我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一

第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的（約200字）,。

出版商務(wù)實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)期間的一次重要實(shí)踐環(huán)節(jié),，其目的是為了加強(qiáng)我們對出版流程和出版商務(wù)的理解和掌握,。通過這次實(shí)訓(xùn)，我們不僅能夠了解到出版產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,，還能夠?qū)W習(xí)到與市場,、作者、供應(yīng)商以及銷售渠道等各方面合作的重要性,。

第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和方式（約200字）,。

在實(shí)訓(xùn)課程中，我們首先對出版的基本流程進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),，包括選題,、編輯、設(shè)計(jì)、印刷等環(huán)節(jié),。然后,，我們分組開展了出版項(xiàng)目的模擬實(shí)踐，每個(gè)小組通過互相合作,，完成了一本完整的出版物,。我們需要選擇一個(gè)具有市場潛力的題材，并進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，確定目標(biāo)讀者群體，然后通過編輯團(tuán)隊(duì)的努力進(jìn)行內(nèi)容的策劃和撰寫,。同時(shí),，還需要與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切合作，確保出版物的版面設(shè)計(jì)與內(nèi)容相匹配,。最后,，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于出版物宣傳和銷售的相關(guān)知識(shí)，以確保項(xiàng)目的成功發(fā)布和銷售,。

第三段：實(shí)訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（約300字）,。

在實(shí)訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn),。首先,，就是選題的難題。我們需要選擇一個(gè)有市場潛力,，符合目標(biāo)讀者需求的題材,，這需要我們進(jìn)行大量的市場調(diào)研和分析。為了解決這個(gè)問題,，我們通過組織小組討論和進(jìn)行問卷調(diào)查來搜集相關(guān)數(shù)據(jù),，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行決策。其次,，編輯與設(shè)計(jì)之間的協(xié)調(diào)也是一個(gè)挑戰(zhàn),。我們要確保內(nèi)容與版面設(shè)計(jì)的一致性，但由于設(shè)計(jì)改動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致編輯團(tuán)隊(duì)的工作量增加,，這需要我們與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切配合,，及時(shí)溝通和調(diào)整。最后,，如何進(jìn)行出版物的宣傳和銷售也是一個(gè)難題,。我們通過制定詳細(xì)的營銷方案和利用社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳，也成功解決了這個(gè)問題,。

第四段：實(shí)訓(xùn)收獲和啟示（約300字）,。

通過這次出版商務(wù)實(shí)訓(xùn)，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,，我們深刻認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研和分析的重要性,。只有了解讀者需求和市場需求，我們的出版物才能得到認(rèn)可和成功,。其次,，團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。只有各個(gè)環(huán)節(jié)能夠緊密配合,，我們的項(xiàng)目才能圓滿完成,。最后，我們還學(xué)到了如何制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃和宣傳策略,。只有通過有效的宣傳和銷售,，我們的項(xiàng)目才能得到更多人的關(guān)注和支持。

第五段：對未來發(fā)展的思考和展望（約200字）,。

通過這次實(shí)訓(xùn),，我們對于出版行業(yè)有了更深入的了解，并學(xué)會(huì)了如何在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),。未來,，我們將以這次實(shí)訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索,，提升自己在出版商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),。我們相信，在不久的將來,，我們能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),，并取得更大的成就。

總結(jié)：通過出版商務(wù)實(shí)訓(xùn),，我們不僅僅是學(xué)到了知識(shí),，更重要的是培養(yǎng)了實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這次實(shí)訓(xùn)為我們未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，我們將以此為動(dòng)力,，繼續(xù)努力，努力成為出版行業(yè)的中堅(jiān)力量,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二

隨著全球化的不斷發(fā)展,，國際商務(wù)合作的重要性日益凸顯。為了更好地適應(yīng)全球化發(fā)展的需求,，學(xué)校組織了一次國際商務(wù)實(shí)習(xí),，讓我們有機(jī)會(huì)親身感受國際商務(wù)的實(shí)踐。在這次實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識(shí),，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，下面我將從實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)踐過程,、團(tuán)隊(duì)合作,、人際交往以及自我提升等幾個(gè)方面總結(jié)我的心得體會(huì)。

首先,，實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是十分重要的,。在實(shí)習(xí)開始之前，我們需要充分了解目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)狀況,、政策法規(guī)以及行業(yè)情況等基本信息,。通過對目標(biāo)國家的前期調(diào)研，對實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí),，不僅幫助我更好地了解實(shí)習(xí)的背景,，還為實(shí)習(xí)過程中的決策提供了重要的依據(jù)。此外,，還需要準(zhǔn)備相關(guān)的商務(wù)文化禮儀知識(shí)，以及英語口語和寫作能力的提升,。實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,，對于實(shí)習(xí)的順利開展起到了重要的作用。

然后,，實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程是我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,。在實(shí)習(xí)中，我被指派到一個(gè)跨國公司的商務(wù)部門,，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的合作以及市場開拓,。通過實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了跨文化交流所帶來的挑戰(zhàn),。在與外國供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),，我始終保持了耐心和友好的態(tài)度，遇到難題時(shí)及時(shí)與同事溝通,，積極尋求解決方案,。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何處理和解決問題,，同時(shí)也提高了自己的應(yīng)變能力和溝通能力,。

再次，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)習(xí)中不可或缺的一部分,。在跨國公司的商務(wù)部門,，我與來自不同國家的同事們一起工作。每個(gè)人都有不同的背景和經(jīng)驗(yàn),，但我們始終保持團(tuán)結(jié)合作的精神,，共同為實(shí)習(xí)目標(biāo)努力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了共享資源,、相互協(xié)助以及有效溝通的重要性,。通過合作，我不僅提高了自己的工作效率,，還學(xué)到了如何尊重和理解他人的不同觀點(diǎn),。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白，在國際商務(wù)領(lǐng)域中,，團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的,。

此外，人際交往是實(shí)習(xí)中必要的技能,。在與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)中,，我學(xué)會(huì)了如何與人建立和諧的關(guān)系，以及如何處理和解決沖突,。通過善于傾聽和交流,，我更好地了解了供應(yīng)商的需求和期望，也更好地讓他們理解和信任我代表的公司,。這些人際交往的技巧在國際商務(wù)中非常重要,，它能夠幫助我們建立長久的合作關(guān)系，提高工作效率,。

最后,，實(shí)習(xí)讓我不斷提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,，并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)。我參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,，提高自己的專業(yè)能力和技能水平,。在與外國同事的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們的思維方式和工作方式與自己有所不同,，我主動(dòng)向他們請教,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)并加以借鑒。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度讓我不斷成長,，為自己的未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總的來說，國際商務(wù)實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷,，通過實(shí)踐,，我深刻體會(huì)到了國際商務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)到了許多知識(shí)和技能,。在今后的發(fā)展中,，我將繼續(xù)努力提升自己,，將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，為國際商務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三

在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底,，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況,，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競爭力,，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島公司的一名實(shí)習(xí)員工,，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作,。

實(shí)習(xí)單位簡介：青島公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣,，南面臨近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭,，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品,、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn),、學(xué),、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的,，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此,，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn),。因此,，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門,，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用,。

我的實(shí)習(xí)工作從某某年2月28日進(jìn)行到某某年4月22日，在開始的一個(gè)星期,，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理,，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄,，指令下達(dá),，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相比照,。

在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,，因此工作效率比擬低,，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單,、文件指令下達(dá)效率低等,，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,，漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,，后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,，以低溫倉庫為主,，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存,。

存貨即時(shí)控制,。利用貨卡登記制度,，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,，隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。定時(shí)觀察庫房條件,，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參加庫存貨物的加工整理,。為客戶提供完善的分揀,、換包裝等加工效勞。

訂單處理,。對訂單處理要求做到及時(shí),、準(zhǔn)確、高效,，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi),，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨,。

退貨處理,。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,，并及時(shí)反應(yīng)客戶,，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,，做到清點(diǎn)、分類,、整理前方能入庫,。

通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的根本操作模式,，同時(shí),，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比照，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,，深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀,。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多,，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比擬低,，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的.，因此,，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率,，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,，完成一些體力勞動(dòng),，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中,，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,，比方：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,，然后將物堆放至托盤,，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量儲(chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,，需要其呈“五花〞擺放,，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解,，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少,，與客戶的交互能力很有限,，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金,。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大,，而且局部員工對計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,，不僅在最快時(shí)間解決了問題,，而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長,，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,，節(jié)省了時(shí)間和人力資源,。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作,，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,。

在此次的實(shí)習(xí)工作中,，我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率,。做好了自己的本職工作的同時(shí),，帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,，使得自己和員工之間的工作配合默契,，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,。

通過這次的實(shí)習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這,。

幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),，但是,，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比擬全面的了解。尤其是物流方面,，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四

在中國共產(chǎn)黨14大以來,，高度評價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,，社會(huì)主義市場正在形成，對外開放總體格局基本形成,，,。綜觀世紀(jì)之交的國際形勢，世界科技革命日新月異,，各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng)，很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,，也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景,。我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程,。

第一天的時(shí)候,，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了,。

寫那個(gè)的時(shí)候,，但是，經(jīng)過老師的指導(dǎo),，很快就了解了很多,，但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。

我開先知道怎么在交易,，怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,，卻很少聯(lián)系到實(shí)際,，沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,，知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,，但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,，必須提高自己的實(shí)際操作能力,。

隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會(huì)對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展,。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì),。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜,、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性,。從事國際商務(wù)活動(dòng),，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求,。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式,。

在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對我的指導(dǎo),。

讓我知道了很多。

在做到后面的時(shí)候,，對于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù),。感覺非常難，非常難懂,。

但是,，在老師和同學(xué)的`幫教下，也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,，然后,，把幾個(gè)表格填好就可以了阿,，在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿！

我們要加快我們專業(yè)水平的提高,，才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ),。

在這次實(shí)習(xí)中,，我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解,。

在操作過程中,，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),，通過走出去,、請進(jìn)來等方式，精心組織方案,。通過聽,、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握,。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形,。

只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突,。更好地解決我們對知識(shí)的理解。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性,。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力,，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的本事,。而創(chuàng)新又不僅僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的,、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素,。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自我的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:,。

1),、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,，從而，讓顧客感到自我得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備必須禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多。

2),、身體的準(zhǔn)備,，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能堅(jiān)持旺盛的精力,，才能更好的工作,。這幾天，在商場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

3)、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。

在接待顧客的時(shí)候,，由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,，因?yàn)槲也幻靼字刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),，38號(hào)是中號(hào),，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂,，顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。

4),、對顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自我的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解,，僅有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種簡便休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，十分感激公司對我供給的幫忙,。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對此刻的自我還是將來的自我都是有所裨益的,，感覺自我真的是很幸運(yùn),。在那里，我能夠有機(jī)會(huì)經(jīng)過實(shí)踐來加深自我的服裝專業(yè)知識(shí),，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人,，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自我,，使自我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦,，端正了自我以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì),，適應(yīng)社會(huì),，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,，不斷地提高自我的素質(zhì)，鍛煉自我的本事,，使自我在激烈的競爭中立于不敗之地,。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是,，無論從何處起步,，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。

經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),，我學(xué)習(xí)了很多。在未來的日子,，我將努力做到以下幾點(diǎn):,。

(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí),。

作為一名年輕人更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)持工作進(jìn)取性的重要途徑,。走上工作崗位后，我進(jìn)取響應(yīng)單位號(hào)召,，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

(2),、認(rèn)真實(shí)踐。

僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,，也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,，也僅有經(jīng)過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì),，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題,。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上,，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異,。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)生時(shí)代能夠自我選擇交往的對象,，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換,。

(3)、工作進(jìn)取主動(dòng),。

這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,，對社會(huì)又有了進(jìn)一步的了解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識(shí),。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題,，也學(xué)了很多東西,。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,，從而更深層次的了解社會(huì)，更好的應(yīng)對人生,。

(4)堅(jiān)持學(xué)以致用,。

網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，并且我們曾于大三進(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí),，對企業(yè)經(jīng)營有必須的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,，但大多數(shù)情景下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自我所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。

(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

對于網(wǎng)拍人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),，并且還必須會(huì)用英語與一些國外客戶交流,。如果英語知識(shí)掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長,。所以,，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的基礎(chǔ),。

(6)要有堅(jiān)持不懈的精神,。

作為在校生，我們不管到哪家公司,，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,，沒事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,，不能輕易放棄,。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校,，做的不好挨批是正常的事,，承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,，如果是自我的失誤,，必須要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn),，爭取不再犯;如果不是自我的職責(zé)也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放,。走上社會(huì),，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過放棄的念頭,，可是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了,，絕不能就這樣回去,，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月,，兩個(gè)月……經(jīng)過了這段時(shí)間的磨練,，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng),。我相信,，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能,。

(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問,。

在工作過程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,，工作中第做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改,。如此循序漸進(jìn),，必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

(8)要確立明確的目標(biāo),，并端正自我的態(tài)度,。

平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自我的目標(biāo)，到公司工作以后,，要明白自我能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握,。所以，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,，然后自我親自動(dòng)手去多做,。僅有這樣我們才能把事情做好。

經(jīng)過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識(shí)中很多的不足,，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,，時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù),。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作,，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高,。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),，更重要的是,，這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,，可是也讓我看到了自我的很多不足,，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事,，年少的我們,，還應(yīng)當(dāng)更加努力，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競爭,，敢于承受社會(huì)壓力，使自我能夠在社會(huì)上快速成長,。這段時(shí)間給了我成長的機(jī)會(huì),，讓我受益匪淺?？偟膩碚f,，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中,，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐同樣是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)的效果如何，讓我們更清楚,，更客觀的看待自己,，正視自己。實(shí)習(xí),，是實(shí)踐的一種途徑,，也是學(xué)習(xí)的另一種方式，是學(xué)生與社會(huì)的橋梁,。我通過自己與同學(xué)的努力,，在xxxx市場研究有限公司進(jìn)行了差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

公司的簡介,。

xx市場研究公司于1997年8月成立,，總部位于上海，在北京和xx設(shè)有分公司,。作為一家全國領(lǐng)先的市場研究公司,，xx市場研究公司自成立之日起，就以其可靠的數(shù)據(jù),、最佳的服務(wù)及專業(yè)的研究能力為客戶提供高質(zhì)量的研究服務(wù),。同時(shí)我們已成為中國市場研究協(xié)會(huì)、歐洲esoma,、美國ama的成員,。

我們的業(yè)務(wù)范圍從日用消費(fèi)品拓展到醫(yī)藥、金融和it等專業(yè)領(lǐng)域,。為了提供最佳的服務(wù)我們訪問的方式也在不斷革新和突破,，使我們的執(zhí)行能力始終處于行業(yè)的前端成為全國成長最快的研究公司之一。經(jīng)過我們的不懈努力,，在20xx年度被評為wal-mart最佳供應(yīng)商稱號(hào),。

我們通過領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新,、鉆研及團(tuán)隊(duì)合作精神,，建立一流的“xx”企業(yè)組織,，為客戶,、員工、公司和股東提供優(yōu)異的投資獲利回報(bào),。

xx的優(yōu)勢,。

1.物超所值的高質(zhì)量研究服務(wù)。

2.對中國市場的透徹了解,。

3.量身定做的服務(wù),。

4.專業(yè)的研究人員。

5.標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行操作體系。

6.豐富的資源：

7.電腦輔助電話訪問系統(tǒng)(cati),。

專業(yè)實(shí)習(xí)是為了讓我們在深入了解本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上,，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,，提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法,、基本技能,，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,，獨(dú)立地分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高自己,。

第一：為自己而學(xué)習(xí),。

實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的另一種方式，在社會(huì)上實(shí)習(xí),，可以學(xué)習(xí)到課本上沒有的知識(shí),，豐富與擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與工作經(jīng)驗(yàn),。

在社會(huì)上可更多的學(xué)習(xí)到為人處事的方法與原則,，同時(shí)可以把自己在客戶關(guān)系管理和企業(yè)管理，電商實(shí)訓(xùn)學(xué)到的東西運(yùn)用起來,。

在課外的知識(shí)方面可以加強(qiáng)自己的動(dòng)手能力,，溝通能力以及活躍自己的思維。

第二：實(shí)習(xí)鍛煉自己,。

在社會(huì)上實(shí)踐可以鍛煉出一些實(shí)際的能力,，如，溝通能力,，職業(yè)能力,，思考能力，獨(dú)立工作的能力,，綜合能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力,。同時(shí)可以增強(qiáng)自己的責(zé)任感，從而提高企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí),，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

第三：培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力,。

通過專業(yè)實(shí)習(xí),，可以培養(yǎng)我們崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識(shí)的理解,，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，同時(shí)也可以意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力方向,，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力,。

20xx-6-20到20xx-7-16。

xx市xx區(qū)xxx路xx集五：實(shí)習(xí)單位和崗位,。

實(shí)習(xí)單位：xxxx市場研究有限公司,。

崗位：訪問員。

作為一個(gè)訪問員,，一定要對自己的崗位盡職盡責(zé),，做好自己的本職工作，較少自身的失誤,，讓工作更有效率,，讓自己更有激情。

訪問員：以交談方式來搜集資料,，與其他方法相比,，訪問的最大特點(diǎn)是通過交談獲取資料,可以作為搜集研究所需資料的主要方法,也可以作為輔助方法去驗(yàn)證或補(bǔ)充其他方法獲得的資料。我的主要工作是：

1,，首先要熟悉,，牢記訪問員的守則。(這是每天所必須的),。

2,，按照入戶登記表上的住址，找到選定的被訪者家,，敲門入戶,，并據(jù)實(shí)記錄入戶的情況。如被訪者三次不在家,，則按放棄處理,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七

我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔(dān)保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,，注冊資本20xx萬元人民幣,。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在武漢商業(yè)金融中心,，武漢市建設(shè)大道933號(hào)武漢市商業(yè)銀行廣場1610室,。

回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí),。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),，讓我從一個(gè)從未接觸過金融擔(dān)保行業(yè)的普通學(xué)生，逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式,，使我受益匪淺。

剛進(jìn)公司,，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績和效率的,，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,，不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的,。

我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待，在了解了我的基本情況之后,，她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,，我也表達(dá)了我對這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,，宋總對我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),，簡短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,。

首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完,。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,，比如我的著裝，一身休閑裝束,，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原,，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元,。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,，等事情解決之后我掛斷了電話,，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好,，君安擔(dān)?！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,，電話結(jié)束時(shí)必須等待對方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式,。

接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,，抵押權(quán)、留置權(quán),、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,，使我讀起這部法律十分吃力,，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對于借,、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,，正好她就是金融學(xué)畢業(yè),，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳聆的通俗講解,，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》,、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),，學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì),、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),，但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。

下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了,。吳聆把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍,。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理,，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部,、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,、車貸部,、房貸部、教育貸款部等,，由于公司仍處在初期發(fā)展,，部門再?zèng)]有細(xì)分下去,。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握,。吳聆告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于深圳總部的工程師不能及時(shí)回來,，按照我的專業(yè),，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa）作必要的一些初始化設(shè)置和管理。

我的壓力一下子加大了,，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),，既然接到任務(wù),，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),，一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作,。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是君安的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子（他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”）都是房貸業(yè)務(wù),，說明房貸在公司舉足輕重的地位,。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫,。不局限于此,，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局,、銀行,、房屋中介機(jī)構(gòu)、評估公司,、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,，單據(jù)也十分多,，為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理，黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解,。

公司其他部門的業(yè)務(wù)都是十分相通的,，在房貸部學(xué)習(xí)了大部分業(yè)務(wù)流程之后，對于其他部門的基本流程我學(xué)習(xí)得也非?？?，在后半周的時(shí)間基本都能夠幫助各個(gè)部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了,。公司是在一月前買的“用友志遠(yuǎn)oa系統(tǒng)”,，系統(tǒng)一直連到在深圳的集團(tuán)公司，那邊的董事會(huì)一直要求公司能盡快上馬這個(gè)系統(tǒng),，以便能及時(shí)掌握公司的運(yùn)營情況,，但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個(gè)任務(wù)給了我,，我要面子接下來就后悔了,，弄不好那就不是面子的問題了，這可關(guān)系到公司的發(fā)展,。我意識(shí)到這個(gè)任務(wù)的重要性,，要來了該系統(tǒng)的使用說明（電子版），沒想到整整有14m的文本文件,。周末在家,，天天挑夜燈研究，不明白的干脆到網(wǎng)上找,，為此我還專門注冊了用友公司的論壇,，在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,，自己在學(xué)校還算比較努力,，在后來的具體應(yīng)用的時(shí)候我綜合了各方面的資料，《管理信息系統(tǒng)》,、《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》,、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術(shù)》的相關(guān)知識(shí)來解決一些技術(shù)問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,，那是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ),，其實(shí)我后來認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)的核心就是：通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使電子表單的能以公司特定的流程自動(dòng)傳遞,，從而提高工作效率,，協(xié)同完成目標(biāo)工作，當(dāng)然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設(shè)置是系統(tǒng)的核心內(nèi)容,。

制作表單是件異常繁雜的事情,，耗費(fèi)時(shí)間不說，你還要知道哪些表單該做哪些不該做,，該做的做哪些,，如何分類，具體怎么做,，雖然我面前有一些參考表單式樣,，但是必須結(jié)合公司的情況，所以基本上每個(gè)表單式樣都是要修改的,。我花了整整花了三天時(shí)間制作了諸如《催款通知單》,、《請假單》,、《經(jīng)費(fèi)審批單》,、《工資發(fā)放單》等整整124個(gè)表單，讓后就是運(yùn)用《軟件工程》,、《管理信息系統(tǒng)》知識(shí)來為各個(gè)表單手繪流程圖,，讓后報(bào)各個(gè)經(jīng)理審閱，對的就按照這個(gè)流程輸入系統(tǒng),，否則就修改甚至干脆重新畫,。

系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了，接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設(shè)置逐步完善和個(gè)性化處理,，如各個(gè)員工基本信息的錄入,、信息發(fā)布欄的設(shè)置、公文管理欄的公文錄入,、日程計(jì)劃會(huì)議欄的信息錄入等等,。

基本完畢之后，我向各個(gè)經(jīng)理提出申請,，公司專門抽出一個(gè)下午,，由我向各個(gè)員工講解這個(gè)系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)。那天,，我感覺十分的自信和自豪,，沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,，哪些本來有些看不起實(shí)習(xí)生的員工,，也對我有些刮目相看了。

由于我提前完成了實(shí)習(xí)的任務(wù),，最后幾天的實(shí)習(xí)是有些自由的,，我向宋總提出了要求，想出去學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù)，她欣然同意了,，并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出,。

那幾天，陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個(gè)客戶家里,，談了三筆二手房業(yè)務(wù),。每天外出的時(shí)候要簽出并告知大致回來的時(shí)間，回公司要簽到,，制度非常嚴(yán),，我先認(rèn)為在戶外辦公應(yīng)該比較自由的想法顯得十分幼稚，而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費(fèi)有限,，五站路的路程,，他們基本都是步行到各個(gè)客戶家，跑了幾天我的腳都磨腫了,。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務(wù)的最前線,，不僅要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣，接洽客戶,，了解客戶情況,，還要對客戶的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，也要負(fù)責(zé)整個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,，到各個(gè)單位辦理業(yè)務(wù)直到整個(gè)案子結(jié)案,。客戶經(jīng)理的收入雖然不算很低,，但是是個(gè)十分累的職務(wù),，“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務(wù)員升上來的?！标惤?jīng)理一句話,，好像在告訴我不要現(xiàn)因?yàn)楣ぷ骼鄱p易放棄，艱辛是成功的第一步,。

我為期四周的實(shí)習(xí),，結(jié)束了。正如我開頭所說：“時(shí)間雖短,，收獲不少,。”你可能會(huì)問我收獲在哪里,？為此我總結(jié)以下五點(diǎn),，也算是為此次畢業(yè)實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)：

1。使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),，特別使金融企業(yè)的運(yùn)營理念和工作方式,，了解一些基本商務(wù)禮儀,，懂得了如何嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事，如何誠實(shí)守信做人,。

2,。使我了解和熟悉了擔(dān)保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能,。

3,。使我學(xué)以致用，把所學(xué)運(yùn)用到了具體的實(shí)踐中,，不但強(qiáng)化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力,。

4。使我在一個(gè)嶄新的公司環(huán)境里,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強(qiáng)了自信心和榮譽(yù)感,。

5,。使我踏出校門了解到社會(huì)真實(shí)的一面，為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),，也為我日后形成一個(gè)成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料,。

末了，感謝武漢君安投資擔(dān)保有限公司為我提供的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，也感謝學(xué)院三年來對我的精心培養(yǎng)。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家成立于2003年一家注冊資本500萬中小企業(yè),，隸屬深圳一家保健品公司的子公司,。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品，及營銷策劃創(chuàng)意,。該公司在組近兩年的經(jīng)營情況不是很理想,，一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時(shí)候,，公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭,。可以這樣說,，我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實(shí)習(xí),。可以這樣講,，我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來,。

我被分配到公司電子商務(wù)部來參加實(shí)習(xí)工作，具體的工作為維護(hù)公司的所有電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。這樣的一個(gè)工作在自己看來是一份有喜有憂的工作,。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是偶爾出現(xiàn)，這樣有比較多的時(shí)間來了解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，因?yàn)楣緸槲覀€(gè)人配置了一部電腦,，可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去,。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大，是否可以順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個(gè)問題,。但很現(xiàn)實(shí)的是,，公司不可能把重要的工作交到一個(gè)實(shí)習(xí)生手里，而且自己的工作技能是比較有限的,，特別是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏,。這使的我剛開始的實(shí)習(xí)工作非常被動(dòng)。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是：自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍,。這樣的感覺很是難受,。

因此，我在實(shí)習(xí)中遇到的第一個(gè)最大的挑戰(zhàn)是：如何調(diào)整心態(tài)?

經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整,，我再一次為自己找準(zhǔn)了定位：實(shí)習(xí)生,。一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實(shí)習(xí)的一個(gè)個(gè)重要的部分就是來“犯錯(cuò)誤”,，不犯一點(diǎn)錯(cuò)誤是不能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中的不足的,，而且不知道在大學(xué)畢業(yè)之后的主要的方向是什么。

抱著這樣的一種心態(tài),，我開始積極的投入到實(shí)習(xí)工作中去,。自己雖然對周圍的所有業(yè)務(wù)不熟悉，但是我可以多花時(shí)間來了解,，因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環(huán)境,。幸運(yùn)的是，我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),，而且很認(rèn)真地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向,，并盡可能的保護(hù)了我的信心。

剛開始作一些比較枯燥的工作,，包括一些體力勞動(dòng),。但自己還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī),，這是我從來沒有做過的,，但是部門經(jīng)理還是很耐心的為我講解安裝過程。

經(jīng)過三天的努力,，我終于完成了本該一天之內(nèi)完成的工作,。雖然是很慢，但是通過這件事情堅(jiān)定了我的信心,，只要努力沒有不能學(xué)會(huì)的,。漸漸地我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位的員工的認(rèn)可,，在最初了的電子商務(wù)資料庫。

在漸漸地取得了上級主管的信任之后,，我的工作內(nèi)容也有了更新,。有了更多的機(jī)會(huì)來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來：網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個(gè)瓶頸,。

在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),，我個(gè)人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí)，而對網(wǎng)站制作卻比較忽略,。這又成了一個(gè)很大的軟肋,。因?yàn)槊總€(gè)公司都希望自己新員工可以很快地為公司實(shí)現(xiàn)盈利，為公司做起所期望的工作,。但是,，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,，我的學(xué)校的基礎(chǔ)知識(shí)在這個(gè)時(shí)候不是落伍了,，而是超前了，也許在我的今后一兩年的工作中不會(huì)直接的用到,。

為了解決這樣的一個(gè)問題我開始學(xué)習(xí),、net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情,，直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中,。

這其中我還在積極思考各種問題，包括公司管理上的一些問題,。由于公司一直都在轉(zhuǎn)型期間,，內(nèi)部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做,，因此很希望能夠在這個(gè)崗位上做好。但是自己的能力十分有限,。

學(xué)校意在培養(yǎng)“多面手”,，但是就個(gè)人而言沒有能真正地完成學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃。自己在這一方面感到非常慚愧,。同時(shí),，個(gè)人也覺得在培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型人才時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)明確的就業(yè)方向,。

以上文字均是在此次實(shí)習(xí)中的一些親身感受和體會(huì),。一定有很多不成熟的地方，懇請各位老師批評指正!

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇九

網(wǎng)站建設(shè)和平面設(shè)計(jì)類軟件的綜合應(yīng)用,，以及電子商務(wù)企業(yè)基本運(yùn)作模式,。

使學(xué)生系統(tǒng)掌握網(wǎng)站構(gòu)架的基本流程,，增強(qiáng)各個(gè)軟件的運(yùn)用技巧，還有電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)運(yùn)作模式的實(shí)際運(yùn)用,。

基于上述的內(nèi)容和目的,，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺這次實(shí)習(xí)對我們的就業(yè)會(huì)有很大的幫助,，所以我們很重視和珍惜這次實(shí)習(xí),，通過實(shí)習(xí)，使我在知識(shí),，技能與人溝通和交流等方面都有不少的收獲,，綜合素質(zhì)也有很大的提高。

在這里,，首先感謝銘創(chuàng)科技的個(gè)位老師對我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利完成所做出的貢獻(xiàn)和努力,，特別是我們的于老師，在這里想您致謝了,。在這次實(shí)習(xí)中,，對我感觸很大的地方真的很多很多，學(xué)到的東西也很多很多,。

當(dāng)我們?yōu)榫蜆I(yè)發(fā)愁,，感到前途渺茫的時(shí)候，我們親愛的于老師對我們說：“青春有夢,，勇敢去追!”當(dāng)我們在遇到挫折為此而氣餒的時(shí)候,，于老師告訴我們：“青春有夢，勇敢去追!”是的,，我們面對未來就應(yīng)該有這樣的信念,，有夢!就讓我們勇敢的去實(shí)現(xiàn)。

他在新浪網(wǎng)上為我們建了一個(gè)博客圈,，首頁上最醒目的八個(gè)字就是“青春有夢,，勇敢去追!”我相信，這八個(gè)字會(huì)激勵(lì)我們每個(gè)人勇敢向前!通過這個(gè)博客圈我交到了許多朋友,，通過圈友所發(fā)表的文章也學(xué)到了很多知識(shí),。在這個(gè)博客圈里留下了我們的故事，留下了我們的足跡,。我相信,，我們的實(shí)習(xí)會(huì)結(jié)束，但我們的這個(gè)博客圈會(huì)永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去!

以前我也用photoshop,，可總感覺不是多么的得心應(yīng)手,，這次老師給我們講了多種選擇圖片內(nèi)容的方式，比如說：利用“鋼筆工具”選圖,，利用“快速蒙版”選圖等這些都是我以前不知道的,，還有“抓圖工具”的快捷鍵是“空格鍵”,，“背景色”和“前景色”互換是“x”，還有“放大”與“縮小”可以用“[”和“]”來控制,，還有其他的快捷鍵,，通過老師的指點(diǎn)，用起來方便多了,，還有“通道”與“路徑”的應(yīng)用,，這兩個(gè)功能以前總不知道他們什么時(shí)候該用，什么時(shí)候不該用,，老師告訴我們,，通過它可以刪除上上幾步的操作，通過它可以控制動(dòng)畫的播放,，通過它可以設(shè)置背景色,。還有g(shù)if的圖片和jpeg圖片有什么不同。通過老師的講解,，對photoshop應(yīng)用有了更深的了解,。

1、簡單制作網(wǎng)站首頁,。先把你認(rèn)為好的網(wǎng)站首頁圖截下來,，然后利用photoshop打開，利用切片工具把各個(gè)部分切開,，然后保存為html格式的就可以了,。

2、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),。以前學(xué)的網(wǎng)頁制作都是靜態(tài)的,，這次老師教我們制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁首先要建立一個(gè)虛擬服務(wù)器,，操作步驟是：開始/設(shè)置/控制面板/管理工具/internet服務(wù)管理器/web管理器,，點(diǎn)右鍵新建一個(gè)虛擬目錄就可以了，設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的后綴名必須是asp的,。

3,、代碼。老師教我們一個(gè)非常有用的代碼,，這個(gè)可以調(diào)用其他文件，還有老師給我們教的好多連接數(shù)據(jù)庫的代碼,，特效代碼,，還有制作表單的基本方法，這些對我們制作網(wǎng)頁都有很大的幫助,。

4,、軟件,。宋老師告訴我們好多非常好用的軟件，比如說“20xx有聲有色”這個(gè)軟件可以生成好多的特效代碼,，在網(wǎng)頁中加一些特效會(huì)使網(wǎng)頁變的更漂亮,，更吸引人，訪問的人自然而然就多了,，還有生成特效flash的軟件,，利用它我們制作一個(gè)特效flash就簡單的多了，還有,。

1,、寫簡歷的技巧。比如說簡歷上不要寫全自己的身份證號(hào)和自己的詳細(xì)地址,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),。

2、與人交流和溝通,。微笑是我們最基本的溝通橋梁,，還要注意自己的言詞，說話不要太尖銳,，不要一開始就讓人家對你反感,。

3、注意自己的個(gè)人衛(wèi)生和著裝,，特別是老師給我們講的一些穿衣應(yīng)該注意的,，還有女孩應(yīng)該化化淡裝都非常的實(shí)用。

4,、社交禮儀,。比如說握手應(yīng)該主義那些，應(yīng)該怎樣握,，與人交談時(shí)拘執(zhí)方面應(yīng)該主義那些,，必要的“謝謝”和“對不起”是很有必要的，還有打電話的經(jīng)常用語,。

5,、人生，理想,。老師告訴我們,，一生必須干的事，告訴我們每一個(gè)人都應(yīng)該有自己的理想,。一生中應(yīng)該有一段完整的愛情,，應(yīng)該有一份屬于自己的事業(yè)，應(yīng)該去好多好多地方,。

6,、老師組織為我們拍了一個(gè)畢業(yè)dv,幫我們留下了三年中的這一刻,，當(dāng)明天打開這個(gè)dv應(yīng)該回味無窮。

還有好多好多,，我就不一一例舉了,，老師在理論課上給我們講的這些，我想在任何一本書上都是找不到的,，而這些跟我們密切相關(guān),，對我們將要走出社會(huì)的這些人來說非常重要。在這里再次感謝我們的于老師,。似乎這份實(shí)習(xí)報(bào)告快成了一分感謝信了,，不管怎樣，我只想把我的真實(shí)感受寫下來,。感謝是因?yàn)槲覀兇_實(shí)學(xué)到了好多知識(shí),，感謝是因?yàn)槔蠋煷_實(shí)是在用心教我們。

老師告訴我們“青春有夢,，勇敢去追!”,，老師告訴我們“三人行，必有我?guī)?”,，

老師告訴我們“面對生活,，面帶微笑!”，老師還告訴我們“有事找我,，我愛你們!”

為人師表,，老師不僅教給了我們知識(shí)和技能，還教給我們好多做人的道理,。在漫漫的人生道路上,，老師叫給我們的這些東西會(huì)給我們鋪平好多路!

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月7日——20xx年4月15日。

實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司,。

實(shí)習(xí)單位簡介：

xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢、媒介整合,、公關(guān)促銷活動(dòng),、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作,、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xx中心，擁有近700平米的辦公場所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省,、直轄市,、自治區(qū)和xx行政區(qū)。

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,，想經(jīng)過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自我的才干,，培養(yǎng)自我的韌性,，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自我的不足之處,，以便更好的取長補(bǔ)短,，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

對于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號(hào),，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我十分喜歡,，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我,，填表格,、報(bào)到、安排住宿，參觀公司,。那里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

從xx月xx號(hào)到xx月xx號(hào),，公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解公司的大概情景，公司的文化理念,、經(jīng)營理念,、管理理念、人才理念,、工作作風(fēng)等等,。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗,，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。

一培訓(xùn)完,，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。xx總說網(wǎng)站存在一些問題,，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看自我的不足。然后拿出一個(gè)解決方案,。去找xx總談了一個(gè)午時(shí),，最終敲定了解決方案。我也從xx總的`談話中體會(huì)到了,，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),，把握時(shí)機(jī)十分重要,，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

之后,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作,，花了兩天的時(shí)間,，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，可是直到此刻還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較適宜的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,，請他們在改版的時(shí)候作為參考,，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了,，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺研究，這讓我感覺十分失敗,。下班以后,，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了思來想去,，還是覺得自我太浮躁,，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績,，才會(huì)造成研究不周的情景。第二天,，我又仔細(xì)看了一遍了方案,，這次我先了解了情景，然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,，而不是自我天馬行空的去想,，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,，我心里面十分的開心,。

接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作,。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,，并且大三,、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,，所以對網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的,。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題,。

經(jīng)過了這些工作我已做到xx總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景,、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景,、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。

經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷,，增長了見聞見識(shí),，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、本事,、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),，全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事,、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我真正體會(huì)到工作的樂趣,。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料,，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,，無不感受著工作的氛圍,。在大學(xué),，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而那里是工作的場所,，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的本事,。記得教師以往說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,，那份真誠,，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,，接觸各種各樣的同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的是,，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景,。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,。

回想這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自我的本事也得到了提高,，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,，始于足下,。這對我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對將來走上工作崗位也有很大幫忙,，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),，這將是我一生的財(cái)富。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的,，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處,，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對于自我在校大學(xué)生,，面臨踏入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛,！蔽业倪@次實(shí)習(xí),，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十一

系統(tǒng)分?jǐn)?shù)：第三年第一季度。

（備注：以第三年的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),，無分?jǐn)?shù)的寫上破產(chǎn)時(shí)間,。）班級排名：第五名附實(shí)訓(xùn)圖表：

一：根據(jù)本企業(yè)的資金的運(yùn)作能力制定總體策略，按照市場地位,，市場態(tài)勢,，市場需求等條件來分配客戶訂單，我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨,，建立辦公地,，配送點(diǎn)，分析產(chǎn)品的需求量,，市場份額,，制定產(chǎn)品的價(jià)格，作出合理的投標(biāo),。

二：分析對手的市場走向,，投標(biāo)價(jià)格的變動(dòng)和廣告的投向,，開發(fā)未知市場。建立商品的交易平臺(tái),，選擇合理的促銷手段,，加強(qiáng)品牌的建設(shè)力度，鞏固商品的銷售渠道,，創(chuàng)建多樣的銷售渠道,。

三：積極做好應(yīng)對市場變化帶來的有利和不利影響，調(diào)整總體的策略,。

1,、小組在比賽中的得與失：

得：經(jīng)過競賽，沙盤模擬終于結(jié)束了,，在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的,，也是不可避免,，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作,，同時(shí)通過沙盤實(shí)訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前,，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營從采購、生產(chǎn),、銷售等都由大家來共同完成,，另外沙盤實(shí)訓(xùn)，概括了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,，也同樣讓我看到了一個(gè)企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況,，每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé),，相互協(xié)作,，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。失：未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營盈利帶來的增值稅的問題,，導(dǎo)致繳納增值稅的費(fèi)用不足,，說明我們還是不夠細(xì)心。

2,、如果再來一次,，你們會(huì)做什么調(diào)整？：

更加時(shí)刻關(guān)注在經(jīng)營的過程中帶來的盈利和負(fù)債等的款項(xiàng),，細(xì)心經(jīng)營每一步,，做好各項(xiàng)的款項(xiàng)的登記和分析,，做到穩(wěn)中發(fā)展。

1,、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價(jià)：：能及時(shí)分析市場方向,，很多我們想不到的細(xì)節(jié)她都能一一抓住，很細(xì)心關(guān)注庫存,，借貸個(gè)方面信息,，鼓動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯(cuò)誤的時(shí)候她總能立刻覺察后幫助我們糾正,，在關(guān)鍵時(shí)刻絕對是最好的執(zhí)行者,。

：在比賽中能夠以十分集中精神調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)工作，也很有魄力,，在投放媒體廣告時(shí),，經(jīng)常能放眼全場，結(jié)合失敗的經(jīng)驗(yàn),，把每一步投資盡力做到最好,。雖然在第二年第一季度手誤，導(dǎo)致我們下一季度破產(chǎn),，但是在整個(gè)過程,，她的功勞還是很大的。

：他一直保持清醒的頭腦,，總能冷靜思考,，及時(shí)給我們提供正確的采購信息，幫助企業(yè)正常運(yùn)營,。

：時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,，能細(xì)心制定，分析商品價(jià)格,，對企業(yè)的數(shù)據(jù)都積極記錄下來,。具有非常敏銳的市場洞察力，是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的人才,。

2,、本組最有貢獻(xiàn)成員（兩名）：