總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇一

在xx年上半年,，從總體來講,，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重,。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己,，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入,。在上半年,，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,，我依然不敢松懈,，盡力做到一遍通過，不犯低級(jí)錯(cuò)誤,。另外,，在日常工作之余，也向xx學(xué)習(xí)了?？己朔矫娴墓ぷ?。考核工作對(duì)我來說并不陌生,，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過,，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易,。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。

那么，本年度除日常工作外,，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,，由xx和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間,。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢工作的難度,，希望日后通過有效的交流和溝通,，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率,。

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初,，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和xx共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過對(duì)全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對(duì)比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下,，對(duì)xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測(cè),，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報(bào)告,，使我的思路更加開闊,，學(xué)到了很多東西,，也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和xx的信任和指導(dǎo),。

xx電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我們與xx電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng),。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問卷,，個(gè)人認(rèn)為,，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過程中,，問卷題目應(yīng)該盡量短小簡單,。本次問卷題目一共26道題目，包括單選,、多選以及復(fù)合題目,，a4紙打印需要三張。在訪問過程中,，感覺有些繁瑣冗長,。被訪者大多覺得題目較多，一張問卷訪問下來,，大約需要10分鐘的時(shí)間,。就日后的調(diào)研來看，個(gè)人認(rèn)為,，街頭攔訪問卷一般題目在10-20個(gè)問題,，a4紙打印2張，訪問時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜,。過長會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,，在問卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準(zhǔn)確性,。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難,，但經(jīng)過全體項(xiàng)目人員的努力，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,，保質(zhì)保量的完成了任務(wù),，達(dá)到預(yù)期要求。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份,，與xx市場(chǎng)研究公司合作開展了xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目,。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的線月初召開了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用,。

客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下,，和xx一起完成了《xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在xx年初,，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,，但市場(chǎng)部人員盡出,，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,，個(gè)人認(rèn)為,，由于選擇攤點(diǎn)過少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),，在xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。

在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)?？窟M(jìn)行了購房消費(fèi)卷活動(dòng),，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報(bào)告》,，報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)購房消費(fèi)卷活動(dòng)，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

另外，在5月末,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，深入研究了xx活動(dòng)，在查閱了大量資料,，并在部門主任的指導(dǎo)下,，撰寫了《xxx》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過此次報(bào)告的撰寫,，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己,，拓展自己的思路與眼界,，放眼市場(chǎng)放眼全局。

在5月,，我有幸赴北京參加了 市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時(shí),，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來說相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力,。

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,，將是我xx年上半年的工作重點(diǎn),。我想，下半年的工作中,，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇二

回顧半年來的工作,，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及富陽市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查,、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交xxxxxx細(xì)則》,、《床頭交xxxxxx程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,，今年已經(jīng)過去了一半,。上半年，作為公司行政服務(wù)人員,，圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，立足本職工作，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定成效,。上半年的工作總結(jié)如下：

我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人,。我覺得在飛速發(fā)展的時(shí)代，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,，就跟不上時(shí)代的步伐,。行政工作雖然不難，但大多繁瑣,，不容易面面俱到。因此,，我需要高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的.工作能力,，才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。所以,，要做好工作，首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺悟?yàn)榧喝?，是一種境界,。我堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦,，用先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作,。同時(shí)，我也注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,，探索新的工作方法,，不斷提高自己的整體素質(zhì)。

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中，員工食堂是x月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦,，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于,，用了xx天的時(shí)間，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇四

一年來,，在市農(nóng)業(yè)局正確指導(dǎo)和關(guān)心支持下,，認(rèn)真落實(shí)黨的親民、愛民,、扶民,、利民的政策，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入,，腳踏實(shí)地服務(wù)于三農(nóng),，狠抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)取推行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模化經(jīng)營,，進(jìn)取發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20__年度,，糧食單產(chǎn)夏糧540公斤，秋糧650公斤,，總產(chǎn)85780噸,。較去年分別增長20公斤，32,。5公斤,，3777噸，增長率為3,。8%,，3。6%,，4,。6%，年內(nèi),，徐集馬鈴薯基地連片流轉(zhuǎn)土地1000余畝,，增建馬鈴薯鋼架大棚380個(gè)，食用菌基地連片流轉(zhuǎn)土地506畝,，增建香菇180個(gè),，增建土耳大棚100個(gè)。

目前,，全鎮(zhèn)已發(fā)展大宗村(秸稈利用,、玉米淀粉、生物制劑),、太和村(香菇),、北李莊、馮唐(木耳),、徐集,、俞河涯、蘇河,、西周樓(馬鈴薯),、南胡莊(早春西瓜)、葛村,、蘇莊,、苑莊(木材加工)、白樓(水泥制品)(苗木花卉),、小于村(植保機(jī)防),、城后張莊(板鴨加工)、鄧寨,、東邵村(蔬菜種植)等30余個(gè)特色經(jīng)濟(jì)專業(yè)村,，構(gòu)成了大宗生物、木材加工,、苗木花卉,、蔬菜種植、食用菌生產(chǎn),、張汪板鴨,、早春西瓜等六大農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

1,、示范村建設(shè),。市分配任務(wù)4個(gè)村，建池戶數(shù)312戶,。年內(nèi)實(shí)際建池的示范村有4個(gè),，已建池312戶。其中,，五所樓村120戶,、西周樓56戶、徐集100戶,、杜村56戶,，本年度已完成。

2,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,。20__年度四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，20__年度四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分別是：鎮(zhèn)、蘇河,、北宋莊,、白樓、楊倉,、五所樓,、辛莊、夏樓等沼氣服務(wù)站管理工作,。

1,、年內(nèi)擴(kuò)建新發(fā)展8個(gè)固定資產(chǎn)投資2000萬元以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)：__市zz生態(tài)科技有限公司、zz有限公司,、__市zz木業(yè),、zz化工有限公司、__市zz有限公司,、__市zz木業(yè)有限公司,、__市zz專業(yè)合作社、__市zz木業(yè),。

2,、標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)：年內(nèi)新建徐集村馬鈴薯基地1000畝，新建大棚409個(gè),。食用菌基地規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,，今年新建大棚120個(gè)。

3,、特色專業(yè)村的建設(shè)：完成14個(gè)村(徐集,、葛村、馮堂,、蘇河,、城后張莊、圈里,、西周樓,、大蘇莊、東紹橋,、白樓,、孟倉、杜坦,、鄧寨,、顏村)。并相應(yīng)成立了11處農(nóng)民專業(yè)合作社組織，主導(dǎo)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),，專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了有效地對(duì)接,。

市分配任務(wù)太陽能路燈安裝兩個(gè)村，實(shí)際完成2個(gè)村,，任莊,、蔣莊共安裝了太陽能路燈27盞，太陽能熱水器2360臺(tái),。

在20__年，本人作為綜合辦公室的一名職工,，全面負(fù)責(zé)公司的安全管理工作,，回顧本人在一年的工作，雖有一些成績,，但也存在一些不足,，現(xiàn)就本人在2010年的工作從以下幾個(gè)方面做一簡要總結(jié)：

一、思想方面,。

在日常工作,、生活的過程中，在思想與上級(jí)黨組織保持高度一致,，積極向黨組織靠攏,，行動(dòng)上嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，履行黨員的職責(zé)和義務(wù),，按時(shí)參加黨組織的各類學(xué)習(xí)和活動(dòng),。另外在閑暇之余，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)組織生活資料,，努力提高自己的思想和政治覺悟,。在工作上堅(jiān)決服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺做好各項(xiàng)工作,。遵守國家法律法規(guī),，在重大問題上，堅(jiān)持原則,，明辨是非,，較好的履行了一名黨員的職責(zé)。

二,、工作方面,。

在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門文件的精神和要求下，以創(chuàng)建工作為契機(jī),，實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來的工作,，主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:,。

1,、年初草擬《年度目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案》上報(bào),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開始著手編制《安全培訓(xùn)計(jì)劃》,，跟每個(gè)部門和特殊工種人員簽訂安全責(zé)任制。我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任入手,，制定了目標(biāo)明確、措施有力,，及時(shí)分析安全生產(chǎn),、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào),，使管理的力度得到了加強(qiáng),。

2、我公司認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門的精神,，積極,、按時(shí)地完成文件的要求，把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處,。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了上級(jí)所下發(fā)的相關(guān)文件,，要求各單位切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，提高員工安全意識(shí);避免安全事故的發(fā)生;積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)及消防工作的管理,，消除消防及安全方面的隱患，確保無事故發(fā)生,。

3,、為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,，組織全體員工以及季節(jié)工進(jìn)行安全培訓(xùn)__人次，提高全體員工以及季節(jié)工自防自救的能力,。

4,、今年以來，我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),，開展了每季度安全大檢查和每月的安全生產(chǎn),、文明施工的專項(xiàng)檢查，在夏季防高溫,、冬季消防防火和重大節(jié)假日及慶典活動(dòng)中,，公司積極安排好值班人員，認(rèn)真開展自查自糾，舉一反三,，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,。加強(qiáng)了對(duì)各單位落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，做到三定原則,，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài),。

三、今后的努力方向,。

20__年,，在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,，取得了一定的成績,，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也仍然存在著不少的問題,，隨著2011年的到來，本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施,、開拓工作思路,、創(chuàng)新管理模式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,，突出重點(diǎn)抓落實(shí),，團(tuán)結(jié)共事，齊心協(xié)力,，力爭取得更大的工作成績,。

我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,，通過安全教育,，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施有力。

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意具體抓,，學(xué)校辦公室,、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

二,、制度保證，措施到位,。

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記,、校長負(fù)責(zé),，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。

2,、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

3,、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理,、門衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近,、徒步原則,。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循,，違章必究,，不留盲點(diǎn)，不出漏洞,。

4,、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處置預(yù)案制度,。

三、齊抓共管,，群防群治。

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,，需要社會(huì),、學(xué)校、家庭的密切配合,。我們積極與市,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),，取得了良好的教育效果,。

四、加強(qiáng)教育,，促進(jìn)自護(hù),。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,，抓好安全教育,，是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育。

1,、認(rèn)真做好安全教育周工作,。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間,，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查,，消除隱患,，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2,、開展豐富多彩的教育活動(dòng),。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、活動(dòng)課,、人防課、學(xué)科滲透等途徑,，通過講解,、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食物中毒,、防并防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育,。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào),、懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì),、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育,。學(xué)校積極推行一周安全提醒,，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作,，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信，增強(qiáng)家長的安全意識(shí),。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3,、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車,、無鈴,、無牌照)自行車上學(xué)。

五,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改。

開展常規(guī)檢查,。每學(xué)期開學(xué)以后,，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查,。同時(shí)，積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂,、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,，學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

六、存在的主要問題和下步的打算,。

我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作,，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻,。

1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。近幾年來,，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn),。但是,，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,，社會(huì)上的黃,、賭、毒,、非法出版的圖書,、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患,。

2,、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,，獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

今后,，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,。

我自20__年從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作以來,，工作始終堅(jiān)持“無間歇、無終止,、時(shí)時(shí)警惕,、處處落實(shí)”的要求，根據(jù)相關(guān)文件和重要會(huì)議精神,，結(jié)合區(qū)實(shí)際狀況,，在全面推進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)制、建立和完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制,、開展安全生產(chǎn)宣傳教育,、深化專項(xiàng)整治、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等方面用心為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，并取得必須成效,。先后被新鄭市人民政府評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，以及被鄭州市人民政府評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人和安全生產(chǎn)月先進(jìn)個(gè)人?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、安全生產(chǎn)工作具體做法和取得的成績,。

20__年，根據(jù)工作需要,，我分管應(yīng)急管理,，重大隱患排查，重大危險(xiǎn)源登記備案,，安全生產(chǎn)月等工作,。這些工作在各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展”的主題,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，按照國家、省,、市的統(tǒng)一部署,，初步構(gòu)成了“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé),、條塊結(jié)合,、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了應(yīng)急保障潛力建設(shè),，完善了應(yīng)急機(jī)制，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育,，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)信息報(bào)送工作制度,，提升了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的潛力。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高監(jiān)管潛力。

自任職以來能用心學(xué)習(xí)政策,、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，注重知識(shí)的積累，能在工作,、生活之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，撐握安全監(jiān)管知識(shí),，提高監(jiān)管潛力,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《河南省安全生產(chǎn)條例》,，加深了對(duì)法律法規(guī)的理解,，大大提高了依法辦事的潛力,。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級(jí)的文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定具體的工作實(shí)施方案,。

三,、落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，建立長效管理機(jī)制,。

為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,，保障全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行，在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,，突出監(jiān)管重點(diǎn)，做好一下幾方面工作：

1,、建立安全生產(chǎn)職責(zé)制,，明確安全職責(zé)。職責(zé)人明確到位,，規(guī)定辦事處,、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一職責(zé)人,，誰出問題,，誰負(fù)責(zé)。

2,、建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題職責(zé)，有效防止和減少事故的發(fā)生,，保障了企業(yè)員工健康和財(cái)產(chǎn)安全,。

3、制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,，對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本狀況,、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)應(yīng)對(duì)安全事故的處理潛力,，將事故損失降低到最低程度起到用心的作用,。

4、督查整改到位,，所報(bào)安全生產(chǎn)隱患逐一進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改,，不能整改的限期整頓,、整改，有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。

四,、加大宣傳力度,，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。

1,、認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作,。組織開展“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng),，參加活動(dòng)單位以與群眾生產(chǎn),、生活密切相關(guān)的消防、道路交通,、建筑,、校園、燃?xì)?、用電,、特種設(shè)備等安全知識(shí)為宣傳重點(diǎn)，透過擺放展板,、張貼宣傳掛圖,、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識(shí),。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份,，小冊(cè)子20__多本。現(xiàn)場(chǎng)參觀和咨詢?nèi)罕娺_(dá)20__余人,?；顒?dòng)取得了良好的宣傳效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，強(qiáng)化了全民安全意識(shí),，營造了“科學(xué)發(fā)展,，安全發(fā)展”的輿論氛圍。

2,、為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全管理,，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的素質(zhì)和水平,。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班,，使大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策,、法律、法規(guī),，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識(shí),，促使安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)一步規(guī)范,。

五、清正廉潔,，樹立個(gè)人良好形象。

在實(shí)際工作中堅(jiān)持不以權(quán)謀私,，不行賄受賄,，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊,，不投機(jī)鉆營,，不開后門。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干,，一塵不染,。要做到這樣,，我主要做到了三條：一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對(duì)照正反兩個(gè)方面的典型，認(rèn)真反思,，警鐘長鳴，努力克服享樂主義,、拜金主義和極端個(gè)人主義,。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，都要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照?qǐng)?zhí)行,，不獨(dú)斷專行,。

簡單回顧過去一年的工作就是，立足本職崗位,，做到了干一行,，愛一行，干一行,，專一行,。把自我平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn),。在工作上,，爭創(chuàng)一流水平，堅(jiān)決按照黨的要求,，同黨持續(xù)高度一致,，在學(xué)習(xí)、工作和生活中識(shí)大體,、顧大局,、講黨性、講奉獻(xiàn)，樹立勤政廉政,、淡泊名利,、醉心事業(yè)、勤勤懇懇,、一心為公,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主,、效益為先,、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊,，積極調(diào)整經(jīng)營思路,、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力,，加快發(fā)展,，各項(xiàng)工作都取得較好的成績；過去的半年,，是對(duì)xx院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年,。尤其在廳xxxxxx接收管理以后，xx院全體員工與時(shí)俱進(jìn),，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,，進(jìn)一步加強(qiáng)了xx院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革,，使我院走上了更加制度化,、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開拓市場(chǎng),，克服硬件條件差,、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì),，外樹形象,，市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績,，全體職工的收入也很穩(wěn)定,。經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底,，我院完成對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)xx萬元,，（其中包括）xxxxxx對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)xx萬元,。與此同時(shí)，加強(qiáng)我院的精神文明建設(shè),，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，回顧這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：

過去的半年,，xx院在探索中前進(jìn),，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，取得了一定的成績。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，xx院要生存發(fā)展,，根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，xxxxxxxx風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,，憑借得天獨(dú)厚的xx資源,，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色,。近年來,，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià),、讓利愈演愈烈,，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng),，廳xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇,，迎難而上,。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源,，并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行,，積極做好宣傳工作，以提高xx院的知名度,。

20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量,，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率,。

1,、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,，對(duì)院內(nèi)的排水管道,、公共衛(wèi)生間,、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修,。

2,、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,，加強(qiáng)了安全生產(chǎn),，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門,、單位負(fù)責(zé)人,、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則,。

通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：

一是接待能力小,，硬件條件差,，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議,，大,、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房,、餐廳條件有限無法接待,。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模,、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的發(fā)展是非常重要的,。

二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,，我們的管理體制,、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫,，管理水平仍需提高,。

三是繼續(xù)開拓市場(chǎng)，

不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力,，外拓客源,，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫,。

總之,，我們要通過實(shí)踐,，找出工作中目前存在的問題，同時(shí)對(duì)新情況,、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。

文檔為doc格式,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇六

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,，自入職以來,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,。半年以來,，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),、工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低、辦事拖拉等方面,。本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,，部門員工工作積極性較高,，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng),、自愿的工作態(tài)度,，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞,，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝,、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)了客服員語言,、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門樹立了“周到、耐心,、熱情,、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待,。

我部主要負(fù)責(zé)入住的.資料發(fā)放、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作,。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意,。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,，制訂了周密,、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作,。在辦理手續(xù)期間,，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征,、客戶群類型,、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,，向業(yè)主展示了良好的客服形象,。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略,，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn),、有反饋,、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決,。

通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。從目前的收費(fèi)水平來看,，同比本地平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式,、方法不當(dāng),、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素。

由于部門在近半年的工作中,，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè),，目前,，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,，因此，使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí),、妥善,。在投訴處理、業(yè)主意見,、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問題的方式,、方法欠妥。

繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平,。加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。密切配合各部門工作,，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議,。加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查,、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年,，工作中充滿了艱辛與坎坷,，卻收獲了成長與成績，展望下半年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

另外,，上半年我公司的周年慶,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

在這半年時(shí)間里,，我在xx這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去,，展望未來。下半年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇七

回顧20xx年上半年,，作為銀行的辦公室文員,，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,，不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對(duì)簡單但又繁雜的工作,，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,，做事草率地情況,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，積極溝通，從大局出發(fā),，提高自身工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省,。

3,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。

雖然通過前段時(shí)間的工作,，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處,，今后我會(huì)一如既往,、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步,，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇八

今年以來,，我縣財(cái)稅工作在縣委,、縣政府和上級(jí)財(cái)稅部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)“三個(gè)三”工作措施,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，扎實(shí)工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),，為全面完成全年預(yù)算收支任務(wù)和各項(xiàng)財(cái)稅工作奠定基礎(chǔ),。

半年來，我縣財(cái)政,、稅部門努力增收節(jié)支,，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，在全縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)上,，財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)較快增長,，支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1至5月份,，全縣實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6536.6萬元,，比上年同期增長3.3%，其中：地方財(cái)政一般預(yù)算收入4919.1萬元,，完成年初預(yù)算的45.3%,，比上年同期增長16.6%；地稅部門共組織收入5818萬元,，同比增長5%,，其中稅收收入2966萬元，同比增長-2%,。1至5月份財(cái)政總支出13900.5萬元,，完成年初預(yù)算的36.4%，同比增長32.4%,。

回顧上半年我縣財(cái)稅運(yùn)行情況,，財(cái)稅各項(xiàng)工作開局良好。概括起來,，主要以下幾方面工作：

第一,，稅收征管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)稅源監(jiān)控,。積極開展稅源調(diào)查,，認(rèn)真清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度,，今年,，我們將重點(diǎn)稅源范圍擴(kuò)大到占稅收收入的60%以上，分行業(yè),、分片區(qū)建立責(zé)任制和責(zé)任區(qū),，加強(qiáng)平時(shí)數(shù)據(jù)采集,，為納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查提供參考依據(jù),。明確各類管理人員的崗位職責(zé),，做到人機(jī)結(jié)合，管理到戶,，健全納稅人戶籍檔案,。積極開展納稅評(píng)估，對(duì)納稅人情況進(jìn)行縱向和橫向比較,，堵塞征管漏洞,，提高納稅人的依法納稅意識(shí)和申報(bào)質(zhì)量，淡化征管矛盾,，融洽征納關(guān)系,。切實(shí)加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理，認(rèn)真搞好收入分析預(yù)測(cè),，及時(shí)掌握收入變化的重大因素,，探索建立收入風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保收入及時(shí)均衡入庫,。二是加強(qiáng)對(duì)漏征漏管理的清理,，拓寬稅基，抓大不放小,，加大小稅種的征管力度,，做到應(yīng)收盡，在增加收入的基礎(chǔ)上,，公平稅負(fù),。三是分稅種加強(qiáng)征管。從行業(yè)入手加強(qiáng)建筑安裝,、房地產(chǎn),、金融保險(xiǎn)、郵電通訊,、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)的營業(yè)稅征管,，并努力規(guī)范娛樂業(yè)、飲食業(yè),、旅館業(yè)等營業(yè)稅征管,。嚴(yán)格企業(yè)所得稅稅前列支審批，規(guī)范企業(yè)利潤率管理,。積極探索建立個(gè)人收入檔案管理制度,，推行“人員全覆蓋、管理全過程,、聯(lián)網(wǎng)全方位”的個(gè)人所得稅全員管理,。不斷加強(qiáng)在小稅種征管上下工夫,，強(qiáng)化分稅種、分行業(yè)的征管,，充實(shí)地方小稅種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，增強(qiáng)信息化對(duì)地方稅管理的依托作用,，進(jìn)一步擴(kuò)大契稅,、房產(chǎn)稅、土地使用稅,、印花稅等小稅種的稅基,，使小稅種成為地方收入的重要來源。四是加強(qiáng)稅法宣傳,，優(yōu)化納稅環(huán)境,。開展以“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的稅法宣傳月活動(dòng),，召開納稅,、護(hù)稅先進(jìn)單位座談會(huì)，采取多種宣傳形式,，使誠信納稅意識(shí)深入人心,，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅環(huán)境。五是以信息化建設(shè)為依托,，繼續(xù)深化和鞏固稅收征管改革成果,，大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段在稅收征管領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，積極探索征管社會(huì)化新路子,，努力改進(jìn)個(gè)體稅收管理措施,，切實(shí)提高征管質(zhì)量和效率。六是繼續(xù)加大稽查力度,，以查促管,。繼續(xù)拓寬執(zhí)法檢查的廣度和深度，堅(jiān)決打擊各種偷稅,、逃稅和抗稅行為,。七是加強(qiáng)對(duì)金費(fèi)征收管理。1至5月份,，其中入庫養(yǎng)老保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等基金2519萬元,。

第二,，財(cái)政支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，重點(diǎn)支出得到較好保證,。今年以來,，我縣財(cái)政部門按照公共財(cái)政的要求,，在財(cái)力安排上，存量通過支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，力保全年支出預(yù)算,；新增財(cái)政收入主要用于解決事關(guān)改革、發(fā)展,、穩(wěn)定大局的突出問題,，并逐步向公共領(lǐng)域傾斜。通過調(diào)整支出結(jié)構(gòu),、加大資金保障力度,，以及規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制、實(shí)行集中統(tǒng)一核算措施,，進(jìn)一步緩解了基層發(fā)放工資的壓力,。1～5月份全縣財(cái)政總支出增幅32.4%，完成年度預(yù)算的34.1%,，進(jìn)度控制在預(yù)算內(nèi),。從支出項(xiàng)目看，重點(diǎn)支出得到了有效保證,，如基本建設(shè)支出,、公檢法司支出、社會(huì)保障補(bǔ)助支出,、醫(yī)療衛(wèi)生支出分別比上年同期增長666.7%,、42.4%、217.9%,、35.1%,。法定支出項(xiàng)目增幅均高于財(cái)政總支出增幅，其中：農(nóng)業(yè)支出,、教育事業(yè)費(fèi)支出分別比上年同期增長48.7%,、19.3%。

第三,，財(cái)稅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng),。半年來，我縣財(cái)政采取貼息等方式,，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和扶持龍頭企業(yè)發(fā)展,。積極籌措財(cái)政支農(nóng)資金，確保財(cái)政支農(nóng)資金投入的穩(wěn)定增長,，繼續(xù)向省,、市爭取支援不發(fā)達(dá)地區(qū)資金和支援農(nóng)村生產(chǎn)資金及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金，支持基本農(nóng)田等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展市場(chǎng)適銷的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,，積極發(fā)展大棚蔬菜,、水果、中藥材等經(jīng)濟(jì)作物,，大力支持發(fā)展食草型畜禽,。籌措資金用于水,、電,、路及市政設(shè)施等基本建設(shè)，大力支持工業(yè)園區(qū),、56省道,、環(huán)城南路,、縣城引水工程等重點(diǎn)工程及其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。籌措資金,，改善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及泗溪河道整治等工程建設(shè),，支持以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第四,，財(cái)政改革穩(wěn)步推進(jìn),。大力推行部門預(yù)算編制改革，擴(kuò)大部門預(yù)算編制范圍,，細(xì)化部門預(yù)算編制內(nèi)容,，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量，推行“零基預(yù)算”編制方式,，為全面推進(jìn)部門預(yù)算做好必要的準(zhǔn)備,。縣級(jí)著重抓好文化,、林業(yè),、國土資源、教育,、衛(wèi)生,、規(guī)劃建設(shè)、房管,、環(huán)保,、農(nóng)業(yè)、社保等53個(gè)單位的部門預(yù)算編制,。進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)計(jì)集中統(tǒng)一核算的范圍,，完善會(huì)計(jì)核算中心的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化監(jiān)督服務(wù)職能,，完善內(nèi)部控制制度,，保證資金運(yùn)行的安全性,、可靠性；加大對(duì)教育分中心,、衛(wèi)生分中心的監(jiān)督指導(dǎo),；積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政集中統(tǒng)一做帳改革。強(qiáng)化財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,，完善縣鄉(xiāng)兩級(jí)專戶管理辦法,，積極探索建立財(cái)政支出效益評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真貫徹《政府采購法》,，擴(kuò)大政府采購的范圍,，逐步推行政府采購計(jì)劃編審制度，減少采購的隨意性,，為編制政府采購預(yù)算打好基礎(chǔ),，提高政府采購活動(dòng)的透明度。進(jìn)一步理順工作關(guān)系,，強(qiáng)化對(duì)政府采購的監(jiān)督與管理,，規(guī)范政府采購行為。積極實(shí)施“金財(cái)工程”,，大力推進(jìn)財(cái)政信息化進(jìn)程,。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革的監(jiān)督檢查，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,。積極籌措資金,，并及時(shí)撥付到位，保證農(nóng)村基層組織的運(yùn)轉(zhuǎn),。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇九

今年元月份,，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一,、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境,。

到新的公司對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

到xx后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),，仔細(xì)聽,、認(rèn)真記、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù),、新設(shè)備。其中,，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、踏實(shí)肯干,，端正態(tài)度,。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排,，順利完成了xx任務(wù),。

四、協(xié)同工作,。

作為xx的一員,，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,，一直以來,，辦公室的電腦有問題，只要我空閑,，從來沒有拒絕過維修,；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過去，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處,，理論知識(shí)水平還有所欠缺,，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進(jìn)入__銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里,，我學(xué)到了很多,，下面將我上半年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn)，我了解到了__銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司、國結(jié)的基本知識(shí),，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在__路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來說,，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對(duì)于我來說,，點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí),。但是，在柜面的營銷過程中,，我的營銷能力還欠佳,。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練,。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài),，用心做事,，立足崗位，廉潔奉公,，真誠服務(wù),，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神,，力爭與__銀行共同成長,，共發(fā)展。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一

不知不覺加入到這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,，時(shí)間說短不短,，說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切,，親切的領(lǐng)導(dǎo),，親切的同事，也非常的溫馨,，溫馨的工作環(huán)境,，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，更是讓我時(shí)?；匚叮瑫r(shí)常想念,。在這段時(shí)間,，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西,，以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我,，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,，這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻,，我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié),，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn),，也希望通過總結(jié),，對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,。

作為一名財(cái)務(wù)工作人員,，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé),，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤。

3,、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,，做到日清日結(jié)。這樣一來,，問題便不會(huì)留到隔日,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰,。

4,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù),。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額,，日期,，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單,。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼,，印鑒,，支票等。妥善保管好收付款憑證,，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來,，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的,。

6,、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核,，審核無誤后,，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,，做到認(rèn)真仔細(xì),，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上,，我有過一點(diǎn)失誤,，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款,。李總剛交給我這份工作的時(shí)候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,，一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題,，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,，后來再去請(qǐng)款，也順利了很多,，也節(jié)約了很多時(shí)間,。而且，我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計(jì)。人生是各種不同的變故,、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的,。那種永遠(yuǎn)不變的藍(lán)天只存在于心靈中間，向現(xiàn)實(shí)的人生去要求未免是奢望,。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間在新公司新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間在這一年的工作時(shí)間里面通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的各種技術(shù),。所以經(jīng)過一個(gè)月左右的努力也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè)網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。xx信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)我站目前的形式現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

對(duì)于xx技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱,。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識(shí),。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好感覺還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平,。

20xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到不過努力吧努力總會(huì)有好的結(jié)果,。

1、網(wǎng)站每日更新不能少于_篇文章,；

2,、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理；

3,、尋找到新的突破點(diǎn),。

近幾年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快應(yīng)用日益普及為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)并與互聯(lián)網(wǎng)相連單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息掌握動(dòng)態(tài)為職工的日常工作提供了便利。

我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作已建設(shè)完成目前正在進(jìn)行主頁開發(fā)和信息收集不久可投入使用,。該網(wǎng)站建成之后將成為我站對(duì)外宣傳的窗口聯(lián)系漁民的橋梁發(fā)布信息的平臺(tái)同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件,。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接,。同時(shí)我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢,。

幾年來我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快取得了一定成績但也存在著不可忽視的問題。信息化意識(shí)不強(qiáng)資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱設(shè)備也比較落后信息的收集,、處理和加工能力差甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況尚未實(shí)現(xiàn)信息共享,。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。

xx信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃漁業(yè)主導(dǎo)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)共享建設(shè)互聯(lián)互通資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè),。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì)以漁業(yè)為主導(dǎo)以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)充分重視xx信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,。

1、加快xx信息網(wǎng)建設(shè).

xx信息網(wǎng)建成后以局域網(wǎng)的形式與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索,、加工,、處理和傳輸信息報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng)提高辦公自動(dòng)化管理信息化的水平,。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用,。

2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫,。

在今后幾年我站將著重建立起門類齊全,、內(nèi)容豐富更新及時(shí)查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫為廣大客戶提信息服務(wù)。

網(wǎng)站規(guī)劃書：

一,、建設(shè)xx信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析,；

二、建設(shè)xx信息網(wǎng)的目的及功能定位,；

三,、網(wǎng)站技術(shù)解決方案；

1,、租用虛擬主機(jī),。

2、選擇操作系統(tǒng)用windows_p,。

3,、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案電子商務(wù)解決方案,。

4,、網(wǎng)站安全性措施防黑、防病毒方案,。

5,、相關(guān)程序開發(fā)如網(wǎng)頁程序asp、jsp,、cgi數(shù)據(jù)庫程序等,。

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。

1,、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)與整體形象一致要符合ci規(guī)范要注意網(wǎng)頁色彩,、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域,、年齡階層,、網(wǎng)絡(luò)速度閱讀習(xí)慣等。

3,、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等,。

1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：

漁戶,、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo),、站長按照不同身份看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣,。

例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際,、國內(nèi)漁業(yè)新聞,、漁業(yè)的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷,、下層上傳的工作匯報(bào),、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容,。

2,、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

相反單位的漁業(yè)推廣政策,、推廣事宜,、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等必須對(duì)社會(huì)開放讓更多的人能夠了解漁業(yè)從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。

3,、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新,。

xx信息網(wǎng)是由站長室、副站長室,、漁政室,、漁技室、辦公室等部門組成他們從事的工作是不同的領(lǐng)域網(wǎng)站的內(nèi)容也會(huì)劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚,、毒魚、炸魚’”的通知等等總之不同內(nèi)容應(yīng)該由不同的部門分塊更新而且單位部門明確責(zé)任到人,。

4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整,。

xx網(wǎng)站的格局不是一層不變的有些是突發(fā)事件需要添加新的欄目且根據(jù)需要安排在任意位置有可能是首頁有可能是其他頁如漁業(yè)疫情等重大事件是臨時(shí)產(chǎn)生的那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整要放在哪兒就放在哪兒不受條件的限制自己單位的人員就能夠搞定它。同樣當(dāng)某些欄目不需要時(shí)也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏待需要時(shí)再重新顯示出來。

5,、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風(fēng)格。(美工),。

好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化如重大節(jié)日、春節(jié),、國慶節(jié)、六一兒童節(jié),、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格說白了就是顏色的搭配好不好看是不是適合時(shí)節(jié)所以網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡單化,、傻瓜化、智能化,。自己坐在家里通過點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。

6,、數(shù)據(jù)的安全性問題。

對(duì)單位來說資料存檔是一件頭等大事,；因?yàn)閱挝坏耐ㄖ⑷w職工的個(gè)人資料,、圖片等都放在網(wǎng)站上一是方便查找；二是便于管理,；為了安全考慮網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌话l(fā)事件遭到破壞如黑客、計(jì)算機(jī)病毒,、操作人員誤操作等都會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰這時(shí)要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時(shí)恢復(fù)包括所有內(nèi)容盡量將損失降到最小程度。

服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù)對(duì)可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評(píng)估,、制定響應(yīng)時(shí)間。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三

光陰似箭,，日月如梭,，學(xué)前二班第一學(xué)期已經(jīng)在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號(hào)，回顧這學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，收獲不少。我們學(xué)前二班像一個(gè)大家庭,，班中孩子在老師的愛護(hù)下快樂學(xué)習(xí)、茁壯成長!

在本學(xué)期中學(xué)二前班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí),，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，而讓孩子有健康的體魄,，良好的性格特征是我們?cè)诒Ｓ矫娴囊c(diǎn)。通過大班的培養(yǎng)和教育，本班幼兒在拼音,、美術(shù),、英語,、寫字,、數(shù)學(xué)。中和,、手工等方面都有不同程度的提高，在與孩子們共同相處的日子里,，我們?nèi)恍闹谐錆M了感激，感謝孩子們,，是他們讓我們感到工作的快樂和成就，現(xiàn)將我班的工作做個(gè)總結(jié)：

一,、常規(guī)工作：

本學(xué)期針對(duì)班級(jí)的常規(guī)情況,，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則,，在班級(jí)每天選一名班長,，每組一個(gè)小組長共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo),，共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨檢,、午餐前的時(shí)間向幼兒介紹自我保護(hù)行為的簡單常識(shí),。請(qǐng)家長共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育,。特別是對(duì)幼兒即將進(jìn)入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。

二,、教學(xué)工作。

幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑,、好動(dòng)，思維敏捷等特點(diǎn),。學(xué)前班幼兒求知欲旺強(qiáng),，知識(shí)面在不斷的開闊,，吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式,，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，特別是在寫字,、中和,、拼音,、計(jì)算方面體現(xiàn)較明顯。幼兒寫字公正,，能按筆順寫,。中和的書孩子們背的鬼瓜爛熟,，會(huì)組詞,、造句、反義詞等等,。拼音是這個(gè)學(xué)期剛開的課，孩子們學(xué)的興趣濃厚,，自覺的把拼音書拿出來拼讀,，出現(xiàn)了全班當(dāng)拼音小老師得風(fēng)氣,，，讓幼兒輪換到黑板上指著拼音教小朋友們,，一個(gè)個(gè)積極主動(dòng)，都想當(dāng)小老師,，鍛煉了孩子們的膽量,，是孩子們的拼音學(xué)得又快又好，孩子們不但掌握了拼音書上的知識(shí),，只要說出字孩子們就會(huì)拼，如：張雨桐周明宇牛一帆張至怡石佩林王夢(mèng)欣鄧涵萌等等拼音學(xué)得非常棒,。計(jì)算課幼兒從操作實(shí)物卡片到數(shù)字小卡片,，掌握了單變加數(shù),、減數(shù)，雙變加數(shù),、減數(shù)練習(xí)，到現(xiàn)在可以完全脫離實(shí)物,，用心算練習(xí)20以內(nèi)數(shù)的加減,、連加連減，認(rèn)識(shí)時(shí)鐘等,，幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展，有時(shí),，我們也讓幼兒互相檢查作業(yè)，這樣,，幼兒等于又多了一次練習(xí)的機(jī)會(huì)，積極性也調(diào)動(dòng)了起來,。學(xué)會(huì)目測(cè)和自然測(cè)量的方法比較物體的高矮、粗細(xì),、寬窄、遠(yuǎn)近,、厚薄等;重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去,，能區(qū)分各種形體,，學(xué)會(huì)等分,，進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下,，幼兒學(xué)會(huì)嘗試簡單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)如：“磁鐵的特性”、“彈性”等,，知道常見的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系，具有初步的動(dòng)手操作能力,，同時(shí)也獲得了成功的體驗(yàn)。利用節(jié)假日活動(dòng)開展故事,、唱歌等活動(dòng)，在美術(shù)方面幼兒的手工技能進(jìn)步較大,，如：剪,、折、捏,、粘貼等，懂得綜合運(yùn)用學(xué)過的美工技能來完成作品,，和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了,，畫圖線條較連貫,、流暢,，能較好的組織,、安排畫面，初步展現(xiàn)了繪畫方面的創(chuàng)造力,。

良好的教育，首先從行為上認(rèn)真落實(shí),，"一切為了孩子。為了孩子的一切,，一切為了明天!"在班級(jí)管理和思想教育工作中，我們努力做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,。我們喜歡這些可愛的孩子們,。雖然有部分孩子很頑皮，不聽話,。但我們和他們?cè)谝黄穑€是覺得很開心!此時(shí)的我們不僅是老師,，還是阿姨,。更是媽媽,。教育他們做個(gè)好孩子。團(tuán)結(jié)友愛,。并且教育他們養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。有健康的心理,。健康的體魄。健康的自理生活能力!

學(xué)前二班班上出勤率很高,。開展的課程有語言。數(shù)學(xué),。主題、藝術(shù),。健康，拼音等,，孩子們?cè)诟鞣矫娑加忻黠@的進(jìn)步。我們能認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,，使孩子們?cè)谳p松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)。掌握技能,。他們思維活躍，接受能力強(qiáng),。性格開朗?；顫姟Ｗ灾?。富有個(gè)性,。從整體上看,。外交能力較好,。具有一定的語言表現(xiàn)力，但傾聽習(xí)慣還需要加強(qiáng),，他們相互學(xué)習(xí)，禮貌方面有進(jìn)步,，藝術(shù)方面表現(xiàn)較好?；緞?dòng)作協(xié)調(diào)。節(jié)奏感強(qiáng),。喜歡舞蹈，和畫畫,。學(xué)習(xí)積極性有很大提高,，上課有一定的紀(jì)律性?；卮饐栴}比較積極，但坐姿需要加強(qiáng)培養(yǎng),。我們還注重英語的運(yùn)用及開展小班長競選活動(dòng)，激發(fā)他們的興趣,，鍛煉起膽量。培養(yǎng)語言表達(dá)能力!合理地安排他們的生活,，動(dòng)靜交替，各種方式方法的綜合,，提高了他們的學(xué)習(xí)的興趣，本學(xué)期整體素質(zhì)較好!

三、衛(wèi)生保健工作,。

1、我班嚴(yán)格地執(zhí)行消毒制度,，堅(jiān)持飯前便后洗手。

2,、積極帶領(lǐng)幼兒鍛煉身體，在教室跑步,、游戲等豐富多彩的體育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),，大部分幼兒已經(jīng)會(huì)好多體育游戲了。

3,、保證幼兒充足的睡眠，(12：00—2：40),，及時(shí)更換汗?jié)竦囊路瑸轶w弱孩子調(diào)整床位,，是孩子們睡一個(gè)舒適的午覺,。

4,、提醒幼兒多喝水,，每天喝水次數(shù)不少于6次，照顧體弱幼兒,。

5、每天向幼兒介紹食譜,，促進(jìn)幼兒的食欲，保證每名幼兒吃飽,、吃好。

6、每日定時(shí)喝藥,，降低生病率。

在日常生活中,，幫助孩子改正不良習(xí)慣,，提高孩子的自理生活能力,。如今的孩子卻能“自己的事情自己做了”還樂意幫助大人做事呢!

四,、家長工作。

1,、通過晨檢和接孩子時(shí)間與家長交流，及時(shí)反饋幼兒的在園情況,，和家長真正成為合作伙伴。

2,、學(xué)期中我們還開展了“家長開放日”活動(dòng)，家長們看到自己孩子都學(xué)到了不少的知識(shí)和技能都高興得露出了笑臉,，并與孩子們一起進(jìn)行了游戲。

3,、利用多種形式與家長溝通，了解孩子的情況,，聽取家長意見和要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，不斷地改進(jìn)工作，取得家長的理解,，支持與幫助!

五、反思調(diào)整：

總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步,，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了,，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長許多的知識(shí),。在欣喜之余,，我們也在反思不足,，如：創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不夠;活動(dòng)中教師的觀察注重全面性,，個(gè)別性,、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱,，幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng);個(gè)別幼兒不夠大方等,，在今后的工作中,，我們將根據(jù)以上存在的不足,，認(rèn)真的反思調(diào)整,，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,，揚(yáng)長避短,。發(fā)揚(yáng)成績,，糾正錯(cuò)誤,。更好地工作，信心十足地迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)!我們堅(jiān)信,，只要有信心,，有愛心,，有細(xì)心，有配合孩子們的家長和一群積極向上的孩子們,，我們學(xué)前二班這個(gè)大家庭將會(huì)有更大進(jìn)步!

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白駒過隙,，日光荏苒。在幼師崗工作一個(gè)學(xué)期了,，聽從幼兒園上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，需要我們好好總結(jié)上半年的幼師工作了,，總結(jié)是對(duì)我們上半年工作進(jìn)行理性分析的一種手段，怎么才能在寫幼師上半年工作總結(jié)時(shí)更全面呢,？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“幼師2023上半年個(gè)人工作總結(jié)”，希望能為您提供更多的參考,。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了?；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),。

一,、思想品德,。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體,，服從分配,，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步,。愛崗敬業(yè)，做到耐心,、愛心、公平,、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

二,、本學(xué)期取得的成績。

（一）教育工作,。

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課,。為了上好課，我備好每一節(jié)課,。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施,。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,。積極的參加工開課和各種競賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力,。

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料,。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,，使之在參加活動(dòng)的過程中,，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,，注意教給幼兒初淺的，簡單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。

2,、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作,。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，隨時(shí)撰寫教育隨筆,，以提高自身能力與寫作能力。

3,、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教,，因人施教,，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神,。

4,、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格,。

5,、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析,、有目標(biāo),、有記錄、有反饋,。

6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力,。

（二）保育工作。

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,，讓幼兒知道自己是集體中的一員,，并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,，關(guān)心同伴，禮貌待人,。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,，使幼兒養(yǎng)成有道德,、有智慧、有禮貌的好孩子,，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見,，跟據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,。

（三）安全工作。

放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活,、成長,，我做到了以下幾點(diǎn)：

1,、教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力,。不吞食異物，不玩火,、水,、電,，不從高處往下跳，不亂爬高處,，不吃生人的東西，不跟生人走,，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救,。

2、嚴(yán)格晨檢制度,，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,，避免幼兒吃錯(cuò)藥。

3,、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生,。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容,。

（四）家長工作。

1,、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,，使家長了解自己孩子在園的情況。

2,、使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問,。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作,，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切,。

3、讓家長參與到我的工作中,。在主題教學(xué)活動(dòng)中，我開展了開放日活動(dòng),，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項(xiàng)工作,，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我與家長的關(guān)系,，而且還能讓家長更了解我們的工作,。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果,，真正的幫助到幼兒。

4,、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施,，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育,。

5、與家長進(jìn)行了密切溝通,，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長,、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),，配合幼兒園做好保教工作,。

總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小,。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,，注重幼兒自身能力的培養(yǎng),。并與家長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步,。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題,。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教,，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極的進(jìn)行專題研究，積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，力求把日后的工作做得更好！

時(shí)光飛逝,，回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，我園全面貫徹,、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持保教結(jié)合,、保教并重，加大精神文明建設(shè),，各項(xiàng)工作逐步趨于科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,，現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

“學(xué)高為師,，身正為范”，既要注重知識(shí)的傳授,，更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。

上半年我們采用：加強(qiáng)學(xué)習(xí),；提高認(rèn)識(shí),；組織活動(dòng),；樹立典范的形式,，開展了每月一篇讀后感的活動(dòng)，讓教師們能夠多讀好書,，撰寫讀書心得。同時(shí),，不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),，樹立正確的人生觀。我們堅(jiān)持正面引導(dǎo),，樹立師德典范，讓全體教職工學(xué)有榜樣,，做有方向，行有規(guī)范,，趕有目標(biāo)。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識(shí),，使教師們政治素質(zhì)不斷提高。

嚴(yán)抓幼兒的安全問題,，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí),。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全,，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)清除,。每次出外活動(dòng)前,，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除,，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故,。

二、教育教學(xué)方面：

教給了幼兒一些安全知識(shí),，如不吞食異物，不玩火,、水、電,，不從高處往下跳，不亂爬高處,，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走,，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救,。

上半年以來按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計(jì)劃，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),，不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念，讓每位教師從思想上重視起來,。

3月份，我們組織了幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì),。教師們精心設(shè)計(jì)各種比賽項(xiàng)目，孩子們興趣盎然,。通過運(yùn)動(dòng)會(huì)鍛煉了孩子們的意志,，也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,，得到了家長們的好評(píng),。4月份，結(jié)合主題活動(dòng)《找春天》,，我們組織幼兒去踏青。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀?，了解大自然的奧妙。同時(shí),，針對(duì)目前教學(xué)中存在的問題，我們進(jìn)行了全園英語評(píng)優(yōu)課,，提高了英語教學(xué)的能力，促進(jìn)了英語教學(xué)的發(fā)展,。5月底，我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會(huì),，取得了圓滿的成功，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長一致好評(píng),！

我班共有幼兒25人，其中男孩13人,，女孩12人，經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,，孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣撸笾挠灿辛讼鄬?duì)增強(qiáng),，對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣,，并能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。

三,、衛(wèi)生保健方面：

開園以來,，我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn),。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園,。

上半年，進(jìn)行了全園體檢,，體檢率99%，并進(jìn)步完善了體弱兒的管理工作,，健全各種制度和檔案,。對(duì)各種幼兒易發(fā)病做到了早預(yù)防,、早發(fā)現(xiàn),、早治療，收到了較好的效果,。“非典”過后,，消毒工作沒有放松，堅(jiān)持消毒制度,。今年幼兒園購進(jìn)了幼兒配膳和體格評(píng)價(jià)軟件，新軟件的運(yùn)用,，使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性,，讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化,。

上半年,，我們對(duì)幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修,，嚴(yán)格按照a級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評(píng),，已上報(bào)a級(jí)。

四,、行政后勤方面：

在管理上嚴(yán)要求、勤檢查,、重落實(shí)，持之以恒,，抓出成效，逐步形成了本園的管理模式,。教育要穩(wěn)步發(fā)展，教師隊(duì)伍必須優(yōu)勝劣汰,。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求，努力提高教職工隊(duì)伍素質(zhì),，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度，不斷改善用人機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)和辦園水平,。

定期檢查財(cái)務(wù)工作，做好幼兒的費(fèi)用計(jì)算,，做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計(jì)劃好伙食費(fèi)用,，保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位。定期審驗(yàn)收費(fèi)證,，核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向家長公布伙食費(fèi)的使用情況,。參加家委會(huì)、伙委會(huì)的工作,，并接受物價(jià)局,、審計(jì)局等部門的檢查。

與家長進(jìn)行了密切溝通,，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),，提高了家長,、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),，配合幼兒園做好保教工作。

安全工作是幼兒園工作的重中之重,。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施，召開安全會(huì)議,。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)解決。對(duì)各班教師,、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識(shí)，并有預(yù)案,，一旦發(fā)生問題有疏散的通道，不斷完善園內(nèi)的環(huán)境,，保證幼兒在園的安全。

上半年工作已近尾聲,，我們會(huì)保持成績，以飽滿的熱情做好20xx年下半年工作計(jì)劃,，爭取實(shí)現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。

幼兒園上半年的工作幾乎就要結(jié)束了,，20xx年上半年以來我們一直都處于一個(gè)非常動(dòng)蕩的局面，作為一名幼兒教師的我,，自然也是知道這些方面需要去注意什么的。所以在上半年的工作當(dāng)中,，我絲毫沒有松懈半分，即使自己真的疲憊不堪了,，我也不會(huì)放松對(duì)工作的警惕，更不會(huì)放松對(duì)自己的工作要求和原則,。在此，我想對(duì)上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié),，也對(duì)未來的工作進(jìn)行一次展望。

一,、關(guān)注學(xué)生健康成長。

孩子們健健康康的來到學(xué)校學(xué)習(xí),，首先作為一名幼兒教師，我就應(yīng)該對(duì)孩子們的健康和安全負(fù)責(zé),。每天我都會(huì)按時(shí)做好消毒通風(fēng)的工作，以及給每個(gè)孩子做定期檢查,。學(xué)習(xí)當(dāng)中，關(guān)注孩子們的思想成長,，行為當(dāng)中,，關(guān)注孩子們的人為品格,，這些方面雖然都是一些小的方面,，但是仍然是要自己去注意的。我知道作為一名老師,，身上的責(zé)任固然是很重的，而每一個(gè)孩子也是每個(gè)家庭的一個(gè)寶貝,，所以我必須要重視起來，積極把目光放到每一個(gè)可愛的孩子身上,，讓他們?cè)趷酆徒逃?dāng)中茁壯的成長起來，這就是我這個(gè)學(xué)期最為重要的一部分工作,。

二,、維護(hù)學(xué)生生活安全。

幼兒的年紀(jì)尚小,，很多方面他們自己是顧及不了的，而我身上所肩負(fù)的,，也就是去維護(hù)孩子們無法照顧到的那一面。在教學(xué)生活當(dāng)中我發(fā)現(xiàn),，有一部分的孩子相對(duì)而言是比較喜歡吵鬧的，平時(shí)下課的時(shí)候喜歡追趕,，有時(shí)候不小心就會(huì)摔跤，這雖然并不是說一些很大的安全隱患,，但是多多少少也是有一些危險(xiǎn)的。所以上半年,，我一直強(qiáng)調(diào)了學(xué)生們一定要注意平時(shí)課間安全,，聽老師的話,，不要去做一些危險(xiǎn)的事情，只有保證了平時(shí)的安全,，我們才能健康的長大。

三,、積極與家長合作聯(lián)系。

上半年是和家長聯(lián)系最為密切的半年,，很多事情都是需要和家長共同協(xié)商的。今年的情況比較特殊,，所以家長們也非常積極地和我們教師進(jìn)行了交流，在這半年的聯(lián)系當(dāng)中,，我也了解到了很多以前從未有過了解的事情，比如孩子們?cè)诩依锏谋憩F(xiàn)情況,，孩子們的一些行為習(xí)慣。這次通過和家長的溝通,，讓我對(duì)學(xué)生的了解也更多了一層，也助于我平時(shí)的教學(xué),，以及對(duì)孩子們的關(guān)注。對(duì)于接下來的工作,，我想自己在心態(tài)上也會(huì)放松許多，相信下半年會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的半年,，我也會(huì)不斷努力去調(diào)整自己，重新踏入軌道,，重新起航。

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個(gè)學(xué)期以來,，有辛苦的付出,，也有甜蜜的收獲,，我盡心盡責(zé),，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐,、總結(jié)、更新,，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容,，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：

一,、思想政治方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,，貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中,。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記,，會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體,，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步,。愛崗敬業(yè)，做到耐心,、愛心、公平,、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

二,、教育教學(xué)方面。

我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展,。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題,，及時(shí)積極想園長和老教師請(qǐng)教。

在開展區(qū)域活動(dòng)中,，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放,，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,，興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料,。

本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字,、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前,、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀,、識(shí)字游戲,、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng),。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。

三,、常規(guī)工作方面。

從日常生活抓起,，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì),。為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,，配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手,、勤剪指甲、勤洗頭,、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻,，無論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，我都密切留意幼兒的身體狀況,，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,，針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長都非常寵愛,，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況,，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的,、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,、誠實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改,、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì),。一個(gè)學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,、身體素質(zhì)逐步上升。

四,、家長工作方面。

一個(gè)學(xué)期以來,，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng),。平時(shí)，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法,。其次.按時(shí)更換家園聯(lián)系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊,。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長支持時(shí),，家長們都給予了最大的支持。

五,、工作不足方面。

我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié),，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容,，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果,。在個(gè)別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高,，在來年的工作中,，這些都是我的努力方向,，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí),，爭取使我的工作更上一層樓。

為了下半年幼兒教育工作能更好的開展,，現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、教育教學(xué)情況：

在園領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的支持與幫助下,，我們常利用業(yè)余時(shí)間，做有關(guān)主題的環(huán)境布置,，讓幼兒能直接地感受主題的內(nèi)容。雖然我們老師的工作任務(wù)繁重,，但在教學(xué)工作上，我們堅(jiān)持創(chuàng)新的原則,，在網(wǎng)絡(luò)以及其它資料查尋有關(guān)主題的好教材，再進(jìn)行備課,、制作教具等，嘗試著新的教學(xué)方法,，所有活動(dòng)開展以幼兒為主體，我們只是活動(dòng)的支持者,、參與者、引導(dǎo)者,、傾聽者，真正意義上做到師生平等,。

二、幼兒發(fā)展情況：

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，幼兒在各方面都有了很大的進(jìn)步，在課堂上,，幼兒能積極舉手發(fā)言，積極參加各種游戲,，語言表達(dá)方面，動(dòng)手操作能力,，以及常規(guī)方面有了較大的提高。在自理能力方面,，幼兒的進(jìn)步最為明顯，大多數(shù)幼兒學(xué)會(huì)了自己整理衣物,。同時(shí)我們也注意培養(yǎng)幼兒社會(huì)性意識(shí)。幼兒升入中班,，自我中心仍較突出,，在集體或自由活動(dòng)中常常會(huì)發(fā)生爭搶玩具的現(xiàn)象,，很少有幼兒愿意退讓。本學(xué)期我們將幼兒的社會(huì)性培養(yǎng)有意識(shí)地整合在各個(gè)活動(dòng)中,，為幼兒提供小組合作或想辦法解決爭搶的機(jī)會(huì),，如提供數(shù)量不足的操作材料或需小組合作共同完成的小任務(wù)等，有目的地引導(dǎo)幼兒懂得輪流玩和友好合作,，有初步的謙讓意識(shí)。

三,、保育、安全工作情況：

我們?cè)谧⒅嘏囵B(yǎng)幼兒生活自理能力,，一個(gè)學(xué)期下來，在生活方面,，對(duì)幼兒照顧得無微不至，幼兒得以健康茁壯成長,，同時(shí)在我們的細(xì)心引導(dǎo)下，幼兒的自理能力有了很大的.進(jìn)步,，并養(yǎng)成了良好生活衛(wèi)生習(xí)慣，我們每天都能支持搞好室內(nèi)的衛(wèi)生,，并把區(qū)角提教玩具擺放整齊；餐具,、毛巾等都能按時(shí)清洗、消毒,，確保幼兒的生活質(zhì)量,。同時(shí)還特別注意在一日生活中滲透安全自我保護(hù)教育,，時(shí)刻把安全教育放在首位，在各式各樣的安全教育中,，幼兒的安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全事故的發(fā)生得到了較好的預(yù)防,。

四、存在問題：

1,、我班有些孩子表現(xiàn)太自由、自我約束能力差,，而有個(gè)別幼兒膽量太小，不能大方與老師交談,。

2、進(jìn)餐存在兩極分化,，個(gè)別幼兒吃得特別快，有的則很慢,。

3、生活自理能力整體上發(fā)展不平衡,，有的很能干，有的依賴性很強(qiáng),，愛等待而不去嘗試學(xué)習(xí)鍛煉。

4,、存在幼兒園發(fā)生的事情，不會(huì)當(dāng)時(shí)找老師解決,，而是過后讓家長告訴老師的現(xiàn)象,。

在本學(xué)期做的好的方面我們會(huì)繼續(xù)保持,。但我們也會(huì)正視自已的不足之處,，針對(duì)以上問題進(jìn)分析,、解決,，在生活常規(guī)上還須加強(qiáng)幼兒的訓(xùn)練,，提高班級(jí)管理水平，努力把今后的班級(jí)工作開展的有聲有色,。

上半年的工作即將落幕，教幼兒園小班的我,，在這上半年里，有收獲,，也有辛苦,，但總體上工作還是不錯(cuò)的,。回顧上半年的我的工作,，我做了如下的工作總結(jié)：

小班的幼兒年紀(jì)小，而我是他們的教師,，我除了教他們知識(shí)以外，還要關(guān)注他們的一舉一動(dòng),，要負(fù)責(zé)他們的人身安全，這其實(shí)對(duì)于我的工作量來說,，有點(diǎn)大了。因?yàn)樾“嘤變涸谶@個(gè)年紀(jì)里,，正是調(diào)皮的時(shí)候，他們上課根本很難去調(diào)整狀態(tài),，大部分的小朋友到上課時(shí)間,，就開始各種動(dòng)作,，我雖然管理的幼兒不多，只有十幾個(gè)人,，但是壓力還是很大的，因?yàn)橛行∨笥巡恍⌒乃さ箍蘖?，還來不及去哄她，可能因?yàn)樗豢?，其他小孩子也?huì)跟著哭，說實(shí)話這種情況,，真的很讓人頭痛的，但是我不能撒手不管,，必須去想好辦法轉(zhuǎn)移他們的注意力，直到把所有人都哄開心了為止,。可以說,，在這半年里剛開學(xué)的時(shí)候，我的工作是最難熬的,，但是過了一個(gè)月，慢慢的跟他們熟悉之后,，也就比較好管理了，所幸我努力熬過來了,。

整個(gè)半年，我負(fù)責(zé)他們的這一個(gè)班,，早飯和中飯要監(jiān)督他們吃飯，中午還要守著他們睡覺,，必須要讓幼兒進(jìn)行午休,，不然幼兒下午就會(huì)嚴(yán)重的缺失睡眠，下午的課也是無法上的,。這些都是在半年里全部都經(jīng)歷過的。我這個(gè)幼兒教師的工作真不好做,，第一次管理這樣小的年紀(jì)的孩子，也著實(shí)是挺讓人無奈的,。不過雖然有很多的困難，但是當(dāng)我跟他們慢慢的了解后,，我就能很好的進(jìn)入工作的狀態(tài)了。

大半年里,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)和管理上,，我進(jìn)步很大，不會(huì)一遇到他們調(diào)皮搗蛋時(shí),，就惘然不知所措了,，我能夠快速的收拾自己的情緒,，努力的去幫助幼兒解決問題，我亦是能夠快速的找到問題所在,，盡快的讓幼兒安靜下來。久而久之,，我在這樣的工作狀態(tài)下，我的性格變得越來越溫柔,，越來越能跟幼兒進(jìn)行相處，跟他們成為朋友,，一點(diǎn)點(diǎn)的走進(jìn)他們,，工作也因此變得更加順利,，我對(duì)待著工作也更適應(yīng)，慢慢的找到了感覺,。

雖然半年的工作我經(jīng)歷了很多的困難，也遇到很多的難題,，但是我都努力去解決了，自己也更成長了一些,，不僅是在教學(xué)能力，還有思想,，這些都已經(jīng)在改變，我想我可以成為一個(gè)好的幼兒教師,。

這一學(xué)期，對(duì)于我們?nèi)魏我粋€(gè)人來說,，不管在什么崗位上，我們都是迎接了巨大的挑戰(zhàn)的,。作為一名幼兒教師，作為我們幼師組的組長,，這一年的確是繃緊了神經(jīng)往前進(jìn)的。在這里,，我也想把自己這段時(shí)間的工作好好的總結(jié)一下，以便于下個(gè)階段工作的順利進(jìn)行,。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)，如有不妥之處,，還望多加指導(dǎo)：

一、提高警惕度，做好安全工作,。

這一年，我們所有人都經(jīng)歷了一些非常讓人印象深刻的事情,。但孩子們年紀(jì)還小，對(duì)很多事情都沒有太大的概念,。所以孩子們來到幼兒園之后，我們也開了一個(gè)小會(huì),，做出了一些工作安排。不管是哪個(gè)班,，都應(yīng)該在這個(gè)時(shí)間段里，嚴(yán)格抓安全工作,，保證孩子們的安全和健康，是我們這一年最重要的任務(wù),，也是我們最基礎(chǔ)的工作,。所以每天消毒,，通風(fēng),，維護(hù)衛(wèi)生等等的工作都是要進(jìn)行的，也是我們最應(yīng)該去努力做好的部分,。

二,、抓住教學(xué)進(jìn)度，提升行動(dòng)力,。

我個(gè)人也有教學(xué)任務(wù)，這一年,，我?guī)С隽艘粚么蟀嗟膶W(xué)生，也迎來了一批小班的孩子。在這樣的一個(gè)交叉路口,，我往往更明白的是，想要讓每個(gè)孩子都有自己的思維和想法,，是需要我們教師和家長去不斷努力的，有些孩子獨(dú)立意識(shí)很薄弱,，并不是說他本身沒有獨(dú)立性，而是因?yàn)榧彝サ膶檺?，老師的偏愛讓他少了一些?dú)立自主的能力。因此,，我在教學(xué)當(dāng)中，也會(huì)增添一些活動(dòng)性的東西,，讓孩子們進(jìn)行實(shí)踐，快速的提升上來,，這也提升了我的教學(xué)行動(dòng)力。讓我們彼此都有了巨大的提升,。

三、改善不足,，維護(hù)家長關(guān)系。

這一年里,，有一些不足的地方是存在的。比如說我在工作安排方面有時(shí)候還不是很理智,，沒有太多的計(jì)劃性，作為一名教師,，做計(jì)劃是必然的,，但是我沒有合理的安排好自己的工作和時(shí)間,，所以這是有一定缺陷的，在此我也做出了改正,，有了一些好的效果。在和家長的溝通和聯(lián)系方面,，我認(rèn)為自己也是做到了的。

平時(shí)會(huì)給家長們一些孩子學(xué)習(xí)的回饋,，也會(huì)在遇到問題的時(shí)候積極和家長聯(lián)系，教師不獨(dú)自做主,，讓家長有知情權(quán)是很重要的,。對(duì)于幼師這份工作而言,，的確需要我們很多的耐心和細(xì)心,，我相信來年的我，可以把這份工作做到更好,，也可以讓這份工作展現(xiàn)出它本身的價(jià)值來，我一定不負(fù)所有的期望,，竭盡全力，全新出發(fā),。

很多人在寫個(gè)人總結(jié)的時(shí)候，不知該從何下筆,，如果有幾篇可以激發(fā)靈感的范文，就可以抓住想法了,，那么，有哪些值得拿出來的個(gè)人工作總結(jié)模板,，它的書寫格式又有哪些需要注意的呢,？工作總結(jié)之家小編特地為大家精心收集和整理了“幼兒園小班上半年個(gè)人工作總結(jié)”，為方便后續(xù)閱讀,，請(qǐng)你收藏本文。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四

作為一名共產(chǎn)黨員,，我堅(jiān)持以xx為思想行為的指南。在實(shí)踐歷練中,，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì),、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德,、為人要坦蕩、待人要誠懇,、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮,。始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志,、誠實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地,、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

為不斷提高思想政治素質(zhì),，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用,、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),、向基層學(xué)。今年以來,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了xx等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí),，取得了國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育,、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),，不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力,、宏觀駕馭能力等都有了很大提高,。

我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無論崗位如何變換,，我都干一行、愛一行,、專一行。在xx部工作期間,，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研,，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范,、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派,，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話,、辦實(shí)事;顧全大局,、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十五

20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,，在行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，本人積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自我的綜合素養(yǎng),。

今年以來，個(gè)人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn),，通過學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的過程中,，本人注重理論和實(shí)踐相互結(jié)合，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論政策,，學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項(xiàng)政策，通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高自己的思想政治觀,、大局觀、責(zé)任意識(shí)觀,，提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面，注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,，并注重將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互結(jié)合,，學(xué)以致用,，用以促學(xué)。

(二)圍繞本職認(rèn)真做好各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)工作,。

20__年上半年，本人圍繞著本職崗位工作,，在運(yùn)營部和市場(chǎng)部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項(xiàng)本職任務(wù)。具體而言：

一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),，占全年目標(biāo)任務(wù)的__%,，較好了完成了年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

二是認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作,。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高客戶滿意度為重心,，我們積極開展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，培訓(xùn)過程中注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性，豐富性,，通過培訓(xùn)切實(shí)提高了營業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務(wù)意識(shí),，獲得了好評(píng),。

三是嚴(yán)格規(guī)章制度,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中,，我們?cè)谶\(yùn)營過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性,，上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

四是在日常工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求，為客戶兌換新舊鈔,，為商家兌換小幣，在兌換的過程中,，做到了耐心細(xì)致、服務(wù)溫馨,，受到了客戶和商家的好評(píng)。

(三)嚴(yán)于律己遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,。

在日常的工作中，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)紀(jì)律,，嚴(yán)格貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策，增強(qiáng)自我的政治意識(shí),、看齊意識(shí),、法制意識(shí),，能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求,，嚴(yán)于律己，做到了清廉辦事,，清白為人，未有任何違紀(jì)違規(guī)行為和投訴。

上半年,，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，本人較好的完成了各項(xiàng)本職崗位工作,，但與此同時(shí)，個(gè)人也還存在著一些不足,，如：主觀能動(dòng)性有待于不斷加強(qiáng)等;這些是本人未來需要不斷加強(qiáng)的方面。下半年,，個(gè)人工作主要計(jì)劃如下：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素養(yǎng),。下半年，我將進(jìn)一步積極加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)力度,，通過學(xué)習(xí)切實(shí)不斷提高自己的理論素養(yǎng),，提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,，服務(wù)我行各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作,。下半年，我們將緊密圍繞著年度中心工作任務(wù),，和同事們一起認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，如：存貸款,、培訓(xùn)、運(yùn)營等,。

三是嚴(yán)于律己，切實(shí)發(fā)揮出模范表率作用,。在日常工作中，我將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和八項(xiàng)規(guī)定等,，嚴(yán)于律己，更好的發(fā)揮出模范帶頭作用,。

四是完成行領(lǐng)導(dǎo)班子交付的其它工作任務(wù)。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十六

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、受理客戶投訴,、退換房屋、交房等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這半年的時(shí)間里,，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

2,、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重,。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì)，在工作態(tài)度上一是急,，高度的客戶意識(shí),，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感,。二是逼,，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,，來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,，提高了客戶滿意度。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,，草擬文件和報(bào)告等文字工作,。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞工作；部門文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。(1)(2),。

上半年度個(gè)人工作總結(jié)篇十七

20__上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這半年里我經(jīng)歷了很多,、學(xué)會(huì)了很多,、同時(shí)也收獲了很多,。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理,、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改,，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20__下半年的生產(chǎn)任務(wù),。

1、強(qiáng)化安全意識(shí),，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì),，向員工進(jìn)行安全教育,，使員工清楚了安全工作的重要性,，提高了員工安全工作的防范意識(shí),。

2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成__個(gè)訂單與樣機(jī),，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),，質(zhì)量與效率都不是很高。

3,、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律,，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯,。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率,。

二、20__下半年需要改進(jìn)的,。

1,、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為,。

2、獎(jiǎng)懲分明,，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人,、分工明確、各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)互助,。

4,、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃,、備件、材料、消耗的記錄管理,，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

5,、合理搭配人員分配工作，取長補(bǔ)短,，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

6,、個(gè)別職工和班組長質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決,。

三,、20__下半年自己需要加強(qiáng)的,。

1、完善各項(xiàng)制度及操作流程,。

2、提高自身管理水平,，完成工作任務(wù)。

3,、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài),，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4,、培養(yǎng)溝通,，協(xié)調(diào)能力,。

20__下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平,，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大效益,。