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部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版(大全6篇)

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部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版(大全6篇)
時(shí)間:2023-04-05 06:19:49     小編:zdfb

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇一

主管述職報(bào)告

范文一:

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事: 大家好!

今天我站在這里向大家作述職報(bào)告,。說(shuō)實(shí)話,這是我參加工作以來(lái)第一次參加這樣的述職報(bào)告會(huì),,沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn),,正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,,對(duì)物管行業(yè)沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣,。應(yīng)該說(shuō),我下面的述職報(bào)告沒(méi)什么條理可言,,更多的是在談自己的感受,。

1 我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,,寫(xiě)這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,,實(shí)在是拿不出手;原因之二,,當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,當(dāng)真正開(kāi)始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開(kāi)這個(gè)口了,說(shuō)不出話,,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白,。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,一知半解的那份幼稚,。如果在這里畫(huà)一個(gè)圈,,圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),圈外就是你尚未掌握的,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,隨著圓圈變得越來(lái)越大不會(huì)的東西也變得越來(lái)越多。這就是我現(xiàn)在的感覺(jué)。

有一句我經(jīng)常提起的話:這個(gè)世界上唯一不變的東西是變化,,與其逃避,,不如欣然面對(duì)??上驳氖?,對(duì)我而言,這半年的變化讓我感到滿意,,應(yīng)該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年,。

3月底,我從北京只身來(lái)到深圳,,和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣,,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,,這是一座我喜歡的城市,,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚,。就在這時(shí)候,,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺,。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會(huì),,對(duì)我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一,讓我這名物管的門(mén)外漢踏入

2 了天安的大家庭,,老天真是對(duì)我眷顧有加,。我倍感幸運(yùn),我尋到能讓我改行的一條路,,開(kāi)始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,,也開(kāi)始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與賞識(shí),。

6月1日,我正式上班,,任職高爾夫管理處物業(yè)主管,。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的,??傊恢栏墒裁淳透砂?,金經(jīng)理開(kāi)始沒(méi)對(duì)我提任何要求,,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始的。

寫(xiě)好述職報(bào)告,,為自己充分展示工作實(shí)績(jī),、得到公正全面評(píng)價(jià),獲得新的鍛煉,、成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)創(chuàng)造條件。下面快隨來(lái)看看“大學(xué)生村官的個(gè)人述職報(bào)告”,。大學(xué)生村官的個(gè)人述職報(bào)告

2018-09-25

輪訓(xùn)過(guò)后,,我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作,接待來(lái)訪,、辦證,,接聽(tīng)電話,起草通告和新聞,,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游,、壩光一日游,、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀,、國(guó)慶系

3 列活動(dòng)等,。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,,不僅僅是知識(shí)的積累、意識(shí)的提升,,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨,、敬業(yè)愛(ài)崗的精神。在管理處,,我與其他同事一樣,,平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,不但周末要值班,,多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,,我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),,營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿意,,安全,、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。

無(wú)論什么時(shí)候,,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個(gè)的工作和生活,。入職培訓(xùn),、上崗培訓(xùn),、輪訓(xùn),、部門(mén)的日常培訓(xùn),、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在這過(guò)程中,,隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,,也慢慢的從一個(gè)培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,,面向管理處的員工,開(kāi)授了《域外物業(yè)管理借鑒》,、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》,、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,,知識(shí)得到了積累,,能力得到提高。xx月1日,,我正式調(diào)任拓展部工作,,說(shuō)實(shí)話,來(lái)之前我心里有點(diǎn)沒(méi)底,,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境,。但沒(méi)容得我多想,屁股還沒(méi)做熱,,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo),。時(shí)間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,,犧牲自己的休息時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑會(huì),、投標(biāo)小組會(huì)議,、標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),,有條不紊,。大家是否能夠想象,xx月18日上午就要投標(biāo),,可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,,整整一個(gè)通宵,目的只有一個(gè):把準(zhǔn)備工作

4 做的再完美一點(diǎn),。這種工作壓力是我始料不及的,,但是我喜歡。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受,,我回答:工作沒(méi)什么思路,,欠練!但我知道,這一回我長(zhǎng)本事了,。

我的不足是顯而易見(jiàn)的,,正如我今天的述職報(bào)告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗(yàn)有待錘練,,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨,。我是一個(gè)喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強(qiáng)的,。對(duì)于自己新的一年,,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,,實(shí)施公司拓展戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)部門(mén)年度工作計(jì)劃和目標(biāo);進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作技能和現(xiàn)場(chǎng)管理等方面的積累,。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績(jī),。

在20xx年即將結(jié)束的時(shí)候,,我衷心地感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無(wú)私支持和幫助,。在新的一年,,這仍舊是我一筆無(wú)以回報(bào)的財(cái)富。人的一生就象是在翻一本書(shū),,而這本書(shū)只能看一遍,,所以每一頁(yè)我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,,明年我又一次站在這里的時(shí)候,,述職報(bào)告中成績(jī)累累。

我非常清楚一個(gè)道理:有了企業(yè)的發(fā)展,,才有個(gè)人的發(fā)展,,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,,我愿奮盡一槳之力!

我的述職完畢,,謝謝大家!

范文二:

一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,,轉(zhuǎn)眼間海門(mén)中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年,,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,,從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:

一、本人于20xx年3月正式加入海門(mén)中南物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,,入職之初,,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:

1.針對(duì)客服人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),,榮獲全公司第二名的好成績(jī),。

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2018-09-25

寫(xiě)好述職報(bào)告,,為自己充分展示工作實(shí)績(jī),、得到公正全面評(píng)價(jià),獲得新的鍛煉,、成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)創(chuàng)造條件,。下面快隨來(lái)看看“大學(xué)生村官的個(gè)人述職報(bào)告”,。大學(xué)生村官的個(gè)人述職報(bào)告

2018-09-25

二、20xx年9月中南世紀(jì)錦城盛大開(kāi)盤(pán),,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,,我于20xx年10月被調(diào)任到世

紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

1.針對(duì)銷(xiāo)售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程,,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,、制定計(jì)劃,,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散,、慢的不良工作習(xí)慣,,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用,。

2.十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心,、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢,。

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2018-09-25

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇二

部門(mén)主管辭職報(bào)告

部門(mén)主管辭職報(bào)告怎么寫(xiě)?給大家?guī)?lái)了部門(mén)主管辭職報(bào)告,僅供參考,。

主管辭職報(bào)告(一)尊重的總經(jīng)理:

你好,,我很遺憾本身在這個(gè)時(shí)分向公司正式提出辭職。

屈指一數(shù),,我來(lái)到公司也已然快三年了,,在這近三年里,失掉了公司各位同事的多方協(xié)助,,我從一個(gè)小職員到了企劃部主管的地位,,完成了從校園人向職業(yè)人士的圓滿國(guó)度,我十分感激公司各位同事,。恰是在這里我有過(guò)歡笑,,也有過(guò)淚水,更有過(guò)播種,。公司對(duì)等的人際關(guān)系和守舊的義務(wù)作風(fēng),,一度讓我有著找到了依賴(lài)的覺(jué)得,在這里我能開(kāi)心的義務(wù),,開(kāi)心的學(xué)習(xí),。或許這真是對(duì)的,,由此我末尾了思考,,仔細(xì)的思考,。

但是最近我覺(jué)失掉本身不適合做這份義務(wù),一同也想換一下環(huán)境,。我也很清楚這時(shí)分向公司辭職于公司于本身都是一個(gè)考驗(yàn),,公司正值用人之際,公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng),,全部的后續(xù)義務(wù)在公司上下竭力注重下一步步推進(jìn),。也恰是思考到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目布置的合感性,對(duì)公司擔(dān)任的態(tài)度,,為了不讓公司因我而組成的決策失誤,,我鄭重向公司提出辭職。

我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)分開(kāi)公司,,這樣您將有時(shí)辰去找尋適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離任而組成的空缺,,一同我也可以幫助您對(duì)新人實(shí)行入職培訓(xùn),,使他盡快熟習(xí)義務(wù)。

能為公司效能的日子不多了,,我一定會(huì)把好本身最終一班崗,,做好義務(wù)的交接義務(wù),盡力讓項(xiàng)目做到均衡過(guò)渡,。分開(kāi)這個(gè)公司,,分開(kāi)這些已然同甘共苦的同事,很舍不得,,舍不得指點(diǎn)們的尊尊教導(dǎo),,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。

在短短的兩年時(shí)辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化,,我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻(xiàn)本身的力氣,。我唯有衷心祝福公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司指點(diǎn)及各位同事義務(wù)順利!

此致 敬禮!

辭職人:xxx

xx年x月x日

主管辭職報(bào)告(二)尊敬的xxx:

在xxx近四年的時(shí)間里,我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,。

工作上,,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能,對(duì)科研工作有了大致的了解,。生活上,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;

思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,,有了更成熟與深刻的人生觀,。這近四年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。在這里,,特別感謝yyy(xxx的上級(jí)單位)a主任,、b主任,、c主任在過(guò)去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助,。

尤其感謝xxxz主任在xxx近二年來(lái)的關(guān)照,、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜?。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),,并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作,。祝您身體健康,,事業(yè)順心。

并祝yyy,、xxx事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇三

尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

我是今年4月份加入xx這個(gè)大家庭的,分管餐飲和園林工作,,現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)。

一,、端正態(tài)度,,積極融入集體大家庭。

我來(lái)xx度假村之前,,是在xxxx風(fēng)景區(qū)里自己開(kāi)辦度假山莊的,由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整,,我的山莊停辦了,。來(lái)到xx度假村以后,,我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè),,不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,,也要講究社會(huì)效益,是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的,。我自覺(jué)把自己融入到xx度假村,,融入到深圳公司,接受企業(yè)文化的洗禮,,嚴(yán)守紀(jì)律,,從不遲到,,把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位,奉獻(xiàn)給公司,。

二,、認(rèn)真工作,努力創(chuàng)新,,不斷提高工作業(yè)績(jī),。

接手工作后,我了解現(xiàn)狀,,一直深入一線,,把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí),,我們xx度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒(méi)有好評(píng),,一是口味差,二是上菜速度慢,。

針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,,我充分認(rèn)識(shí)到:一個(gè)酒店,沒(méi)有好的菜肴,,幾乎就是失敗的開(kāi)始。又何況我們度假村地處郊外,,位置偏遠(yuǎn),。離開(kāi)了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì),幾乎沒(méi)有散客來(lái)就餐,,這是十分危險(xiǎn)的信號(hào),。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài),我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面,,盡快止跌回升,。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),菜肴的美味來(lái)自天然與新鮮,。深入廚房,,我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿的,。我首先提出清空冰箱的要求,,大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的,。接著,,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?,烹制出適合市場(chǎng)需求的菜肴,。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,,改變廚師的烹飪習(xí)慣,我加強(qiáng)培訓(xùn),,親自制作電腦幻燈片,,放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí),,嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣恕=?jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,,度假村的菜品終于有所改觀,,贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定,原來(lái)走失的客戶(hù),,又回來(lái)了,。

針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問(wèn)題,我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合,,打好時(shí)間差,,提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間,,廚房與銷(xiāo)售部門(mén)加強(qiáng)溝通,,菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開(kāi),減少不必要的麻煩,。經(jīng)過(guò)改進(jìn),,上菜慢的情況得到有效改觀。

我還注意與廚師長(zhǎng)溝通,,根據(jù)季節(jié)的變化,,及時(shí)推出新菜,不斷改善我們的菜品,。從5月份到目前,,我們餐飲基本是月月超預(yù)算,超預(yù)算完成11,。4 萬(wàn),,相比去年同期增加42萬(wàn)。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬(wàn),。

在園林工作中,,我要求園林部分清主次,突出重點(diǎn),。度假村講究景觀綠化,,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,,不同月份要有鮮花,。走進(jìn)xx度假村,,就像走進(jìn)大花園,道路整潔,,四季常青,,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,,心曠神怡,。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng),,還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘,。上半年,這一塊我分管沒(méi)有用心,,做得不好,。下半年,我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間,,及時(shí)抓好草莓的栽種,,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求,,合理配置種植,,保證綠色蔬菜供應(yīng)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作,,分工不分家,,為度假村整體利益努力工作

三、我自覺(jué)把個(gè)人的長(zhǎng)處與度假村的發(fā)展結(jié)合在一起,,超前思考,長(zhǎng)遠(yuǎn)著手,。我覺(jué)得我們xx度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn),,把自己定位提高,做一個(gè)在南京,、上海周邊最好的度假村,,專(zhuān)為高端人士服務(wù)?;谶@樣的認(rèn)識(shí),,我要求拉開(kāi)服務(wù)檔次,把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元,,把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌,。實(shí)踐證明,客人是容易接受的,。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫(xiě)作的專(zhuān)長(zhǎng),,在網(wǎng)上寫(xiě)文章,、發(fā)帖子宣傳度假村,提高美譽(yù)度與知名度,。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系,,把以前的老客戶(hù)帶來(lái)度假村,先后有常州,、鎮(zhèn)江,、南京、上海的客戶(hù),。xx當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)消費(fèi),。比如:江蘇省政協(xié),、茅山道院、江蘇省環(huán)保局,,xx交通局,、xx宣傳部、xx江西戰(zhàn)友聚會(huì),、喜慶宴會(huì)等等,。

我還發(fā)揮地方熟人多的優(yōu)勢(shì),幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作上的某些困難,,比如協(xié)調(diào)與環(huán)保局,、公安局等部門(mén)的關(guān)系。

四,、廉潔清正,,堅(jiān)守職業(yè)道德。

我在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,清正廉潔,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性,。不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),,與上級(jí)保持一致,,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),。二是正確對(duì)待權(quán)力,,認(rèn)真履行好職責(zé)。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,,從不違反廉政規(guī)定和制度的行為,。在公務(wù)活動(dòng)中以及由本人經(jīng)手的事務(wù)中,一律先請(qǐng)示后操作,,本人不自作主張,。堅(jiān)決做好總經(jīng)理的助手,工作做到位,,但絕不越位,、錯(cuò)位。

五,、籌劃明年,,強(qiáng)化自我提升,為把xx度假村打造成五星級(jí)酒店而努力奮斗,。

xx年,,我初來(lái)乍到,一定有很多毛病,,領(lǐng)導(dǎo)與同事們都原諒了我,。在2013年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出要做五星級(jí)酒店的要求,,我對(duì)照要求,,覺(jué)得自己離工作的要求還是有很大差距的,很多酒店的規(guī)矩不能達(dá)到,。在分管的工作中,,餐飲與市場(chǎng)要求仍然有很大差距,還要繼續(xù)盡心盡力,,改進(jìn)方法,,提高烹飪水平,加強(qiáng)成本控制,,降低支出,,提高利潤(rùn),竭盡全力打造江南的美食中心,。

圍繞“打造江南美食中心”這一宏大構(gòu)想,我明年的設(shè)想是:一是追求上有高度,。古人說(shuō)“法乎其上,,得乎其中”。我們必須樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo),,具備巔峰意識(shí),,胸懷敢為人先的氣魄。我們是中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)旗下的度假村,我們一定要爭(zhēng)創(chuàng)一流,,勇立潮頭,。xx度假村位于茅山腳下,雖然距離南京半個(gè)小時(shí),,距離上海三個(gè)小時(shí)路程,,但是我并不認(rèn)為我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相反,,我們的偏 遠(yuǎn)可以轉(zhuǎn)化成為我們的環(huán)境優(yōu)勢(shì),。我們遠(yuǎn)離大都市,反而擁有無(wú)污染的純凈,。我們擁有自己的菜園,,也就擁有綠色蔬菜。我們擁有齊全的廚師隊(duì)伍,,我們擁有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的傾力支持,。從自然原材料到人力資源,我們能做出江南的美食,!我有這樣的信心,,也有這樣的 能力。自信人生二百年,,會(huì)當(dāng)水擊三千里,。向天再借五百年,打造魅力xx,。朝著這樣的目標(biāo)奮進(jìn),,即使結(jié)果沒(méi)有達(dá)到如期愿望,但我們努力了,,奮斗了,,我就無(wú)怨無(wú)悔。而且我相信:我們的結(jié)果也應(yīng)該是八九不離十,。我們能夠而且一定能夠達(dá)到目標(biāo),!

第二,研發(fā)上要有深度,。做餐飲工作也是藝術(shù)創(chuàng)造,。自古以來(lái),烹飪是高深的學(xué)問(wèn),,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單果腹的低層次勞動(dòng),。我們xx北臨長(zhǎng)江,南接天目,,山清水秀,,物產(chǎn)豐富。南北交匯的地理位置,決定了她的飲食文化是南北相融,,既有淮揚(yáng)菜明麗清新的特點(diǎn),,又有徽菜重油重色的濃郁風(fēng)格。xx地方菜原汁原味,,實(shí)實(shí)在在,,清爽味美,深得南京人,,鎮(zhèn)江人,,經(jīng)及蘇錫常都市圈客戶(hù)的喜愛(ài)。我們xx有配備充足的粵菜廚師,,有經(jīng)驗(yàn)豐富的本地人指導(dǎo),,如此強(qiáng)大的一支隊(duì)伍,應(yīng)該注重菜肴的開(kāi)發(fā)與研究,,用粵菜廚師的烹飪技藝,做xx優(yōu)質(zhì)的食材,,在文化上深加挖掘,,爭(zhēng)取研發(fā)出xx風(fēng)格的地方特色菜肴,引領(lǐng)xx美食文化,,形成能夠代表xx的特色菜,、招牌菜。遠(yuǎn)景目標(biāo)是做xx美食的標(biāo)準(zhǔn)制訂者,,甚至依托度假村成立餐飲管理咨詢(xún)公司,,在華東旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席地位,形成“xx美食甲江南,,最好還在xx”的市場(chǎng)口碑,。

第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上要有廣度,。我們做餐飲的,,不能守株待客。好酒也怕巷子深,。明年,我們還要走出去,廣辟市場(chǎng),,全方位,多角度,,誠(chéng)邀天下客,。既要做高端客戶(hù)的生意,也不忽略低端客人,;既要做團(tuán)隊(duì)的大單業(yè)務(wù),,也要做零散的小本生意;既要面向都市客人,,也要緊盯本地食客,。商務(wù)宴,婚慶宴,,生日宴,,聚會(huì)宴,一個(gè)不少統(tǒng)統(tǒng)接,。城里客,,農(nóng)村客,富貴客,,平民客,,都是上賓全是客。

明年還要加強(qiáng)服務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,,加大培訓(xùn)力度,,進(jìn)一步提高服務(wù)員的操作技能,力爭(zhēng)帶出一支業(yè)務(wù)精湛,、舉止大方,、行動(dòng)干練的服務(wù)員隊(duì)伍。在園林工作中,,2013年力爭(zhēng)改進(jìn)種植園藝,,在水產(chǎn)養(yǎng)殖上下大力氣,力求突破,,提高產(chǎn)出,,扭虧為盈。

與人相處,,是種緣分,。能夠在集團(tuán)給予我的平臺(tái)上大展身手,是我的榮幸,。針對(duì)明年集團(tuán)下達(dá)給我們度假村的任務(wù)指標(biāo),,我們餐飲,、休閑、園林這三塊承擔(dān)了750多萬(wàn),,每天要做到2萬(wàn)多,。與以前相比,這數(shù)字很恐怖,,但與市場(chǎng)相比,,與集團(tuán)的投入相比,這數(shù)字又很渺小,。我們一定要將壓力變成動(dòng)力,,分解任務(wù),細(xì)化指標(biāo),,旺季多做活,,淡季找活做,周周有任務(wù),,天天不踏空,,力爭(zhēng)在2013年打一場(chǎng)漂亮的餐飲翻身仗!要么不做,,要做就要做到最好,!要做就要做成一流!讓中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán),、讓xx度假村成為xx大地上一塊奪目耀眼的金字招牌,!

在告別過(guò)去,迎接未來(lái)的征程中,,我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平,為xx度假村的美好明天奉獻(xiàn)自己全部的熱情與才干,!

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇四

部門(mén)主管個(gè)人述職述廉報(bào)告

一,、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定,。

(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用

1,、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新,。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題,,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2,、在五一大忙期間,,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,,時(shí)間緊、任務(wù)重,,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功,。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件,。

3、在十一大忙期間,,連續(xù)新開(kāi)芥園道店,、金鐘河大街店,、小站店、北辰瑞景店,、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門(mén)店,,時(shí)間緊,、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、調(diào)配,,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門(mén),保證了各部門(mén),、門(mén)店的大忙工作,。

4,、在20xx年中,,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移,、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開(kāi)始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化,、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,、專(zhuān)業(yè)化,,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5,、在20xx年期間,,為了配合新門(mén)店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng),、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),,詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷(xiāo)售的影響,。

(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類(lèi)設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),,加快了維修維護(hù)速度,,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,,效率較之從前提高了1倍,,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中,,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修,,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),,如除塵等,,以避免因此造成設(shè)備的損壞。

對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備,,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定,,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報(bào)廢流程,。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,,保證了設(shè)備性能滿足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要,。

(三)日常、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作

盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,,因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),,一是在年中,二是在年末,,我和財(cái)務(wù)部門(mén)一起對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,,對(duì)盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理,。

(四)新開(kāi)店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作,。這里包括南樓店,、塘沽店、海光寺店,、西青道店,、塘沽金街店、大港店、北辰店,、六緯路店,、紅旗路、長(zhǎng)安店,、楊柳青店,、中山路、武清店等店面的重裝改造工作,。

重裝期間,,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),,并調(diào)試完畢,。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,對(duì)門(mén)店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生,。

(五)節(jié)假日的電腦支援工作

在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦,、五一,、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷(xiāo)階段,,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,,我對(duì)三十家店面支援

了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放,、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前,,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,,以避免在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,,以保證大忙支援需要,。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,,也可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。

在大忙支援期間,,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù),。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調(diào)試,,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷(xiāo)售軟件的正常運(yùn)行,,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過(guò)后,,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,,然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管,。

二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分

析,。

20xx年期間,,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上,、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,,進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這一年間,,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平,、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,,從而達(dá)

到公司,、部門(mén)對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,,我全心投入,,對(duì)工作一絲不茍,,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門(mén)內(nèi)部,,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,,共同進(jìn)步,,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家,。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,,行動(dòng)迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,,積極推進(jìn)工作,,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

三,、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù),。

在明年的工作中,,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,,找出不足加以改進(jìn),。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平,。嚴(yán)格要求自己,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度,。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,,防范故障發(fā)生,,為公司做好服務(wù)保障工作。

在20xx年的工作中,,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理

解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,,力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防,、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,,這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),,對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間,。在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工,,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),,使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置,。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中,。

在新的一年期待自己的更大進(jìn)步

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇五

生鮮區(qū)主管述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好,!

能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使我感到非常榮幸,,2009年7月1日x好家園與x升超市合并,2009年9月20日,,因工作需要,,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門(mén)負(fù)責(zé)人。經(jīng)營(yíng)方式的不同,,讓我有了很大的壓力,,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé),,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng),。在負(fù)責(zé)x市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好,,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,使生鮮區(qū)的銷(xiāo)售有了明顯的改善,。

在4月18日閉店裝修期間,,我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門(mén)經(jīng)理與供應(yīng)商合同談簽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在招商談判的過(guò)程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高,。讓我在面對(duì)供應(yīng)商談判時(shí)有了一定的把握,,并對(duì)公司的流程有了全面的認(rèn)識(shí)。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見(jiàn)習(xí)主管,。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見(jiàn)習(xí)主管,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長(zhǎng)起來(lái),。在籌備開(kāi)業(yè)前期由我和部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的員工促銷(xiāo)進(jìn)行了企業(yè)文化,,商品知識(shí)。商品陳列,,商品分類(lèi)一系列的培訓(xùn),。加強(qiáng)市調(diào),深入市場(chǎng)了解消費(fèi)者的需求,,了解市場(chǎng)動(dòng)向,,分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu),以及合理制定

促銷(xiāo)計(jì)劃,。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。并使我x市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷(xiāo)售達(dá)到145378.60元,銷(xiāo)售毛利11864.91元,銷(xiāo)售占比31.26%的好成績(jī)。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作,,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),,以及誠(chéng)實(shí)做人、精明做事,、勤奮工作,、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見(jiàn)習(xí)主管的我,,很多時(shí)候也很茫然,,但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,使我收獲很大,,感觸很深。

一,、x好家園生鮮銷(xiāo)售的基本情況

生鮮實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)幅度為xxx%,實(shí)現(xiàn)毛利xxxx萬(wàn)多元,,同比增長(zhǎng)xxx萬(wàn)多元,,增幅xx%,在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔,、高效,、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的,。

如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,,如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),,保持可持續(xù)發(fā)展,,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:

1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,,新引進(jìn)南北干貨(果脯,、密餞、水產(chǎn)干貨,、干花,、燉料)形成賣(mài)場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。挖掘成長(zhǎng)期商品,,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng),;歐亞、來(lái)思爾,、海子(云南本地著名品牌)雙匯,、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣(mài)場(chǎng)品牌形象,。

2,、季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。季節(jié)性商品采取賣(mài)場(chǎng)裝飾主通道堆頭擺放,,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧

客感受到季節(jié)的變化,。對(duì)于散米、雞蛋,、速凍湯圓,、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣(mài)需求。

二,、履行的工作職責(zé)

1,、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場(chǎng)的一些額外損耗,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),退貨的注意事項(xiàng),,對(duì)保質(zhì)期定期檢查,,對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,并采取一些補(bǔ)救措施,。

我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的商品經(jīng)營(yíng)和管理,,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1)、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí), 不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí),;努力鉆研零售專(zhuān)業(yè)知識(shí), 不斷提高服務(wù)的技能,。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,維護(hù),、管理好超市職責(zé)區(qū)域,,做到商品新鮮、品種齊全,、質(zhì)量可靠,、價(jià)格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃,,以及商品的退貨和報(bào)損的檢查,。

三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)

在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,,包括商品的陳列管理,,促銷(xiāo)管理,價(jià)格管理等,。所以我們必須保持歸零心態(tài),,從自身開(kāi)始,,從頭干起,從各方面加強(qiáng)自己,。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō),,我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,努力提高工管理能力,。其次,發(fā)揮表率作用,,身先士卒,。最后,堅(jiān)持原則,,按要求辦事,。

四、存在的問(wèn)題

一個(gè)多月,,雖然在工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在著很多不足,,我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新,,所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠,。由于整天在賣(mài)場(chǎng)工作,,忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí),另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn),,導(dǎo)致我們對(duì)零售專(zhuān)業(yè)程度掌握進(jìn)度慢,。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重,,要求標(biāo)準(zhǔn)高,,有時(shí)急于完成工作任務(wù),抱怨,、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),,表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀,。

五,、以后的工作期望

接下來(lái),我希望秉承“合力同心,,共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,,在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,,主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法,。(2)商品訂退貨流程管理,,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程,,以及手工制單退貨流程知識(shí),。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理,包括如何樹(shù)立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,,如何樹(shù)立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,,如何樹(shù)立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,,以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo),。

做好營(yíng)銷(xiāo)文章,積極擴(kuò)銷(xiāo)創(chuàng)利,。在營(yíng)銷(xiāo)部的大力支持下,,超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

3:通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列,,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)布局,,烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好;通過(guò)安全隱患的自查自改,,完善防損體系確保了賣(mài)場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng),;通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好,。

4:狠抓精細(xì)化管理工作,。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng),大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,,后者成效更為突出,。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí),。要銷(xiāo)售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn),,今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)企化案,,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,,每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,,保證了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果,。要建章立制,,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長(zhǎng),、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣(mài)場(chǎng)人事助理理順督辦,,保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品,、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理,、單品促銷(xiāo)是生鮮和百文兩課別銷(xiāo)售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品,、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。

5:建立了一支團(tuán)結(jié)的,、能打硬仗的,、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。盤(pán)點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣(mài)場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了

超市青年昂揚(yáng)向上,,不怕困難,,能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣(mài)場(chǎng)班子的凝聚力,。為希望在超市有所發(fā)展成就未來(lái)的賣(mài)場(chǎng)積極分子提供了舞臺(tái),。

當(dāng)然,我們也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:

1:防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng),,杜絕放流等惡性事件,,需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn),。

2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進(jìn)一步完善,,增加生鮮服務(wù)功能,。

3:部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高,文體課需加強(qiáng)管理,。

4:超市團(tuán)購(gòu)需進(jìn)一步強(qiáng)化,。

回顧過(guò)去,我們信心十足,,面對(duì)未來(lái),,我們永不滿足,在以后的工作中,,超市將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),,期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人,,勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

最后,,我代表我們生鮮區(qū)集體,也代表個(gè)人,,對(duì)每一位為超市賣(mài)場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門(mén)及生鮮區(qū)全體員工表示感謝,感謝你們的支持,、感謝你們的努力工作,,如果沒(méi)有你們?yōu)槌械母冻觯覀兪遣粫?huì)取得這么好的成績(jī)的,,你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎(chǔ),,期待在以后的工作中,大家一道為x好家園做出更大的貢獻(xiàn),。

部門(mén)主管述職報(bào)告 部門(mén)主管述職報(bào)告最新完整版篇六

生鮮區(qū)主管述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

能在這里和大家一起探討工作,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使我感到非常榮幸,2009年7月1日x好家園與x升超市合并,,2009年9月20日,,因工作需要,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門(mén)負(fù)責(zé)人,。經(jīng)營(yíng)方式的不同,,讓我有了很大的壓力,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng),。在負(fù)責(zé)x市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,,使生鮮區(qū)的銷(xiāo)售有了明顯的改善,。

在4月18日閉店裝修期間,我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門(mén)經(jīng)理與供應(yīng)商合同談簽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。在招商談判的過(guò)程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高,。讓我在面對(duì)供應(yīng)商談判時(shí)有了一定的把握,并對(duì)公司的流程有了全面的認(rèn)識(shí),。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見(jiàn)習(xí)主管,。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見(jiàn)習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長(zhǎng)起來(lái),。在籌備開(kāi)業(yè)前期由我和部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的員工促銷(xiāo)進(jìn)行了企業(yè)文化,,商品知識(shí)。商品陳列,,商品分類(lèi)一系列的培訓(xùn),。加強(qiáng)市調(diào),深入市場(chǎng)了解消費(fèi)者的需求,,了解市場(chǎng)動(dòng)向,,分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu),以及合理制定促銷(xiāo)計(jì)劃,。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。并使我x市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷(xiāo)售達(dá)到145378.60元,銷(xiāo)售毛利11864.91元,銷(xiāo)售占比31.26%的好成績(jī),。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作,,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),以及誠(chéng)實(shí)做人,、精明做事,、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神,。作為見(jiàn)習(xí)主管的我,,很多時(shí)候也很茫然,但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,使我收獲很大,,感觸很深。

一,、x好家園生鮮銷(xiāo)售的基本情況

生鮮實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)幅度為xxx%,實(shí)現(xiàn)毛利xxxx萬(wàn)多元,,同比增長(zhǎng)xxx萬(wàn)多元,,增幅xx%,在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔,、高效、優(yōu)質(zhì),、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的,。

如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,,鞏固基礎(chǔ),,保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:

1,、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,,新引進(jìn)南北干貨(果脯,、密餞、水產(chǎn)干貨,、干花,、燉料)形成賣(mài)場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。挖掘成長(zhǎng)期商品,,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng),;歐亞、來(lái)思爾,、海子(云南本地著名品牌)雙匯,、思念、三全,、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣(mài)場(chǎng)品牌形象,。

2、季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局,。季節(jié)性商品采取賣(mài)場(chǎng)裝飾主通道堆頭擺放,,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧客感受到季節(jié)的變化。對(duì)于散米,、雞蛋,、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣(mài)需求,。二,、履行的工作職責(zé)

1、加大商品的監(jiān)管力度,,降低商場(chǎng)的一些額外損耗,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),,退貨的注意事項(xiàng),,對(duì)保質(zhì)期定期檢查,對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,,并采取一些補(bǔ)救措施,。

我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的商品經(jīng)營(yíng)和管理,,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1),、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí), 不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí);努力鉆研零售專(zhuān)業(yè)知識(shí), 不斷提高服務(wù)的技能,。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,,維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域,做到商品新鮮,、品種齊全,、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃,,以及商品的退貨和報(bào)損的檢查,。

三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)

在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,,包括商品的陳列管理,,促銷(xiāo)管理,價(jià)格管理等,。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開(kāi)始,,從頭干起,,從各方面加強(qiáng)自己,。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō),,我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,努力提高工管理能力,。其次,發(fā)揮表率作用,,身先士卒,。最后,堅(jiān)持原則,,按要求辦事,。

四、存在的問(wèn)題

一個(gè)多月,,雖然在工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新,,所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠,。由于整天在賣(mài)場(chǎng)工作,,忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí),,另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn),導(dǎo)致我們對(duì)零售專(zhuān)業(yè)程度掌握進(jìn)度慢,。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠,。偶爾時(shí)間任務(wù)重,要求標(biāo)準(zhǔn)高,,有時(shí)急于完成工作任務(wù),,抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),,表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。

五,、以后的工作期望

接下來(lái),,我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,,在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,,主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法,。(2)商品訂退貨流程管理,,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程,,以及手工制單退貨流程知識(shí),。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理,包括如何樹(shù)立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,,如何樹(shù)立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,,如何樹(shù)立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,,以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo),。

做好營(yíng)銷(xiāo)文章,積極擴(kuò)銷(xiāo)創(chuàng)利,。在營(yíng)銷(xiāo)部的大力支持下,,超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

3:通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)布局,,烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好,;通過(guò)安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣(mài)場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng),;通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理,,員工收入好。

4:狠抓精細(xì)化管理工作,。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng),,大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出,。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷(xiāo)售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn),,今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件,。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,,每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果,。要建章立制,,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長(zhǎng),、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣(mài)場(chǎng)人事助理理順督辦,,保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品,、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理,、單品促銷(xiāo)是生鮮和百文兩課別銷(xiāo)售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品,、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。

5:建立了一支團(tuán)結(jié)的,、能打硬仗的,、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。盤(pán)點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣(mài)場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚(yáng)向上,,不怕困難,,能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣(mài)場(chǎng)班子的凝聚力,。為希望在超市有所發(fā)展成就未來(lái)的賣(mài)場(chǎng)積極分子提供了舞臺(tái),。

當(dāng)然,,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

1:防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng),,杜絕放流等惡性事件,,需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn),。

2:超市生鮮硬件設(shè)施,,照明需進(jìn)一步完善,增加生鮮服務(wù)功能,。

3:部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高,,文體課需加強(qiáng)管理。

4:超市團(tuán)購(gòu)需進(jìn)一步強(qiáng)化,。

回顧過(guò)去,,我們信心十足,面對(duì)未來(lái),,我們永不滿足,,在以后的工作中,超市將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),,期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn),。按照“堂堂正正做人,,勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開(kāi)展各項(xiàng)工作。

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