時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇一
在xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的.工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇二
在20xx年新的.一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作目標(biāo):
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。()。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止xx和其他利器損傷。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇三
1,、思想更新,、轉(zhuǎn)變觀念,營造人文氛圍提高思想認(rèn)識,,明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),,體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,,關(guān)心病人,尊重病人,,以病人的利益和需求為中心,,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),,而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面;護(hù)理文書不是不寫而是簡化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,,來觀察,、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護(hù)士不是不搞科研,而是高級護(hù)士更加貼近臨床,、貼近患者,。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ),、重人文,、重服務(wù)”的良好氛圍。
2,、重視細(xì)節(jié),,保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)“始于細(xì)微,見于平凡”,,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注,。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個細(xì)小的工作,,看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理,、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化,、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心,。是觀察病情最佳的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn),。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,由督促變?xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,積極為病人著想,,把病人的需求時刻放在第一位,。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程。
3,、加強(qiáng)健康教育,,和諧護(hù)患關(guān)系自患者入院開始到出院,期間的飲食,、用藥,、治療、護(hù)理,、檢查,、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流,,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
4,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,,臨床護(hù)士會定期培訓(xùn)、考核;護(hù)理部主任,、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況,。
層層把關(guān),使護(hù)士在思想上,、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,,變被動為主動,自覺完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。
5,、調(diào)整工作模式,實(shí)行護(hù)士分層管理根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個護(hù)理責(zé)任小組,,每組設(shè)組長1名,,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,由護(hù)理組長負(fù)責(zé),,責(zé)任分工細(xì)化,,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力,、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人,。
小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干,、分床到護(hù),、責(zé)任到人,,相互協(xié)作,24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,,加強(qiáng)晨,、晚、午間護(hù)理人員,,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施,、病情觀察,、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等工作,。
扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,,讓病人放心、讓家屬安心;確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施落到實(shí)處。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇四
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,實(shí)行責(zé)任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責(zé)任分配給人員,。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的作用,,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護(hù)士對科室常見病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),,對危重病人及時組織護(hù)理查房,。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,,提高全部門理論和操作能力,。
1。產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé),護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督,,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。
2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好報(bào)名工作,。
3、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,,防止交叉感染。
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。對實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對一的教學(xué)模式,,不盯著他們,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出當(dāng)年最滿意的教師,。
繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,,專人負(fù)責(zé),,定點(diǎn)安置,,定期消毒,定期檢查維護(hù),,隨時處于待命狀態(tài),。
九
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇五
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的'學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想,。
繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組長:潘力,。
副組長:盛軼華、張樹明,。
三,、目標(biāo)工作。
以“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,,完善護(hù)士績效考核機(jī)制,,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),,加大監(jiān)管力度,,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
四,、主要工作內(nèi)容。
(一)完善護(hù)理管理,,提高管理水平,。
1、繼續(xù)完善,、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé)、工作流程,、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實(shí),。
2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,提高護(hù)士長的管理水平,。
3、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),,定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會,,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),互相取長補(bǔ)短,。
4,、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長的綜合能力,。
(二)重視臨床護(hù)理工作,,保障措施到位。
1,、協(xié)調(diào)院長給予財(cái)務(wù)部門的支持,,提高臨床一線護(hù)士的待遇。
2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,,并實(shí)行巡檢簽字制度。
3,、采取護(hù)士長推薦,、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,。
4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),。
5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。
6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,編配一定數(shù)量的機(jī)動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機(jī)動庫,,根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實(shí)行彈性排班,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。
7,、實(shí)行護(hù)理崗位管理,,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
8,、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請?jiān)洪L參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。
(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),,提高病人滿意度。
1,、滿足病人的基本生活需要,。
2、制定規(guī)范化的工作流程,,優(yōu)化服務(wù)流程,,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求,。
3,、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、健康教育形式多樣,。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。
(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。
(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查,、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。
5,、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士,。
6,、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見,,了解患者的真實(shí)想法,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,,對患者不滿意的護(hù)理問題,,護(hù)士長例會時商討解決。
7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo),。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,完善激勵機(jī)制。
1,、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾,。
2、廣大護(hù)士的積極參與,。
(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度,、管理規(guī)定、分配方案公開透明,。
(2)工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資,、評優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合。
3,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,,定期檢查,各科護(hù)士長每日自查,。
4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚(yáng),,并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),,根據(jù)綜合評定予以表彰,。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1,、按計(jì)劃對護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。
2,、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),,安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。
3,、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,如呼吸機(jī)的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
4,、對于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等,。對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
5,、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。
6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo),。
7、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計(jì)入個人檔案,,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵,。
8,、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實(shí)施,。
(六)實(shí)時總結(jié),,鼓勵先進(jìn),樹立典型,。
每季度表揚(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,,年度表彰先進(jìn),樹立典型,,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇七
新年的鐘聲即將敲響,,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,,醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn),。
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn),。
嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù),。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,,組織培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制,,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,,牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是護(hù)士在整個護(hù)理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解,、被尊重,,心理上得到安慰,,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每周晨會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,,綜合評價,對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評,,限期整改,。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。對于做得好的護(hù)士,護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。
5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)試行apn排班方法,,彈性排班,,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時可加班,,閑時可輪休,。
(2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇八
1、護(hù)士長自我管理能力的.提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能,。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,,提升護(hù)理管理水平。重視??评碚撝R及技能的提高,。提高指導(dǎo)和教學(xué)能力。
2,、充分利用管理工具,,提升管理效率。包括品管圈,、魚骨圖,、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用,。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中,。規(guī)范科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息最大化得到護(hù)士了解和掌握,,并從中將護(hù)理問題,、評估、計(jì)劃,、措施得到合理,、快速解決。實(shí)施每日管理經(jīng)驗(yàn)分享,,工作經(jīng)驗(yàn)分享,,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,,便于工作,。
3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,。將原有的精細(xì)化管理措施鞏固改進(jìn),,并推出新的精細(xì)化管理措施。20xx年將重點(diǎn)在改進(jìn)病房環(huán)境方面加大力度,。創(chuàng)建溫馨,、整潔、安全的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)項(xiàng)目,。提升患者滿意度,。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,,完善??破餍蛋?,制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化安全措施,保證護(hù)理安全,。
4,、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,,督促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識及技能操作,,以達(dá)到護(hù)理人員順利晉階。
5,、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí),。依據(jù)護(hù)理人員層級、工作量,、護(hù)理質(zhì)控,、患者滿意度等進(jìn)行績效分配,調(diào)動護(hù)理人員工作積極性,。達(dá)到公平,、合理,、高效的目標(biāo),。
6、完善目標(biāo)管理及信息化管理,??剖夷瓿踔贫ㄔ敿?xì)、完整的護(hù)理工作計(jì)劃,、分解目標(biāo),,并有措施、方法,、目標(biāo),。全年積極落實(shí)計(jì)劃目標(biāo)。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),,配合信息化管理,。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。
1,、做好護(hù)理人員自控工作,。認(rèn)真培訓(xùn)、督促,、檢查護(hù)理自控記錄,,樹立護(hù)理人員自動自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀,、安全觀念,。護(hù)理自控規(guī)范化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作,。通過護(hù)士長,、護(hù)理組長、組員的三級監(jiān)控,,通過組與組之間的互相監(jiān)控,,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。
2,、分級護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的提高,,從患者飲食、功能鍛煉,、個人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理,。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,,準(zhǔn)確記錄各種評估量表。落實(shí)健康宣教記錄,,制定并執(zhí)行合理的??谱o(hù)理計(jì)劃單。感染管理重視傳染病患者的及時隔離,,并做好病房的終末消毒工作,,及時記錄隔離方法及措施。
3,、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,。針對護(hù)理工作中的不足及問題,進(jìn)行討論,、分析,,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí),。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn),。
4、科室制定完整的質(zhì)控計(jì)劃,,方法,、措施、評價,、整改系統(tǒng)詳細(xì),。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,,及時記錄,。包括點(diǎn)狀圖,、柱形圖的掌握和利用。
5,、在原有品管圈的基礎(chǔ)上,,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動的學(xué)習(xí),、掌握,,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題,。提升護(hù)理質(zhì)量水平,。
1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理,。認(rèn)真進(jìn)行全院共性風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理,。包括跌倒、墜床,、壓瘡,、導(dǎo)管滑脫、用藥錯誤的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理,。同時結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理2項(xiàng)及病人個性化風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目3項(xiàng),。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。
2,、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度,。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計(jì)劃,。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練,、護(hù)士長日巡查提高護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%,。
3,、創(chuàng)新護(hù)理安全管理舉措:規(guī)范科室理療儀的照射距離,保證理療安全,。鼓勵患者使用氣圈墊,,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,,保證患者安全合理進(jìn)食,。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,,保證護(hù)理提醒的及時,、安全、人文化,。
1,、重點(diǎn)推出切實(shí)有效地健康指導(dǎo)和護(hù)理宣教,。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動訓(xùn)練,腸蠕動功能訓(xùn)練,。
2,、提升專科護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)士長,、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理會診認(rèn)真開展,。并以此提高護(hù)理??扑郊爸R點(diǎn)。護(hù)理查房,、會診,、病例討論開展率100%,記錄清晰。
3,、打造??谱o(hù)理特色,創(chuàng)建無痛護(hù)理品牌,。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺,。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用,。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,,減少患者疼痛,。
4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)能力,。結(jié)合科室開展的新技術(shù)項(xiàng)目,,在tst及rph方面發(fā)表論文。n3級護(hù)士每人發(fā)表國家級論文1篇,。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),,擬申報(bào)市級護(hù)理技術(shù)成果項(xiàng)目1項(xiàng)。
5,、擴(kuò)展??萍寄艿奶嵘E嘤?xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),,小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù),。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇九
根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會通報(bào),廣東省惠州市出現(xiàn)首例輸入性中東呼吸綜合癥確認(rèn)病例,,患者為韓國確認(rèn)病例的密切接觸者,。面對中國確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例,,希望大家能夠多了解這種疾病的流行病學(xué)、人口學(xué),、臨床特征,、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,爭取做到知己知彼,,積極預(yù)防,,從容面對。
截止20xx年5月25日,,據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)公布數(shù)據(jù)顯示,,全球累計(jì)實(shí)驗(yàn)室確診的感染mers-cov病例(簡稱mers)共1139例,其中431例死亡(病死率37.8%),。這些病例來自24個國家和地區(qū),,病例最多國家為沙特阿拉伯,病例多集中在沙特阿拉伯,、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),,該地區(qū)以外國家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史。
中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學(xué)研究論文病例最大的研究來自abdullahassiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報(bào)道,。作者對47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例的流行病學(xué),、人口學(xué)和臨床特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析。
20xx年9月1日至20xx年6月15日,,來自沙特阿拉伯的47例經(jīng)實(shí)驗(yàn)室rt-pcr確診的mers病例,,平均潛伏時間為5.2天,95%患者出現(xiàn)癥狀時間約為12天,。
人口學(xué)特征與病死率的關(guān)系:47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例中,,46例為成人,1例為兒童,。36例為男性(77%),,男女比例為3.3:1,。男女病死率無明顯差異(61%vs55%)28例患者死亡,,病死率為60%,病死率隨年齡增長而提高,,小于50歲人群中病死率39%(13/27),,而超過60歲人群病死率達(dá)75%(15/20)。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十
工作計(jì)劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備,預(yù)防工作實(shí)施過程中遇到的阻力,,讓工作進(jìn)展順利,。提前進(jìn)行工作計(jì)劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿,。里有各種工作計(jì)劃,,如學(xué)習(xí)計(jì)劃、旅游計(jì)劃,、策劃計(jì)劃等應(yīng)有盡有,。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的'慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十二
為了進(jìn)一步掌握醫(yī)療質(zhì)量,,提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要圍繞護(hù)理質(zhì)量,圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持“以病人為中心”,、“服務(wù),、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方法,,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1,、不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育,,將安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會的經(jīng)常性主題之一,及時提醒工作中的不安全因素,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行討論和借鑒,使護(hù)理人員充分了解差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,不斷發(fā)出安全警報(bào),。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,,定期和不定期檢查,、監(jiān)督藥品、教育網(wǎng)絡(luò)收集到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)夜班,、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,。實(shí)施apn排班和彈性排班制度,,可以減少換班頻率,減少工作漏洞,,合理匹配年輕護(hù)士和年老值班護(hù)士,,注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的謹(jǐn)慎和獨(dú)立精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如重疾患者交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險(xiǎn)評估等,。
5,、加強(qiáng)對重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在晨會或換班時以上述病人為討論重點(diǎn),,評估病人存在的和潛在的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6、對關(guān)鍵員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪崗護(hù)士,、新護(hù)士等,對其進(jìn)行法律意識教育,,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,,讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,才能對患者進(jìn)行護(hù)理,。同時,,應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、有護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,,減少安全隱患,關(guān)注現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,,保持記錄“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免書寫不規(guī)范,,如錯別字,、不清、與醫(yī)生記錄不一致,、不一致等,。從而規(guī)范和規(guī)范護(hù)理文書。
8,、完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,注重在正常工作中培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對輸血、輸血反應(yīng),、特殊液體,、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行回顧性評估,。從而吸取教訓(xùn),,提高護(hù)士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
1,、主管護(hù)士真誠接待患者,,送患者上床,主動對出院患者做健康教育,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)理念,,在周二基礎(chǔ)護(hù)理日加健康教育日每班隨時提供教育指導(dǎo)和安全注意事項(xiàng),。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開座談會征求患者及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評,。
1,、每周兩次上午提問,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識,、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識,。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉急救設(shè)備和器械的使用,。
3、每天早上開會都是護(hù)理藥理學(xué)知識的小課,。治療課收集目前本科生用藥說明,,講解藥理作用和注意事項(xiàng)。并詢問醫(yī)院核心制度,,讓每位護(hù)士熟練掌握,認(rèn)真執(zhí)行,。
4,、經(jīng)常回顧護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,,進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,,確保醫(yī)療安全,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,制定年度護(hù)理計(jì)劃如下:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時工作習(xí)慣差。因?yàn)樽o(hù)士長日常事務(wù)繁忙,,疏于管理,,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,,把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中,,每周一兩項(xiàng)質(zhì)控,形成一個標(biāo)準(zhǔn),,讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,,減少懶惰心理和應(yīng)對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn),。此外,,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,,提高大家的參與意識,,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理效率,。
改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,,真實(shí)選擇科室疑難病歷,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問題,,集思廣益,,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,,解決護(hù)理問題,。同時,討論的.過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī),,將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在全科醫(yī)生的參與下,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科,、圍產(chǎn)期知識、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理,、婦產(chǎn)科急救程序,,每月輪流備課一次,。開展婦產(chǎn)科急救演練,,讓每個人都能通過測試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和??谱o(hù)理水平,。
1、不斷加強(qiáng)安全意識教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的定期主題之一,。應(yīng)及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施,。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行借鑒,,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯的新情況、新特點(diǎn),,并從中吸取教訓(xùn),。
2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,定期或不定期檢查,、監(jiān)督到位。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)患者和特殊患者的管理,,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等,。并在晨會或換班時以交接為討論重點(diǎn),,加強(qiáng)床邊換班,評估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn),,引起重視,。
4、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生,、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,,對其進(jìn)行法律意識教育,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對患者進(jìn)行護(hù)理,。同時指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對一教學(xué),。
5、關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,,完善各項(xiàng)記錄,減少安全隱患,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識知識學(xué)習(xí),,提高防護(hù)意識,。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力,。
1、護(hù)理人員考核合格率100%,;
2,、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十三
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx護(hù)理工作計(jì)劃,,歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護(hù)患溝通技巧,,提倡微笑服務(wù),,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,,提高臨床護(hù)士的`實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)患者健康教育。
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師,、患者溝通,,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,建立績效考核制度,。
1)規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),,保持病床整潔,、無異味、無污跡,,加強(qiáng)巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,,妥善解決,。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。
2)明確績效考核機(jī)制,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,,獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十四
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),,設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫研究論文,,上報(bào)申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),,產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十五
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),,激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。
實(shí)施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的'病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施,。
4、電子病歷及時評價,,護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,,醫(yī)學(xué),全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4,、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去,。
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé),。醫(yī)學(xué).全在線護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,,制定本年科研計(jì)劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表,。
實(shí)施措施:
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻(xiàn)材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2,、采用激勵機(jī)制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮,。
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控,。
控制撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,醫(yī)學(xué).全在線注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十六
20xx年護(hù)理部將認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神和黨中央《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的意見》,,為人民群眾提供“安全,、有效、方便,、價廉”的醫(yī)療服務(wù)為宗旨,,落實(shí)河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化”評價標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院評審的要求,繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,加強(qiáng)專科建設(shè),,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,,確保護(hù)理工作安全、優(yōu)質(zhì),、高效,。探索護(hù)士分級管理,績效考核長效機(jī)制,,根據(jù)河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化標(biāo)準(zhǔn)和三好一滿意活動評價標(biāo)準(zhǔn),,特制定以下工作制度,。
一、在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)支持下,,深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展已有3年了,,但很多護(hù)士長及護(hù)士,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意義,,理解不夠,,多年功能制護(hù)理,使責(zé)任制整體護(hù)理的推進(jìn)速度慢,,今年將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,完善病人分級管理制度,,將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理結(jié)合。修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn),,在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的上,,針對存在的問題進(jìn)行整改,加強(qiáng)監(jiān)督,,指導(dǎo),,為患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)現(xiàn)患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,、護(hù)士滿意,。
二.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、檢查,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、加強(qiáng)危重病人護(hù)理,,提高危重病人護(hù)理質(zhì)量:從危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,護(hù)理措施,,護(hù)理級別,,飲食等方面入手,認(rèn)真做好危重病人的管理,,提高危重病人救治成功率,。
2,、加強(qiáng)護(hù)士長質(zhì)量檢查,提高護(hù)士長管理能力:今年準(zhǔn)備派護(hù)士長輪流去上級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。要求護(hù)士長要有年計(jì)劃、月工作安排和日質(zhì)量控制,,并對檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則:如治療室管理細(xì)則,、病房管理細(xì)則、護(hù)士長的管理要有標(biāo)準(zhǔn),,避免隨意,,科室落實(shí)績效考核,考核方案切實(shí)可行,,以提高護(hù)士的積極性,。門診部護(hù)士長陳修雯、外三科護(hù)士長徐光友兩位新任護(hù)士長要求去上級醫(yī)院進(jìn)修提高管理能力,,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3、對于手術(shù)病人,、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄,,認(rèn)真交接,保障醫(yī)療安全,。
4,、完善墜床、跌倒,、壓瘡形成,、走失等各種不良事件預(yù)防措施,適時評估住院患者,,對有潛在危險(xiǎn)的病人(如心理抑郁,、自殺傾向、病情突然惡化)逐級預(yù)警,,完善各種預(yù)案,。
5、繼續(xù)落實(shí)床頭交接班制度:病房護(hù)士24小時值班,,三班床頭交接,由護(hù)士長,、主班護(hù)士和責(zé)任護(hù)士共同參加,。
6、提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量:病人數(shù)量急驟增多,,護(hù)士缺編,,新聘護(hù)士較多,,護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高,今年將加強(qiáng)臨床護(hù)理文書規(guī)范化書寫培訓(xùn),,制定培訓(xùn)計(jì)劃,。護(hù)理部定時抽查護(hù)士長對運(yùn)行病歷中護(hù)理文書書寫質(zhì)量控制。
7,、加強(qiáng)理論,、操作技術(shù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員水平,。護(hù)理部制定業(yè)務(wù),、技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)護(hù)士層級不同,,分別進(jìn)行培訓(xùn),、考核。
三,、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,,滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護(hù)危重患者的工作需要,配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗(yàn),、工作責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士,。
四.加強(qiáng)專科建設(shè),,落實(shí)護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃:今年將繼續(xù)實(shí)施??谱o(hù)士和專業(yè)崗位培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)士服務(wù)技能,。急診科,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房護(hù)士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn),,持證上崗。擬派內(nèi)一科2名護(hù)士進(jìn)修心血管,、內(nèi)分泌護(hù)理,,內(nèi)二科派1名護(hù)士進(jìn)修腫瘤化療picc置管護(hù)理,內(nèi)三科派1名護(hù)士進(jìn)修內(nèi)分泌護(hù)理,,內(nèi)五科派1名護(hù)士進(jìn)修腎內(nèi)科,,外二科派2人進(jìn)修泌尿外科護(hù)理,骨二科派1人進(jìn)修骨科護(hù)理,。外三科:神經(jīng)外科護(hù)理及picc置管及護(hù)理,,康復(fù)科擬派1名護(hù)士進(jìn)修康復(fù)護(hù)理技術(shù)。婦一科,、婦二科各派1名助產(chǎn)士進(jìn)修,。
五,、增加護(hù)理人員、加強(qiáng)新護(hù)士管理根據(jù)衛(wèi)生部床位與護(hù)士比,,還需增添護(hù)士40人,,護(hù)理部加強(qiáng)對新護(hù)士崗前培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,,輪轉(zhuǎn)周期1—2年,,根據(jù)新護(hù)士學(xué)歷、工作能力,,定輪轉(zhuǎn)時間,。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,,培養(yǎng)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)及高尚的思想品德,;搞好基礎(chǔ)護(hù)理、急救知識培訓(xùn),。輪轉(zhuǎn)護(hù)士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,,遵守勞動紀(jì)律,輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護(hù)士檔案,。
六.增加服務(wù)項(xiàng)目,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
內(nèi)三科擬開展四肢,、血管病變空氣壓力治療,,早期對病人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療,促進(jìn)腦梗病人恢復(fù),,減少殘障率,。糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測。內(nèi)五科擬開展機(jī)電治療,,預(yù)防壓瘡,。婦一科開展新生兒洗浴,供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù),。針對以上各科開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目需要醫(yī)院支持,,購買小型儀器。
內(nèi)三科:機(jī)電治療儀一臺,。
四肢血管病變空氣壓力治療儀一臺,。
糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測儀一臺。
內(nèi)五科:機(jī)電治療儀一臺,。
氣墊2個,。
紅外線治療儀1臺。
婦一科:開展新生兒洗浴、油浴,,需熱水器一臺、工作臺一個供應(yīng)室:需增設(shè)等離子滅菌器一臺,。
六:圍繞醫(yī)院中心工作,,積極參與配合。手足口病區(qū)獨(dú)立護(hù)理管理,、重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立,。
七:鼓勵護(hù)士,積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,撰寫論文,。
內(nèi)科護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十七
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好護(hù)理工作,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,本年度的計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量,,強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)內(nèi)容,,使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。
2,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病房的巡視,,要求掌握所管病人的八知道。
3,、加強(qiáng)護(hù)理組長對基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的監(jiān)督,、檢查,整改,,反饋,。
1、加強(qiáng)病區(qū),、護(hù)士站,、庫房管理工作,責(zé)任到人,,高危藥品,、備用藥品班班交接。
2,、冰箱藥物專用,,嚴(yán)禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。
3,、加強(qiáng)日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,,設(shè)備帶的保潔工作,,做好病人的物品放置的宣教。
1,、急救藥品,、器材班班交接并有記錄,責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查,,護(hù)士長每周大檢查一次,,確保急救藥品、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài),。
2,、護(hù)士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法,。
3,、杜絕過期藥品、物品的存在,,加強(qiáng)藥品,、器材的管理。
1,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳,。
2、實(shí)施整體責(zé)任制護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士掌握分管病人的病情,、心理、治療等情況,。
3,、加強(qiáng)對整體護(hù)理落實(shí)情況的抽查力度,對檢查中問題進(jìn)行分析,、整改,。
4、每日用電話隨訪,、公休座談,、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,,積極掌握患者的需求,,及時解決問題,提高患者滿意度,。
1,、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督,、檢查力度,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心,,降低醫(yī)囑漏簽率,,加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的及時、準(zhǔn)確性,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),提高護(hù)理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。
3、做好病人的健康宣教,,將重點(diǎn),、特殊宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。
4,、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),,對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,,落實(shí)改進(jìn)措施,。
1、定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn),,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,,認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理。
2,、加強(qiáng)壓瘡,、墜床、跌倒管理知識,、流程,、措施的學(xué)習(xí)和評估及護(hù)理措施的落實(shí),提高護(hù)士對病人整體護(hù)理的能力,。
3,、加強(qiáng)腕帶識別制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,,落實(shí)細(xì)節(jié)管理,,如:墜床和跌倒的安全警示等。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理管理制度,,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
5、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,,強(qiáng)化交接班的內(nèi)容,、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性,減少安全隱患的環(huán)節(jié),。
6,、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的安全管理,嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班,,做好皮膚,、神志、管道,、藥物,、生命體征等的交接。
7,、加強(qiáng)對危急值項(xiàng)目的質(zhì)量管理,,做到認(rèn)真登記,及時報(bào)告,。
8,、完善各種治療執(zhí)行單的實(shí)名簽字工作,落實(shí)誰執(zhí)行誰簽字的制度,,完成每日小查對,,每周護(hù)士長大查對的日常工作。
9,、加強(qiáng)病房用氧、用電安全,,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,,做好入院宣教。
10,、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)等的使用安全,定期檢測,。
11,、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理,,嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析,。
12,、加強(qiáng)護(hù)患、護(hù)技,、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作,,減少障礙環(huán)節(jié),,保證安全。