總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

護理工作總結(jié)個人篇一

在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn)，均得到了帶習(xí)老師的好評,，對于康復(fù)科未來的發(fā)展,，和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展，給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,，我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,，以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,，所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,，我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己，社會在進步我們也需要進步,。

不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,，老師給我們太大的幫助，同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,，各治療室老師一再對我們給以好評,，在實習(xí)紀律上,，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,，這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,，而是很耐心的教我們正確的操作,，讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下，同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,，在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,，做一個對社會有貢獻的醫(yī)務(wù)人員。

總的來說,，在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,，我學(xué)到了很多東西，以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),，希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值,。

護理工作總結(jié)個人篇二

2020年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,，在過去的一年中,，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心,、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作,，較好的完成了年初制定的各項護理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,，?？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。響應(yīng)醫(yī)院“提升年的號召”,，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下,。此工作開展的有聲有色,，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,，成立護理質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,，查找原因，制度切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理,、分級護理等方面有了明顯的進補,，護理文書質(zhì)量有了提高?？剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生,。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護理人員的工作積極性,，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用,，堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院提升年”活動中來,。

緊抓在職護士的專科護理學(xué)習(xí),，鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識，加強晨會提問,，隨機提問,，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護理新知識,、了解護理新動態(tài),。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,，以ppt的形式，實行每周一次的小講課,。

存在問題：

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

在新的一年里,，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想,，樹科室形象,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,。

護理工作總結(jié)個人篇三

一年的護理工作就要結(jié)束了,，回顧這一年來的工作，我有很大的收獲,，自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,，和之前相比，做的更加順手,，很多事情幾乎不用思考,，就是潛意識的去做了，我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結(jié)一下。

進入醫(yī)院做護士,，一直都是我的一個理想,，我一直想做一名醫(yī)護工作者，我也知道這是很辛苦的一份工作,，不過真的來到醫(yī)院做護士,，我還是很開心，特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,，我更是開心,，而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿意。在做護理的時候,，我認真的遵從醫(yī)囑,，按照醫(yī)生和護士長的要求，去做工作,，一些不懂的地方也是及時的去問,，積極的去照顧病人，把病人的事情當(dāng)成我的事情去做,，我知道既然我做了護士,，那么就是要有耐心，而且細心的去照顧病人,，有些病人脾氣不好,，生病了，心情格外的糟糕,，我作為護士,，不但是做好基礎(chǔ)的工作，我也是會積極的去安慰病人,，多和他們說說話,，緩解他們焦躁的心情，我也明白他們并不是無端的生氣,，而是由于病痛,，所以焦躁，所以我更是要好好的給他們做好護理,。

在做好自己護理工作的時候,，我也不會忘記學(xué)習(xí)，我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,，不是那么容易的,，不但是要做好本職的事情，同時也是要多學(xué),，只有懂得多,，自己再工作經(jīng)驗的積累,，那么就能把護理做的更好，醫(yī)護的工作就是經(jīng)驗的積累,，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,，而且做得多，也是能懂得如何做好護理,，病患才能好的更快,，我有問題我也是積極的去請教護士長，以及其他的同事,，工作之余,，我還會看一些護理的視頻和書籍，讓自己的護理知識得到更多的積累,，懂得一些病患的案例,，如果出現(xiàn)這種情況，我應(yīng)該要如何的去處理,，護理的工作,，只有懂得越多，自己的工作經(jīng)驗積累夠,，那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員,。

對于自己這一年的工作，我也是有一些做得不夠好,，不足的地方,，當(dāng)自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后，我也是努力的去改進,，不斷的學(xué),，認真的改，爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,，自己的缺點能變少,。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好，更加的完善,。

護理工作總結(jié)個人篇四

2020年,，我院護理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護士通力協(xié)助下,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，加強監(jiān)督管理,，優(yōu)化護理隊伍，提升服務(wù)質(zhì)量,，團結(jié)隊伍改革創(chuàng)新,，圓滿地完成護理各項工作目標任務(wù)。護理質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人高滿意度,?？偨Y(jié)如下：

加強導(dǎo)診管理，有序安排病人就診,。規(guī)范新入院病人流程,，為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,，對存在問題查找原因,，提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,，主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄詢問內(nèi)容,。

病房內(nèi)外保持安靜、整潔,。治療室,、換藥室、處置室工作有秩序,，物品存放整齊,，空氣新鮮。按分級護理標準護理病人,、落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及危重病人護理。

1,、保證消毒監(jiān)測和護理安全,。按醫(yī)院內(nèi)感染標準，對各科室的治療室,、換藥室,、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣,、物表,、使用中的消毒劑、護理人員和手術(shù)人員的手進行微生物監(jiān)測,，每月對滅菌鍋進行生物監(jiān)測,，每次監(jiān)測均達標。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理,，組織全院護理人員和衛(wèi)生員學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物的分類及處置,。

2、保證救護車處應(yīng)用備急狀態(tài),。急救物品準備齊全,，各種物品放置合理,，位置固定，整潔有序,，及時補充,，確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,，每月護長至少全面檢查一次,。

1、建立了護理質(zhì)量考核制度,，護理部人員不定期深入科室檢查,、督促。

2,、組織護長夜查房每周一次,，及時了解和掌握全院夜間護理工作情況，進一步提高夜間護理工作質(zhì)量,。

3,、每季度組織全院護士長大檢查，進行學(xué)習(xí)交流,，取長補短,，有效的提升全院護理質(zhì)量的一致。

1,、組織全院護理人員學(xué)習(xí)《護士條例》及護士禮儀,。

2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業(yè)務(wù)講座,，內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實用性知識。

3,、對各級護理人員進行“三基”培訓(xùn),，組織理論考試和技術(shù)操作考試。

4,、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容主要為專科疾病護理,。

5,、鼓勵護士參加護理大專班，扎實專業(yè)知識,，提高學(xué)歷,。

6、派送一名護長和兩名護士到上級醫(yī)院培訓(xùn),，回院后安排院內(nèi)講課,。傳授外院的先進經(jīng)驗,、先進技術(shù)，并應(yīng)用于臨床工作中,，使護理工作進一步提高。

回顧2020年的工作,，雖取得一定的成績,，但也存在一些不足之處，主要是：

1,、病房管理有待提高,，陪人多、病人自帶物品過多,。

2,、基礎(chǔ)護理不到位，未根據(jù)病情及時協(xié)助病人取正確體位,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

4,、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩,。

5,、護理文件書寫有漏項、漏記,、涂改等缺陷,。

護理工作總結(jié)個人篇五

全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人,，合同護士8人,，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人,，注冊護士132人,。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%,。分布在臨床一線126人,，其他護理崗20人，非護理崗11人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人,，占24%，中專113人,，無學(xué)歷5人,，大專在讀13人,，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人,，護師51人,，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲,，臨床一線護士平均年齡34.06歲,。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1:0.32,。聘請臨時護士18人,。

我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理,，影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低,，醫(yī)護比例明顯失調(diào),，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量,、安全的需要,，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。

(一)強化護士長的管理意識,，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,，同時,，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵，達成了共識,。

(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準,，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,。

(四)加強了護理安全管理，保證護理安全,。

1.強化護理安全超前意識,，重視危險信息反饋，今年,，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,，逐級收集護理危險因素,，每月組織護理安全討論會1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施,。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條,。制定出制度,、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生,。

2.加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識,，限期整改,。科室護理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤,。

3.增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識,，證據(jù)意識,，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，同時,，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全,。

(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，各質(zhì)控小組每月進行信息交流,，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,，激勵護士的工作積極性,，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次,，確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科,、兒科,、感染性疾病科。

護理工作總結(jié)個人篇六

20xx年,，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,，在全院護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動,，有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào),，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。

（一）強化護士長的管理意識,，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,，同時,，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵，達成了共識,。

（二）加大了對護士長目標管理的月,、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準,，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度,，有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護士長工作：今年新增護理單元二個,，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,，對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。

（四）加強了護理安全管理,，保證護理安全,。

1、強化護理安全超前意識,，重視危險信息反饋,，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng),，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1—2次,，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,，提出安全措施12條,。制定出制度、流程改進措施3條,。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生,。

2、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出改進措施,，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識，限期整改,?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤,。

3,、增強了護理人員的風(fēng)險意識,，法律意識，證據(jù)意識,，強化護理人員遵章守規(guī),，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，同時,，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全,。

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，每月組織進行護理記錄講評1次,，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科,、兒科、感染性疾病科,。

護理工作總結(jié)個人篇七

時光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間,，我們在__醫(yī)院實習(xí)了兩個月。在那里,，我不僅學(xué)到了很多麻醉和護理方面的專業(yè)知識,，還結(jié)交了很多朋友，開闊了我的視野,，了解了我的性格弱點,。

在過去兩個月的麻醉后，我一直在康復(fù)室（pacu）和內(nèi)窺鏡檢查中心,。pacu負責(zé)接收全麻后未蘇醒且生命體征不穩(wěn)定的患者,，并在患者蘇醒后給予呼吸支持和呼吸循環(huán)監(jiān)測，包括呼吸運動,、脈搏血氧飽和度,、無創(chuàng)血壓、心率,、心電圖等,，拔下氣管插管，病情穩(wěn)定后,，送回病房,，與病房護士接班，匯報了解患者的術(shù)前診斷,、手術(shù)方法,、麻醉方法、術(shù)中生命體征清楚,、取用量,、特殊情況處理等資料。此外,，麻醉護士還負責(zé)pacu和麻醉準備室各種物品和藥品的供應(yīng),，以及部分物品的清潔和消毒。內(nèi)鏡中心主要在麻醉師的指導(dǎo)下完成無痛胃鏡,、腸鏡,、宮腔鏡的靜脈麻醉，確?；颊甙踩私鈾z查內(nèi)容,。

在實踐中，我明白臨床實踐中的每一個操作步驟都有目的和意義,。我們必須嚴格遵守操作程序,，否則會對患者和我們自己造成損害。相反,，只要我們遵守“規(guī)則”,，我們就能避免許多事故,。每個病人都不一樣。我們必須始終從發(fā)展和變化的角度看待每個患者,，即對每個患者進行單獨評估,，然后采取相應(yīng)的措施。

麻醉科每周三都有商業(yè)學(xué)習(xí)班,。醫(yī)學(xué)和教育網(wǎng)絡(luò)收集并安排教師向我們講述專業(yè)基礎(chǔ)知識和一些有爭議的前沿臨床新知識,。每周四有英語課。外教幽默的語言和生動有趣的表達常常讓我們發(fā)笑,，這堂課歡快而簡單,，不僅提高了我的聽力水平，而且對中西文化有了更深的了解,。課堂學(xué)習(xí)不僅彌補了臨床實踐中的一些空白,，也讓我明白了“在任何情況下都不要忘記學(xué)習(xí)”的道理。

經(jīng)過兩個月的臨床實踐,，我對醫(yī)學(xué)的魅力有了更多的體會,。醫(yī)務(wù)人員本著治病救人的天職，促進醫(yī)療和人類健康水平的提高,?；颊叩纳w征介于醫(yī)護人員的思維之間，這就要求我們每個員工都有高度的責(zé)任感和精湛的專業(yè)水平,。護士的職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生治療病人和救人,，并準確執(zhí)行醫(yī)生的命令。高級職業(yè)和低級職業(yè)之間沒有區(qū)別,。巨人的偉大需要無數(shù)小人物的不為人知的奉獻和支持,。我原本打算在自己的領(lǐng)域創(chuàng)造自己的輝煌。

護理工作總結(jié)個人篇八

xx年對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性,。

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié),，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題,。

3,、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn),。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法。

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn),，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結(jié)。

2,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高。

護理工作總結(jié)個人篇九

滿懷希望投入熱情,，護理一定會發(fā)展的,。今天本站小編給大家為您整理了護理,。

希望對大家有所幫助。

20xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨,，努力開展工作,，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護理落到實處,，做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意,。在此期間，我們認真思考,，總結(jié)經(jīng)驗,，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,，根據(jù)我院實際情況,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。

1,、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個，覆蓋率為60%;,。

2,、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路,，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗交流，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

二,、加強管理,，強化措施。

1,、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，通過開展調(diào)查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，積極進行整改,。

2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,，并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。

3,、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足,，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護理服務(wù),。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護理有效落實。

三,、突出重點,，拓展內(nèi)涵。

1,、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,，將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。

2,、明確工作職責(zé),，實施責(zé)任護理。實行責(zé)任護士包干制,，人人都是責(zé)任護士,，做到人人有事做，事事有人管。

3,、改革排班模式,，實行彈性排班。實行無縫隙,、全程責(zé)任護理。

4,、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責(zé)任分組,，設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護士,。

5,、簡化護理文書，使用護理電子病歷,，縮短書寫時間,。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護理文件書寫,，將時間還給護士，把護士還給病人,。

6,、更新工作流程，實現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護理人員分層管理職責(zé),、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,，明確職責(zé),、落實崗位責(zé)任制。

7,、夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目進行公示,，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。

四,、協(xié)調(diào)職能部門,，實施垂直管理。

護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗科等護理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障。

五,、加強培訓(xùn),，提高素質(zhì)。

1,、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè),。

2,、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),，提高護士主動學(xué)習(xí)能動性,，培養(yǎng)護士自信心。

3,、認真實施護士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度,、護理專業(yè)知識,、技能，并進行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護理風(fēng)險。

4,、護理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強化“三基”及專科技能的培訓(xùn),，激發(fā)年輕護士努力學(xué)習(xí),，對全院在職護理人員進行分層培訓(xùn)、考核,，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力,，達到人人過關(guān)，熟練掌握,、靈活運用,，最大限度保障護理安全。

5,、積極推動護理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項,，填補了我院護理科研的空白,，今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程,。

6、通過積極組織各種有意義的活動,，如：品管圈活動,、護士節(jié)紀念活動、演講比賽,、技能演示等,，增強了護理人員的凝聚力、向心力,。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務(wù),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,，貼近臨床，貼近社會,。

7,、規(guī)范實習(xí)生帶教管理，促進教學(xué)相長,。

六,、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量,。

1,、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風(fēng)險,。完善毒,、劇、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。

2,、加強護理質(zhì)量的重點,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，提倡無處罰不良事件的上報,，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決，并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題,，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，提出防范與改進措施,。

七、取得的成績,。

1,、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求,。

2,、工作模式改變：實行責(zé)任分組，所有護理工作落實到人,，增加了責(zé)任意識,。

3、護理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化,。

4,、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù),，實施全程無縫隙護理,。

5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系,，形成良好的了護理工作氛圍,。

6、病房環(huán)境改變：陪護減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。

7、滿意度的改變：護士關(guān)心病人,，病人理解護士,，提高了護理服務(wù)滿意度。

八,、存在問題,。

1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持,。

2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,。

4,、護士還承擔(dān)著部分護理工作以外的事情。

20xx年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護理部將不斷完善、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細,，讓我們的服務(wù)達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”,。

20xx年是不平凡的一年,，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項,。

規(guī)章制度,。

改進服務(wù)流程改善住院環(huán)境把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位加強護理質(zhì)量控制加大護理監(jiān)督力度重視護理骨干的培養(yǎng)優(yōu)化護理隊伍強化三基三嚴訓(xùn)練狠抓業(yè)務(wù)管理內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下在各科室的密切配合下圓滿完成各項工作現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

三：健全完善各項規(guī)章制度,，保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。

本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標,，組織全院護理人員學(xué)習(xí),，保證了護理人員有章可循。

1：制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2：完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,，重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏,，護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護理質(zhì)量,。

3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設(shè)計了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥,、處置,、檢查等，強化了護理人員的責(zé)任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治,。

5：完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系,，提高了急救水平,。

6：規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷,，開展了護理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重,、典型,、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，梳理共性,、個性問題，召開全院護士專門會議,，分析原因,，進行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,，達成共識,，強化督導(dǎo)落實,，使護理文書質(zhì)量進一步提高。

7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,，治療臺設(shè)置了與病室床號,、病歷夾一致的編號，有利于查對,，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時快速,、準確設(shè)別病人，保證了治療及時到位,。

四：落實人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1：年內(nèi)共招聘護理?？茖W(xué)歷人員人,、本科人，護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,，我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計劃進行科室輪轉(zhuǎn)，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識，從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。

2：為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要,，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,，認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí);有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功,，加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，護理部通過提問、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開拓思維,，勇于創(chuàng)新,，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

4：按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn),，全年共組織護理查房12次，護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，院內(nèi)感染知識，護患溝通技巧和?？浦R,。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時,，強化急救意識，提高搶救水平,，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,，和為期兩周的禮儀培訓(xùn)，提高了全院護理人員的整體急救水平,，進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì),。

5：充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,，全院開展了護理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,，進行表彰獎勵。

6：繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn)，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試，15人以優(yōu)異成績達標,，我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。

五：創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易。

1：規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,。

今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2：全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)為住院患者24小時提供熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,，開展無陪護理,，全院開展了多說一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”,，“出院時多關(guān)照一句”，以拉近護患之間距離,，降低護理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達94.7%,。

3：嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標準,，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,，為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù),。

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

(一)自我修養(yǎng)及功績,。

在政治思想方面,，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理,，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,，經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正、公平,，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,，增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,，心情舒暢,，有利團結(jié)，增加凝聚力,。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行,、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況,。定期進行滿意度調(diào)查,，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評,。為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,，寫下了打量的。

讀書筆記,。

豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設(shè)備的應(yīng)用并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧,、上進,、有凝聚力、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點,。任何時候都傷害護士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士,，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學(xué)以致用,，要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,。

一個科室就是一個家，是一個很復(fù)雜的家,，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,，把護理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績突出。