(fēng)類 模板,,粉絲輸入后將其變成毛筆字體,真的像自己用毛筆寫詩歌一般,。很多人都有一個成為文藝青年的想法,,所以,借助端午節(jié)推出詩歌活動也能夠滿足很多人的內(nèi) 心當(dāng)詩人的愿望,。
微信營銷活動方案主要有內(nèi)容篇八
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破億,,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外,。在酒店行業(yè),,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟(jì)效益,。開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,,塑造企業(yè)品牌形象;。
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?,。
(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,,吸引客戶預(yù)定,。
因此,建議開通生活派酒店微信,。
二,、實施方法開通微信公眾賬號。
調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券,。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,,入住率為91.3%,會員超1100萬,。截止到20xx年2月15日,,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,,平均每天有638間/夜預(yù)訂,,會員來源67%靠“附近的人”功能,,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰,。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面,并接入布丁酒店后臺,,客人直接可以進(jìn)行訂房,。微信在線訂房功能,需有一定投資,,做二次開發(fā)方可實現(xiàn),。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,,600多萬會員,。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,,新用戶占61%,,日均訂單264個。另值得一提的是,,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢,。布丁只在周三和周五推送1條信息,,以活動類與游戲類為主。
因此,,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖,、附近的人、漂流瓶,、添加朋友等功能來發(fā)展會員,。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗,。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,,提高公信力,。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,,可以學(xué)習(xí)布丁酒店,,開通集團(tuán)的微信公眾賬號,,并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,,做深度的二次開發(fā),,開通在線訂房、微信支付等功能,。
三,、內(nèi)容策劃。
1.日常信息推送,。
微信內(nèi)容以公司動態(tài),、促銷信息、互動活動為主,。
2.長期促銷活動,。
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券,。
活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日,。
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店。
活動內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),,消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,。
溫馨提示:
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;,。
7.不能與特價房,、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;,。
8.不兌換現(xiàn)金,、不找零、復(fù)印無效,、遺失不補(bǔ);,。
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得,。