在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃,。通過制定計劃,,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇一
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作,、大廈安全工作,、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo),,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
(一)充分利用設(shè)施:
安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點部位的安全情況進(jìn)行重點巡視,,保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴(yán)重的問題,,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全,。
(二)物品放行主抓人員管控,。
3月份,安管部要求對人員管控加大力度,。本班在上班期間,,對工程人員、保潔人員,、設(shè)施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對放行權(quán)限,,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進(jìn),、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法,。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低,。
(三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平,。
4月份公司體系文件考核,,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:
1,、公司員工寄存物品,,有寄存人的姓名、部門,、電話,,寄存物品的'數(shù)量、名稱等,,來取物品的人最基本的信息,。
2、細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項開啟的時間和處理的結(jié)果,。
為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識,,將質(zhì)量管理體系的各項標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實際工作中去,,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),,結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。
(四)措施到位,,保節(jié)假日保平安。
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,,使客戶能愉快的度過春節(jié),、清明節(jié)、勞動節(jié),、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗,,我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源,、消防栓、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng),、各個消防門關(guān)閉情況,進(jìn)行詳細(xì)的檢查,。由于夜間工程無人值班,,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房,、空調(diào)機房,、配電室、發(fā)電機房,,27樓電梯機房,、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費系統(tǒng),,進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時上報,。
(五)自然災(zāi)害的防范。
深圳屬于亞熱帶沿海城市,,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,,我們針對當(dāng)時的情況進(jìn)行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時針對相應(yīng)的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作,。把準(zhǔn)備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項工作,。臺風(fēng),、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
(六)精細(xì)管理,,為部門保收入,。
在停車場收費方面,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作,。xx月份對xxx收費崗進(jìn)行漏洞添補,對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對,,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,,把逃避收費的車輛降到零。
(七)嚴(yán)格訓(xùn)練,,提升崗位標(biāo)準(zhǔn),。
在訓(xùn)練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行訓(xùn)練,。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),,一個一個的糾正動作,,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位,,經(jīng)過反復(fù)的要求,,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升。
(八)消防月檢,,細(xì)致入微,。
胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,,諒解和包容別人的缺點和不足,,做到容人、容言,、容事,。要堅持大事講原則,、小事講風(fēng)格,要和隊員之間成為,,志同道合的伙伴,、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友,。特別是90后的隊員比較聰明,,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,,不能搞幫派或關(guān)系,。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,,在團隊遇到困難的時候,,隊員也會為了這份感情頂力相助。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇二
根據(jù)上級文件精神,,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,,請認(rèn)真執(zhí)行:
一,、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān),。
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備,。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工,。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),,具體措施如下:
1,、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),,沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇三
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),打,。
造一支穩(wěn)定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的.學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
五.加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),;制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象,。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項消防工作安全順利,。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的xx保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇四
1.將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口。
3.與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4.積極配合公司綜合保障工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù),、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位,。
6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
8.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
9.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇五
挑選一些優(yōu)秀安保人員,;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn),。如從體能、軍事,、消防,、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點進(jìn)行英語培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作,。
門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真,、具體落實,。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查,、登記,、紀(jì)錄的落實。做到熱情服務(wù),、禮貌待人,,嚴(yán)格把好門崗關(guān),,決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),大件物品放行要做到確認(rèn)無誤,。強化門崗對外形象,,爭取做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范,。
在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不能解決的及時匯報,。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題,,能制止的及時制止,,不能制止的應(yīng)及時通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合,。
在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn),?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇六
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作,、大廈安全工作,、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo),,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
(一)充分利用設(shè)施:
安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點部位的安全情況進(jìn)行重點巡視,,保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴(yán)重的問題,,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全,。
(二)物品放行主抓人員管控。
3月份,,安管部要求對人員管控加大力度,。本班在上班期間,對工程人員,、保潔人員,、設(shè)施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對放行權(quán)限,,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進(jìn),、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法,。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低,。
(三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平,。
4月份公司體系文件考核,,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:
1,、公司員工寄存物品,,有寄存人的姓名、部門,、電話,,寄存物品的數(shù)量、名稱等,,來取物品的人最基本的信息,。
2、細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項開啟的時間和處理的結(jié)果,。
為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識,,將質(zhì)量管理體系的各項標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實際工作中去,,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),,結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),,打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。
(四)措施到位,保節(jié)假日保平安,。
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié),、勞動節(jié),、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗,,我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源,、消防栓,、滅火器、電梯門禁系統(tǒng),、各個消防門關(guān)閉情況,,進(jìn)行詳細(xì)的檢查。由于夜間工程無人值班,,我們對地下室的污水處理系統(tǒng),、水泵房、空調(diào)機房,、配電室、發(fā)電機房,,27樓電梯機房,、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費系統(tǒng),,進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時上報,。
(五)自然災(zāi)害的防范。
深圳屬于亞熱帶沿海城市,,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,,我們針對當(dāng)時的情況進(jìn)行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官網(wǎng),了解發(fā)布的最新預(yù)警信息,。上班時針對相應(yīng)的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準(zhǔn)備工作做在前面,,有條不紊的進(jìn)行各項工作,。臺風(fēng)、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
20xx年xx月xx日xxxx,,深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預(yù)警,,臺風(fēng)“xx”其中。
心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,,中心風(fēng)力xxx米/秒,,風(fēng)圈半徑xxx米,預(yù)計未來xxx小時將向東北方向移動,。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風(fēng)預(yù)警,。我們當(dāng)班時間時刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強度,臺風(fēng)和深圳擦肩而過,,沒有對公司造成損失,。
在自然災(zāi)害面前,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作,,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低,。
(六)精細(xì)管理,為部門保收入,。
在停車場收費方面,,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作,。xx月份對xxx收費崗進(jìn)行漏洞添補,,對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,,把逃避收費的車輛降到零,。
(七)嚴(yán)格訓(xùn)練,提升崗位標(biāo)準(zhǔn),。
在訓(xùn)練方面,,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,進(jìn)行訓(xùn)練,。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,,我們利用視頻教學(xué),一個一個的糾正動作,,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量,。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位,經(jīng)過反復(fù)的要求,,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升,。
(八)消防月檢,細(xì)致入微,。
打造純潔,、簡單,、認(rèn)真、努力,、細(xì)致的班文化,,營造一個團結(jié)友愛,積極向上的氛圍,。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,,作為一個班長要有寬廣的胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,,諒解和包容別人的缺點和不足,,做到容人、容言,、容事,。要堅持大事講原則、小事講風(fēng)格,,要和隊員之間成為,,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟,、互相關(guān)心的摯友,。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,,不能搞幫派或關(guān)系,。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,,隊員也會為了這份感情頂力相助,。
(一)結(jié)合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案。
1,、預(yù)防臺風(fēng)預(yù)案,。
2、雷電造成的停電預(yù)案,。
3,、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案。
4,、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預(yù)案,。
5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案,。
6,、電梯困人預(yù)案,。
7、工程部無人值班,,水管爆裂預(yù)案,。
8、高空墜物傷人預(yù)案,。
9,、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案。
10,、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案,。
采取在班會上討論,并不斷總結(jié),,制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報經(jīng)審核后實施,。
(二)抓好隊伍建設(shè),確保下半年無事故,。
強化安管員業(yè)務(wù)技能,,加強隊員的隊列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練,、消防器材使用的訓(xùn)練,,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),,使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識,。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,,加強各樓層消防通道的人員控制,,對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查,。提高隊員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力,,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,,確保下半年安全工作無事故發(fā)生。
1,、完善各項規(guī)章制度,,保_大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),,確保大廈消防安全,,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗,。
3、同時更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好,。
4、加強隊員對各個崗位(前臺,、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,,全面發(fā)展,。
5、加強隊員在著裝,、文明用語,、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6,、平時多注意隊員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛護(hù)隊員。對個別比較差的隊員進(jìn)行個別談心,,幫助,,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高,。
7、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,,條塊分明帶動整個宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動,。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí),,要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認(rèn)識,,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用,。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
回顧了走過的20xx,,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,,全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績,。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,,以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
物業(yè)保安工作計劃及安排篇七
1、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位,、對自己,,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等,;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理,;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3,、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,,強化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好。
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞,。
1,、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作,。
2,、大堂、車庫崗加強施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行。
3,、外來送水,、送貨、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,人員離開,。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日,、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇八
1,、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危。
險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實做起,。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序。
6,、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1,、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求,。
2、加強和完善保安部的管理制度,,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足。
進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強員工全面素質(zhì),。
3、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開一次部門會議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作,。
5,、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短。
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象。
2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過長),。
3,、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味,。
化,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。