在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇一
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作,。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,,店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求,。
在工作中,店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),,早晚班輪換,。由于我是新人,起初五天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,,牢牢記住各類特性,我深信,,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,,這是顧客可信賴我們的前提,,飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。
第一站,我們來(lái)到塘前中心,。
我們這些來(lái)自廈門(mén)大學(xué)的大學(xué)生對(duì)于希望小學(xué)的概念幾乎全部來(lái)自電視,、報(bào)紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡(jiǎn)陋的教室,,破舊的桌椅板凳,,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀,、靦腆的……印象中,,希望小學(xué)似乎與貧困、艱苦分不開(kāi)的,。正是在這種心理的影響下,,出發(fā)之前,我們小隊(duì)還擔(dān)心孩子們會(huì)不會(huì)過(guò)于害羞,,不敢說(shuō)話,,擔(dān)心我們精心安排的互動(dòng)活動(dòng)和明信片發(fā)放活動(dòng)會(huì)冷場(chǎng)等等。事實(shí)上,,這一切擔(dān)心都是多余的,,將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房,,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場(chǎng),,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學(xué)發(fā)展,但是就是沒(méi)有孩子們的身影,。這時(shí),,我們聯(lián)系到了希望小學(xué)的校長(zhǎng),。他解釋說(shuō),剛才我們看到時(shí)教工宿舍,,教學(xué)樓是新建的,,還沒(méi)有完全建好,就作為臨時(shí)教學(xué)樓,。跟隨著校長(zhǎng),,我們進(jìn)入一所剛剛建好但還未進(jìn)行粉刷的教學(xué)樓,剛一踏進(jìn)教室,,之前的一切疑慮,、擔(dān)心完全消逝了。四年級(jí)班級(jí)正在發(fā)新書(shū),,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書(shū),,接著進(jìn)行了互動(dòng)環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動(dòng)。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_(kāi)朗,、活力向上所深深打動(dòng)了,。快樂(lè),,幸福,,歡樂(lè),沒(méi)有被貧困之類的概念所困擾,,與其他孩子一樣,,快快樂(lè)樂(lè)的學(xué)習(xí),生活,,有理想愛(ài)夢(mèng)想。
當(dāng)我們隊(duì)的安華同學(xué)提出大家的夢(mèng)想是什么,,有沒(méi)有將來(lái)想做超人的,。大部分孩子都說(shuō)想,唯有一個(gè)小女孩很認(rèn)真的說(shuō)不想,?!俺烁揪筒淮嬖诘模蚁胱鲠t(yī)生,?!碑?dāng)時(shí)就有一陣說(shuō)不出的情緒,讓我給這個(gè)說(shuō)世界上沒(méi)有超人想做醫(yī)生的孩子一個(gè)特寫(xiě)吧,。我想說(shuō),,救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人,。努力吧,,用自己的努力和奮斗做心目中的超人,。
如果說(shuō)第一所小學(xué)從外觀上看來(lái)還有些傳統(tǒng)中希望小學(xué)的跡象,那么我們接下來(lái)走訪的這所小學(xué)徹底顛覆了我們對(duì)于傳統(tǒng)希望小學(xué)的印象,。
這是一所建設(shè)在山腳下的小學(xué),。山路盤(pán)旋,樹(shù)林茂盛,。嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué),,立邦漆粉刷的教學(xué)樓外墻壁,整齊的桌椅板凳,,墻壁上孩子們精心設(shè)計(jì)的黑板報(bào),,不僅是這些基本教學(xué)設(shè)施十分完備,還具有計(jì)算機(jī)室,、生物實(shí)驗(yàn)室等,。
通過(guò)該校書(shū)記的介紹,我們了解到,,在生源逐年減少的情況下,,該校屬于生源比較穩(wěn)定,規(guī)模相對(duì)較大的希望小學(xué),,目前有19位教職工,,100多位學(xué)生。學(xué)校的整個(gè)教育教學(xué)模式都進(jìn)入正規(guī)化,、規(guī)范化,,不僅重視孩子們基礎(chǔ)科目的教育教學(xué),更注重孩子們科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展和提高,,比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的教學(xué)和生物實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放等,,還設(shè)立有獨(dú)立的學(xué)校圖書(shū)館,供學(xué)生課外拓展閱讀,。還有日常需要的設(shè)施,,比如食堂、洗浴室等等,,可謂一應(yīng)俱全了,。可以說(shuō),,在企業(yè)的支持下,,該所希望小學(xué)達(dá)到了甚至優(yōu)于公立小學(xué)的水平。
最令我們感動(dòng)的是,,為我們進(jìn)行講解介紹的書(shū)記(前任校長(zhǎng))用一個(gè)紅色的本子,,詳細(xì)記錄了廣大社會(huì)人士對(duì)該小學(xué)捐助的每一筆物資、款項(xiàng),,包括捐助人的姓名,,捐助物資,,種類數(shù)量等等,甚至小到一個(gè)桌子,、板凳,,都有詳細(xì)的記錄。這個(gè)小小的本子,,凝聚了老書(shū)記辛勤工作的汗水和對(duì)于希望小學(xué)發(fā)展的無(wú)盡風(fēng)險(xiǎn)和投入,。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),也顯示了農(nóng)村教育工作者對(duì)于那些捐助,、關(guān)注,、支持農(nóng)村希望小學(xué)的建設(shè)、發(fā)展的社會(huì)大眾的感激,。
正當(dāng)我們感慨希望小學(xué)的建設(shè)發(fā)展大大超出我們的預(yù)期的時(shí)候,,老書(shū)記提到了一所處在更偏遠(yuǎn)一所希望小學(xué),叫做“初小”,,有興趣的話,,他會(huì)帶我們?nèi)タ纯矗蠹易匀徊粫?huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),,立刻動(dòng)身趕往“初小”,。
當(dāng)我們了解這所小學(xué)的情況時(shí),原本輕松愉快興奮的情緒不見(jiàn)了,,取而代之的是嚴(yán)肅沉重和感懷,。“一名教師兩名學(xué)生”的概念在我們的頭腦中縈繞,,讓我們對(duì)于這所學(xué)校充滿了好奇與疑惑,。
所謂“初小”是我們相對(duì)于平時(shí)我們所稱謂的小學(xué)。平常的小學(xué)共有六個(gè)年級(jí),,而初小就是不具有六個(gè)年級(jí),,就是不完整的小學(xué)。
由于近些年來(lái)生源的逐年減少,,這所位于偏僻山區(qū)的小學(xué)找不到足夠的學(xué)生,這所學(xué)校被棄置,,空留一個(gè)教學(xué)樓主力在叢林中,。學(xué)校出于經(jīng)營(yíng)管理的考慮可以被棄置,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好消息,。
低矮的教室,,破舊的座椅,似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板,。這學(xué)校僅有的兩名學(xué)生是姐弟兩,,由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和其他原因的限制,,姐弟兩甚至無(wú)法到山下的希望工程小學(xué)(前面我們?nèi)ミ^(guò)的嶺路鄉(xiāng)小學(xué))去上學(xué),也就說(shuō),,如果如果這所希望小學(xué)棄置了,,姐弟兩人面對(duì)的將是失學(xué)。在整個(gè)過(guò)程中,,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,,弟弟則較為活潑,,還有些小興奮。
而使得這兩個(gè)孩子能夠繼續(xù)完成他們學(xué)業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師,,其中有15年是在這所學(xué)校度過(guò)的,。和他的交談令我們這些大學(xué)生深深地震撼了,這位改革開(kāi)放以來(lái)不間斷地教書(shū)育人的先生,,在這默默無(wú)聞地工作了這么幾十年,,對(duì)于身邊的一切似乎習(xí)以為常,從容地教書(shū),,從容地看著這里的孩子越來(lái)越少,,本來(lái)可以到條件更好的學(xué)校教書(shū)卻依然留在這里。他說(shuō),,只要還有一名學(xué)生,,我就會(huì)留在這里。深潭般的眼神,,看不出其中漾著怎樣的情緒,,只能知道,這是一個(gè)偉大的老師,,令我們深深折服和尊敬的老師,。教師這個(gè)職業(yè)并無(wú)多少華彩,但是就在這平凡的崗位上,,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個(gè)孩子勤勤懇懇地工作,。相信這樣的初小,完小,,在這個(gè)國(guó)度還有很多很多,,這樣的先生只會(huì)更多,他們養(yǎng)育了不可計(jì)數(shù)的孩子,,其中不少最終成為國(guó)家的棟梁之才,。
永泰一行,我們一共走訪了三所小學(xué),看到了三種截然不同的希望小學(xué)的現(xiàn)狀,,可以說(shuō),,這三所小學(xué)是非常具有典型性的,對(duì)于我們分析希望小學(xué)的運(yùn)作模式是非常具有借鑒意義的,,我們一一來(lái)進(jìn)行分析,。
在分析希望小學(xué)之前,我們先來(lái)看看社會(huì)變化這個(gè)大背景隨著近些年來(lái)中國(guó)國(guó)慶的發(fā)展,、社會(huì)的變遷,,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,,再加上農(nóng)民工潮等諸多社會(huì)因素,,一些中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校沒(méi)有足夠的生源的,入學(xué)人數(shù)逐年減少的,,永泰縣最多的時(shí)候?qū)W生總?cè)藬?shù)達(dá)到6萬(wàn)9,,而現(xiàn)在是4萬(wàn)7。當(dāng)然不排除個(gè)別教學(xué)資源充足,、教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校生源是會(huì)相對(duì)較充足的,。
這所初小,原本并非初小,,在建設(shè)初期,,也是有很多學(xué)生的(從這所學(xué)校的建設(shè)規(guī)模來(lái)看的)。由于社會(huì)變化的原因,,有些處于中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校招收不到足夠的學(xué)生(由于我們沒(méi)有深入更加偏遠(yuǎn)的地區(qū),,故而無(wú)法對(duì)更加偏遠(yuǎn)地區(qū)的希望小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià),但是我們預(yù)計(jì),,偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)還是繼續(xù)發(fā)展建設(shè)的,。),再加上招聘老師,,學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本等諸多因素考慮,,學(xué)校,包括教學(xué)樓和一些破舊的教學(xué)設(shè)施,,就被棄置了,。而在這種條件下,對(duì)于部分家庭條件非常差的希望小學(xué)學(xué)生來(lái)說(shuō),,老師承擔(dān)了他們的教育的全部,,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學(xué),靠自己微薄的工資來(lái)資助和教育孩子們的,。在這種情況下,,所謂的希望小學(xué),更多的是在于老師的無(wú)私奉獻(xiàn),。
這種學(xué)校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學(xué),就是社會(huì)人士捐款,,審核通過(guò)之后,,建設(shè)一棟教學(xué)樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,,然后投入使用,,當(dāng)面臨生源不足或是其他財(cái)政上的問(wèn)題時(shí),那些通過(guò)希望工程建設(shè)的教學(xué)樓的命運(yùn),,就是被棄置,。
該校是由華信集團(tuán)投資50萬(wàn)建設(shè)的,校園總體面積3423平方米,,其中校舍面積2520平方米,,目前有15名教職工??梢哉f(shuō),,這所學(xué)校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設(shè)的,資金充足,,教學(xué)設(shè)施先進(jìn),、完備,學(xué)校的教師招聘,、教職工工資福利,、學(xué)校實(shí)際運(yùn)作的后期投入支出都是由當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)的。
這是典型的,,企業(yè)投資建校,,教育局負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。但是這所學(xué)校與前面提到的學(xué)校的不同之處在于,,它的建設(shè)是由企業(yè)全全建設(shè)投入的,,并非單單是建一棟樓的問(wèn)題,而是企業(yè)負(fù)責(zé)整體學(xué)校規(guī)劃,、建設(shè),,并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學(xué)校的整體建設(shè)發(fā)展更加具有整體性,,避免了盲目或無(wú)意義的投入和支出,。學(xué)校建設(shè)好,設(shè)備齊全,,再加上學(xué)校的位置相對(duì)中心,,所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學(xué)校的后續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
在這里,,我們并不是強(qiáng)調(diào)那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢(qián)來(lái)投資建設(shè)希望小學(xué),畢竟希望小學(xué)的宗旨是集合廣大的社會(huì)力量來(lái)發(fā)展中國(guó)的教育事業(yè),,是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的,,也就是積少成多的。我們?cè)谶@里想表達(dá)的是,,希望小學(xué)在投入建設(shè)時(shí)候能夠更加具有全局觀念,,能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排,包括學(xué)校建設(shè)規(guī)模,、學(xué)校選址,、硬件設(shè)施設(shè)備、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)管理等等,,這樣能夠考慮到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,更加注重經(jīng)濟(jì)效率,避免不必要的支出和浪費(fèi),,更重要的是能夠避免學(xué)校未來(lái)被棄置,,避免浪費(fèi)。
我們?nèi)サ牡谝凰W(xué)錢(qián)塘中心小學(xué),,是由神州數(shù)碼公司投資40萬(wàn)建設(shè)的神,,校園面積3410平方米,校舍面積1916平方米,,目前有學(xué)生124人,,教職工15人。這所還處在建設(shè)中的小學(xué)背后蘊(yùn)含著的是一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,,是一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,。
神州數(shù)碼集團(tuán)的董事長(zhǎng)是一位年輕的清華大學(xué)博士,他沒(méi)有把向希望小學(xué)捐款看做一項(xiàng)單純的愛(ài)心活動(dòng),,而是將希望小學(xué)的投入建設(shè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團(tuán)前期一次性投入40萬(wàn),,主要用于教學(xué)樓建設(shè)和校園規(guī)劃,,后期,企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)校實(shí)際運(yùn)作中的需要進(jìn)行后續(xù),、長(zhǎng)期投入,。神州數(shù)碼集團(tuán)董事長(zhǎng)希望把這所希望小學(xué)作為該企業(yè)的一個(gè)基地,每年選派公司人員到學(xué)校與孩子們進(jìn)行互動(dòng),,給孩子們帶來(lái)文具和圖書(shū),。他希望通過(guò)這種方式來(lái)教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就,,不斷努力,回饋,、報(bào)答社會(huì),。
與此同時(shí),在商業(yè)領(lǐng)域,,企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關(guān)系,、企業(yè)文化和理念等,,這些名詞對(duì)于來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的我們來(lái)說(shuō)是并不陌生的。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到并且認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、企業(yè)倫理,、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的重要性,并且良好的社會(huì)形象和社會(huì)關(guān)系也是企業(yè)與社會(huì)大眾互動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵要素之一的,。
企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一,,教育是國(guó)家發(fā)展的根本動(dòng)力,而將二者結(jié)合,,并將有力中國(guó)教育和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己的一些不足之處,例如不夠主動(dòng)做事,,有時(shí)別人叫了才知道要去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我心酸的歷史,,不過(guò)也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),他們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭(zhēng)在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯(cuò)誤,。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西都會(huì)讓我終身受用,回到家時(shí)爸媽也說(shuō)我變得懂事多了,,脾氣好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐真的很有用,我們從中受益匪淺,,社會(huì)實(shí)踐讓我們知道了,,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了,。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣,,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇二
時(shí)間是一列火車,正朝著我們的未來(lái)飛馳前進(jìn),,我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,,為它加上源源不斷的動(dòng)力。炎炎夏日,,焦灼大地,,一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來(lái)的大學(xué)生生活做最后的準(zhǔn)備。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會(huì)必不可少的電子用品之一,,它早已普遍存在于大學(xué)生手里,。然而不同地域、不同家庭背景,、不同性別的大學(xué)生,,對(duì)于電腦的選擇也不盡相同。其中,,還會(huì)受到學(xué)校規(guī)定,、外地上學(xué)等多方面因素影響。所以大學(xué)生,,這個(gè)初步踏入社會(huì)的群體,,就在購(gòu)買(mǎi)電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。
電腦店在暑期時(shí),,每天都是生意火爆,。店面里占滿好奇而興奮的消費(fèi)者,每臺(tái)出樣的電腦都無(wú)時(shí)無(wú)刻不被他們觀察著,、使用著,。一來(lái)一回的還價(jià),一直工作的驗(yàn)鈔機(jī),,以及熙熙攘攘的討論聲,,共同構(gòu)成了電腦店里全部的聲音。為展開(kāi)調(diào)研暑期大學(xué)生電腦購(gòu)買(mǎi)力的社會(huì)實(shí)踐,,我成功應(yīng)聘成為徐州易詩(shī)特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒,。每天朝九晚六兩點(diǎn)一線的生活工作。
接觸的地方,,此地的電腦價(jià)格不能過(guò)高過(guò)低,,過(guò)高會(huì)給顧客造成消費(fèi)過(guò)多的心理負(fù)擔(dān),,以至使顧客不愿在店里購(gòu)買(mǎi);價(jià)格過(guò)低會(huì)造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中,,就需要對(duì)顧客一種物美價(jià)廉上檔次的感覺(jué),。二,價(jià)格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想,,使顧客逐步接受價(jià)格,。三,相鄰的電腦在價(jià)格上也是相鄰,,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,,更易為顧客推薦合適的電腦。
電腦的擺放增加了顧客人流量,,也帶來(lái)了更多收入。而店面的其他設(shè)計(jì)同樣也起到不同的效果,。每位銷售員和技術(shù)員都沒(méi)有可以坐下的地方,,每天的工作都只能站立。隨時(shí)隨刻保持著精睿的嗅覺(jué),,充滿生機(jī),。不過(guò)由于每天的.工作量較大,且中午沒(méi)有固定休息時(shí)間,,所以店面里出于人性化考慮,,也配置兩個(gè)凳子,以供員工休息,。明顯此等形式,,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,,生意更加好,。
每臺(tái)展示的電腦,都出于開(kāi)機(jī)狀態(tài),,音樂(lè)電影同時(shí)具備,,方便顧客試用體驗(yàn)。技術(shù)員工作臺(tái)同樣在展示的電腦旁,,操作過(guò)程每位顧客都清晰可見(jiàn),。店面的公用電腦,存在這所有電腦數(shù)據(jù),,所有購(gòu)買(mǎi)的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購(gòu)買(mǎi)的電腦價(jià)格,、型號(hào)、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價(jià)格的透明化,,服務(wù)的人性化,,正是易詩(shī)特競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì),。合理的價(jià)格,薄利多銷,,優(yōu)質(zhì)的贈(zèng)品以及長(zhǎng)時(shí)間的售后服務(wù),,錦上添花使本家生意一直火爆。
正如上文分析所言,,開(kāi)店做生意,,不只是買(mǎi)與賣(mài)的交易關(guān)系。買(mǎi)家?guī)е疱X(qián)過(guò)來(lái)可以在任何地方消費(fèi),,可以在任何地方獲得服務(wù),,為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論應(yīng)用,就不單單是數(shù)學(xué)計(jì)算了,,此時(shí)此刻同樣利用到心理學(xué),、構(gòu)造學(xué)等多方面知識(shí)。設(shè)身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,,才能最大限度的掌握商機(jī)掌握顧客,。
為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,但是實(shí)踐的影響卻依舊存在,。單一的知識(shí)無(wú)法真正做好一件事,,提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當(dāng)今社會(huì)中擁有更多的地位等多的發(fā)言權(quán)。
17年9月,,懷揣著對(duì)大學(xué)新生活的美好期盼,,我踏進(jìn)了大學(xué)的校門(mén),充滿信心地準(zhǔn)備開(kāi)始一段新的旅程,。軍訓(xùn)結(jié)束獲得寢室“內(nèi)務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào),,增加了我的自信心。然而,,一切并不如想象的那么美麗,,因?yàn)樯眢w原因被迫在家休養(yǎng)了半學(xué)期,回學(xué)校后,,自學(xué)補(bǔ)上缺失的半學(xué)期課程,,并未曾掛科。
大學(xué)第二學(xué)期,,從應(yīng)用化學(xué)專業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)來(lái)到油氣儲(chǔ)運(yùn)工程專業(yè),,面對(duì)一個(gè)新的行業(yè),新的思維方式,,一開(kāi)始有點(diǎn)應(yīng)接不暇,,后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,在老師和同學(xué)的幫助下完成了對(duì)所缺失學(xué)科的補(bǔ)修,,順利跟上了原專業(yè)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,,正式融入油氣儲(chǔ)運(yùn)專業(yè),。
大一的種.種經(jīng)歷讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)不是掌握的很牢固,大二時(shí)期,,認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),,通過(guò)不懈努力通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,并獲得證書(shū),。
大三時(shí)期,,在穩(wěn)定成績(jī)不下滑的基礎(chǔ)上,積極參加各種活動(dòng),,獲得了“重慶科技學(xué)院第八屆宏大杯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽”一等獎(jiǎng),。還有其他一些比賽,雖然最終沒(méi)有取得很好的成績(jī),,但是參賽的過(guò)程,,讓我收獲頗多。
回想自己的大學(xué)生涯,,雖然并不是很風(fēng)風(fēng)火火,,但卻是我成長(zhǎng)邁向社會(huì)的第一步。在大學(xué)學(xué)習(xí)中未曾松懈,,雖不是最好,,卻做到了我能做到的最好,。我明白付出了不一定有收獲,,但不付出卻一定沒(méi)有收獲。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,,我將繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取做到自己最好,追求自己的夢(mèng)想,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇三
今年的暑假不到一個(gè)月,,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,,很快就要步入社會(huì)了,,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的,,反正在家閑著也是閑著,,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
回家后,,先是和親朋好友寒暄了多天,,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢,?我開(kāi)始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,,我姐說(shuō)夏天了,,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),,姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,,這么短的時(shí)間,,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙,。
南方的夏天特別的熱,,狂熱啊,!都三十好幾度呢,!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽(yáng),,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很熱,,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),,好好干,,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
活并不是很重,。一開(kāi)始,,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開(kāi)始就干不下去了,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,面積也不是很大,。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,,我姐姐很快就來(lái)了,?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,,常常不在),。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,,使他不會(huì)感覺(jué)等太久了,。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,,還真是挺累人的.,。擦完柜臺(tái),閑著沒(méi)事的時(shí)候,,我就會(huì)看看藥品的說(shuō)明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說(shuō):“你跟我們不一樣,,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?”確實(shí),,聽(tīng)了我的姐姐對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
在藥店真是學(xué)了許多東西,,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,,一旦感冒了,,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,,浪費(fèi)錢(qián),。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥,;跌打碰傷該怎么辦等等這些都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí),。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇四
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),,我們的國(guó)家要與世界接軌,,高才能的人才是必不可少的,,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),,就必須先了解社會(huì),,而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,。由于是在桂林讀的大學(xué),,所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐,。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò),,有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮,。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只知道吃水果和蔬菜,。
所以,,初來(lái)駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,,因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn),,店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺,。幾天后,,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的:
蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果,,吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,,多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃,,它還能有效地降低膽固醇,。蘋(píng)果還能防癌,預(yù)防鉛中毒,。
火龍果可以排毒解毒,、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚,、養(yǎng)顏;減肥、降血糖,、潤(rùn)腸滑腸,、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等,。此外,,火龍果有預(yù)防便秘,、促進(jìn)眼睛保健,、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成,、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎,、口角炎、降低膽固醇,、皮膚美白防黑斑的功效外,,還具有解除重金屬中毒、抗自由基,、防老年病變,、瘦身、防大腸癌等功效,。而較新的研究結(jié)果顯示,,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用,。
梨有降低血壓,、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用,。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,,故對(duì)高血壓、心肺病,,肝炎,、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處,。肝炎病人吃梨能起到保肝,、助消化,增食欲的作用,。雪梨還可止咳生津,、清心潤(rùn)喉、降火解暑,,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺,、止咳、化痰,。對(duì)患感冒,、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效,。
番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用,。它性甘酸微寒,,有生津止渴,健胃消食,,清熱解毒,,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,,使皮膚保持白皙,。
蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,,素有“士人參”之美稱,,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素,,它是一種維生素a原,,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,,降低血脂,,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,,具有清除氧自由基的抗氧化,、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成,。實(shí)踐證明,,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心,、利尿,、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇五
結(jié)束我的大一生活,,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,,培養(yǎng)我,,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),,但總算是社會(huì)的一部分,,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,,就有了比別人有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸,。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),。
七月流火,酷熱難耐,。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),,我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐,。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售,、整車維修,、汽車俱樂(lè)部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),,讓我對(duì)自己充滿了期待,。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,,,,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì),。實(shí)踐,,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的`工作,。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的,。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!
在這里我看著車子如何賣(mài)出,,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂(lè)和煩惱,,忙碌的時(shí)候,,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開(kāi)父母的保護(hù)傘,,獨(dú)自一人去闖蕩,。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大,。就業(yè),,在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,,創(chuàng)業(yè)又談何容易,。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位,。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,,對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃,,象一只無(wú)頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,,將來(lái)能做什么,。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落,。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路,。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì),。而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),,要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈,。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力,。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。
我所學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德,、智、體全面發(fā)展,,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬,、能力強(qiáng),、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型,、復(fù)合型專門(mén)人才,。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),,具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語(yǔ),,掌握國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué),、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本技能;精通英語(yǔ),,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書(shū)刊及資料;具有較高的聽(tīng),、說(shuō),、讀、寫(xiě),、譯的能力,,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語(yǔ)寫(xiě)作,、數(shù)學(xué),、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí),、提出問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì),。在如此的高要求下,,不管自己將來(lái)是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,,拉近自己與社會(huì)間的距離,,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)束這次實(shí)踐,,我拿到我了我人生中的第一筆工資,,讓我領(lǐng)悟到了賺錢(qián)的辛苦,這個(gè)社會(huì),,只要你付出就一定有收獲,,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒(méi)辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這些是我人生的一筆財(cái)富,。
結(jié)束實(shí)踐以后,感受甚多,,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),,更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我們從與人民群眾的廣泛接觸,、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),,從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),。在實(shí)踐中,,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,,提高了認(rèn)識(shí)能力,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì),。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇六
誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),,真正超凡脫俗,。隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了,,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,,回想過(guò)去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少,,再過(guò)三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,,所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,,但是為了將來(lái),,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過(guò)一番的考慮之后,,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),,也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,,有挑戰(zhàn),,才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就決定開(kāi)始投入工作了,。
雖然不會(huì)退縮,,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的,。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),,同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的.,,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥,。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),,心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,,到這我才知道,,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,,裝好電腦,,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,難度還是有的,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,,一定要夠細(xì)心才可以,。
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了,。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,,也沒(méi)有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,,這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái),。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧,。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,,澀澀的,甜甜的。
培訓(xùn)之后,,正式開(kāi)始接觸銷售了,,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),,我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,,終于做好了自己的第一單銷售,,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,,要沉住氣,。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,,都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,,所以我必須盡快提示自己,。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,,首先就必須去接觸它,,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已,。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),,即使很小,,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,,現(xiàn)代社會(huì),,想要生活,,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,,人可以為某新事物奮斗,,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,,成功也不會(huì)是偶然,,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要,。
在此,,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,,也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程給予我支持與幫助,,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍,,別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)聽(tīng)從,、耐心,、虛心地接受。在工作上還要有自信,,自信不是麻木的自夸,,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,,其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,就算沒(méi)能解決,,最起碼自己是開(kāi)心的,。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,,人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)很是陌生,,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。提,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇七
正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,,同時(shí)讓我感到工作和掙錢(qián)的快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器,。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,,名稱,、性能、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),,面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等,。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上9:00開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),,在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題,。 促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò)我的實(shí)踐,我覺(jué)得就是通過(guò)自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ),、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,,能使客明明白白的消費(fèi),。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力,。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次。
三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
四,、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈,。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,,要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑,,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì),。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。 從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),,合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的'提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù),。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),,在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園,。
近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),,班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì),。有的說(shuō)去當(dāng)家教,這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),,他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì),。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,,也和親戚說(shuō)好了,,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易,。
然后在他們下完稻谷之后,,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來(lái)賣(mài),,一車一車,,我就會(huì)忙不過(guò)來(lái),還會(huì)出差錯(cuò),。有時(shí)不記得寫(xiě)賣(mài)稻谷人的名字,,有時(shí)又忘記了寫(xiě)稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的,。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚,。
剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,,要不就要被吵魷魚(yú)了。賣(mài)谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱,,就不大相信我們,,就和我們吵,沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,,說(shuō)我們稻谷少了稱,,沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,,為了米廠里的生意,,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會(huì)有問(wèn)題的,。
還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,,他們也會(huì)和我們吵,有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我,,受了氣也只能自己吞,,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,,什么人都有,,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會(huì)好的,,聽(tīng)完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí),。
小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了,。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),,想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的,。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,,自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),,工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái),。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢,。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),,真的很欣慰,,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的,。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,,才不會(huì)想不干了,。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,,大家一起做生意也就很開(kāi)心他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,,這時(shí),,你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,,米廠也可以運(yùn)行就可以更好,。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,,也比較容易受提拔,,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,,幫幫老板的忙,。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的,。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做,;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,,得罪那梨園些生意人,,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,,變得懂事多了,,孝順多了,,脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了,。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。
們深入社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)朋友開(kāi)的柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,,過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的銷售知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的,。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。
二.在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢,?有自信使你更有活力更有精神,。
怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸,。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門(mén)造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),,步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
2015年8月20日
正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為一名準(zhǔn)大四的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢(qián)的快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器,。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,名稱,、性能,、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),,面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上9:00開(kāi)始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),,在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題,。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò)我的實(shí)踐,,我覺(jué)得就是通過(guò)自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi),。
二,、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力,。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次,。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),,自我提高。
四,、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈,。
是上帝,,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì),。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì),。
從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù)。
成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,,使原料采購(gòu)、生產(chǎn)支持,、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化,。該企業(yè)希望通過(guò)物流重組,實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo),。為了應(yīng)對(duì)加入wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),,在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園,。
通過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),。一方面,我們鍛煉了自己的能力,,在實(shí)踐中成長(zhǎng),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,,增強(qiáng)了口頭表述能力,,與人交流。真正地走出課堂,,使自己陶醉在喜悅之中,。有時(shí)會(huì)很累,,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),,在這之后,,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了。我在想,,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),。我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,,事情的開(kāi)始總是比較艱難,,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,,不輕言放棄,,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,!生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí),。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),,不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),,為人處世,,人際關(guān)系,,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,為將來(lái)以后走出校門(mén),,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,,這才是動(dòng)力之根本,,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng),。另一方面,,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,沒(méi)有與人交流交往的能力,,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),,如果我還這樣的話,,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,,就要培養(yǎng)自己的能力,。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇八
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),,與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方,。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫的接觸到了社會(huì),,認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田,。在福賽思實(shí)習(xí)日子里,,在車間,在辦公室,,都有呆過(guò)一段時(shí)間,。我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來(lái),,特別懷念,,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了,。但不是,,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無(wú)法忘記,。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn),。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高,。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),,然而,,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,,每天都有歡笑與淚水,,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金,。我開(kāi)始思索,,公司要怎樣才能在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū),。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問(wèn)。
自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成,。
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,,這樣的現(xiàn)象,,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了,。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),,受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),,就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,,出來(lái)前的一次練習(xí),,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,,真叫人擔(dān)心,。*※范*文*中*國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理*?叫人以后怎么放心呢,?但是我相信,,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢,?“吃得苦中苦,,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎,?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。很欣賞員工們的這種精神的,,細(xì)心,,耐心,恒心,,忍耐力,,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣,。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的,。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些,。
與同事要和諧相處,。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),那么必然有干好干壞之分,。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的,。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),,盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平,。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激,。與普通朋友相處,,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,,更要有“距離”意識(shí),。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事,。如果一時(shí)憋不住勁兒,,非得抱怨,、指責(zé)幾句才能消消氣兒,也要注意說(shuō)話的方式,。~※范,文,中,國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理~提倡與同事做朋友,,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒(méi)必要,。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友,。初到某個(gè)單位,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系,。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。%※范.文,中.國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理!~肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。
我是學(xué)營(yíng)銷管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇九
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告,銷售很考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力,下面帶來(lái)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告范文,,歡迎閱讀參考。
在保定“新世紀(jì)汽車集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售,、備件供應(yīng)、售后服務(wù),、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì),。
現(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來(lái)介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端。
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作,。
維修的車輛基本為哈飛路寶,、哈飛賽馬、昌河北斗星,、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型,。
維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目。
八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊,。
雖然汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,,但仍存在許多問(wèn)題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題,。
各種類型的專賣(mài)店,,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,,為用戶服務(wù)少,,隊(duì)伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法,。
對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者,,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,,更缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,,抱著賺錢(qián)的目的來(lái)的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。
在價(jià)格方面低進(jìn),、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況,。
在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠,。
生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,,成了許多假冒產(chǎn)品的來(lái)源,,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量,。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠,、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠,。
5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重,。
由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),,這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.
汽車保險(xiǎn)和購(gòu)車信貸等金融方面也存在著一些問(wèn)題。
主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,,有待進(jìn)一步改善,。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國(guó)加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),,使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢(shì),。
但從目前看,這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,,更無(wú)法以此與外國(guó)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡,。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國(guó)內(nèi)、外的售后狀況,。
第一:國(guó)外售后狀況
從世界經(jīng)濟(jì)多年來(lái)的發(fā)展看,,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。
連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè),、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,,應(yīng)該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。
汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),,今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地.特別是國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊,。
比如,,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。
國(guó)外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,,國(guó)內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少,。
在國(guó)外,,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的,他所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣(mài)整車高,。
不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國(guó)外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),,像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家,。
而我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)店和他們比起來(lái)規(guī)模太小,而且沒(méi)有自己過(guò)硬的知名品牌,,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。
就國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)者看,,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加,。
國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少,。
這種現(xiàn)狀正好與歐美等國(guó)的租賃業(yè)正好相反,。
隨著我國(guó)私人轎車擁有量的增加,周末開(kāi)私家車外出的人會(huì)越來(lái)越多,,這種公,、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。
國(guó)外汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,,順利解決商業(yè)過(guò)程中的多問(wèn)題,,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
第二:國(guó)內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實(shí),,在國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),,這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓上也有一定的客戶資源,。
這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提,。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠,。
國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力眾所周知,,而服務(wù)行業(yè)的門(mén)檻又比較低,經(jīng)營(yíng)者要想在連鎖經(jīng)營(yíng)方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理必不可少,。
沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營(yíng),,凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營(yíng)常出現(xiàn)問(wèn)題,。
阻礙企業(yè)的快速發(fā)展,。
另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ),。
還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門(mén)對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制,。
指明方向,,避免盲目性。
在商家具體運(yùn)作中,,在營(yíng)銷方式,、法律規(guī)范、合同等商標(biāo)的.環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),,以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展,。
中國(guó)加入wto以后,國(guó)家的相關(guān)法律,、法規(guī)會(huì)更加健全,,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善。
經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)受到更多的保護(hù),,其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸,。
對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)通過(guò)經(jīng)營(yíng)成本的降低,,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),,而服務(wù)著可以取得更多利潤(rùn),。
達(dá)到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)汽車租賃業(yè)入世
后有了一個(gè)飛躍性的提升,。
以國(guó)外的發(fā)展經(jīng)營(yíng)看,,我國(guó)汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變,。
異地租車的需求將會(huì)大大增加,。
國(guó)外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,國(guó)內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展,。
可以說(shuō),,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來(lái)越大,。
既然中國(guó)以站在了與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),,作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
比如如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),,如何與國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
國(guó)外大公司的進(jìn)入,,會(huì)帶來(lái)大量的資金,,全新的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用,。
但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國(guó)際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國(guó)內(nèi)公司展開(kāi)了合資合作的協(xié)商,。
有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,,但始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
主要原因是他們不希望只得到簡(jiǎn)單授權(quán),,這對(duì)客源,、車源,、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來(lái)不太多的好處,,不能推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
目前,,國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒(méi)有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情,。
使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當(dāng)然,,這與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系,。
在國(guó)外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。
這些租賃公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用,。
例如,,美國(guó)汽車全國(guó)銷量30%都是由租賃消化掉的。
國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫,。
國(guó)內(nèi)以連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的汽車租賃業(yè),,其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股,、控股,、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),,才能對(duì)抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力,。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗,具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好和善于與人溝通交際能力,,在校期間也曾單人院系外聯(lián)部部長(zhǎng),,曾為學(xué)院活動(dòng)做出過(guò)很大的貢獻(xiàn),對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),、勤懇踏實(shí),,有較強(qiáng)的組織能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,,不怕吃苦且耐勞,。
在大學(xué)四年里,其中在外聯(lián)部做了兩年的工作讓我多了點(diǎn)耐性與穩(wěn)重,,也具備了很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,,同時(shí)提高了我與他人進(jìn)行溝通的能力及團(tuán)體合作能力。
我的信念:人生是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,只要努力與堅(jiān)持,,同時(shí)多點(diǎn)耐心與細(xì)心,就一定能把事情做好,。
我堅(jiān)信這一點(diǎn)并不斷完善自己,。
大學(xué)四年的的學(xué)習(xí)中,具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與人溝通的能力,,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)的相關(guān)理論知識(shí),,動(dòng)手能力也在各種課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn),、實(shí)習(xí)中有了極大的提高和長(zhǎng)足的進(jìn)步,,并多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金;英語(yǔ)方面具備了很強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)的能力和翻譯能力,并順利的通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí),,掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)也曾考的過(guò)計(jì)算機(jī)三級(jí)語(yǔ)言等級(jí)證書(shū);在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商管理以及企業(yè)管理方面的知識(shí),,提升了自己的管理能力和綜合能力為以后工作坐下了鋪墊。
我在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,、吃苦耐勞,,有上進(jìn)心。
為人誠(chéng)懇,、虛心好學(xué),、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,,思想積極上進(jìn),,接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),,有很強(qiáng)的責(zé)任心,。
興趣廣泛綜合能力較強(qiáng)并且對(duì)工作充滿熱情,熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)身體健康,。
性格執(zhí)著,,積極主動(dòng),熱心助人,,不好高騖遠(yuǎn),,做事踏實(shí)認(rèn)真。
接下來(lái)我做一下我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié),。
一,、實(shí)習(xí)目的:有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),,鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,,培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)營(yíng)銷講座,。
重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷、管理,、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀宏達(dá)汽車銷售有限公司,。
(三)做關(guān)于各大汽車銷售點(diǎn)。
在汽車戰(zhàn)略,、管理系統(tǒng),、服務(wù)理念、促銷方式,、汽車文化上進(jìn)行比較,,了解二者的異同,進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)汽車的了解,。
三,、 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:(一)通過(guò)營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí),,加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。
營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力,,做任何事我們都不要想著一蹴而就,。
就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言,
我們首先要做的就是如何做人,,然后做事,。
我們的營(yíng)銷總經(jīng)理經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,
1每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),,然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),,在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),。
我們工作的目的不是為了賺錢(qián),,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件,。
我們剛剛步入社會(huì),,除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,,所以做任何事都不要眼高手低,,而是要勤勞、誠(chéng)懇,,在接人待物方面有張有弛,。
3不要存有僥幸心理。
初出茅廬,,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4沒(méi)有過(guò)分的希望,,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,,就沒(méi)有恐懼。
懷著一顆平常心去做事,,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多,。
(二)感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè),。
首先,,我一直很欣賞宏達(dá)汽貿(mào),不光是它短短幾年就成為汽車行業(yè)的佼佼者,,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服,。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。
我們的銷售總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智,,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,,在用人方面注意德行的培養(yǎng),。
在宏達(dá)內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己,。
很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。
其次,,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后,,留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù),,全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車間里,,只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器,。
通過(guò)創(chuàng)新,有效的促進(jìn)了資源的整合,,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,。
最后,,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。
在我們汽貿(mào)的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,,感覺(jué)真的很好,。
無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開(kāi)始”,,我很贊成這句話,,只要堅(jiān)持,我相信一定會(huì)成功,。
(三)我們的銷售經(jīng)理為了讓我們有更好的銷售經(jīng)驗(yàn)與更多的知識(shí)他還帶領(lǐng)我們參觀了惠達(dá)陶瓷有限公司,。
通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程,。
惠達(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉,。
從中我們可以學(xué)到很多東西,。
1惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達(dá)”為使命,,并為之而努力,,使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,重質(zhì)量,,拓市場(chǎng),,創(chuàng)名牌。
惠達(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,,這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái),。
精于品質(zhì),專于生活,,這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求,。
3長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆
濟(jì)滄海,。
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,,廣泛宣傳惠達(dá)品牌,。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門(mén)制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高,。
4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,,只在乎能力。
雖然我們還有兩年才畢業(yè),,但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾,,增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解。
(四)通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市,、華盛超市的調(diào)研,,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng),、促銷方式,、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處,。
不同點(diǎn):保龍倉(cāng)超市在公司理念上:利國(guó),、利民、立自身,,顧客永遠(yuǎn)正確,。
在服務(wù)宗旨上:超低售價(jià)、一次購(gòu)足,、貨品新鮮,、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上:向著集約化,、集團(tuán)化,、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營(yíng)策略。
在促銷方式上:由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越,,收入水平都比較高,,所以價(jià)格方面會(huì)比華盛貴,在節(jié)假日人會(huì)比較多,,超市里搞活動(dòng)的也比較多,。
而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。
其次推行會(huì)員卡,,在活動(dòng)期間,,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上:一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力,,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā),形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn),、銷,、調(diào)、存,、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式,。
在促銷方式上:天天特價(jià),經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中,,華盛超市的東西最便宜”,,這無(wú)疑成為市民天天購(gòu)物的好去所。
因此華盛在唐山市民的心目中地位很高,。
相同點(diǎn):兩者利用開(kāi)業(yè),、周年慶典、節(jié)假日等開(kāi)展大型的促銷活動(dòng),,每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào),。
這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年,真是熱鬧非凡,。
在促銷期間,,還增設(shè)促銷專區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品,。
兩家超市之所以這么做,,都在提高自己的聲譽(yù),努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):通過(guò)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),自己的見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少,。
第一次去工廠參觀,,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過(guò)程,這讓我很興奮,。
在企業(yè)文化上,,宏達(dá)時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂,。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,但是卻留給我很多感觸:
1無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀,。
2加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),,完善營(yíng)銷理論體系,,為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人,,后做事,。
切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力,。
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,,我明白其實(shí)我需要做的還有很多,。
雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),,在自家給爺爺打起了工,,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,,但是事實(shí)卻非如此,,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少,。
基本情況是這樣的,,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,,所以店里的東西很多,,需要記住大量的價(jià)碼,開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,,對(duì)價(jià)格有所了解。
春節(jié)串親訪友的人很多,,購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多,,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng),,在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:
一完全不聞不問(wèn),,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù),。
而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,,也能帶來(lái)一定的回頭客,。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程,。
超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,,然后打電話給進(jìn)貨商,,講好數(shù)量時(shí)間。
對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,,要記清楚每一筆賬,,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,,要掌握服務(wù)技巧,。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,,只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客,。
所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,,不管做什么,,技巧都很重要,,只有辛勤和蠻力是不夠的。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。
這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本,。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,,否則最后哪一位都不能照顧周全。
這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,,遇到緊急的事不要慌了手腳,,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,,這樣才能避免沖突減少損失,,保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,,我又豐富了不少人生閱歷,,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,,收獲了不少,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇十
期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,數(shù)碼銷售實(shí)習(xí)報(bào)告?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng),、xx百貨大樓,、鐘樓商廈、五金城,、女人世界,、大慈閣商區(qū)等,客流量大,,商業(yè)氣氛濃郁,,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),,永北小區(qū),、裕華小區(qū)、中華小區(qū),、民族小區(qū),、金昌小區(qū)、帥府小區(qū),、北唐,、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,,以xx電腦為中心的.雙彩小區(qū),,永北小區(qū)、裕華小區(qū),、中華小區(qū),、民族小區(qū)、金昌小區(qū),、帥府小區(qū),、北唐、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。xxxx電腦與河北大學(xué),、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué),、河北金融??茖W(xué)校、xx師范,、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),,與xx一中、二中,、三中,、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,,鄰近的直隸總督署,、古蓮花池、大慈閣鐘樓,、紅二師,、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,,促使人們加快追求高科技,、新事物的腳步,實(shí)習(xí)報(bào)告《數(shù)碼銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》,。
自9月20號(hào)開(kāi)始,,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),,其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房,。比如mp3放在一塊,,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,,出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng),。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入,。這樣由銷量的變化,,公司的銷售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量,。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢,。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷mp3,,“蘋(píng)果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),,我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。