隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一

增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,，所以很快我就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的信息,，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪,，看著越來越豐滿的信息,，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!

然后就是利用博客和論壇的營銷模式,，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛,，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事,。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí)，我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,，在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,，公司名稱,，有時(shí)候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章,。

當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,，雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢,，在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。

短短的一個(gè)月,，我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,，生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,，利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!

公司簽章：

公司指導(dǎo)負(fù)責(zé)人：

證明人：

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二

專業(yè)：電子商務(wù)

姓名：劉某

學(xué)號：102102

摘 要：通過一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作，了解了開網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營網(wǎng)店的基本技能,，也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競爭現(xiàn)狀,。深感學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐的不足，今后要更加努力學(xué)習(xí),。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 社會(huì)實(shí)踐 網(wǎng)店

背景分析

淘寶初體驗(yàn)

淘寶成功,，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜,、商品都是寶貝,、自稱小二。感覺全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶,、把你想買的東西叫寶貝,，無形中能讓你覺得自己身份在提高,。淘寶發(fā)布商品的方式三種,，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要,。一口價(jià)發(fā)布,；拍賣和團(tuán)購。

開店：一開始我們沒有著急開店,，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù),、了解行情。 7月21號,，決定做最容易上手的服裝,，因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來是在當(dāng)天,，面對如火的烈日,，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作,，及時(shí)而有效的對比以及方便快捷的程序,，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售,。

1,、當(dāng)晚，下訂單,。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,，越多折扣越多,，但是我們面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去,，那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目,，我們摸不準(zhǔn)市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握,。

2,、當(dāng)晚，開店,。因?yàn)閯傞_店,，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去,，萬一買家要買但是貨沒到就會(huì)影響到貨時(shí)間,，那么好評就沒有了。沒有東西掛,，最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典,，特價(jià)25，原價(jià)100,。最后可以出手的舊貨都擺出來,，當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀,，等衣服到了就撤下,。中間我想出來一個(gè)辦法。9月快到了,，一些敏感的賣家會(huì)提前清倉,，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去,，如果有人先在我們這里看上要買,，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家,，我們只能賺幾塊錢的差價(jià),，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用,。正好可以在衣服來之前撐店面,，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來就特別想把它實(shí)現(xiàn),，想看到它成型的樣子,。十件弄下來，我們終于開店了,，取名伊派,。

3,、第一天，旺旺整天掛著,，但是沒有反應(yīng),，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷,，想完全靠自己去挖掘出市場,。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中,，通常每一個(gè)帖子出來不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉,，依然頑強(qiáng)作戰(zhàn)，最后吧主把我的ip給封掉了,。最后只能鎖定在論壇,，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址,。 同時(shí)可以認(rèn)識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手,，他們會(huì)更信任在論壇里說真話的掌柜,。慢慢的，有人來看了,，第一個(gè)買家的詢問,、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,，都可以讓我們興奮半天。

電子商務(wù)物流

我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送,，今天,，物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開的秘密,，而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制,。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了,。第一單生意,，一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝，清倉價(jià)15.00,，我們定價(jià)19.00,，所以也沒什么賺的，但是我們很高興,，付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,，把郵費(fèi)給忽略了,，我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00，快遞13.00,，ems:20.00,，而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00,，沒有平郵（后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費(fèi)差價(jià)）,，一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊,。我們是第一次接觸物流這一塊,，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00，快遞10.00,，ems:15.00,。但是買家要的方式是平郵，想想,，壞了要穿幫了,，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞，“我們這平郵很慢,，如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”,，買家很高興地答應(yīng)了，算下來我們實(shí)際是虧了一塊錢,?？斓酵砩?2:00,，終于搞定,，但是很充實(shí)。

這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,，通過電話,，知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書館下面送貨以及取貨，因?yàn)檫@邊沒有辦公室,，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域,。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭,，但是我們并不知道,，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好,，第二天準(zhǔn)時(shí)等他來取,，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來了,，就順口問了一句,，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說10塊就差不多了,。于是打電話和申通的人談判,，我們讓他們知道我們是長期客戶，要求給我們實(shí)價(jià),，快遞10塊,。最后談好，只是感覺物流和菜市場一樣,，不規(guī)范,。

網(wǎng)絡(luò)營銷

這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,，就是網(wǎng)址推廣全攻略,，數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商,，也沒有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰(zhàn),。競價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,，如前面所說,，我們只有熟人資源、利用論壇,、貼吧,，這里還有一個(gè)我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,，然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn),，一些專門淘低價(jià)寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多,，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞,。當(dāng)然需要一定的膽量,，因?yàn)榕馁u起價(jià)是1元，叫價(jià)最高的買家最終能拍下寶貝,。當(dāng)然我們也有自己的辦法,，就是我們自己去抬價(jià)，應(yīng)該不算奸商吧通過這個(gè)辦法，在那幾天會(huì)忙起來,，因?yàn)橘I家會(huì)一個(gè)一個(gè)地過來咨詢,，當(dāng)然也會(huì)有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,，心里會(huì)很不爽,，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),，然后收藏，成績也不錯(cuò),，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,，價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。

學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢

體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理

因?yàn)槎际菍W(xué)生,，我們也沒有十足的把握可以賺錢,，定價(jià)既要考慮買家對一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,，但是心里是非常想有點(diǎn)成績,，同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。

總結(jié)：我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式,，因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品,，售價(jià)太不上去，利潤就不高,，淘寶的買家如果不是利潤很高差價(jià)很大的話,，一部分是通過郵費(fèi)來平衡成本支出。

心得收獲

應(yīng)該說我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間,，最后我們賣出去七件衣服,，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件,，單從五件衣服來算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢,。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿,，也不用再自己去逛街買衣服了,，加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，以及對淘寶的進(jìn)一步了解,，實(shí)際是收獲頗豐,。

付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會(huì)了,，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來,。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網(wǎng)店最好有自己的一套制度,，不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,，這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻?，一開始編輯和決策都會(huì)有不妥,，經(jīng)常改動(dòng)是難免的，估計(jì)也被因此失去一些買家,。做生意確實(shí)不簡單,，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗，認(rèn)真工作才能立于不敗之地,。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的,，當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助,，所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識,，以后工作了肯定用得到。

今年7月15日,，我到立白企業(yè)集團(tuán)宜州辦事處實(shí)習(xí),。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,，具體包括打印,、復(fù)印、傳真,、查賬,、對帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、上網(wǎng)推廣,，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶,，介紹產(chǎn)品等等,。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍,。通過此次實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論,，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐,，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。

一,、企業(yè)介紹

廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年,，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,，產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌,、衣物護(hù)理、洗潔精,、個(gè)人護(hù)理,、口腔清潔、家居清潔,、紙品,、消殺”等八大類一百多個(gè)品種。在國家的改革開放政策和各級黨委,、政府,、社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下,，立白集團(tuán)如沐春風(fēng),，如魚得水，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),，近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?，F(xiàn)如今，立白集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國洗滌行業(yè)前三強(qiáng),。

立白集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布,，遍布全國。立白集團(tuán)在全國各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地,，員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人,，并擁有“立白”、“藍(lán)天”兩個(gè)“中國馳名商標(biāo)”,、兩個(gè)“中國免檢產(chǎn)品”和三個(gè)“中國名牌”,。根據(jù)市場權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明，2015年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，立白集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),，并得到了政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可及信賴,。

二,、主要工作

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作,，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的'誠信通服務(wù),，能通過阿里推廣的即誠信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話,、信件聯(lián)系等等,，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇,。

我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,，主要步驟有：

1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可,。

2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫,，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。

3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次,。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息,。

4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客,。

5.點(diǎn)擊客戶,，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,，需要注意的是必須是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員,！

6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了,。

7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜,。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題,，其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用,。而這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的,。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。

該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商,。這是由市場決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

來實(shí)現(xiàn),?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟,。

三,、自我認(rèn)識

原料，用途都不是很熟悉,。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn),，很多東西需要向前輩請教。

四,、電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識:

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話,、電報(bào)或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語,。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet,，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％,，材料成本降低10％,。另外，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品,；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。

(5)24小時(shí)／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

五,、實(shí)結(jié)

足。此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、老師，我們在一起相互交流,，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,，增長了見識，也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易,，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變,。而為了適應(yīng)社會(huì),，我們要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道,，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理,，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,，浪費(fèi)精力,，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條,。這一點(diǎn)對我感觸很深,。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行,，始于足下”,，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三

很快的，署假又過來了,，面對最后一年的校園生活,，想著剛剛過去的最后署假，緊張沉默之后的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和的影子賽跑,，不可能從真實(shí)的兩面去看清它,，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我,，怎可駐足,。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月,，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,，但緊張沉默之后的確實(shí)是感慨。

署假期間,，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過,。,，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識,。

以前也想過,，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺,，所以,，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說,，無疑是一個(gè)很好的煅練,，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,，因而,。在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己,，不斷的對自己要求,，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以,，一直沒有又休,，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師,，或者說是一名授課者,，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯,，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍,，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它,，而應(yīng)該站在對方的角度去看,，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì),。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看,，也算是一種見識,，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,，在這種地方,，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn),，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然,，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以，出到外面,，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣,，但不可過多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度,，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比,，更不可自以為是因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求,，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人,，的時(shí)侯是社會(huì),，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四

20xx年的暑假，是大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假,。面對即將升入大學(xué)三年級的現(xiàn)狀,，學(xué)習(xí)的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來。大學(xué)學(xué)習(xí)的東西是要在社會(huì)上運(yùn)用的基本技能,，檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)踐,，而社會(huì)上現(xiàn)在對人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求，更看重的是實(shí)踐技能的運(yùn)用嫻熟能力,，所以,，在大學(xué)中利用暑假這一段比較長的時(shí)間從事社會(huì)實(shí)踐工作就成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

這個(gè)暑假是繼大學(xué)一年級的暑假進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后的又一個(gè)比較長的時(shí)間,?？纪暝嚭笪以缭缇突亓思遥菹⒄{(diào)整了幾天后就想找實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，但是在我的家鄉(xiāng)想找實(shí)習(xí)單位是一件很難的事情，而找到一個(gè)與專業(yè)對口的實(shí)習(xí)單位更加是難上加難,。很多單位根本就不招收實(shí)習(xí)人員,，要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人員。而對于電子商務(wù)這個(gè)算是新興正在發(fā)展中的專業(yè),，很多人都并不了解其學(xué)習(xí)內(nèi)容和作業(yè)對象,，而簡單地以為只能進(jìn)行網(wǎng)上營銷的，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專業(yè)都學(xué)過,，但那些單位在看專業(yè)的時(shí)候都不給機(jī)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,。

今天，再回頭看看我們的實(shí)踐歷程,，看看我們?yōu)⑾碌暮顾?，看看我們留下的腳印,，看看我們得到的實(shí)踐成果，心里有說不出的激動(dòng),。這一路,，不管累也好、熱也好,、難也好,、易也好，畢竟,，我們挺過來了,。

在問了幾家單位都沒有結(jié)果之后，忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實(shí)習(xí)人員,。得到的回答是要求并不高，主要的是對工作的熱忱,，對本職工作的熱愛,。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的，在學(xué)校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內(nèi)容的,，雖然知道這次實(shí)習(xí)主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導(dǎo)本身,，但是我還是很希望能夠在廣播電視局進(jìn)行這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的，于是,，這一次的實(shí)踐內(nèi)容就很順利地定下來了,。

負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了本市廣播電視臺的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，看到我們在電視上的節(jié)目原來是經(jīng)過很多人員的管理和很多先進(jìn)的設(shè)備才能保持持續(xù)不斷順利運(yùn)行的,，看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個(gè)小時(shí)的陽春新聞是耗費(fèi)了許多人力物力精力用心做出來的,，是許多電視工作者的心血結(jié)晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識,，更使我認(rèn)識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,，盡管也許很渺小，盡管也許還不完善,，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,，需要人們用心去感受的。

由于電子商務(wù)專業(yè)的原因,，我對電腦比較熟悉,，對一些數(shù)據(jù)庫和編程等也略知一二，所以我就負(fù)責(zé)和網(wǎng)絡(luò)信息交互和信息資料整理等工作,。當(dāng)然,，我還不可能去觸碰廣播電視局的數(shù)據(jù)庫內(nèi)部結(jié)構(gòu)，但是部分?jǐn)?shù)據(jù)輸入,，整理等工作都分配到我的身上,。由于最近廣播電視局剛開始搞數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,，每天都有大量信息要處理，錄入和輸出,，整理信息的成為一項(xiàng)必不可少的工作,。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦，寫明用戶名,、開始時(shí)間,、到期時(shí)間、安裝類型等信息,，對紙質(zhì)的臨時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理錄入,。

帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心，我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的長途跋涉來到江西省泰和縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),，將在這里度過難忘的七天支教生活,。

由于對很多社會(huì)事物的好奇，也想增加一些社會(huì)實(shí)踐工作,，有時(shí)白天有空的時(shí)候也會(huì)出去數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換安裝點(diǎn)處接受附近居民的報(bào)裝信息,，收費(fèi)和填寫臨時(shí)單據(jù)，這些單據(jù)是在五天內(nèi)可以到廣播電視營業(yè)廳換取可以報(bào)銷的正式憑據(jù)的,?；旧虾芏嗑用穸己苒x躍地報(bào)名安裝，大部分時(shí)候辦公的桌子前面都會(huì)看到很長的人龍?jiān)谂抨?duì),。天氣很熱,，我們架起了大把的遮陽傘，看到在烈日下排隊(duì)的人們,，比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊(duì)那些人們的辛苦,。中午時(shí)段是最多人報(bào)裝的時(shí)間段，很多有工作的人們都趁中午來排隊(duì),，本來中午時(shí)分是午飯時(shí)間不是工作時(shí)間,，但是看到這些人那么辛苦都來支持我們的工作，我們攤位的兩個(gè)都是從事實(shí)踐活動(dòng)的大學(xué)生就自愿把午飯時(shí)間推遲了,，反正我們的晚飯時(shí)間也是比一般上班族晚一些的,，即使這樣也并不會(huì)感到太餓。也許是剛在社會(huì)上從事實(shí)踐活動(dòng)吧,，看到有些事總是不忍心，覺得自己做的事能給人家?guī)矸奖愕脑捑捅M力做多一些吧,。下午上班時(shí)間有些老爺爺老奶奶來報(bào)裝,，他們喜歡跟我們說話，那時(shí)候沒有什么人,，老爺爺老奶奶好像也很像找個(gè)人聽他們說話,，我們就聽他們從抗戰(zhàn)史聊到改革開放,。沒想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。

除了網(wǎng)絡(luò)信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,，對紙質(zhì)檔案的分類整理也是我們實(shí)踐活動(dòng)的工作,，實(shí)踐單位負(fù)責(zé)人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時(shí)間沒有整理,，檔案的分類放置有一些混亂,，我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項(xiàng)需要耐心的活兒,，我們?nèi)齻€(gè)人做了幾個(gè)小時(shí)后終于完成了,，還得到了負(fù)責(zé)人的好評。

我們還嘗試做了一下接線生,?？头娫挻蜻M(jìn)來的時(shí)候很緊張，擔(dān)心剛看過的條例和服務(wù)項(xiàng)目等記得不牢,，不能很好地解答客戶的問題,，滿足客戶的需求。還好打進(jìn)來的客戶很友善,，我也就不必?fù)?dān)心人際溝通之類的問題,，很順利地回答了客戶對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的收費(fèi)與具體措施的問題。

一個(gè)多星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于是告一段落了,，時(shí)間真的是過得好快啊,。此次活動(dòng)，雖然沒有做什么驚天動(dòng)地的事兒,，也沒有令狐什么人生真諦,，但亦是收獲頗多。

俗話說的好,，“努力不一定成功,，放棄一定失敗”我暑假在社會(huì)上漂泊后有深刻的認(rèn)識。暑假我獨(dú)自一個(gè)人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,，可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放棄這個(gè)暑假,，但我不能放棄,，既然我已出來了我不甘心放棄，雖然我是無經(jīng)驗(yàn)無技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì)不給我個(gè)機(jī)會(huì)嗎,？我不能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作,。

一直以為會(huì)過得很漫長的為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)活動(dòng)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，雖然一早說好是沒有現(xiàn)金的回報(bào),，但是在這個(gè)過程中我收到了比金錢更為重要的東西,。對工作的熱忱,，對社會(huì)的正確認(rèn)識，慢慢學(xué)會(huì)處理工作中遇到的問題,，了解人際溝通的重要性與積極意義,，更好地與人交往，還收獲到了幾位一同實(shí)習(xí)的朋友,。這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)很有意義,，我相信，在以后的工作生涯里,，這段經(jīng)歷會(huì)成為我寶貴的經(jīng)驗(yàn)與回憶,。

我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式，每天倒班制的工作,，有時(shí)候做到凌晨一點(diǎn),，雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,，我覺得這是一種激勵(lì),，明白了人生，感悟了生活,，接觸了社會(huì),，了解了未來。除了基本的工作,，我還會(huì)做些清潔整理房間什么的,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五

我是一名學(xué)習(xí)20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,，在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會(huì)實(shí)踐,，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在社會(huì)實(shí)踐工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開,；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄,！

就這樣，一個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來,；如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng),；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶,，同時(shí)開發(fā)新市場,，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面,。

我是在20xxxx年x月x日進(jìn)入了xx食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的,。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作,。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司,、公司的產(chǎn)品,、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了,。對于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸,，感覺很輕松,，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間,。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力,，拒絕是很正常的,，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市,、批發(fā)店,、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店,。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類,?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶,。

社會(huì)是個(gè)大課堂,，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法,，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題,。對自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件,。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,，但那天的事很傷心,，師傅喝了6個(gè)啤酒,，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡單,。還記得我談成第一筆生意,，頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣,，首先到我們在那的最大客戶也是我們在xx縣的代理商蔡老板的商店,。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,，最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng),。他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來減少他的庫存,。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),，最后我還是沒有打動(dòng)蔡老板,，當(dāng)時(shí)很失望，師傅告訴我失敗沒什么,，失敗對我們推銷員是常事,。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,，也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動(dòng),，留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多,。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng),，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來，我迅速返往蔡老板那,，把公司的活動(dòng)給他講述了,，講解了對他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同,，定下了十萬的訂單,。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的成功,，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同,。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要,。

就我而言，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分,，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐,，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪,，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

最后，感謝我的母?！獂x大學(xué)xx學(xué)院,，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了,！

感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)xx食品有限公司,，同時(shí)再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨！

感謝xx分區(qū)主管xx先生對我的關(guān)心,，感謝銷售主管xx先生對我的培養(yǎng),，感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝,！

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六

大學(xué)四年生活將過去,，想著剛剛過去的實(shí)習(xí)時(shí)光，緊張沉默之后更多的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間,，就像是在和自己的影子賽跑,，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我,，怎可駐足兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月,，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

以前也想過,，學(xué)我們英語專業(yè)的,，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺，所以,，這短短的兩個(gè)月的'經(jīng)歷,，對我來說,，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且,，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,，因而。,、在工作的過程中,，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求,，把手上的活,，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看,，也算是一種見識，東莞是一個(gè)新起的城市,，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì),，更多的挑戰(zhàn),，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距,，當(dāng)然,，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以,，出到外面,，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然,，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們,，可以當(dāng)作是榜樣,，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度,，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識,，不能過于攀比，更不可自以為是,。

因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯,，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求,，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì),，職業(yè)選擇自己,，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,，但我認(rèn)為，無論任何一種償試,，都是對自己以后很寶貴的充實(shí),。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七

這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c、b2b,、c2c,、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷,、電子郵件,、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證,、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程,。

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作，不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分,。前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺,，客戶可以注冊成為會(huì)員、網(wǎng)上購物,、網(wǎng)上銀行的開戶,、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取,、以及電子合同的簽訂等,。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作,。通過對后臺系統(tǒng)的操作,，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程，有助于我們知識的實(shí)踐,。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊,、日常業(yè)務(wù)模塊,、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊,、月末處理模塊,、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,，主要提供采購的各種管理,，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn),，采購入庫等管理,。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

另外,，我們還參加了金算盤公司的講座,，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講。

主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶提供集erp功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù),。

在操作的過程中,，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語,，自己不知道什么意思,，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足,，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識,。

只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識,。我在操作電子商務(wù)“b2b”,，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到zui后完成整個(gè)交易,。

在電子郵件服務(wù)中,，zui主要的是電子郵件的申請：個(gè)人資料、密碼的修改,，電子郵件操作：郵件的瀏覽,、撰寫、抄送以及刪除,。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容,，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請,、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容zui多是電子商務(wù)的三中模式,，內(nèi)容是有很多,，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了,。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過程,，包括：消費(fèi)者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化,、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作,。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺會(huì)員注冊,、客戶投訴,、新手上路、服務(wù)中心,、新品上架,、每日一拍、商品推薦,、競拍熱點(diǎn),、特色拍賣等項(xiàng)目還有一些等錄日志、會(huì)員管理,、群組設(shè)置,、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等,。zui難的也是讓我zui火就是這個(gè)了,，不過還好，一切都知道了,，就覺得也不是很難了,，萬事開頭難，看來說的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊,。

通過這次的實(shí)訓(xùn),，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式,。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低,、易于參與、對需求反映迅速等),，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用,。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件,、合同有效性規(guī)范,、支付方法,、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展,。

實(shí)踐出真理,。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過困難,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱,，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要,，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識,，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此,，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,，從書面的明白到實(shí)踐的理解,。我們這次實(shí)習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路,。也使我們對人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識,，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,，沒有那么多的意外收獲。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八

截止20xx年6月,，我國網(wǎng)購用戶為8788萬,，同比增加2459萬人，年增幅達(dá)38.9%,。

20xx年上半年,，全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)金額總計(jì)為1195.2億元。

網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費(fèi)金額分別為1063.7億和131.5億,，半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%,。

預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。

通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,，所以,，對于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說，對網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹,，就是對企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任,。

那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目開始之前，需要做那些準(zhǔn)備呢?

第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式,。

是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊(duì),，依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,，采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問題,，是整個(gè)項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。

第二:定位好自身的目標(biāo)市場,。

是做平臺,，展示企業(yè)所有的產(chǎn)品，面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細(xì)分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,，并不是所有的潛在用戶都會(huì)選擇網(wǎng)上購買,。

所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會(huì)選擇如何買?建電子商務(wù)平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌，增加渠道銷售產(chǎn)品,，而使企業(yè)新增盈利點(diǎn),，而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道，所以不能讓電子商務(wù)平臺成為雞肋,，更不能是額外負(fù)擔(dān),。

第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決，電子商務(wù)平臺如何構(gòu)架?

企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開展電子商務(wù):1,、借助淘寶,、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。

現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法，借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣,，節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,，也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動(dòng)信息，對傳統(tǒng)渠道也有幫助,。

企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)電子平臺,，或采用外包的形式，還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng),。

每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn),，考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展，平臺經(jīng)常做活動(dòng),，經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等,，在有資金支持下，還是自己組建開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì),。

自建電子商務(wù)平臺需要一定的資金投入,，需要專業(yè)的人才，需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,，需要完善的運(yùn)營體系,。

3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式,。

分銷型電子商務(wù)平臺與其他平臺不同的是,，主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富,，有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作,，如淘寶網(wǎng)里的店長等。

這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價(jià)格,、利潤分成,，不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。

至于電子商務(wù)平臺構(gòu)架,，或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺?搜索型電子商務(wù)平臺?分銷型電子商務(wù)平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了,。

第四:組建完善營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。

首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的coo運(yùn)營總監(jiān),。

其次包括策劃,、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣,、媒介等都需要有專職人員,。

電子商務(wù)項(xiàng)目開始,，大家壓力都很大,，市場競爭也非常的激烈，企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,。

第五:采用什么樣的推廣方式,。

現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易，新浪,，雅虎,，搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品，千尋,，夢芭莎,，名鞋庫的廣告。

他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,，大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,，通過“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作，宣傳費(fèi)用按效果來計(jì)算,，也就是說只有產(chǎn)生了訂單,，購物網(wǎng)才會(huì)付錢給相關(guān)的合作平臺。

如果你擔(dān)心花費(fèi)太高,，那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺,，將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本,、高產(chǎn)出的營銷效果,。

當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。

第六:完善的客服體系,、物流體系和售后體系,。

如果前面的那些工作，客戶都是能看的到的,，那么最后羅列的這三點(diǎn),，都是客戶看不到，但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán),。

網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式,，需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢，需要處理大量的單件貨物的配送,。

這對電子商務(wù)平臺的信息流,，物流，資金流提出了嚴(yán)格的要求,，只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,，提升用戶購物體驗(yàn)，才會(huì)提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率,。

這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了,，這段時(shí)間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí),，與一些志同道合的朋友交流，我也只是將自己最近一段時(shí)間看的學(xué)的做下總結(jié)吧,，有太多不足之處,，還請大家多多指正，還希望能有實(shí)踐機(jī)會(huì),。

我是[kindee],，歡迎一起交流，謝謝!