在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn),。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動,。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
部門主管述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位家人：
時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20__年,，迎來了嶄新的20__年,，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo)，20__年在絳縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任,。在過去的兩個月中，我們共實現(xiàn)銷售萬元，完成總指標(biāo)的%,，在以后的十個月內(nèi),，我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié),、端午節(jié),、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,，擬定相適宜的促銷計劃,，力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時我還會著重以下幾項工作：
一,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),。
超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略，商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類,、品牌為基礎(chǔ),，根據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同,，進(jìn)行合理的整改,，首先進(jìn)行市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)新的,、顧客需要的商品，同供貨商,、采購及時聯(lián)系,，多采新品，網(wǎng)紅商品,，同時,，還應(yīng)和信息部溝通，每季度進(jìn)行一次不動品的淘汰工作,，保證商品的更新?lián)Q代,。其次，合理布局,，對于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,，對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方，對于季節(jié)性,、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段,。
二、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),，加強(qiáng)品牌的宣傳,。
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，不要總是將“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,，要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,，卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友,！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由,、無條件退換貨,，限度的滿足顧客的各種需求。
三,、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,，增加商品的附加值。
堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,；堅持每周二定位會員優(yōu)惠日，將贈送的商品多樣多元化,；價簽陳列方面,，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀,、便捷,，變價商品各負(fù)責(zé)人逐一核實，確保準(zhǔn)確無誤,，重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,，標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。
四,、開源節(jié)流,，加大防損力度，力求更大利潤空間,。
隨著絳縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,，到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象，我們應(yīng)意識到目前的危機(jī),，正視眼前的困難,，嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,，我認(rèn)為,，開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整，所以,，我主張節(jié)流,，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率,，降低各種浪費(fèi),，隨時隨地，上至店長,，下至一名普通員工,，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起，重在執(zhí)行,，小到一張紙的利用,，一度電、一滴水的節(jié)約,。
五,、分組制定銷售計劃，嚴(yán)格實行績效考核,。
將每月的銷售計劃分解到每個組,，嚴(yán)格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤,，銷售好,，工資高，反之工資就會低,，真正體現(xiàn)多勞多得,。走進(jìn)員工當(dāng)中，每個月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,，發(fā)揮全員積極性,，力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),，結(jié)合店內(nèi)實際情況，對于充滿挑戰(zhàn)的20__年,，我們可以哭,，可以笑，可以累,，但堅決不能慫,！只要干不死，就往死里干,，我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,，圓滿完成各項指標(biāo)。
部門主管述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好!
20xx年就要過去了,，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20x的`工作計劃。
第一部分,，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在x連鎖人事部任文員一職,，于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總,、安總的鼎力扶持，得到了x各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去,。除了感謝總經(jīng)理x先生,、副總x女士、財務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁,。
第一,，人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門,，從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo),。謝謝大家!
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工,、獎勵或懲處員工,、x內(nèi)部員工的流動,、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面,。
第三,，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,，因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動,。
第四,，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。
第五,，出任x主管以來,，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
第二部分,，20xx年的工作目標(biāo);,。
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力,，具體從以下幾個方面進(jìn)行：
第一,，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。第二,，樹立“以客戶為中心”的思想,，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”,。最終達(dá)到提高顧客回頭率,、顧客來源、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派,，儀容大方,。自信、果斷,、沉著,、睿智、活潑,、細(xì)膩,、真誠、高效是主管的崗位性格描述,，也是運(yùn)營主管的自我要求,，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
謝謝大家!
20xx年x月x日。
部門主管述職報告篇三
4,、疑問件與物流客服及時溝通,；
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,，盤點(diǎn),；
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,，協(xié)調(diào)安排
7、線上,，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,，移倉單的打印
8、整理各個運(yùn)營渠道,、自營渠道回單收集以及歸檔
1,、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅決不入庫,；目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),，將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān),、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽,；真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2,、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān)，使出庫差錯率保持在很低的水平,；但是依然有發(fā)多,、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中,；在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí),、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗，真正把住出庫關(guān),，把出庫差錯率降到最低水平,。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心,、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,，并在實踐中不斷完善和改進(jìn)；一些新的改進(jìn)化建議、新的決定,、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù),。舉例如下：我們堅持每季度進(jìn)行盤點(diǎn)，每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,，及時進(jìn)行糾正,，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生,；盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn),，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存,；再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點(diǎn),，目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點(diǎn)，更及時的發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。由于人手原因，在xx年下半年的動態(tài)盤點(diǎn)就擱置了,。xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度,，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp；由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量,、發(fā)貨運(yùn)費(fèi),、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,，同時用制度來規(guī)范操作,；相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),，并走向成熟,。
1、庫存管理：對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,，使陳列更加合理,；下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因：人員缺乏,，出庫把關(guān)力度不夠,，希望在xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),，使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密,。
2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,，加強(qiáng)了對中通,、圓通等長期合作物流公司的管理,，更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,，基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,，并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3,、人員分工在過去的一年里,，倉儲部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平,。首先明確自己的分工,，每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么，并不斷熟練,、豐富自己的技能水平,，做好自己的分內(nèi)事；一個團(tuán)隊要成為一個有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,，一個崗位多人勝任，團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,，某項工作成為流程的瓶頸時,、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。為了把工作做好,、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,，保持著每天24小時,、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時（相當(dāng)于8個工作日）以上,，正是倉儲部同事的辛勤付出,、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個部門同事的認(rèn)可,。
4,、存在的問題
（1）要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗，持續(xù)改善倉庫管理,、質(zhì)控管理工作,；多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),，爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個臺階,。
（2）隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品,。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,，要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，不斷積累經(jīng)驗。
1,、自己存在的問題
通過一年來的工作,，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一,、溝通不夠,，有些想法，有些思想關(guān)于工作的,，關(guān)于制度的,，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候,，心里又有些不舒服,，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來,，主要是不知道該如何溝通,，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說,。
二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會遇見很多的新情況,，需要特殊對待,，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助,。
2,、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會溝通,，同時也希望得到公司的幫助,，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,，在同事的幫助下,，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,，一年來,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),，超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,！
部門主管述職報告篇四
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年，回顧這一年來的工作情況,，還是收獲頗豐,，作為單位出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成今年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、現(xiàn)金業(yè)務(wù),。
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理,，現(xiàn)金收付,，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,，認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳,，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時性,。
二,、銀行業(yè)務(wù)。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷,。在平日與銀行接觸的工作中,，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的.臺頭，帳號,，用途是否一致,，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確,，認(rèn)真__收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,，每月按帳號與銀行對帳,，落實并督促未達(dá)帳項及時入帳,。
三、其他工作,。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,，另外,，對于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。及時回收整理各項回單、收據(jù),，及時將現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。在工作中堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算,，對不符手續(xù)的__不付款,。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項工作任務(wù),，即使忙一點(diǎn),，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的一年里,，我還需要在工作上更加積極主動,，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)；另外,，我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)，前輩的幫助與交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
作為一名普普通通的員工,，我的工作是再普通不過了,，和我一樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),，主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，盡自己的努力為公司,，希望對公司能有所貢獻(xiàn),。
在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己,，積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距,，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,，讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對我的期望,！同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
部門主管述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了,，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20x的工作計劃。
本人于20xx年4月份在x連鎖人事部任文員一職,，于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職,。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,，得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理x先生,、副總x女士,、財務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁,。
第一，人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門,，從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家,！
第二,，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施,、招錄員工、培訓(xùn)員工,、獎勵或懲處員工,、x內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理,、員工的考核,、員工的職稱管理等方面。
第三,，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,，因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動,。
第四,，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。
第五,，出任x主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中,。
在即將到來的20xx年,，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進(jìn)行：
第一,，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中,。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率,、顧客來源,、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程,。
第三，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè),，作風(fēng)正派，儀容大方,。自信,、果斷、沉著,、睿智,、活潑、細(xì)膩,、真誠,、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營主管的自我要求,，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,，請各位審議！
謝謝大家,！
部門主管述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實一年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
作為行政部,，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。
通過日常工作和與部門間的合作,，了解的xx的整體運(yùn)作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識；通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的'應(yīng)變能力和判斷能力,。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對xx知識,、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,；因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，我將加強(qiáng)個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃,；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄,；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo),；建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源,；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。
此致
敬禮,！
述職人：xxx,。
部門主管述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好!
20xx年就要過去了,，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20x的工作計劃。
第一部分,，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在x連鎖人事部任文員一職,，于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職,。本人自出任人事部文員后得到了張總,、安總的鼎力扶持，得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去,。除了感謝總經(jīng)理x先生、副總x女士,、財務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,，人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門，從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo),。謝謝大家!
第二,，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,，合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工,、培訓(xùn)員工,、獎勵或懲處員工、x內(nèi)部員工的流動,、員工的工資管理,、員工的考核,、員工的職稱管理等方面。
第三,，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,，因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動,。
第四,，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。
第五,，出任x主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中,。
第二部分,，20xx年的工作目標(biāo);
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力,，具體從以下幾個方面進(jìn)行：
第一,，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。第二,，樹立“以客戶為中心”的思想,，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”,。最終達(dá)到提高顧客回頭率,、顧客來源、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè),，作風(fēng)正派，儀容大方,。自信,、果斷、沉著,、睿智,、活潑、細(xì)膩,、真誠,、高效是主管的崗位性格描述,，也是運(yùn)營主管的自我要求,，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
謝謝大家!
xxx
xx年xx月xx日
部門主管述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來,，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工同志的幫助、支持下,，在各方面取得了一定的.成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí),、工作情況簡要匯報如下：
在思想政治上能相信群眾,，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾,。一年來,，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平,。
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作,、辦公室工作,、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作,。一年來,，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿,，為此,，我能夠做到提前著手,，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作,。
進(jìn)入冬季,，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大,，在x月份便開始籌備供暖工作,，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修,、保養(yǎng),，提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障,，為供暖工作提供了保障,。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,，排除不安全因素,，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,，為各項工作提供了安全保障,。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量,，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排,。施工完畢后,，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量,。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位,，平衡得不盡合理,，影響了工作效率,；二是管理工作粗放，不夠精細(xì),，落實不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果,，吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工,，牢固樹立服務(wù)思想,，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律,，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，不斷提高服務(wù)水平,。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),；二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通上下,；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況,，并及時做好信息反饋,；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮,！
述職人：xxx,。
部門主管述職報告篇九
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。
只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好！
部門主管述職報告篇十
我是20xx年xx月xx號入職公司的,，在公司我擔(dān)任行政主管,，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持,?；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn),。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真,，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中，我共招聘x多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。
3、網(wǎng)站錄入和更新,。
由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的,，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次,，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。
4,、xx后臺的錄入。
xx是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù),。
擔(dān)任行政工作x個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心,，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
1,、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的2019年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手,，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在2019年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。
部門主管述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實一年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。
通過日常工作和與部門間的合作,，了解的xx的整體運(yùn)作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識;通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的`經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對xx知識,、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
部門主管述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好!
就要過去了,，今天有幸在此為大家做主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計劃,。
第一部分,，主要工作：
本人于4月份在x連鎖人事部任文員一職，于七月調(diào)任x任一線主管一職,。本人自出任人事部文員后得到了張總,、安總的鼎力扶持，得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去,。除了感謝總經(jīng)理x先生、副總x女士,、財務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,，人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門，從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二,，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工,、培訓(xùn)員工,、獎勵或懲處員工、x內(nèi)部員工的流動,、員工的工資管理,、員工的考核、員工的職稱管理等方面,。
第三,，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的`顧客群體，因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動,。
第四，在就職期間,，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程,、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。
第五，出任x主管以來,，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中,。
第二部分，的工作目標(biāo);,。
在即將到來的,，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進(jìn)行：第一,，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中,。第二,，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”,。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派,，儀容大方,。自信、果斷,、沉著,、睿智、活潑,、細(xì)膩,、真誠、高效是主管的崗位性格描述,，也是運(yùn)營主管的自我要求,，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
述職人：xxx,。
20xx年xx月xx日,。
部門主管述職報告篇十三
20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自我做過些什么,，更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1,、做好檔案資料的管理工作;,。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會議紀(jì)要等;,。
3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4,、策劃和籌備員工活動,，如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會等;。
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情景下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時,。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么簡便,。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作,。在充實自我的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,，工作還是很簡便,。
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,。
首先,，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時,，查閱網(wǎng)上的資料，明白要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),，與人交流說話太秉性、直率,，不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與提議。
20xx年是我在xx的第四年,。個人認(rèn)為前三年是本事提升最快的階段,，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責(zé),，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧,。應(yīng)對20xx年,，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起,。只給自我一個簡單的目標(biāo),，那就是——不放棄，不放棄自我能好好成長的期盼,，不放棄歡樂工作的信心,，不放棄追求真實與單純的可能性。
部門主管述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來,，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工同志的幫助、支持下,，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí),、工作情況簡要匯報如下：
在思想政治上能相信群眾,，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾,。一年來,，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管,，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作,、辦公室工作、供暖,、維修及隨隊服務(wù)工作,。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。今年年初,，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓,，用以安排中心職工住宿,，為此，我能夠做到提前著手,，提前準(zhǔn)備,，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,，對于新場所的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作,，圓滿完成了公寓搬遷工作,。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重,，我深感責(zé)任重大,，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng),，通過一個月的全面檢修,、保養(yǎng)，提前15天供暖,。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,，避免了因小事而出現(xiàn)故障,，為供暖工作提供了保障。同時,，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”,。同時參與制定了冬季保供暖措施,，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作,，為保證服務(wù)質(zhì)量,，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入,、提前安排,。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作,，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量,。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,，協(xié)調(diào)不到位,，平衡得不盡合理，影響了工作效率,；二是管理工作粗放,，不夠精細(xì)，落實不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度,。
鞏固成果,，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,，細(xì)化職責(zé)分工,，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù),。掌握特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平,。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),；二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通上下,；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況,，并及時做好信息反饋,；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮,！
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門主管述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回首過去一年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。
只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!
此致
敬禮!
部門主管述職報告篇十六
一直以來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功,。當(dāng)然,，還有很多不足之處，現(xiàn)在,，我將一年來的工作匯報如下：
20xx年對我們維修行業(yè)來說,，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動,，以及同行業(yè)多家多車系4s店的開業(yè)等等,，都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈，“有競爭,，才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢,，勇者勝”，所以作為部門主管,，應(yīng)提起自己部門的責(zé)任,。爭取在市場競爭中穎脫而出,，打造維修行業(yè)的廣通品牌。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理,、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗和工作實際,，制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗等操作流程，這一系列流程的制定,，將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,，但在實際應(yīng)用當(dāng)中，還沒有切實的落到實處,，部分員工還不能重視這一系列流程的意義,。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時常發(fā)生,。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控,。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,，影響了企業(yè)的聲譽(yù),。
我作為部門的領(lǐng)頭人，也存在失職,。在新的一年里,，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理,。做得好的發(fā)揚(yáng),，做的不足的地方，改正,。真正做到理論和實際相結(jié)合,，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中，習(xí)慣成自然,。以后大家工作起來,，就會順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì),、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個環(huán)節(jié),。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實施,，在此,，謝謝大家。
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的,，但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點(diǎn)不科學(xué),。
1,、是人員分散，技術(shù)等級參差不齊,。
2,、是設(shè)備不足，大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,，效率不高,。耽誤工期，不利于質(zhì)量和成本的控制,。所以,，部門在今年對生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變，變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn),。這樣做的好處很多,，每個人都有自己負(fù)責(zé)的工序，自己做好自己工序的工作,，避免了一個工序,，多人插手，質(zhì)量得不到保證的弊端,。哪個環(huán)節(jié)出了問題,，都有直接的負(fù)責(zé)人，這樣每個人都能發(fā)揮自己的特長,。也可以靈活多變多方面調(diào)配,，根據(jù)每個車的施工范圍大小，生產(chǎn)工期要求,，適當(dāng)合理的安排車輛,。基本達(dá)到,，每車都能按時保質(zhì)保量的完成,。
同時，車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,，比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后,，都把車輛放到待噴區(qū)，有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時間,，一天烤房的作業(yè)量由以前的7,、8輛，提升到現(xiàn)在的一天十幾輛，烤房閑置率為零,，大大提高了生產(chǎn)效率,。當(dāng)然任何好的方式方法，也會存在不足的地方,，我也準(zhǔn)備對每一個員工,，每一道工序都進(jìn)行考核，控制材料成本,。由于每個工序的勞動強(qiáng)度不同,，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,，希望大家能多提一些寶貴意見,，讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,，管理也是生產(chǎn)力,，在新的一年里，我會圍繞廠里制定的各個流程,，再深化每一個工序的細(xì)節(jié),。對以往的工作做的不足的`地方，多做些改進(jìn)和員工多溝通,，廣泛聽取部門員工的合理建議,。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門，做好工期安排,，和交接車檢驗工作,。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
部門主管述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：
大家好!
一個企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中,，管理中，總有太多的內(nèi)容,，到了年終時,，在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細(xì)結(jié)論。以下總結(jié)資料可供參考,。
一,、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
作為一名督導(dǎo),，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司不斷的發(fā)展，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo),。
二、員工管理,。
要做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰,，有了違紀(jì),，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已,，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理,，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法,。
三,、現(xiàn)場的管理。
這是一個很大的概念,，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范,。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,，平時的人流量也是比較大的,，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,，同時我想對保潔的管理我也做得不到位,。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會了很多東西,。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕,。
四、抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。
通過20__年的總結(jié),，我有幾點(diǎn)感觸同時也是20__年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣,，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步,。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個部門看似獨(dú)立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿現(xiàn)場部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,，要他們的相互配合,，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
人生能有幾回博,，在今后的日子里，我們要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。
此致
敬禮!
部門主管述職報告篇十八
部門主管辭職報告怎么寫?給大家?guī)砹瞬块T主管辭職報告，僅供參考,。
你好,，我很遺憾本身在這個時分向公司正式提出辭職。
屈指一數(shù),，我來到公司也已然快三年了,，在這近三年里，失掉了公司各位同事的多方協(xié)助,，我從一個小職員到了企劃部主管的地位,，完成了從校園人向職業(yè)人士的圓滿國度，我十分感激公司各位同事,。恰是在這里我有過歡笑,，也有過淚水，更有過播種,。公司對等的人際關(guān)系和守舊的義務(wù)作風(fēng),，一度讓我有著找到了依賴的覺得,，在這里我能開心的義務(wù)，開心的學(xué)習(xí),?；蛟S這真是對的，由此我末尾了思考,，仔細(xì)的思考,。
但是最近我覺失掉本身不適合做這份義務(wù)，一同也想換一下環(huán)境,。我也很清楚這時分向公司辭職于公司于本身都是一個考驗,，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動,，全部的后續(xù)義務(wù)在公司上下竭力注重下一步步推進(jìn),。也恰是思考到公司今后在這個項目布置的合感性，對公司擔(dān)任的態(tài)度,，為了不讓公司因我而組成的決策失誤,，我鄭重向公司提出辭職。
我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)分開公司,，這樣您將有時辰去找尋適合人選,，來填補(bǔ)因我離任而組成的空缺，一同我也可以幫助您對新人實行入職培訓(xùn),，使他盡快熟習(xí)義務(wù),。
能為公司效能的日子不多了，我一定會把好本身最終一班崗,，做好義務(wù)的交接義務(wù),，盡力讓項目做到均衡過渡。分開這個公司,，分開這些已然同甘共苦的同事,，很舍不得，舍不得指點(diǎn)們的尊尊教導(dǎo),，舍不得同事之間的那片真誠和友善,。
在短短的兩年時辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻(xiàn)本身的力氣,。我唯有衷心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司指點(diǎn)及各位同事義務(wù)順利!
此致敬禮!
辭職人：xxx,。
xx年x月x日。
在xxx近四年的時間里,，我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,。
思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,，有了更成熟與深刻的人生觀,。這近四年多的工作經(jīng)驗將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財富,。在這里，特別感謝yyy(xxx的上級單位)a主任,、b主任,、c主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助,。
尤其感謝xxxz主任在xxx近二年來的關(guān)照,、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜?。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,，并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作,。祝您身體健康,，事業(yè)順心。
并祝yyy,、xxx事業(yè)蓬勃發(fā)展,。
部門主管述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績,。
我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
作為行政部,，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。
二,、本年度取得的進(jìn)步,。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的x的整體運(yùn)作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神,；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)了x的相關(guān)知識,；通過獨(dú)自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三,、本年度工作的反思。
也許是因為之前缺乏在x企業(yè)工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；個人對x相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對x知識、法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,；因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
四、本崗位工作的思路及具體措施,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的.管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃,；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄,；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo),；建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源,；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。
此致
敬禮,！
xxx。
20xxx年xx月xx日,。
部門主管述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實一年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的.效率,。
通過日常工作和與部門間的合作,，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神,；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識,；通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對xx知識,、法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強(qiáng)個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,；做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄,；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)；建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源,；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。
此致
敬禮！
述職人：xxx,。
20xx年xx月xx日,。
