每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇一

為加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立,，我們鄭重承諾：

1、自覺(jué)遵守《消法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的.建設(shè),。

2、鼓勵(lì),、支持開(kāi)展合法,、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),。

3、自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，不利用格式合同,、店堂告示,、通知、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

4,、在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),，各種證,、照、票齊全完備,，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,，不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求，對(duì)商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn),。

5,、在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià),，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐,。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信,，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格舉報(bào)電話(huà)：12358,，消費(fèi)舉報(bào)電話(huà)12315,。

6、自覺(jué)抵制假證書(shū),，并積極檢舉,、揭發(fā)假證書(shū)制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書(shū),，經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

7、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法,、不搞虛假宣傳,，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。

8,、嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定,，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題，積極賠償消費(fèi)者的損失。

9,、自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理,。

10、承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品,、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ)。

11,、嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng),，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。

承諾單位：____,。

承諾日期：20__年__月

超市服務(wù)承諾書(shū)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)好，很高心能在此參加招標(biāo),，希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作,。

首先我介紹一下我們公司情況，x大型超市成立于20xx年,，注冊(cè)資金480萬(wàn)元,，是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè)，在徐州家喻戶(hù)曉,。擁有兩家大賣(mài)場(chǎng)及四十多家連鎖店,，經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，品質(zhì)繁多,，有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間，經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為宗旨,，銷(xiāo)售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,，質(zhì)量上講求信譽(yù)第一，讓顧客一百個(gè)放心滿(mǎn)意,。

服務(wù)熱誠(chéng),，使顧客有回家的溫馨感覺(jué)，開(kāi)心購(gòu)物,，全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活,。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn)，以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位,、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛(ài),，在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過(guò)企業(yè)等許多優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)。

作為一個(gè)傳承20xx年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),，擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),，具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,，與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,，作為大型賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作，給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),，以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,，讓部隊(duì)官兵足不出戶(hù)便可享受到大賣(mài)場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作細(xì)致到位,，每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期核對(duì),，以確保萬(wàn)無(wú)一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),，我們將予以一下承諾：

1,、商品質(zhì)量合格率100%，無(wú)假冒,，無(wú)過(guò)期,，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到,，百問(wèn)不厭,。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱，官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,，公司定期派員檢查,，公司將盡最大努力予以改進(jìn)，直到官兵滿(mǎn)意為止,。

2,、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度,。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén),、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,，做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作，保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。

4,、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,，商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī)，讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然，明明白白消費(fèi),。

5,、與多家供應(yīng)商合作，廠家會(huì)不定期地給予支持,，對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,，我們會(huì)全部送到你們手里。

6,、每天推出特價(jià)商品,，貨真價(jià)實(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,，以滿(mǎn)足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,。

7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā),、家樂(lè)福,、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià)，讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠,。

8,、扶貧擁軍及愛(ài)心捐助一直是我公司的傳統(tǒng)，公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍,。

9,、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。

10,、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車(chē)票,、郵寄物品。

11,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),，不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練,、工作和生活秩序,。

12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,。

最好，再次感謝大家,，希望在座的官兵給我們一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),，讓我們做的更好。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇三

為加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立,，我們鄭重承諾：

1,、自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律,、法規(guī)和政策，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè),。

2,、鼓勵(lì)、支持開(kāi)展合法,、公平,、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),。

3,、自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不利用格式合同,、店堂告示,、通知、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

4,、在商量質(zhì)量上，保證本超市的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),，各種證,、照、票齊全完備,，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,，不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書(shū)的.質(zhì)量要求，對(duì)商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn),。

5,、在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本超市的商品明碼標(biāo)價(jià),，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐,。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信,，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,。價(jià)格舉報(bào)電話(huà)：12358，消費(fèi)舉報(bào)電話(huà)12315,。

6,、自覺(jué)抵制假證書(shū)，并積極檢舉,、揭發(fā)假證書(shū)制作者,。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書(shū)，經(jīng)銷(xiāo)超市承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

7,、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳,，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

8、嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定,，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù),；及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題，積極賠償消費(fèi)者的損失,。

9,、自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的`監(jiān)督管理。

10,、承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ),。

11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,，努力提高本超市的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng),，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。

承諾人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇四

為加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立,，我們鄭重承諾：

1、自覺(jué)遵守《消法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè),。

2、鼓勵(lì),、支持開(kāi)展合法,、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),。

3、自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，不利用格式合同,、店堂告示、通知,、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

4、在商量質(zhì)量上,，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),，各種證、照,、票齊全完備,，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì),、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,，不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求,，對(duì)商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn),。

5、在價(jià)格管理上,，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量正確,，不搞價(jià)格欺詐,。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,。價(jià)格舉報(bào)電話(huà)：12358,，消費(fèi)舉報(bào)電話(huà)12315。

6,、自覺(jué)抵制假證書(shū),，并積極檢舉,、揭發(fā)假證書(shū)制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書(shū),，經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

7、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法,、不搞虛假宣傳,，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。

8,、嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定,，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題，積極賠償消費(fèi)者的損失,。

9,、自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。

10,、承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ),。

11,、嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，自覺(jué)接受社會(huì)各界的'監(jiān)督和批評(píng),，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。

承諾單位：xxxx。

承諾日期：20xx年xx月xx日

超市服務(wù)承諾書(shū)篇五

1.我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī),。

2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑,。不超量使用食品添加劑。

3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國(guó)家的)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。

4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問(wèn)題,，本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并在監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下積極整改,。

我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,，為消費(fèi)者提供合格的、安全的食品,。

承諾單位負(fù)責(zé)人:,。

承諾單位(蓋章)。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇六

顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),，幫助顧客更好地選購(gòu)商品，體現(xiàn)“良好的'36524員工形象,、良好的商品,、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念，以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,，及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),，使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn)：

一,、著裝整齊干凈,，儀表端莊，舉止文明,。

二,、保持微笑服務(wù)，態(tài)度和藹,，語(yǔ)言規(guī)范,。

三、禮貌待人,，熱情服務(wù),。

四、無(wú)論何種原因,，堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,，堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》，做到罵不還口,，打不還手(可打報(bào)警電話(huà)110處理),。

五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,，堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》,。

六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,，不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò),。

七、要熱情接待顧客的投訴,，在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,，實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報(bào)，限期解決,，不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化,。

八,、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處，不應(yīng)猜疑,、辱罵,、打架等。我將踐行以上承諾,，保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,，如有違反，對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類(lèi)型：1,、降職,，2、開(kāi)除,，3,、罰款)，如涉及到違法事件,，接受法律制,。

承諾人：____________。

______年______月______日,。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇七

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作如下承諾：

一,、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證,、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告,、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,，并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查。

應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度,，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng),、規(guī)格、數(shù)量,、生產(chǎn)批號(hào),、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù),，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),，將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊(cè)。

臺(tái)賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年,。

二,、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng)的要求,，銷(xiāo)售預(yù)包裝食品,。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品，定期檢查庫(kù)存食品,，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品,。

三、在貯存散裝食品時(shí),，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱(chēng),、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí)，在散裝食品的容器,、外包裝上標(biāo)明食品的名稱(chēng),、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí),，符合食品安全所需要的'溫度、空間隔離等特殊要求,，防止交叉污染,。

四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,，可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查,，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。

五,、對(duì)被告知、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng),，下架單獨(dú)存放,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。

六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期,、腐朽變質(zhì),、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔,、混有異物,、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

七,、不經(jīng)營(yíng)病死,、毒死或者死因不明的禽、畜,、獸,、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。

八,、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品,。

九、積極妥善處理消費(fèi)者投訴,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，除向消費(fèi)者賠償損失外,，本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金。

十一,、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，承擔(dān)一切法律責(zé)任。

十二,、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存,，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對(duì)外公示),。

企業(yè)名稱(chēng)(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

月年日

核對(duì)，以確保萬(wàn)無(wú)一失,。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),，我們將予以一下承諾：

1、商品質(zhì)量合格率100%,，無(wú)假冒,，無(wú)過(guò)期，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,，服務(wù)熱情周到,，百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,，官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,，公司定期派員檢查,，公司將盡最大努力予以改進(jìn)，直到官兵滿(mǎn)意為止,。

2,、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度,。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén),、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,，做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作，保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。

4,、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,，商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī)，讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,，明明白白消費(fèi),。

5、與多家供應(yīng)商合作,，廠家會(huì)不定期地給予支持，對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,，我們會(huì)全部送到你們手里,。

6、每天推出特價(jià)商品,，貨真價(jià)實(shí),，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品，以滿(mǎn)足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,。

7,、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福,、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),，讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇八

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，作如下承諾：

一、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證,、食品流通許可證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查,。

應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度,，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格,、數(shù)量,、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù),，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)，將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊(cè),。賬臺(tái)記錄,、票據(jù)的保存期限不得少于二年。

二,、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志,、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng)的要求，銷(xiāo)售預(yù)包裝食品,。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品,，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品,。

三,、在貯存散裝食品時(shí)，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱(chēng),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí),，在散裝食品的容器,、外包裝上標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí)，符合食品安全所需要的溫度,、空間隔離等特殊要求,，防止交叉污染。

四,、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的'食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,，可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查,。

五,、對(duì)被告知、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng),，下架單獨(dú)存放,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。

六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期,、腐敗變質(zhì),、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng),、污穢不潔,、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品,。

七,、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽,、畜,、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品,。

八,、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品。

九,、積極妥善處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

十,、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，除向消費(fèi)者賠償損失外,，本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金,。

十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，承擔(dān)一切法律責(zé)任,。

十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存,，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存,，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對(duì)外公示)。

承諾人：xxx,。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇九

為加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng),，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立，我們鄭重承諾：

1.自覺(jué)遵守《消法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè),。

2.鼓勵(lì)、支持開(kāi)展合法,、公平,、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),。

3.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，不利用格式合同、店堂告示,、通知,、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.在商量質(zhì)量上,，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),，各種證、照,、票齊全完備,，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì),、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,，不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求,，對(duì)商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn),。

5.在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià),，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐,。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信,，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,。價(jià)格舉報(bào)電話(huà)：12358，消費(fèi)舉報(bào)電話(huà)12315,。

6.自覺(jué)抵制假證書(shū),，并積極檢舉、揭發(fā)假證書(shū)制作者,。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書(shū),，經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法,、不搞虛假宣傳,，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。

8.嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定,，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題,，積極賠償消費(fèi)者的損失。

9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理,。

10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ),。

11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng),，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,。

承諾單位：xx超市,。

承諾日期：20xx年x月x日

超市服務(wù)承諾書(shū)篇十

四、我本人對(duì)保證書(shū)中的'條款完全認(rèn)可,，否則造成之后果,，所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議,。

五,、保證按時(shí)休息，生活有度,，凡是都有節(jié)制，注意量的問(wèn)題,。

六,、保證能刻苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁樂(lè)觀敬業(yè)的工作態(tài)度,。

七,、保證工作有良好的精神狀態(tài)，對(duì)工作有持續(xù)的興趣以及熱情,。

八,、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力，盡快適應(yīng)工作環(huán)境,。附：身份證復(fù)印件,。

本保證書(shū)一式兩份，簽名后即可生效,。

本人簽名：

日期：

身份證號(hào)：

貼身份證復(fù)印件處,。

陽(yáng)光樂(lè)家超市年月日。

超市服務(wù)承諾書(shū)篇十一

為維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的正常秩序,，打擊侵犯品種權(quán)和制售假冒偽劣種子的行為,，切實(shí)保護(hù)品種權(quán)人和廣大農(nóng)民的利益，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,，我公司特作如下承諾：

一.嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)種子法》,、《云南省農(nóng)作物種子條例》的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行種子生產(chǎn)。

二.應(yīng)當(dāng)審定而未經(jīng)審定通過(guò)的或應(yīng)當(dāng)?shù)怯浂唇?jīng)登記的品種不生產(chǎn),。

三.親本不合格的種子不生產(chǎn),。

四.未經(jīng)品種權(quán)人授權(quán)的品種不生產(chǎn)(自己開(kāi)發(fā)的品種出具相關(guān)證明)。

五.未取得農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全證書(shū)和生產(chǎn)許可證的轉(zhuǎn)基因品種不生產(chǎn),。

六.生產(chǎn)種子嚴(yán)格按照《農(nóng)作物種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》操作,，做到安全隔離，去雄去雜及時(shí),、干凈,、徹底，去雄結(jié)束砍除父本,，確保種子質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。

七.建立規(guī)范的田間生產(chǎn)檔案，保存期至少三年,。

八.按照《祖國(guó)人民共和國(guó)植物檢疫條例》規(guī)定,，申辦相關(guān)產(chǎn)地檢疫證及調(diào)運(yùn)檢疫手續(xù)。

九.確保制種農(nóng)戶(hù)的產(chǎn)值收益,，保證制種農(nóng)戶(hù)不上訪,。

十.在收購(gòu)期間，不搶購(gòu)其他種子生產(chǎn)企業(yè)的種子,。

十一.種子生產(chǎn)中,，不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽(yù)等不誠(chéng)信行為進(jìn)行宣傳。

本單位(人)將嚴(yán)格履行以上承諾,，如有違反,，愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,。

承諾單位(公章)：

承諾人(法定代表人)簽字：

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