總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

1、放寬登記條件,，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,。截止12月6日，我區(qū)共有市場(chǎng)主體75785戶,，其中企業(yè)31937戶,，個(gè)體戶43848戶。2020年新辦企業(yè)6482戶,，同比增長(zhǎng)了7.8%;新辦個(gè)體戶9543戶,，同比增長(zhǎng)6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件,，同比增長(zhǎng)15.18%,。

2、進(jìn)一步深化商事制度改革,，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng),，開展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理,、一站導(dǎo)辦,、一網(wǎng)通辦、一次辦成、一單速達(dá)”,，企業(yè)辦結(jié)時(shí)間由原來的15個(gè)工作日縮短為2.5個(gè)工作日,。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革，全面落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù),、網(wǎng)上查詢辦理服務(wù),、預(yù)約服務(wù)(開通了8個(gè)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過20000人次),、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站,，提供專業(yè)的咨詢、指導(dǎo),、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù),，配有自助電腦、自助打印,、紙質(zhì)登記范本和辦事指南),、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革,，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng),、涉及21個(gè)職能部門，全面實(shí)行“一套材料,、一表登記,、一窗受理”的工作模式。截止目前,，我局新核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”,。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革,。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè),。截止目前，xx區(qū)集群注冊(cè)企業(yè)已達(dá)8戶(今年新登記2家集群企業(yè)),。組織召開了2020年度小微企業(yè)會(huì)議,，為2020年注冊(cè)的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬元。

3,、拓展工商職能,，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，全面實(shí)施“長(zhǎng)沙工商企業(yè)通”,。二是為招商引資項(xiàng)目落地開方便之門，加大與金融辦和國(guó)稅局的交流,，及時(shí)將開戶信息,、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享,，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力。三是大力開展非公黨建工作,，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家、團(tuán)支部145家,、組建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家,。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元,，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件,，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績(jī)效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作,，截止12月6日,，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分,。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作,，完成散煤燃具銷售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級(jí)環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作,，已全部簽訂搬離《承諾書》,，其中21戶已退出并完成驗(yàn)收，8戶已停產(chǎn)等待驗(yàn)收,。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作,，按照“誰產(chǎn)生、誰提供,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，已全面、及時(shí),、準(zhǔn)確地通過公示系統(tǒng)對(duì)外公示,。八是轄區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作，做到了認(rèn)真登記,、及時(shí)抄告,、資源共享。截至11月30日止,，我區(qū)外地育齡經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)報(bào)1419戶,，實(shí)報(bào)1419戶。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

今年以來,，xx市工商局開展了市場(chǎng)主體增量專項(xiàng)行動(dòng),，在深化工商登記制度改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)各類市場(chǎng)主體增量提質(zhì),。1—7月,，我市內(nèi)資市場(chǎng)主體新增33940戶，總數(shù)達(dá)到了226207戶，同比增長(zhǎng)26.78%,，增長(zhǎng)率達(dá)到22.55%,，居于全省前列。其中,，新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)8169戶,，外資企業(yè)33戶，個(gè)體工商戶24749戶,，農(nóng)民專業(yè)合作社989戶,。一是加大政策宣傳力度。先后在《xx日?qǐng)?bào)》,、《xx晚報(bào)》刊發(fā)多篇新聞報(bào)道,，對(duì)注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)內(nèi)容及各縣市局工作動(dòng)態(tài)、工作成果進(jìn)行宣傳,，擴(kuò)大社會(huì)公眾關(guān)注度,。二是提升窗口服務(wù)水準(zhǔn)。推出了制式文書的“示范文本”,、注冊(cè)記記“明白條”,、“排隊(duì)叫號(hào)”等服務(wù)措施，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制,、一審一核制,、審核合一制和限時(shí)辦結(jié)制，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù),，提升工作效能,，提高服務(wù)水平。登記窗口工作人員實(shí)現(xiàn)了“咨詢服務(wù)一口清,、發(fā)放材料一手清,、受理審查一次清、證照辦理限時(shí)清”,。三是開辟信息化服務(wù)平臺(tái),。建立了微信公眾平臺(tái)及騰訊qq的“工商注冊(cè)小助手”，定期推送注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)政策內(nèi)容,、政策講解,、解讀及注冊(cè)登記類通知公告，同時(shí)將各類型市場(chǎng)主體注冊(cè)登記應(yīng)提交的材料目錄,、示范文本,、法律法規(guī)等信息一并上傳，方便申請(qǐng)人下載,、打印,。在企業(yè)注冊(cè)大廳及各縣市,、分局一站式服務(wù)大廳設(shè)置開放無線wifi，方便來往群眾隨時(shí)查閱信息,。四是提高人員業(yè)務(wù)技能水平,。定期對(duì)注冊(cè)登記人員開展法規(guī)政策及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用“業(yè)務(wù)比武”,、“全員考試”等方式進(jìn)一步提高工作人員的技能水平,。

一是主動(dòng)做好工作匯報(bào)，當(dāng)好參謀,，協(xié)助市政府制定工作推進(jìn)措施。二是主動(dòng)加強(qiáng)同稅務(wù),、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào),，按照“一個(gè)窗口、一個(gè)平臺(tái),、一套材料,、一表申請(qǐng)”和“一次性告知、限時(shí)辦結(jié)”的要求,，精心制定“一證一號(hào)”登記管理實(shí)施辦法,，確保各個(gè)登記環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是積極組織窗口人員按照工作流程開展“一證三號(hào)”業(yè)務(wù)操作,，提升新業(yè)務(wù)技能,；主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門對(duì)接，進(jìn)行工作對(duì)接磨合,，解決手續(xù)傳遞問題,。7月1日，我局核發(fā)了全市第一張“一證三號(hào)”證照,，xx日?qǐng)?bào)對(duì)此在頭版予以了報(bào)道,。

今年是商事登記制度改革后，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示的第一年,，我局高度重視,，舉全局之力推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展，取得了較好效果,。目前,，我市20xx年度、20xx年度年報(bào)公示工作已經(jīng)結(jié)束,，全市20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示39238戶,，已報(bào)送公示35109戶，報(bào)送公示率89.48%,，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示126602戶,，已報(bào)送公示103674戶,，報(bào)送公示率81.89%；20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示51304戶,，已報(bào)送公示44740戶,，報(bào)送公示率87.21%，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示157005戶,，已報(bào)送公示128991戶,，報(bào)送公示率82.16%。下一步,，我局將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)未進(jìn)行年報(bào)公示的486戶內(nèi)資企業(yè),、67戶外資企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。被列入異常名錄的企業(yè)可以在補(bǔ)報(bào)年報(bào)后,，申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄,。屆滿三年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)，將被列入嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單,，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將受到制約和限制。

根據(jù)市打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，以新華區(qū)為重點(diǎn),，集中組織開展了打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)。先期經(jīng)過調(diào)查摸底,，初步掌握了傳銷人員活動(dòng)情況及窩點(diǎn)位置,。隨后各單位組織執(zhí)法人員，自7月1日起,，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的傳銷窩點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的集中清理,，截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人（次）,，執(zhí)法車輛200多輛次,，取締傳銷窩點(diǎn)95處，遣散傳銷人員1179人,，解救被騙傳銷人員8人,，行動(dòng)取得了良好效果，傳銷活動(dòng)明顯減少,。下一步我局將繼續(xù)加大工作力度,，采取有效工作措施，鏟除傳銷滋生蔓延的土壤,，有效鞏固打傳取得的成果,，防止死灰復(fù)燃，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,。

自6月1日起組織開展了煤炭市場(chǎng)集中整治,，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營(yíng),、以次充好、摻雜使假等違法行為,。一是強(qiáng)化主體監(jiān)管,，把好準(zhǔn)入關(guān)口。在6月20日前摸清了全市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本信息,，確認(rèn)了煤炭經(jīng)營(yíng)者的主體資格,，做到底數(shù)清、問題明,。對(duì)于超范圍從事煤炭經(jīng)營(yíng)的,，責(zé)令其限期改正，拒不改正的,，依法予以處罰,。對(duì)無照從事煤炭經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令限期到工商機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記,，不具備經(jīng)營(yíng)條件或拒不辦理的，依法予以取締,。對(duì)不在工商部門職責(zé)范圍內(nèi)的主體違法行為,，及時(shí)書面通報(bào)相關(guān)部門。二是強(qiáng)化抽樣監(jiān)測(cè),，把好質(zhì)量關(guān)口,。組織開展了煤炭市場(chǎng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加大對(duì)以次充好,、摻雜使假等質(zhì)量違法行為的查處力度,，從根本上防止劣質(zhì)煤炭流入市場(chǎng)。

今年以來,，市局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京,，積極跑辦，經(jīng)過不懈努力,，我市喜獲五件中國(guó)馳名商標(biāo),，馳名商標(biāo)總量達(dá)到二十六件，位居全省前列,。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

1.積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系幫扶困難群眾住房重建工作,。一是幫扶工作不走形式、不走過場(chǎng),，實(shí)際深入建房困難村調(diào)研4次,，提出意見建議6次。二是對(duì)幫扶工作作出承諾,，并簽訂了承諾書1份,。三是聯(lián)系并幫扶建房困難戶2戶,，為建房困難戶送去米和油等急需的生活用品。四是協(xié)調(diào)解決建房急需的紅磚,、水泥等建材,，幫助建房困難戶解決生產(chǎn)生活和建房等實(shí)際問題。

2.突出職能監(jiān)管,，確保聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)后建材供應(yīng),。根據(jù)安排，積極銜接協(xié)調(diào)5家磚廠,、聯(lián)系7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，與進(jìn)駐企業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好農(nóng)戶供磚的協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作，有效地服務(wù)了災(zāi)后重建,。截止2020年底,，我局協(xié)調(diào)的5家磚廠，已向聯(lián)系的7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，供應(yīng)標(biāo)磚4300萬匹,。同時(shí)，5家磚廠還向受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特困群眾各捐出4萬匹,，共計(jì)20萬匹標(biāo)磚,，積極幫助受災(zāi)群眾災(zāi)后重建。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

xx年上半年,，我單位的老干部工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委老干部工作會(huì)議的部署要求,，切實(shí)加強(qiáng)老干部思想建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇，不斷加強(qiáng)部門自身建設(shè),，努力提高“雙高期”管理服務(wù)水平,。充分在政治上尊重、思想上關(guān)心,、生活上照顧老干部,，正確處理老干部與科協(xié)工作的關(guān)系，推動(dòng)了老干部工作的開展,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)取宣傳，營(yíng)造良好的尊老重老氛圍,。

尊老重老,，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我部門在過去的一年中,，全國(guó)科普示范區(qū)創(chuàng)立工作進(jìn)度加快,，科普站欄員工作也在穩(wěn)定中發(fā)展,，這些都浸透著老干部的心血和汗水，所以能夠說沒有老同志昨日的努力奮斗,，就沒有我部門此刻的輝煌,。為此，我部門利用一切機(jī)會(huì),，宣傳尊老重老的重大意義,，使大家認(rèn)識(shí)到尊重愛護(hù)老同志的今日，也就是尊重愛護(hù)我們自我的明天,，使全體干部職工構(gòu)成尊老敬老,、養(yǎng)老愛老的自覺行動(dòng)，從而為老同志真正做到老有所為,，老有所養(yǎng),，老有所樂奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二,、政治上關(guān)心,，使老同志在精神上有所寄托。

利用重陽茶話會(huì)召開老干部座談,，肯定老干部所做的貢獻(xiàn),，征求他們對(duì)我部門工作的意見和提議，鼓勵(lì)他們?nèi)送诵?，思想不能退休,，在鍛煉好自我身體的同時(shí),，充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),，為區(qū)科協(xié)做些力所能及的工作。

（一）加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí),。認(rèn)真貫徹xx同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的指示精神,，結(jié)合“堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，堅(jiān)持退休干部每季度一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)xx屆五中全會(huì)精神，使老同志深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來,。及時(shí)向老干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，使老干部進(jìn)一步了解了區(qū)科協(xié)事業(yè)發(fā)展的情景,。

（二）加強(qiáng)退休干部黨支部建設(shè)的工作力度,。根據(jù)離退休干部“雙高期”的特點(diǎn)，深入開展創(chuàng)立“五好”離退休干部黨支部活動(dòng),。除了完成自我的本職工作外,，對(duì)一些家住區(qū)外便于來參加學(xué)習(xí)的老干部,，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)習(xí),，傳遞與通報(bào)區(qū)科協(xié)情景,，與老同志一齊學(xué)習(xí)交流，加深了解,，增進(jìn)了感情,，深受老同志的歡迎。經(jīng)過參加組織活動(dòng),，使老干部黨員進(jìn)一步了解和掌握了國(guó)內(nèi)外形勢(shì),，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)革命光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)黨性,，提高素質(zhì),，堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢(mèng)想信念，永葆革命本色,。

三,、生活上幫忙，使老同志在物質(zhì)上有所依靠,。

嚴(yán)格落實(shí)老干部政策,，確保老干部“兩項(xiàng)待遇”得到全面落實(shí)。我們堅(jiān)持每年四次重大節(jié)日慰問老同志,，今年重陽共支付千余元購(gòu)買節(jié)日禮品送到老同志手上,。隨時(shí)關(guān)注老同志生活情景，對(duì)長(zhǎng)病的老同志做到及時(shí)探望,，在生活上幫忙他們,，使老同志在物質(zhì)上有依靠。

四,、工作上支持,，繼續(xù)鼓勵(lì)引導(dǎo)老干部余熱生輝。

幫忙支持老同志,、發(fā)揮特長(zhǎng),，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的職責(zé),。為了充分尊重老干部對(duì)黨和人民事業(yè)的歷史職責(zé)感和社會(huì)職責(zé)感,，尊重他們期望繼續(xù)為黨、為國(guó)家,、為社會(huì),、為人民做一些力所能及工作的真誠(chéng)愿望，同時(shí)也為了充分發(fā)揮他們的威望、經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),，在自愿量力的基礎(chǔ)上,，我們鼓勵(lì)引導(dǎo)老干部把本人志趣和社會(huì)需求相結(jié)合，繼續(xù)在“三個(gè)禮貌”建設(shè)中發(fā)揮作用,，并為他們發(fā)揮余熱拓寬渠道,、牽線搭橋。目前,，有許多老干部在社會(huì)治安綜合治理,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政策宣傳員,、關(guān)心下一代,、行業(yè)糾風(fēng)、推動(dòng)全民健身等多方面發(fā)揮著進(jìn)取的作用,。

總之,，上半年，我部門的老干部工作基本完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了必須的成績(jī),，也存在著一些不盡人意或急待解決的困難和問題。我們堅(jiān)信,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的大力支持下,，本部門繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、拼博進(jìn)取的工作精神，今年的老干部工作必須會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階,。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段,，班子成員帶頭學(xué)習(xí),，采取集中學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué)等形式,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中,、四中,、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和中央,、省,、市、縣關(guān)于“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”相關(guān)規(guī)定,，并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，同時(shí),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平,。

（二）完善學(xué)習(xí)制度,，建立長(zhǎng)效機(jī)制。在學(xué)習(xí)教育中,，堅(jiān)持抓好以“黨組中心組學(xué)習(xí)”為主要內(nèi)容的黨組工作制度和以“三會(huì)一課”為主要內(nèi)容的黨支部工作制度的落實(shí),，大力加強(qiáng)支部工作規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化，理論學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃,、有內(nèi)容,、有時(shí)間保證，并認(rèn)真做好黨組中心組學(xué)習(xí)記錄和支部學(xué)習(xí)記錄,，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,。重點(diǎn)抓好中央、省,、市,、縣及市局重大精神的學(xué)習(xí)傳達(dá)，鞏固學(xué)習(xí)時(shí)間,，確保學(xué)教活動(dòng)實(shí)效,，不走過場(chǎng)，引導(dǎo)黨員干部工作發(fā)展觀,。2020年度,，局黨支部組織黨員集中學(xué)習(xí)5次，組織活動(dòng)3次,。通過多種形式的學(xué)習(xí),，使全體黨員的思想政治素質(zhì)得到全面提高。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年我局在縣委,、縣政府的正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,，解決問題,、化解矛盾,，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善組織網(wǎng)絡(luò)。

xx縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān),，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān),。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓,，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。

一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率,，明確各科室,、各分局、稽查局的組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。

二是建立健縣局,、各單位,、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求,，縣局辦公室,、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員,，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì),，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中,，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng),，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn),，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。

四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查,，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待,、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào),。

二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓制度建設(shè),。

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人,。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度,，并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度,，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,。

同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪,，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化,。

三,、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪,。

組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求,，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng),，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。

同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí),，按規(guī)定要求登錄查看,，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論,、黨的十x大會(huì)議精神,、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話,。

今年國(guó)慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了xx縣委【20xx】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》,，并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng),。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信,、接訪、督辦,、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

四,、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序,。

為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》,、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法,、逐級(jí),、有序來信來訪。

一是開展信訪知識(shí)宣傳,?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。

二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng),。結(jié)合稅收宣傳月,、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng)，與信訪,、紀(jì)檢,、綜治、司法開展法制宣傳教育,。

三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題,。

同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作,，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室,、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬,、親屬,、親戚,、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

五、及時(shí)受理,，迅速處置事項(xiàng),。

20xx年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份,，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份,，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人,，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國(guó)稅局,。

因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象,。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20xx】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中,，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分,。

一,、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。

局長(zhǎng)親自抓信訪工作,，層層落實(shí)責(zé)任制。由于人事變動(dòng),，我局及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保工作落到實(shí)處，年初縣局與各單位簽訂信訪工作管理責(zé)任狀,，對(duì)各分局長(zhǎng)實(shí)行負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)任，同時(shí)將信訪工作列入年度目標(biāo)考核,，與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，獎(jiǎng)懲到位。今年以來,，我局通過幫扶和調(diào)研活動(dòng),，下基層走企業(yè),、個(gè)體工商戶多次了解有關(guān)干部履行工作職責(zé)、工作作風(fēng),、服務(wù)情況等問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行解決，做到了一把手堅(jiān)持帶頭接訪,，深入信訪現(xiàn)場(chǎng),，妥善處理信訪應(yīng)急案件，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù),，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。

二、突出重點(diǎn)解決疑難,，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn),。

局通過采取梳理排查、分析研究,、定向建議,、接訪報(bào)告、會(huì)議交辦,、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查,、督辦等形式和措施，對(duì)信訪工作進(jìn)行積極督促辦理,。在工作中,，我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則,，對(duì)群眾合理的訴求,，予以支持，積極想辦法落實(shí),。對(duì)涉訪違法行為,，一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置，使我局的信訪行為得到了有效規(guī)范,，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),。

三、健全信訪各項(xiàng)工作制度,，強(qiáng)化制度約束,。

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,，我局在信訪工作制度的建立方面下功夫,，進(jìn)一步建立和完善信訪崗位責(zé)任制，使信訪處理工作開展的順利、及時(shí),。對(duì)信訪案件及時(shí)登記,，在硬件建立方面，我們專門設(shè)立信訪接待室,，做到了辦公地點(diǎn),、人員到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻,，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化,。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

我局始終以改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定為主題，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級(jí)信訪工作要求,，力求“讓信訪人好辦事,，為信訪人辦好事”。全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),，開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)活動(dòng),，增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。

五,、切實(shí)抓好自身建設(shè),，信訪作用進(jìn)一步發(fā)揮。

的發(fā)揮上,，我們牢牢把握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),。一是強(qiáng)化了信訪排查機(jī)制。按照“發(fā)現(xiàn)得了,、介入得早,、控制得住、化解得好”的要求,，要求各單位認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,，采取月排查和重大敏感期的排查，專項(xiàng)排查和個(gè)案排查相結(jié)合的辦法,，實(shí)行管理跟蹤,，對(duì)防范控制信訪、主動(dòng)化解信訪問題于基層起到了一定的積極作用,。二是強(qiáng)化了重要信訪的交辦機(jī)制,。我局實(shí)行信訪事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦,、交辦，對(duì)交辦的信訪事項(xiàng),，明確要求“交必辦,、辦必果、果必報(bào)”,，回復(fù)率達(dá)100%,，真正做到了“事事有結(jié)果、件件有回音”,。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí),，更要清醒地看到我局信訪工作中還存在的一些值得重視的問題：一是處理信訪問題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);二是各單位信訪意識(shí)有待進(jìn)一步提高，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng),。問題的存在,，與我們?cè)搭^控訪措施不力、信訪責(zé)任落實(shí)不夠,、工作責(zé)任感不強(qiáng)有關(guān),，我局我們將繼續(xù)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),，努力探索信訪工作的新思路,、新舉措、新辦法,，以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn),。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

一、加強(qiáng)引導(dǎo),，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，夯實(shí)推進(jìn)政務(wù)公示的思想基礎(chǔ)近年來，各級(jí)工商機(jī)關(guān)在規(guī)范內(nèi)部管理,、公開行政行為上作了不少探索,。形勢(shì)和任務(wù)的發(fā)展，給我們的行政行為提出了更新,、更高的要求,。為此，我局黨組把推進(jìn)政務(wù)公示工作擺上重要議事日程，把政務(wù)公示作為基層分局建設(shè)“服務(wù)型工商”的一項(xiàng)基礎(chǔ)性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作來抓,，并以此為載體，帶動(dòng)基層全面建設(shè),。我們?cè)谕七M(jìn)政務(wù)公示中,，首先從解決思想問題入手，突出解決三種模糊認(rèn)識(shí)：有的基層同志認(rèn)為,，推進(jìn)政務(wù)公示無非是重新?lián)Q換牌子,、立立制度，無關(guān)緊要,；有的基層分局負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，基層工作千頭萬緒，忙不過來,，政務(wù)公示是亮了底牌,，怕捆住了手腳、工作難以開展,；還有的機(jī)關(guān)干部認(rèn)為,，推進(jìn)政務(wù)公示,，工作標(biāo)準(zhǔn)高了,，回旋余地小了，壓力更大了,。針對(duì)這些認(rèn)識(shí)上的偏差,，我局黨組始終保持統(tǒng)一的思想，我們認(rèn)為,，推進(jìn)政務(wù)公示,，是促進(jìn)我們?cè)谛惺孤毮苤畜w現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)這一宗旨的重要舉措，具有十分重要的意義：

二,、確立目標(biāo),，突出重點(diǎn)，探索推進(jìn)政務(wù)公示的有效途徑在推進(jìn)政務(wù)公示的過程中,，我們堅(jiān)持“民本位”的思想,，把與群眾切身利益、效能廉政建設(shè)以及促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)相關(guān)的問題作為公示的重點(diǎn),，努力探索推進(jìn)政務(wù)公示的新路子,。

（一）以點(diǎn)帶面抓落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公示是一項(xiàng)探索性工作，我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，邊實(shí)踐邊摸索邊總結(jié),，既大膽試行，又積極推廣。局黨組首先抓好基層分局的試點(diǎn)工作,，指導(dǎo)他們做好扎實(shí)的前期準(zhǔn)備,。一是開展調(diào)查研究。到轄區(qū)內(nèi)具有不同代表性的企業(yè),、個(gè)體戶中進(jìn)行走訪調(diào)查,，廣泛聽取群眾意見，了解群眾迫切需要知道哪些事務(wù),、群眾滿意度不夠高的工作是什么,；二是梳理了規(guī)章制度。我們組織人員對(duì)上百部相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了重新整理,，把過時(shí)失效的剔除出去,，把新頒布實(shí)施的添加進(jìn)來，理出了需要公示的46部法律,、81部法規(guī),、19項(xiàng)制度，然后把它們按照各自性質(zhì)一一歸類,，匯編成冊(cè),；三是組織參觀學(xué)習(xí)?！八街?，可以攻玉”。我們先后組織了有關(guān)科室和基層分局的同志,，南下青浦,，北上徐州等地，認(rèn)真借鑒兄弟局開展政務(wù)公示的寶貴經(jīng)驗(yàn),，在學(xué)習(xí)取經(jīng)中啟發(fā)思考,，開拓思維。在試點(diǎn)工作取得成功的基礎(chǔ)上,，我們的工作思路逐漸清晰,。一是制定了全面推進(jìn)政務(wù)公示的工作方案，堅(jiān)持以點(diǎn)促面,，一手抓硬件設(shè)施建設(shè),，一手抓軟件配置到位，形成了上下配合,、左右協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的局面。二是在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，制定了政務(wù)公示驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。三是明確了既保進(jìn)度,、又保質(zhì)量的工作要求，鼓勵(lì)條件成熟的分局先行一步,、率先達(dá)標(biāo),，要求所有基層分局于今年6月底前全面規(guī)范、整體達(dá)標(biāo),。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

（1月23日）,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好,！

瑞雪兆豐年,，金鼠報(bào)吉祥。在舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的熱潮中,，我們滿懷激情地迎來了全縣工商工作會(huì)議的召開,。回顧過去的一年,，我科在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞市局的“1356”工作思路及縣局的安排部署，按照市局《關(guān)于培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人全面啟動(dòng)和推進(jìn)經(jīng)紀(jì)活農(nóng)行動(dòng)的通知》要求,，充分發(fā)揮工商行政管理職能,，深入扎實(shí)地開展了以“培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人”為重點(diǎn)的中介工作，并取得了顯著成果,。全年新培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人274戶,，新增執(zhí)業(yè)人員310人，經(jīng)紀(jì)人備案率達(dá)100%,，中介組織增長(zhǎng)率達(dá)31.5%,，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人增長(zhǎng)率達(dá)29.1%，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員增長(zhǎng)率達(dá)64.4%,。在市局的重點(diǎn)工作目標(biāo)績(jī)效考核中，我局“中介組織發(fā)展指數(shù)”居全市第一,。這一成績(jī)的取得,，得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持，也是各兄弟科室通力協(xié)作,、鼎力支持的結(jié)果,，更是各基層工商所干部職工辛勤工作汗水和智慧的結(jié)晶。下面我就這一工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁作一簡(jiǎn)要匯報(bào),，以期達(dá)到拋磚引玉之效,。

一、深化認(rèn)識(shí),，堅(jiān)定信心,。

我們科室有4名同志,，肩負(fù)著全縣企業(yè)一年一度的年檢、個(gè)體驗(yàn)照,、商標(biāo)廣告,、中介、安全生產(chǎn),、高危行業(yè)監(jiān)管等九個(gè)方面的工作協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和督促。而市局《區(qū)縣局和直屬局年度重點(diǎn)工作目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)試行辦法》中,，監(jiān)管科就有中介,、商標(biāo)、就業(yè)再就業(yè)三項(xiàng)工作被納入考核,。面對(duì)千頭萬緒的工作和艱巨的目標(biāo)任務(wù),，我科在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，反復(fù)研討市局目標(biāo)績(jī)效考核辦法,，認(rèn)真分析查找工作突破點(diǎn),。最終，結(jié)合我縣是農(nóng)業(yè)大縣和勞力輸出縣的特點(diǎn),，把中介工作,，特別是將培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人作為工作的.突破口，列為20工作的重中之重,。圍繞確定的重點(diǎn)工作目標(biāo),，及時(shí)部署，周密安排,，確保了三個(gè)到位：

一是思想認(rèn)識(shí)到位,。年初，監(jiān)管科及時(shí)組織科室人員學(xué)習(xí)了市委關(guān)于加快建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的直轄市,、市局的“1356”工作思路以及市局《關(guān)于培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的意見》等文件,，全科室人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到培育和規(guī)范發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人是加快成鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重大舉措,，是工商行政管理機(jī)關(guān)服務(wù)“三農(nóng)”的具體體現(xiàn)，同時(shí)也是促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收一條有效途徑,。

二是工作措施到位。根據(jù)縣局的工作部署,，制定了切實(shí)可行的培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人實(shí)施方案,，明確了工作重點(diǎn)、工作措施,、實(shí)施步驟,、工作職責(zé)及工作要求,。同時(shí)對(duì)各所培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作實(shí)現(xiàn)定時(shí)通報(bào)制，及時(shí)總結(jié)化解工作中出現(xiàn)的問題和困難,，從而確保了培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作有條不紊的開展,。

三是協(xié)調(diào)指導(dǎo)到位。中介工作,，特別是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作是新時(shí)期工商工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。為使這項(xiàng)工作取得實(shí)效，我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒅亓讼蚴芯种薪樘幷?qǐng)示匯報(bào),，以便準(zhǔn)確掌握市局工作要求,。同時(shí)經(jīng)常與其他區(qū)縣局的相關(guān)科室聯(lián)系溝通，隨時(shí)了解他們的工作開展情況,，借它山之石,，借鑒吸收兄弟局的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,。針對(duì)有的干部對(duì)中介工作不太熟的狀況,，我們及時(shí)將相關(guān)的法規(guī)政策、業(yè)務(wù)操作知識(shí)予以系統(tǒng)整理歸類,，掛于oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)欄中,，供各工商所下載學(xué)習(xí)。

二,、精心組織,，狠抓落實(shí)。

圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移需要,，我們嚴(yán)格遵循縣局倡導(dǎo)的“多予少取放活”的旨在寬松我縣發(fā)展環(huán)境的原則,，結(jié)合工作實(shí)際，指導(dǎo)各工商所創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培育機(jī)制,，完善配套服務(wù)制度,，卓有成效地開展了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人工作。

一是加強(qiáng)培訓(xùn),，提升素質(zhì),。為了提升了中介監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的從業(yè)技能，我們從加大培訓(xùn)力度入手,，在年3月，對(duì)各工商所的中介管理人員集中開展了中介,、經(jīng)紀(jì)人方面的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),；在2007年2月，積極協(xié)助配合縣勞務(wù)辦,、就業(yè)局等部門陸續(xù)對(duì)全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)482名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了培訓(xùn),。鄒亞平副科長(zhǎng)圍繞農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人知識(shí),、訂單農(nóng)業(yè)、商標(biāo)等方面進(jìn)行了宣講培訓(xùn),。

二是加強(qiáng)引導(dǎo),，著力培育。為實(shí)現(xiàn)今年新培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人20戶,、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員300人的奮斗目標(biāo),。監(jiān)管科與其他職能科室和各工商所一道，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，深化服務(wù)職能,，在引導(dǎo)扶持上下功夫，在辦事效率上下功夫,。采取走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)農(nóng)村,，走進(jìn)農(nóng)戶,，為農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人提供法律、政策,、注冊(cè)登記,、商標(biāo)注冊(cè)等咨詢服務(wù)，為其答疑解惑,，引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人守法經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,。各所還對(duì)轄區(qū)的特色經(jīng)紀(jì)人大戶實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶制度,，認(rèn)真開展幫扶指導(dǎo)工作，盡其所能為他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的實(shí)際困難,，扶持其做大做強(qiáng),，使之成為帶動(dòng)本地農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大戶。在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,，全年新培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人274戶,，新增執(zhí)業(yè)人員310人，超額完成了市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。與此同時(shí),，在全統(tǒng)深入開展了“商標(biāo)上山下鄉(xiāng)”活動(dòng)，積極引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)和使用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo),，走質(zhì)量立企,、品牌興市之路。我們與基層工商所的干部一道,，多次深入企業(yè),、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人中,，廣泛宣傳商標(biāo)知識(shí)，不斷提高他們的商標(biāo)意識(shí),，引導(dǎo)他們積極申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)和著名商標(biāo)等工作,。2007年，我局已引導(dǎo)企業(yè)及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)24件,，申報(bào)重慶市著名商標(biāo)1件,。

三是加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范,。為規(guī)范中介組織市場(chǎng)秩序,，改善執(zhí)業(yè)環(huán)境，去年4月份,，我局與國(guó)土,、公安等相關(guān)部門協(xié)作配合，認(rèn)真開展了中介組織專項(xiàng)清理整治,。清理整治中,，共出動(dòng)檢查車輛11臺(tái)次，檢查人員22人次,，取締無照從事中介服務(wù)業(yè)5戶,。其中：立案查處2件，罰款4000元,。較好地凈化了中介市場(chǎng)環(huán)境,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，回顧過去,，我們心潮澎湃；展望未來,，我們激情飛揚(yáng),。在今天的大會(huì)上，我們科室榮幸地獲得20先進(jìn)集體,，這既是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的激勵(lì),，更是對(duì)我們的鞭策。在新的一年里,，我們將在縣局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步提升履職能力，以更加昂揚(yáng)的斗志,，恪盡職守,，勤奮工作，為建設(shè)“庫區(qū)一流,，有為有位”的豐都工商和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧快速發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

新春佳節(jié)即將來臨，借這個(gè)機(jī)會(huì),，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁新年吉祥，工作愉快,，身體健康,，闔家歡樂！

謝謝大家,！

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

實(shí)行政務(wù)公開促進(jìn)依法行政實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率,，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政,。確保政令暢通的最有效途徑,。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開,形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象,，其主要做法是:,。

一、圍繞內(nèi)容職責(zé),，實(shí)行政務(wù)公開,。

在推行政務(wù)公開以來,我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰,、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開,。

1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開,。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開,、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開,。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件,、收費(fèi),、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī),。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南,，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍,、辦事依據(jù),、工作標(biāo)、辦事程序,、辦事時(shí)限,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序,、年檢辦照事項(xiàng),、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中,。同時(shí)各市(縣),、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開,。大石橋市工商局,、鲅魚圈分局的政務(wù)公開工作抓得早、落得實(shí),，一直走在全系統(tǒng)的前列,，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰,。

2,、以解決執(zhí)法中存在的.問題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開。首先,針對(duì)“辦照難”,、“關(guān)系照”的問題,推行政務(wù)公開,規(guī)范行政許可行為,。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理,、審核,、發(fā)照、收費(fèi),，形成了“一條龍式”,、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務(wù),、文明服務(wù),、便捷服務(wù)。其次,針對(duì)人情案,、亂罰款等問題,實(shí)行政務(wù)公開,規(guī)范行政處罰行為,。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審,、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度,，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查,、查必罰的不良傾向。第三,針對(duì)亂收費(fèi),、隨意費(fèi)的問題,進(jìn)行政務(wù)公開,規(guī)范行政收費(fèi)行為,。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開,統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收,、管,、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車收費(fèi)等問題基本得到解決,。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、對(duì)象,、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi),、收費(fèi),、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開辦公,、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),。

3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開,。實(shí)行政務(wù)公開以來,我們各級(jí)工商部門將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開,、公正、文明執(zhí)法,。在工作中,，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開展上門辦照,、上門送法,、上門服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng),。特別是去年以來,為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:,。

一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);,。

二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度,，推行了“一審一核”制度;。

四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè),，工商職責(zé),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等,，通過板報(bào)上墻,、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。

推行政務(wù)公開,制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開的有力保證,。

1,、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別,、執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限,、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個(gè)科,、室、隊(duì),、會(huì),進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、行政處罰,、合同鑒證,、抵押登記、廣告許可,、商標(biāo)印制審批,、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

2,、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度,。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度,。

一是執(zhí)法監(jiān)督制,。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容,、范圍,、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。

二是過錯(cuò)追究制,。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán),、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。

三是案件核審制,。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審,，保證了處罰案件的質(zhì)量。

四是評(píng)議考核制,。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),。

三,、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開,。

幾年來,通過實(shí)施政務(wù)公開,，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性,，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展,，收到了顯著的效果。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為,，提高了工作效率,。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo),、幫扶,、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨,。把熱情、方便,、快捷,、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾,，受到社會(huì)各界的好評(píng),。

二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象,。實(shí)行政務(wù)公開以來,，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開展了法律,、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng),。還通過典型示范來推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展,。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法,。

三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng),。推行政務(wù)公開以來,，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風(fēng),，樹形象”活動(dòng),，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會(huì)23次,，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶,，共收集問題31個(gè),，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作,。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局,、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象,。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

**年,，xx鎮(zhèn)政務(wù)公開工作在區(qū)委區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)《**市**區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)**年全區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》的要求,，以開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作為契機(jī),，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,，創(chuàng)新政務(wù)公開形式,，突出政務(wù)公開重點(diǎn)，提高政務(wù)公開水平,，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開展,，取得了明顯效果。全鎮(zhèn)*個(gè)行政村,、2個(gè)社區(qū)也都實(shí)行了政務(wù)公開,，初步形成了以政府公開為紐帶，村務(wù)公開為基礎(chǔ)的公開網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)將**年政務(wù)公開情況總結(jié)如下：

為確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨委會(huì)和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署,。根據(jù)人員的變動(dòng),，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，紀(jì)檢、黨政辦,、財(cái)政,、社事辦等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組成員，具體負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作,，明確了各人的責(zé)任,，分工合作，確保了鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的組織落實(shí)和人員落實(shí),。與此同時(shí),，各村,、社區(qū)也相應(yīng)成立了村務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主任負(fù)總責(zé),，兩委會(huì)班子成員為村務(wù)公開工作人員,。

在公開內(nèi)容上，我們加大了公開力度,，充實(shí)了公開內(nèi)容,，圍繞群眾、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，確定對(duì)內(nèi),、對(duì)外公開的主要內(nèi)容。包括：黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工情況;所屬機(jī)構(gòu)部門的職能分工和調(diào)整變化情況;當(dāng)前重點(diǎn)項(xiàng)目督辦和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;涉及農(nóng)民,、居民的征地,、用地、拆遷的各項(xiàng)費(fèi)用補(bǔ)償情況;年度財(cái)政預(yù)算方案,、階段性預(yù)算執(zhí)行情況及上年度財(cái)政決算情況;民生工程,，城建、道路,、橋梁建設(shè)情況等等,。

在公開形式上，一是以政務(wù)公開欄為主陣地,。鎮(zhèn)政府和各村、社區(qū)都設(shè)置了政務(wù)公開欄,，要求每季度至少公開一次,。采取定期或不定期的方式對(duì)外公開各村、社區(qū)政務(wù)公開欄村務(wù)信息,、酬勞方案,、政策及使用情況以及一事一議等。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

今年我局緊緊圍繞信訪工作的總體要求,，在市局紀(jì)檢組,、監(jiān)察室及縣紀(jì)委、監(jiān)察局,、信訪局和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理,，更好地聯(lián)系群眾,，傾聽群眾呼聲，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，扎扎實(shí)實(shí)地做好了信訪工作,，推動(dòng)了工商行政管理職能工作順利開展,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機(jī)構(gòu)健全,。

xx縣工商局黨組重視信訪工作，成立了以黨組書記,、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，做到局黨組書記、局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，其他黨組成員分工負(fù)責(zé),，各直屬局、分局,、股室辦負(fù)責(zé)人在本單位范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé),，確保信訪工作有人抓有人管。局監(jiān)察室和各工商分局都配備了兼職信訪員,，具體負(fù)責(zé)信訪工作,，堅(jiān)持日常信訪接待和處理。局監(jiān)察室還負(fù)責(zé)對(duì)基層工商分局開展信訪工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

二,、信訪工作制度健全。

(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每周接待日制度,。

規(guī)定每周一至周五及雙休日群眾來訪局領(lǐng)導(dǎo)接待日,，值班領(lǐng)導(dǎo)均能認(rèn)真接待群眾來訪;黨組書記局長(zhǎng)丁武安堅(jiān)持親自閱辦群眾信訪件，親自接待群眾集體來訪,。

(二)堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制,。

年初由局長(zhǎng)與各直屬局、分局局長(zhǎng),、股室辦負(fù)責(zé)人簽定信訪工作管理責(zé)任狀,，列入年度目標(biāo)考核，與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,，獎(jiǎng)懲到位,。督促各直屬局、分局,、股室辦及工作人員依法執(zhí)行公務(wù),、文明執(zhí)法，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事,。要求全局局班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對(duì)待群眾來信來訪要做到認(rèn)真對(duì)待,、熱情接待、妥善處理,，做到來訪者滿意而歸,，因而拓寬了群眾反映情況的渠道,，有效控制了越級(jí)上訪、重復(fù)上訪事件,。

(三)堅(jiān)持來信來訪登記制度,。

設(shè)立來信來訪登記簿和來信來訪處理回復(fù)登記簿，及時(shí)準(zhǔn)確登記群眾來信來訪情況,，登記接待情況,、調(diào)查情況、處理及回復(fù)情況,。

(四)堅(jiān)持受理渠道公示制度,。

局機(jī)關(guān)和基層工商分局都設(shè)置了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話和聯(lián)系人員名單,，方便群眾來信來訪或來電話反映情況,。

三、熱情接待認(rèn)真處理來信來訪,。

信訪接待人員處理群眾來訪來信來電話,，做到熱情接待、認(rèn)真調(diào)查,、及時(shí)處理,、及時(shí)回復(fù)。對(duì)舉報(bào)本單位及工作人員違法違紀(jì)的,，由紀(jì)檢組,、法制監(jiān)察室及時(shí)調(diào)查處理;對(duì)反映經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)的，及時(shí)交付職能機(jī)構(gòu)調(diào)查處理;對(duì)咨詢求助類的,，及時(shí)解答回復(fù);對(duì)不屬本單位職權(quán)范圍的,，及時(shí)移交相關(guān)部門。

今年,，共受理各類投訴舉報(bào)3起。目前上述信訪投訴已全部辦結(jié),，并按規(guī)定將調(diào)查情況和處理結(jié)果上報(bào)以及反饋當(dāng)事人,。

通過加強(qiáng)信訪工作，xx縣工商局的工作取得新突破,，做到了當(dāng)?shù)乜h委政府滿意,、群眾滿意。今年,，xx縣工商局立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件件,，1-12月份共解答消費(fèi)者各類咨詢起，答復(fù)起,，答復(fù)滿意率100%,。調(diào)解處理消費(fèi)者投訴案件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。未出現(xiàn)一例行政復(fù)議,、行政訴訟的情況,，全局上下做到吃請(qǐng)不到、送禮不受的風(fēng)氣,，繼續(xù)保持了良好的工商形象,。

四、轉(zhuǎn)變信訪工作思路,，變?nèi)罕妬碓L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,。

(一)堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。

每半年,，由各分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次機(jī)關(guān)工作人員民主生活會(huì)和基層工商分局民主生活會(huì),，認(rèn)真聽取干部職工的意見，了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，督促各分局,、股室辦團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

(二)4月下旬，召開了部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者座談會(huì),，開門征求對(duì)本單位在加強(qiáng)效能建設(shè)方面的意見和建議,。同時(shí)向縣人大代表、政協(xié)委員和特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及社會(huì)各界人士發(fā)放了100份調(diào)查問卷,，廣泛征求意見和建議,。

(三)積極開展明查暗訪活動(dòng)。

如3月下旬,、5月上旬,，9月中旬我局組織人員每次利用一周時(shí)間對(duì)各分局的辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面問題進(jìn)行了明查暗訪,，通過明查暗訪來查找本單位在效能建設(shè)上存在的問題,。

(四)堅(jiān)持聘請(qǐng)了58名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)、個(gè)體戶為本局義務(wù)監(jiān)督員,，局領(lǐng)導(dǎo)與義務(wù)監(jiān)督員經(jīng)常保持聯(lián)系,，誠(chéng)懇地聽取其意見和建議，以義務(wù)監(jiān)督員為中介加強(qiáng)與群眾的溝通,。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

按照市委,、市政府的部署和要求，我局認(rèn)真推行政務(wù)公開，增強(qiáng)了行政工作透明度,，推進(jìn)了政務(wù)管理制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、民主化,，提高了辦事和工作效率，現(xiàn)將具體狀況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，認(rèn)識(shí)到位。

去年,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局政務(wù)公開工作取得了必須成效,，得到了檢查組的肯定,。今年，局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)高度重視政務(wù)公開工作,，把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,，指定由黨組成員，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開干部職工會(huì)議,，研究和部署推行政務(wù)公開工作。分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問政務(wù)公開工作,，了解問題,，幫忙局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出點(diǎn)子、想辦法,，解決工作中遇到的問題和困難,，確保我局政務(wù)公開工作逐步走上制度化、規(guī)范化,、民主化的軌道,。透過學(xué)習(xí)，使干部職工統(tǒng)一了思想,，充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng);是增強(qiáng)行政工作透明度,，提高辦事和工作效率的重要舉措;是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效途徑。

二,、成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé),。

為了使政務(wù)公開工作真正做到有人抓,、有人管，今年3月份，我局調(diào)整了“欽州市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，二位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室職責(zé)人為成員,。加強(qiáng)了對(duì)推行政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作,。同時(shí),，成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，聘請(qǐng)6名監(jiān)督員,，負(fù)責(zé)對(duì)我局推行政務(wù)公開工作實(shí)行監(jiān)督檢查,。我們結(jié)合衛(wèi)生行政工作的實(shí)際狀況，制訂了《欽州市衛(wèi)生局推行政務(wù)公開工作計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法》,，明確了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其辦公室的職責(zé),，單位“一把手”為第一職責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接職責(zé)人,。到達(dá)了機(jī)構(gòu)落實(shí),、職責(zé)落實(shí)、人員落實(shí),、辦公地點(diǎn)落實(shí),，保證了我局政務(wù)公開工作有組織、有計(jì)劃,、有步驟地推進(jìn),。

三、建章立制,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

為使政務(wù)公開工作按照市委、市政府的要求推行,，防止走過場(chǎng),、搞形式，我們建立了相關(guān)的制度和監(jiān)督機(jī)制,。制訂了各科室人員的崗位職責(zé)制,、政務(wù)公開承諾、政務(wù)公開規(guī)定行為實(shí)施追究,、限時(shí)辦結(jié),、首問負(fù)責(zé)和效能考評(píng)等制度。局領(lǐng)導(dǎo)還不定期召開會(huì)議,，聽取監(jiān)督員的意見,，對(duì)好的推薦及時(shí)采納,，對(duì)存在問題及時(shí)糾正，促進(jìn)了政務(wù)公開工作,。我們?cè)诒揪忠粯窃O(shè)立政務(wù)公開欄,，公布政務(wù)公開資料，編印辦事指南,，讓群眾了解辦事程序和時(shí)限,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立政務(wù)公開信箱,，公開查詢電話,，理解群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見,。

四,、公開政務(wù)，促進(jìn)發(fā)展,。

開展政務(wù)公開工作,，把群眾關(guān)心的“事權(quán)”、“財(cái)權(quán)”,、“用人權(quán)”進(jìn)行公開,，增強(qiáng)了行政工作的透明度，促進(jìn)了依法行政,，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了辦事效率，改善了黨群關(guān)系,、干群關(guān)系,。自從公開辦事程序和向社會(huì)公開承諾后，從領(lǐng)導(dǎo)到干部都自覺做到依法辦事,，遵守承諾,，有效地防止吃、卡,、拿,、要的現(xiàn)象發(fā)生，干部作風(fēng)和精神面貌煥然一新,。實(shí)踐證明,，政務(wù)公開，群眾有了更多的監(jiān)督權(quán),、知情權(quán),，不僅僅還領(lǐng)導(dǎo)干部一個(gè)清白，而且還給群眾一個(gè)明白,，減少誤會(huì),，增進(jìn)信任,，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)，清清白白做官,，堂堂正正做人，有力地促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。

五,、存在問題。

我局推行政務(wù)公開工作雖然取得了必須的成效,，但也存在著不足的地方,。

(一)因人員編制少，無專人專職負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,，如遇中心工作,，有的事項(xiàng)未能及時(shí)公開。

(二)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作均為兼職人員,，加上去年才開始搞,，經(jīng)驗(yàn)不足。因此,，有的資料是否公開,，把握不是很準(zhǔn)確。公開的資料不夠規(guī)范,。

我們要繼續(xù)按市委,、市政府的部署和要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度,，對(duì)存在問題要認(rèn)真加以整改,，保證這項(xiàng)工作健康推行，開拓我局行政工作新局面,。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。

工商局年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

xx年度安全工作總結(jié)今年,，我局安全工作在縣委,、縣政府和重慶市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安監(jiān)局具體指導(dǎo)下,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,，積極開展各類市場(chǎng)安全整治,，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，切實(shí)抓好“三到位,、三落實(shí)”,，取得較好成績(jī),。

一、認(rèn)識(shí)到位,，機(jī)構(gòu)落實(shí),，強(qiáng)化安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)今年以來，我局高度重視安全工作,，將全年安全工作與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署、同落實(shí),。年初成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各科室、工商所負(fù)責(zé)人為成員,。

二,、管理到位，措施落實(shí),，營(yíng)造安全的工作生活環(huán)境為切實(shí)加強(qiáng)全系統(tǒng)安全工作,，規(guī)范安全工作行為，保證安全的工作生活環(huán)境,，今年來采取了一系列措施：一是縣局與各工商所,、科室簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實(shí)到科所,，明確科所長(zhǎng)為本單位安全第一責(zé)任人,，加強(qiáng)科所長(zhǎng)安全工作責(zé)任意識(shí)，確保安全工作落到實(shí)處,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部保衛(wèi)工作,，重新修訂細(xì)化了保安工作職責(zé)，實(shí)行24小時(shí)保安值班服務(wù)和護(hù)樓守樓,，把重點(diǎn)放在防火,、防盜和安全用電上。

同時(shí)對(duì)巫峽工商所辦公綜合樓和新城工商所宿舍樓63家住戶安裝了電子防盜門,，解決了職工的.后顧之憂,。三是加強(qiáng)車輛使用安全管理，建立了車輛管理制度,，制定《工商局公務(wù)車輛使用管理規(guī)定》,，堅(jiān)持駕駛員每月安全學(xué)習(xí)制度、用車登記制度,，今年還重新審查了駕駛員資格,，對(duì)具備條件的以文件形式進(jìn)行確定,，保證了用車安全。

四是做好網(wǎng)絡(luò)安全防范,，今年開展了微機(jī)操作人員的培訓(xùn),，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)，制定了《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》,，做到專人專機(jī)專用,，嚴(yán)禁用上內(nèi)網(wǎng)的微機(jī)上外網(wǎng)，嚴(yán)禁將內(nèi)部資料擅自在外網(wǎng)上發(fā)布,，同時(shí)安裝了硬件防火墻、瑞星殺毒軟件,，保證了網(wǎng)絡(luò)安全,、暢通。

三,、職能到位,、責(zé)任落實(shí)，維護(hù)安全的消費(fèi)秩序今年以來,，我局切實(shí)發(fā)揮工商行政管理職能作用,，把安全工作貫穿于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序之中，集中開展了食品,、化學(xué)危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng),、煤礦生產(chǎn)企業(yè)和集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)安全的消費(fèi)環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。

（一）加強(qiáng)食品市場(chǎng)安全整治,，全面清查食品生產(chǎn)、加工,、銷售企業(yè),。今年，我局對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)所有的奶粉進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,，經(jīng)抽樣送檢,，查封、扣押“飛鹿幼兒奶粉”,、“嬰兒健胃奶粉”,、“迦得中老年奶粉”等品牌劣質(zhì)奶粉1694袋，對(duì)4戶經(jīng)銷劣質(zhì)奶粉的經(jīng)營(yíng)戶立案查處,；對(duì)保健品進(jìn)行了全面檢查,，查處“港豪”、“金利?！钡攘淤|(zhì)營(yíng)養(yǎng)保健品150盒,；對(duì)嬰幼兒食品開展專項(xiàng)整頓,，查處各類劣質(zhì)兒童食品、飲料18000多袋（瓶）,；通過對(duì)啤酒市場(chǎng)的檢查,，查獲非b瓶啤酒5000件，處罰款5000元,；針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的面粉,、面條摻假問題，對(duì)全縣較大的批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶,、加工廠,、面食店抽樣送檢，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格,；端掉制造冒牌牛肉干和劣質(zhì)粉皮的黑窩點(diǎn),，查封了所有機(jī)械設(shè)備，處罰款2萬元,。

查處假冒“國(guó)泰味精”60公斤,，劣質(zhì)火鍋底料220包。在食品市場(chǎng)安全專項(xiàng)整治中共立案查處32件,，處罰款8萬元,。

（二）加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。今年9—10月,，根據(jù)縣委,、縣政府和市工商局的統(tǒng)一部署，我局與縣貿(mào)發(fā)局,、公安局等部門開展了全縣危險(xiǎn)化學(xué)物品經(jīng)營(yíng)單位專項(xiàng)檢查,，檢查液化汽充裝站2戶，液化汽零售門市44戶,，成品油批發(fā)企業(yè)1戶,，加油站44戶，對(duì)不具備經(jīng)營(yíng)條件的責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，限期整改,，對(duì)無照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。

切實(shí)保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。

（三）加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)安全整治,。我局聯(lián)合公安、消防等部門,，對(duì)全縣集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行安全聯(lián)合大檢查,，共檢查集貿(mào)市場(chǎng)6家，對(duì)不符合安全要求的，提出了整改意見,，限期整改到位,。

對(duì)消防安全隱患特別突出的神女市場(chǎng)，作為重點(diǎn)整改對(duì)象,，由我局副局長(zhǎng)親自帶隊(duì),，蹲點(diǎn)整改，每天工作到深夜,，直至整改達(dá)到要求,。

（四）加強(qiáng)煤礦生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治。今年與國(guó)土局,、電煤局一道對(duì)全縣煤礦生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行集中整治,。

一是開展了煤礦生產(chǎn)企業(yè)拉網(wǎng)式檢查，督促企業(yè)及時(shí)辦理或變更相應(yīng)的登記手續(xù),，取締關(guān)閉非法煤礦,。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門信息溝通和協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格審查登記文件,。

手續(xù)齊備的熱情服務(wù)，隨到隨辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，嚴(yán)格把好登記關(guān),。保證全縣煤礦生產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范、安全,、有序,。

一年來，我局安全工作堅(jiān)持“安全無小事,，責(zé)任重于山”的指導(dǎo)思想,，把安全工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的始終，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn),，發(fā)揮了積極作用,，取得了一定成績(jī)。新的一年我局將更加重視安全工作,，加強(qiáng)制度規(guī)范,，落實(shí)安全責(zé)任，把工作做得更好,。