報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇一
今年以來,,在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,我們“學(xué)習(xí)就是力量”,,盛事不斷,,面對(duì)災(zāi)難,群情振奮,,頑強(qiáng)拼搏,,事業(yè)不斷推進(jìn),效益不斷提高,,職工持續(xù)受益,、正是這樣好的形勢,讓我們的崗位得到保證,,所以我們應(yīng)加倍努力,,把思想、精神境界提上去,,把業(yè)務(wù),、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,,自己的美好生活做出擁有的努力,,以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持、我匯報(bào)如下:
(一)思想認(rèn)識(shí),。
(二)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,。
(三)工作實(shí)踐。
1,、工作有浮躁現(xiàn)象,,工作熱情和干勁不足,工作不扎實(shí),、不成熟,,讓領(lǐng)導(dǎo)不放心、
4,、遵章守紀(jì)存在不足,,對(duì)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì),,有僥幸心理,、
5、有得過且過,,滿足現(xiàn)狀思想,,放松對(duì)自己的要求,逃避公司集體的活動(dòng),、
(一)認(rèn)清形勢,,明確任務(wù)。
(二)學(xué)習(xí)研究,創(chuàng)新發(fā)展,。
(三)提高能力,,服務(wù)工作。
5,、保持工作環(huán)境干凈整潔,,嚴(yán)格要求自己,力所能及做好后勤,,多多參加各項(xiàng)活動(dòng),、
以上是我匯報(bào),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,、謝謝,、
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇二
一年來,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照集團(tuán)公司黨委要求,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青海鋰業(yè)有限公司,、青海西部鎂業(yè)科技發(fā)展有限責(zé)任公司(以下簡稱鋰鎂兩公司)廣大干部職工,以集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指南,,以年初制定的“三個(gè)保證,、兩個(gè)推進(jìn)、一個(gè)體系”任務(wù)目標(biāo)為指針,,與時(shí)俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,依法治企,,按章管理,,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),使鋰鎂兩公司都保持良好的發(fā)展勢頭,,企業(yè)整體運(yùn)營持續(xù)穩(wěn)定,,20xx年年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成。現(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí),、工作和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:
作為集團(tuán)公司的副總裁,,勤奮好學(xué)既是一種責(zé)任義務(wù),也是企業(yè)發(fā)展的客觀需要,,更是實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好企業(yè)廣大干部職工根本利益的必然要求,。領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效果,,直接影響著推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)全面和諧的成效。平時(shí),,我比較注重學(xué)習(xí),,并積極發(fā)揮帶頭作用,帶頭弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),,堅(jiān)持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,,指導(dǎo)工作。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,著力打牢理論基礎(chǔ)。理論上成熟是政治上成熟的前提和基礎(chǔ),。一年來,,按照集團(tuán)公司黨委的要求,結(jié)合自己思想情況和工作實(shí)際,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,真正學(xué)懂弄通,,掌握精神實(shí)質(zhì),。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面深入地掌握了科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的要求上來,,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀理論武裝頭腦,在思想上,、政治上,、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致,與集團(tuán)公司保持一致,。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度,,對(duì)集團(tuán)公司黨委的決策和指示精神及時(shí)傳達(dá),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,。特別是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“西部礦業(yè)務(wù)虛工作會(huì)議”的大討論中,帶頭學(xué)習(xí),,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),,并及時(shí)將西部礦業(yè)務(wù)虛工作會(huì)議精神傳達(dá)到鋰鎂兩公司。
2,、學(xué)以致用,,努力取得實(shí)際成效。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,,必須把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)企業(yè)全面和諧的層面上來,。在加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自身工作的需要,,結(jié)合鋰鎂兩公司的實(shí)際,,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理、化工和技改知識(shí)等方面的學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)中注意把青海鋰業(yè),、西部鎂業(yè)的發(fā)展放到集團(tuán)公司發(fā)展的全局中考慮,增強(qiáng)工作的科學(xué)性,、預(yù)見性,、主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性。把學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,著眼于解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題,,著眼于推進(jìn)鋰鎂兩公司又好又快地發(fā)展,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,、改進(jìn)工作的措施,,切實(shí)提高駕馭企業(yè)發(fā)展全局的能力,創(chuàng)造性地開展工作,。
3,、注重調(diào)研,把握企業(yè)發(fā)展實(shí)際,。深入調(diào)研是科學(xué)決策的一個(gè)重要前提,在工作中,,我比較注重調(diào)研,,強(qiáng)調(diào)沒有調(diào)研,就沒有發(fā)言權(quán),。在制定企業(yè)發(fā)展策略,、采取具體措施時(shí),充分尊重和吸納廣大干部職工的意見,。通過深入一線,、深入基層、深入職工,,加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的了解,,針對(duì)工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,提出可操作性的措施和辦法,,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題,做到了尊重企業(yè)實(shí)際,,尊重干部職工,。制定的政策,符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律;實(shí)施的決策,符合企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際,。十一月份以來,,我把學(xué)習(xí)“西部礦業(yè)務(wù)虛工作會(huì)議”的討論活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來,就青海鋰業(yè),、西部鎂業(yè)工作中的一些重大問題進(jìn)行了深入調(diào)研,,全面掌握了鋰鎂兩公司一年來的運(yùn)營實(shí)際。
即將過去的一年,,是金融危機(jī)席卷全球的一年,,也是鋰鎂兩公司統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、搶抓機(jī)遇,、共克時(shí)艱,、攻克難關(guān)、順利完成年初制定任務(wù)的一年,,還是鋰鎂兩公司團(tuán)結(jié)一致,、勵(lì)精圖治、知難而進(jìn),、與時(shí)俱進(jìn)的一年,,更是鋰鎂兩公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)、持續(xù),、穩(wěn)健,、和諧發(fā)展的一年。
(一)鋰鎂兩公司順利完成全年產(chǎn)銷任務(wù),。
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我的積極努力下,,在鋰鎂兩公司廣大干部職工的合力支持下,,全面完成了年初制定的“三個(gè)保證、兩個(gè)推進(jìn),、一個(gè)體系”目標(biāo)任務(wù),。
1、生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)運(yùn)營平穩(wěn),,順利完成年初制定的任務(wù)目標(biāo),。
正常生產(chǎn)是青海鋰業(yè)全面發(fā)展的關(guān)鍵所在,完成實(shí)驗(yàn)是西部鎂業(yè)未來發(fā)展的重要依賴,。截止目前,,青海鋰業(yè)已完成千噸碳酸鋰生產(chǎn)任務(wù),西部鎂業(yè)已按要求順利完成千噸高純氫氧化鎂生產(chǎn)實(shí)驗(yàn),。
20xx年,,青海鋰業(yè)技改取得顯著成果,,西部鎂業(yè)完善了錫鐵山試驗(yàn)廠的生產(chǎn)工藝流程,完成了各項(xiàng)預(yù)定指標(biāo)的實(shí)驗(yàn),。青海鋰業(yè)20xx年上半年階段性技改取得了兩項(xiàng)突出成果,。一是工藝路線已趨穩(wěn)定,生產(chǎn)更加連續(xù),、穩(wěn)定,,生產(chǎn)效率大幅度提升,產(chǎn)能進(jìn)一步提高,,現(xiàn)已達(dá)到滿負(fù)荷生產(chǎn)能力;二是電量消耗大幅下降,,水電成本進(jìn)一步降低,全面實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目運(yùn)營的達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo),。根據(jù)近一年來的統(tǒng)計(jì)表明,,原來設(shè)計(jì)中只能保證3000噸/年碳酸鋰用電需求的察別(察爾汗-別勒灘)線路,完全可以滿足公司10000噸碳酸鋰/年的用電需求,,基本保證了年產(chǎn)3000噸碳酸鋰生產(chǎn)裝置的安全,、平穩(wěn)、連續(xù)運(yùn)行;西部鎂業(yè)錫鐵山實(shí)驗(yàn)廠20xx年全年生產(chǎn)了1042噸實(shí)驗(yàn)性高純氫氧化鎂產(chǎn)品,,全面完成了壓濾機(jī),、離心機(jī)等高純氫氧化鎂的脫水實(shí)驗(yàn),成功實(shí)現(xiàn)了兩次工藝技改,。這些成果都將為西部鎂業(yè)20xx年10萬噸高純氫氧化鎂項(xiàng)目的全面啟動(dòng)提供了重要的技術(shù)支撐,。
2、市場營銷與調(diào)研并進(jìn),,全面提升鋰鎂兩公司的品牌價(jià)值,。
市場是企業(yè)生存的柱體依賴,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。鋰鎂兩公司20xx年全面啟動(dòng)了碳酸鋰、高純氫氧化鎂的市場營銷與調(diào)研,,積極拓展了碳酸鋰,、高純氫氧化鎂、氧化鎂,、阻燃劑等產(chǎn)品的銷售,,青海鋰業(yè)完成了1000噸碳酸鋰的銷售任務(wù),西部鎂業(yè)完成了170多噸實(shí)驗(yàn)性高純氫氧化鎂產(chǎn)品的試銷售,。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇三
1,、明白自己的職責(zé),定好位,。
作為一名教學(xué)管理,,要做好本職工作,,首要的是明白自己的職責(zé),,定好位,。我認(rèn)為教學(xué)管理是校長的助手和參謀,,是校長和老師之間的橋梁和紐帶,。它服從于校長,,它服務(wù)于教師,,在職務(wù)上是配角,,在工作上是主角,,在閃光燈前面是綠葉,,在工作的第一線,,應(yīng)沖鋒在最前面。
2,、明白自己的職責(zé),,站好隊(duì)。
教學(xué)管理在教學(xué)上既是指揮員,,又是戰(zhàn)斗員,,天天和教師在一起工作,就要和教師團(tuán)結(jié)在一起,,既不能妄自尊大,,高高在上,凌駕教師之上,,脫離教師隊(duì)伍,,孤立自己,又不能妄自菲薄,,看輕自己,,失去自信,脫離教師隊(duì)伍,,應(yīng)當(dāng)好隊(duì)伍的排頭兵,。
3、明白自己的職責(zé),,帶好隊(duì),。
作為教學(xué)管理要做教學(xué)上的明白人。確定自己的奮斗目標(biāo),,帶領(lǐng)全校師生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而竭盡全力才行,,這不僅是一種責(zé)任,而是當(dāng)教學(xué)管理的天職,。我定的目標(biāo)就是:樹立長期艱苦奮斗的思想,,堅(jiān)定信心,排除一切干擾,,以頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝一切困難,,在短期內(nèi),,使我校教學(xué)走出低谷,兩年來的學(xué)業(yè)水平考試和中考初步實(shí)現(xiàn)了我們的目標(biāo),。
教學(xué)工作來不得半點(diǎn)虛假,,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,作為教學(xué)管理人品要老實(shí),,作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),,工作要扎實(shí),要有實(shí)心,,明實(shí)理,,講實(shí)話,辦實(shí)事,,求實(shí)效,,立實(shí)功。
1,、實(shí)實(shí)在在處理好各方面關(guān)系
作為教學(xué)管理要做好本職工作,,就要處理好學(xué)校各方面的關(guān)系。首先處理好與校長的關(guān)系,,平時(shí)除組織和帶領(lǐng)全體教師搞好教學(xué)工作,,還應(yīng)協(xié)助校長搞好學(xué)校的其他工作,當(dāng)校長遇到困難時(shí),,應(yīng)主動(dòng)為校長排憂解難,,當(dāng)校長和老師之間發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)維護(hù)學(xué)校大局和穩(wěn)定,,巧妙化解,。當(dāng)學(xué)校和外界發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)挺身而出,,依法維護(hù)學(xué)校的利益,。其次要處理好與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)系,關(guān)系處理好了,,彼此相互信任,,工作才能相互維護(hù),互相支持,,事業(yè)才能共同發(fā)展。再次,,要處理好與教師的關(guān)系,,對(duì)待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅(jiān)持原則,,用自己的人品來影響教師,,只有把教師的關(guān)系理順了,,教師才能服從你的管理,才能維護(hù)你的工作,。
2,、務(wù)實(shí)抓好教學(xué)管理工作。
凡是教學(xué)管理比較好的學(xué)校,,都有一套務(wù)實(shí)的做法,。作為教學(xué)管理,要抓好教學(xué)管理,,必須嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)以及學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度,。不定期的對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行制度學(xué)習(xí),,以制度管人,,以制度約束人。使全體師生有章可循,,有法可依,。充分發(fā)揮制度應(yīng)有的約束力。在制度執(zhí)行上,,關(guān)鍵是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,,狠抓一個(gè)“實(shí)”字,不滿足于紙上,,貼在墻上,,說在嘴上。學(xué)校的績效考核我都是從嚴(yán)管理,,認(rèn)真實(shí)施,,取得了很好的效果。為確保制度的落實(shí),,我作為教學(xué)管理,,首先從自身做起,率先垂范,,為人師表,,帶頭遵紀(jì)守法,積極做好教師思想工作,,帶頭參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,理論學(xué)習(xí),稍有空閑就蹲到班上聽課,,深入到學(xué)科組中去搞教學(xué)研究,,認(rèn)真檢查各種制度的落實(shí)情況,檢查時(shí),,一絲不茍,,對(duì)做的好的人和事,,在教師例會(huì)上,學(xué)生大會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng),,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,,對(duì)違章的必究,有錯(cuò)就改,,真正的讓他認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)在什么地方,,哪里做的不夠,做到以人為本,,堅(jiān)持以思想教育為主,。
愛崗敬業(yè)是干好工作時(shí)必要條件。一個(gè)學(xué)校教學(xué)管理要抓好,,我認(rèn)為,,教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)而且必須是一個(gè)敬業(yè)人,為了事業(yè)而拼搏,,為了事業(yè)而奉獻(xiàn),。
1、以身作則樹榜樣,。
以身作則,,這是當(dāng)好帶頭人起碼的原則。在平日工作中,,我給自己定下的規(guī)矩是:要求同志們做到的,,自己首先作到。因?yàn)槲壹以趯W(xué)校,??记谏衔液屠蠋焸円粯樱刻煸绯?,七點(diǎn)半前我能趕到學(xué)校,,下午,放學(xué)等老師們走后,,我才往家趕,,值班時(shí),便和同志們一塊檢查晚休情況,,直到學(xué)生們都安靜入睡了,,再回宿舍休息。在此,。我可以面對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo),,我們學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部自豪地說,所有的這些都是一個(gè)教育干部起碼的應(yīng)該做的。說實(shí)在的,,的確很累,但看到自己學(xué)校進(jìn)步了,,我感到很充實(shí),。
2、埋頭苦干當(dāng)標(biāo)兵,。干工作,,如其喊破嗓子,不如做出樣子,,在工作的過程中,,自己始終堅(jiān)持這條原則。平時(shí)學(xué)校的工作千頭萬緒,,上級(jí)各項(xiàng)檢查又多,,自己既抓教學(xué),又要協(xié)助校長抓好其他工作,,學(xué)生的學(xué)習(xí),,考試成績要參與了解與分析;教師的常規(guī)落實(shí)程度,要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究,,檔案資料的整理要把關(guān),,教師的培養(yǎng)計(jì)劃要落實(shí)……有時(shí)忙得真是連軸轉(zhuǎn),真想放下?lián)有恍?,但想到領(lǐng)導(dǎo)的重托,,同志們的信任,又不得不打消念頭,。特別是畢業(yè)班的教學(xué),,一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,,和他們一起探討,,一起總結(jié),大家一起努力,,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,家長放心,學(xué)生稱心,。
3,、舍小顧大為工作。平時(shí),,無論在工作中,,還是在生活中。自己也有親情,也有苦惱,,每當(dāng)這時(shí),,自己總是堅(jiān)持妥善處理好各種關(guān)系,以不影響工作為前提,。
作為一個(gè)教學(xué)管理要精通分管工作,,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),獨(dú)檔一面做好分管工作,,就要不斷學(xué)習(xí),。幾年來,我利用業(yè)余時(shí)間,,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,,吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后參加了日照市教育局組織的校長上崗培訓(xùn)和教學(xué)管理提高培訓(xùn),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為,新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià)等,。自學(xué)素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù)等,,通過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,,同時(shí)也提高了自己指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力,。
學(xué)校的工作是一項(xiàng)復(fù)雜的教書育人的工作。特別是談到學(xué)校的管理工作,,由于自己年輕,,加之經(jīng)驗(yàn)不夠,難免出現(xiàn)很多感情用事或者個(gè)人主義的地方,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及全校教師批評(píng)指正,。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻(xiàn),,我校的教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,,前景樂觀。
教育是一種事業(yè),,工作是一種使命,,崗位是一種責(zé)任,管理是一門藝術(shù),,管理無止境,,愿我們每個(gè)人,在分管的一塊責(zé)任田中,,成為管理的能手,,為我校的更上一層樓做出貢獻(xiàn),。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月,?;叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷,,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷,。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺(tái),我感到彌足珍貴,。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),,熟悉一線工作流程,,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來,,自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié),。
1、票房學(xué)習(xí),。
剛來影城第一天,,領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程,熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng),。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助,,我也比較愛學(xué)習(xí),不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,,不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督,,遇到重點(diǎn)的,很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來,,慢慢琢磨,。正式這種肯鉆研,肯學(xué)習(xí)的勁,,我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票,,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí),自己感覺也很享受買票的過程,。
2,、賣品學(xué)習(xí)。
相比與票房,,賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作,,更多的還有反映能力,計(jì)算水平,。這一點(diǎn)我很佩服李春梅,,我也很樂意能有這樣的前輩教我,。在李姐的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)賣品系統(tǒng)有更加深刻的解,。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),,機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握賣品工作的基本流程。
3,、場務(wù)學(xué)習(xí),。
場務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜,繁瑣的工作崗位,。在場務(wù)的幾天里,,是先從檢票開始的,慢慢深入,,3d眼鏡的租售,,巡場,處理竄廳,,每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快,,頭腦反應(yīng)要靈活,這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的,,只能是多看,,多聽,多想慢慢總結(jié)實(shí)踐,??偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路,。
4,、機(jī)房學(xué)習(xí)。
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,,在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道,。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的,首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器,,做到怎么去開機(jī),,關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡單的機(jī)器故障,解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理,。其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉,,看似簡單,其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,,要做到這點(diǎn),,要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化,;第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng),,做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟,,重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò),所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查,,這樣才能確保萬無一失,。
5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí),。
如果將我在中影的日子比作建房子,,票房,賣品,,場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基,,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢,?我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的,。香姐總能諄諄教導(dǎo),該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教,,我也是認(rèn)真學(xué)習(xí),很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上,,不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問香姐怎么做,。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好,也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理,。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧,。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷,,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,,大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼,。二是我是新接觸影城這一行業(yè),,碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路,,各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升,。針對(duì)自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,,而是積極的學(xué)習(xí),。多聽,聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說的,,顧客是怎樣反應(yīng)的,;多看,看他們的手勢,,表情是怎么和客人溝通交流的,;多想,,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時(shí)的心情,;多總結(jié),,我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去,,多聽,,多看,多想,??偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,,我需要補(bǔ)充些什么,,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣,。有些能力天賦很重要,,但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6,、市場部學(xué)習(xí),。
市場部對(duì)一個(gè)影城來說具有無可替代的作用,尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城,,怎么樣去開拓市場,,怎樣通過各類活動(dòng)吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,,這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì),。在市場部學(xué)習(xí),剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng),,不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間,,當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片,,與香姐不同的是,,王芳姐只是粗略的講個(gè)大概,但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到,,看自己的悟性,,不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng),,老是顧前不顧后,,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏,,我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,,解目標(biāo)群體的關(guān)注度,;其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團(tuán)購卷,,我便有實(shí)際操作的機(jī)會(huì),。再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行,解我們市場宣傳的主要渠道和手段,;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃,,我也寫份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳,當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著,,各種周報(bào),,月報(bào)市場分析等??傊谑袌霾拷粋€(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去解一個(gè)影城的日常運(yùn)作,,解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報(bào)表的制作,獨(dú)立分析周圍競爭影城市場份額,,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢,。
1、適應(yīng)本職工作,。
我的專業(yè)是旅游管理,,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),,當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先,,工作內(nèi)容的適應(yīng),。接觸一個(gè)新的行業(yè),一切都要從頭開始,,從無到有,。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候,剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì),,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式,。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁,。這只是一個(gè)成長的過程,,我熟悉值班經(jīng)理的工作流程,工作內(nèi)容,,和處理客訴的方式方法后,,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作,,開始把自己的工作變成一種享受,。其次,,服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,,所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴,,素質(zhì)高??措娪笆且环N大眾消費(fèi),,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當(dāng)然這也是最能鍛煉人,,最具挑戰(zhàn)性的工作,。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn),歸類總結(jié),,抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破,。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分,。若是想做一個(gè)合格的基層管理者,,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,,又不要很疏遠(yuǎn),。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的,工作的時(shí)候有張有弛,,同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加,。
2、個(gè)人的心態(tài),。
入職之前,,自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職,能不能適應(yīng)本職工作,,這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的,。不是對(duì)自己沒有信心,而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重視,。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會(huì),,把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,,部門輪崗中,,我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié);認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn),;不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教,。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間,下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化,。對(duì)于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié),,在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人,如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城,?!凹?xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己,。對(duì)待事情或者工作,,要么不去做,要做就要做好,。有領(lǐng)導(dǎo)的重視,,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境,,豐厚的待遇,,我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
營運(yùn)部,。
1,、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):無論是在賣品,票房還是在場務(wù),,我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí),。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的,,我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象,。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足,應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系,,包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等,。我們至今還沒有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系,這是一個(gè)很大的缺憾,。
2、員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī),,扎堆聊天,,對(duì)客服務(wù)上很散漫,不積極,。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,,這些都是日積月累下來形成的詬病??咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果,。建議通過制度去約束個(gè)人,建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度,。不只是有優(yōu)秀員工,,我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工,。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工,;領(lǐng)導(dǎo)問話制度,,領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通,批評(píng)指正,;后期考核制度,,對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3,、賣品票房排班不合理:賣品,,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,,很少會(huì)排中班,。周末或者節(jié)假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的,。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,,自由度太大,控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營,。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理,,值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
市場部,。
1,、競爭優(yōu)勢:我們市場進(jìn)入比較早,已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,市場已經(jīng)相對(duì)成熟,,具有廣泛認(rèn)可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體,;我們地處大學(xué)城的中心地段,,被十幾所高校環(huán)抱,有良好的區(qū)位因素,;又是仙林公交集散中心,,地鐵直達(dá),交通非常便利,,商圈輻射范圍大,。
2、競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,,imax廳vip廳等,,開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化,影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好;就服務(wù)水平來說,,影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達(dá)和新街口影城還是有差距的,。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色,穩(wěn)定市場,!
3,、面臨的機(jī)會(huì):我們有服務(wù)獨(dú)特的客戶群體——大學(xué)生群體,隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,,看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時(shí)髦的消費(fèi)習(xí)慣,,我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對(duì)性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè),,新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決我們特點(diǎn)不突出的問題,;戰(zhàn)略聯(lián)盟,資源共享,,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,,消費(fèi)需求的復(fù)雜化和消費(fèi)形式的多樣化,我們影城及時(shí)的抓住時(shí)機(jī)與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作,,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)資源的快速共享,,為消費(fèi)群體提供更為方便快捷的消費(fèi)渠道。
4,、面臨的威脅:強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入,,馬群的幸福藍(lán)海和正在規(guī)劃籌建的萬達(dá)對(duì)于我們來說都是比較強(qiáng)有力的競爭對(duì)手,它們正在或則將會(huì)要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕,;我們?cè)诮衲昶狈客黄迫f的基礎(chǔ)上,,今后發(fā)展是否會(huì)遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的,。
1,、不斷的學(xué)習(xí)充電:雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn),各部門各個(gè)崗位都有機(jī)會(huì)去熟悉,,有機(jī)會(huì)實(shí)際操作,,但是對(duì)于一個(gè)外門漢來說總是感覺自己學(xué)的不夠多,對(duì)每個(gè)部門都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望,。知識(shí)是無窮的,,又要學(xué)以致用不是那么容易的,所以總是感覺時(shí)間不夠用,,不足以解熟悉整個(gè)影城的運(yùn)作,,怕自己來不及準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。所以明年給自己定的第一個(gè)要求就是不斷的學(xué)習(xí)充電,,通過知識(shí)技能來武裝自己,厚積薄發(fā)!
2,、研究自己的行業(yè):我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化,,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會(huì)通過各種網(wǎng)站雜志和報(bào)刊解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料,。閱讀這些信息確保消息靈通,,分析這些數(shù)據(jù),及時(shí)的與同事,,上司甚至于公司的管理團(tuán)隊(duì)討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進(jìn)展情況,。
3、提高溝通技巧:在很多情況下,,我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題,。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不。在20xx年我要做到大膽的去溝通,,溝通的更頻繁些,,溝通時(shí)態(tài)度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,,成為一名更好的管理者,。
4、更積極努力,,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,,關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,,并能充分利用時(shí)間,。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,,提高員工的積極性,,打破工作界限,按工作流程辦事,。
5,、看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念,。解當(dāng)天班次每個(gè)部門自己的同事正在做什么,,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,,哪邊人員充足可以及時(shí)調(diào)配,。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題。
6,、適當(dāng)提問題:工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光,,又要具備解決問題的頭腦,。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,,敢于去發(fā)問,,并找出解決問題的辦法。
20xx年里我更多的心存感激,。工作受挫,,創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向,我開始迷失自我,。來到中影面試的時(shí)候我并沒有報(bào)很大希望,,我不知道自己哪個(gè)方面吸引領(lǐng)導(dǎo),這份工作對(duì)于我來說是彌足珍貴的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,,感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。新的一年里,,我一定會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,,努力充實(shí)自己,迎接新的挑戰(zhàn),。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同志:
xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,在本年度的工作當(dāng)中,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在社會(huì)各界的大力支持下,在全校教育,。
教學(xué),。
工作者的共同努力下,學(xué)校育人環(huán)境進(jìn)一步改善,、教師素養(yǎng)進(jìn)一步優(yōu)化,、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升,教學(xué)教學(xué)工作均取得了較好的成績?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況述職報(bào)告如下:
一,、以新的教育理念引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。
我們提出了“打造湘中教育高地,,探索農(nóng)村教育新路”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“12345”發(fā)展戰(zhàn)略,,即:
(1)構(gòu)成一個(gè)共識(shí):全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(2)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)結(jié)合:課堂教學(xué)與常規(guī)教研相結(jié)合;教育科研與教師培訓(xùn)相結(jié)合,。
(3)落實(shí)三個(gè)帶進(jìn):把微笑帶進(jìn)課堂;把激勵(lì)帶進(jìn)課堂;把和諧帶進(jìn)課堂,。
(4)做到四個(gè)關(guān)注:關(guān)注班級(jí)建設(shè);關(guān)注困難學(xué)生;關(guān)注科學(xué)教育;關(guān)注學(xué)科整合。
(5)加強(qiáng)五項(xiàng)工作:加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè);加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)課程改革;加強(qiáng)德育工作;加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),。
一年來,,我們帶領(lǐng)全鎮(zhèn)教職員工,,按照這條思路更新理念,扎實(shí)工作,,在全鎮(zhèn)學(xué)校的發(fā)展方面取得了不俗的成績。
1,、育人環(huán)境大為優(yōu)化,。
一是重教支教氛圍更加濃厚。1月份,,鎮(zhèn)黨委,、政府舉行湄江鎮(zhèn)捐資興教助學(xué)大型文藝晚會(huì),現(xiàn)場募集200多萬元;9月10日,,鎮(zhèn)黨委,、政府舉行助學(xué)、獎(jiǎng)學(xué),、獎(jiǎng)教大會(huì),,會(huì)上扶助貧困學(xué)生46名,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生41名,,兩項(xiàng)總金額達(dá)94000元,。這些措施讓全鎮(zhèn)人民更為重視和支持教育,也讓全鎮(zhèn)師生精神更為振奮,。
二是教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)了近幾年的強(qiáng)勁勢頭,。年內(nèi)投資200余萬元建設(shè)的xx聯(lián)校綜合樓即將竣工投入使用,xx聯(lián)校也即將通過省級(jí)合格學(xué)校驗(yàn)收,,使我鎮(zhèn)始終處于全市省級(jí)合格學(xué)校建設(shè)的領(lǐng)先地位,。三是校園環(huán)境改善較大。如:中心小學(xué)的田徑場建設(shè)和環(huán)境美化工程有很大進(jìn)展,,校園面貌大有改觀,。
2、辦學(xué)特色更加鮮明,。
通過多年的努力,,我們初步打造出“三化”的辦學(xué)特色。
二是課程建設(shè)校本化:我們已修改好湄江旅游文化校本教材,,計(jì)劃近期內(nèi)在全鎮(zhèn)推廣,,這在全市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚屬首次。
三是教學(xué)科研常態(tài)化:xx聯(lián)校的鄉(xiāng)土旅游文化校本課程開發(fā)與實(shí)踐研究于10月16日結(jié)題并獲xx市二等獎(jiǎng);xxx老師以論文形式提出了“走近湄江魚”與“碧荷文學(xué)社綜合實(shí)踐活動(dòng)”兩大教研課題,,其論文均獲xx省一等獎(jiǎng),,課題論證立項(xiàng)工作正在用心推進(jìn)中;另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年我鎮(zhèn)教師有215人次獲省,、地,、市教學(xué)論文獎(jiǎng),。
3、辦學(xué)效益顯著提高,。
三是校園文化建設(shè)成效顯著:今年我鎮(zhèn)學(xué)生在教育部征文比賽中獲得全國三等獎(jiǎng)兩個(gè),,省、地,、市獎(jiǎng)勵(lì)106個(gè);在全省青少年科技大賽上我鎮(zhèn)學(xué)生代表榮獲一等獎(jiǎng),,為xx市在此次大賽上獲得的唯一一個(gè)省級(jí)一等獎(jiǎng);5月24日,xx省青少年科學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我鎮(zhèn)xx聯(lián)校舉行,,并取得圓滿成功,,這是足以載入xx乃至xx歷史的大事;我鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)員在全市第三十九屆中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上奮勇拼搏,獲得了團(tuán)體第五名的歷史最好成績;xx電視臺(tái)等媒體(包括網(wǎng)站)報(bào)道了關(guān)于xx省青少年科學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,、xx鎮(zhèn)捐資興教助學(xué)大型文藝晚會(huì)等方面的教育新聞17條,。
二、以新的管理策略促進(jìn)教師發(fā)展,。
教師的發(fā)展是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,學(xué)校的根本任務(wù)之一就是促進(jìn)教師的發(fā)展,。我們采取“獎(jiǎng)勵(lì)啟動(dòng),、骨干帶動(dòng)、科研推動(dòng),、關(guān)懷感動(dòng)”的管理策略,,努力打造一支“師德品位高、專業(yè)造詣深,、科研潛力強(qiáng)”的師資隊(duì)伍,,教師隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升。
1,、樹正氣,、剎歪風(fēng),師德建設(shè)成效好,。
采取嚴(yán)厲措施,,先后處罰了5名違規(guī)教師,剎住了過去存在的考試弄虛作假的不良之風(fēng),,樹立了腳踏實(shí)地抓質(zhì)量的良好風(fēng)尚;制訂了周密,、嚴(yán)格的制度,堅(jiān)決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,,倡導(dǎo)建立“平等,、民主、和諧,、親切”的師生關(guān)系,。
2,、強(qiáng)培訓(xùn),搭舞臺(tái),,教師素養(yǎng)提升快,。
一是下本錢對(duì)全體教師進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。年內(nèi)投入將近20萬元組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn),,投入超過了城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,在今年全市全體教師參加的崗位技能考試中人平成績名列第一。二是對(duì)骨干教師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。先后派出26人次參加全國小學(xué)教師論壇等各級(jí)各類專業(yè)交流活動(dòng),花費(fèi)近8萬元,,投入能夠在全市排在前三名之內(nèi);三是選拔重用青年骨干教師,。通過讓他們走上管理崗位或參加課題研究,給他們搭舞臺(tái),、壓擔(dān)子,,促進(jìn)他們的成長。通過這些措施,,我鎮(zhèn)教師的整體素養(yǎng)顯著提升,,優(yōu)秀教師紛紛涌現(xiàn),一年來在全市各項(xiàng)教學(xué)比武中次次都有我鎮(zhèn)教師獲得一等獎(jiǎng),,獲獎(jiǎng)29人次(其中一等獎(jiǎng)個(gè)),,創(chuàng)歷史新高。
3,、多服務(wù),,重獎(jiǎng)勵(lì),教師工作熱情高,。
一是盡力改善教師工作和生活環(huán)境,。在學(xué)校有限經(jīng)費(fèi)中盡力擠出資金新建教師住房一棟,新建教師群眾辦公室三個(gè),,維修,、粉刷教師住房和辦公室15個(gè);二是盡力解決教師后顧之憂。在鎮(zhèn)黨委,、政府撥出資金幫忙貧困教師的同時(shí),,中心學(xué)校也盡力為因病致貧的十名教師爭取上級(jí)補(bǔ)助,還為特別危急的顏超穎等老師組織師生捐款達(dá)2萬余元,。三是對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行重獎(jiǎng)和激勵(lì),。今年教師節(jié)提請(qǐng)鎮(zhèn)黨委、政府獎(jiǎng)勵(lì)了20名優(yōu)秀教師,,中心學(xué)校還向全鎮(zhèn)教師宣布在年終要撥出??顚?duì)在師德,、教學(xué)、教研等方面做出突出成績者進(jìn)行前所未有的重獎(jiǎng),。通過采取這些措施,,一年來我鎮(zhèn)教師工作熱情高漲,有一組數(shù)據(jù)很能說明問題:全鎮(zhèn)教師在今年共獲“xx市敬崗愛業(yè)模范”榮譽(yù)一個(gè),、“xx市優(yōu)秀特崗教師”榮譽(yù)一個(gè),,獲xx市優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等市級(jí)榮譽(yù)28個(gè),,這樣的成績?cè)谌幸矊偕僖?,充分體現(xiàn)了我鎮(zhèn)教師良好的精神風(fēng)貌。
三,、以新的修養(yǎng)內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,。
校長的自身發(fā)展,對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有決定性好處,。校長為人的氣度決定學(xué)校和諧的程度,,校長學(xué)識(shí)的厚度決定學(xué)校發(fā)展的高度,校長眼界的寬度決定學(xué)校前進(jìn)的速度,。因此,,我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),充實(shí)自身內(nèi)涵,,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展,,同時(shí)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
一是加強(qiáng)道德修養(yǎng),,做教師的標(biāo)桿,。我自己首先做到為人正派、辦事公道,、任人唯賢,、廉潔奉公,并要求中心學(xué)校班子成員和各中小學(xué)校長也嚴(yán)格自律,,為此先后三次召開專題會(huì)議,,另曾先后10多次找一些校長和中層管理人員進(jìn)行誡勉談話。
二是改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,做教師的良友,。我不斷琢磨如何提高親和力,改善與教師溝通的技巧,,為此還購買,、閱讀了不少相關(guān)的書籍資料,并多次向有經(jīng)驗(yàn)的同行虛心請(qǐng)教。在日常工作中注意和教師交平等相待,,和諧相處,,關(guān)心和愛護(hù)教師。
得體會(huì),,我撰寫的《切實(shí)推進(jìn)新課程改革全面提高教育教學(xué)質(zhì)量——關(guān)于提高我市教育教學(xué)質(zhì)量幾個(gè)問題的思考》一文,,獲得市教育局黨組高度好評(píng),其中大部分推薦被采納實(shí)施,。
以上就是本年度個(gè)人述職報(bào)告,,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇六
可以結(jié)合自己的行業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)來寫,,下面是結(jié)構(gòu)和寫法:
結(jié)構(gòu)述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題,、正文和落款三部分組成。
標(biāo)題正文格式由前言,、主體,、結(jié)尾三部分組成。
1,、前言簡要交代任職概況,,回答何時(shí)起任何職,,職稱,、崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績,,對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià),,以確定述職的范圍和基調(diào)。
2,、主體根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),,結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求,從德,、能,、勤、績,、廉幾方面出發(fā),,分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況,;做了哪些工作,,采取了哪些措施,做出了哪些決策,,解決了什么問題,,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,,工作中的薄弱環(huán)節(jié),、不足之處及應(yīng)對(duì)措施,下一步打算怎么辦,。寫作時(shí)要實(shí)事求是,,突出重點(diǎn)。
其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式,。即按德,、能、勤,、績,、廉等方面的情況、成績,、經(jīng)驗(yàn),、問題、今后的打算等安排成文,。
(2)時(shí)間式,。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析,、總結(jié),、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,。
(3)主次順序式,。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績,、經(jīng)驗(yàn),、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,,每一條目都冠以序數(shù),,標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性,。
3,、結(jié)尾介紹今后工作的設(shè)想,也可對(duì)全文作概括性的總結(jié),,或表達(dá)自己的決心,。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫,。
落款包括署名和成文時(shí)間,。在現(xiàn)實(shí)中,,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,,如"各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們"、"各位評(píng)委"等,,在結(jié)尾上"以上述職,,請(qǐng)予審查"、"歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正",、"謝謝大家"等,。
最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。寫法要求個(gè)人述職報(bào)告范文很多,,其寫作手法萬變不離其宗,,述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題,、稱謂,、正文和署名四部分。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,,在xx公路工程集團(tuán)有限公司工作,。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年,。20xx年我從事技術(shù)工作,,并參與到項(xiàng)目的管理工作中。在六分公司xx七標(biāo)項(xiàng)目工作,??偨Y(jié)一年來的工作,,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí),。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度,。我從事的是橋梁行業(yè),,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這就需要提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),,在編制施工方案時(shí)盡量貼近實(shí)際,,在腦海中應(yīng)該對(duì)施工的全過程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,,在工作中要做好計(jì)劃,,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力,、材料設(shè)備,、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,,不缺東少西,,不影響工期。
在工作中,,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍,。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào),。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,,對(duì)施工過程中的質(zhì)量,、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任,。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題,,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提,。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),,以免影響到后期計(jì)量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝,、工序,、人力、機(jī)械設(shè)備與材料計(jì)劃,,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本,。同時(shí)在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,,我將一如既往地做好自己的本職工作,,并參與到項(xiàng)目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,,為公司盡自己的微薄之力,。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
本職自20xx年5月2x日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個(gè)多月了,。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,,五個(gè)月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告,。
加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,,除本休日外,休假,、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù),。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰,。自實(shí)施本規(guī)定以來,,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到,、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象,;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理,。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時(shí)間,、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求,、總值值班人員的紀(jì)律要求,、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),,以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé),。自實(shí)施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),,及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,,沒有發(fā)生脫崗,、不履行職責(zé)等現(xiàn)象,。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從x月5日起,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,幾個(gè)月來因工作日志未上交,、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自x月份以來,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況,、未完成工作情況及亟待解決的問題,、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門,、酒店工作的意見或建議,、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇九
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多,、雜,、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,,直接面對(duì)群眾工作,,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,,我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
一是、向新聞媒體學(xué)習(xí),。每天觀看新聞,,了解動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)人代會(huì),、與十八大的相關(guān)精神,。二是、向領(lǐng)導(dǎo),、同事與朋友學(xué)習(xí),。積極聽取大家的意見與建議,工作中不斷完善自己,。三是,、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí),、吸收先進(jìn),、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是,、加強(qiáng)寫作能力鍛煉,。積極提高,通過撰寫網(wǎng)評(píng),、簡報(bào),、等文章,,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
1,、黨政辦工作,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀與助手,。做好上傳下達(dá),,充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,,全心全意為同事們服務(wù),。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作,。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn),、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料,。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),,協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花?!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
3,、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,,新修各類蓄水池x口,,預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,、公路局橋梁安全檢查,、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng),。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),,安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄,、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備,。
4、種糧直補(bǔ)工作,。5,、科技、科協(xié)工作,。6,、其他工作。
半年來,,我有一些深刻體會(huì),。做基層工作,就是做具體工作,,處理一些具體的矛盾,。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,,做到群眾滿意,、組織滿意、自己滿意,,不太容易,。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事,,一件單純的事,,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面,。這就要求,,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作,。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶,。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài),。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,,要能做具體工作,,但凡事事必躬親,既無必要,,也不一定能完全干好,。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性,。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了,,群策群力,才可能做好工作,。
半年來,,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉與提高,,但離組織與人民的要求還有很大差距,。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大,。在今后的工作中我會(huì)更加努力,,在大家的幫助下,,不斷地提高自己的知識(shí)與業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好,。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,,回顧這一年來的工作,,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下匯報(bào)工作:
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時(shí)間,,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山,,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地,,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,,從頭再來,。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),,一切幾乎全得自己摸索,,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等,。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn),。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)頭腦,,提高工作技能的同時(shí),,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,,一個(gè)所就是一個(gè)家,,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,,不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,,而我作為集體的一員,,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),,而單位要想有好的效益,,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,,就像為家里人做事一樣,,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,,我所做的一切全是無用功,,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位,,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。
進(jìn)入20__年,,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,,誰最愛賣什么樣的卷煙,,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助,。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),,我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,,有什么事全對(duì)我說,,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,,就有很多經(jīng)銷戶,、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),,不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,,實(shí)際上并不盡然,,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),,使他們?cè)黾恿藢?duì)我,、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,,斷他的財(cái)路,,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,,他們都非常理解和支持我的工作,,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,,有了自信才有取得成功的可能性,,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂,、享受,,必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
自從進(jìn)入煙草公司以來,,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差,。對(duì)于每月的'任務(wù)指標(biāo),,由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,,事實(shí)也果真如此,,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),,而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證,。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,,你終究會(huì)得到回報(bào),,成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,,還有努力的余地。因此,,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx,。
xx年xx月xx日,。
個(gè)人述職報(bào)告述職報(bào)告村衛(wèi)生室篇十一
大家好!我是聯(lián)創(chuàng)電信測試部門的一名員工—xx,。
時(shí)間過的飛快,,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興,。在這三個(gè)月有過喜悅,,有過忙碌但卻充實(shí),有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷,。這三個(gè)月用心,、用勤學(xué)、用好問,、用努力走過去,,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法,。回望我的試用期,,用三句話:不斷學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)快樂思考;不斷探索,,學(xué)會(huì)快樂做事,;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則,。
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是“活到老學(xué)到老”,。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步,。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界,。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活,。在忙碌的學(xué)習(xí)中,,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個(gè)才是重要的,。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個(gè)月,,我通過讀文檔、實(shí)踐和寫日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),,對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,,便增加一分快樂,。通過不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,,不斷糾正自己的錯(cuò)誤,;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間,;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,,夸張的說是生死存亡,。
(二)學(xué)會(huì)思考
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來,??墒牵艺J(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,,不是說態(tài)度決定一切嗎,?如果你認(rèn)為工作是快樂的,,你做起來就會(huì)覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,,你做起工作來就無快樂而言了,。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于“終于勝利完成了任務(wù)可以交待了”的快樂。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),,在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問題,,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,,內(nèi)心里很感謝他們,。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計(jì)費(fèi)模型文檔,,學(xué)習(xí)了三戶模型,、產(chǎn)品域、賬務(wù)域,、客戶域,、定價(jià)域、地域域,。通過學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能,。
(2)學(xué)習(xí)cfg配置,這一階段的學(xué)習(xí)了了解每個(gè)模塊怎么去取數(shù)據(jù),,怎么去處理數(shù)據(jù),,怎么看一些日志,怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化,。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),,學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,,如何通過消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來,,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情,。我很認(rèn)真去完成這件事,,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了,。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信,。通過配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好,!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因,。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,,其實(shí)多了一份責(zé)任,。
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),,能夠勝任一些工作了,,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方,。從主觀上找原因,,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神,。在今后工作中,,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),,研究文檔,,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,,努力工作,,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,,大膽實(shí)踐,,鍛煉自己、完善自己,,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),,再接再厲,,取得更優(yōu)異的成績。
我的述職匯報(bào)完畢,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,,謝謝!