在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇一
本次寒假,,自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作,。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,,店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中,,店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),,早晚班輪換。由于我是新人,,起初五天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng),。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,,飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,,小而言之,,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。
第一站,,我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學(xué)的大學(xué)生對(duì)于希望小學(xué)的概念幾乎全部來自電視,、報(bào)紙等大眾媒介,,直觀的印象就是低矮的簡(jiǎn)陋的教室,破舊的桌椅板凳,,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,,希望小學(xué)似乎與貧困,、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,,出發(fā)之前,,我們小隊(duì)還擔(dān)心孩子們會(huì)不會(huì)過于害羞,不敢說話,,擔(dān)心我們精心安排的互動(dòng)活動(dòng)和明信片發(fā)放活動(dòng)會(huì)冷場(chǎng)等等,。事實(shí)上,這一切擔(dān)心都是多余的,將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象,。
一座二層高的破舊樓房,,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場(chǎng),一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學(xué)發(fā)展,,但是就是沒有孩子們的身影,。這時(shí),我們聯(lián)系到了希望小學(xué)的校長(zhǎng),。他解釋說,,剛才我們看到時(shí)教工宿舍,教學(xué)樓是新建的,,還沒有完全建好,,就作為臨時(shí)教學(xué)樓。跟隨著校長(zhǎng),,我們進(jìn)入一所剛剛建好但還未進(jìn)行粉刷的教學(xué)樓,,剛一踏進(jìn)教室,之前的一切疑慮,、擔(dān)心完全消逝了,。四年級(jí)班級(jí)正在發(fā)新書,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書,,接著進(jìn)行了互動(dòng)環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動(dòng),。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗、活力向上所深深打動(dòng)了,??鞓罚腋?,歡樂,,沒有被貧困之類的概念所困擾,與其他孩子一樣,,快快樂樂的學(xué)習(xí),,生活,有理想愛夢(mèng)想,。
當(dāng)我們隊(duì)的安華同學(xué)提出大家的夢(mèng)想是什么,,有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想,,唯有一個(gè)小女孩很認(rèn)真的說不想,。“超人根本就不存在的,,我想做醫(yī)生,?!碑?dāng)時(shí)就有一陣說不出的情緒,讓我給這個(gè)說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個(gè)特寫吧,。我想說,,救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人,。努力吧,,用自己的努力和奮斗做心目中的超人。
如果說第一所小學(xué)從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學(xué)的跡象,,那么我們接下來走訪的這所小學(xué)徹底顛覆了我們對(duì)于傳統(tǒng)希望小學(xué)的印象,。
這是一所建設(shè)在山腳下的小學(xué)。山路盤旋,,樹林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué),,立邦漆粉刷的教學(xué)樓外墻壁,,整齊的桌椅板凳,墻壁上孩子們精心設(shè)計(jì)的黑板報(bào),,不僅是這些基本教學(xué)設(shè)施十分完備,,還具有計(jì)算機(jī)室、生物實(shí)驗(yàn)室等,。
通過該校書記的介紹,,我們了解到,在生源逐年減少的情況下,,該校屬于生源比較穩(wěn)定,,規(guī)模相對(duì)較大的希望小學(xué),目前有19位教職工,,100多位學(xué)生,。學(xué)校的整個(gè)教育教學(xué)模式都進(jìn)入正規(guī)化、規(guī)范化,,不僅重視孩子們基礎(chǔ)科目的教育教學(xué),,更注重孩子們科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展和提高,比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的教學(xué)和生物實(shí)驗(yàn)室的開放等,,還設(shè)立有獨(dú)立的學(xué)校圖書館,,供學(xué)生課外拓展閱讀。還有日常需要的設(shè)施,,比如食堂,、洗浴室等等,可謂一應(yīng)俱全了,??梢哉f,,在企業(yè)的支持下,該所希望小學(xué)達(dá)到了甚至優(yōu)于公立小學(xué)的水平,。
最令我們感動(dòng)的是,,為我們進(jìn)行講解介紹的書記(前任校長(zhǎng))用一個(gè)紅色的本子,詳細(xì)記錄了廣大社會(huì)人士對(duì)該小學(xué)捐助的每一筆物資,、款項(xiàng),,包括捐助人的姓名,捐助物資,,種類數(shù)量等等,,甚至小到一個(gè)桌子、板凳,,都有詳細(xì)的記錄,。這個(gè)小小的本子,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對(duì)于希望小學(xué)發(fā)展的無盡風(fēng)險(xiǎn)和投入,。從另一個(gè)角度來說,,也顯示了農(nóng)村教育工作者對(duì)于那些捐助、關(guān)注,、支持農(nóng)村希望小學(xué)的建設(shè),、發(fā)展的社會(huì)大眾的感激。
正當(dāng)我們感慨希望小學(xué)的建設(shè)發(fā)展大大超出我們的預(yù)期的時(shí)候,,老書記提到了一所處在更偏遠(yuǎn)一所希望小學(xué),,叫做“初小”,有興趣的話,,他會(huì)帶我們?nèi)タ纯?,大家自然不?huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì),立刻動(dòng)身趕往“初小”,。
當(dāng)我們了解這所小學(xué)的情況時(shí),,原本輕松愉快興奮的情緒不見了,取而代之的是嚴(yán)肅沉重和感懷,?!耙幻處焹擅麑W(xué)生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對(duì)于這所學(xué)校充滿了好奇與疑惑,。
所謂“初小”是我們相對(duì)于平時(shí)我們所稱謂的小學(xué),。平常的小學(xué)共有六個(gè)年級(jí),而初小就是不具有六個(gè)年級(jí),,就是不完整的小學(xué),。
由于近些年來生源的逐年減少,這所位于偏僻山區(qū)的小學(xué)找不到足夠的學(xué)生,,這所學(xué)校被棄置,,空留一個(gè)教學(xué)樓主力在叢林中,。學(xué)校出于經(jīng)營(yíng)管理的考慮可以被棄置,對(duì)于學(xué)生來說并不是一個(gè)好消息,。
低矮的教室,,破舊的座椅,似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板,。這學(xué)校僅有的兩名學(xué)生是姐弟兩,,由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和其他原因的限制,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(xué)(前面我們?nèi)ミ^的嶺路鄉(xiāng)小學(xué))去上學(xué),,也就說,,如果如果這所希望小學(xué)棄置了,姐弟兩人面對(duì)的將是失學(xué),。在整個(gè)過程中,,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,姐姐十分靦腆,,甚至不敢直視我們,,弟弟則較為活潑,還有些小興奮,。
而使得這兩個(gè)孩子能夠繼續(xù)完成他們學(xué)業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師,,其中有15年是在這所學(xué)校度過的,。和他的交談令我們這些大學(xué)生深深地震撼了,,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,在這默默無聞地工作了這么幾十年,,對(duì)于身邊的一切似乎習(xí)以為常,,從容地教書,從容地看著這里的孩子越來越少,,本來可以到條件更好的學(xué)校教書卻依然留在這里,。他說,只要還有一名學(xué)生,,我就會(huì)留在這里,。深潭般的眼神,看不出其中漾著怎樣的情緒,,只能知道,,這是一個(gè)偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師,。教師這個(gè)職業(yè)并無多少華彩,,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個(gè)孩子勤勤懇懇地工作,。相信這樣的初小,,完小,,在這個(gè)國(guó)度還有很多很多,這樣的先生只會(huì)更多,,他們養(yǎng)育了不可計(jì)數(shù)的孩子,,其中不少最終成為國(guó)家的棟梁之才。
永泰一行,,我們一共走訪了三所小學(xué),,看到了三種截然不同的希望小學(xué)的現(xiàn)狀,可以說,,這三所小學(xué)是非常具有典型性的,,對(duì)于我們分析希望小學(xué)的運(yùn)作模式是非常具有借鑒意義的,我們一一來進(jìn)行分析,。
在分析希望小學(xué)之前,,我們先來看看社會(huì)變化這個(gè)大背景隨著近些年來中國(guó)國(guó)慶的發(fā)展、社會(huì)的變遷,,人口出生率降低,,適齡兒童生源減少,再加上農(nóng)民工潮等諸多社會(huì)因素,,一些中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校沒有足夠的生源的,,入學(xué)人數(shù)逐年減少的,永泰縣最多的時(shí)候?qū)W生總?cè)藬?shù)達(dá)到6萬9,,而現(xiàn)在是4萬7,。當(dāng)然不排除個(gè)別教學(xué)資源充足、教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校生源是會(huì)相對(duì)較充足的,。
這所初小,,原本并非初小,在建設(shè)初期,也是有很多學(xué)生的(從這所學(xué)校的建設(shè)規(guī)模來看的)。由于社會(huì)變化的原因,,有些處于中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校招收不到足夠的學(xué)生(由于我們沒有深入更加偏遠(yuǎn)的地區(qū),,故而無法對(duì)更加偏遠(yuǎn)地區(qū)的希望小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià),但是我們預(yù)計(jì),偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)還是繼續(xù)發(fā)展建設(shè)的。),再加上招聘老師,,學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本等諸多因素考慮,學(xué)校,,包括教學(xué)樓和一些破舊的教學(xué)設(shè)施,,就被棄置了。而在這種條件下,,對(duì)于部分家庭條件非常差的希望小學(xué)學(xué)生來說,,老師承擔(dān)了他們的教育的全部,,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學(xué),靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的,。在這種情況下,,所謂的希望小學(xué),更多的是在于老師的無私奉獻(xiàn),。
這種學(xué)校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的,。很多希望工程小學(xué),就是社會(huì)人士捐款,,審核通過之后,,建設(shè)一棟教學(xué)樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,,然后投入使用,,當(dāng)面臨生源不足或是其他財(cái)政上的問題時(shí),那些通過希望工程建設(shè)的教學(xué)樓的命運(yùn),,就是被棄置,。
該校是由華信集團(tuán)投資50萬建設(shè)的,校園總體面積3423平方米,,其中校舍面積2520平方米,,目前有15名教職工??梢哉f,,這所學(xué)校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設(shè)的,資金充足,,教學(xué)設(shè)施先進(jìn),、完備,,學(xué)校的教師招聘,、教職工工資福利、學(xué)校實(shí)際運(yùn)作的后期投入支出都是由當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)的,。
這是典型的,,企業(yè)投資建校,教育局負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,。但是這所學(xué)校與前面提到的學(xué)校的不同之處在于,,它的建設(shè)是由企業(yè)全全建設(shè)投入的,并非單單是建一棟樓的問題,,而是企業(yè)負(fù)責(zé)整體學(xué)校規(guī)劃,、建設(shè),并且一次性資金投入到位的,。這樣就使得學(xué)校的整體建設(shè)發(fā)展更加具有整體性,,避免了盲目或無意義的投入和支出,。學(xué)校建設(shè)好,設(shè)備齊全,,再加上學(xué)校的位置相對(duì)中心,,所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學(xué)校的后續(xù),、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
在這里,我們并不是強(qiáng)調(diào)那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設(shè)希望小學(xué),,畢竟希望小學(xué)的宗旨是集合廣大的社會(huì)力量來發(fā)展中國(guó)的教育事業(yè),,是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的,也就是積少成多的,。我們?cè)谶@里想表達(dá)的是,,希望小學(xué)在投入建設(shè)時(shí)候能夠更加具有全局觀念,能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排,,包括學(xué)校建設(shè)規(guī)模,、學(xué)校選址、硬件設(shè)施設(shè)備,、圖書購(gòu)買管理等等,,這樣能夠考慮到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更加注重經(jīng)濟(jì)效率,,避免不必要的支出和浪費(fèi),,更重要的是能夠避免學(xué)校未來被棄置,避免浪費(fèi),。
我們?nèi)サ牡谝凰W(xué)錢塘中心小學(xué),,是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設(shè)的神,校園面積3410平方米,,校舍面積1916平方米,,目前有學(xué)生124人,教職工15人,。這所還處在建設(shè)中的小學(xué)背后蘊(yùn)含著的是一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,,是一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
神州數(shù)碼集團(tuán)的董事長(zhǎng)是一位年輕的清華大學(xué)博士,,他沒有把向希望小學(xué)捐款看做一項(xiàng)單純的愛心活動(dòng),,而是將希望小學(xué)的投入建設(shè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化和理念集合在一起,。該集團(tuán)前期一次性投入40萬,,主要用于教學(xué)樓建設(shè)和校園規(guī)劃,后期,企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)校實(shí)際運(yùn)作中的需要進(jìn)行后續(xù),、長(zhǎng)期投入,。神州數(shù)碼集團(tuán)董事長(zhǎng)希望把這所希望小學(xué)作為該企業(yè)的一個(gè)基地,每年選派公司人員到學(xué)校與孩子們進(jìn)行互動(dòng),,給孩子們帶來文具和圖書,。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就,不斷努力,,回饋,、報(bào)答社會(huì)。
與此同時(shí),,在商業(yè)領(lǐng)域,,企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關(guān)系,、企業(yè)文化和理念等,,這些名詞對(duì)于來自經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的我們來說是并不陌生的。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識(shí)到并且認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、企業(yè)倫理,、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的重要性,并且良好的社會(huì)形象和社會(huì)關(guān)系也是企業(yè)與社會(huì)大眾互動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵要素之一的,。
企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一,,教育是國(guó)家發(fā)展的根本動(dòng)力,而將二者結(jié)合,,并將有力中國(guó)教育和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己的一些不足之處,例如不夠主動(dòng)做事,,有時(shí)別人叫了才知道要去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我心酸的歷史,,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),他們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭(zhēng)在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯(cuò)誤,。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會(huì)讓我終身受用,,回到家時(shí)爸媽也說我變得懂事多了,,脾氣好多了。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐真的很有用,我們從中受益匪淺,,社會(huì)實(shí)踐讓我們知道了,,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了,。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇二
時(shí)間是一列火車,,正朝著我們的未來飛馳前進(jìn),,我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,為它加上源源不斷的動(dòng)力,。炎炎夏日,,焦灼大地,一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來的大學(xué)生生活做最后的準(zhǔn)備,。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會(huì)必不可少的電子用品之一,,它早已普遍存在于大學(xué)生手里。然而不同地域,、不同家庭背景,、不同性別的大學(xué)生,對(duì)于電腦的選擇也不盡相同,。其中,,還會(huì)受到學(xué)校規(guī)定、外地上學(xué)等多方面因素影響,。所以大學(xué)生,,這個(gè)初步踏入社會(huì)的群體,就在購(gòu)買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫,。
電腦店在暑期時(shí),,每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費(fèi)者,,每臺(tái)出樣的電腦都無時(shí)無刻不被他們觀察著,、使用著。一來一回的還價(jià),,一直工作的驗(yàn)鈔機(jī),,以及熙熙攘攘的討論聲,共同構(gòu)成了電腦店里全部的聲音。為展開調(diào)研暑期大學(xué)生電腦購(gòu)買力的社會(huì)實(shí)踐,,我成功應(yīng)聘成為徐州易詩(shī)特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒,。每天朝九晚六兩點(diǎn)一線的生活工作。
接觸的地方,,此地的電腦價(jià)格不能過高過低,,過高會(huì)給顧客造成消費(fèi)過多的心理負(fù)擔(dān),以至使顧客不愿在店里購(gòu)買;價(jià)格過低會(huì)造成檔次不夠的心理暗示,。所以從第一印象中,,就需要對(duì)顧客一種物美價(jià)廉上檔次的感覺。二,,價(jià)格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想,,使顧客逐步接受價(jià)格。三,,相鄰的電腦在價(jià)格上也是相鄰,,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,更易為顧客推薦合適的電腦,。
電腦的擺放增加了顧客人流量,,也帶來了更多收入。而店面的其他設(shè)計(jì)同樣也起到不同的效果,。每位銷售員和技術(shù)員都沒有可以坐下的地方,,每天的工作都只能站立。隨時(shí)隨刻保持著精睿的嗅覺,,充滿生機(jī),。不過由于每天的.工作量較大,且中午沒有固定休息時(shí)間,,所以店面里出于人性化考慮,,也配置兩個(gè)凳子,以供員工休息,。明顯此等形式,,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,,生意更加好,。
每臺(tái)展示的電腦,都出于開機(jī)狀態(tài),,音樂電影同時(shí)具備,,方便顧客試用體驗(yàn)。技術(shù)員工作臺(tái)同樣在展示的電腦旁,,操作過程每位顧客都清晰可見,。店面的公用電腦,,存在這所有電腦數(shù)據(jù),,所有購(gòu)買的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購(gòu)買的電腦價(jià)格,、型號(hào)、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價(jià)格的透明化,,服務(wù)的人性化,,正是易詩(shī)特競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)。合理的價(jià)格,,薄利多銷,,優(yōu)質(zhì)的贈(zèng)品以及長(zhǎng)時(shí)間的售后服務(wù),錦上添花使本家生意一直火爆,。
正如上文分析所言,,開店做生意,不只是買與賣的交易關(guān)系,。買家?guī)е疱X過來可以在任何地方消費(fèi),,可以在任何地方獲得服務(wù),為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論應(yīng)用,,就不單單是數(shù)學(xué)計(jì)算了,,此時(shí)此刻同樣利用到心理學(xué)、構(gòu)造學(xué)等多方面知識(shí),。設(shè)身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,,才能最大限度的掌握商機(jī)掌握顧客。
為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,,但是實(shí)踐的影響卻依舊存在,。單一的知識(shí)無法真正做好一件事,提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當(dāng)今社會(huì)中擁有更多的地位等多的發(fā)言權(quán),。
17年9月,,懷揣著對(duì)大學(xué)新生活的美好期盼,我踏進(jìn)了大學(xué)的校門,,充滿信心地準(zhǔn)備開始一段新的旅程,。軍訓(xùn)結(jié)束獲得寢室“內(nèi)務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào),增加了我的自信心,。然而,,一切并不如想象的那么美麗,因?yàn)樯眢w原因被迫在家休養(yǎng)了半學(xué)期,,回學(xué)校后,,自學(xué)補(bǔ)上缺失的半學(xué)期課程,并未曾掛科,。
大學(xué)第二學(xué)期,,從應(yīng)用化學(xué)專業(yè)通過轉(zhuǎn)專業(yè)來到油氣儲(chǔ)運(yùn)工程專業(yè),,面對(duì)一個(gè)新的行業(yè),新的思維方式,,一開始有點(diǎn)應(yīng)接不暇,,后經(jīng)過一段時(shí)間的努力,在老師和同學(xué)的幫助下完成了對(duì)所缺失學(xué)科的補(bǔ)修,,順利跟上了原專業(yè)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,,正式融入油氣儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)。
大一的種.種經(jīng)歷讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)不是掌握的很牢固,,大二時(shí)期,,認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),通過不懈努力通過了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,,并獲得證書,。
大三時(shí)期,在穩(wěn)定成績(jī)不下滑的基礎(chǔ)上,,積極參加各種活動(dòng),,獲得了“重慶科技學(xué)院第八屆宏大杯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽”一等獎(jiǎng)。還有其他一些比賽,,雖然最終沒有取得很好的成績(jī),,但是參賽的過程,讓我收獲頗多,。
回想自己的大學(xué)生涯,,雖然并不是很風(fēng)風(fēng)火火,但卻是我成長(zhǎng)邁向社會(huì)的第一步,。在大學(xué)學(xué)習(xí)中未曾松懈,,雖不是最好,卻做到了我能做到的最好,。我明白付出了不一定有收獲,,但不付出卻一定沒有收獲。在接下來的學(xué)習(xí)生活中,,我將繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取做到自己最好,追求自己的夢(mèng)想,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇三
今年的暑假不到一個(gè)月,,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來做做,畢竟上大學(xué)了,,很快就要步入社會(huì)了,,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的,,反正在家閑著也是閑著,,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光,!
回家后,先是和親朋好友寒暄了多天,,然后就剩下十多天了,。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢,?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了,。一天和我姐閑聊,,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,,在加上還要帶小孩,,還真有點(diǎn)忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙,。我想了想,,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙,。
南方的夏天特別的熱,狂熱??!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),,可天天頂著火辣的太陽(yáng),,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很熱,容易變困,,但我仍要打起精神來,,好好干,,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶,。
活并不是很重,。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,,可姐姐對(duì)我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,面積也不是很大,。早上去,,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,,我就擦柜臺(tái)玻璃,,別小看這活,還真是挺累人的.,。擦完柜臺(tái),,閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,,增長(zhǎng)知識(shí)嘛,。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法,。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn),。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?”確實(shí),,聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
在藥店真是學(xué)了許多東西,,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,,一旦感冒了,,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,,浪費(fèi)錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥,;跌打碰傷該怎么辦等等這些都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí),。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇四
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),,我們的國(guó)家要與世界接軌,,高才能的人才是必不可少的,但沒實(shí)踐的的人才是無處可用的,。
要融入社會(huì),,就必須先了解社會(huì),,而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C(jī)會(huì),,讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,。由于是在桂林讀的大學(xué),,所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐,。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過,,有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過這31天的社會(huì)實(shí)踐,,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮,。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜,。
所以,,初來駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),,店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺,。幾天后,,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來的:
蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒,。
火龍果可以排毒解毒,、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚,、養(yǎng)顏;減肥、降血糖,、潤(rùn)腸滑腸,、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等,。此外,,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健,、增加骨質(zhì)密度,、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎,、口角炎,、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,,還具有解除重金屬中毒,、抗自由基、防老年病變,、瘦身、防大腸癌等功效,。而較新的研究結(jié)果顯示,,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用,。
梨有降低血壓,、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用,。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,,故對(duì)高血壓、心肺病,,肝炎,、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),,常吃梨大有好處,。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用,。雪梨還可止咳生津,、清心潤(rùn)喉、降火解暑,,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺,、止咳、化痰,。對(duì)患感冒,、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效,。
番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用,。它性甘酸微寒,,有生津止渴,健胃消食,,清熱解毒,,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,,使皮膚保持白皙,。
蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,,素有“士人參”之美稱,,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,,它是一種維生素a原,,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,,降低血脂,,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,,具有清除氧自由基的抗氧化,、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成,。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓,、強(qiáng)心,、利尿,、抗炎、抗過敏的自然功效,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇五
結(jié)束我的大一生活,,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,,培養(yǎng)我,,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),,但總算是社會(huì)的一部分,,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,,就有了比別人有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸,。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),。
七月流火,酷熱難耐,。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),,我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部,。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售,、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),,讓我對(duì)自己充滿了期待,。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,,,,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì),。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。
另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的`工作,。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),,都要接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的,。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!
在這里我看著車子如何賣出,,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障,。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱,,忙碌的時(shí)候,,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘,,獨(dú)自一人去闖蕩,。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大,。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,,想要找一份非常滿意的工作也不容易,,創(chuàng)業(yè)又談何容易,。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位,。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,,對(duì)自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,,將來能做什么,。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱,、墮落,。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,了解這個(gè)社會(huì),。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈,。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力,。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里,,讓我有了新的動(dòng)力,。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。
我所學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智,、體全面發(fā)展,,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng),、素質(zhì)高,,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才,。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),,精通英語(yǔ),掌握國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué),、科學(xué)研究的基本技能,。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本技能;精通英語(yǔ),,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽,、說,、讀、寫,、譯的能力,,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理,、漢語(yǔ)寫作、數(shù)學(xué),、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí),、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力,、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì),。在如此的高要求下,,不管自己將來是從事這方面的工作,,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,,拉近自己與社會(huì)間的距離,,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì),。
結(jié)束這次實(shí)踐,,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,,這個(gè)社會(huì),,只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些是我人生的一筆財(cái)富,。
結(jié)束實(shí)踐以后,,感受甚多,,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),,更近一步了解了自己,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解,、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),。在實(shí)踐中,我們的人生觀,、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,,提高了認(rèn)識(shí)能力,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇六
誰都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,,惟有比別人多一份能力,,才能立足于社會(huì),,真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移,,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過去,,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,,得到了什么,,結(jié)果,,得到的答案嚇了我一跳,,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會(huì)了,,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。想通了這點(diǎn),,覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,,所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,,也了解社會(huì)的需求,,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,,但是為了將來,,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的,。經(jīng)過一番的考慮之后,,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷售的公司,,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,,但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的,,有壓力,有挑戰(zhàn),,才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),,所以自己也沒有多想什么,,就決定開始投入工作了,。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),,同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的.,,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,,自己倒是沒有什么緊張的感覺,,心情漸漸安定了下來,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,,裝好電腦,,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),,難度還是有的,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以,。
經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,,只要求我慢慢掌握,,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,,整個(gè)人輕松起來,。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,,但是腦力感到有點(diǎn)超支,,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說也有同感,,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的,。
培訓(xùn)之后,,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),,我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,,終于做好了自己的第一單銷售,,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,,要沉住氣,。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,,要求多高,,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,,這對(duì)我們來說并不是很難,,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,,所以我必須盡快提示自己,。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,,首先就必須去接觸它,,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),,我也從實(shí)踐中有所收獲,,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),,想要生活,尤其是想得到好好的生活,,需要付出的努力是不可估量的,,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),,心理抗壓能力也很重要,。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),,讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,,也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),,以前沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),,這是很尷尬的,,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍,別人給你的意見,,你要聽聽從,、耐心、虛心地接受,。在工作上還要有自信,,自信不是麻木的自夸,,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,,其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,,最起碼自己是開心的,。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,,人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),,對(duì)于我來說很是陌生,要想起工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。提,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇七
正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,,能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,,名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過我的實(shí)踐,,我覺得就是通過自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ),、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費(fèi),。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次,。
三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),,自我提高,。
四、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈,。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑,,顧客就是上帝,,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì),。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì),。 從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),,合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的'提高自己的能力,,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù),。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),,班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工,,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì),。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí),。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了,。
放假回到家里,,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易,。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮,。操作是蠻簡(jiǎn)單的,,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣,,一車一車,我就會(huì)忙不過來,,還會(huì)出差錯(cuò),。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種,,年月日有時(shí)也忘了,,真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的,。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚,。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了,。賣谷的人有時(shí)也很煩,,他們有時(shí)不懂電子稱,就不大相信我們,,就和我們吵,,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,,說我們稻谷少了稱,,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,,為了米廠里的生意,,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會(huì)有問題的,。
還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,,他們也會(huì)和我們吵,有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我,,受了氣也只能自己吞,,不過老板有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,,什么人都有,,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會(huì)好的,,聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí),。
小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了,。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的,。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來,。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢,。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),,真的很欣慰,,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),,自己的實(shí)踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1,、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,,不能和他們吵,,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,,才不會(huì)想不干了,。
2,、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,,這時(shí),,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3,、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,,整理整理文件,,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,,有付出就真的有回報(bào)的,。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,,有時(shí)候老板說了才知道做,,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,,得罪那梨園些生意人,,有時(shí)也會(huì)得罪老板,;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,,孝順多了,,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,,會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
們深入社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)朋友開的柜臺(tái)幫忙賣貨,,過的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的銷售知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng),、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
二.在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二,、第三次呢,?有自信使你更有活力更有精神。
怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。
大學(xué)是一個(gè)教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸,。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,,分析問題,解決問題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。
2015年8月20日
正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,,能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為一名準(zhǔn)大四的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器,。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,,名稱,、性能、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),,面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作,。每天早上9:00開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),,在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過我的實(shí)踐,我覺得就是通過自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ),、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),。
二,、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語(yǔ)無倫次,。
三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
四,、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈,。
是上帝,,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì),。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),,合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù),。
成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,使原料采購(gòu),、生產(chǎn)支持,、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過物流重組,,實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo),。為了應(yīng)對(duì)加入wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,,把物流能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
通過半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),。一方面,我們鍛煉了自己的能力,,在實(shí)踐中成長(zhǎng),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,,增強(qiáng)了口頭表述能力,,與人交流。真正地走出課堂,,使自己陶醉在喜悅之中,。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),,我在有意義地成長(zhǎng),,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,。我在想,,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我想說的是,,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,,用心去待人處事,,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的,。作為大學(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來爭(zhēng)取,,以勤奮而充實(shí),。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶,!更多的是經(jīng)驗(yàn),,為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,,為將來以后走出校門,,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,,這才是動(dòng)力之根本,,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng),。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,,沒有經(jīng)驗(yàn),,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,,難免會(huì)出差錯(cuò),,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,從現(xiàn)在開始,,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇八
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方,。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫的接觸到了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則,。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田,。在福賽思實(shí)習(xí)日子里,在車間,,在辦公室,,都有呆過一段時(shí)間。我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,,特別懷念,,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了,。但不是,,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記,。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn),。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高,。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者,。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),,然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金,。我開始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成,。
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的,。就像有很多的員工的年齡比我要小,,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,,受著學(xué)校的保護(hù),,受著家長(zhǎng)的愛護(hù),,就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,,出來前的一次練習(xí),,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,,真叫人擔(dān)心,。*※范*文*中*國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理*?叫人以后怎么放心呢?但是我相信,,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢,?“吃得苦中苦,方為人上人”,。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的,。很欣賞員工們的這種精神的,,細(xì)心,耐心,,恒心,,忍耐力,精力等等,,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣,。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,,我發(fā)掘的不止只有這些,。
與同事要和諧相處。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),,那么必然有干好干壞之分,。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的,。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),,盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平,。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激,。與普通朋友相處,,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,,更要有“距離”意識(shí),。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事,。如果一時(shí)憋不住勁兒,,非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒,,也要注意說話的方式,。~※范,文,中,國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理~提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,,那既不可能也沒必要,。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位,,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展,。其他同事也不應(yīng)劃為異己,,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。%※范.文,中.國(guó)※www.fanwencn.com※為您整理!~肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
我是學(xué)營(yíng)銷管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇九
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告,銷售很考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力,,下面帶來大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐銷售調(diào)查報(bào)告范文,,歡迎閱讀參考。
在保定“新世紀(jì)汽車集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售,、備件供應(yīng)、售后服務(wù),、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì)。
現(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端,。
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作,。
維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬,、昌河北斗星,、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。
維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目,。
八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊,。
雖然汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題,。
各種類型的專賣店,大部分建立不久,,考慮汽車銷售多,,為用戶服務(wù)少,隊(duì)伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法,。
對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來者,,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,,更缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。
在價(jià)格方面低進(jìn),、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重,。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況,。
在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。
生產(chǎn)能力發(fā)展很快,,產(chǎn)品質(zhì)量很差,,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量,。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,,其中不少是配件銷售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,,用戶負(fù)擔(dān)較重,。
由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.
汽車保險(xiǎn)和購(gòu)車信貸等金融方面也存在著一些問題,。
主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),,在中國(guó)加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),,使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢(shì)。
但從目前看,,這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,,更無法以此與外國(guó)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國(guó)內(nèi),、外的售后狀況,。
第一:國(guó)外售后狀況
從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看,,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時(shí)也無處不影響人們的生活。
連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè),、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。
汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),,今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地.特別是國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊,。
比如,,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式,。
國(guó)外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,國(guó)內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,,這種聚沙成塔的過程必不可少,。
在國(guó)外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的,,他所帶來的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高,。
不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國(guó)外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),,像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家,。
而我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差,。
就國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)者看,,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。
國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少,。
這種現(xiàn)狀正好與歐美等國(guó)的租賃業(yè)正好相反。
隨著我國(guó)私人轎車擁有量的增加,,周末開私家車外出的人會(huì)越來越多,,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變,。
國(guó)外汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,,順利解決商業(yè)過程中的多問題,,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營(yíng)。
第二:國(guó)內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實(shí),,在國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),,這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源,。
這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提,。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠,。
國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力眾所周知,,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營(yíng)者要想在連鎖經(jīng)營(yíng)方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度,。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理必不可少,。
沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營(yíng),凝聚力不強(qiáng),,使得主體和從體之間的經(jīng)營(yíng)常出現(xiàn)問題,。
阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。
另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
還有引導(dǎo)機(jī)制,,政府部門對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制,。
指明方向,避免盲目性,。
在商家具體運(yùn)作中,,在營(yíng)銷方式、法律規(guī)范,、合同等商標(biāo)的.環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),,以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
中國(guó)加入wto以后,,國(guó)家的相關(guān)法律,、法規(guī)會(huì)更加健全,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善,。
經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)受到更多的保護(hù),,其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。
對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)業(yè)來說,,企業(yè)會(huì)通過經(jīng)營(yíng)成本的降低,,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤(rùn)。
達(dá)到雙贏的目的,。
以汽車租賃業(yè)來說,,我國(guó)汽車租賃業(yè)入世
后有了一個(gè)飛躍性的提升。
以國(guó)外的發(fā)展經(jīng)營(yíng)看,,我國(guó)汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變,。
異地租車的需求將會(huì)大大增加。
國(guó)外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,,國(guó)內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展,。
可以說,與同城租賃相比,,今后異地用車的比例越來越大,。
既然中國(guó)以站在了與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問題,,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。
比如如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),如何與國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營(yíng)關(guān)系,。
國(guó)外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來大量的資金,,全新的經(jīng)營(yíng)理念,,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用,。
但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,,國(guó)際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國(guó)內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。
有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,,但始終沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。
主要原因是他們不希望只得到簡(jiǎn)單授權(quán),這對(duì)客源,、車源,、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來不太多的好處,不能推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展,。
目前,國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情,。
使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象,。
當(dāng)然,這與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系,。
在國(guó)外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司,。
這些租賃公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。
例如,美國(guó)汽車全國(guó)銷量30%都是由租賃消化掉的,。
國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫,。
國(guó)內(nèi)以連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,,因?yàn)檫@樣難以管理,,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),,只有加盟店以參股,、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對(duì)抗來自市場(chǎng)各方面的壓力,。
我是一個(gè)性格開朗,,具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好和善于與人溝通交際能力,在校期間也曾單人院系外聯(lián)部部長(zhǎng),,曾為學(xué)院活動(dòng)做出過很大的貢獻(xiàn),,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),,有較強(qiáng)的組織能力,,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,不怕吃苦且耐勞,。
在大學(xué)四年里,,其中在外聯(lián)部做了兩年的工作讓我多了點(diǎn)耐性與穩(wěn)重,也具備了很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,,同時(shí)提高了我與他人進(jìn)行溝通的能力及團(tuán)體合作能力,。
我的信念:人生是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要努力與堅(jiān)持,,同時(shí)多點(diǎn)耐心與細(xì)心,,就一定能把事情做好。
我堅(jiān)信這一點(diǎn)并不斷完善自己,。
大學(xué)四年的的學(xué)習(xí)中,,具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與人溝通的能力,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)的相關(guān)理論知識(shí),,動(dòng)手能力也在各種課程設(shè)計(jì),、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)中有了極大的提高和長(zhǎng)足的進(jìn)步,,并多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金;英語(yǔ)方面具備了很強(qiáng)的聽,、說、讀、寫的能力和翻譯能力,,并順利的通過了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí),,掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)也曾考的過計(jì)算機(jī)三級(jí)語(yǔ)言等級(jí)證書;在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商管理以及企業(yè)管理方面的知識(shí),提升了自己的管理能力和綜合能力為以后工作坐下了鋪墊,。
我在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,。
為人誠(chéng)懇,、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待,、處理生活及工作中遇到的各種困難,,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心,。
興趣廣泛綜合能力較強(qiáng)并且對(duì)工作充滿熱情,,熱愛體育運(yùn)動(dòng)身體健康。
性格執(zhí)著,,積極主動(dòng),,熱心助人,不好高騖遠(yuǎn),,做事踏實(shí)認(rèn)真,。
接下來我做一下我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一,、實(shí)習(xí)目的:有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
參觀,、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,,培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)營(yíng)銷講座。
重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷,、管理,、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀宏達(dá)汽車銷售有限公司。
(三)做關(guān)于各大汽車銷售點(diǎn),。
在汽車戰(zhàn)略,、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念,、促銷方式,、汽車文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,,進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)汽車的了解,。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:(一)通過營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí),,加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,。
營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就,。
就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來言,,
我們首先要做的就是如何做人,然后做事,。
我們的營(yíng)銷總經(jīng)理經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,,
1每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),,在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),,把握機(jī)會(huì)。
我們工作的目的不是為了賺錢,,而是要培養(yǎng)工作的興趣,。
2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。
我們剛剛步入社會(huì),,除了青春,,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,,而是要勤勞,、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛,。
3不要存有僥幸心理,。
初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美,。
4沒有過分的希望,,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼,。
懷著一顆平常心去做事,,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)感觸真的很多,,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè),。
首先,我一直很欣賞宏達(dá)汽貿(mào),,不光是它短短幾年就成為汽車行業(yè)的佼佼者,,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,。
我們的銷售總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智,,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng),。
在宏達(dá)內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,,就旨在指出最大的敵人是自己。
很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上,。
其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力,。
進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù),,全部由電腦控制,,在偌大個(gè)城車間里,只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器,。
通過創(chuàng)新,,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,,高效的管理增加了企業(yè)的透明度,。
在我們汽貿(mào)的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好,。
無論是在辦公大廳,,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,,只要堅(jiān)持,,我相信一定會(huì)成功,。
(三)我們的銷售經(jīng)理為了讓我們有更好的銷售經(jīng)驗(yàn)與更多的知識(shí)他還帶領(lǐng)我們參觀了惠達(dá)陶瓷有限公司。
通過參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程,。
惠達(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),這無疑是個(gè)壯舉,。
從中我們可以學(xué)到很多東西。
1惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌,,打造百年惠達(dá)”為使命,,并為之而努力,使惠達(dá)成為民族品牌的典范,。
2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,重質(zhì)量,拓市場(chǎng),,創(chuàng)名牌,。
惠達(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來,。
精于品質(zhì),,專于生活,這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求,。
3長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),,直掛云帆
濟(jì)滄海。
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流,,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達(dá)品牌,。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,,這不能不說它市場(chǎng)敏銳度之高。
4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,,只在乎能力,。
雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,,增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解,。
(四)通過對(duì)保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研,,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化,、管理系統(tǒng)、促銷方式,、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,,但其中也不乏有相同之處,。
不同點(diǎn):保龍倉(cāng)超市在公司理念上:利國(guó)、利民,、立自身,,顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上:超低售價(jià),、一次購(gòu)足,、貨品新鮮、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意,。
在管理系統(tǒng)上:向著集約化,、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),,建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營(yíng)策略,。
在促銷方式上:由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,,所以價(jià)格方面會(huì)比華盛貴,,在節(jié)假日人會(huì)比較多,超市里搞活動(dòng)的也比較多,。
而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象,。
其次推行會(huì)員卡,在活動(dòng)期間,,給予優(yōu)惠,。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上:一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),,傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力,,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā),,形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷,、調(diào),、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式,。
在促銷方式上:天天特價(jià),,經(jīng)常會(huì)聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,,這無疑成為市民天天購(gòu)物的好去所,。
因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn):兩者利用開業(yè),、周年慶典,、節(jié)假日等開展大型的促銷活動(dòng),,每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。
這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年,,真是熱鬧非凡,。
在促銷期間,還增設(shè)促銷專區(qū),,并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品,。
兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽(yù),,努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):通過為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),,自己的見識(shí)增長(zhǎng)了不少。
第一次去工廠參觀,,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程,,這讓我很興奮。
在企業(yè)文化上,,宏達(dá)時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉,,相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,但是卻留給我很多感觸:
1無論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),,都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀,。
2加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),,樹立創(chuàng)新意識(shí),完善營(yíng)銷理論體系,,為將來的工作打好基礎(chǔ),。
3先做人,后做事,。
切忌好高騖遠(yuǎn),,一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,,相比于去年少了份青澀與急躁,,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多,。
雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,,同時(shí)也感慨不少,。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,,麻雀雖小但五臟俱全,,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,,開始的時(shí)候別人無論要買什么,,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,,對(duì)價(jià)格有所了解,。
春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng),在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:
一完全不聞不問,,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,,問東問西提供超范圍服務(wù)。
而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,,在不必的時(shí)候供給自由,,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客,。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程,。
超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間,。
對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來越亂,。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,,即是真誠(chéng)和微笑,,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。
所謂技巧,,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,,不管做什么,技巧都很重要,,只有辛勤和蠻力是不夠的,。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的,。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,,否則最后哪一位都不能照顧周全,。
這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益,。
通過十來天的實(shí)踐,,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理,。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少,。
大學(xué)生銷售的實(shí)踐報(bào)告篇十
期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,數(shù)碼銷售實(shí)習(xí)報(bào)告?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng),、xx百貨大樓,、鐘樓商廈、五金城,、女人世界,、大慈閣商區(qū)等,客流量大,,商業(yè)氣氛濃郁,,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),,永北小區(qū),、裕華小區(qū)、中華小區(qū),、民族小區(qū),、金昌小區(qū)、帥府小區(qū),、北唐,、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的.雙彩小區(qū),,永北小區(qū),、裕華小區(qū)、中華小區(qū),、民族小區(qū),、金昌小區(qū)、帥府小區(qū),、北唐,、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。xxxx電腦與河北大學(xué),、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué),、河北金融??茖W(xué)校、xx師范,、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),,與xx一中、二中,、三中,、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,,鄰近的直隸總督署,、古蓮花池、大慈閣鐘樓,、紅二師,、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,,促使人們加快追求高科技,、新事物的腳步,實(shí)習(xí)報(bào)告《數(shù)碼銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》,。
自9月20號(hào)開始,,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力,。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,,而各類品牌又放在一塊,,紐曼貨最多,出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,,比如清華紫光,。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量,。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過程學(xué)的比較慢,。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),,我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng),。