無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧
實(shí)習(xí)日記版篇一
今天是比較奇怪的一天,。銀行的客戶絡(luò)繹不絕,,取錢存錢辦卡的,,可是職員卻寥寥無(wú)幾,,整個(gè)大廳只有我和保安兩人,。
其實(shí)是這樣的,今晚是我們莆田興業(yè)銀行的年終晚會(huì),,大部分女職員都去排練歌舞去了,,一些業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù),師傅呢去總行放款了,。所以一整天大家都忙自己的事情去了,。
上午的時(shí)候,同一個(gè)柜臺(tái)的另一個(gè)林姐給了我厚厚一疊“銀企對(duì)賬單”,,要我?guī)兔?duì)照資料把它們的地址打印上去,,然后把負(fù)責(zé)人的名字用鉛筆寫上去,歸類放好,??次矣悬c(diǎn)迷茫,林姐告訴我,,銀企對(duì)賬單其實(shí)是銀行與企業(yè)核對(duì)往來(lái)賬務(wù)的單據(jù),,銀行通常在每月月初會(huì)寄給存款人一份銀行對(duì)賬單,匯總該支票存款賬戶上個(gè)月的變動(dòng)情形,。銀行對(duì)賬單會(huì)列示月初賬戶余額,、該期間銀行所收到每筆存款與其他收入款,、該期間銀行所支付每筆支票與其他支出、每次收款,、付款后賬戶余額以及月底賬戶余額,。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),每個(gè)月銀行會(huì)給企業(yè)一份對(duì)賬單,,企業(yè)需和自己做的賬核對(duì)一下,,看有沒(méi)有賬實(shí)不符,如果銀企賬目一致的話就要蓋上公章后回饋給銀行,,不一致的話把未達(dá)帳項(xiàng)列出來(lái),,再和銀行對(duì),。也就是說(shuō)企業(yè)做的賬必須和銀行進(jìn)出一致,。林姐告訴我,現(xiàn)在都有網(wǎng)上銀行了,,基本上可以達(dá)到完全一致,,只是做賬的時(shí)間不同而已。由于現(xiàn)在很多企業(yè)收到對(duì)賬單以后不及時(shí)回饋給我們銀行,,所以這次不打算用郵寄的方式,,而是讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一些企業(yè),讓他們直接交給企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,以免丟失,。所以就有了我今天要做的工作。
給這些“對(duì)賬單”歸類,,一上午的時(shí)間很快久過(guò)去了,。
下午的時(shí)候我就在坐在大廳里解決客戶一些簡(jiǎn)單的疑問(wèn),并且和保安叔叔兩人一起招呼來(lái)存取款的客戶,,正好前幾天和大堂的林姐學(xué)習(xí)過(guò),,便也能從容應(yīng)對(duì)了。
晚上的時(shí)候,,師傅要帶我一起去參加興業(yè)銀行的年終晚會(huì),,但是由于家里有事我便沒(méi)有去,有點(diǎn)可惜,。但總的來(lái)說(shuō),,今天充充實(shí)實(shí)的一天,我喜歡這種忙忙碌碌的生活調(diào)調(diào),。
實(shí)習(xí)日記版篇二
今天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工,。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡,;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶可以抵賴),。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi),;(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書,;除口頭掛失外,其他可代辦,;解掛必須本人親自去,。
實(shí)習(xí)日記版篇三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,,還好還好,。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的唐靜來(lái)了。于是,,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了,。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤,。
類似于0605記賬憑證,。
壹佰元壹元壹分。
日期:日志號(hào):終端號(hào):主管:柜員:
被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
5642記賬憑證。
憑證清點(diǎn)明細(xì),。
種類憑證數(shù)實(shí)物數(shù)差額,。
0605其中實(shí)際現(xiàn)金額和應(yīng)有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。
5642憑證數(shù)和實(shí)物數(shù)相等,,差額為零,,即憑證清單合適。
兩個(gè)都滿足,,記當(dāng)日平帳,。
實(shí)習(xí)日記版篇四
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),,能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),,而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模,。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,,讓我登記一下,,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到,。進(jìn)入了房間,,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人,。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),,他在聊電話,,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,,面熟,,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,,他們終于開(kāi)始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,,我看了又看,,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,,多了解銀行業(yè)務(wù),,體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員,。其他條款性的不記住也不要緊吧,。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話,。初步分到南山支行,。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址,。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊,。mygod,南山支行在福田河羅湖交界,。我的理解,,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),,造成時(shí)間的浪費(fèi),,無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈,!
終于到了南山支行,,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),,說(shuō)話聲音干凈,,音量小,清晰,。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存,。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,,籍貫,專業(yè),??煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯,。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),,南山支行行長(zhǎng)姓王,,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大,!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,,我也調(diào)整自己的站姿,,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,,當(dāng)然,,西裝革履就是有精神,有派頭,。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄),。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí),。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),,要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,,并開(kāi)始上班,,要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,,招行的原則是,,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè),。因此,,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,。
到了分行,,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),,兩位女性,前正后副,,上級(jí)一般上班比較晚,。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo),。面對(duì)面談話,,也是聊些基本情況,聊家常,,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng),。一定要說(shuō)努力,,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠,。她叮囑我,,在這里不能混。但是混,,其實(shí)也可以很努力,。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,,我也希望自己的方向能夠逐漸明確,。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的.最多的是接待和打電話,。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,,他做的我也能做,只是他更熟,。但他挺熱情,,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩,。在他那里我坐了半個(gè)早上,,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息,。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,,處理的金額存取匯兌有限,,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),,所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室,。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),,他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,,但是其他人卻很無(wú)奈,。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600?,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯,。有美元的,有港元的,,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3。80%以上,。
旁邊就是匯豐銀行,,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接,。
今天很累,,不是工作多,而是沒(méi)睡好,,多虧我是實(shí)習(xí)的,,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,,即使有說(shuō)有笑,,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,,箱子有6,、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,,那里看看,,雖然眾目睽睽,但倒也輕松,。雖然不能操作,,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),,主任叫我來(lái)了,,我知道,,,到我干活的時(shí)候了,。果不其然,要我打電話,,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,,那是客戶維護(hù),。“您好,,我是xxx先生么,?我是招商銀行金豐城支行,,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么,?"態(tài)度好的,,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,,現(xiàn)在這個(gè)多了,,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,,資料也可以拿得到,。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感,。
下午我不用繼續(xù)打電話了,,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡,。“什么是回單,?”全部人都笑了,,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,,我變得像從外星來(lái)的,。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,,特意為高端客戶作的提前記息的取款,。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái),。臉皮可以再厚一點(diǎn),。
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,,我“完全“是銀行員工,。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了,。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0。5%,,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴)
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,,其他可代辦,;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天,。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),,柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好,。早上業(yè)務(wù)不多,,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下,。受益匪淺后,,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,,有的東西光看是沒(méi)有意義的,,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),,一時(shí)也記不住,,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。
之后便一直在大堂呆了,,大堂不斷地接觸客戶,,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng),。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng),、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,,微笑永遠(yuǎn)不變,。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō),。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,,復(fù)印不合格,,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,,不能躲避,,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷還是要不亦樂(lè)乎。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,,做死做活,,算到3500,才42000一年,,一分不花都用來(lái)投資不是,,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),,的確虧,。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么,?”“國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊,。”“不是身體累,,是心累”“10萬(wàn),,那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn),?為什么要同別人比,,要同自己比,,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn),。
新的師傅又教我撕回單了,,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,,這個(gè)稍微復(fù)雜,,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本,、xxx,,回單,借方傳票)撕成一沓,,把它們分成三類,,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,,借方傳票有一處上401,,下211的不能有誤,,否則要特殊處理,,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,,公務(wù)會(huì)很多很雜,,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),,還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多,。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,,肯定能夠改變我的懶惰性格,。
實(shí)習(xí)日記版篇五
周末,,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),,目的地是省軍區(qū)家屬院,。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷陣勢(shì),。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”,。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,,相比定期存款的利率而言,,這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷,,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大,。許多人都表示想購(gòu)買,,但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,這樣一來(lái),,這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶,。
今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的,。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬(wàn),,這樣的客戶維系幾個(gè),,難題自然會(huì)迎刃而解。
實(shí)習(xí)日記版篇六
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),,記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行,,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),,記下的大致辦理過(guò)程主要有:
1.讓客戶填寫開(kāi)戶單子,。
2.取留身份證復(fù)印件,并收取1塊的復(fù)印費(fèi),。
3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,,包括證件類型,證件號(hào)碼,,客戶姓名以及客戶號(hào),。
4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢,。
實(shí)習(xí)日記版篇七
這是我來(lái)到工商銀行**分行**支行實(shí)習(xí)的第一天,。剛工作的第一天,一切都很陌生,,主任帶我熟悉了一下工作的地方,,我也慢慢進(jìn)入角色開(kāi)始了自己第一天的工作,剛來(lái)就有任務(wù)了,,幫著打印一份信貸的資料,,打印完資料之后,我才體會(huì)到“書到用時(shí)方恨少”,,原來(lái)我的打字速度這么慢,,而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到,可見(jiàn),,自己平常在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,雖然學(xué)會(huì)了這些東西,但是課下不經(jīng)常練習(xí),,對(duì)一些東西不熟悉,,導(dǎo)致現(xiàn)在打印一份資料都這么慢,,知道了自己的不足,以后要加以改正,。一天過(guò)后我對(duì)工作環(huán)境業(yè)熟悉了,,我和大家業(yè)慢慢熟悉了,忙的時(shí)候我就幫大家做一些小事,,不忙的時(shí)候就和工行的員工聊聊天,,他們問(wèn)問(wèn)我在什么學(xué)校,什么專業(yè),,一天過(guò)去后,,我也不覺(jué)得陌生了,反而覺(jué)得喜歡他們的親和,。
實(shí)習(xí)日記版篇八
上午,,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺,。下午2點(diǎn)半,,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,,我和一起培訓(xùn)的小田,,很榮幸地分配到潤(rùn)華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行,。
來(lái)行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),,然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,,并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。
安排妥善之后,,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,,現(xiàn)金收付及清點(diǎn),。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn),。
晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,,美滿的八小時(shí)外生活,。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,,并決心苦練基本功,,做好中信人。
今日感受:能來(lái)到潤(rùn)華,,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇,。有這么好的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是工作中還是工作外,,我們都將形成一股巨大的凝聚力,,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,,對(duì)今后的工作我信心十足,。
今天是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì),,后來(lái)臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了,。上午的工作很平淡,,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服,。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等,。
下午的情況有點(diǎn)不尋常,,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,,卻又立即要再兌換成人民幣,,于是又取出外幣,兌換后接著存上,。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫照,。
今日感受:中信員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),,中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了中信服務(wù),、天天進(jìn)步的品牌,。他們是最可愛(ài)的人!
周末,,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院,。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷陣勢(shì),。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,,往上收益還不封頂,。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,,這個(gè)收益還是比較令人滿意的`,。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷,,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買,,但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,,這樣一來(lái),這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,,在營(yíng)銷的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶,。
今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的,。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬(wàn),,這樣的客戶維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解,。
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷,,今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶,?!靶鹿捎?jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi),,全天的現(xiàn)金收付量很大,,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,,我看在眼中,,急在心里,。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,,但是按行里的規(guī)定,,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上,。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買理財(cái)產(chǎn)品,,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,,特想回去就美美的睡一覺(jué),。
今日感受:來(lái)到中信,就要有心理準(zhǔn)備,,付出和回報(bào)是成正比例的,,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),,特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),,干一行,愛(ài)一行,。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,,不忘我們是中信人。
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書,,還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò),。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),,我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,,卻是我行面向社會(huì)的窗口,。
今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言,,一筆都能上好幾個(gè)億,,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)間穩(wěn)定,。像我們中信行,,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
今天的工作平淡無(wú)奇,,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生,。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,,但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六,,像中原,緯五支行這次的成績(jī)都非常好,。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,,拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,,從前天,昨天一直到今天,。讓我明顯的感覺(jué)到客戶在漸漸的飽和,,理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),,作為銀行方面的營(yíng)銷人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,,搶占市場(chǎng),,挖掘新的潛在客戶,因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),,銀行的營(yíng)銷亦是如此,。
今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,,先下手,。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始,,沒(méi)到終點(diǎn),,誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,,將這種因素溶入到工作中,,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地,。
前面一段的工作和學(xué)習(xí),,我收獲很大,感覺(jué)自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高,。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大,。
作為一名中信的實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的中信人,。
今日感受:業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,,誰(shuí)也教不了也代替不了,。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么,,將來(lái)要做什么,,今天怎么度過(guò),明天如何未雨綢繆,。把握住今天就是把握住了未來(lái),,愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快樂(lè)的工作學(xué)習(xí)和生活,。
今天是周五,,來(lái)到潤(rùn)華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō),都有很大的提高,,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,,剛開(kāi)始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解,。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候,,凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧,,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,,還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái),原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,,這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了,。
送走凍總一行后,我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),,可能是對(duì)自己的日志有些失望,,或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開(kāi)始更要明確目標(biāo)了,,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò),,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷按理材料整理出來(lái),。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái),。
實(shí)習(xí)日記版篇九
今年暑假,,非常榮幸地進(jìn)入##銀行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。實(shí)踐出真知,,作為一名大學(xué)生,,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,,走向社會(huì),,把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析,、總結(jié),,從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),,參加實(shí)踐,,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑,。參加社會(huì)實(shí)踐,,對(duì)她們樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,,對(duì)她們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助,,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)她們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有著重大意義,。
在大堂的主要工作。
在證券公司的主要工作,。
通過(guò)座談會(huì)的形式,,學(xué)生們把一些心得體會(huì)都闡述了一遍,都學(xué)到了很多,。
1.注重禮儀,。銀行給人的印象,首先要看大堂,,整潔干凈,,工作人員則要注意細(xì)節(jié),著裝,,言行都會(huì)是客戶考察銀行的重點(diǎn),,所以給客戶以好的印象是很重要的。
2.要替客戶保密,。辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)了解到客戶的很多私人資料,,這些都不能隨便說(shuō)出去,在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),,需要輸入密碼時(shí)應(yīng)該回避,。
3.答應(yīng)客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應(yīng)別人,,答應(yīng)了就一定要做,,比如客戶打電話詢問(wèn),你不清楚這個(gè)業(yè)務(wù),,但答應(yīng)他幫他問(wèn)了再回過(guò)去電話,,這個(gè)電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺(jué),,否則極易遭到投訴,。
4.要時(shí)刻以飽滿的精神面對(duì)客戶。也許經(jīng)過(guò)一天的忙碌你已經(jīng)很辛苦了,,但再累也不可以在客戶面前表現(xiàn)出疲憊,,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺(jué)信任,。這對(duì)于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)是非常重要的,。
5.不會(huì)回答的問(wèn)題一定不能敷衍,。很多時(shí)候有讓她們?yōu)殡y的問(wèn)題,畢竟我們學(xué)生是來(lái)實(shí)習(xí)的,,很多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清楚,,更何況有些人問(wèn)到興業(yè)發(fā)的基金問(wèn)題。經(jīng)理告訴我們說(shuō)在這中情況下,,我們應(yīng)該先向她詢問(wèn),,再去回答。這樣既保全了自己的面子,,也給客戶一種被注重的感覺(jué),。為接下來(lái)的工作留下好的印象。
6.要有親和力,,不要給客戶壓迫感,。開(kāi)始的時(shí)候來(lái)一個(gè)客戶我們就都全部圍上去,有時(shí)候就無(wú)形的給客戶心理壓力,。有時(shí)候人多了也容易口徑不一,,出現(xiàn)這種情況后就易留下不專業(yè)的印象,使客戶產(chǎn)生不信任感,。
7.對(duì)待客戶一定要有耐心,,服務(wù)要周到。在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特別是買基金的大部分都是些中老年人,,他們對(duì)電腦都比較陌生,,所以每次都是我們學(xué)生幫著操作的,每操作一步都要很認(rèn)真很仔細(xì)地像他們解釋怎樣操作,,有的客戶會(huì)要求你反復(fù)操作直到他學(xué)會(huì),,或者不斷向你詢問(wèn),這就要求我們必須要有耐心,,不能表現(xiàn)出不耐煩,,只有這樣才能留住客戶。
當(dāng)然,,我們也認(rèn)識(shí)到有不足之處,,從學(xué)生的反應(yīng)情況來(lái)看,主要有以下幾點(diǎn),。
1通過(guò)學(xué)生回來(lái)后的反映情況,,我們有必要扎實(shí)專業(yè)知識(shí),還要對(duì)經(jīng)濟(jì)有宏觀的把握,。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化,。
2我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足,像點(diǎn)鈔,,翻打傳票,,捆扎這些基本操作我們幾乎沒(méi)有能做好的,,平時(shí)在學(xué)校也未曾去學(xué)過(guò),而這些恰是進(jìn)柜臺(tái)必備的,,學(xué)校以后可以多準(zhǔn)備這樣的活動(dòng)比賽,,訓(xùn)練大家的動(dòng)手能力。
3還有個(gè)很重要的問(wèn)題,,我們沒(méi)有足夠的自信心,。這與學(xué)校自身都有一定關(guān)系,大家覺(jué)得自己不是重點(diǎn)大學(xué)出去的多少有點(diǎn)自卑感,,同時(shí)因?yàn)橛行I(yè)知識(shí)掌握并不是很牢,所以有時(shí)候和客戶交流起來(lái)顯的有些低氣不足,,這個(gè)我們會(huì)在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的訓(xùn)練,。
4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會(huì)忍不住顯出不耐煩,,這很容易導(dǎo)致客戶不滿,,對(duì)于這個(gè)我們可以慢慢鍛煉,相信隨著時(shí)間的磨礪我們都會(huì)有所提高,,多舉辦一些志愿者活動(dòng),,增強(qiáng)學(xué)生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學(xué)生這次鍛煉的機(jī)會(huì),,學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的知識(shí),,了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式,很感謝工作人員對(duì)他們的耐心教導(dǎo),,這對(duì)她們由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的鍛煉,,心態(tài)也發(fā)生了些變化,做事更踏實(shí)穩(wěn)重,,細(xì)心多了,。希望以后更多的與貴行合作,為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多的金融人才,,并且是復(fù)合型的,,適用型,高素質(zhì)人才,。
再次感謝興業(yè)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但學(xué)生們從中學(xué)到了很多,!視野,、知識(shí)、能力,、心靈等各方面,,我們不虛此行,!
實(shí)習(xí)日記版篇十
這天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,,我“完全“是銀行員工,。
這天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,,但是還算認(rèn)真記錄了,。[由*整理]。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;,。
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,,不用存折就能夠(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0.5%,,同城手續(xù)費(fèi)免,。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶能夠抵賴),。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條必須為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴),。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)務(wù)必回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬(wàn)以上只能到本行,,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛務(wù)必本人親自去,。